Marketero · Entrevistas
De deber +50K dólares, a referente en finanzas personales con 200K seguidores - Romi Capetillo - E16
60 ideas de marketing sacadas de «De deber +50K dólares, a referente en finanzas personales con 200K seguidores - Romi Capetillo - E16», de Oski de…
- 60 ideas despiezadas
- Fuente Oski de Haciendola
- Dura 1 h 30 min
- Publicada en 2024
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De qué habla
Las 60 ideas de esta entrevista se reparten así entre las etapas del marketing. El reparto es lo que distingue una entrevista de otra: dice en qué se detuvo de verdad quien hablaba.
Las 60 ideas, con su cita y su minuto
Cada una está sacada de un punto concreto de la entrevista. El enlace del titular lleva a
la página de esa idea, donde se ve quién más la dice por separado; el del pie salta al
segundo exacto del vídeo para que la compruebes tú.
Descargar la cartola del banco y las tarjetas a fin de mes
Medición y experimentosEl cierre de mes consiste en descargar la cuenta del banco y las tarjetas de crédito y revisar en qué se está yendo la plata. Es la contraparte de medición del presupuesto: primero se proyecta y después se contrasta con el gasto real.
revisión de Descargar la cuenta del banco de las tarjetas de crédito y ver en qué estoy gastando la plata HM Sí eso sirve también mucho como hacer en la revisión después del presupuesto
Escúchalo en el minuto 1:25:19
El nombre del curso salió de la objeción del cliente y llenó los 20 cupos
Mensaje y copywritingPara nombrar su primer curso se apoyó en dos preguntas: qué quieres resolver y cuál sería la objeción del cliente. De ahí salió Gestiona tus finanzas aunque odies los números, que ataca de frente la objeción. Los 20 cupos se llenaron sin que le costara nada.
cachái eh Seguramente me hizo preguntas Como qué quieres resolver Cuál sería la objeción cachái y llegamos a ese a ese nombre y ese fue el primer curso que yo hice eh la no me costó nada llenar los cupos eran 30 eh No 20 cupos de se llenaron todos había obviamente mucho interés Así que funcionó genial y
Escúchalo en el minuto 1:15:39
Metodo bola de nieve: partir por la deuda mas chica
Estrategia y decisiones de negocioEl metodo bola de nieve consiste en pagar primero las deudas de menor monto para ir tachando acreedores de la lista, no las de mayor interes. Su logica es la motivacion psicologica: con nueve acreedores, ver uno menos y uno menos fue lo que les permitio sostener el plan. Ellos partieron por las casas comerciales.
r método Bol nieve una pareja de conocidos de ese tiempo nos dijo nosotros partimos pagando las deudas más chicas paguen las más chicas porque así van a tener menos mosquitos dando vueltas y les va a
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Los tres cuánto: cuánto ganas, cuánto gastas, cuánto debes
Estrategia y decisiones de negocioSu marco base para tener control financiero son los tres cuánto: cuánto ganas, cuánto gastas y cuánto debes. Si no sabes esas tres cifras, el poder que tienes sobre tu dinero va a ser muy bajo. La revisión debe ser mensual, porque ningún mes es igual a otro.
finanzas yo siempre hablo de los tres cu cuánto ganas cuánto gastas cuánto debes esos tres cuánto tené que saberlo si no sabes en verdad el poder que tienes sobre tu dinero va a ser muy bajo porque si no sé cómo se están moviendo las Lucas esto un nivel mensual ojal Sí pues ojalá mensual Y por qué mensual
Escúchalo en el minuto 1:16:43
Armar el presupuesto antes de que empiece el mes, con los eventos ya conocidos
Estrategia y decisiones de negocioElla hace el presupuesto todos los meses antes de entrar al mes, revisando de antemano los gastos que ya sabe que vienen (el cumpleaños de su hija, un taller) para saber si va bien con los números. Es un ejercicio anticipado, no una revisión al final.
hacía como más seguido Pero ahora o sea el presupuesto lo hago todos los meses antes de entrar al mes yo reviso ya este mi hija tiene este cumpleaños va a hac tal taller cachái como que presupuesto eh Para cachar si voy bien con los
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Tirar los números una vez al mes: ingresos menos costos menos gastos
Medición y experimentosMuchos emprendedores creen que su negocio es rentable y al sacar la cuenta descubren que llevan meses arrastrando pérdidas. Hay que tirar los números al menos una vez al mes, ingresos menos costos menos gastos: si el resultado es negativo hay que replantear todo, y si es positivo la pregunta es cómo hacerlo más positivo.
el servicio lo que sea que tú estés Armando que tengas en tu emprendimiento una vez al mes por lo menos tiran los números ingreso menos costos menos gastos rentabilidad positivo o negativo chucha si es negativo hón hay que rehacer todo as replantearse todo y ver qué funciona y si que es positivo cómo
Escúchalo en el minuto 1:07:20
Oferta y precioNo inventó un producto desde cero: la gente le empezó a pedir un curso de cómo administrar la plata y a partir de esa demanda creó su primer curso, Gestiona tus finanzas aunque odies los números. La señal de que hay negocio viene de lo que la audiencia pide explícitamente.
vida sí lo primero que hice fue es que me fui de viaje Ah no no Primero me empezaron a pedir un curso te pedían un curso de qué sí de cómo Cómo administrar la plata Ya y ahí creé mi primer curso que se llamaba gestion a tus finanzas Aunque odies los números eh atractivo nombre tú sabís
Escúchalo en el minuto 1:14:28
Medir cada gasto en unidades de producto vendido
Oferta y precioCon su marca de gorros de lana convirtio cada cuenta en unidades: cuantos gorros tengo que tejer y vender para pagar el agua o la luz. Tres gorros vendidos equivalian a la cuenta de la luz. Traducir los costos fijos a unidades vendidas le daba una meta concreta de produccion y venta.
gorros de lana y era como que Cuántos gorros tengo que tejer para pagar el agua para pagar la luz para llegar al monto que hay que llegar cachái Cuántos tenía que tejer O sea tú medí todo en base a cuántos gorros tengo que vender y tejer para poder cubrir esto esa era tu unidad de medida lo Exacto cachái como
Escúchalo en el minuto 14:39
La cuenta explotó cuando contó su historia de deuda, no cuando entregaba contenido
Mensaje y copywritingAl principio estaba enfocada en entregar contenido útil y no contaba que había estado endeudada. Cuando contó que estuvo endeudada y que salió de las deudas, la cuenta empezó a explotar y la gente le escribía pidiéndole que contara cómo lo hizo. Compartir la vulnerabilidad sobre un tema que resuena con casi todos, como la presión financiera, fue el punto de inflexión.
principio no contaba que yo había estado endeudada no porque era algo que quería tapar sino que era como que mi estaba enfocada más que más en entregar en contenido que contar Mi historia hasta que yo conté que había estado endeudada y que había salido las deudas Y ahí la cuenta empezó a explotar y y la gente me
Escúchalo en el minuto 57:40
Un grupo de pares del mismo rubro para saber cuánto cobrar
Oferta y precioCuando una marca la contactó por primera vez para hacer un live no tenía idea de cuánto cobrar, así que le preguntó a otros creadores de contenido. Hoy pertenece a un grupo de creadores financieros donde se preguntan por trabajos y tarifas. Preguntarle a otros del rubro cuánto han cobrado permite darse cuenta si estás cobrando de menos e ir ajustando.
Live me acuerdo y no tenía idea cuánto cobrar Así que empecé a preguntar como a otros creadores de contenido que eso para mí también ha sido clave nosotros tenemos un grupo de puros financieros y nos preguntamos por pegas y cosas Oye cuánto hay cobrado Cómo se hace esto cachái y eso yo creo que es super bueno
Escúchalo en el minuto 1:16:02
Regla 50/30 sobre ingresos líquidos para ordenar el presupuesto
Estrategia y decisiones de negocioComo referencia, el 50% de los ingresos líquidos debe cubrir los gastos básicos que se repiten sí o sí cada mes (luz, agua, arriendo o dividendo, mercadería, gas, internet, gastos comunes) y el 30% los gastos personales, que son los que no se repiten todos los meses y se pueden suspender si estás mal económicamente. Ese reparto da una línea base para saber si vas bien con los números.
gastos comunes claro todos esos que van s internet eh debes utilizar el 50% de tus ingresos líquidos para esos gastos ya así como para tener una idea Sí ya después un 30% para los gastos personales que son todas las los gastos que no repites todos los meses o que
Escúchalo en el minuto 1:21:38
Estrategia y decisiones de negocioSu recomendación para partir es una secuencia de dificultad creciente: primero un depósito a plazo para entender más o menos cómo funciona el banco, después meterse con fondos, y desde ahí ir avanzando de a poco. Primero el instrumento simple que enseña el mecanismo, no el más rentable.
e parte por un depósito a plazo entiendo más o menos Cómo funciona el banco después te metes con fondos y así vas a ir avanzando poco a poco eh Y tampoco
Escúchalo en el minuto 1:26:28
Nunca asumas que te conocen: en su encuesta el 60% no conocía al invitado
Mensaje y copywritingAunque dé lata repetir la propia historia por milésima vez hay que hacerlo, porque solo tus seguidores te conocen. Ella subió una foto del entrevistador a sus seguidores y respondieron que un 40% lo conocía y un 60% no. Quien comunica nunca debe asumir que la gente ya conoce su historia.
mundo te conoce Entonces siempre nadie te conoce al final tus seguidores te conocen pero yo subí una foto tuya y en los universario míos y respondieron 40% te conocía y 60 por no cach entonces ahí un nosotros nuestro rol de comunicador y todo el que quiera comunicar nunca hay que asumir que la gente conoce nuestro
Escúchalo en el minuto 58:59
Un repertorio de frases propias que se repiten y dan nombre a los productos
Mensaje y copywritingTiene un repertorio de frases marca que repite constantemente: no basta con ahorrar hay que invertir, la tarjeta de crédito es nuestra enemiga, el ahorro tiene que formar parte de tu presupuesto y ganar más plata no necesariamente va a resolver tus problemas. Una de esas frases es incluso el nombre de uno de sus cursos.
capetillos mis frases capetillos bueno no basta con ahorrar y que invertir esa una que repito harto hasta el nombre de uno de mis cursos e también digo que la tarjeta de crédito nuestra enemiga eh el ahorro tiene que formar parte de tu presupuesto eh No có es espérate Es que se me fue la
Escúchalo en el minuto 1:00:57
Dirigir la promesa al miedo real de la otra parte
Mensaje y copywritingCuando la duena del departamento le dijo que ese arriendo era su jubilacion, Romi no argumento sobre sus ingresos: le dijo que sabia que eran cero calificados pero que le prometia que nunca le iba a faltar la plata del arriendo. Reconocer la objecion y comprometerse justo con lo que la otra parte teme perder cerro el trato.
déjame pensarlo porque esta plata es mi jubilación cach sea arriendo er su jubil con eso vivía ella sí entonces le dije mira yo sé que somos cero calificados pero yo te prometo que nunca te va a faltar la plata de del arriendo o sea yo eso me comprometo cómo fue eso para ti
Escúchalo en el minuto 11:55
Siete fuentes de ingreso distintas sobre una misma audiencia
Oferta y precioMonetiza su cuenta con siete líneas de ingreso: cursos, talleres, mentorías cobradas por hora, charlas a empresas, colaboraciones con marcas, un planner propio y un libro. La lógica es ir probando cuál funciona mejor en vez de depender de una sola.
vendes cursos talleres eh mentorías mentorías eso es que la gente te paga por tu hora y tú Le enseñas cosas ya eh charlas empresas colaboraciones con marcas mi planner y mi libro siete formas distintas de ingreso igual eso es un buen ejemplo de
Escúchalo en el minuto 54:32
Mensaje y copywritingEn comunicación la simpleza siempre le gana a la complejidad, a lo fancy y a los gráficos raros de los productos financieros. Nadie te va a odiar por hacerlo más simple, pero el 99% de las personas no te va a entender si te pusiste sofisticado. El arte está en hacer simple lo complejo, y ahí es donde uno se destaca.
tenemos que entender que la simpleza siempre le gana huevón a toda la complejidad a todos los fancy a todos los fondos mutu y su h con su gráfico extraño y toda la huevada hón nadie te va a odiar por hacer lo más simple y el 99% de las persona no te va a entender Si te pusiste sofisticado entonces hay
Escúchalo en el minuto 1:01:56
Convertir la tesis central en el nombre del producto: no basta con ahorrar, hay que invertir
Marca y posicionamientoSu consejo final es literalmente el nombre de su clase: no basta con ahorrar, hay que invertir. La frase que resume su postura es también el título del producto que vende, de modo que el mensaje y la oferta se refuerzan cada vez que la repite en público.
motiva a seguir viviendo al final tú compartiste yo estuve en tu clase de no basta conrar hay que invertir tus las finanzas son muy personales Pero tú en
Escúchalo en el minuto 1:27:05
Ten un guion maestro y prueba ganchos como un comediante prueba sus chistes
Mensaje y copywritingEl fundador que comunica debe tener un guion maestro que se pone en play y se va mejorando cada vez, encontrando las palabras que hacen más sentido con la gente. Igual que los comediantes prueban el ritmo y el punch de sus bromas, hay que estar probando el ritmo y los ganchos del mensaje, tal como se testean los anuncios.
como guion que nos ponemos Play y cada vez lo vamos mejorando vamos encontrando palabras que hace más sentido con la gente y no es como los como los comediantes y los humoristas que prueban el ritmo de sus bromas y el Punch nosotros tenemos que estar probando nuestro como lo hacemos los anuncios
Escúchalo en el minuto 59:36
Desactivar la barrera del tecnicismo con una promesa explícita
Mensaje y copywritingFrente a un tema percibido como difícil, ella nombra la objeción y la desarma: yo sé que hay harto tecnicismo, pero les prometo que es más fácil de lo que están pensando. Reconocer la barrera y prometer que es menor de lo que el público cree baja el miedo a empezar.
invertir no perderle el miedo Si en verdad Yo sé que hay arto tecnicismo pero les prometo que es más fácil de lo que están pensando que es e parte por un depósito a plazo entiendo
Escúchalo en el minuto 1:26:21
Estrategia de contenidosAtendiendo a personas que querian invertir, los clientes le repetian que les explicaba super en simple y que entendian muy facil. Ese feedback recurrente, mas la insistencia de su marido, fue la senal de que su ventaja no era saber mas de finanzas sino explicarlas sencillo, y de ahi nacio el personaje publico.
con Esteban atendía a personas que querían invertir y siempre tenía un muy buen feedback ya va a sonar super egolatra lo que voy a decir pero en verdad eh los clientes decían como Oy Romy me explicaste super en simple como que entendí muy fácil no sé qué la
Escúchalo en el minuto 39:54
Renegociar gratis en la SUPERIR y sus requisitos
Estrategia y decisiones de negocioEn superir.cl, la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento, se puede pedir una renegociacion sin costo: ellos hacen todo el tramite y le indican al acreedor que negocie en buenos terminos. Los requisitos son tener deuda castigada, no tener una demanda en contra y tener al menos dos deudas que sumen mas de 80 UF.
lo que hace cuando tú tení cumplís ciertos requisitos que es tener deuda castigada pero que no haya un como una demanda en tu contra y que la deuda O sea que tengas al menos dos deudas Y que en la suma de más de 80 uef tú puedes solicitar una renegociación y eso se hace directamente en la superir no tiene
Escúchalo en el minuto 36:25
Ganar mas sin presupuesto solo hace gastar mas
Estrategia y decisiones de negocioCuando paso a trabajar de broker inmobiliario su sueldo subio sustancialmente y aun asi gastaba mas: le costo mucho ordenarse. Por eso hoy repite que el presupuesto es sagrado, porque reconoce en si misma la tendencia a descuadrar y a decir de ahi veo como lo pago, me tengo mucha fe.
de broker cierto y ahí subió el sueldo Sí pues subió el sueldo sustancialmente y gastaba más Igual también Sí igual gastaba más pues si me costó mucho a mí me costó mucho ordenarle a m de verdad que yo lo repito mucho pero para m el tema del presupuesto es sagrado porque si no yo tengo esa tendencia a
Escúchalo en el minuto 39:15
Frases repetidas que la audiencia ya reconoce
Mensaje y copywritingTiene un repertorio de frases fijas que su audiencia identifica como suyas: no basta con ahorrar hay que invertir, la tarjeta de credito nuestra amiga, llegue a deber 40 veces mi ingreso, soy una rehabilitada de las deudas. Son ganchos cortos que repite en cada pieza de contenido.
danos la la el secreto mágico mis frases capeas bueno no basta con ahorrar que invertir en la tarjeta de crédito nuestra amiga llegué a de ver 40 veces mi ingreso soy una rehabilitada de las
Escúchalo en el minuto 0:32
Eligió un seguro con ahorro porque es inembargable, después de haber tenido orden de embargo
Estrategia y decisiones de negocioTomó un seguro con ahorro para la educación de sus hijas justamente porque es uno de los pocos instrumentos de ahorro inembargables, y eso le importaba demasiado después de haber tenido una orden de embargo encima. La experiencia de la deuda define el criterio con que elige el instrumento, no solo la rentabilidad.
seguro con ahorra porque se lo saqué pensando en la educación de mis hijas y el seguro el ahorro seguro con ahorro Perdón es uno de los únicos instrumentos de ahorro que son inembargables y pueden entender que yo con que alguna vez tuve orden de embargo era algo que me importaba demasiado está invirtiendo
Escúchalo en el minuto 1:29:10
Nombrarse con una etiqueta que resume la transformacion
Marca y posicionamientoSe posiciona con el concepto de ser una rehabilitada de las deudas en vez de presentarse como experta en finanzas. La etiqueta comunica de una sola vez el problema vivido y la salida, y la diferencia de cualquier asesor financiero que nunca estuvo endeudado.
LL Sí y básicamente me gusta este concepto de que soy una rehabilitada de las deudas porque estuve endeudada mucho
Escúchalo en el minuto 2:23
Renunció recién a los 2 años y con 100 mil seguidores, no al primer viral
Estrategia y decisiones de negocioLa versión impulsiva de ella habría renunciado apenas empezó a ganar seguidores, pero con tres hijas decidió mantener su trabajo en Consorcio durante 2 años mientras crecía la cuenta en paralelo. Renunció para dedicarse al 100% recién cuando llevaba poco más de 2 años con la cuenta y unos 100 mil seguidores, al comprobar que había un negocio que podía sostenerla en el tiempo.
ahí después de 2 años trabajando en consorcio yo Ya llevaba 2 años con la cuenta también poco más de 2 años decidí renunciar y dedicarme al 100% cuánta gente te seguía cuando renunciaste como 100000 Y cómo creciste tant 80,000 por ahí par de virales te trajeron así el mayor crecimiento o fue un crecimiento
Escúchalo en el minuto 56:11
Si el usuario tiene que cargar los datos a mano, el producto no se usa
Oferta y precioLa alternativa que quedó en el mercado (Monefy) no permite enlazar las cuentas bancarias y obliga a ingresar cada gasto manualmente; la reacción espontánea del entrevistado es qué paja, eso no sirve. La fricción de carga manual mata el uso aunque la funcionalidad exista.
era la raja Sí ahora está mone fi mone fi Sí pero es no podí enlazar las cuentas entonces tú tenís que ir qué paja eso no sirve Oye pero algo tan
Escúchalo en el minuto 1:23:01
Contar su propia deuda hizo explotar su cuenta
Estrategia de contenidosRomi Capetillo tenia una cuenta estancada hasta que conto publicamente que habia estado endeudada y que habia salido de las deudas. Desde ese contenido la cuenta empezo a explotar y la gente le escribia diciendole que estaba igual que ella y preguntandole que hizo y como lo hizo.
que yo conté que había estado en deud que había salido las deudas Y ahí la cuenta empezó a explotar y y la gente me escribía como Romi yo estoy como estabas tú qué hiciste cómo lo hiciste por favor
Escúchalo en el minuto 0:22
La revisión de gastos es aburrida y cuesta, pero son una o dos horas al mes
Estrategia y decisiones de negocioIncluso quien enseña finanzas admite que la revisión de gastos es la parte que más cuesta porque es fome, y que por eso ya no la hace tan seguido como antes. El costo real son una o dos horas al mes que te permiten ordenar los números y darte cuenta de en qué gastaste demasiado.
números y después trato de hacer la revisión de gasto eh pero esa es la parte que más cuesta porque es fome es fome pero hón es una o dos horas que te ordenar los números y entender Oh fuck gasté demasiado dinero en x XX sí Romi
Escúchalo en el minuto 1:25:44
Creció sin reels apalancándose en lives con su hermana y un programa de entrevistas
Canales de adquisiciónPartió cuando los reels no existían y viralizarse era casi imposible, así que su crecimiento fue sostenido y no por virales. Se apalancó en la audiencia de su hermana haciendo lives durante la pandemia y creó una especie de programa donde entrevistaba a distintas personas en vivo, y de ahí fue sumando seguidores.
viralización Yo me acuerdo que tengo que decir me apalanque harto en mi hermana l Capetillo y hacíamos lives en pandemia para agarrar seguidores para para que la gente conociera de esto eh me acuerdo que saqué un como una especie de programa en en pandemia y ahí entrevistaba distintas personas en en
Escúchalo en el minuto 57:02
El desorden financiero vive en los gastos que nadie registra
Medición y experimentosEl descontrol no está en los gastos grandes sino en los chicos que nadie mide: cualquiera recuerda de memoria cuánto pagó de arriendo el mes pasado, pero casi nadie sabe cuánto pagó en propinas. Esos gastos personales sin registro son los que producen el clásico no sé dónde se me fue la plata.
todas las cosas e Y es ahí donde muchas veces se generan los desórdenes financieros Porque si yo te pregunto cuánto gastaste en arriendo el mes pasado tú ya tení la el monto en la cabeza cierto yo sí lo tengo sí sí Y si yo te pregunto Oye Cuánto pagaste en propina el mes pasado en propinas como
Escúchalo en el minuto 1:22:15
Formación autodidacta: Diario Financiero por 60 mil al año y cursos de la Bolsa
Estrategia y decisiones de negocioNo tiene título del área y se formó sola: partió con Padre Rico Padre Pobre, siguió con el podcast Neurona Financiera, está suscrita al Diario Financiero que lee todos los días y le cuesta 60 mil pesos al año, y ha tomado cursos gratuitos y pagados de la Bolsa de Santiago además de webinars del rubro.
todos los días el diario Financiero que es un diario un poco más técnico pero lo leo Leo todos los días el diario está suscrita al diario financiero todos sí no es caro igual son 60 Lucas al año ya y e Bueno he hecho cursos montón de cursos la bolsa Santiago pte tú hace cursos
Escúchalo en el minuto 1:12:52
Negociar con la empresa de cobranza, no con el banco
Estrategia y decisiones de negocioCuando la deuda ya esta castigada deja de estar en el banco y pasa a una empresa de cobranza. Segun ella negociar ahi es mas facil porque la empresa de cobranza quiere recuperar algo, lo que sea, y esta dispuesta a rebajar. Su recomendacion a quien ya esta en esa situacion es ir directo a la empresa de cobranza.
lo que pasa es que yo ya llegué a un punto en que mis deudas estaban castigadas entonces la deuda ya no la tenía el banco la tenían las empresas de cobranza cachái entonces negociar con la empresa de cobranza es entre comillas como más fácil porque al final la empresa de cobranza quiere recuperar
Escúchalo en el minuto 35:35
El ikigai como cuatro círculos para decidir a qué dedicarse
Estrategia y decisiones de negocioPara decidir a qué dedicarse usó el ejercicio del ikigai: se dibujan cuatro círculos, para qué eres bueno, qué te gusta hacer, por qué te podrían pagar y cómo puedes ayudar al mundo. El cruce de esas cuatro bolitas es lo que define tu propósito.
gusta que te gusta por lo que te podrían pagar hay una cuarta bolita sí Ay viste Apagar chao estoy escribiendo como el ajo y eh Cómo Podrías ayudar al mundo uhu ayudar al mundo y se supone que estas cuatro bolitas te dan tu propósito tu ikikai eso es ikikai tu ikikai Ahí
Escúchalo en el minuto 50:12
Estrategia y decisiones de negocioEn su peor momento estuvieron a punto de separarse porque cada uno le echaba la culpa al otro. Les hicieron elegir entre separarse o seguir juntos, y al decidir seguir la instruccion fue trabajar como equipo: dejar de discutir quien tomo la decision equivocada y concentrarse en cual era la situacion real y como se iba a solucionar.
acuerdo que nos dijeron como ustedes se quieren separar o quieren seguir juntos eh Y fue como no sí queremos a seguir juntos Okay entonces empiecen a trabajar como equipo porque están Están caminando como rivales no como equipo y están como
Escúchalo en el minuto 18:22
Mostrar el peor documento propio consiguio el arriendo
ConversiónDespues de varios rechazos, en vez de esconder o falsear papeles le mando a la arrendadora su DICOM completo, de siete paginas con todas las cuotas impagas, y le conto la historia entera. Sus amigos le decian que ni lo intentara; ella igual se abrio al 100 por ciento y fue la unica persona que le arrendo.
y cuando le le comenté a ella y al final Como que uno termina abriéndose al 100% y decirle Mira esto Soy yo le mandé medicom y ella me dijo Te llamo mañana y me llamó el otro y fue horrible esa
Escúchalo en el minuto 12:46
Contestar la llamada de cobranza reduce las llamadas
Estrategia y decisiones de negocioDurante anos no contestaba a las empresas de cobranza y por eso la llamaban sin parar. Despues supo que legalmente solo pueden hacer dos llamadas efectivas por semana, y que solo cuenta la llamada que el deudor contesta: al no contestar, ninguna se contabilizaba y seguian llamando.
entonces no contestaba las llamadas de empresa de cobranza que después supe que que si contestas es mejor si no contestas Te van a seguir No no es eso te dejan de llamar c te hevan menos sí voy a pagar sí porque legalmente te pueden llamar dos veces a la semana cach pero se consideran
Escúchalo en el minuto 31:23
Plataformas que usa para acciones y ETFs en Chile y Estados Unidos
Estrategia y decisiones de negocioPara acciones y ETFs de Estados Unidos usa Racional, que describe como una aplicación fácil de usar y medianamente intuitiva. Para acciones chilenas usa una corredora local y la corredora de Consorcio, que también le parece muy fácil de usar.
seguro con ahorro y cripto dónde compráis acciones y etf en para Estados Unidos uso racional ya una aplicación cierto Sí una aplicación es super fácil de usar medianamente intuitiva para acciones chilenas Tri O la corredora de consorcio me gusta mucho es super fácil también de
Escúchalo en el minuto 1:27:37
Hablar del problema atrae a los que lo tienen
Estrategia de contenidosCuando dejo de esconder la situacion y empezo a hablar de su deuda, empezo a llegarle gente diciendole que habia estado igual o parecido y contandole que fue lo que hizo. Pedir ayuda en voz alta le abrio una red de casos y soluciones que no tenia mientras lo callaba.
la mano sí es super importante y cuando yo empecé a hablar empezó a llegar gente que me decía como Romi yo estuve igual o estuve similar y hice esto cachái y me
Escúchalo en el minuto 18:13
Podrías cobrar 10 veces tu hora al cliente que sí necesita tu pieza clave
Oferta y precioLa mayoría subestima cuánto valor puede generar y cuánto estaría dispuesta a pagar la gente por él. Un mismo servicio que hoy se cobra a X la hora podría cobrarse a 10X si se le ofrece a alguien que de verdad necesita esa pieza clave y quiere trabajar contigo en particular.
te imagináis la cantidad de valor que puedes generar y lo dispuesto que estaría a pagarte la gente no sé a ti Romy te pagan x la hora pero repente podría cobrar 10 x la hora para alguien que en verdad necesitaba y quería conocerte a ti y tú tenías esa pieza clave amm y por otro lado nunca
Escúchalo en el minuto 1:10:09
Al principio todos somos cringe: baja las expectativas y publica volumen
Estrategia de contenidosCuando alguien parte creando contenido todo se ve desordenado y poco profesional, y así tiene que ser al principio. Hay que bajar todas las expectativas iniciales y simplemente seguir publicando, porque es el volumen de veces lo que te hace mejorar hasta llegar a videos buenos.
no eres tú si bien cuando todos partimos somos crinch como que no somos bacanes cach está todo desordenado todo pero así tiene que ser al principio nosotros tenemos que bajar todas nuestras expectativas nuestro y y simplemente seguir porque el volumen de veces te hace a mejorar hacer hoy día t videos
Escúchalo en el minuto 45:03
Del planner físico al planner digital como siguiente producto
Oferta y precioElla creó un planner físico con el foco de que la gente pueda armar y anotar su presupuesto, y declara que el siguiente paso natural del producto es pasar de ese planner de papel a una versión digital. El producto nace resolviendo el mismo dolor que enseña en su contenido.
sería bacán sí Bueno yo creé el planner con ese foco Pues ahora el ideal sería pasar del planer físico al planer digital para que la gente pueda tener su presupuesto ent tú tenes un un planner para que la gente pueda poner todos sus
Escúchalo en el minuto 1:24:25
Vender lo que hay detrás de la plata, no el instrumento financiero
Mensaje y copywritingSu argumento de cierre no habla de rentabilidad sino de propósito: detrás de la plata están todos los sueños y todas las metas que la persona quiere cumplir, y ese es el foco que motiva. En una categoría técnica, el mensaje que mueve es el destino, no el vehículo.
lo mejor posible lo que estás ganando y así crecer financieramente porque lo que yo digo detrás de la plata están todos los sueños todas las metas que quieren cumplir Y eso es lo bonito lo bonito y lo importante no eso es el foco que finalmente a uno lo
Escúchalo en el minuto 1:26:51
Estrategia y decisiones de negocioElla identifica tres bloqueos distintos: miedo a invertir, miedo a ganar más plata y miedo a mirar tus propios números. El segundo, el miedo a ganar más, es el que casi nadie nombra y es tan limitante como los otros dos, porque sin mirar los números no se puede optimizar lo que ya se está ganando.
tener miedo a ganar más plata y yo creo que a veces no nos da miedo a es incluso ganar más plata no hay no no tener miedo a invertir no tener miedo a ganar más plata no tener miedo a mirar tus números al final para que puedas ir optimizando
Escúchalo en el minuto 1:26:38
Renegociar no es lo mismo que repactar
Estrategia y decisiones de negocioCuando uno negocia directamente con el banco lo que hace es una repactacion: le dan mas plazo y el banco termina ganando mas plata. La renegociacion, en cambio, baja los intereses y se arma sobre lo que la persona realmente puede pagar al mes. Confundir ambas es lo que hace que la deuda crezca en vez de bajar.
dale buenos términos que no es repactar porque cuando uno negocia directamente con los bancos lo que uno hace es una repactacion y ti más plazo y hacen más plata te meten El sable Sí pues en cambio la renegociación en general bajan los intereses y tú decís como pucha yo
Escúchalo en el minuto 36:50
Su primer video fue en noviembre de 2019, con miedo y esperando que nadie lo viera
Estrategia de contenidosRomina Capetillo subió su primer video en noviembre de 2019, con voz tímida y con el título cinco preguntas de la inversión inmobiliaria. Le dio tanta vergüenza que apagó el teléfono deseando que nadie lo viera ni lo comentara. Ese video sigue publicado abajo en su cuenta y fue el inicio de un proyecto que hoy tiene 200 mil seguidores.
noviembre con mucho miedo con una voz muy tímida Hola sermina Capetillo está en tu cuenta sí está en mi cuenta el primero bien abajo eh y ahí pues subí ese video ese video cinco preguntas de la inversión inmobiliaria algo así era ya y me dio tanta vergüenza que apagué mi teléfono y
Escúchalo en el minuto 41:48
Monetiza la audiencia con una franquicia y un equipo de brokers propio
Oferta y precioAdemás del contenido y las clases, tiene una franquicia en Capitalizarme con un equipo de brokers que venden inversión inmobiliaria, y lo declara en cámara mientras recomienda esa plataforma. Es un modelo de negocio adyacente al contenido: la audiencia que educa en inversión se atiende con su propio equipo comercial.
capitalizarme uno puede aprender a invertir inmobiliari exactamente ahí tenía una re con bueno todo esto yo tengo una franquicia en capitalizarme pues ya tengo un equipo de de Brokers que venden pueden ver tu equipo claro eh
Escúchalo en el minuto 1:28:43
Dónde tiene los fondos mutuos y el seguro con ahorro
Estrategia y decisiones de negocioSus fondos mutuos están en Fintual y una parte en DVA, que son fondos de inversión pero que en la práctica funcionan casi igual que un fondo mutuo. Su seguro con ahorro está en Chilena Consolidada.
qué más era seguro con el fondos mutuos ahí tengo fintual y tengo un poco en dba que son fondos de inversión pero la práctica son casi lo mismo que un fondo mutuo seguro con ahorro chilena
Escúchalo en el minuto 1:28:55
Estrategia y decisiones de negocioDesesperados tomaron plata de un prestamista informal: les pasaron 100 y tenian que devolver 150 al mes siguiente, un 50 por ciento de interes mensual. Se atrasaron tres dias y empezaron las llamadas de presion. Lo describe como algo que no volveria a hacer.
comisión no nada presta vista completamente ilegal con sus leyes con sus creo que nos pasó 100 y teníamos que pasarle 150 al mes no así super usurero 150 al mes y 50% de tasa de interés mensuales un al mes le teníamos que volver y era estábamos tan desesperados
Escúchalo en el minuto 26:58
Papel y digital conviven porque son dos segmentos distintos
Oferta y precioNo hay que reemplazar el formato físico por el digital: hay gente a la que le encanta el papel y el ritual de escribir mes a mes, y otra que prefiere lo digital. Conviene mantener ambos formatos del mismo producto en vez de migrar a todos al nuevo.
gastos Sí es que hay gente que le gusta el papel le encanta eso como de escribir mes a mes le encanta el digital
Escúchalo en el minuto 1:24:39
Su portafolio real, declarado en cámara y por orden de peso
Estrategia y decisiones de negocioMuestra la composición concreta de su portafolio: el mayor porcentaje en acciones y ETFs, luego inversión inmobiliaria, después fondos mutuos y finalmente una porción menor en seguro con ahorro y cripto. Abrir el propio portafolio con los pesos ordenados es lo que sostiene su autoridad como educadora.
finanzas son muy personales Pero tú en tu portafolio tenías mayor porcentaje en acciones y etfs y etfs ya eh Y después tenía inmobiliario y después tenía un poco de fondos mutos después tenía un poco de seguro con ahorro y cripto
Escúchalo en el minuto 1:27:13
Los haters inventan datos: la acusaron de que su cuñado le pagó los 50 millones de deuda
Marca y posicionamientoEn un video le comentaron que no le creyeran, que su cuñado le había regalado los 50 palos para pagar sus deudas, y la persona afirmaba conocer al cuñado. Ella le preguntó a su cuñado y él no tenía idea de quién era. Su forma de procesarlo es la compasión: quien ataca sin cara está muy herido y no tiene nada mejor que hacer.
dolida hón a mí una vez me dijeron que mi cuñado me comentaron en en un video como no le crean a ella si su cuñado le regaló los 50 palos para pagar las deudas Y así Ojalá inventan tanta h y nada no y lo per es que esa persona dijo yo conozco a su cuñado y yo le pregunté a mi cuñado le dije Oye Gabriel Tú
Escúchalo en el minuto 46:22
Sus errores de gestión costaron más de 200 millones de pesos en 7 años
Estrategia y decisiones de negocioEl entrevistador desglosa lo que le costó aprender a los golpes: 50 millones en finiquitos al tener que achicar la empresa, 100 millones por una mala negociación con un socio y 70 millones en multas e intereses por ingresos no declarados. Calcula que con ese dinero invertido tendría medio millón o quizá un millón de dólares hoy.
son H inevitables pero hón echarte 50 millones en finiquito una mala negociación con un socio 100 millones las multas huevón de los intereses por 70 millones que no declaraste con ingreso ni una yo creo que tendría medio millón O quizá un millón de dó en un en un
Escúchalo en el minuto 1:03:12
Se fueron de viaje con la plata destinada a las deudas
Estrategia y decisiones de negocioAl vender el departamento la plata no alcanzaba para pagar todo, asi que pagaron algunas deudas y con el resto se fueron de viaje a Punta Cana, justificandolo con un me lo merezco. Volvieron sin dolares y sin plata, haciendo la conexion en Colombia. Lo cuenta como error propio, no como recomendacion.
íbamos a recibir Así que solamente nos alcanzaba a como pagar pero no todo quedar como al día pero nosotros lo que hicimos fue pagar algunas y con otra plata nos fuimos de viaje a punto pore eso est muy cansada pes cabeza me lo merezco desp tant tanto me voy a
Escúchalo en el minuto 21:26
Nueve acreedores y cinco anos en DICOM
Estrategia y decisiones de negocioLlego a deberle a nueve acreedores distintos entre bancos, cajas de compensacion y casas comerciales, y estuvo cinco anos en DICOM. El mecanismo fue siempre el mismo: pedir un credito para tapar otro, con un interes mas alto cada vez, hasta terminar debiendole a todos sin terminar de pagarle a ninguno.
seguíamos en dcom yo estuve en dcom Durante los 5 años que estuve saliendo de mis deudas eran nueve bancos no eran cajas de compensación bancos e casas comerciales un crédito para tapar otro crédito cada vez el interés era más grande Exacto sí Enton y al
Escúchalo en el minuto 9:04
Hueco de mercado: app de finanzas personales para emprendedores chilenos
Investigación de mercado y clienteSegún el conductor, consolidar las finanzas personales sigue siendo hoy un gran dolor que nadie ha resuelto en Chile, y una aplicación enfocada en emprendedores chilenos tendría demanda precisamente porque el nivel de alfabetización financiera es bajo y la gente no sabe manejar sus números.
huada hoy día es un gran dolor que nadie lo ha resuelto un tipo Nico Orellana podría resolver ese dolor pero está en otra entonces haí una una aplicación para los emprendedores chilenos para que puedan hacer una haa de finanzas personales porque hoy día el nivel deiter no sé cómo se dice que la gente
Escúchalo en el minuto 1:23:59
Estrategia y decisiones de negocioNunca hizo el calculo en el momento, pero estima que un poco mas del 60 por ciento de su sueldo se iba solo en pagar intereses y cuotas de credito. Reconoce que no tener ese numero a la vista fue parte del problema.
porcentaje de T sueldos iban pagar intereses y Crédito y ese cálculo nunca lo hice pero yo estaba pagando yo creo que estaba pagando un poco más del 60 en puras de
Escúchalo en el minuto 9:47
Fintonic: el producto que hacía el estado de resultados de una persona
Investigación de mercado y clienteEn Chile existió Fintonic, una app que conectaba las cuentas bancarias del usuario, traía todos sus gastos y le permitía clasificarlos (dentista, mercadería, etc.), funcionando como el estado de resultados de una persona. Salió del país porque la empresa que centralizaba los datos bancarios se fue de Chile, dejando la categoría vacante.
Romi había una aplicación que era la raja que se llamaba fonic Sí ya no está en chile y la H murió sí que era una cuestión que conectaba tus cuentas de banco el servicio y todo y y como que era el estado resultados de una persona era salían todos tus gastos y los podías clasificar cierto dentista mercadería
Escúchalo en el minuto 1:22:45
Debia 40 veces su ingreso mensual
Estrategia y decisiones de negocioCon un sueldo de 800.000 a 900.000 pesos chilenos y su marido sin trabajo, la deuda del matrimonio superaba los 50 millones de pesos, unas 40 veces su ingreso mensual. Ese es el punto de partida de toda su historia publica.
estaban de a 40 veces lo que yo ganaba estamos hablando de presupesto Sí en ese tiempo eh Esteban Estaba sin pega yo estaba ganando 800 900,000 pesos y teníamos una deuda de casi un poquito más de 50 millones esa deuda era de de la
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