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Google Ads Display │Reaching Audiences on the Display Network (2022)

42 ideas de marketing sacadas de «Google Ads Display │Reaching Audiences on the Display Network (2022)», de Google Ads. Sobre todo de canales de…

Ver la entrevista entera en YouTube

De qué habla

Las 42 ideas de esta entrevista se reparten así entre las etapas del marketing. El reparto es lo que distingue una entrevista de otra: dice en qué se detuvo de verdad quien hablaba.

Las 42 ideas, con su cita y su minuto

Cada una está sacada de un punto concreto de la entrevista. El enlace del titular lleva a la página de esa idea, donde se ve quién más la dice por separado; el del pie salta al segundo exacto del vídeo para que la compruebes tú.

Segmenta las listas de remarketing por el punto del recorrido en que se quedaron

Investigación de mercado y cliente

Para una tienda en linea las listas se parten en visitantes de la portada, visitantes de paginas de categoria o de una categoria concreta, visitantes de una pagina de producto, quienes cancelaron el proceso de compra o abandonaron el carrito, y quienes ya convirtieron. Para otros modelos cambia: en un cliente financiero tienen los que solo vieron la portada, los que vieron mas de una pagina (porque se sabe que van…

So on this slide we see an example for an online shop where we segment users into visitors of the homepage visitors of category pages or a specific category page visitors to a product or offering page visitors who cancel the purchase process or abandon the shopping cart and then users who already have made a conversion. For example I have a finance client for whom I do remarketing and there we also have visitors who just visited the homepage we have visitors who visited more than one page on the website because we know they're a bit more seriously interested and then we have separate lists…

Escúchalo en el minuto 41:48

Las dos reglas de presupuesto en display: 10-15 veces el CPA y el doble del CPA de busqueda

Canales de adquisición

Con puja inteligente, el presupuesto diario debe ser de 10 a 15 veces el CPA objetivo, para que el algoritmo tenga con que trabajar. Y el CPA objetivo en display, para empezar, debe ser el doble del CPA objetivo de tus campanas de busqueda generica. En el ejemplo: si en busqueda es de 20 euros, en display arrancas en 40, lo que deja un presupuesto diario de 400 a 600 euros.

And then I can enter the average budget that I want to spend each day. And the budget on the GDN has to be high enough to learn, but obviously while it's learning, you also want to make sure that it's still efficient. But generally, if you're using smart bidding, your budget should be 10 to 15 times the target CPA. And the target CPA on display is like to start off with should be twice your generic search target CPA. And this is why it might make sense to actually optimize for a different conversion. Because if you think that your target CPA on search is maybe 20 pounds or 20 euros, then…

Escúchalo en el minuto 19:07

El error mas comun: amontonar audiencias en una misma campana o grupo

Canales de adquisición

El fallo que mas ven causando problemas en estas campanas es tener demasiadas audiencias apuntadas, o incluso superpuestas, dentro de una misma campana o de un mismo grupo de anuncios. Estas audiencias de rendimiento funcionan mejor de una en una: al combinarlas, el solapamiento entre ellas puede ser demasiado pequeno y la audiencia resultante se queda diminuta.

The common pitfall that we often see causing problems with these performance audience campaigns is that there are too many audiences targeted or even layered in one campaign within one ad group because these performance audiences actually work best if they're targeted one by one and not combined with each other because then the overlap might be too small and the audience might become too small.

Escúchalo en el minuto 49:34

Un CPA objetivo demasiado bajo no abarata la campana: la apaga

Canales de adquisición

Acaba de heredar una cuenta donde el gestor anterior habia puesto campanas de display con un CPA objetivo demasiado bajo. Lo que se ve entonces es que durante los primeros dias el sistema aun intenta alcanzarlo, y en cuanto concluye que no se puede, la campana deja de entregar directamente. Su regla: asegurate de que el CPA objetivo es realista y, si no sabes cual es realista en display, usa maximizar conversiones…

but the target CPA that we set has to be realistic otherwise the campaign is just not going to deliver I've just taken over a client actually where the person who previously managed the account set up display campaigns with the target CPA that was too low and what you then see is that the campaign volume for the first few days the system still tries to hit that CPA but then once it realizes that it can't be done the campaign just stops delivering so make sure that if your target CPA is realistic or if you don't yet know what a realistic target CPA on display is you use maximize conversions to…

Escúchalo en el minuto 1:15:09

Todo el mundo es mi cliente no es una definicion: habla con ellos

Investigación de mercado y cliente

El primer paso para un creativo que conecte es una definicion afiladisima de la audiencia. Cuando la formadora pregunta a un cliente quien es su publico y responde que todo el mundo es buen cliente para su producto, aunque en teoria fuera cierto, asi no consigues que nadie se sienta especial ni interactue contigo. Si no sabes quien es tu audiencia, la via es hablar con ellos: no solo descubres que les importa…

And in order to create effective assets that really connect with the audience we have four steps here that you can follow. step one is have a really good definition and understanding of your audience. Sometimes I talk to clients and when I ask them who their audience or their target customers they say everybody is a good customer for my product. And while it might be true in theory that's not how you make a potential customer feel special and get them to engage with you. So you need to have a razor sharp definition of who your audience is and what they care about. Good way if you don't yet…

Escúchalo en el minuto 51:14

Primero los segmentos ya curados, y si haces uno propio, quince palabras o URLs

Investigación de mercado y cliente

La buena practica es empezar siempre por los segmentos en-mercado, porque estan hechos y validados por los equipos de Google para ese proposito, y mirar tambien las sugerencias de audiencia que da la cuenta. Solo cuando no hay ninguno que encaje, lo has agotado, o quieres experimentar, se pasa a las audiencias personalizadas, donde defines lo que busca tu cliente ideal con palabras clave, URLs o informacion de…

If you're offering false into one of these categories then the best practice is to definitely use these first before you try custom intent lists because these have been put together by the Google Display teams for that specific purpose. if there are no matching in-market segments for you or you have maxed out your in-market segments or you want to experiment with creating your own audiences you can use the custom audience feature. So with the custom audience or custom intent audience feature you define what your ideal target audience is looking for by entering keywords, URLs or app…

Escúchalo en el minuto 45:04

Dolores, ganancias y trabajos por hacer: el ejemplo del hotel

Investigación de mercado y cliente

La audiencia es una viajera de negocios aficionada al deporte, de entre 30 y 35 anos y con hijos. Sus intereses se reparten en tres cajones: el dolor es una agenda intensisima entre hijos y trabajo; la ganancia es entrenar a diario porque le ayuda con el estres; y el trabajo por hacer, la razon por la que viaja, es reunirse con socios. El hotel responde a cada uno con una funcion concreta: recogida en el aeropuerto…

And here's an example So the example is of a hotel and the audience is a business traveler who's also a fitness enthusiast who is between 30 and 35 years old and who is also a parent. And if we have a look at her interests we can divide them into pains into gains and also into jobs to be done that all need to be addressed. So her pain is she has an intense schedule because she has children and also has a lot of work. She does like to exercise daily because that just helps her deal with all the stress that maybe her work gives her and what she needs to do when she's traveling for business…

Escúchalo en el minuto 53:23

Baja hasta el ultimo nivel del segmento en-mercado, no marques la categoria entera

Investigación de mercado y cliente

Al buscar gente que esta en el mercado de ropa de bebe, se puede marcar la categoria completa de productos de bebe y nino, pero compensa bajar: dentro esta ropa de bebe y nino, y dentro de esa, ropa de bebe y primera infancia. Ese ultimo nivel es el que encaja exactamente con lo que se anuncia, y ahi es donde hay que quedarse; los niveles de al lado quedan como reserva para cuando hayas agotado ese.

So what we're looking for today is we're looking for users who are in the market to buy baby clothing. So we're looking at what they're actively researching or planning. And then we're looking at in-market segments and baby and children's products. And we can either just select all of them, but actually it makes sense to go a bit deeper. So here we have baby and children's clothing and we can even go deeper than that and we can just select baby and toddler clothing. So this is the in-market segment that's bang on for the products that we're advertising. So that's what we're choosing. If you…

Escúchalo en el minuto 34:10

Crear una audiencia de no convertidores combinando y excluyendo listas

Investigación de mercado y cliente

Para hacer remarketing solo a quien visito la web pero no compro, no basta con una lista: se crea una combinacion personalizada a partir de todos los visitantes excluyendo a todos los clientes. La llama no convertidores, y es lo que evita gastar presupuesto de captacion en gente que ya te compro.

So let's start with the remarketing campaign. What we need for the remarketing campaign is we need to have our audiences set up. And then I have created an all customers and an all visitors list because what I want to do today, I want to target people with my ads who have visited the website, but who are not customers. So I need to create a combination of the two to use that in my campaign. What I want to do today is create a custom combination of the two audiences I have. So I call this non-converters and my non-converters audience is made up of all visitors and none of my customers. So I've…

Escúchalo en el minuto 10:52

Mensaje distinto segun cuanto avanzo la persona

Mensaje y copywriting

Cuanto mas lejos llego alguien en el recorrido, menos le hace falta. A quien solo estuvo en la portada aun no lo has enganchado, asi que necesita publicidad y mensaje mas generales del tipo descubre buenas ofertas. A quien abandono el carrito le basta un empujon pequeno para cruzar la linea: un mensaje de envio gratis. Usar el mismo creativo para los dos desperdicia las dos oportunidades.

And depending on where a user is in their journey through either the purchasing journey on an e-commerce website or through the lead sign-up journey on a different type of website maybe you want to target them with different messages because depending on how far they got in the journey they might have different interests they might respond to different messages. So if somebody has only really come to your homepage yes they're interested but you haven't really managed to draw them in yet so you need more general advertising more general messaging like discover for example discover great deals…

Escúchalo en el minuto 42:44

Revisa el informe de assets cada dos semanas y cambia los de rendimiento bajo

Medición y experimentos

El informe de assets de la cuenta clasifica cada elemento del anuncio adaptable segun rinda mejor, bien o poco. La rutina que recomienda es mirarlo cada dos semanas y sustituir los de rendimiento bajo por alternativas mejores; es la forma de optimizar un formato donde ya no eliges tu la combinacion.

you can optimize the assets in your responsive display ads by using the asset report that you find in your account so every two weeks you should have a look at the performance and then you can see which assets perform best which assets perform good and which assets have a low performance and you should replace the assets that have a low performance with a better alternative to achieve the best results with your campaign

Escúchalo en el minuto 1:11:17

Pagar solo por conversiones: la forma sin riesgo de convencer a un cliente esceptico

Canales de adquisición

Con la opcion de CPA objetivo pagando por conversiones, nunca pagas mas que ese CPA y solo pagas cuando ocurre una conversion. Normalmente se cobra por clic y el coste va subiendo mientras esperas a ver las conversiones, que solo puedes juzgar despues; aqui el coste solo aparece cuando la conversion sucede. Es lo que le ha permitido meter en display a clientes muy escepticos, porque convierte la prueba en algo sin…

one brilliant feature that has helped me work with a lot of customers who were very skeptical about running display ads is actually the target CPA pay for conversions option and what happens there is you never pay more for your campaign than the CPA and you only pay when conversions occur retrospectively but with pay for conversions the cost only appears once a conversion happens so it is a risk free way to try display advertising of course again the CPA has to be realistic otherwise the campaign is not going to run for a long time

Escúchalo en el minuto 1:16:13

Empuja las listas desde tu CRM en vez de subir ficheros a mano

Retención y relación con el cliente

Con un CRM como HubSpot u Ometria se pueden crear audiencias de Customer Match automaticamente y enviarlas directamente a Google Ads sin generar ni subir ningun fichero. Ahorra mucho tiempo y, sobre todo, mantiene las audiencias frescas, que es donde fallan las listas subidas a mano.

And if you're using a CRM platform like HubSpot or Ometria you can also automatically create customer match audiences and push them straight from the platform into Google Ads without the need of actually creating a data file and uploading the list. that does not only save you a lot of time but it also keeps your audiences fresh.

Escúchalo en el minuto 40:52

El orden de trabajo en display: de abajo arriba y sin saltarse capas

Canales de adquisición

Las buenas practicas que resumen: empezar por la base del embudo, que es donde mejor rinde; escalar hacia arriba capa por capa segun necesites alcance; exprimir cada nivel al maximo y usar la expansion de segmentacion antes de subir; y no saltarse ninguna capa. Cada etapa del embudo en su propio grupo de anuncios, bien tematizado, con el contenido del anuncio adaptado a esa audiencia para que sea relevante.

Some other best practices start at the bottom of the funnel for the best performance and then scale up and go up layer by layer as you need to add reach. Max out each level and also use the targeting expansion and do not skip any layers. Separate ad groups for different stages of the funnel and you should keep your ad groups tightly themed with ad content tailored to the audience. so that it is relevant.

Escúchalo en el minuto 49:58

Exprime la expansion de segmentacion antes de subir a la siguiente capa

Canales de adquisición

Si un grupo de anuncios con una audiencia en-mercado te esta funcionando, activar la expansion de segmentacion busca usuarios que se comportan igual que los que ya tienes, con lo que ganas alcance manteniendo idealmente el mismo retorno. La buena practica es aprovecharla al maximo en cada nivel antes de pasar a audiencias mas arriba del embudo, donde la intencion es menor.

While working your way up through the different audiences of the funnel for customer acquisition there's a feature that can be very useful to help you scale and that is the expand targeting feature. So the expand targeting feature helps you achieve more conversions with the same return on investment on an audience. So if you have for example an ad group with an in-market audience which is doing well for you you can then turn on expand targeting which is going to find users who behave similarly to those you have targeted and you just get more reach and ideally the same results. So a best…

Escúchalo en el minuto 47:57

Cual de las tres estrategias de puja usar en display y cuando

Canales de adquisición

Maximizar conversiones le da al sistema un presupuesto y le pide sacar todas las conversiones que pueda dentro de el: es la buena para explorar cuando aun no sabes que CPA objetivo deberias usar. El CPA objetivo alinea la campana con tu meta, pero tiene que ser realista. Y el ROAS objetivo, que tambien debe fijarse con realismo, tiene en cuenta a la vez la probabilidad de conversion y el valor esperado, de modo que…

here's an overview of the smart bidding strategies that we can use on display so we can use maximized conversions where we just give the system a budget and then the budget sets out to achieve as many conversions as possible within that budget that's actually a good strategy to use if we are not yet sure which target CPA or which target CPA we should be using so we can use that to explore with target CPA we can align our campaign settings with our goals and then the third option is target rowers which like target CPA also has to be set realistically and then what it does is it takes both the…

Escúchalo en el minuto 1:14:35

Si ese presupuesto se te va de las manos, optimiza por una conversion mas barata

Medición y experimentos

En la configuracion de conversiones se puede hacer que una campana concreta optimice para una accion distinta a la del resto de la cuenta: por ejemplo, si el resto optimiza transacciones de la tienda, esta puede optimizar suscripciones al boletin. Eso sirve para entrar en display con menos dinero, porque si optimizas por un clic de anadir al carrito, que es mas barato, el presupuesto que necesitas tambien es menor.

And then we have the conversion setting where if we want our campaign to optimize for the same conversion as everything else in our account, we just leave this. But if we, for example, let's say our account or the campaigns in our account generally optimize for ads, sorry, optimize for transactions in our online shop. But we want to run our display campaigns, maybe for newsletter signups, then we could specify this for this campaign. And this is why it might make sense to actually optimize for a different conversion. But maybe you also want to start a bit smaller. So then you would optimize…

Escúchalo en el minuto 17:03

La estrategia son dos mitades: remarketing abajo, prospeccion subiendo capa a capa

Investigación de mercado y cliente

La primera mitad es el remarketing, para volver a enganchar a quien ya compro o al menos ya te conoce, en la base del embudo. La segunda es la prospeccion o captacion de clientes nuevos, donde se sube capa por capa: audiencias similares primero y hasta los acontecimientos vitales arriba del todo. Las dos mitades conviven, y cada tipo de audiencia va en su propio grupo de anuncios o incluso en su propia campana, sin…

All these audience types should be used in separate ad groups or maybe even in separate campaigns without overlap. Now that we have looked at all these audiences in detail you are ready to build your strategy. And your strategy should consist of two parts. The first is your remarketing strategy which you use to re-engage customers who have already bought from you or who at least already know you at the bottom of the funnel. And then the second part is your prospecting or your new customer acquisition strategy where you work your way upwards through the layers from similar audiences all the…

Escúchalo en el minuto 37:46

Anade video al anuncio adaptable: un 5% mas de conversiones, y las medidas ya las tienes

Estrategia de contenidos

Las campanas de display adaptable que llevan video consiguen un 5% mas de conversiones que las que no. Y conseguir imagenes es facil: puedes subir las tuyas, dejar que el sistema escanee tu web o tus perfiles sociales, o tirar del banco de imagenes de Google. Las medidas que hacen falta son la cuadrada y una de 1200 por 627, que es exactamente el tamano que ya se usa en muchas redes sociales, asi que probablemente…

we can either upload our own imagery we can also scan our websites or our social profiles and if we don't have the right imagery we can also have a look at Google's selection of restock images and the good thing is the dimensions required are the same that you already have because it's usually a square and a 1200 by 627 image which is the size that is used across many social networks as well and responsive display ads also support video assets and what we've also seen in Google's data is that responsive display campaigns that have video have 5% more conversions than responsive display ad…

Escúchalo en el minuto 1:10:20

Un buen creativo sale de un buen briefing, y el briefing se cierra con datos

Estrategia de contenidos

Al definir bien la audiencia suelen aparecer subsegmentos que necesitan un enfoque algo distinto, y para cada uno se puede construir un conjunto de propuestas de valor propio. Todo eso va al briefing que se comparte con el equipo creativo, o que uno se da a si mismo si es quien produce, porque un buen creativo sale de un buen briefing. Y el ciclo no acaba al desplegar: se mira como rinde cada asset, se devuelven…

When you define that you might also discover that you actually have several sub-segments of customers that might need a slightly different approach so you can then build out those sub-segments as well. And then you can build different value proposition sets for each of those segments. And all of this goes into your briefing that you share with your creative team or if you are the one who also makes the creative Basically a good creative comes from a good brief. And once you have the creative you deploy the assets and then you also see how all the creative assets are performing and look at…

Escúchalo en el minuto 52:08

El verdadero gancho de una campana local: tu logo sustituye a la chincheta en Maps

Canales de adquisición

Las campanas locales optimizan para visitas a tienda y otras acciones locales, como clics en las indicaciones o en el telefono del negocio, con segmentacion totalmente automatizada en todas las redes de Google: busqueda local, Maps, perfiles de empresa, YouTube y la red de display. Pero la razon por la que muchos de sus clientes locales las usan es otra: consigues que tu logotipo aparezca en Google Maps en lugar de…

which is local campaigns. Local campaigns are special type of campaigns that optimize specifically for store visits or other local actions like clicks on directions or clicks on your business's phone number. And then what a local campaign does is it basically has fully automated targeting across all Google networks and products and it's very simple to set up and also scales very simply. A local campaign drives store visits or other local conversions across platforms so in local searches but also on Google Maps and the great thing about a local campaign is you actually get your customized…

Escúchalo en el minuto 58:05

Los feeds no son solo para tiendas: tambien educacion, viajes, empleo o inmobiliaria

Canales de adquisición

Los feeds sirven para personalizar el anuncio con lo que el usuario ya miro en tu web, es decir, remarketing dinamico. El caso mas conocido es el comercio, con el feed de Google Shopping a traves de Merchant Center, pero mucha gente no sabe que tambien se pueden hacer anuncios de display basados en feed para educacion, viajes, empleo, oportunidades locales o inmobiliaria. Un feed no es mas que una lista de atributos…

we can use feeds to customize our ads. We use feeds to provide inputs for an ad that is based on what a user has previously looked at on your website or in your ad. So basically we're doing dynamic remarketing and if we want to do this for retail which is probably the most common use case for dynamic remarketing we can do this through our Google Merchant Center and use our Google Shopping feed for that. but many people don't know that it's also possible to do feed-based display ads for lots of other different industries for example education, travel, employment, local opportunities or real…

Escúchalo en el minuto 55:42

50% mas conversiones con anuncios adaptables, y la razon es el inventario

Canales de adquisición

Los anunciantes consiguen un 50% mas de conversiones al anadir anuncios adaptables de display a sus campanas. La explicacion no es magia: si usas anuncios de imagen estandar con medidas fijas (rectangulo mediano, megabanner, rascacielos), ese inventario es limitado y practicamente todos los anunciantes del mundo compiten por esos mismos emplazamientos. Un anuncio adaptable combina los assets para funcionar en…

and we've actually seen that advertisers get 50% more conversions when they add responsive display ads to their campaigns and why that is because if you just use standard image ads which use defined dimensions like the standard dimensions like the medium rectangle the super banner the white skyscraper the skyscraper like that inventory is limited and almost every advertiser in the world is only using these formats so the competition for the placements that have these formats is very high whereas if you have a responsive display ad the assets can be combined in a way that works across every…

Escúchalo en el minuto 1:09:23

Segmentar por usuario o por contexto, y por que recomiendan el usuario

Canales de adquisición

En la red de display existen dos formas de segmentar: por usuario, que es la audiencia, o por contexto, usando palabras clave que determinan el tema del sitio, temas ya agrupados, o emplazamientos concretos que eliges tu. Recomiendan audiencias porque aprovechan todas las senales que Google tiene sobre situaciones y comportamiento, funcionan mucho mejor con puja inteligente y escalan: si limitas tus anuncios a un…

is that on the Google Display Network, you have two different types of targeting. You can either target the user, or the audience, which is what we're doing today, or you also have the option of targeting the context that the user is in. So you can use keywords to determine the theme of the website that your ad should appear on, or you could choose topics, which is just like a group of websites that are grouped into certain topics, or you can even select a placement. The reason we're focusing on audience segments is because audiences leverage all the power So it works much better with smart…

Escúchalo en el minuto 32:29

En-mercado es intencion de comprar ahora; afinidad es un interes que no esta en su cabeza

Investigación de mercado y cliente

La diferencia esta en la inmediatez: en un segmento en-mercado la persona tiene intencion concreta de comprar ese producto, mientras que en una audiencia de afinidad tiene un interes general que no tiene por que estar en su cabeza en ese momento. La afinidad no es una audiencia de rendimiento sino un metodo de alcance. Su ejemplo: en una campana de viajes usan en-mercado para quienes estan reservando ahora y ademas…

And that audience type is called affinity audiences And affinity audiences are used to target people on the GDN in line with their hobbies and general interests. So it is where an in-market audience that somebody has like a specific has a specific intent to buy a product with an affinity audience. It's more that they have a general affinity to it but it doesn't like it doesn't necessarily need to be on top of their mind for it. and it's a travel campaign so we are targeting in-market audience we are targeting an in-market audience like targeting people who are interested in travel and like…

Escúchalo en el minuto 38:12

Personaliza la llamada a la accion y dale los colores de marca en hexadecimal

Marca y posicionamiento

En las opciones avanzadas del anuncio se puede elegir el texto de la llamada a la accion (en una campana de retargeting, comprar ahora encaja bien). Y se pueden dar los codigos hexadecimales del color principal y del color de salida: si no lo haces, el sistema deduce los colores de las imagenes del creativo, mientras que dandoselos el anuncio respeta la identidad corporativa del cliente.

And then in more options, you actually can customize the call to action text. And just select one which you want. So since we're doing a retargeting campaign, shop now is a good thing to go with. And you also have the option of adding custom colors. So as you can see here in the preview, let's see a preview that has an image in them. It's also taking guidance from the creative images when choosing the colors to use. But you also have the option to provide the hex codes of the main color and the exit color here to customize the ad more to the client's corporate identity, which is a very nice…

Escúchalo en el minuto 28:47

La campana de display inteligente solo te pide tres cosas

Canales de adquisición

Una campana de display inteligente automatiza toda la segmentacion y cubre el recorrido entero, reenganchando a clientes existentes y buscando nuevos. Las unicas entradas que hay que darle son tres: el objetivo de puja (CPA objetivo, ROAS objetivo o simplemente maximizar conversiones), el presupuesto, y los creativos. A partir de ahi Google encuentra al usuario, fija la puja, coloca el anuncio en el inventario…

smart display campaigns are a great lever for scalable growth because they leverage all the machine learning that a google display has to offer for audiences all the targeting is actually automated and the smart display campaign helps us reach people at all stages of the buying journey so it reengages existing customers but also helps us find new customers ad creation and ad testing is simplified through responsive display ads and of course the smart display campaign also uses smart bidding to help us achieve our goals faster and aligns with our business goals so the only inputs that we need…

Escúchalo en el minuto 1:11:57

Que excluir y que no excluir del contenido en display

Canales de adquisición

Hay tres capas de exclusion: las etiquetas de contenido digital, comparables a la clasificacion por edades del cine; las categorias de contenido sensible, que ella incluye siempre por seguridad; y los tipos de contenido, como directos de YouTube o videos incrustados fuera de YouTube. La que desaconseja es excluir lo que aparece por debajo del pliegue: limita el alcance de forma brutal y en su opinion no compensa.

And we also have the option to do content exclusions. So there's digital content labels, which is basically comparable to like whether a movie is like suitable for families or needs some guidance. We have also categories of sensitive content, which is generally always like I always include these just to be sure. And then you also have different content types, like whether you want your ads to appear on live streaming YouTube videos or on embedded YouTube videos, which are playing outside of YouTube. Like when, if you don't want your ads to appear below the fold, so they are visible when…

Escúchalo en el minuto 17:49

Una campana local necesita 100 euros al dia durante 30 dias para tener sentido

Canales de adquisición

Lo que le dijo su gestor de cuenta al montar una campana local para un cliente: hace falta al menos 100 euros de presupuesto diario durante 30 dias. La razon es que las visitas a tienda no se rastrean persona a persona (Google no sabe que Cristina entro en la tienda) sino con modelos estadisticos, asi que la campana necesita generar suficiente afluencia para que el modelo tenga datos. Ademas, para poder optimizar…

If you want to optimize for store visits you need store visit conversions in your account. So you need a business location with enough footfall for them to surface. and on a local campaign what my one of my account managers last told me when I set up a local campaign for a client it actually needs to have at least 100 euros daily budget for 30 days because the local campaign needs to generate enough store visit data so it needs to generate enough footfall into the location and because store visits aren't tracked on an individual basis so a local campaign is not going to be like but it it uses…

Escúchalo en el minuto 58:18

En display si puedes elegir dispositivo, pero solo tiene sentido en casos concretos

Canales de adquisición

A diferencia de una campana de busqueda, en display se puede elegir dispositivo, sistema operativo e incluso modelo. Su recomendacion es no usarlo para separar escritorio y movil, porque hoy todo es multidispositivo y ya no hace falta. Donde si tiene sentido es en un caso como el de un cliente suyo que fabrica fundas de movil solo para ciertos modelos de iPhone: ahi no tiene ningun sentido anunciarse a dispositivos…

Then we can choose which devices we want to show on. And this is actually different from how a search campaign works. Because in a search campaign you cannot choose the devices. In a display campaign you can. So we could say we want our ads to appear only on computers, only on mobile phones, or only on tablets. And we can also select only specific operating systems or device models. And it really, like usually, like I wouldn't use this to segment and have a desktop and a mobile campaign. Just because we do cross-device nowadays and that's no longer necessary. But I haven't, for example, I…

Escúchalo en el minuto 15:40

Los acontecimientos vitales como momento de compra

Investigación de mercado y cliente

La segmentacion por acontecimientos vitales alcanza a gente que esta atravesando hitos que cambian su comportamiento de compra: tener un hijo, comprar casa, mudarse o casarse. Quien ha pasado por alguno sabe que son cambios grandes y que con ellos viene la necesidad de comprar cosas nuevas o de hacer un viaje, lo que los convierte en buenos momentos para aparecer. Ademas estan las senales demograficas: edad, genero…

And the last audience category from our list is live events and demographic targeting. And live events targeting lets you access consumers who are experiencing important milestones in their life that may affect their purchasing behavior. So for example having a child buying a house or moving house or getting married. And if you've been through one or more of these you will know that that means quite significant change and also with that significant change often comes the need to purchase new things or maybe make a trip and are therefore very good opportunities to show some relevant ads. And…

Escúchalo en el minuto 46:28

Una campana local puede anunciar las tiendas de otros donde se vende tu producto

Canales de adquisición

Al crear la campana local eliges el tipo de ubicaciones: las tuyas, si la cuenta esta conectada a tu ficha de empresa, o ubicaciones afiliadas, que son las tiendas donde se venden tus productos. Si eres un fabricante de gran consumo puedes seleccionar una cadena de supermercados, y ademas agrupar ubicaciones si solo quieres aparecer para algunas.

what we need to select is the type of locations that we want to advertise in our campaign and we can either use our own business locations if our account is connected to our Google My Business account or like we have set this up here we've set it up to use affiliate locations so locations of shops where our products are sold so for example if we're a consumer goods company then we can select a supermarket chain and then we could also determine make location groups if we only want to want our ads to appear for specific locations

Escúchalo en el minuto 1:00:08

Los titulares de display se pueden reciclar de busqueda, pero mas generales

Mensaje y copywriting

Los textos de un anuncio de display pueden reutilizar algunos titulares de las campanas de busqueda, pero tienen que ser bastante mas generales y genericos de lo que pondrias en un anuncio de busqueda, porque en display no hay contexto de consulta: nadie ha escrito nada.

And then we can add in our assets. And with display, the assets, like we can reuse some of the headlines we have for search. But of course, they have to be a bit more general and generic than what we would usually put on the search ad. Just because there's no search context.

Escúchalo en el minuto 26:40

Las audiencias similares son los gemelos estadisticos de tus listas

Investigación de mercado y cliente

La funcion de audiencias similares usa tecnologia de similitud para encontrar los gemelos estadisticos de la gente que ya tienes en tus listas de remarketing o de Customer Match: personas en situaciones parecidas y con intenciones parecidas. No hay que crearlas: aparecen solas en el gestor de audiencias en cuanto la lista semilla es elegible.

A great way to reach new potential customers that are actually similar to users on your existing customer match or retargeting list is the similar audience feature. So similar audiences use lookalike technology to just find the statistical twins if you want to say so of the users on your remarketing or customer audience match lists which will have a similar will be in similar situations and have similar intent and similar audience lists will automatically appear in your audience manager in your account if they are eligible seed lists or eligible remarketing or customer match lists and you…

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Automatizar significa ceder control y aguantar el periodo de aprendizaje

Medición y experimentos

El anunciante tiene que aportar las entradas correctas: listas de audiencia, seguimiento de conversiones bien montado, creativos y feeds de producto. A partir de ahi el aprendizaje automatico optimiza. Pero la formadora admite que en la practica eso significa ceder bastante control y sentarse a esperar periodos de aprendizaje, y que cuanto mas tiempo lleves en esto mas cuesta: ella lleva diez anos tirando de todas…

business results and use machine learning to leverage all this data, we can acquire new customers. As an advertiser, we have to make sure we give the right inputs in line with our business goals. So that means we provide audience lists, we set up conversion tracking correctly, but also we provide the right creatives and product feeds. We can then leverage machine learning to automate and optimize our campaigns. And while that sounds sexy on paper and when it's written on a slide, in practice, it actually means giving up quite a bit of control and sitting through learning periods, which a lot…

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El 75% del impacto publicitario lo determina la calidad del creativo

Estrategia de contenidos

La parte mas importante de cualquier campana de display es el creativo, porque es lo que ve el usuario y lo que tiene que conectar. El dato que dan es que el 75% del impacto publicitario lo determina la calidad del creativo: con buena segmentacion solo se llega hasta cierto punto, y si el creativo no funciona, es dificil que la campana lo haga.

but the most important part of every display campaign is the creative because that is what the user sees and what has to connect and to resonate. Actually 75% of advertising impact is determined by the quality of the creative. So there's only so much we can achieve with having good targeting. If the creative doesn't work then our campaign is unlikely to be successful.

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En busqueda es el cliente quien decide cuando ve tu anuncio, y eso pone un techo

Canales de adquisición

La busqueda es una oportunidad enorme porque te pone delante de alguien justo cuando busca tu producto, pero el problema es que el cliente decide cuando ve tu anuncio: es el quien inicia la consulta. Si ya apareces en todas las busquedas que ocurren, no queda espacio para crecer. Y ademas puedes tener una oferta que la gente no conoce y por tanto no puede buscar. Por eso hacen falta mas herramientas en la caja.

yesterday and how amazing the opportunity is to get right in front of somebody when they're looking for your product or service. And that is a great opportunity. But the problem is the customer actually decides when they see your ad because they are the ones that initiate it by putting a search query into Google. So, if we want to grow our marketing activities beyond that, because at some point we will have maxed out that opportunity. If we are showing ads on every search that is happening, then at some point there's no more room to grow on search. So, we need to look beyond that for new…

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Que pasa con tus datos de cliente cuando subes una lista de Customer Match

Canales de adquisición

El proceso tiene tres pasos: subes un fichero con los datos de contacto en la seccion de audiencias, esos datos se emparejan con perfiles de usuario y se crea la lista, y despues los datos se borran del sistema. Se suben cifrados, se usan para crear la audiencia y se eliminan de inmediato: los datos de cliente nunca se guardan en los sistemas de Google. La lista resultante se puede usar en busqueda, en display, en…

The first audience type is customer match and customer match allows us to target our existing customers or our prospects if we have their contact data. The first step in creating a customer match audience is uploading a file with contact with a customer's contact information into the audience section of our account to user profiles and these users get put into an audience list. The data is then deleted from the system so customer data is actually never saved in the Google systems. It's just uploaded in a hashed format and then used to create the audience and then deleted straight away…

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Display no es solo marca: +17% de visitas y +8% de conversiones segun el estudio con Wharton

Canales de adquisición

El prejuicio habitual es que display sirve solo para campanas de marca y no para respuesta directa, porque casi nadie pulsa esos anuncios. Un estudio que Google hizo con la Universidad de Wharton encontro que las campanas de display produjeron un 17% mas de visitas al sitio y un 8% mas de conversiones. Y ese estudio ni siquiera se centraba en campanas optimizadas para rendimiento, asi que optimizandolas se puede…

websites and apps. When marketers think of display ads, they often think of branding campaigns only, assuming that display ads cannot be used for direct response. After all, very few people actually click on these ads, right? But actually, nothing could be further from the truth. With display campaigns, you can increase both the traffic to your website and also the number of conversions you generate. A recent Wharton study that Google did together with Wharton University showed that display campaigns actually led to a 17% increase in website visits and an 8% increase in conversions. And this…

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Las cifras con las que Google defiende la puja inteligente

Canales de adquisición

Segun los datos que presentan, las campanas con puja inteligente consiguen de media alrededor de un 20% mas de conversiones que las de puja manual. El sistema se alimenta de datos de unas 140.000 millones de subastas y maneja del orden de 70 millones de variables por subasta. Ademas desbloquea inventario que de otro modo no se podria segmentar, y ahorra el tiempo de calcular pujas y crear anuncios para cada formato…

and here are a few more statistics and numbers on why smart bidding is great it gives us a higher conversion volume actually smart bidding campaigns have around 20% more conversions compared to manual bidding campaigns on average it gets a lot of input from both user behavior generally around like it's using data from around 140 billion auctions but then also has around 70 million variables per auction because of all the user data that it has and then it also unlocks access to new inventory that we otherwise wouldn't be able to target in our campaigns and of course it also results in…

Escúchalo en el minuto 1:13:40

Las cifras de contexto de consumo que usa Google en su formacion

Investigación de mercado y cliente

Tres datos que da la formadora y recomienda anotar porque salen en el examen de certificacion: el 73% de los consumidores estadounidenses dice estar siempre a la caza de marcas y productos; el 85% realiza una accion relevante tras encontrar un producto que le gusta, como buscarlo en internet, ir a una tienda a verlo o comprarlo en linea; y alrededor del 90% de los usuarios cambia de plataforma para completar sus…

about. And the opportunity is ginormous. 73% of US consumers stated that they're always on the lookout for brands and products. And our transatlantic neighbors might be a bit more into consumerism world. And here's another interesting statistic. 85% of consumers carry out a product-relevant action, like searching for the product on the internet, going to a store to see the product and potentially buy it, or purchasing online after finding a product they like. It sounds a bit like a random fact, especially the product-relevant action bit, but I would recommend you to make a note of it, solve…

Escúchalo en el minuto 3:08

Que es exactamente la red de display de Google y cuanto alcanza

Canales de adquisición

La red de display la componen mas de 3 millones de sitios web y aplicaciones y permite llegar a alrededor del 90% de la audiencia global de internet. Incluye las plataformas propias de Google, como YouTube y Gmail, y ademas los grandes editores que monetizan parte de su contenido con anuncios de Google: The Guardian, The New York Times y casi tres millones de sitios mas.

are much higher than this and the opportunity is large. You can find new customers and address your existing customers on the Google Display Network. And the Google Display Network consists of more than 3 million websites and apps and you can reach around 90% of the global internet audience on it. So I would take a note of these numbers if I were you. You never know when they come in handy. But also 90% reach. That is massive. What we often get asked is, so what exactly does the Google Display Network actually consist of? So, of course, the big Google-owned platforms like YouTube and Gmail…

Escúchalo en el minuto 5:41

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Esta es una de las 1872 entrevistas despiezadas. Puedes ver todas, leer las ideas por tema o empezar por la ruta guiada si no sabes por dónde.