Marketero · Entrevistas
The 3 Fastest Ways I Know To Grow Any Business
26 ideas de marketing sacadas de «The 3 Fastest Ways I Know To Grow Any Business», de Alex Hormozi. Sobre todo de oferta y precio, estrategia y decisiones…
- 26 ideas despiezadas
- Fuente Alex Hormozi
- Dura 27 min
- Publicada en 2024
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De qué habla
Las 26 ideas de esta entrevista se reparten así entre las etapas del marketing. El reparto es lo que distingue una entrevista de otra: dice en qué se detuvo de verdad quien hablaba.
Las 26 ideas, con su cita y su minuto
Cada una está sacada de un punto concreto de la entrevista. El enlace del titular lleva a
la página de esa idea, donde se ve quién más la dice por separado; el del pie salta al
segundo exacto del vídeo para que la compruebes tú.
Tres tipos de lead magnet: revelar un problema, dar una prueba o resolver un paso
ConversiónAl diseñar lo que vas a regalar, elige entre tres mecánicas: revelar un problema que el prospecto no sabía que tenía, darle una prueba del producto, o resolverle un paso de un proceso que necesariamente tiene más pasos. El reto de seis semanas era del tercer tipo, porque quien entrena seis semanas querrá seguir entrenando; el libro sobre gimnasios era del primero, porque al leer todo lo que había que arreglar el…
magnets that you can You can reveal a problem, you can do free trial, you can do a onestep and a multi-step process. Um, and so each ones of these are different versions of this. So if I if we were to look at this as our as our as our little rubric here, right? Six week challenge is going to be uh essentially a three-step and a multi-step process because most people who work out for six weeks want to work out more later, right? So it's like, okay, cool. You're going to need this other thing later. Gym Launch Secrets. This one was more about revealing a problem. So, it shows all the things…
Escúchalo en el minuto 15:04
Ancla de precio: pon una opción altísima arriba del menú
Oferta y precioUn ancla de precio es una opción muy por encima de tus precios normales que reencuadra cómo se percibe todo el resto del menú, porque la gente interpreta cualquier número en relación con el primero que escuchó. Decir 10.000 dólares y luego 100 produce un efecto completamente distinto que decirlos en orden inverso: el ancla hace que lo demás parezca barato. Por lo mismo, conviene introducir cifras grandes al…
talked at this at length and still no none of you do it. So the big thing to do here is implement a price anchor. Now a price anchor is basically just a price that you put way above your normal prices that mentally anchors how people perceive the remainder of your menu. And so people actually frame all numbers with respect to the numbers they heard first. And so by the way, if you're ever selling something, you want to include even earlier in the presentation massive numbers. Even if it has nothing to do with the price that you mentioned later, just big numbers will will frame people's minds…
Escúchalo en el minuto 20:28
Oferta y precioUn conocido del hablante, con un negocio online al consumidor cuyo producto costaba 500 dólares al mes, creó una versión uno a uno a 5.000 dólares mensuales, diez veces más cara, sin ninguna intención real de venderla. Ocurrieron dos cosas: bastante gente compró la versión cara, y además subió el porcentaje de gente que compraba su paquete más caro anterior, porque ahora parecía la opción intermedia razonable.
make a better experience. So, a friend of mine actually implemented this into his uh online business, and he had this he just created this super expensive 101 version of his thing that was 10 times more expensive. So, his thing was $500 a month. He charged $5,000 a month for this. It was a business to consumer business. And what the craziest thing happened. He then had a ton of people take this more valuable offer, which he had zero intention of actually selling. He just wanted to have more people buy the next thing. But not only that, a higher percentage of people bought his previously most…
Escúchalo en el minuto 24:00
Activa primero los contactos que ya tienes: costo cero, margen máximo
Retención y relación con el clienteLa cuarta vía para multiplicar ingresos es exprimir los activos que ya posees: los contactos de tu teléfono, los correos de tu bandeja de entrada y tus redes sociales, no solo una lista formal de suscriptores. A esa gente le anuncias el regalo valioso y le construyes la ascensión natural desde ahí hacia lo que vendes. Funciona tan bien porque el costo de adquirir esos contactos ya se pagó: vendes algo que al cliente…
advantage of the assets we already have. And so a big part of doing that is saying, okay, who do I already know? And so you want to hit your list with the I going to do this to and so this is where you look at your cell phone you look at your email list you look at your when I say email list just literally the contacts that are in your email not like shame on you all right so you've got your cell phone you've got your email list um on top of that you've got all socials and then let them know about this free thing that you have and then create the ascension process that naturally leads from…
Escúchalo en el minuto 24:43
Lo que más vendes no es donde más ganas: necesitas un maximizador de beneficio
Oferta y precioMcDonald's vende hamburguesas pero gana poco con ellas; si solo vendiera hamburguesas quebraría, porque el margen está en las papas y la bebida. Todo negocio necesita distinguir el producto que mueve volumen del que maximiza el beneficio, y ese segundo suele ser una versión mucho más cara, más acompañada, más hecha para ti, más de guante blanco de lo que ya vendes; en producto físico se logra con diseños nuevos o…
maximizer. And so what a lot of entrepreneurs especially don't understand is that the thing you sell most of isn't necessarily the thing you make the most money on. All right? So let me say that again. So if you look at McDonald's for example, they sell burgers. They don't make a lot of money on burgers. If they only sold burgers, they would go out of business. And so even though it's the core product, it's not the profit maximizer. They make significantly more money on fries and Coke because the margins on fries and coke are way way better than meat and a bun and fresh lettuce and tomatoes…
Escúchalo en el minuto 22:42
El reto de seis semanas que aplastó a las pruebas de 14 días
Oferta y precioMientras la competencia ofrecía pruebas de 14 o 21 días limitadas al acceso al gimnasio o a las rutinas, el hablante regaló seis semanas completas de servicio, acompañamiento, entrenamientos y plan nutricional. Para que la gente se comprometiera, estructuró el reto de modo que pagaban por adelantado y recuperaban el dinero si lo completaban. Ese programa llevó al gimnasio a otro nivel, mientras que el marketing…
So, the first massive increase when I talked about um was actually through something that we called the six week challenge. All right? Which was where we actually just gave away uh six weeks of service and accountability and workouts and nutrition planning and everything to people. Now, no one else in my market could compete against that because they were just giving trials, 14 days, sometimes 21 days, and it was just like workouts or it was just access to the gym. I gave away a full program. Now, I had a way of structuring it so that they would pay, but then they'd get the money back if they…
Escúchalo en el minuto 7:06
Estrategia de contenidosEl hablante publicó un libro de 400 páginas con absolutamente todo lo que sabía sobre gestionar gimnasios (anuncios, guiones, montaje del local, upsells, paquetes de precios) pese al pánico de estar entregando su obra de vida. El resultado fue el contrario del temido: su equipo comercial pedía más ejemplares, porque quien leía el libro llegaba ya convencido del método y solo pedía ayuda para ejecutarlo bien a la…
to turn around gyms. And I was so afraid to publish this because I was like, "Oh my god, it's going to be all my secrets. Everyone's going to have it." But then this is where a lot of the give away the secrets, sell the implementation mindset came from. And so you should never be afraid of the things that you're giving away. And this this process of doing these types of giveaways is what generates huge amounts of demand. And so And I will say this, like at a lot of big decision points in my life, like Ila kind of like put her hand on my shoulder and she's like, "If you're afraid that it's too…
Escúchalo en el minuto 8:17
Mira lo que todos compran, hazlo mejor, hazlo gratis y monetiza por otro lado
Oferta y precioEl modelo de negocio favorito del hablante es tomar aquello por lo que la gente ya paga, mejorarlo, regalarlo y ganar dinero con otra cosa. La condición indispensable es tener un producto de backend claro al que el regalo conduzca: el reto de seis semanas llevaba a las membresías, el libro llevaba a las licencias, la formación gratuita llevaba al software y el sistema de ventas llevaba a los suplementos. Sin ese…
bring in the door. And the only way that you can do a giveaway longterm is that you have to have some sort of product that you know you're going to sell in the back end. Like you have to still have a monetization system that makes sense. like it still has to lead to uh something. So like here it's like cool this led to the memberships, right? And then gym launch secret led to gym launch which was the licensing, right? And then Allan led to the software. Prestige Labs led to the products. And so each of them basically I gave away this thing that was really valuable. But then it led to we…
Escúchalo en el minuto 13:02
Si el regalo no tiene un costo real y visible, no hay reciprocidad
ConversiónLa mayoría de los regalos que se ven son flojos: o no se hacen por miedo a entregar demasiado valor, o se entrega algo que no vale gran cosa. Para que funcione tiene que haber un costo duro que el receptor perciba como valor real recibido gratis, porque de lo contrario no se activa la reciprocidad que después devuelve ese valor en forma de dinero. La otra condición es aguantar la espera del retorno, y como casi…
it's I I bring this up and I show each of these examples, right? because people don't believe me or at least they I see the giveaways people do and they're just lame. They either don't do it because they're afraid of giving too much value away or they give away something that just doesn't have a lot of value. But you the the key is that there has to be some sort of hard cost that people can actually realize like oh this is real value that I'm getting for free because otherwise you don't have reciprocity. We want to jam value into someone else's wallet so that they then have to transfer it…
Escúchalo en el minuto 14:03
Gratis y nuevo: las dos palabras más poderosas del marketing
ConversiónLa segunda vía para multiplicar ingresos es aumentar cuánta gente sabe quién eres, y la forma de conseguirlo es regalar algo verdaderamente bueno. Los sorteos y promociones son tan potentes que están regulados por el gobierno, y esa regulación es una buena señal de que algo funciona: solo se regula lo que la gente abusa porque da resultado. La combinación óptima es un regalo que sea a la vez nuevo y gratis.
it for in the future. So, the second way that you can 10x your income is through increasing the number of people who know who you are. Now, the way to do that is to give away amazing stuff for free. All right? And so, giveaways is one of the strongest uh I mean, they're so strong that they're literally regulated by the government. That's a really good telltale sign that something works is that the government steps in because it's so powerful that people abuse it. And so, the two most powerful words in marketing are free and new. And so when you have a new giveaway, you want to have it be…
Escúchalo en el minuto 6:19
Diseña el producto para que quien aprende gratis solo pueda comprarte a ti
Oferta y precioAl regalar su sistema de venta de suplementos, mucha gente se lo llevó para vender productos de la competencia. El hablante lo neutralizó construyendo componentes técnicos y de precio en su empresa que hacían mucho más ventajoso usar sus suplementos: enseñaba a vender bundles grandes y suscripciones, y fijaba precios con descuentos muy por debajo del retail solo para quienes pasaban por la formación gratuita. La…
product. Now the thing is is that people could take this and many people did. They just took the selling system and then just sold other supplements. But I had built prestige to have specific technical components into how the business was operated that made it it made it so much more advantageous for people who went through this training to use my supplements. So it's like I showed people how to sell massive bundles, how to sell subscriptions, all of these things. And I priced it so that anybody who would sell would be able to have a discount far below what someone could get for retail. And…
Escúchalo en el minuto 11:19
Estrategia y decisiones de negocioLa compensación depende de cuatro cosas: el valor que creas, tu capacidad de negociar, lo reemplazable que sea tu habilidad y, sobre todo, el riesgo que estás dispuesto a asumir; por eso el dueño gana más que el empleado. Pedir un aumento como tal casi nunca multiplica el ingreso; lo que sí lo hace es pasar parte o todo tu sueldo a variable, atado a una métrica de la que seas responsable y que puedas conectar con…
you got your pricing lever. Okay. So, as an employee, you basically have three options. All right. So, number one is you can simply ask for more money. Now, I don't recommend doing that because you're not going to 10x your income that way. So, then it's like, okay, so if I just ask for more, ask. Okay, I might get a little bit of a raise if I'm good. If I'm not, they might just say no. The way to really ask for it is to take on more risk. And so you will be compensated for the amount of value you create, your ability to negotiate, how replaceable that skill is, and most importantly, the risk…
Escúchalo en el minuto 16:50
Lujo y premium no son lo mismo
Marca y posicionamientoEn un producto de lujo el precio en sí mismo confiere el valor: cuanto más caro, más deseable, y la clave es que los demás sepan cuánto costó, porque el comprador obtiene estatus por poder permitírselo. En un producto premium el valor no está en ser caro sino en que entrega un resultado o una experiencia sustancialmente mejores. Confundir ambas categorías lleva a justificar mal el precio: el lujo se comunica hacia…
that would be by its very different a luxury item where the price of the thing itself uh confers the value to the product. Meaning the more expensive it is the more desirable it is. And the key to luxury products is that other people know how expensive it is so that you get status by proxy by being able to afford the product. Now that's very different than a premium product where the value isn't in the fact that it's expensive. The value is in the fact that it is significantly more valuable in terms of the result or experience that it
Escúchalo en el minuto 22:11
La riqueza es una razón, no un número
Estrategia y decisiones de negocioLa riqueza no es cuánto ganas sino la relación entre lo que ganas y lo que gastas. Alguien que gane 500.000 dólares al mes y gaste más se sentirá pobre, mientras que quien gana 5.000 y gasta 500 se siente rico porque siempre tiene más de lo que necesita. De ahí que existan dos palancas equivalentes: ganar más o necesitar menos.
you make and what you spend. And wealth, which a lot of people don't understand, wealth is a ratio. It's not a number. It's the it's how much you spend relative to how much you make. So you can make $50,000 a month or $500,000 a month. If you spend more than that, you're going to feel poor. Now, if you make $5,000 a month and you spend 500, you're going to feel rich because you always have more than enough. And the key about wealth is having more than you need. And so, you can either make more or need less. So, let me show you this
Escúchalo en el minuto 1:40
Cambiar de puesto rinde más que pedir un aumento, incluso dentro de la misma empresa
Estrategia y decisiones de negocioCambiar de rol suele conseguir subidas mayores que pedir un aumento, y el cambio interno es la vía más infravalorada de todas. La razón es que si hay varias personas en tu mismo puesto, subirte el sueldo sienta un precedente que obliga a la empresa a subírselo a todos, un riesgo que prefiere evitar: al pedir un aumento le pides a la empresa que asuma riesgo, mientras que al cambiar de puesto lo asumes tú. El cambio…
the more valuable you will be. The third thing you can do as an employee is you can just switch, right? You can start applying to other roles uh either within the business or in other businesses. And I actually think that the within business swap is one of the most underrated. So like in terms of which switching sometimes you can get a significantly larger raise than simply asking. And I think the reason for that is that if you have if you're in a role where there's multiple people in your role it sets a precedent for the business that even if you're a higher performer that they feel like…
Escúchalo en el minuto 18:24
Retención y relación con el clienteLa mayor empresa del portafolio del hablante ejecutó esta jugada con un envío de tres correos a su lista que llevaba a un webinar donde presentaban una oferta, y facturó 2,3 millones de dólares con esa única campaña. El propio hablante matiza que se trata de una lista de millones de suscriptores; escalado a la décima parte serían 230.000 dólares y a la centésima, 23.000.
your next thing. And so our largest portfolio company actually ran this exact play. And in one email campaign, all right, so literally just like a three email uh blast, right, to the list that they had, they drove everyone to a webinar where they just said, "Hey, here's this amazing offer and they were able to make $2.3 million from this one campaign." Now, obviously, this is a business that has millions of emails on the list, but I mean, I don't know what your income is now, but three emails for 2.3 million ain't bad. And so if we scaled this down on one/10enth, then it would be $230,000…
Escúchalo en el minuto 25:57
Arbitraje geográfico: vive donde es barato, vende donde es caro
Investigación de mercado y clienteConsiste en separar el mercado donde gastas del mercado donde vendes: vivir en un país de costo bajo mientras cobras tus servicios a tarifas de Estados Unidos o Europa. Por eso el hablante sostiene que la habilidad que más dinero genera hoy es el inglés, porque es lo que da acceso al mercado caro. Aplica igual a un profesional independiente que a una empresa que decide a qué geografía le factura.
number one, on a personal level, you can uh buy cheap locally wherever you're at, and then sell whatever you have, like your services even to a more expensive market, which is why the number one money-making skill in 2024 is English. And so if you live in a foreign country and you live in Thailand or you live in Malaysia, you live in Vietnam, whatever, you have something where it's very cheap to live and then you can sell your services globally at the most expensive market rate, which would be probably Europe and the US, then you could in a real way have this big arbitrage between what you…
Escúchalo en el minuto 0:46
El capital para ser agresivo es lo que ganas menos lo que gastas
Estrategia y decisiones de negocioLa única forma de crecer de forma agresiva es poder reinvertir capital, y ese capital es proporcional a la diferencia entre ingresos y gastos; si no sabes ganar más, gasta muchísimo menos. Cuando el hablante montaba su primer gimnasio vivía en una habitación prestada de 400 dólares al mes, con 50.000 dólares ahorrados y unos 4.000 dólares mensuales de entrenamientos online; después llegó a dormir en el suelo del…
and it obviously worked. And so, these personal income things I still think completely apply to business because the only way you can go aggressive in business is being able to reinvest capital as you grow. And if you're just making income, the amount of capital that you have to get aggressive with is proportional to uh what you make versus what you spend. And so, it's like if you don't know how to make more, just spend way less. like when I uh started that the my first gym, I was first living on lived in a spare bedroom for $400 a month. And so, like, I bring this up because it's not like I…
Escúchalo en el minuto 4:17
De cero a 1,7 millones de dólares al mes en seis meses regalando la formación
ConversiónCon su empresa de software Allan, el hablante regaló acompañamiento ilimitado y un curso completo (cómo vender clientes, empaquetar ofertas y llevar anuncios) a cualquiera que usara el software, justo aquello por lo que otros cobraban a las agencias. Con esa jugada pasó de cero a 1,7 millones de dólares mensuales en seis meses.
basically unlimited coaching and uh training like a whole course that most people would charge a gazillion dollars for. I just gave it away for anybody who used my software. And so with Allen, we were able to go from zero to $1.7 million per month. All right, just using this within six months. And so most people were trying to charge agency owners like show them how to sell customers, how to how to package their offers, how to run ads. I did all of that for free for anyone who just used my software. And so that was like a
Escúchalo en el minuto 10:04
Oferta y precioAl pedir presupuestos de servicios para su casa en una zona cara, el hablante descubrió que le cobraban bastante más que por servicios comparables en otros barrios; sus vecinos lo llamaban el zip code tax. Los proveedores suben el precio simplemente porque las señales de riqueza del cliente indican que puede pagarlo. Leído al revés, es una invitación a segmentar precios por capacidad de pago del cliente en vez de…
that I'll tell you. When I had my really nice mansion in um Austin, this is years ago. Um I noticed that when people came to my house to bid services, I was like, I feel like this is way more expensive than a comparable service that I've paid for in the past. And then I started talking to my neighbors about it and they're like, "Oh, that's just called the zip code tax." And I was like, "What does that mean?" They're like, "You have a nice house. People will just raise the prices because they know you can afford it." And I was like, "Oh, well that sucks." Um, and so I learned about that.
Escúchalo en el minuto 2:37
Todo negocio es en el fondo un arbitraje de información o habilidad
Estrategia y decisiones de negocioSi sabes hacer algo por menos de lo que le cuesta hacerlo a otro, te pagan por hacerlo, y la diferencia entre tu costo y lo que cobras es el beneficio. Visto así, el arbitraje está en la raíz de toda creación de beneficio económico y se puede practicar en cualquier nivel de ingreso, incluso teniendo un empleo. Más que una táctica es una forma de pensar: cómo vivo de modo que siempre exista un diferencial entre lo…
food that I ate. And so at the most basic level, all business actually comes down to some sort of arbitrage because even if you have a skill difference from someone else, you have an information advantage. And so the arbitrage you have is that it c you know how to do something for less than it costs someone else to do it. And so they pay you to do that thing. And the arbitrage between what it cost you and what you charge them is how you make a profit. And so arbitrage is absolutely at the core of everything economic where basically There are levels of it and I would encourage you to start…
Escúchalo en el minuto 5:29
Escribir un libro antes de entrar a un mercado nuevo
Estrategia de contenidosEl hablante escribe un libro antes de entrar a cualquier mercado, y una de las razones es que el propio proceso de escribir es el proceso de aprender: obliga a consolidar y sintetizar información hasta dejarla coherente. Escribir, sostiene, es una de las mejores formas de aprender a pensar sobre un tema. El libro resultante funciona además como el material que se regala para generar demanda en ese mercado.
were mediocre. Now the next uh big thing that I did was uh in gym launch I wrote the gym launch secrets book. And you'll notice this is a common theme for me uh is that I write books before I get into any market. And I do that for a couple reasons. One is that when I write a book before I get into a market, the writing process itself is actually a learning process for me. And so it's like how much can I learn? How much can I consolidate um and synthesize information uh to put it into a really coherent way because I think writing is one of the best ways of learning how to think. And so the gym…
Escúchalo en el minuto 7:45
El menú de oro de Nusr-Et: filetes de 2.000 a 3.000 dólares junto a los de 90
Oferta y precioEn la cadena de carnes de Salt Bae, con unos diez u once locales, un filete normal cuesta alrededor de 90 o 100 dólares, ya caro para el sector. Junto a esa carta tienen un menú de oro, con la carne envuelta en pan de oro, a entre 2.000 y 3.000 dólares el plato. Esa opción extrema funciona como ancla del resto de la carta y como producto de estatus para quien quiere que se sepa lo que gastó.
let me tell you the story about a crazy steakhouse that SB made. There's this uh restaurant uh by Salt Bay, who's like a meme, but he actually has like, I think, like 10 or 11 locations, something like that, called Nerret. And so, Nerret is a a super expensive steakhouse. And everything they have is a little bit more than the very expensive steakouses. So, like a normal steak there is, I want to say like 90 bucks, which is pretty steep, at least today. Uh, even for a high-end steak place, maybe a hundred. All right, but here's the thing is that they have this gold menu, which they just wrap…
Escúchalo en el minuto 21:25
Concurso con premio de 100.000 dólares por construir sobre tu producto
Canales de adquisiciónPara generar demanda en su plataforma de comunidades, el hablante sortea 100.000 dólares o una camioneta entre quien use el software y construya el grupo más grande dentro de un periodo de 30 días, y ya ha repetido la mecánica tres veces. El premio no se paga por comprar sino por usar el producto y conseguir resultados con él, de modo que el ganador demuestra públicamente lo que la herramienta permite hacer.
And you're like, man, did he stop there? No. Because with school, like right now, for example, we're giving a $100,000 away uh or a cyber truck to the person who uses the software, right, and gets um and builds the biggest group uh within a 30-day period. And we've done uh three of these so far, and I think we're doing another one here in December. But the thing here is that this is what generates a ton of demand
Escúchalo en el minuto 11:51
Tailandia frente a Estados Unidos: 2.700 dólares al año contra 50.000-60.000
Investigación de mercado y clienteEl ingreso mediano en Tailandia ronda los 2.700 dólares anuales, mientras que el de Estados Unidos está más cerca de 50.000 a 60.000 dólares al año. Vender servicios a la tarifa del mercado caro viviendo en el barato produce un diferencial de más de 10x entre lo que ingresas y lo que gastas. Es la cifra que sostiene el argumento del arbitraje geográfico.
so, for example, in Thailand, the median income is about $2,700 per year. And so if you can sell your services even at the US median income, which is closer to like 50 or $60,000, you're looking at more than a 10x increase between what
Escúchalo en el minuto 1:24
Arbitraje de red: pagar de más por vivir donde están tus inversores
Canales de adquisiciónUn fundador se mudó a un edificio de lujo muy por encima de sus posibilidades y financió todo el crecimiento de su empresa de software con gente que conoció ahí, incluido el propio hablante, al que le hizo un pitch de ascensor. Su argumento fue que no podía permitirse NO vivir ahí, porque el acceso a esas personas valía más que el alquiler. El hablante advierte que la jugada es muy arriesgada y que él no la haría…
Um, now I'll tell you a real example of a company that I actually invested in. So, um, I live in a high-rise building now, and there was a guy who met me in the elevator and he literally elevator pitched me for his business idea. And I because I get to meet people like you. And so he was way living above his means, but the arbitrage that he was basically getting into was network arbitrage is that he was basically overpaying to have access to the best, you know, the people who had the most money in that specific market. And I still am not the biggest fan of that because it's so risky. But he…
Escúchalo en el minuto 3:05
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