Marketero · Entrevistas
How to Get Thousands of New Authentic Instagram Followers in 30 Days | Perpetual Traffic EP 528
16 ideas de marketing sacadas de «How to Get Thousands of New Authentic Instagram Followers in 30 Days | Perpetual Traffic EP 528», de Perpetual Traffic…
- 16 ideas despiezadas
- Fuente Perpetual Traffic
- Dura 41 min
- Publicada en 2023
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De qué habla
Las 16 ideas de esta entrevista se reparten así entre las etapas del marketing. El reparto es lo que distingue una entrevista de otra: dice en qué se detuvo de verdad quien hablaba.
Las 16 ideas, con su cita y su minuto
Cada una está sacada de un punto concreto de la entrevista. El enlace del titular lleva a
la página de esa idea, donde se ve quién más la dice por separado; el del pie salta al
segundo exacto del vídeo para que la compruebes tú.
Etiquetar productos en los comentarios de publicaciones para dirigir al checkout in-app de Meta
ConversiónEn tiendas de comercio electrónico con Meta Shops activo, etiquetar el producto específico dentro de los comentarios de las publicaciones permite abrir directamente la ficha de producto (PDP) in-app para compra inmediata mediante Facebook Checkout y posterior retargeting publicitario.
people will tag the photos with the product did you know that you can tag inside the comment with the product and that will get you directly to that PDP what is a PDP oh the product display page but the metashop PDP so if you're comments you can then tag this specific product and then in the comments and it launches into that the meta driven PDP which is still in app yeah so the continuity is strong it's fast and they can buy it using Facebook checkout yep and you'll be able to retarget those in but you can tag the products the way you can tag people in comments you can do that in the post…
Escúchalo en el minuto 37:05
Capacitar al equipo de atención al cliente en ventas para monetizar mensajes en redes
ConversiónLas consultas que llegan por mensajes directos y comentarios en redes sociales suelen gestionarse únicamente como soporte o atención al cliente, a pesar de que muchas esconden una clara intención de compra. Entrenar al equipo de soporte en técnicas de venta permite detectar oportunidades transaccionales y convertir esas conversaciones en ingresos directos.
have a really strong opinion on this that people that are in your inbox monitoring your comments managing your messages are often just your customer service team there are golden conversations there's cash in those conversations that if you don't train your customer experience team on sales you are missing out on a lot of money because you're going to have people asking specific questions that will be assumed as customer service but are actually monetary based transactional forward use case someone
Escúchalo en el minuto 29:38
Auditoría de conversaciones con IA para entrenar equipos de soporte en ventas
ConversiónPara transformar la atención al cliente en un canal de ventas a escala, descarga el historial de conversaciones recientes (últimos 90 a 180 días) y procésalas con IA para categorizarlas e identificar palabras detonantes ('trigger words') asociadas a intenciones de compra. A partir de esos hallazgos, crea procedimientos estándar (SOPs) que capaciten al equipo de soporte para posicionar la oferta y vender…
so ways that they can if you want to like do this at scale and do an sop is you can identify trigger words that lead to a transactional based question so you can start and look through and you can use an AI and upload all these conversations you can download conversation put them into a CSV file upload them into chat GPT you have chat CPT analyze all the conversations you have and then bucket them into like 10 different categories and all these chat are using some sort of sentiment training and you upload conversations maybe upload them over the last like 90 days or six months you don't need…
Escúchalo en el minuto 31:20
Enviar un SMS inicial en el onboarding cuando el usuario se registra desde un dispositivo móvil
Retención y relación con el clienteSi un nuevo suscriptor se da de alta navegando desde un teléfono móvil, la primera comunicación de bienvenida debe enviarse por SMS en lugar de por correo electrónico, ya que los usuarios rara vez tienen activadas las notificaciones de email y el mensaje de texto capta la atención de forma inmediata.
for welcome flow so a lot of people do onboarding welcome series when someone becomes a subscriber um when someone signs up and becomes a subscriber and they're on your mobile device are you sending them first an email or an SMS email always right but if they're on their mobile device wouldn't it make more sense for that First Communication to be in an SMS since they're coming from you from a mobile device and you already know that information way more yeah so if you can set up your onboarding series to be device specific and introduce that first welcome to the club welcome to this…
Escúchalo en el minuto 5:02
Toda interacción entrante en los canales de una marca representa una oportunidad de venta
ConversiónCuando un usuario inicia una conversación en la bandeja de entrada o comenta una publicación de una marca, sabe que habla con un negocio y muestra disposición a comprar. Dar respuestas secas, informativas o con cierres terminales (como un simple 'gracias por comentar') desaprovecha el momento en que el prospecto está más receptivo a ser guiado hacia una compra o 'upsell'.
convenient a customer service conversationalists will say yes versus a sales type of conversation can be like absolutely we have multiple drop-off places are you asking us because you want to bring stuff to your room and bring this more of how your hotel is better than all the other chains around because they're going for Rapid Fire of who's going to give me my solution first conversations puts a left brain technician with an FAQ in front of them in front of their customers no sales training whatsoever yeah no sales narrative whatsoever and there's so many things that you can do to ascend…
Escúchalo en el minuto 30:31
Prospección orgánica siguiendo a usuarios que interactúan con competidores
Canales de adquisiciónEn lugar de seguir indiscriminadamente a la base de seguidores de tu competencia en redes sociales, enfoca el seguimiento en aquellos usuarios que comentan e interactúan activamente con sus publicaciones. Espera unos días a que te sigan de vuelta y luego interactúa de forma genuina en sus propios perfiles aportando valor y evitando tácticas de venta agresiva.
them to just go to your competitors look at who's engaging with their messaging and just follow them because I do on the no on their post we love on them better uh we don't no we don't want to be salesy okay because we just want to be nice love on them and let them know follow all of cuts followers and 98 of them are garbage the only people I want from cut so the people that are actively engaging on Cuts because I want and then so we don't engage right away if they follow back within three days then we'll go give them some love and then
Escúchalo en el minuto 15:13
Atracción orgánica de audiencia interactuando con los usuarios que comentan a la competencia
Canales de adquisiciónPara captar seguidores cualificados en Instagram sin depender exclusivamente de publicidad pagada, delega la tarea de interactuar con las personas que comentan en los posts más recientes de tus competidores directos. Al tratarse de usuarios activos que ya demuestran interés en tu nicho, recibir una notificación (seguimiento o 'me gusta') de una marca alternativa con contenido de valor incentiva que revisen tu perfil…
really foundationally if you know who your ideal customer profile is if you know who your competitors are and where people are going that aren't you and you industry you fit into and you have Value First content on your profile and you want to get that in front of new people you can just start engaging with your competitors Instagram profile so let's going to literally ask my VA or my social media manager to spend 20 minutes three times a day going through Cuts what you want to do is look at who is engaging in their comments so you look at Cut's most recent post and then everyone that's…
Escúchalo en el minuto 12:40
Fijar los tres primeros posts del perfil como pitch de presentación y prueba social
Marca y posicionamientoPara optimizar un perfil de redes sociales (como Instagram), se deben fijar los tres primeros posts utilizándolos como un 'elevator pitch' que presente la marca, o seleccionando publicaciones con alta prueba social y engagement, en lugar de dejar que la última publicación cotidiana defina la primera impresión de la cuenta.
um when you're optimizing your profile you can pin the first three posts you should make those the first three that introduce your brand or what you want first three so that when someone comes to your account they're always going to look at your most recent post is your best one to describe who you are and what you're about yeah so pin the ones um are have high social proof on them so people like comments tons of comments tons of Engagement clicking but what's a a real or a video or a story that you can tell someone that really gets them into your brand it's your elevator pitch those first
Escúchalo en el minuto 21:28
Retención y relación con el clienteDurante el cuarto trimestre (Q4), el periodo más saturado y competitivo en las bandejas de entrada de correo electrónico y mensajería SMS, los canales de difusión de Instagram ofrecen una tasa de entrega y visibilidad superior para marcas con audiencias consolidadas.
Instagram channels if you have a following that's over 20 000 or a person specifically that's going to get a better deliverability than emails we're coming into Q4 it's the most competitive time in someone's inbox for SMS and email so I would just consider the broadcast channel as an alternative
Escúchalo en el minuto 35:42
Estructuración estratégica de historias destacadas en el perfil de Instagram
ConversiónPara optimizar un perfil comercial de Instagram, reserva la primera historia destacada para la presentación de la marca o testimonios de clientes, e incluye una sección de preguntas frecuentes (FAQ) entre las primeras cuatro para resolver objeciones logísticas y de compra de manera visual y directa.
have to have an optimized profile on means for us is like your profile says your bio make sense you've got a clear your highlights set up a really good highlight to have as an FAQs have it in your first four and then make a story the best one it's too obvious your first one should be like about me or like customer testimonials this is why I'm so anyways optimize your profile put in an FAQ and you can even make it of like a like you packaging and FAQ is do you ship where do you ship it's like we ship to USA it will be fulfilled within two days and delivered eight to ten here we
Escúchalo en el minuto 17:40
Canales de adquisiciónPinterest cuenta con un 40% de audiencia masculina y puede funcionar para negocios B2B o profesionales, logrando generar más de 100.000 visualizaciones mensuales recurrentes y 3.000 clics orgánicos a la web en los primeros 30 a 90 días desde una cuenta creada desde cero.
Pinterest profile yeah hit a hundred thousand in under 90 days from zero what I thought yeah 40 of the Pinterest audience are men really that Pinterest lent itself to you know Professional Services Ecom says and thousands and thousands of clicks that have been sent to uh Perpetual traffic's website to Perpetual traffic's YouTube You've Got well over a hundred thousand recurring monthly views how we got to 3 000 um organic or organic clicks to the site in 30 days at over a hundred thousand recurring
Escúchalo en el minuto 22:24
Mantener continuidad de contexto desde Instagram hacia la landing page y el onboarding por email
ConversiónAl dirigir tráfico desde Instagram, personalizar la landing page y los primeros dos o tres correos de bienvenida haciendo referencia explícita a la experiencia en dicha red social refuerza la continuidad del mensaje y profundiza la interacción inicial con el usuario.
landing page that tells them like we're so excited you came here from Instagram here's an Instagram special let's get deeper into this conversation and then you might change two or three of those first emails to be all about like their Instagram experience and things that like hey like let's make sure you're sending us your profile you can ask more
Escúchalo en el minuto 35:11
Captura de datos de primera fuente desde redes sociales usando páginas de destino dedicadas
ConversiónConvierte la atención y el tráfico generado en redes sociales en datos de primera fuente ('first-party data') ofreciendo material de valor o una newsletter, y dirigiendo a la audiencia hacia una página de destino con URL personalizada para seguidores sociales antes de cerrar el ciclo de interacción.
about if you've optimized your profile so that new people that are discovering are like oh wow this is really cool I can get a lot out of this ways that you can start driving traffic to your website one that we found that works like hey like this is really great we know there's a lot of stuff that you're seeing we'd love to send you some additional information we've got this newsletter here and then you're able to get that first party data get their information capture their email send them to a special page if you can make like a you know Perpetual traffic.com slash IG friends and then just…
Escúchalo en el minuto 34:24
ConversiónPara tiendas de comercio electrónico con un gran volumen de referencias (SKUs), la estructura de menús de navegación y la organización por categorías de gigantes como Fashion Nova y Shein representan el mejor estándar de diseño para facilitar el descubrimiento de productos.
been following before Teemo if you have like large SKU stores I have a large ski e-commerce store I really like looking at Fashion Nova and Xi'an because they have fashion Nova yeah what was the second one Sheen s-h-e-i-n looking at their navigation menus looking at how they organize and catalog categorize um has been really for me has been one of the best examples I've seen across any other e-commerce platform
Escúchalo en el minuto 9:18
Estrategia y decisiones de negocioLos especialistas en marketing deben seguir los reportes financieros, salidas a bolsa (IPO) y movimientos corporativos de sus herramientas tecnológicas para anticipar cambios de rumbo, adquisiciones o cierres repentinos que puedan perjudicar sus operaciones o las de sus clientes.
stocks did you yes yeah I think every marketer should really pay attention to stuff like that because depending on the direction that it heads you may or may not have clavios right like I've we've when lasana's quarterly earnings reports came out I think if you are in marketing and you're using tools it's nice looking at where they're at to understand what's coming for either your business or your clients I've been on platforms that have gone under been acquired do you remember had 30 clients on optify and then one day Marketo came and bought him Sunset the whole damn thing didn't tell anybody
Escúchalo en el minuto 4:24
Canales de adquisiciónAunque el volumen de seguidores y las métricas de vanidad no garantizan monetización directa ni reemplazan a clientes reales, mantienen relevancia práctica en escenarios puntuales como la negociación de acuerdos de afiliados y la captación de cobertura mediática y relaciones públicas.
sure I like out the gate full preface vanity metrics don't matter Rachel people will focus on vanity metrics it matters in small use cases when you're building affiliate deals or if you're trying to get press and publicity like yes those vanity metrics will come into play
Escúchalo en el minuto 28:10
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