Marketero · Entrevistas
Ep 28: Scaling Knives to 8 Figures: Advanced Funnels for Ecommerce with Bokashi Steel
16 ideas de marketing sacadas de «Ep 28: Scaling Knives to 8 Figures: Advanced Funnels for Ecommerce with Bokashi Steel», de DTC Podcast. Sobre todo de…
- 16 ideas despiezadas
- Fuente DTC Podcast
- Dura 52 min
- Publicada en 2020
Ver la entrevista entera en YouTube
De qué habla
Las 16 ideas de esta entrevista se reparten así entre las etapas del marketing. El reparto es lo que distingue una entrevista de otra: dice en qué se detuvo de verdad quien hablaba.
Las 16 ideas, con su cita y su minuto
Cada una está sacada de un punto concreto de la entrevista. El enlace del titular lleva a
la página de esa idea, donde se ve quién más la dice por separado; el del pie salta al
segundo exacto del vídeo para que la compruebes tú.
Embudo de preventa con caja incompleta: envía solo la caja con huecos vacíos para acumular leads antes de lanzar el producto que la llena
ConversiónEnvían el producto principal en una caja con espacios vacíos. Durante semanas acumulan leads de esos primeros compradores (email, SMS, ManyChat) mientras crean el producto complementario que llenará la caja. El lanzamiento del segundo producto se convierte en un evento que genera $100K en una semana sin gasto en medios, porque los leads ya están templados. El primer cuchillo cubre costos y los complementos generan…
this product out and then we left like a few empty slots in this nice gift box that we gave them you like the first product is going to be break even you're going to do a coin collection you're going to open a box a 100 grand launch this week just solely zero media spend um purely through having these empty slots in the boxes teeing up all these different um sequences with uh these different bits of uh leads um we've done like a a hundred grand launch this week just solely zero media spend um purely through having these empty slots in the boxes zero media spend due to do probably 100 grand by…
Escúchalo en el minuto 0:12
Videos educativos en Facebook Ads antes de llevar al embudo: que el anuncio convenza, no la landing
Canales de adquisiciónBokashi educa al cliente enteramente dentro del anuncio de Facebook con video, de modo que cuando llegan a la página de venta la decisión ya está tomada. No sobrecargan la landing con información: el trabajo del anuncio es convencer, el de la landing es convertir. Esta separación de roles mejora ambos tasas.
you know we really like to educate the customer through the advertising especially now with you know facebook um video is obviously a real good way to educate the customer on the product first so that when we actually get them through to the funnel we can really focus on the actual action of conversion um so we normally send them straight to um you know the delivery of the message of the ad for showing people that this is you know a high-end product and that it can be trusted um it's kind of the key to making sure you convince that person to to be a customer before they actually get your…
Escúchalo en el minuto 19:39
No querer ofrecer toda la línea desde el principio: dominar un cuchillo antes de expandirse
Estrategia y decisiones de negocioOliver reconoce como su mayor error querer lanzar la línea completa de seis cuchillos al inicio, sin capital suficiente. En lugar de eso, deberían haber apostado todo por un solo cuchillo, dominarlo y después expandirse. Esta lección aplica a cualquier marca: la amplitud premature destruye focus y capital.
i personally wouldn't see that's always been my manager's biggest problem is when we started this company we wanted the full range we wanted everything we wanted to sell it rather than just focusing on a chef's knife and blowing that up which is what we should have done moving on to amazon and other channels um we were like right we want the full six-piece set off the bar we had no money no capital so for me personally i don't think for what like jordan's saying it's such an expensive product that would not be enough and sticking with the product that we got we don't need more knives we got…
Escúchalo en el minuto 47:40
Lanzamiento de preventa sin medios: $100K en una semana con cero gasto en medios
ConversiónEn un lanzamiento de preventa con caja incompleta, Bokashi Steel logró $100K de facturación en una semana sin ningún gasto en publicidad. Los leads ya estaban capturados, templados por dos meses de emails semanales. Es la prueba de que la preventa con lista precalificada supera en ROI a cualquier lanzamiento en frío con tráfico pagado.
a 100 grand launch this week just solely zero media spend um purely through having these empty slots in the boxes um we've done like a a hundred grand launch this week just solely zero media spend due to do probably 100 grand by by the end of the weekend with you know no media spend from a product
Escúchalo en el minuto 1:07
Apilar incentivos (descuento + recurso digital + chance de ganar) para llevar la conversión en página de venta al 60-80%
ConversiónSuper-incentivar el opt-in en una página de venta permite capturar 60-80% de los visitantes como leads. Bokashi ofrece descuento + libro de recetas PDF + chance de ganar una bolsa de chef. Los incentivos digitales son los más baratos y los que mejor margen dejan; el libro de recetas sigue funcionando años después sin que nadie lo reclame.
you know a high discount um one we use on the knife is a high discount a recipe book yeah like a free like we put together like a free recipe binder where we have like thirteen so i took a bunch of my recipes from my back in the chef days and put it into like a pdf like a cool pdf get all the graphics done um and then that's like one of the main incentives and it's surprising actually if you know we've had it on there for so people will always opt in i mean we were still getting opt-ins um for like 60 to 80 on that on that sales page it was insane like yeah so much plus uh you know we gave a…
Escúchalo en el minuto 20:26
Secuencia post-compra de 10 emails con programa de referidos e influencers de Instagram
Retención y relación con el clienteTras la compra, Bokashi envía 10 emails automatizados que incluyen un programa de referidos (portal de afiliados en Recharge), fotos de influencers usando los cuchillos en Instagram, y ofertas de productos complementarios. El email post-compra es donde se maximal el LTV por cliente.
have a post purchase email flow set up there's like 10 emails after you've become one of our customers and that has various things of like we have a referral program set up so like email freeze like you know join pro 30 40 sets post scripts um yeah we have a bunch of different flows that kind of go out after the purchase on shopify to you know it's a nice app where people can sign up for their own affiliate portal um and they can track all the sales they've made all the payouts are automatic so um we're actually utilizing instagram a lot more now for um you know influencer marketing setting…
Escúchalo en el minuto 35:06
Invertir en fotografía profesional y packaging premium aunque el producto sea caro: el precio se justifica solo con percepción
Marca y posicionamientoBokashi gasta $700-800 en sesiones de fotografía profesional (fondo blanco y lifestyle) y 50 centavos por inserto en packaging (paño de pulido con logo, manuales). Ese detalle es lo primero que el cliente ve al abrir la caja y transmite calidad más que cualquier claim en el copy. En un producto de $200, el packaging perceived value multiplica la satisfacción y las reseñas.
like a nice polishing cloth with like all the all the logos like silk polishing cloth we had all these like nice manuals and inserts like put into the box so that we could actually show that we were we were more than just a product that we're actually brand and we're going to sell you they were like it's cost us like you know like 50 cents to put these inserts in about the perceived value when we so something we've done very well i would say and you don't see this a lot is we have cost us you know seven eight hundred bucks for like a couple of plain white background shots but that from a…
Escúchalo en el minuto 26:04
TikTok y vídeo corto para educar sobre el producto sin gastar en producción
Canales de adquisiciónLos vídeos de los embajadores de Bokashi cocinando con los cuchillos en las barbacoas Big Green Egg generan contenido auténtico que la marca reutiliza en sus anuncios. El coste de producción es cero porque son los propios clientes los que crean el contenido.
if you go on our instagram and look at some of the videos so like we have um a bunch of ambassadors and they actually make my recipes now using the knives and it's really cool and to see the knives in action with these eggs and some of the food they they come out these seasons and they're a hidden giant you were saying that they've like
Escúchalo en el minuto 43:01
Canales de adquisiciónIncluir postcards pre-franqueadas dentro de la caja permite que los clientes recomienden la marca a amigos con un descuento impreso, sin esfuerzo. Es una táctica offline de referral que no requiere ninguna tecnología y que generaword-of-mouth activo.
um you know a good idea might be to include a couple of postcards that are pre-stamped that people can just send to friends like hey check out this knife here's a discount on it it's one of the best nights um you know card insert into the thing for like a discount so that works really well
Escúchalo en el minuto 34:45
La volatilidad del dropshipping: cuando funciona, quema todo el margen en chargebacks y reputación
Estrategia y decisiones de negocioAntes de los cuchillos, Oliver vendía productos genéricos de AliExpress con modelo free-plus-shipping ($0,50 de coste, $10-15 de envío). Aunque las ventas eran altas, los chargebacks y reembolsos destruían el margen y la reputación. La moraleja: un producto mediocre no escala sin destruir la marca.
real like crap like absolute chinese crap you know like plastic garlic peelers like avocado slicing tools like everyone's seeing the adverts like the viral like tasty adverts just absolutely rubbish um we were paying like you know like 50 cents on the dollar to like get this stuff over and we were you know doing the free plus shipping charging like you know 10 15 bucks shipping and tons of chargebacks tons of refunds tons of problems came with it um and that's kind of when we kind of realized we had a couple of knives like up on our store um and they were the only things that were kind of…
Escúchalo en el minuto 12:19
Alianzas con marcas complementarias como acelerador de posicionamiento: el caso Bokashi × Big Green Egg
Canales de adquisiciónBokashi encontró un inversor conectado con el CEO de Big Green Egg (marca de barbacoas con $80M de facturación anual). La alianza les dio acceso a un público de alto poder adquisitivo, posicionamiento de marca inmediato y tráfico de embajadores. La lección: las alianzas con legacy brands en espacios complementarios multiplican la credibilidad más rápido que cualquier anuncio.
actually he's best friends with the ceo of big green egg we didn't know this at the start you know the of the relationship um so he came across he he put it out there that we got some super nice knives and you know he was he was good to run with it like he got the samples loved the knives and you know we came to an agreement that would do like kind of like a co-branded um you know knife that we were already selling so quietly done what was it 80 million do you think i think they have a run rate yeah of about like 80 million in revenue each year and imagine what they can do partnered with a…
Escúchalo en el minuto 41:10
Tasa de conversión en landing page con oferta apilada: 50% en el newsletter DTC
ConversiónEl newsletter del DTC Podcast convierte al 50% en su landing page. Es una tasa excepcional que atribuyen a la combinación de tres incentivos (receta + descuento + chance de ganar) y a que el tráfico llega ya precalificado por el contenido del podcast.
50 on the landing page which i'm really psyched about uh but you get you know you get that really high conversion rate on the front end to get that email rate then let's talk about
Escúchalo en el minuto 29:17
Estrategia y decisiones de negocioJordan Lam ganó $35K en su primer mes y $20-30K en el segundo con camisetas, pero gastó todo —incluyendo $20K en dos semanas de vacaciones en Dubái— asumiendo que el mes siguiente rendiría igual. Cero ahorro, cero inversión en el negocio. Cuando llegó la caída, estaba sin capital y tuvo que empezar de cero.
yeah i was super young and stupid obviously i started earning more money than i've ever earned in my life um so i was just blowing it i was like yeah next month will be fine i'm going to earn another 40 another 100. and then when that's on holiday smashing beers yeah i went to dubai my dad was living in dubai at the time and i spent 20 grand in two weeks thinking oh this is like the name uh campaign t-shirts on teespring um
Escúchalo en el minuto 38:30
Canales de adquisiciónEn su primer mes vendiendo camisetas, Jordan Lam generó $35K en dos semanas colgando diseños en una página de Facebook con 1,2M de seguidores. Contactó a mil páginas, una respondió, y esa única página convirtió a volumen. Fue el capital inicial con el que construyó todo lo que vino después.
he owned a page called fitness and power i actually had like 1.2 million followers at the time go 50 50 if he promotes it on his page uh the first t-shirt we promoted after about two weeks we've done about 35 000 in sales so obviously i've gone from like this broke guy in london couldn't do anything on facebook and made thirty five thousand dollars
Escúchalo en el minuto 6:19
Canales de adquisiciónEl newsletter del DTC Podcast nació del podcast y llegó a 1.500+ suscriptores para el tercer envío, con tasas de apertura excepcionalmente altas. Cada newsletter distila los aprendizajes del episodio semanal en ideas aplicables inmediatamente.
one going out as we speak uh we're just about to hit the send on our third newsletter and people are opening it at a massive rate we we're now up to over 1500 subscribers we take the insights from this podcast every week we distill them down into quick hit insights that you can walk away with and apply to your campaigns right away so go to direct to consumer dot co right now and sign up for a free newsletter
Escúchalo en el minuto 2:47
Big Green Egg genera $80M anuales en facturación
Canales de adquisiciónBig Green Egg, la marca de barbacoas cerámicas en forma de huevo, factura aproximadamente $80M al año. Es una marca que no tenía presencia digital significativa pero dominaba su nicho análogo. Su modelo incluye productos de continuidad (carbón, accesorios) que complementan la compra inicial.
quietly done what was it 80 million do you think i think they have a run rate yeah of about like 80 million in revenue each year and imagine what they can do partnered
Escúchalo en el minuto 43:17
Seguir leyendo
Esta es una de las 1872 entrevistas despiezadas. Puedes
ver todas, leer las ideas por tema o
empezar por la ruta guiada si no sabes por dónde.