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Marketing for the Now: EMEA Edition

12 ideas de marketing sacadas de «Marketing for the Now: EMEA Edition», de GaryVee. Sobre todo de canales de adquisición, medición y experimentos y…

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De qué habla

Las 12 ideas de esta entrevista se reparten así entre las etapas del marketing. El reparto es lo que distingue una entrevista de otra: dice en qué se detuvo de verdad quien hablaba.

Las 12 ideas, con su cita y su minuto

Cada una está sacada de un punto concreto de la entrevista. El enlace del titular lleva a la página de esa idea, donde se ve quién más la dice por separado; el del pie salta al segundo exacto del vídeo para que la compruebes tú.

Elegir una sola plataforma y enfocarla en quien de verdad decide

Canales de adquisición

En vez de repartirse entre todas las redes, conviene elegir la única plataforma donde vive tu audiencia de alto valor (LinkedIn para biotecnólogos, científicos y reguladores B2B, en este caso) y concentrar ahí toda la disciplina, en lugar de perseguir alcance B2C que no sirve al objetivo del negocio.

social media aspect back look you all taught me brands are built on social I've been there for years and I'm I still believe it today so what we've decided was to really focus on leaked in order to Target our high value stakeholders those are biotech business policy makers scientists researchers policy makers whatnot I don't need to be in the B Toc play right now I need to be very focused on B2B and bring that Cort into the space because that's who we're

Escúchalo en el minuto 29:26

Los datos resuelven el debate, no las opiniones

Medición y experimentos

Dejar que los datos decidan qué contenido funciona saca la discusión del terreno emocional. Pero además hay que desconfiar de lo que hoy funciona: todo formato se agota, así que conviene mantener un ciclo constante de pruebas en vez de aferrarse a lo que ya rindió, o la marca se vuelve estática e irrelevante.

brings me my third point which is data good data leads to the insights that sets us free from emotional debates I love that because I around and then I think the final thing is that we've imposed is test and learn yes don't get addicted to what's working because at some point you're going to get that fatigue it's not going to work and if you're not testing and learning along the way then you become Static you become stale you become irrelevant and I

Escúchalo en el minuto 30:37

Crear marcas chicas no para venderlas, sino para aprender

Medición y experimentos

En vez de arriesgar directamente a las marcas grandes, se puede correr un programa de experimentación de extremo a extremo —desde la idea en un post-it hasta la ficha de producto en Amazon— con marcas nuevas y chicas. El objetivo no es que esas marcas chicas crezcan por sí mismas: es extraer aprendizajes rápidos y baratos que después se aplican a las marcas grandes del portafolio.

about that so that was a startup so we're obviously a massive company well established um and um we did we just try and do a lot of experimentation because we want to keep learning all the time as a business so the uncovery was one of our experiments I led for a couple of years um where we were really looking end to end as what does it look like to grow new Beauty Brands um you know right from the we used to say Post-It note to like Amazon product page that so it wasn't so much about the brands and growing them and then becoming part of our portfolio we're very focused on our big Power Brands…

Escúchalo en el minuto 4:04

El endorso de un influencer solo pesa si la marca le importa a él de verdad

Canales de adquisición

Un buen influencer construyó su audiencia entendiendo una comunidad durante años, no apareció de la nada. Para que su respaldo tenga peso real, la marca tiene que elegir influencers que se alineen genuinamente con sus valores y darles algo que de verdad les sirva, para que hablen de la marca con autenticidad y no como un aviso pagado más.

they don't just come from nowhere like influencers work for a really long time to like hone their craft they you know they understand culture they understand the communities that they talk to and the culture that they are relevant to in a super organic um sorry authentic way find influencers that kind of align with the values of Our Brands and speak from like authentically you know for us it's about us really meaning something to them um and delivering something for them that then they can speak about to their authentically and that that gives so much power to your message when

Escúchalo en el minuto 9:00

La estrategia de contenido arranca en lo que le importa a tu audiencia, no en lo que tú quieres decir

Mensaje y copywriting

En vez de partir de lo que uno cree que es correcto o de hacia dónde quiere llevar la conversación, conviene construir el contenido desde lo que a la audiencia de alto valor realmente le importa, y recién ahí buscar la intersección con lo que la marca quiere contar.

did was really focus on contextual relevant based content strategy like it's not about what I think is right it's not about where I think I want to go it really starts where our high value St stakeholders are like what do they care about what are they interested in and then it's finding that intersection between the stories they want to hear about and the stories I want to tell when you find that magic you really

Escúchalo en el minuto 30:07

Una comunidad que se mueve sin ti vale más que millones de seguidores pagados

Retención y relación con el cliente

Tener muchos seguidores no garantiza nada si la marca desaparece de escena y nadie la defiende: lo que mueve la aguja es una comunidad que actúa incluso cuando la marca no está mirando. El run club semanal de Gymshark en Londres (200 personas corriendo juntas) o una marca de moda que sacó a 100 personas de su comunidad a marchar en la Semana de la Moda de Londres generaron más impacto y prensa real que cualquier…

it be I think it' be to focus on community I mean community's always been around for years and years but I think everyone now is realizing the true power of community especially Brands realizing now that okay a million followers on Instagram doesn't necessarily mean anything I think Community needs to work when you're not always there so how do you build that seen is like with the gym shark run clubs through London every Wednesday isn't that the best marketing campaign everyone turns up in gym shot 200 people running through the city also your connec in your community together you think even…

Escúchalo en el minuto 45:33

Una micro-comunidad verificada rinde más que el 6% relevante de un influencer

Canales de adquisición

Cuando una marca busca llegar a un perfil específico (por ejemplo mujeres corredoras), pagarle a un influencer de running solo le da acceso real a una fracción de su audiencia (alrededor de un 6%, según la fuente). En cambio, conectar con una micro-comunidad ya verificada y homogénea en ese perfil (15.000 personas, pero 100% relevantes) da una segmentación mucho más precisa, aunque el número total sea menor.

brand that say okay let's go after them and let's even use these skills R um as an example is that you go after a running influencer and say okay let's go after these we want to go after female Runners you're probably looking at about 6% if you're lucky what a brand can do to us and say we're looking to get in front of the wrong clubs or this type of demographic maybe they're 18 to 30 they're interested in this type of thing and we can go okay we can find you this community that's yeah it's not going to be a million Community but it might be 15,000 but there's three things we can tell you we…

Escúchalo en el minuto 52:21

Una generación entera no es un segmento, es un gancho de brief perezoso

Investigación de mercado y cliente

Pedir un brief para 'la Generación Z' es demasiado amplio para ser útil: hay que bajar al grafo de intereses real y encontrar los subgrupos concretos —los conectores auténticos dentro de esa generación— en vez de tratar a toda una generación como una sola audiencia homogénea.

those cohorts those audiences and you know breaking them down because it's very easy to get those briefs You' seen them in the door which goes Jen Z and we go well Jen Z is pretty broad still actually finding those segments on the interest graph kind of marry up around those kind of as you say the authentic connectors in the middle yeah and I like

Escúchalo en el minuto 10:06

Lanzar una marca global con un video simple y misterioso, no con una campaña completa

Canales de adquisición

Con presupuesto limitado para lanzar una marca globalmente, en vez de una campaña publicitaria tradicional, produjeron un video simple y barato mostrando un avistamiento misterioso sin revelar de qué se trataba, y lo empujaron fuerte en redes hasta volverse viral (más de 50 millones de vistas, casi 100 notas de prensa). Cuando se enteraron de que una celebridad temáticamente relevante (por su rol en películas de…

and obviously uh as we all know sometimes we have marketing limitations when we want to launch a brand and you want to launch it really Global um so the IDE the IDE was to launch a little viral video about a Seaside of a eupo and to make it really viral online pushing so we did a really simple uh Studio edit with a little video that we pushed we pushed it as strong as we could and that video went really viral as so viral as we did more than 50 million views and around 100 articles about it like everybody was talking about it a few weeks and um and the wheel story is a beautiful story the name…

Escúchalo en el minuto 17:31

Abusar de un formato que funciona termina hundiendo el engagement

Estrategia de contenidos

Evolution Foundation notó que su engagement orgánico en LinkedIn bajó de 15% a 8% y, al investigar, encontró que era por sobreusar carruseles —un formato que les había estado funcionando muy bien—. Volver a un mix balanceado de formatos, en vez de abandonar los carruseles o abusar de ellos, recuperó el engagement por encima del 10%.

stuff and I started noting seeing a a soft declining trajectory in organic and my question was looking at the different content that what's driving that and so we did a deep dive in it we were losing a lot of we were using a lot of carousels which are really driving some really good really good engagement organic engagement and Engagement start to come down went from 15 went to 12 went to 10 got to nine and started getting to eight and then we did the deep down realized look we got to find the right balance we can't we can't abandon it but we can strike a good balance and with that now we're…

Escúchalo en el minuto 32:28

Los influencers también sirven como grupo de investigación, no solo como altavoz

Canales de adquisición

En vez de usar a los influencers solo para amplificar contenido ya decidido, se los puede invitar a convivir con la marca (por ejemplo, una semana de crucero) para que además cuenten qué tendencias están viendo venir. Así el programa de influencers cumple doble función: genera contenido auténtico y funciona como una mesa de investigación de tendencias en tiempo real.

have a wonderful influencer program they come on they we have this collab we have collaboration sessions with 20 influencers on board they sale with us for a week they tell us about all these upand cominging Trends and that's so beautiful because we create content we put some really great content out but we also have this kind of Think Tank bubble

Escúchalo en el minuto 40:42

Encuentra la magia universal de la marca, después déjala explotar en cada mercado local

Marca y posicionamiento

En vez de tratar lo global y lo local como fuerzas opuestas, conviene identificar primero por qué una marca conecta emocionalmente en todos los mercados por igual (su 'magia' universal) y comunicar eso a nivel global. Luego cada mercado local decide cómo traducir esa verdad global a su propia cultura, en vez de imponer una única ejecución para todos.

relevance so for me balancing those two is really about tapping into the magic of the brands themselves eles and saying what is it about a brand like Tres that makes so many millions and millions of consumers everywhere you know from Brazil to the US to um India love this brand tap into that magic really understand that at a global level and then feed that into the markets and into um the places where people can then say well how do I explode this in my market how do I bring this to life you know in

Escúchalo en el minuto 6:22

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Esta es una de las 1872 entrevistas despiezadas. Puedes ver todas, leer las ideas por tema o empezar por la ruta guiada si no sabes por dónde.