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In The Zone! Kirk Williams & Jyll Saskin Gales [PPC Zone May 2025]

29 ideas de marketing sacadas de «In The Zone! Kirk Williams & Jyll Saskin Gales [PPC Zone May 2025]», de Jyll Saskin Gales | Google Ads Coach. Sobre todo…

Ver la entrevista entera en YouTube

De qué habla

Las 29 ideas de esta entrevista se reparten así entre las etapas del marketing. El reparto es lo que distingue una entrevista de otra: dice en qué se detuvo de verdad quien hablaba.

Las 29 ideas, con su cita y su minuto

Cada una está sacada de un punto concreto de la entrevista. El enlace del titular lleva a la página de esa idea, donde se ve quién más la dice por separado; el del pie salta al segundo exacto del vídeo para que la compruebes tú.

Cómo probar YouTube con poco presupuesto sin volverse loco con la atribución

Canales de adquisición

Receta concreta para una empresa pequeña: coge un par de vídeos que ya sepas que funcionaron en Facebook, fija un presupuesto y déjalos correr un par de meses en YouTube. No mires si aparecen ventas atribuidas: mira si el volumen total de llamadas y de consultas sube, o si suben tus búsquedas de marca atribuidas. Si eso es lo único que estás haciendo distinto, podrás saber si funciona, y si funciona, sigue metiendo…

there's an argument for some small a great, you know, a couple of great budget and like, yeah, test that for a like don't be super focused on whether like look to see if overall call volume you should actually be able to tell if like keep pushing money at that. So, or see if your attributed brand searches go

Escúchalo en el minuto 10:51

Por dónde empezar en Google Ads con presupuesto pequeño

Canales de adquisición

El consejo que Jyll Saskin Gales da a pequeños negocios o a quien empieza: si generas leads, arranca solo con campañas de búsqueda, palabras clave en concordancia exacta y puja inteligente; si eres ecommerce, arranca solo con shopping estándar y trata de llegar a ROAS objetivo lo antes posible. Nada más, al principio.

because often the advice that I will new to Google ads. Um, if they're lead generation, just start with search, exact match keywords, smart bidding. If you are e-commerce, just start with standard shopping. You know, try to get to target rows as quickly as you can. Uh

Escúchalo en el minuto 8:22

No hace falta ser el mejor, hace falta tener algo propio que decir

Marca y posicionamiento

El consejo de Jyll a quien quiere hacer lo que ella hace: no tienes que ser el más listo ni el mejor, pero sí necesitas algo único que decir. Ser la persona número doscientos que comenta la novedad de turno no aporta; lo que falta son perspectivas propias. Su ejemplo: al encontrar un artículo del centro de ayuda sobre smart bidding exploration no publicó «mirad esto, esto es», sino su lectura de para qué tipo de…

said you know you don't have to be the absolutely but you do need to have something unique to say. So being you know the 200th person to try to jump on feature like no like need more people doing that what we do and so I'll share like for example you and I was like okay like here is my this kind of advertiser you know so it's like everyone has something unique to say what's your angle going to be what are you going to share that only you in the feed I would still be like oh that that sounds like Kirk, you know,

Escúchalo en el minuto 55:08

Tests A/B de atributos del feed: el catálogo deja de ser una caja negra

Canales de adquisición

Hasta ahora probar un cambio de imagen o de título en Merchant Center obligaba a montar el test a la fuerza: pruebas asíncronas que quedan contaminadas porque las cosas cambian con el tiempo, o variantes que el propio Merchant Center anuncia con más fuerza que otras, lo que invalida la comparación. El feed funcionaba como el SEO: sabes que hay un emparejamiento entre tu catálogo y las consultas, pero no cómo. Con…

but uh but it is the AB testing of feed when you Okay, so you go to test an it involves kind of hacking a test that asynchronous testing so then that problem is that merge center often like when you optimize them. And it kind of all, we'll just start to know if the engineering some of this stuff, we might with big data sets like which attributes But if we can start to see, no, that because in a way I've always thought of kind of like SEO and that like we sort don't really fully understand how Google keywords but like it's like you give us

Escúchalo en el minuto 14:36

El lead que llega recomendado por ChatGPT viene sin confianza construida

Conversión

Cada vez más clientes le dicen a Jyll que ChatGPT se la recomendó, y la razón de que la recomiende es la montaña de contenido acumulado. Pero el comportamiento del lead cambia: quien llega tras consumir su contenido ya confía y la hora de llamada se aprovecha entera, mientras que quien llega porque confía en ChatGPT reserva la llamada sin conocerla, y en la llamada todavía hay que demostrar quien es. El contenido…

AI overviews and AI mode work now. You telling me that chat GPT recommended me where I don't need to build trust. they interesting with the chat GPT clients trust chat GPT so they book the call with me and then on the call I still do point I was trying to make is the reason chat GPT recommends me is because of

Escúchalo en el minuto 49:59

Elige el tema de tu contenido largo por su velocidad de cambio

Estrategia de contenidos

Al decidir el segundo libro, Jyll descartó las palabras clave porque están cambiando demasiado ahora mismo —con AI Max recién anunciado, el tema está en flujo— y eligió las pujas, que considera el fundamento de Google Ads: la subasta, el ad rank, la calidad. Un tema fundacional aguanta años; uno en plena transformación queda obsoleto antes de publicarse. También ajustó el calendario para no publicar cerca del evento…

because I was debating the second book should the second book be about keywords out the targeting topic or should it be about bidding and I decided keywords are just changing too much right now like like I can write that book now because but I think you know bidding I guess the and to me bidding is really just the would be good to do bidding as this like

Escúchalo en el minuto 39:37

Búsquedas de marca atribuidas: medir el efecto del vídeo sin presupuesto de gigante

Medición y experimentos

Google abre a todas las cuentas la métrica de búsquedas de marca atribuidas, que muestra cuántas de las personas que vieron tus anuncios de YouTube acaban buscando tu marca y qué lift de marca produce eso. Antes lo equivalente era el search lift, que exigía mucho presupuesto y un representante de Google para montarlo: no es una forma nueva de medir el impacto del vídeo, es la misma al alcance de cualquiera.

feature for those just in a nutshell is this metric attributed brand searches many of them will search for your brand to speak that happens. And so previously you needed to spend a lot of money and use this thing called search lift which all Google ads accounts will be able be searches metric which is a new way or

Escúchalo en el minuto 11:27

Un libro hecho reciclando lo que ya publicaste

Estrategia de contenidos

El primer libro de Kirk Williams nació de darse cuenta de que había publicado una cantidad enorme de contenido y no quería desperdiciarlo: reunió lo escrito, lo editó y lo actualizó. Es reutilización de contenido en su forma más directa, y evita la parálisis de empezar un libro desde cero.

all that and um I kind of realized like man I've put out a ridiculous ton of I think there's almost this where I'm And so really that's where my book came from was gathering a bunch of stuff I'd written and um and like editing it and So, for you, the process of kind of or things you already had and packaging it up as a book, which I mean, content

Escúchalo en el minuto 33:20

Ser la persona en la que piensan vale más que ser la mejor

Marca y posicionamiento

La estrategia que Kirk resume como «les ganaré a base de contenido»: cuando veía aparecer a alguien diciendo cosas parecidas, su respuesta era escribir más que esa persona. El argumento es que si eres en quien la gente piensa cuando se habla de pujas en Google, da igual que no seas el mejor del mundo: puede haber alguien en Georgia que sepa más trabajando en interno en una aerolínea, pero si nadie sabe de esa…

the like I'm just like I will outcontent like I will I will just outwrite them. I idea of like, you know, if if you're the Google bidding, it it doesn't matter if there may be someone over in Georgia who but like if no one knows about them,

Escúchalo en el minuto 54:00

El curso perecedero: la suscripción financia la obligación de mantenerlo

Oferta y precio

Un curso sobre un producto que cambia obliga a actualizarlo constantemente y a responder a los alumnos, y esa obligación pesa: Kirk acabó harto de sus cursos y le vino bien que Google matara Smart Shopping, porque su curso era exactamente sobre eso y pudo retirarlo sin pena. La otra cara es el modelo de suscripción de Jyll: precisamente porque añade y actualiza lecciones sin parar, la gente mantiene activa su…

update it. But the flip side is like the recurring revenue. It's a subscription, right? So people keep their monthly and be I I felt beholden to the course. So keep up with that and I just felt that and and so at some point I was just it actually worked in my favor cuz like Google killed smart shopping and it was

Escúchalo en el minuto 43:22

La pyme mide la incrementalidad mejor que la gran empresa

Medición y experimentos

Contra lo que parece, un negocio pequeño tiene ventaja para medir la incrementalidad de un canal: puede minimizar todos los demás cambios, meter dinero solo en ese canal y ver si algo se movió. Una empresa grande, con muchísimo dinero gastándose en todas partes a la vez, necesita tests muy afinados para aislar el efecto. La limitación de recursos se convierte aquí en limpieza experimental.

sort of testing strategy. I'll tell you what, SMBs have a huge way, and that is it's actually a lot easier to test like single channel because you can minimize all of the channel or test and and be much more anything change or not, right? Real big it's you really have to be dialed in on

Escúchalo en el minuto 10:11

Trabajar en Google no significa saber usar Google Ads

Estrategia y decisiones de negocio

Jyll cuenta desde dentro que usar el producto no forma parte de la cultura ni de las expectativas: ella no puso las manos en una cuenta hasta el tercer o cuarto mes vendiendo Google Ads, su formación era vender el producto y no usarlo, y cuando se volvió competente le dijeron en las evaluaciones que no era suficientemente estratégica. En otra reunión, un ejecutivo de cuentas vendió un paquete de dos tipos de campaña…

like Googlers, whether you're a sales don't have to use Google ads. Um, and actually, you know, I was someone who Google Ads till probably like month Google Ads. Uh, I was trained using "Wow." Oh, but then interestingly it did it. Um but then I was told in feedback interesting because the incentives are not there for the people who talk about And so there was this bundle we sold of a meeting and then the account executive me. He was like so like what is true V like, "Is that like a new camp?" He just campaign type?" I was like, "No, it's

Escúchalo en el minuto 28:00

Dos años publicando sin que nadie mire es lo normal

Estrategia de contenidos

El punto donde casi todos abandonan: publican un par de veces, sacan 200 impresiones y a las dos semanas lo dejan. Una creadora de YouTube les dijo hace años que al empezar toca publicar a diario durante unos dos años prácticamente sin atención, y que hay que aceptarlo y seguir. Al principio además va a salir mal —sus primeros TikToks eran vergonzosos, sus primeros posts de LinkedIn puro ombliguismo— y se mejora con…

want to create content and do this and first couple posts get like 200 views or 200 impressions and then after two weeks um at the beginning it's going to be bad she was saying even back then like how like, you know, you're probably when you start out going to be doing videos daily for like 2 years with basically no basically you have to like just accept

Escúchalo en el minuto 50:56

La plataforma que se autoevalúa mira solo su propio silo

Medición y experimentos

Históricamente Google ha hecho atribución mirando dentro de su propio silo y asumiendo el resto, cuando un negocio es muchísimo más que un canal de marketing. Para hacer de verdad incrementalidad y lift de marca necesitaría datos de muchas otras fuentes. Ese mismo escepticismo aplica al reporte multiplataforma de GA4 que promete decirte cómo le va a Google frente a Meta o TikTok: está por ver cuánto se puede confiar…

term is in the past with attribution they've just often looked in their own like as as you and I know like a some like GA4 of the many announcements of see, you know, it's like Google, yes, compared to Meta and Tik Tok. We'll see

Escúchalo en el minuto 12:19

Reflexiones envejecen mejor que manuales

Estrategia de contenidos

Un libro planteado como reflexiones sobre un oficio caduca mucho más despacio que uno que promete todo lo que hay que saber, aunque aun así haya cosas que se queden viejas: entre la primera y la segunda edición de Ponderings pasaron cuatro o cinco años. El formato elegido determina la vida útil del activo.

that book, you know, just the title, it's more like philosophical, so what it was. So it's smart doing ponderings rather than more of like an everything you need to know about means it does not go out of date as quickly.

Escúchalo en el minuto 41:25

Un poco de pavoneo: que te recuerden por algo concreto

Marca y posicionamiento

Seguimos en marketing, así que hay un componente de hacer algo interesante o ser alguien que la gente recuerda. Durante unos años a Kirk se le conoció como «el tío de los memes de PPC», y en sus artículos largos, en un entorno donde casi todos escribían de forma muy profesional, él decía abiertamente que algo le parecía una tontería y se permitía ser un poco payaso. A algunos les repelía y a otros les resultaba…

Yep. And and like also a little bit of marketing. there is some level of just unique you So like like I especially marks known for, but one of them was that. I don't know. But like a few years ponder, I would really try to get um I professional. Um and I was just trying trying to be myself, be a little goofy

Escúchalo en el minuto 57:17

El contenido se cobra tarde y por caminos que no ves

Estrategia de contenidos

Los clientes no llegan del artículo de ayer: es un ladrillo sobre ladrillo durante años. Jyll cuenta el caso de una clienta que reservó una llamada porque la seguía en TikTok desde hacía años —una plataforma donde ella no está activa, solo reutiliza sus vídeos de YouTube— y el de una suscriptora de su newsletter desde los inicios que, según las analíticas, no había abierto nunca un envío. Medir el contenido por el…

So yeah, it's a great point. It's people give up too soon. Like when I get actively on Tik Tok. But like I had a me because she's been following me on overnight success. Yeah. And someone else who, oh, I've been a subscriber to and I looked in the analytics like never

Escúchalo en el minuto 49:08

Un anuncio de plataforma no es una funcionalidad: el caso del brand profile

Canales de adquisición

El brand profile, que permitiría personalizar cómo se ve tu marca en los resultados, se anunció en Google Marketing Live el año anterior, nunca llegó a lanzarse, y se ha vuelto a anunciar como «próximamente». La lección práctica es no planificar sobre anuncios de escenario: hasta que la función esté en la cuenta, no existe.

hope it actually rolls out because some soon, like one of them was the brand last year as a way to customize the way never rolled out. And then once again, they're saying brand profile is coming at GML 2026 and brand profile is coming.

Escúchalo en el minuto 17:35

Regalar 1.500 libros a conferencias pensando a dos años vista

Estrategia de contenidos

Kirk pagó de su bolsillo el envío de unos 1.500 ejemplares de su libro a distintas conferencias, con la idea de que se repartan entre los equipos de marketing, donde hay muchísimo profesional junior. Asume que pierde dinero en la operación; lo que busca es que dentro de dos años, cuando alguno de ellos sea responsable en alguna empresa, le llame. Es la forma opuesta a una venta agresiva, y solo tiene sentido si…

always doing content for two years down sent out I just sent out I don't know if out 1 1500 of my books to various that. I did all that. Um, but again with idea of just like I don't care if I make that into a lot of hands and then hey, it, maybe two years down the road when of mindset I think. um rather than more

Escúchalo en el minuto 47:58

Google captura demanda; YouTube es su plataforma para crearla

Canales de adquisición

La búsqueda de Google es un canal de captura de demanda: alguien tiene que haber generado antes el interés, porque para buscar algo hay que conocerlo. YouTube es la plataforma de generación de demanda de Google, y en los últimos años es hacia donde ha empezado a moverse el presupuesto. Esa lectura explica por qué en Google Marketing Live YouTube pesó casi más como marca que Google.

um Google has primarily been a capturing capture that interest. So uh rather than generation demand capture and search is for the most part you're right? Um, and so to me in the last year of the fact that like YouTube is Google's demand generation platform and

Escúchalo en el minuto 3:44

Dos caminos: construir para escalar o construir algo que te guste llevar

Estrategia y decisiones de negocio

Kirk escribió un libro reaccionando contra la obsesión con el tamaño del negocio y con perseguir dinero como fin. Distingue dos caminos que determinan todas las decisiones —a quién aceptas como cliente, cómo contratas—: el de quien construye para escalar y el de quien persigue calidad de servicio. Reconoce que es una simplificación y que no siempre son caminos separados. Detalle revelador: ha propuesto esa charla a…

against this obsession with business separate path in my brain at least of those who really are focused on building make about like everything, who they are a little more interested in just um things like quality of service and there really is to me two separate paths um, no one no conferences want to bring time? I've pitched it to a few is fair but like it's like we don't want know we just want to know how you can

Escúchalo en el minuto 35:05

AI Max es sobre todo un ejercicio de marca sobre piezas que ya existían

Canales de adquisición

Lo que Google presenta como AI Max para búsqueda suena, según estos dos profesionales, a un Performance Max solo de búsqueda o a un DSA gobernado por los algoritmos de PMax. Es un ejercicio de naming: lo que eran activos creados automáticamente pasa a llamarse personalización de texto, la configuración de concordancia amplia pasa a ser la configuración AI Max con tres opciones dentro, y el DSA de siempre pasa a…

efficiently. Um but with AIAX it does like DSA driven by PMAX um algorithms. I what it seems like. It it seems like funny because like AIMAX is a branding automatically created assets it's text broad match setting. It's going to be DSA, it's uh keywordless targeting, exists whether you call it search only setting or an evolution of automatically

Escúchalo en el minuto 19:47

Quien dirige un producto debería tener que usarlo y rendir cuentas a un cliente

Estrategia y decisiones de negocio

La referencia es Steve Jobs: parte de su acierto era que tocaba el producto, jugaba con él y devolvía al equipo siete meses de trabajo diciendo que había una forma más simple, y podía hacerlo porque lo usaba. La propuesta es que quien dirige Google Ads tuviera que gestionar una cuenta casi a diario, o incluso responder ante un cliente, para que al escuchar una idea nueva pudiera preguntarse cómo se le explica eso a…

like I think one of the reasons that he would touch the product. He would part of that is he'd play with that and seven months doing XYZ, he would send it was touching the stupid thing. And I kind of wonder if like what if Google directing all this like had to manage an of yes but how or not even manage have to answer to like a client so they

Escúchalo en el minuto 26:02

Cuanta más automatización, más falta hace un canal de vuelta hacia la máquina

Canales de adquisición

A medida que todo se vuelve más automatizado y dirigido por IA, hace falta una vía para que la información del anunciante y de la marca entre de vuelta en el sistema y guíe lo que hace. Sin ese canal de retorno, el anunciante solo puede aceptar o rechazar lo que decide el algoritmo; con él, puede darle los límites dentro de los cuales trabajar.

you know of just more and more being to be clear that's really important as we go more and more a AI automated focused because there really does need to be a way for advertiser user brand machine to help guide what they're doing

Escúchalo en el minuto 18:02

¿Seguirá bastando con anunciarse sobre consultas de búsqueda?

Canales de adquisición

La duda que plantea abiertamente es si con AI Overviews, AI Mode y el cambio de conducta del consumidor seguirá siendo suficiente anunciarse solo cuando alguien busca. Su respuesta es que quizá en 2025 todavía sí, pero que en 2026 y 2027 puede no bastar para alcanzar a suficiente parte del público objetivo, y por eso se está replanteando si el vídeo debe entrar ya en la estrategia de quien empieza.

because it really feels especially with changing consumer behavior like is it enough to just advertise on queries now? I don't I don't Maybe in 2025 it's still enough, but like in 2026 and 2027, is reach enough of your target audience to just focused on when they're searching?

Escúchalo en el minuto 8:47

Lo que mantiene el motor de contenido: obsesión, algo de ego y miedo

Estrategia y decisiones de negocio

Kirk describe sin adornos qué sostiene su producción: obsesión —se engancha con un tema, tiene que resolverlo y luego tiene que escribirlo—, una dosis de creerse que el mundo necesita oír lo que uno tiene que decir, y miedo: sabe que si deja de hablar en público, otro ocupará ese sitio, y quiere seguir consiguiendo clientes. Señala además que mucha gente muy capaz no publica porque cree que nadie querría leerla, y…

So, um, very unironically, I will say maybe, yeah, and maybe some narcissism. It's kind of like the world the world They're like, no, you know, no one would kind of need a little bit of that in you Oh, and then I said fear cuz it's like I fear of knowing like like if I ever shut someone will talk PPC. Um and I I do

Escúchalo en el minuto 45:22

La contradicción del catálogo de productos de Google Ads

Canales de adquisición

Performance Max nació pidiendo confianza ciega: dame tus datos y tus objetivos y yo salgo a conseguirlos. Ahora llegan informes por canal, términos de búsqueda, palabras clave negativas, informes por activo y por grupo de activos, exclusiones de marca. Se agradece que escuchen, pero deja sin sentido la pregunta de para qué existe AI Max si ya existe Performance Max, o por qué dejan ver los canales si no se pueden…

I've been noticing with so many of the channel reporting and search term got even asset group reporting which I brand exclusions and new like all this strategy because the whole point of PAX was trust us, give us your data, give us achieve it for you. And of course it but now it's like why do we have AI max when performance max exists, right? like

Escúchalo en el minuto 20:32

El catálogo incoherente es consecuencia de cómo se premia dentro de una empresa grande

Estrategia y decisiones de negocio

La explicación que proponen para la dispersión de productos es organizativa, no técnica: en una empresa enorme, con tantísima gente y tantos equipos, se premia lanzar iniciativas propias y liderar algo nuevo, no la coherencia del conjunto. Quien trabaja en campañas de alcance en vídeo nunca habla con quien trabaja en AI Max, y el resultado es un batiburrillo. Es un patrón de cualquier compañía grande, útil para leer…

It is Google is like any other massive together and there's just a lot of like the thing. Um, you know, the person live at these separate features and as any large company you're incentivized to do new things to launch your initiative new and so you end up with all this

Escúchalo en el minuto 22:40

Los tests de incrementalidad le convienen a Google porque su canal débil en atribución es el fuerte en impacto

Medición y experimentos

La hipótesis de Kirk Williams es que el empuje de Google hacia los tests de incrementalidad beneficia sobre todo a YouTube: con incrementalidad no necesitan estirar los números de atribución, porque les conviene mostrar el lift real del vídeo, que es justo lo que la atribución por clic no captura. Además mencionan que el umbral para acceder a esos tests se ha bajado a 5.000.

that stuff like incrementality testing comes from. Like incrementality testing is really going to help YouTube, I actually is super in their benefit to show the incremental, you know, lift of about is I I think the incrementality being lowered to 5,000 is cool, but um

Escúchalo en el minuto 4:50

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Esta es una de las 1872 entrevistas despiezadas. Puedes ver todas, leer las ideas por tema o empezar por la ruta guiada si no sabes por dónde.