Marketero · Entrevistas
Ep 14: Solving Inventory in 2020 with Kickstarter for Jeans - Duer Denim
12 ideas de marketing sacadas de «Ep 14: Solving Inventory in 2020 with Kickstarter for Jeans - Duer Denim», de DTC Podcast. Sobre todo de canales de…
- 12 ideas despiezadas
- Fuente DTC Podcast
- Dura 45 min
- Publicada en 2020
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De qué habla
Las 12 ideas de esta entrevista se reparten así entre las etapas del marketing. El reparto es lo que distingue una entrevista de otra: dice en qué se detuvo de verdad quien hablaba.
Las 12 ideas, con su cita y su minuto
Cada una está sacada de un punto concreto de la entrevista. El enlace del titular lleva a
la página de esa idea, donde se ve quién más la dice por separado; el del pie salta al
segundo exacto del vídeo para que la compruebes tú.
Prototipo + validación con tarjeta antes de producción en masa: permite testear muchos más conceptos
Medición y experimentosGary Lennon usa el equivalente a un MVP para cada producto: en lugar de producir en masa y esperar, desarrollan un prototipo, lo presentan online (o en tienda) y dejan que los clientes voten con su tarjeta. Si la demanda se confirma, producen. Esto libera al equipo para lanzar más conceptos y dejar que el mercado decida qué funciona, sin asumir el costo de inventario especulativo.
the product development but now all we have to do is develop a sample a frees us to develop way more ideas and it we can figure out if the marketplace really wants the product and then we can
Escúchalo en el minuto 14:12
Revenue share con influencers y afiliados: solo pagas cuando entra caja
Canales de adquisiciónDuer no paga upfront a influencers ni afiliados: todo es rev share. Durante la pandemia esto les permite crecer sin sangrar caja. El influencer tiene incentivo real de generar ventas y la marca elimina el riesgo del anticipo.
we're not paying you upfront we're doing wind press because it's not cash out the door it's like we only pay you out when us during this period so what does that
Escúchalo en el minuto 22:57
Whitelisting de influencers: paga la creación una vez y escala con ads pagados detrás
Canales de adquisiciónDuer usa influencers con modelo revenue share (sin pago anticipado). Pero la táctica clave es whitelistar los posts: otten acceso a la cuenta del influencer, corren ads presupuestos pagados con frecuencia controlada sobre esa cuenta, y así convierten una pieza de contenido en una campaña medible en lugar de depender solo del alcance orgánico del influencer.
listing when you actually get the that you can not just have the hit of something that we run up against different credit for different things
Escúchalo en el minuto 23:25
Modelo presale: el cliente pre-paga con descuento y la marca solo produce lo que ya tiene venta confirmada
Oferta y precioDuer lanza productos en campañas de preventa (3 semanas de duración) donde el cliente paga por adelantado a precio reducido. La marca recibe la confirmación de demanda antes de producir, elimina el riesgo de inventario muerto, y pasa el ahorro de eficiencia al cliente en forma de descuento. El tradeoff: el cliente espera 5-6 semanas.
Kickstarter for specific gene styles as by that it costs me you know $80 you get three week campaigns so if you bought deliver it between two and four weeks you're waiting if you bought today
Escúchalo en el minuto 10:52
Creativo aspiracional outdoor > creativo urbano: muestra acciones que el cliente no puede hacer con ropa normal
Mensaje y copywritingDuer descubrió que fotos aspiracionales en setting outdoor (escalando rocas, subiendo al camión, construyendo algo) outperforman sistemáticamente al creativo urbano, aunque la mayoría de clientes vivan en ciudad. La razón: el creativo outdoor demuestra que el pantalón permite hacer cosas que la ropa formal no permite —y eso se traduce naturalmente al uso urbano. La táctica: identificar la acción imposible con ropa…
and it's funny that outdoor aspirational show is like not only do the shorts look means like it naturally translates to movements and like yeah instead of you clearly I can you know get on a bike and
Escúchalo en el minuto 31:04
Prioriza VIP y lealtad antes que adquisición para el programa presale
Retención y relación con el clienteDuer dedica la mayor parte del presupuesto de ads de NEXT a remarketing de clientes existentes y lower funnel —no a adquisición fría—. La lógica: los clientes que ya compraron 5 pares son los que entienden el valor, están dispuestos a esperar 4 semanas por un descuento, y su LTV justifica ads más agresivos. La adquisición fría se prueba después.
doubling down on is like really our VIP budget is going towards like remarketing most loyal guys and customers cuz I I'm willing to wait four weeks because
Escúchalo en el minuto 21:09
El targeting geográfico estrecho inhibe el algoritmo de Facebook: no focalices demasiado pronto
Canales de adquisiciónDuer probó concentrar todo el presupuesto en Seattle, Nueva York, LA y Denver —donde estaban sus mejores clientes— y descubrió que aunque movían elneedle en esas ciudades, perdían más volumen del que ganaban. La limitación geográfica no dejaba al algoritmo de Facebook encontrar fruta madura en otros segmentos. La lección: broad targeting + optimización del algoritmo > geo-targeting estrecho.
entire acquisitions spend and just focus it didn't make up for the loss that we Facebook's algorithm work where it was of that broader funnel sort of not geo
Escúchalo en el minuto 26:04
Canales de adquisiciónDuer empezó usando Kickstarter para validar productos pero descubrió que no podía retener la relación con el cliente post-campaña. Ahora corre la preventa in-house dentro de su ecosistema, controla toda la experiencia y mantiene la comunicación directa con el cliente desde el inicio. El Audience propio de Kickstarter no basta: hay que owning the customer relationship.
Kickstarter was such a big platform for idea that you know controlling the whole Plus owning that customer relationship ecosystem where it's not you spending
Escúchalo en el minuto 12:27
Atribución real no existe: Facebook reporta ROAS 7:1 pero Google dice que todo viene de branded search
Medición y experimentosDuer reporta que cuando miran Facebook ven un ROAS de 7:1, pero Google Analytics muestra que todo llega por branded search. Un CMO de Adidas Alemania consultado en conferencia dijo que nadie hace atribución correctamente. Duer está empezando a usar email signup como ancla de atribución: el signup convierte más rápido que ver 10 ads de Facebook, y es trackeable.
your role as is like seven to one right look in Google Analytics and it's like asked him like who is doing attribution gotta get email signups because once converts them in a much quicker pace
Escúchalo en el minuto 37:14
El markdown es el costo más grande en moda retail, no la producción
Oferta y precioGary Lennon (Duer) explica que en la cadena de valor textil —algodón, hilado, tela, costura, transporte, retail—, el mayor costo no es la manufactura sino el markdown: el retail tradicional puede empezar con 60% de margen bruto pero terminar en 35-40% por inventario no vendido que hay que rebajar. Esto justifica el modelo on-demand.
that whole line is the markdown right is wrong inventory in the wrong place right yeah nothing larger so most retailers
Escúchalo en el minuto 0:23
El cliente presale se siente co-creador: la espera se convierte en feature, no en friction
Oferta y precioGary Lennon describe la experiencia de compra presale como "convertirse en inventor": el cliente no está comprando un producto terminado sino participando en crearlo. Eso justifica la espera, construye conexión emocional, y hace que la entrega final se sienta como una recompensa. Este sentido de pertenencia no existe en la compra tradicional.
becoming part of something in a way it's really you're sort of you feel like willing to wait for in that situation so that buy through this method the others
Escúchalo en el minuto 20:10
Convierte a retailers en canales de adquisición: deles contenido exclusivo y acceso a tu audience
Canales de adquisiciónDuer está usando sus retailers en EE.UU. no solo para venta sino como canal de adquisición: les ofrece producto exclusivo que no pueden comprar en tienda, y a cambio accede a la audiencia del retailer para presentar la marca. El retailer gana contenido para su propio marketing, Duer gana exposición a una audiencia pre-calificada.
that's what we're seeing and it's like doer that they couldn't buy at their actually give you a thousand dollars and right like you're promoting they're
Escúchalo en el minuto 24:05
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