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We Broke The Guinness World Record In 24 Hours

19 ideas de marketing sacadas de «We Broke The Guinness World Record In 24 Hours», de Alex Hormozi. Sobre todo de conversión, oferta y precio y estrategia…

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De qué habla

Las 19 ideas de esta entrevista se reparten así entre las etapas del marketing. El reparto es lo que distingue una entrevista de otra: dice en qué se detuvo de verdad quien hablaba.

Las 19 ideas, con su cita y su minuto

Cada una está sacada de un punto concreto de la entrevista. El enlace del titular lleva a la página de esa idea, donde se ve quién más la dice por separado; el del pie salta al segundo exacto del vídeo para que la compruebes tú.

Planifica preguntando cómo fracasarías, no cómo ganarías

Conversión

En lugar de preguntarse cómo ganar, invirtieron la pregunta: cómo podría fracasar esto. La respuesta fue una lista corta y ordenada de formas concretas de fallar, y para cada una se diseñó una prevención. Se asume además que la lista está incompleta y que el evento revelará los puntos que no se anticiparon, lo que obliga a mantener capacidad de reacción durante la ejecución.

Rather than like, how do we win? It's like, well, how would we fail? Mm-hmm. And, okay, there's six ways that this could fail. How do we prevent every single way from failing? Here are the choke points as I see them in order, and we'll find out after we're watching this if I missed one. We will find out if there's new ones that I did not know about. And, yeah, we'll find out.

Escúchalo en el minuto 10:51

Los cuellos de botella técnicos de un lanzamiento: envío, enlaces y cobro

Conversión

Después de la publicidad, los puntos donde un lanzamiento se rompe son tres: que el email y el SMS de anuncio efectivamente salgan, que los enlaces funcionen, y que la pasarela de pago procese. No es teórico: al revisar los enlaces el día anterior encontraron varios rotos y el enlace de Shopify estaba enviando compradores a Serbia. La revisión manual de cada eslabón el día previo es parte del trabajo, no un detalle.

The next choke point is going to be emails and texts. Doing some last-minute checks on the main announcement email. We also have the SMS that's about to go out as well. And this is the number one most important action, I'd say, of today, aside from everything else, is make sure that this sends. The next choke point is where people click the link. So if they click the link, we have to make sure the link works. We checked all the links yesterday, and a bunch of them are broken. The fourth choke point is going to be we have to make sure that Shopify can process payments. Our Shopify link was…

Escúchalo en el minuto 11:39

Ten preparada la ruta de escape del presupuesto publicitario

Canales de adquisición

El primer punto de fallo identificado era que las plataformas limitaran su capacidad de gastar en publicidad, y ocurrió: horas antes del lanzamiento les cayó la cuenta de Google Ads. La respuesta fue inmediata porque el plan ya existía: reasignar el presupuesto a Meta, y si eso no funcionaba a TikTok, y luego a LinkedIn. Depender de una sola plataforma de pago sin una cascada de alternativas es un riesgo de campaña.

But one is if, for some reason, the social media platforms throttle our ability to spend money on advertising. Sometimes it happens. Like, if we can't advertise the event, the event's not going to be able to be as big, which means we're not going to break the record. Okay, so drama of the day. At approximately three hours ago, four hours ago, I was selfishly sleeping, and our Google Ads account got down. So the plan now is to pivot, just re-wrap the budget towards Meta. And if that doesn't work, we'll be re-wrap it towards TikTok. If that doesn't work, we'll be re-wrap it towards LinkedIn…

Escúchalo en el minuto 11:09

Regla de dos preguntas para liberar tiempo y dinero

Estrategia y decisiones de negocio

Para decidir dónde poner recursos usa dos preguntas encadenadas: cuál es la cosa menos importante en la que estoy gastando tiempo y dinero ahora mismo, y si estoy dispuesto a cambiarla por esta otra que quiero más. Si la respuesta es sí, hace el intercambio. Convierte cualquier decisión de inversión en una comparación explícita contra lo que ya está consumiendo recursos.

What is the least important thing that I'm spending time and money on? Am I willing to trade that for this other thing that I want more? If the answer is S, I make the trade.

Escúchalo en el minuto 18:39

Ensaya con role-play a todo el equipo, no solo a los vendedores

Conversión

El día antes del lanzamiento juntaron a gente de ventas y de otras áreas de la empresa a hacer role-plays donde unos hacían de clientes creativos. El objetivo era que cada persona entendiera cada oferta y pudiera transmitir su valor de forma concisa y alineada con la marca. La consigna para el día de la venta era ir lento y con calma, ayudando a la persona a completar la compra en lugar de presionarla.

We are doing sales support training for the $100 million Money Models launch. So what you see here is a team of internal ACQ team members. Some of them are in sales. Some of them are in our workshop teams. Really, both from across the organization. And we are preparing to staff the phones for launch tomorrow. Role play one. So get ready to be creative as your customers. We really want to make sure that every single team member has a clear understanding of each offer and that they feel comfortable that they can concisely convey the value in a way that aligns with our brand standards. So really…

Escúchalo en el minuto 6:16

Parte un producto grande en piezas que apilen habilidades y lánzalas en orden

Oferta y precio

La serie de tres libros era originalmente uno solo; al separarla, cada parte añade una capa de habilidad sobre la anterior: primero la oferta, luego cómo conseguir clientes para esa oferta, y al final cómo monetizarla. El orden de lanzamiento no fue arbitrario: publicar primero el de monetización habría dejado al comprador sin saber hacer los dos pasos previos. Partir y secuenciar hace cada pieza más vendible y más…

So the $100 million book series was actually written as one book. And it had offers, it had leads, and it had money models. It's a massive thing. I then broke it into constituent parts. Each one stacked another layer of skills on top. So first you have your offer, then you advertise your offer, then you monetize the offer. Now, it makes more sense when you think, oh, all three of these were one book. It was, but parsing them out like this made it better. He wrote this first. And then he was like, hey, this is missing two other pieces. I'm going to do the offers. And then the offers had no…

Escúchalo en el minuto 0:41

Reformula el precio como donación y convierte al comprador en protagonista

Oferta y precio

En vez de cobrar 200 dólares por el libro, el producto se regalaba y el cliente donaba 200 dólares para que otros emprendedores recibieran ejemplares. El comprador no gasta: invierte y dona a la vez, y de paso pasa a formar parte de un hito histórico, algo que se le dice explícitamente. El mecanismo cambia el marco de la transacción sin cambiar el importe.

$31 million of consulting work went into this. It's yours for free. You donate $200. Thank you to all the players for putting books in the hands of entrepreneurs who need them. It's about that so many people around were one, willing to invest in a book and two, willing to donate more so that more people can win. There's never been a time in history where someone has done something for somebody else to help beat a world record. That is super cool. So now every single person that helped invest in this, donate and buy a book was a part of history.

Escúchalo en el minuto 15:04

Ensaya el movimiento físico y elimina los estímulos del set

Estrategia de contenidos

Practicó el flujo completo varias veces en el escenario real hasta automatizar qué hacen las manos y hacia dónde se mueve, comparándolo con cantar y tocar la guitarra a la vez: en vivo hay que poder hacer dos cosas simultáneas sin pensar en una de ellas. Además rodearon la zona de cortinas para dejarlo ciego a todo lo que ocurría fuera de su burbuja, salvo sus diapositivas. El entorno se diseña para que el…

And so I really got to do a few practice runs in the true setting. Basically, like, where will I move? What am I signaling? How is the camera? Like that. And I'd rather do, like, three or four like that. And then I'll do a full, yeah, a full run. Why are we putting so many curtains around where Alex is going to be? For a couple of reasons, but they all essentially boil down to making Alex in his controlled of an environment as humanly possible given the circumstances. So this entirely has to do with limiting distracting stimuli to keep Alex blind to as many things as humanly possible. Minus…

Escúchalo en el minuto 2:20

En B2B el freno no es el precio, es que no te creen

Oferta y precio

Si alguien de verdad piensa que tu producto puede duplicar su negocio, justificar el gasto en un contexto B2B es trivial: el retorno hace la cuenta sola. El problema es que nadie cree la promesa. Por eso el trabajo de marketing no está en bajar el precio ni en adornar la oferta, sino en cerrar la brecha de credibilidad.

If someone thinks, oh, this could help me double my business, it's very easy. I'm not saying we promised that, but I'm saying it's very easy to justify the expense within a B2B context. The issue is no one believes you. If I said I can double your business, if you believe me, then it makes sense.

Escúchalo en el minuto 9:32

Diseña el lanzamiento para que sea la prueba de lo que vendes

Marca y posicionamiento

En lugar de afirmar que su método funciona, montó el evento como demostración en vivo: un libro sobre monetización lanzado con una campaña que factura la misma cifra que promete el título. La coherencia entre el contenido del producto y el resultado del lanzamiento convierte el propio evento en la evidencia; el argumento deja de ser una promesa y pasa a ser algo ya ocurrido a la vista del comprador.

And so I thought, if I can document these skills, then I can have a visual demonstration of proof in real time that these skills, when used properly, can result in a $100 million thing. I wanted the entire event and the lead up to the event to exist as proof. The best way to get someone to believe is to have already done it. Proof above everything. It costs so much, you know, work and money and time to do the $100 million launch. But like, how elegant is it to have the $100 million series with a $100 million launch culminating with a book about monetization to demonstrate the ideas that the…

Escúchalo en el minuto 1:22

Interrumpe tu propio directo para anunciar el hito conseguido

Estrategia de contenidos

Cuando se confirmó el récord a mitad de la transmisión, decidieron irrumpir en el escenario con los jueces como invitado sorpresa en vez de esperar al final. El razonamiento: saber en tiempo real que tu esfuerzo ya produjo el resultado libera la tensión del que está actuando y le da ganas de seguir, porque ganar da ganas de seguir ganando. Además regala a la audiencia un momento irrepetible dentro del propio directo.

So if we can get the book dude here during the stream, I will interrupt the stream to present the world record award during the stream. I could bring them up with me and be like, I have something. Yes. I think that would be good. I'd be like, I have a special guest. I thought it would be cool to disrupt him in real time and just tell him that it happened. Because I also think when you're up there performing, knowing that your performance resulted in a result that you want, it can alleviate some of that tension that you have, and it can also make you want to keep going. So I think it's really…

Escúchalo en el minuto 18:25

Pon cientos de personas al teléfono para rescatar el checkout

Conversión

Contrataron y entrenaron más de 300 representantes telefónicos cuyo trabajo era ayudar a cualquiera que tuviera problemas para completar la compra, incluso de un producto de 200 dólares. Cuando se agotaron las llamadas locales empezaron a llamar a Australia, que recién despertaba, para exprimir las 24 horas de la ventana. La fricción del checkout se trata como un problema humano y no solo técnico.

And I made donating super easy by hiring and training 300-plus phone reps to help anyone out who has issues checking out. The massive value that you're going to get is not just The sales team is too fast. I can't take calls because the sales team is too fast. Basically, we called until we couldn't call anymore. Then we went into calling Australia because they were just waking up. That is my shoe. This is for my Aussies. I promised I would do a shoeie for you guys since you guys are showing up at like two o'clock in the morning. Aussies, this is for you. You guys are awesome.

Escúchalo en el minuto 15:09

Elegir con qué te asocias es una decisión de marca deliberada

Marca y posicionamiento

Escoger las asociaciones que quieres hacer es una de las decisiones más nítidas en la construcción de marca: definen de quién quieren comprar tus clientes y de qué le hablan a sus amigos. En este caso la asociación elegida fue un récord Guinness con jueces oficiales presentes en el set validando el proceso en directo, lo que traslada la credibilidad de una institución externa a la marca.

So I've got the Guinness judges right here. So I've got the Guinness judges right here. Brittany, why don't you come on out? Brittany's going to make sure that we check boxes and do the things to make this legit. Picking the associations that you want to make is one of the clearest decisions that you have to make for the brand so that you can ultimately build the brand that your customers want to buy from and tell their friends about.

Escúchalo en el minuto 5:05

La falta de motivación viene de metas demasiado pequeñas

Estrategia y decisiones de negocio

Sostiene que a la gente no le falta motivación porque sus metas sean demasiado grandes, sino porque son demasiado pequeñas: una meta tiene que ser lo bastante grande como para entusiasmar, o no vale la pena perseguirla. En la misma línea, decidir hacer algo que nadie ha hecho antes obliga a aceptar de entrada que habrá que hacer cosas que nadie ha hecho antes.

And so, you know, I had to tell my team this, which is, like, we're trying to do something that literally no one has done before. And so we should expect to do things that literally no one has done before in order to do it. I think sometimes people lack motivation not because their goals are too big, but because they're too small. It has to be big enough to excite us. Or why bother?

Escúchalo en el minuto 5:34

Construir la marca sobre publicarlo todo en vez de esconderlo

Marca y posicionamiento

Su apuesta de marca fue no reservarse nada: publicar todos los detalles de lo que sabe, en lugar de ocultar el método para venderlo a cuentagotas. El argumento personal es que todo lo que tiene viene de cosas que aprendió porque otros decidieron escribirlas. La transparencia total no es generosidad sino la base misma del posicionamiento.

a book in every entrepreneur's hands in America was something that was really dear to me because this was like everything I have is because of things I've learned and because of other people who decided to write it down. And I thought, man, if I built a brand that was like everything, instead of trying to hide it, just like just put everything out there, all the details, and just build a brand based on that. And so this is really our word for

Escúchalo en el minuto 20:38

Dos precios: 200 dólares de donación por el libro y 5.998 por el paquete

Oferta y precio

La oferta tenía dos escalones: el libro se entregaba gratis a cambio de una donación de 200 dólares, y quien quisiera podía comprar el bundle completo por 5.998 dólares. La justificación de valor era que dentro del libro había 31 millones de dólares en trabajo de consultoría documentado. Un producto barato de entrada y un paquete de precio alto conviviendo en el mismo evento.

So people will either have the option to buy one book of $100 million Money Models or they can buy the bundle. How much does the bundle cost? $5,998. $5,998 is how much this is. $31 million of consulting work went into this. It's yours for free. You donate $200.

Escúchalo en el minuto 7:13

Vende la misión, no el objeto

Mensaje y copywriting

El mensaje del lanzamiento nunca fue comprar un libro sino poner un libro en las manos de cada emprendedor del país, con el objetivo declarado de que más gente emprenda y de que quienes ya emprenden lo hagan mejor. En el escenario lo dice literalmente: esto no es un lanzamiento de libro, es la oportunidad de reimaginar cómo vivimos, y el comprador se identifica con el desvalido que gana. La misión da a la audiencia…

I think it's possible to put a book in the hand of every entrepreneur in America. I'm hoping that more people get into entrepreneurship who are not, people who are in it do better, and the people who are doing really well help me on my mission to get the books in everyone's hands. This is not a book launch. This is a chance to reimagine how we live our lives. That the underdog actually won. And we are all the underdog.

Escúchalo en el minuto 0:05

Un equipo montado para el evento no rinde como una cultura que ya existía

Estrategia y decisiones de negocio

La mayoría arma equipos temporales solo para sostener un evento, y según él eso no produce el cuidado ni la disposición a servir al nivel más alto: no se puede fabricar en el momento. El evento se apoyó en una cultura que ya operaba en el negocio, con valores como la competitividad, y los días de máxima presión funcionaron como campo de entrenamiento de esa cultura. El equipo declaró haber trabajado más que nunca y…

We have built a team around the core values like competitive greatness. You see in those moments, like, who's actually made of the real shit. Most people only see this event as an event, but they don't realize that this event is being supported by an insane culture that is already existing in an operating business. Most people will just spin these teams up just to support an event. But you're not going to get the love, the care, the compassion to want to serve at that highest level. I don't think you can manufacture that. I just think it's super hard. I looked at those days as like boot camp…

Escúchalo en el minuto 3:48

1,43 millones de libros en 24 horas y 100 millones de dólares en el fin de semana

Conversión

El récord anterior de libro de no ficción más vendido en un solo día era de Prince Harry con 1,4 millones de copias (antes, Michelle Obama con unas 750.000). El lanzamiento cerró en 1,43 millones de copias en las 24 horas y alcanzó el objetivo de 100 millones de dólares en el fin de semana, con picos de dos millones facturados antes del mediodía y un ritmo declarado de mil libros por segundo.

We're trying to break the single fastest-selling nonfiction book in history in a single day. So Prince Harry is the one who owns that record right now with 1.4 million copies for his book called Spare, which came out last year. After that, it was Michelle Obama becoming, I think it's like 750,000 copies. We're about to push for $100 million in one weekend. I'm feeling awesome. It's been a blast. We're at a thousand books a second right now. It's not slowing down. It's a thousand books a second. This is crazy. So just so you guys know, I think the record was 1.44, something like that. 1.43…

Escúchalo en el minuto 5:07

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