Marketero · Entrevistas
Ep 24: $5K - $10M - Scaling Watches with Google Shopping with Branzio's Ronnie Teja
15 ideas de marketing sacadas de «Ep 24: $5K - $10M - Scaling Watches with Google Shopping with Branzio's Ronnie Teja», de DTC Podcast. Sobre todo de…
- 15 ideas despiezadas
- Fuente DTC Podcast
- Dura 48 min
- Publicada en 2020
Ver la entrevista entera en YouTube
De qué habla
Las 15 ideas de esta entrevista se reparten así entre las etapas del marketing. El reparto es lo que distingue una entrevista de otra: dice en qué se detuvo de verdad quien hablaba.
Las 15 ideas, con su cita y su minuto
Cada una está sacada de un punto concreto de la entrevista. El enlace del titular lleva a
la página de esa idea, donde se ve quién más la dice por separado; el del pie salta al
segundo exacto del vídeo para que la compruebes tú.
Google Shopping como canal de bajo CPA comparado con Facebook para e-commerce
Canales de adquisiciónRonnie Teja reporta que en su negocio de relojes el CPA en Google Shopping es de ~$20 versus ~$55 en Facebook. La fruta madura está donde nadie mira: mientras todos optimizan Facebook, Google Shopping está menos competido y convierte mejor en productos con intención de compra clara.
west well google shopping for sure i when we launched in google shopping i like cpa of about 20 dollars compared to like fifty five dollars on facebook say just to just look at google shopping fantastic stuff like i mean twenty dollars for a cpa for something you know
Escúchalo en el minuto 27:53
Medición y experimentosLa mayoría mira solo el CPA directo de una plataforma (ej: $60 en Google) sin contar el valor del remarketing por email, redes sociales y otros canales. El costo real de adquisición solo se conoce mirando todo el journey del cliente: si llegó por Google, se recoupó por email, se retargeteó por Instagram, el CPA real es mucho menor.
the thing is people only look at like what is the real cost of the customer what if we get them through remarketing sixty dollars on google to acquire this like what is the real cost of the what if the customer comes to the site of customer acquisition was just saying on google to acquire this customer right
Escúchalo en el minuto 0:00
Segmenta tus productos de Google Shopping en campañas de prioridad alta, media y baja según márgen
Canales de adquisiciónEn lugar de una sola campaña de Shopping para todos los SKUs, Ronnie segmenta por márgen: productos de alto márgen van en prioridad alta (ROAS bajo si hace falta), productos de bajo márgen van en prioridad baja. El error común es una sola campaña con un ROAS objetivo para todos los productos.
depends so uh your most profitable right so if you have let's say so we we know what the what have the highest so high would be i'll i'll drop the row what i do know is i can remarket to them they just create one shopping campaign one row as to all those guys you need to product and you need to put them in high
Escúchalo en el minuto 33:43
Adquiere sites de contenido en nichos adyacentes para usarlos como canal de adquisición
Canales de adquisiciónRonnie adquiere sitios de contenido en idiomas y mercados locales (South Africa, Thailand, Singapore) que ya tienen tráfico y audiencias segmentadas. Los pixeliza con su tag y los usa para remarketing. Esto escala la adquisición a niveles que Facebook no puede igualar sin CPE altísimo.
want to start acquiring markets we were able to either partner these guys are actually bringing a lot just acquire them outright audiences so you can actually pixel them with your own tag and you can actually you're targeting coming in they're researching they're and then actually retargeting with the
Escúchalo en el minuto 15:20
Canales de adquisiciónRonnie prefiere el bidding automatizado de Google sobre el manual. La máquina necesita ~21 días para aprender y luego entrega el ROAS objetivo consistentemente. No requiere manejar miles de keywords: el algoritmo optimiza solo.
like automated bidding and i'm a big fan of manual branding the automated system just works optimize but after 21 days i can tell you put a rise of 250 goddamn day
Escúchalo en el minuto 30:57
No fuerces el contenido editorial: el fraude de reseñas destruye la credibilidad del site
Estrategia de contenidosCuando Ronnie intentó escribir reseñas favorables sobre sus relojes en sites de contenido que había adquirido, el tráfico cayó y los comentarios negativos aparecieron. El cliente no es idiota. La credibilidad de un site de contenido depende de que las recomendaciones sean genuinas; el banner de afiliado en el pie es suficiente.
don't we don't want to force them force the people to say oh this watch is which watch is the best watch but and that appears that says brazil or process because as soon as you start your wife she's not an idiot so work for us and all of a sudden we saw you know this is this it's a shill
Escúchalo en el minuto 18:10
Estrategia y decisiones de negocioRonnie contrató como manager de atención al cliente a un酒店 manager con 20 años de experiencia en hotelería, sin conocimiento de Zendesk. Lo que sabía hacer era gestionar equipos grandes y resolver problemas. La aptitud para liderar y aprender vale más que la经验的 específica.
know i'm sure eric you've heard this not the experience or whatever yeah so so the person who actually had their but he had worked in a hotel for about people and we said fine have a go so we changed
Escúchalo en el minuto 42:56
Framework EOS para estructurar la empresa y reducir la dependencia del fundador
Estrategia y decisiones de negocioRonnie usó una versión del Entrepreneurial Operating System (EOS): documentar misión, visión, valores, crear un playbook de equipo, y contratar un integrador que gestione la ejecución diaria. Esto le permitió pasar de 60-70h/semana a 20-25h/semana y escalar el equipo de 20 a 33 personas.
to create a mission able to create team value goals the business as an entrepreneur so i've my personal dependency the company that that liberty to do so but to be able to say executive team actually handles about and at the end of the day what you've so now i work like i said 20 25 hours a
Escúchalo en el minuto 37:24
CPA en países internacionales puede ser 5-6x menor que en EE.UU.
Canales de adquisiciónRonnie reporta que en South Africa su CPA es ~$9 versus ~$55 en Estados Unidos. Con $400-500/día en tres países (South Africa, Thailand, Singapore) dominan mercados con 100% market share. Los volúmenes son menores pero la eficiencia es mucho mayor.
your brands we sell into about 77 a cpa is something like let's say maybe whereas for the us my cpa is like 55 so for example we we have a 100 market 500 maybe 400 a day for all three
Escúchalo en el minuto 21:58
YouTube pre-roll como canal de tráfico barato para fashion y accessories
Canales de adquisiciónRonnie considera YouTube como una fruta muy madura para fashion: permite targeting demographic preciso (18-40 hombres interesados en tennis, cricket, etc.) y genera mucho tráfico barato. Los influencers crean el contenido gratis y se usa como pre-roll.
one thing i would say definitely youtube like youtube is a really good channel fantastic stuff right a good way to uh men's demographic you know eight 2020 so that that's a good one but like youtube and google shopping
Escúchalo en el minuto 29:07
Private label primero para testar el mercado antes de diseñar desde cero
Oferta y precioRonnie arrancó vendiendo en Alibaba, encontró proveedores en China (Shenzhen, Dongguan, Guangzhou), y cuando tuvo problemas con diseños propios ($350 por molde), usó private label temporalmente. Su recomendación: testa con private label primero, valida demanda, y luego invierte en diseño propio.
sourcing watches i went through alibaba sample made i had to pay 350 i needed to uh pay for the mold show me what you got and we'll just my advice to people for seeing this bad idea to private label test the
Escúchalo en el minuto 11:21
Canales de adquisiciónEn relojes (compra única cada 1.5-2 años), Ronnie usa email para upsellar a la suscripción de correas ($35/mes) y activar la segunda compra. A los 12-18 meses de la primera compra se comienza a retargetear con nuevas colecciones por email y ads.
bought a watch you're using email the strap subscription between one to one and a one and a half to think about buying a second watch new collection comes out we'll that
Escúchalo en el minuto 26:18
Content sites de fashion se valoran a 27-35x ingresos mensuales por affiliate
Canales de adquisiciónRonnie usa como múltiplo de valoración para sites de contenido en fashion 27-35x su affiliate revenue mensual. Además revisa dwell time, bounce rate (bajo 40% indica site legítimo), y detecta si dependen de PBNs (señal de penalización Google).
right now if you're looking to acquire a about anywhere between 27 to 35 what is the dwell time on the side you when you look at it so if the bounce 40 percent then we know okay this side the bounce rate is 60 plus then okay
Escúchalo en el minuto 19:35
Programa de referidos con incentivo real: $50 de descuento para ambos
Retención y relación con el clienteRonnie ofrece $50 de descuento en la próxima compra para quien refere a un amigo. A diferencia de SaaS donde $15 es normal, en e-commerce de fashion el incentivo debe ser mayor para motivar la acción. Los puntos acumulados y las compras de cumpleaños también refuerzan la relación.
uh give a referral get a referral so for uh we usually give away fifty dollars small things father's day like father said get a gift so many points
Escúchalo en el minuto 26:31
Oferta y precioRonnie menciona que DW Watches (un competidor) costaba ~$10 por unidad en Shenzhen y se vendía a $320. Los márgenes en la categoría de moda/watches son extraordinarios, lo que permite invertir agresivamente en adquisición y aún ser rentable.
like six or seven hundred percent they cost about 10 bucks a piece and watch with 350 that made me think i'm
Escúchalo en el minuto 4:53
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