Ajustar el proceso comercial multiplica drásticamente los ingresos sin cambiar el producto

Optimizar la estrategia de ventas —ya sea rediseñando la presentación de una oferta o asignando los prospectos más calificados a los mejores vendedores en lugar de repartirlos equitativamente— genera incrementos masivos en los ingresos. Mientras un caso muestra cómo cambiar únicamente la presentación cuadruplicó el valor por cliente de 200 a 800 dólares, otros dos casos destacan que concentrar los mejores prospectos en el vendedor más capacitado multiplicó exponencialmente sus ingresos personales y la producción total de la empresa.