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The Best Way to React to Your Failures Is With a Smile | Tea With GaryVee

18 ideas de marketing sacadas de «The Best Way to React to Your Failures Is With a Smile | Tea With GaryVee», de GaryVee. Sobre todo de estrategia de…

Ver la entrevista entera en YouTube

De qué habla

Las 18 ideas de esta entrevista se reparten así entre las etapas del marketing. El reparto es lo que distingue una entrevista de otra: dice en qué se detuvo de verdad quien hablaba.

Las 18 ideas, con su cita y su minuto

Cada una está sacada de un punto concreto de la entrevista. El enlace del titular lleva a la página de esa idea, donde se ve quién más la dice por separado; el del pie salta al segundo exacto del vídeo para que la compruebes tú.

Tres minutos al dia: buscar tu nombre y responder con video

Retención y relación con el cliente

La version minima y diaria de cuidar a los fans, segun Vaynerchuk: entrar a Twitter, buscar tu propio nombre, encontrar a una sola persona que diga que eres el mejor del mundo y contestarle con un video grabado para ella, nombrandola. Calcula el ejercicio en tres minutos y medio al dia, una vez al dia.

Let me tell you something that will work every day of the week. Just go to Twitter. Search your name. See one fucking fan say that you're the best in the world. Make a video and be like, Karen, thank you so much. And reply with that video. Do that once a day for three and a half minutes a day.

Escúchalo en el minuto 45:49

Estrenar primero para la comunidad de SMS, 24 horas antes

Retención y relación con el cliente

A una musica con lista de SMS y un lanzamiento encima, Vaynerchuk le recomienda no anunciar la cancion a todo el mundo a la vez: construir expectativa unos dias y luego darla en exclusiva a su comunidad durante 24 horas, con una URL secreta o un video de YouTube con contrasena. El argumento es que el acceso anticipado a algo grande es una propuesta de valor potente justamente porque no les estas pidiendo dinero, a…

Do you have a closed community? Do you know that phone number thing, community? But I think you should do something super special for your community. I think you should take a couple days, build this up, be like, like everybody on social, like I'm popping this off for 24 hours first to my community. Then put it on some sort of secret URL, whatever you decide to do, whether it's a password on YouTube or, you know, I'm sure you and your team can figure it out. And people love early access. I think getting access to something as big as a new song is a super value prop because you're not asking…

Escúchalo en el minuto 40:56

Ejercicio de perspectiva para desactivar un comentario

Estrategia y decisiones de negocio

La tecnica concreta que Vaynerchuk dice practicar varias veces por semana: imaginar de verdad, casi como meditacion, que las personas que mas quiere han muerto, y dejar que la sensacion se asiente. Cuando vuelve al dia normal, lo demas le resulta trivial. Se lo traduce a una creadora de 22 anos en forma de cuenta: con una abuela de 85 anos quedan quiza cien horas juntas, y cada veinte minutos llorando por un…

When you feel exactly like you just talked about, I think you should make pretend that your parents died in a car accident. What I do is I go to a place, if I'm struggling, and I create a scenario in my head that actually speaks about real life. And makes me realize that Johnny 97 talk talk saying that I'm ugly really doesn't mean a whole lot in a world where I'm driving now to the hospital and I've lost my two best friends 30 to 50 years earlier than I should have. on TikTok, you getting a phone call from your mom crying that your grandma died. Want to make pretend like I do multiple times a…

Escúchalo en el minuto 51:38

Montarse en un sonido que ya explota para validar el formato

Estrategia de contenidos

La bajista invitada publico en TikTok un video tocando sobre Say So de Doja Cat, la cancion que estaba explotando en la app en ese momento, y amanecio con 100.000 me gusta. Leyo ese dato como prueba de que su contenido conectaba con la gente y decidio publicar todos los dias para no perder el impulso. La tactica es apoyarse en un sonido ajeno que ya tiene distribucion para comprobar si el formato propio funciona.

And I had one, right before I went on the European tour, I posted a video to, like, Doja Cat's Say So. You know, like, that huge song that was, it was popping, like, really popping at the time. And I woke up the next day and I had, like, 100,000 likes. So I was, like, this is clearly connecting and working with people. So since that one popped off, I was, like, I should just do this every single day to keep the momentum going.

Escúchalo en el minuto 39:46

Prohibido publicar contenido que diga que eres listo

Estrategia de contenidos

Vaynerchuk cuenta que su mayor pelea con su equipo de contenido es esta: no les permite publicar piezas cuyo mensaje sea que el es inteligente, porque decir que eres listo no le aporta nada a nadie. La regla editorial que aplica es que cada pieza tiene que llevar valor para quien la ve, no prestigio para quien la firma.

Like as a matter of fact, it's my biggest gripe with my team. I don't allow them to, we don't put out content being about like I'm smart. Because I don't think that brings any value to anybody. What does that do? To me it's like I'm trying to bring value.

Escúchalo en el minuto 1:08:48

Publicar contenido a diario, pero primero acertar el formato

Estrategia de contenidos

Vaynerchuk sostiene que la unica via para que alguien desconocido rompa el ruido es el contenido, publicado todos los dias y en las plataformas que dominan el telefono. El consejo, dice, es siempre el mismo; lo dificil son las dos preguntas que vienen despues: tener la autoconciencia para saber en que formato eres bueno (palabra escrita, audio o video) y, una vez elegido, comprobar si de verdad tienes algo que decir.

Content, Doug. So, the answer is content. The answer is what websites dominate this device? LinkedIn, Facebook, Twitter. The right advice is content every day as much as humanly possible on these platforms. The question is, can you figure out how to be self-aware enough to figure out which platform and how? Written word, audio, video. And then number two, once you realize, ooh, I'm good on video, do you have anything to actually say?

Escúchalo en el minuto 27:08

Querer a los fans mas de lo que ellos te quieren

Retención y relación con el cliente

Vaynerchuk sostiene que lo que separa a un artista de cuatro buenos anos de uno que vive de esto el resto de su vida es querer a los fans de forma casi incomoda, como hacen Phish o Dave Matthews; darlos por sentado es el camino mas rapido a que se acabe. Su propia base la construyo entre 2007 y 2011 contestando uno por uno en Twitter hasta quince horas al dia y respondiendo todos los correos antes de dormir.

And what I mean by that is, I think I'm fascinated by musicians that don't realize uncomfortably loving their fans. Like Phish, Dave Matthews, like uncomfortably loving your fans leads to you being able to do it for the rest of your fucking life. Taking them for granted, whether that's because you got your own fucking issues in real life or because you take them for fucking granted, is the easiest way to have four great years and then not. From 2007 to 2011, I would spend 15 hours a day replying to people on Twitter one by one and answering every email before I would go to sleep at 2 or 3 in…

Escúchalo en el minuto 43:47

Solo la audiencia tiene derecho a decir si funciono

Medición y experimentos

Vaynerchuk separa la critica del intermediario del veredicto del publico: no le interesa la opinion de quien se interpone entre el y la audiencia, ni siquiera la del veterano con veinte anos en el sector que le dice que su tesis sobre las cartas no vale nada. Prefiere salir al mercado y que el publico lo destroce, porque si la apuesta falla la audiencia tenia razon. Lo que lo hace posible es internet: antes alguien…

I only believe in the audience. I'd rather go to the audience, let them shit on me. They're only right. But if they fail, the audience was right. Somebody who's been in the sports card business for 20 years saying to me, hey, I've been around the block, kid. I don't believe it. So you grew up in a world where somebody had to say yes for you to get to the audience. But it is still the platform that does not have a gatekeeper that lets me be me. But I only believe in the audiences.

Escúchalo en el minuto 13:49

La piel fina es lo que impide publicar: juzga al que juzga

Estrategia de contenidos

Segun Vaynerchuk, lo que frena a la mayoria a publicar no es la falta de ideas sino la piel fina: un comentario negativo les duele demasiado. Su metodo para desactivarlo es mirar quien lo escribe, dedicar diez segundos a la cuenta del que insulta y comparar esa vida con sus veintitres anos de trabajo. Los comicos parten con ventaja en este mundo porque llevan la carrera entera recibiendo abucheos, y casi todo el que…

Most people have thin skin and can't put out content because they're so sad when people leave negative comments. That's why stand-up is so hard. In some way, Joe, I think almost everyone's doing some version of stand-up. And for me, when somebody's like, Gary V, you don't know what the fuck you're talking about. And then I go to their account and I spend 10 seconds on them. Like, I have my 23 years of work and success. So to your point, you've got to judge the judger.

Escúchalo en el minuto 16:14

Contar lo que te avergüenza es lo que rompe la paralisis

Marca y posicionamiento

Vaynerchuk le dice a un invitado que paso por la carcel que lo que ha descubierto es que las sombras son la prision: un solo video contando algo malo que hiciste o de lo que te avergüenzas rompe el bloqueo para publicar. El lo practica hablando de que se orino en la cama hasta los once anos o de lo incomodo que es reconocer que sufria en el negocio familiar. Anade que solo empezo a hablar de negocios a los 34…

You know, for me, I didn't start talking about business stuff until I was 34. When I started talking about it, it came from experience, not thoughts, not guessing. And, Doug, listen, what you figured out, and kudos to you, is that the shadows are the prison. Because for a lot of people right now, making one video, one video, saying something they did that was bad or that they're ashamed of. You know, that's why I talk about peeing my bed until I was 11. Listen, you know, talking about my true circumstance of, like, you know, it's not fun to talk about, like, you know, struggling in a family…

Escúchalo en el minuto 29:13

No dejes entrar los elogios y las criticas dejaran de doler

Estrategia y decisiones de negocio

Vaynerchuk propone un mecanismo poco intuitivo para aguantar los comentarios negativos: no dejar que entren los positivos. Observa que las personas a las que el mundo considera guapas suelen ser las mas inseguras con su aspecto, porque reciben tanta afirmacion positiva que quedan expuestas a la negativa. El aplica lo mismo en su terreno: cuando le dicen que es el mejor o que predijo el mercado de cartas, no lo deja…

I think the thing you need to realize is that you can't take compliments in when you get them in whatever you get them in. It's actually why I find the most insecure people around looks are actually the ones that the world collectively agrees are beautiful. Yeah, because they get so much positive affirmation, they become susceptible to the negative so much more. I've been shocked as I've gotten older through the years, like, boys and girls, like, that I would argue that the attractive are even more vulnerable to the negative comments because they take so much pride in the positive comments. I…

Escúchalo en el minuto 53:19

La paciencia sale de amar el proceso, no de aguantarlo

Estrategia y decisiones de negocio

Para Vaynerchuk la variable que frena a quienes estan destinados a ganar no es el talento sino la falta de paciencia, y la paciencia no se fuerza: aparece cuando disfrutas el proceso, incluida su parte mala. Lo resume en pasarlo bien mientras fracasas y en la imagen del show que salio fatal y a la vez fue lo mejor de la noche. Su senal de estar en el lugar correcto es amar el trabajo diario, no el resultado.

But the really, the real one variable that I think will stop them from getting there is lack of patience, not enjoying the process of eating shit. But I'm telling you, like, literally, like, it's – because what I recognize in it is when you love your process, you're in your best spot. I love my process. If you can get into the world of that fucking sucked and was the fucking best, is that true? That's basically the mantra you have to have. You got to have fun while you're failing because that's that fire you're talking about.

Escúchalo en el minuto 6:07

Cambiar de tema cuesta parte de la audiencia, y se asume

Marca y posicionamiento

Vaynerchuk recuerda que cuando paso del contenido de vino al de negocios una parte de su audiencia tuvo que decidir si le interesaba lo nuevo, y lo describe como duro para ellos; avisa que podria volver a pasar si se mueve de negocios a cartas coleccionables. El punto para quien tiene una marca personal es que el giro de tema es legitimo, pero se paga en audiencia y conviene tomarlo con los ojos abiertos.

I switched from wine content to business. So that was hard for a lot of people. Like, you're going to be able to stay in your same way. Like, actually, a lot of them had to make a decision if they wanted to hear this stuff on my mind. I may transition from business to sports cards.

Escúchalo en el minuto 44:49

Dieciseis anos de fracaso y la ultima idea que si funciono

Estrategia y decisiones de negocio

Joe Gatto cuenta que su grupo de comicos, amigos desde el primer ano de secundaria, probo y fracaso durante dieciseis anos, con pilotos de television que nunca llegaron a serie. La idea de Impractical Jokers aparecio una semana antes de rendirse y era literalmente la ultima que les quedaba; hoy llevan nueve temporadas y mas de 200 episodios. Los dos primeros anos todos mantuvieron su empleo (bartender, bombero…

We met freshman year of high school, so I know them over 30 years at this point. And we basically started an improv comedy troupe and tried and failed for about 16 years of trying to come up with different ways to, quote unquote, make it either in TV or movie or whatever. And we had a couple TV shows that didn't make it. And we're in our ninth season now. So we've been doing over 200 episodes. It was about one week before we came up with the idea for Impractical Jokers. I swear to God, it was our last idea. We had four – we had four – four of us all had separate jobs during – even during…

Escúchalo en el minuto 6:37

Las metricas no son el problema; lo es como las valoramos

Medición y experimentos

Ante una espectadora que dice que las metricas son malas, Vaynerchuk corrige: el contador de seguidores y los me gusta no son el problema, lo es que les demos mas valor que a lo que queremos decir y a quienes queremos ser. Aun asi pide que Facebook, Instagram y YouTube escondan el numero de seguidores, siendo el uno de los mayores beneficiados por ese numero, y recuerda que la culpa no es de las plataformas sino de…

I'm out here yelling that Facebook and Instagram and YouTube should hide the following count when I'm one of the biggest beneficiaries of it. But by the way, this is not Facebook and TikTok and Instagram's fault. This is human beings' fault. Ginger, a great community member, said metrics suck. They don't suck. Our interpretation of them suck. We suck at valuing that over what we want to say and who we want to be in the world.

Escúchalo en el minuto 1:03:35

Facturar 3,8 millones y dejar 380.000 de margen bruto

Medición y experimentos

Vaynerchuk desmonta con cifras la idea de que le regalaron un negocio: la tienda de su padre facturaba 3,8 millones de dolares al ano pero dejaba 380.000 de utilidad bruta, y de ahi salian todavia los gastos. El la llevo de 3 a 60 millones cobrando entre 40.000 y 80.000 dolares al ano, cuando por ese mismo trabajo fuera de la familia habria cobrado uno o dos millones.

You know, like it's tough to build something from three to 60 million, make, you know, 70, 60, 40, you know, through the years, 40, 50, 60, 70, 80,000 instead of what somebody else would be doing. If I wasn't my dad's son, I'd be getting paid a million or 2 million a year. My dad had a $3 million a year business, 3.8 actually, to be fair to him. But it was making $380,000 in gross profit. And then that was before expensive.

Escúchalo en el minuto 20:52

Margenes reales de reventa de cartas en seis semanas

Oferta y precio

Dustin compro una Charmander de primera edicion con grado PSA 10 por unos 600 dolares a finales de junio o el 3 de julio de 2020; a finales de agosto la ultima venta comparable rondaba los 2.000 dolares. En los comentarios del mismo programa otro espectador reporta haber comprado una carta de Donovan Mitchell en 380 y vendido en 1.300. Son las cifras concretas que sostienen el entusiasmo de Vaynerchuk por el mercado…

I bought a first edition Charmander PSA 10. Yeah, for $600. The last one I saw sold for just under $2,000, like $19.95 or something like that. So, Dust, for, you know, knowing your financial situation, like, what does that feel like to in like six weeks be able to be like, I bought something for $600 and I can sell for $2,000? And Michael bought a Donovan Mitchell for $380, sold for $1,300.

Escúchalo en el minuto 3:04

Cifras del despegue de una musica en TikTok en doce semanas

Estrategia de contenidos

La invitada empezo a publicar de uno a tres TikToks diarios al empezar la cuarentena; su cancion salio el 17 de abril, despego a comienzos de mayo y para finales de agosto se habian hecho unos 500.000 videos con ella y era la tercera cancion mas anadida en la radio alternativa. Su management la habia fichado antes, cuando su tema tenia 20.000 reproducciones en YouTube.

But, yeah, quarantine started and I just started posting on TikTok, like, one to three times a day. And then I put out a song in April. And now has, like, 500,000 videos made to it, which is, like, really insane. So, I think it's, like, number three most added song on alternative radio right now, which is, like, sick. And, like, I put out the song April 17th. And I think it was, like, beginning of May that it really started to, like, you know, take off. And they found me on YouTube, like, when I had no, like, my song had, like, 20,000 plays or something when they found me.

Escúchalo en el minuto 33:57

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