Marketero

Marketero · Entrevistas

Gary Vaynerchuk Summer Intern Fireside Chat | 2016

45 ideas de marketing sacadas de «Gary Vaynerchuk Summer Intern Fireside Chat | 2016», de GaryVee. Sobre todo de estrategia y decisiones de negocio…

Ver la entrevista entera en YouTube

De qué habla

Las 45 ideas de esta entrevista se reparten así entre las etapas del marketing. El reparto es lo que distingue una entrevista de otra: dice en qué se detuvo de verdad quien hablaba.

Las 45 ideas, con su cita y su minuto

Cada una está sacada de un punto concreto de la entrevista. El enlace del titular lleva a la página de esa idea, donde se ve quién más la dice por separado; el del pie salta al segundo exacto del vídeo para que la compruebes tú.

Escala el uno a uno: haz el trabajo sucio donde importa y clipea todo para distribuirlo

Estrategia de contenidos

Su consejo para un candidato presidencial es el mismo que aplica a cualquier negocio: ir físicamente a donde se gana, los estados en disputa, puerta por puerta, y llevar a alguien grabando. Lo que le dijiste en persona a una sola señora en Dayton, si salió inteligente o citable, se corta y se despliega a todo el país. El contacto cuerpo a cuerpo produce la conversión donde importa y, de paso, produce el contenido…

a lot of different forms for example if I was running for president of the United States right now I would spend spend all my time in the Battleground States and I would try to scale oneon-one I would literally be in Ohio right now knocking on every door and maybe I'd have drock following me around to make the content that I need to sprend for the rest of the world but I would be there one-on-one because that's where I need to win got it so I think it's I think it's doing hand-to-hand dirty combat getting you know dirt under your fingernails where it matters and then using content collection…

Escúchalo en el minuto 11:55

Miel antes que vinagre, y pelea solo las batallas que se pueden demostrar

Estrategia y decisiones de negocio

Para decirle a alguien con más jerarquía que su idea es mala, Vaynerchuk recomienda envolverla en humildad genuina y elogio antes de la crítica, porque puedes estar equivocado: si el interno que dijo que algo era basura acierta, es magnífico; si se equivoca, queda destruido. La segunda regla es filtrar por demostrabilidad: cuando el punto es subjetivo no hay forma de probar quién tiene razón y el superior…

good strap um how would you like suggest an intern a lowle employee like you and a above you I just garbage without being an [ __ ] about it first to make sure that you always deploy a lot of humility because nobody wants a because you might be wrong and if you're wrong you're [ __ ] because if you're the intern that said to my face this is garbage and you're wrong it's bad now if you're right it's phenomenal so I even if you really closely pay attention to my public content I'm really good at giving you honey before I give you vinegar So my answer is to hedge idea [ __ ] right I I think you…

Escúchalo en el minuto 24:29

El gancho obvio es el que no pasa: busca el desbloqueo particular de cada persona

Mensaje y copywriting

Todo el mundo cree que la forma de llegar a Vaynerchuk es poner en el asunto del correo que tiene una idea para ayudarlo a comprar los Jets, y precisamente por eso ninguno de esos correos pasa. Su recomendación es estudiar de verdad a la persona, siguiéndola de cerca en redes para entender quién es, porque cada una tiene un desbloqueo distinto y no hay fórmula general. El principio se traslada a cualquier gancho: si…

yourself stand out but like how do you stand out to the point you need to understand that person so you [ __ ] really try to figure out who they are one of the things I would do is follow them heavily on social and figure out what the like there's a lot of ways to break through like for example everybody thinks the best way to get a hold of me is to right in the email subject I'm I've got I'm going to help you buy the New York Jets I've got an idea that's going to help you buy the Jets I'm going to help you buy the Jets the problem is that's what everybody does which means that none of them…

Escúchalo en el minuto 29:13

Rompe la dependencia de la ubicación: pasa de comercio de conveniencia a marca-destino

Marca y posicionamiento

En retail el mantra es ubicación, ubicación, ubicación, y Vaynerchuk dice que eso es justamente lo único que le interesa romper. Una ferretería no está diferenciada: la gente entra solo porque le queda cerca, y sus escobas y tornillos no son mejores que los de nadie. La salida es doble: vender en línea (Shopify, Amazon, eBay) para dejar de depender del metro cuadrado, y construir una marca que convierta la tienda en…

sure and what I mean by that is you're here you're paying attention I'm not crazy if you're not on Ecom you've got to make that investment it's got to be Shopify it's got to be Amazon Services eBay you've my biggest advice to you is to build the brand hardware stores are not differentiated like and so is it in Jersey you know as you know as you know like so many people go to hardware stores here completely based on location it's completely convenience-based what you need to do and this is what I did in my dad's store I remember thinking in retail everybody says location right and I remember…

Escúchalo en el minuto 18:32

Arriesga hasta el borde del golpe mortal, nunca apostando el golpe mortal

Estrategia y decisiones de negocio

Antes de cada apuesta grande calcula el escenario apocalíptico: si el negocio cayera de golpe a cero ingresos, ¿la deuda comprometida te mata? Vaynerchuk firma un arriendo caro solo porque, con la empresa facturando 100 millones al año, podría pagar los diez años de arriendo de su propio bolsillo aunque todo se fuera a cero. Mientras la respuesta a si eso te mata sea no, entra con todo; mucha gente hace apuestas…

that basically I think about doomsday I basically can afford if this company goes to dead Zero from a 100 million Revenue that we're going to do this year to dead zero I can afford personally to pay off the 10-year rent of this place so I basically make every risk based on if everything goes terrible does it kill me as long as the answer is no then I'll do it if I think it's interesting basically I take it right to death blow but I will never bet and a lot of people do bet on death blow a lot of people make bets that if they don't play out they're dead I do not do that that's my immigrant in…

Escúchalo en el minuto 5:01

Contacto en frío: reparte los intentos entre varios objetivos y sostén el volumen

Canales de adquisición

Vaynerchuk describe el contacto en frío con gente inalcanzable como algo que sí funciona pero exige calibración: mucha gente le escribe y algunos quedan descartados para siempre en sus tres primeros intentos porque el mensaje viene de un mal lugar, mientras otros consiguen su oportunidad tras quince intentos. Su consejo es no apostar todo a una persona: si quieres ser un mogul del hip-hop hay unas once personas que…

you do that by Relentless [ __ ] Pursuit so if like even if your email says don't talk to me for especially I mean that it's just the audacity to find the right balance it's really ways how do you find the right Cadence and balance to be aggressive without being [ __ ] annoying there's people that try to reach me every day lots of them some of them immediately through their first three attempts go into I will never [ __ ] interact with this person ever because it's coming from a bad place like I get to be be the judge and other people win and eventually get their abats there's PE there's a…

Escúchalo en el minuto 27:50

Arbitraje de atención: compra siempre donde la atención está infravalorada

Canales de adquisición

Vaynerchuk afirma que todo lo que hace su agencia se basa en una sola pregunta, dónde está la atención más barata respecto de lo que vale, y en nada más. Es también su respuesta a cómo se diferenciará en cinco años: no por una tecnología concreta, sino por entender el estado actual del marketing mejor que los demás y mudarse antes a donde la atención todavía no se ha encarecido. Formula su negocio como comerciar…

what do I think they should do I think they should attention Arbitrage just like bayner media does like everything is based on that nothing else where is the most underpriced attention and I would try to get that and so it comes in 19 as long as I'm the CEO we're going to win because I'm really good at buying underpriced attention right so like the way we're going to differentiate is the way we differentiate today which is we just fundamentally understand the current state of marketing better than others and so that's it like that's the or remember I only trade attention I can

Escúchalo en el minuto 11:42

Antes de modernizar el negocio familiar, consigue permiso real del dueño

Estrategia y decisiones de negocio

A quien quiere transformar la ferretería de su padre, Vaynerchuk le responde que lo primero no es una táctica sino el respaldo mental y convencido del dueño. Shopify, NFC, nuevas sucursales, alianzas o influencers no sirven de nada si no tienes espacio real para ejecutarlos. Confirmar que tienes ese margen es el paso que va antes de cualquier plan.

I'm going to give you a very interesting answer the first thing you have to do is get religious and mental buyin from your dad it doesn't matter what the tactics are Shopify McMac you know NFC technology multiple locations JVS influencer marketing none of that [ __ ] matters if you don't have the room to do it so let me ask you do you think you're going to have the room to do it yeah that is super great so then then I

Escúchalo en el minuto 17:59

No le vendas a quien no te puede comprar

Investigación de mercado y cliente

Si tu perfil no encaja con los requisitos de un mercado, no gastes energía en convencerlo: siempre encontrará a alguien que sí los cumple. Busca deliberadamente los sitios donde tu carencia no es un prerrequisito y donde el mercado, no las credenciales, decide quién eres; si eres vendedor de calle, habla con otros vendedores de calle, porque ellos reconocen lo que traes.

education you need to find the place is where a formal education isn't the prerequisite to success Justin if you don't have it wasn't in my best interest to go try to get a job at Goldman Sachs they weren't looking for me so I went to the place that I could which is my dad's Liquor Store where the market was going to decide who I was not the the mly thing right like if you're a hustler go talk to other Hustlers they know what it looks like Harvard Stan is not going to love it as you know so don't don't sell to the unsellable this is back to minorities women things of that nature find a places…

Escúchalo en el minuto 37:55

Al empezar, haz solo aquello en lo que ya eres bueno

Estrategia y decisiones de negocio

En los primeros años de un negocio hay que hacer únicamente lo que mejor se te da: si vendes bien, vende y no te preocupes por el marketing; si tu fuerte es el marketing, haz eso. El error habitual es querer hacerlo todo desde el principio, y equivale a exigirle a un niño de tres años lo que se le pide a un adulto.

for I think it's earlier to Julian's question like I think it's important for you in the beginning of your business if anybody wants to start one only do the thing that you're best at like so if you're just good at selling like just sell don't worry about your marketing if you're good at marketing if you learn something here do that what people do it's like you know you'll have this experience one day maybe like it's like what do you expect from a three-year-old know what I mean and I think a lot of people try to do everything in the beginning of a business your business is a baby Vayner…

Escúchalo en el minuto 1:01:58

Auditar y podar tu círculo según lo que quieres llegar a ser

Estrategia y decisiones de negocio

Recorta a conciencia tu grupo de amigos y suma gente nueva en función de aquello en lo que quieres convertirte, porque el entorno se contagia en ambas direcciones. Vaynerchuk lo ejemplifica con su matrimonio (partieron de lugares opuestos y hoy se parecen) y con dos personas de su equipo que se volvieron mucho más seguras al trabajar cerca de él: el primer paso es mirar alrededor, detectar a quién admiras y buscar…

have a good piece of advice actually start trimming your friend group and start adding to your friend group predicated on what you want to be the answer is absolutely my man like you Absolut I am stunned how much more I am like my wife and how much more she is like me even though we start at a very polar places it's just true who you hang out with like there is such a smart hack to like and it's really like that cliche thing like you are like the byproduct of the people like all that that's real super real so maybe this is a good year for you to like kind of audit that first day back look…

Escúchalo en el minuto 1:06:42

No predecir el futuro: reaccionar más rápido que los demás

Estrategia de contenidos

La fama de adivino no viene de predecir nada, sino de dedicar mucho más tiempo que el resto a entender las plataformas nuevas antes de que importen. La ventaja competitiva sostenible no es acertar hacia dónde va la tecnología, es tener la estructura y la disposición para reaccionar muy rápido cuando queda claro hacia dónde va.

sure where it's going I I think the thing that's really you know the truth is I get a lot of credit for like predicting [ __ ] I don't predict things I just react quickly you know like I'm just spending a lot more time figuring out musically than you guys that's all so I'm not sure I really happen so I don't know but here's what I can promise you and it's super not different than how we're going to differentiate and stay ahead is I don't know but I promise you I'll react to it real [ __ ]

Escúchalo en el minuto 47:53

La publicidad estática en estadios está sobrevalorada porque el público mira el teléfono

Canales de adquisición

Vaynerchuk dice explícitamente que no quiere que sus clientes compren señalética en estadios: la considera uno de los productos publicitarios más sobrevalorados del mundo. El motivo es de comportamiento: antes, en las pausas del juego mirabas alrededor por aburrimiento y veías el cartel de Pepsi; hoy sacas el teléfono y no levantas la vista. La regla que se desprende es revisar si el soporte que compras sigue…

because I can tell you one thing I don't want our clients to do buy signage in stadiums because it's overpriced because when I was a kid you go to a stadium and during stoppage of play you looked around because you didn't have anything else to [ __ ] do and you saw the Pepsi sign oh Pepsi now you grab your phone and you don't look around and they're just overpriced signage is [ __ ] in stadium it's one of the most overpriced products in the world and the brands are getting pissed and they want you're

Escúchalo en el minuto 20:29

Acércate al sol: mejor pegado a la persona que quieres ser que empleado de su empresa

Estrategia y decisiones de negocio

Vaynerchuk sostiene que si quieres llegar a ser alguien concreto, deberías gastar toda tu energía en pegarte a esa persona en lugar de entrar por la puerta general de su compañía. Con su propio caso lo hace literal: quien quiera ser el próximo Gary debería haber peleado por ser interno de su equipo directo, no interno genérico de la agencia. Cuanto más cerca del sol de lo que quieres ser, más probable es que lo…

I so to me like if you like when when I hear that somebody wants to be the next Puff Daddy or the next me or the next whatever anybody wants to be whatever whatever you want to be whatever level right I genuinely believe that you should spend all your time to try to go get an internship to be as close to that person as if anybody here actually wanted to be the next me I think that they should have tried to be the intern on my team versus an internet Baner media I believe that I genuinely believe the closer you can get to the sun of what you want to be the more likely

Escúchalo en el minuto 27:15

Las adolescentes leen la analítica social mejor que los profesionales

Medición y experimentos

Una chica de trece años publica, observa a qué velocidad llegan los primeros likes, proyecta dónde va a terminar la publicación y la borra si el ritmo no le convence. Ese ciclo de publicar, medir la velocidad temprana de interacción y retirar lo que no rinde es analítica aplicada más rápida que la de muchos equipos que cobran por hacerlo.

some of you one of the most interesting things I find is that I think for the people in the analytics World here I think that there's a lot of 13-year-old teenage girls that understand analytics better than people that work here because just literally putting up content looking at how quickly it's liked understanding where it's going to end up with how many likes pulling it down cuz he didn't like the engagement or the com like that whole whole game is fascinating to me and and I do believe

Escúchalo en el minuto 41:04

Aprovechar agosto: acelerar justo cuando todos frenan

Estrategia de contenidos

Agosto es el mes en que la mayoría baja el ritmo, y por eso es el mejor momento para apretar: es además la antesala del periodo de septiembre a diciembre, donde se juega el negocio de verdad. Parar en agosto es como detenerse a un tercio de una maratón y tener que volver a arrancar; conviene decidir a conciencia si desconectas o si usas ese hueco de atención barata.

your I just think August is the most interesting [ __ ] month it's the month when most people shut it down and I think the best time to put it on is when everybody else isn't it's also the month right before [ __ ] gets real from a business standpoint September to December like like that's prime time that's when the culmination of everything kind of hits and so I find it fascinating that people like it's kind of like if you're running a marathon and like on the third way through you like stop and you got to start up again [ __ ] got it so I really took advantage of August my whole career

Escúchalo en el minuto 1:00:17

No trabajes tus debilidades: elimina lo que te genera duda y duplica en tus fortalezas

Estrategia y decisiones de negocio

Vaynerchuk se declara contracultural en esto: rinde mucho más poner toda la energía en acentuar las fortalezas que en corregir las carencias. Él mismo dice ser un lector pésimo, hasta el punto de evitar leerle cuentos a su hija, y a la vez habla ante 25.000 personas sin esfuerzo. Su método para lidiar con la duda es no hacer aquello en lo que duda: no hay tiempo suficiente para gastarlo en cosas que están cableadas…

deal with doubt by not doing anything that I have doubt in and only doing things that I have complete confidence in I'm I'm a little bit countercultural to this I think you shouldn't work on serious I I think you're far better off putting all your energy in accentuating your strengths than spending your time on your shortcomings and so the reason I feel confident is cuz you've never seen me read in public because boy what I poor reader I'm being dead serious right then I can speak in front of 25,000 people like I did last week like like me to give you the real answer for me I level it up and…

Escúchalo en el minuto 6:30

Solo tu verdad: el único activo que nadie te puede copiar

Marca y posicionamiento

Para que a la gente le importes tienes que tener algo que decir, y lo único que es tuyo y no de otro es tu verdad. Eso obliga a ir a los lugares incómodos que preferirías evitar y luego contarlo: no hay hack, no son los hashtags inteligentes, y sin esa materia prima la audiencia solo aguanta un par de años.

to be a social media influencer Anna you have to have something to say that people give a [ __ ] about so cool like you basically said How do I get a bunch of people to give a [ __ ] about me best only your truth only your truth cuz it's the only thing you got everything else is like everybody else's only your truth you know what that means you got to be brave you got to go to those places you don't want to go got it and then you got to tell the world about it it's all you got because it's not a hack it's not be smart with hashtags it's not go JV with another what I don't think people realize…

Escúchalo en el minuto 52:14

Cada persona actúa como agente de prensa de sí misma

Marca y posicionamiento

La gente va a conciertos y eventos en buena medida para obtener la foto que publicará, igual que elige su ropa para comunicar quién es; la diferencia es que hoy esa expresión tiene escala de medio de comunicación. De ahí que el auge de los festivales de música se explique más por las redes sociales que por la música: si organizas experiencias, diseña momentos que la gente quiera usar para contar quién es.

themselves I believe that all of you are the pr agent of yourself I believe that you guys go to places and concerts and events just to take the photo to deploy so that you can message M to everybody who you are I whatever I think it's always happened it's what we do you're wearing the clothes you're wearing right now to tell us who you are that's what we do we express ourselves it's just what we do and I think we now all have scale of media to do yourself at scale it's why I love Live Events and live divisions because I think like it's unbelievable how much I don't think people realize the…

Escúchalo en el minuto 40:13

El verdadero KPI de estar en un sitio son las personas, no las tareas

Estrategia y decisiones de negocio

De las cien personas que comparten contigo una sala o un programa, la mitad ocupará puestos altos ahí mismo y la otra mitad los ocupará fuera; saludar a un desconocido en ese entorno cuesta muchísimo menos que penetrar esa red desde afuera. Alrededor del 80% de la gente entró a donde está gracias a alguna persona que la apadrinó, así que el rendimiento de saludar supera al de quedarte con tu grupito de siempre.

in that video which is I think the kpi for you guys being here is there you I are 100 people in here 50 of which are going to be very unbelievably senior here one day and 50 that are going to run [ __ ] out there like that was worth the hello like I love that you run in little packs with each other and that's great but you can run with packs of each October and this is the easiest place to randomly say hello your friends and homies have much tougher jobs to penetrate that where they're at so I just think it people make the it's it's all people it's all [ __ ] people 80% of you got here…

Escúchalo en el minuto 30:41

La tecnología no cambia a las personas, las expone

Investigación de mercado y cliente

La pareja que en un restaurante mira cada uno su teléfono no está rota por el teléfono: hace quince años esa misma pareja estaba sentada en silencio sin decirse nada. Añorar los buenos viejos tiempos es un sesgo de la gente mayor, así que al leer el comportamiento del consumidor conviene preguntarse qué está revelando la herramienta en lugar de culparla del cambio.

no evolution is evolution right like I no you know like the good old days are not as good as you think like that's just old people talk bad let me just go back K I'm sorry because I'm still so pissed about this question in a great way people always that you know ever did this when you go to a restaurant or if you do it and see a couple sitting there and they're both on the phone and you're like oh that's so sad I don't think that's sad let me tell you from an old person's perspective what I say that same couple 15 years ago they were sitting there and they just were stand sitting across from…

Escúchalo en el minuto 56:12

El apoyo de un influencer grande no sirve si no tienes qué ofrecer

Canales de adquisición

Aunque alguien con audiencia enorme te promocione en sus historias durante todo un año, si no puedes hacer nada con esa atención prestada no vas a ganar. Las colaboraciones cruzadas con otros creadores amplifican lo que ya tienes, no sustituyen el tener algo propio que retenga a quien llega.

hashtags it's not go JV with another influencer it's at the end of the day no matter how much I can [ __ ] give you love on my Snapchat story for the rest of the year if you can't do anything with that love you're not going to win and the only thing that I've seen really really work that has any longevity look you can have cute little blue eyes and be Nash career for 2 years right you can be like you can like like everybody like

Escúchalo en el minuto 52:59

Tu único trabajo diario es sacar tu propia empresa del mercado antes que otro

Estrategia y decisiones de negocio

Vaynerchuk describe su rol como despertar cada día e intentar dejar a su empresa fuera del negocio, para ser ellos quienes se canibalizan y no un tercero. De ahí que adopte por defecto cada formato nuevo y que su única promesa al equipo sea el cambio permanente: quien no lo soporte, mejor que se vaya. Advierte que esto se pone difícil a escala, del orden de cien personas y diez millones de facturación, porque la…

because I don't know anything other of course VR of course AR of course the thing that Karen and tol so you know is right now inventing that's going to be important in 3 years yes because I only want to break us the only job I have every day is to wake up and put this company out of business by us being the ones that put ourselves out of business versus letting somebody out there do it for us got it so we'll only innovate you guys heard it all Hands-On the only thing I can promise is change you don't like change get the [ __ ] out because this is not going to be a good place for you because…

Escúchalo en el minuto 16:25

Documentar públicamente tu campaña para entrar donde quieres trabajar

Estrategia de contenidos

En vez de mandar un currículum, monta una serie de contenido de varios meses que documente tu intento de entrar a una empresa o equipo concreto. El propio proceso de perseguir ese objetivo público es el contenido, y te posiciona ante la gente a la que quieres llegar mucho antes de que exista una vacante.

off and I actually think it's just level I think it's like a fun journey I actually think it's a cool content series to start in September and spend all of September through like March trying to become an intern on team XYZ I think it's kind of cool

Escúchalo en el minuto 30:13

Quien ama el proceso más que la meta ya ganó

Estrategia y decisiones de negocio

Ante la angustia de no sentirse nunca satisfecho, la respuesta es que estar cableado así es una suerte: pasas muchísimo más tiempo en el proceso que en el momento de conseguir la cosa. Perseguir un objetivo cuya llegada te va a decepcionar no es un problema si el trayecto es lo que te gusta.

that's the question you know what are we working towards if we're never satisfied with what we got until we get it and then then it's over what do you mean if that's how you're wired you're just as lucky as I am anybody who's lucky enough to love the process more than the thing has [ __ ] won because you spend a lot more [ __ ] time on the process than the

Escúchalo en el minuto 1:05:30

Endeudarse para estudiar marketing o emprendimiento es mal negocio

Estrategia y decisiones de negocio

Quien asume deuda para que le enseñen a emprender o a hacer marketing en la universidad actual está pagando de más por algo que el mercado ya no valora igual. Nunca la educación formal ha importado menos que ahora, porque existen suficientes alternativas conocidas como para que el título deje de ser el filtro.

education I I'm not the biggest fan of modern-day education under the context of the following anybody who takes on debt to learn entrepreneurship or Marketing in today's college environment is getting [ __ ] that lucky we've never lived in a world where formal education has mattered less that's just the truth like I lived 20 years ago where think they're wrong it's just enough people know there's a lot of Alternatives brewing and shit's gotten

Escúchalo en el minuto 37:29

Construir la máquina de marketing para usarla tú, no para venderla

Estrategia y decisiones de negocio

Vaynerchuk dice haber construido su agencia como la mejor máquina de marketing del mundo, pero para sí mismo: para poder venderle lo que quiera al mercado el día que compre una marca de zapatillas y compita con Nike. Por eso no vende: con la empresa valorada en 350 millones en papel, no la entregaría por mil millones, aunque admite que por cinco mil sí. El punto es que el precio de tu activo depende de para qué lo…

itself out you know know but I will tell you on a more strategic level I knew that I wanted to build the best marketing machine in the world whether that meant because I wanted to have it for myself to sell stuff to if one day I built I've built this for myself like the reason I know Vayner media doesn't sell is because nobody is going to pay for me to jump off of having this for myself is not at a number that any sane won't I sell Vayner media right like the reason I won't sell it is because I want it for myself and if I sell it then I'm not in like if if you know if C if if Viacom wants to…

Escúchalo en el minuto 13:27

Tratar a los empleados como enemigos crea la cultura que después pagas

Estrategia y decisiones de negocio

El padre de Vaynerchuk venía de un sistema donde todo el mundo robaba a la empresa para sobrevivir, así que miraba a sus empleados como enemigos y no confiaba en ninguno. El resultado fue una cultura tan negativa que los trabajadores odiaban al dueño y descargaban ese odio en su hijo adolescente. La conclusión que él extrae es que la cultura de una empresa se hereda de cómo te criaron y de lo que viste hacer, y que…

business I absolutely easily with no hesitation will tell you right now that my mom has a bigger impact on this culture than anybody besides me 100% the way I was parented and and obviously the tell you that I saw my dad do a lot of things I don't believe in you know as a Soviet businessman you know it's you business in Russia people stole everyone every business in the country since it was owned by the country for people to survive everything was done on the black my dad really looked at his employees as his enemies he didn't trust them at all and it created a very negative culture as a 14…

Escúchalo en el minuto 2:51

El mejor cliente es el abierto de mente pero anclado en verdades

Investigación de mercado y cliente

Para que una agencia haga su mejor trabajo necesita un cliente que no la empuje a hacer lo último por ser lo último, pero que tampoco descarte cada novedad por costumbre. El criterio de selección de clientes es esa combinación: apertura a lo nuevo sin renunciar a los fundamentos del negocio.

defense what kind of plan for V do you that's a great question I think one that found the the best client for us to do the best work I think one that was open-minded but was grounded in truths so not letting us get too like you need to do the next thing but was open like just open-minded in the same way I am about around technology I'm just open-minded about it like everybody defaults to anything that's changed is you so the client open mind in

Escúchalo en el minuto 58:50

La velocidad prudente tiene un costo medible: seguirían siendo 49 personas y 6 millones

Estrategia y decisiones de negocio

Preguntado por cómo mantener una velocidad controlada en vez de caótica, Vaynerchuk responde que esa frontera no es objetiva: depende del juez, y su umbral de caos tolerable es mucho más alto que el de sus ejecutivos. Su argumento es de resultados: si hubieran ido a velocidad controlada, la agencia seguiría siendo 49 personas facturando 6 millones en vez de la escala que alcanzó. La velocidad correcta se define por…

as far as how I think about it I think that much like culture or meritocracy or anything in life it depends on the judge and the jury I can promise you that the Mendo align difference of what I think is controlled in chaotic speed and what James think is controll in chaotic speed are very different definitions just like people in this thing so I think it's about understanding yourself I'm way more comfortable going chaotic than James is and I think it's super in control it's why I've had businesses that have been successful you know I because if you go to controlled speed we're still 49…

Escúchalo en el minuto 10:08

Al mercado no le importa de dónde vienes: premia al mejor producto

Estrategia y decisiones de negocio

Se puede hacer una lista completa y verdadera de todo lo que te pone en desventaja frente a otros, y el mercado no va a tomarla en cuenta. La contracara es que tampoco te penaliza por tu origen: si tienes el mejor producto o eres el mejor en lo tuyo, te recompensa igual. Vaynerchuk sostiene que quedarse en cómo desearías que fuera el mundo es de las peores maneras de gastar el tiempo frente a mirar lo que hay y…

it's kind of how I think about minorities and sexism in the market like you can sit here there's minorities in situations not like you could sit here and list everything that is bad about why you don't have as easy as the white boys in here the problem is nobody gives a [ __ ] the market doesn't care in the same way it will reward you it doesn't care where you came from if you've got the best product if you're the best at it it'll reward you it's the thing I'm most thing of vayer so so you know I think of doubt that way too like like dwelling on how you wish it was or being aspirational to…

Escúchalo en el minuto 8:15

La oficina de lujo puede ablandar al equipo

Estrategia y decisiones de negocio

Vaynerchuk nunca aspiró a la oficina cara: negoció duro, el precio bajó y terminaron mudándose porque la empresa creció justo cuando el espacio estaba disponible. Su miedo declarado es que el equipo se acostumbre al lujo y pierda hambre, hasta el punto de alarmarse cuando visitantes exigentes se impresionan con el sitio.

funniest part is the whole time I'm like no way no way I'm not going [ __ ] fancy I'm not paying that [ __ ] rent no way no way no way and then truth is I just really negotiated hardcore with them and price kept coming down terms kept getting better we kept growing like the truth is it just worked out that we became big enough to afford it at the time that it became available but I never aspired I'll be very honest with you I've said it I mean it I'm real worried that everybody here's gotten too fancy because of it I'm super scared of it this is [ __ ] nice like we have real serious people…

Escúchalo en el minuto 54:03

Elogiar lo bueno sin premiar la derrota construye ambición real

Estrategia y decisiones de negocio

La receta que Vaynerchuk atribuye a su madre tiene dos partes: celebrar de forma desproporcionada los gestos buenos (abrir una puerta a los nueve años se trataba como un Nobel) y a la vez no fingir que perder es ganar ni repartir trofeos de octavo lugar. Esa mezcla de reconocimiento genuino y contacto con la realidad es lo que él señala como origen de su capacidad de soñar en grande.

big I dream so big because my mom allowed me that's why Henley because my mom really made me feel like I could well my mom did really well was she praised me for my good things but didn't allow eighth place trophies meaning if I did if I lost she wasn't like you won like you all these [ __ ] stupid modern parents like no he lost like I'm in [ __ ] oh my God I tell so she did that well but more importantly if I opened the door I'll never forget this I opened the door for a lady at McDonald's when I was like nine you would have literally thought that I [ __ ] won the Nobel Peace Prize she she…

Escúchalo en el minuto 1:03:11

La privacidad no se invade: la gente la entrega por conveniencia

Investigación de mercado y cliente

El consumidor cede datos todos los días a cambio de comodidad y tiempo ahorrado, así que hablar de invasión es un error de encuadre. Nadie se indigna de verdad porque lo peor que se hace con esos datos es perseguirlo con anuncios de banners: mientras el uso siga siendo tan inocuo, la resistencia real a la publicidad basada en datos será baja aunque las encuestas digan lo contrario.

invaded oh privacy is being invaded because you're allowing it to be invaded you're giving up privacy every [ __ ] day for convenience and time they're not invading you're giving it up you know you're being watched right now you don't paint the wrong pictures the reason none of us care about privacy is because people people are good we're not doing that much bad with the Privacy what are you sad that Toyota's following you around the internet and putting banner ads in front of you right like we don't do that many bad things with it and so I

Escúchalo en el minuto 32:15

La privacidad no se invade: la gente la entrega por conveniencia

Investigación de mercado y cliente

El consumidor cede datos todos los días a cambio de comodidad y tiempo ahorrado, así que hablar de invasión es un error de encuadre. Nadie se indigna de verdad porque lo peor que se hace con esos datos es perseguirlo con anuncios de banners: mientras el uso siga siendo tan inocuo, la resistencia real a la publicidad basada en datos será baja aunque las encuestas digan lo contrario.

invaded oh privacy is being invaded because you're allowing it to be invaded you're giving up privacy every [ __ ] day for convenience and time they're not invading you're giving it up you know you're being watched right now you don't paint the wrong pictures the reason none of us care about privacy is because people people are good we're not doing that much bad with the Privacy what are you sad that Toyota's following you around the internet and putting banner ads in front of you right like we don't do that many bad things with it and so I

Escúchalo en el minuto 32:15

La privacidad no se invade: la gente la entrega por conveniencia

Investigación de mercado y cliente

El consumidor cede datos todos los días a cambio de comodidad y tiempo ahorrado, así que hablar de invasión es un error de encuadre. Nadie se indigna de verdad porque lo peor que se hace con esos datos es perseguirlo con anuncios de banners: mientras el uso siga siendo tan inocuo, la resistencia real a la publicidad basada en datos será baja aunque las encuestas digan lo contrario.

invaded oh privacy is being invaded because you're allowing it to be invaded you're giving up privacy every [ __ ] day for convenience and time they're not invading you're giving it up you know you're being watched right now you don't paint the wrong pictures the reason none of us care about privacy is because people people are good we're not doing that much bad with the Privacy what are you sad that Toyota's following you around the internet and putting banner ads in front of you right like we don't do that many bad things with it and so I

Escúchalo en el minuto 32:15

De 3 a 10 millones en un año trabajando de 7 a 23, siete días a la semana

Estrategia y decisiones de negocio

En su primer año completo en la licorería de su padre, Vaynerchuk llevó el negocio de 3 a 10 millones de dólares de facturación. El costo fue trabajar de 7:00 a 23:00 los siete días de la semana durante un año, sin vida social ni descanso salvo los domingos de media jornada. Su lectura es que ese resultado temprano le compró la confianza para todo lo que vino después.

like the day I ended school I drove from Boston to New Jersey and worked in the liquor store that night and basically didn't stop for seven years but let's say didn't stop in that first year like genuinely again at this young of an age no Jersey Shore no dating no hanging out no whiffle ball no nothing 7:00 a.m. liquor store 11:00 p.m. leave every day 7 days a week sleep on Sunday cuz it was a half a day right like just [ __ ] pot committed Allin and what happened was at the end of that year the business went from 3 to 10 million in the first year like what's going to happen having that first…

Escúchalo en el minuto 1:00

La negatividad en el equipo se paga en resultados de negocio

Estrategia y decisiones de negocio

Vaynerchuk justifica su intolerancia a la negatividad con un argumento económico, no moral: si él es quien más ingresos genera para la empresa, cualquiera que le baje el ánimo le impide rendir y eso cuesta dinero. Por eso trata la cultura positiva como una decisión de negocio y no como un lujo blando.

um you know I'll be very honest with you like it's no different than the 1% doubt like I I'm sure you guys get this sense I struggle with holding on to negativity I actually think our culture is good because I'm uncomfortable in negativity and like that's why nobody's able to really roll with it more than anything because nobody's better than me like nobody's going to drive bigger business results for this company than me and thus if they're bringing negativity they'll bring me down enough to not let me do my thing and so it's so

Escúchalo en el minuto 42:37

Ninguna escuela enseña el marketing que se usa hoy

Estrategia y decisiones de negocio

Preguntado por qué habilidad conviene aprender en el último año de universidad, Vaynerchuk responde que en el aula, ninguna: cree que ahora mismo no hay una escuela enseñando algo correcto en marketing. Sostiene que se aprende más en los primeros cien días del primer trabajo que en ese año entero, y que el intercambio de valor de pagar por aprender no le cierra. Su alternativa es aprovechar ese año o montar algo…

pay some to teach you so industry what skill do you think we should make sure we H in before we graduate you mean on the side or in the classroom at your University in the classroom at the University none so I'm side it is my 100% yeah man I got to tell you like I don't the whole College business model is the most fascinating so I you know and that's the point right you're literally paying and I genuinely believe in marketing there's not a school right now teaching anything that's right they're just not how many of you are in anyway I think the best thing you should do listen to be very Frank…

Escúchalo en el minuto 21:56

Hay plataformas de conversación y plataformas de difusión

Estrategia de contenidos

Twitter funciona como la fiesta de cóctel de internet: es el único sitio al que todos acuden cuando ocurre algo, mientras que en el resto de plataformas simplemente empujamos contenido hacia afuera. La prueba es que incluso cuentas con pocos seguidores no leen todos los comentarios que reciben; conviene elegir la plataforma según si buscas conversación en tiempo real o distribución.

got it so you've called social media the cocktail party and I was wondering if years so I think Twitter is the cocktail party of the internet because it's the one place we can all go when something happens everything else we just push out content even you know even people with small followings stunningly don't read every comment when they push something out things of that nature um I'm not

Escúchalo en el minuto 47:20

Hay plataformas de conversación y plataformas de difusión

Estrategia de contenidos

Twitter funciona como la fiesta de cóctel de internet: es el único sitio al que todos acuden cuando ocurre algo, mientras que en el resto de plataformas simplemente empujamos contenido hacia afuera. La prueba es que incluso cuentas con pocos seguidores no leen todos los comentarios que reciben; conviene elegir la plataforma según si buscas conversación en tiempo real o distribución.

got it so you've called social media the cocktail party and I was wondering if years so I think Twitter is the cocktail party of the internet because it's the one place we can all go when something happens everything else we just push out content even you know even people with small followings stunningly don't read every comment when they push something out things of that nature um I'm not

Escúchalo en el minuto 47:20

Hay plataformas de conversación y plataformas de difusión

Estrategia de contenidos

Twitter funciona como la fiesta de cóctel de internet: es el único sitio al que todos acuden cuando ocurre algo, mientras que en el resto de plataformas simplemente empujamos contenido hacia afuera. La prueba es que incluso cuentas con pocos seguidores no leen todos los comentarios que reciben; conviene elegir la plataforma según si buscas conversación en tiempo real o distribución.

got it so you've called social media the cocktail party and I was wondering if years so I think Twitter is the cocktail party of the internet because it's the one place we can all go when something happens everything else we just push out content even you know even people with small followings stunningly don't read every comment when they push something out things of that nature um I'm not

Escúchalo en el minuto 47:20

Los patrocinios migrarán al cuerpo del jugador porque es lo único que la gente mira

Canales de adquisición

Vaynerchuk predice que las cuatro grandes ligas estadounidenses acabarán poniendo marcas en las camisetas: la NBA lo hará primero, nadie se escandalizará por un logo de Pepsi en la de los Bulls y al día siguiente las demás ligas copiarán. Su razonamiento es de atención: por mucho que mires la mesa de anotadores o los carteles, lo único que miras siempre es al jugador, así que terminará cubierto de logos de pies a…

you want to do with that opportunity so I think it's inevitable that all four Sports you have to understand Sports is business the NBA is going to do this we're not going to freak out that there's a Pepsi logo on the Bulls jersey we don't give a [ __ ] the leagues will realize that the next day they'll all do it and it's going to be a big business for them going to have to look at the player so I think everybody will do it how about like uh when someone Che the scor table side St they've been doing a lot TV andir exposure you still feel that oners would be more like 100% there's nothing…

Escúchalo en el minuto 20:05

Las reglas de privacidad cambiarán de golpe tras un shock mediático

Investigación de mercado y cliente

La regulación no se mueve por acumulación de daños pequeños sino por un acontecimiento con carga emocional enorme, como pasó con las leyes antidrogas tras la muerte de Len Bias. La hipótesis es que bastará con que una celebridad de primer nivel sea asesinada por haber publicado su ubicación para que todo el marco de privacidad cambie al día siguiente; quien viva de datos debería tener un plan para ese escenario.

know here's what I think happens do you guys know who Len Bias is Len Bias was one of the best basketball players of all time in college and unfortunately two days after he was drafted third overall in the NBA he died from a drug is the drug laws changed here forever think we give up privacy now here's the punchline I believe that somebody like beon or Rihanna is going to get killed because of a social media post of where she is somebody with the wrong mindset and that everything changes that next day because we can kill 50 children in a school and not react but when somebody kills one of our…

Escúchalo en el minuto 32:38

3.000 a 4.000 dólares por fin de semana siendo adolescente

Estrategia y decisiones de negocio

Vaynerchuk facturaba entre 3.000 y 4.000 dólares cada fin de semana vendiendo cromos de béisbol mientras estaba en el colegio, y aun así el entorno lo trataba como un fracasado porque sacaba malas notas. La cifra ilustra que el mercado ya premiaba entonces una habilidad comercial que el sistema educativo no medía.

you're lucky bro because I didn't grow up in the environment you did do you know how much of a hero I would have been for making3 $4,000 a weekend as a kid and I was looked as a loser I was making $3,000 a weekend but because I got a D in [ __ ] English I was a loser I wish I was growing up in this generation I'd be in [ __ ] magazines and like heralded as the next this and

Escúchalo en el minuto 39:00

Seguir leyendo

Esta es una de las 1872 entrevistas despiezadas. Puedes ver todas, leer las ideas por tema o empezar por la ruta guiada si no sabes por dónde.