Marketero · Entrevistas
$100M CEO Explains How to Build A Brand in 2024
26 ideas de marketing sacadas de «$100M CEO Explains How to Build A Brand in 2024», de Alex Hormozi. Sobre todo de marca y posicionamiento, oferta y…
- 26 ideas despiezadas
- Fuente Alex Hormozi
- Dura 37 min
- Publicada en 2024
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De qué habla
Las 26 ideas de esta entrevista se reparten así entre las etapas del marketing. El reparto es lo que distingue una entrevista de otra: dice en qué se detuvo de verdad quien hablaba.
Las 26 ideas, con su cita y su minuto
Cada una está sacada de un punto concreto de la entrevista. El enlace del titular lleva a
la página de esa idea, donde se ve quién más la dice por separado; el del pie salta al
segundo exacto del vídeo para que la compruebes tú.
Estrecha o ensancha tu marca moviéndote por temas contiguos
Estrategia de contenidosEl ancho de una marca se controla con la variedad de temas de los que hablas: si quieres estrechar, hablas solo de tacos y todas tus asociaciones quedan de tacos; si quieres ampliar, pasas a quesadillas y burritos, luego a comida en general, luego a bebida y restaurantes. La expansión funciona cuando el salto siguiente es contiguo al anterior. Los emparejamientos lejanos y aleatorios dañan la marca porque el público…
we want to get narrower on our brand so let's say I talk about tacos lifting and philosophy if I want to narrow my brand I'll just talk a bunch about tacos and then all of my flowers are just Taco related if I'm only talking about tacos but I want to expand the stuff I'm talking about to my audience and maybe capture a wider audience then I might talk about tacos quesadillas burritos things that are tangential and then if I wanted to expand even broader I might just talk about food in general and then I might talk in alcohol then I might talk in restaurants and then things that go wider and…
Escúchalo en el minuto 21:53
Las tres métricas de una marca: influencia, dirección y alcance
Medición y experimentosUna marca se mide con tres variables independientes: influencia (qué probabilidad hay de que cambie el comportamiento de quien la ve), dirección (si ese cambio los acerca o los aleja) y alcance (a cuánta gente se lo cambia). El extremo débil es una marca que casi nadie reconoce y a quien la reconoce le da igual; el extremo fuerte es mucha gente que la reconoce, reacciona y actúa en la dirección que la marca pide. En…
buying awesome but how do I measure which is influence which is How likely influence second is direction are they away and third how many people it for that's it so if I show room up 100 least recognition that is the reach how to the hypothetical extreme a small weak on the other polar extreme you have a the brand it changes Behavior when they between and so that's how we measure if actually working are more people finding it are more people changing their that we want them to go so if I say hey product whatever it is if a lot of brand is
Escúchalo en el minuto 27:42
Marca nueva: emparéjala con lo que tu cliente ideal ya admira
Marca y posicionamientoEl paso a paso para quien no tiene marca todavía: partes de una marca débil, sin asociaciones, y la emparejas deliberadamente con personas, experiencias o cosas que tu cliente ideal ya valora. Nike lo hizo con LeBron y Tiger Woods: quien ama el deporte y la competencia lee ese emparejamiento como algo bueno y la marca crece con cada repetición. La clave es que las asociaciones las eliges tú a partir de lo que le…
let's say we pair our brand so this is like okay if you don't have a brand this is the step by step right now so you have a weak brand and we say it's a weak brand because it's starting up you don't have really a lot of Association fantastic so now you want to pair with people experiences other C other stuff that your ideal customer likes so in this instance I'm using little Nike pairing with LeBron and tiger who are Champions World Class goats Etc and so people who like sports and competition would see that probably as a positive pairing AKA good stuff and so if we do that pairing or we make…
Escúchalo en el minuto 13:15
Marca es el emparejamiento deliberado de cosas a través de un resultado
Marca y posicionamientoFrente a las definiciones vagas de marca (sentimiento, percepción, reputación), aquí se propone una definición operativa: la marca es el emparejamiento deliberado de tu producto con algo, unido por el resultado que la persona obtiene. El ejemplo es Coca-Cola: el placer (resultado) se empareja con el acto de beber (acción) y con la lata (producto), de modo que la próxima vez que alguien quiera ese placer alcanzará…
so here's how branding happens branding is a deliberate pairing of things through an outcome so I'll say that again bring is a deliberate pairing of things through an out cup so let's use Coca-Cola drinking it and liking it as our example the Yum aka the outcome with drinking the action so what they do to get it with Coca-Cola the product so the next time you want some yum you're probably going to reach for a Coca-Cola if that was paired for successfully and so branding is a deliberate pairing of things through an outcome that's it but sometimes
Escúchalo en el minuto 5:18
Estrategia de contenidosAl construir marca hay que emparejarse con lo que le gusta al mayor porcentaje de la audiencia ideal, pero toda pareja nueva —un contenido distinto, un género, un producto— arriesga perder a una parte de los que ya estaban. Es la banda local que 'se vendió': perdió a los del pueblo y ganó una audiencia mucho mayor, y la apuesta salió bien porque ganó más de lo que perdió. El criterio no es evitar el rechazo sino que…
growing and so we want when we want to and so whenever we pair anything with a every new pairing has risk and so you if anyone seen a small town band go hit what they did was they gambled the audience so they made a bet they did to the same degree when you make that ideally we have more green than red and so those news pairings the new pairings fantastic and the new stuff might also bucket and so whenever you try to grow anything you make a bet that more people pairing than people who don't tldr that direction and so my ask for here is you from Gaining the 500 new people who
Escúchalo en el minuto 32:08
Aprender es misma situación, comportamiento distinto
Estrategia y decisiones de negocioAprender se define como que ante la misma condición aparezca un comportamiento nuevo: si te enseñan un guion telefónico y la próxima vez que suena el teléfono dices el guion nuevo, hubo aprendizaje; si dices lo mismo de siempre, no hubo ninguno. Sirve como filtro para juzgar cualquier consejo o formación que consumas: si tras escucharlo no sabes qué comportamiento concreto vas a cambiar, ese contenido no te ha…
learning who here came to learn raise your hands fantastic all other words learning means same condition new behavior and so if I wanted to teach someone a phone script then after teaching you the phone rings again and you say the new script you learned learning occurred on the other hand if I change nothing no learning occurred you nothing and that's why none of this stuff that these guys said helped me because I didn't know what I could do I didn't know what Behavior I had to change as a result of
Escúchalo en el minuto 4:33
Un emparejamiento se juzga por el dinero, no por la opinión
Medición y experimentosToda asociación gusta a unos y disgusta a otros porque las preferencias son distintas, así que discutir si estuvo bien o mal en abstracto no lleva a ningún lado. Para un negocio hay un criterio objetivo: si el emparejamiento te hizo ganar más dinero fue bueno y si te hizo ganar menos fue malo. Puesto en números: entre un emparejamiento que le gusta al 75% de tu base y disgusta al 25%, y otro al revés, eliges siempre…
hear me out for others it was bad preferences but for a business you can objectively see if a pairing was good or bad whether it netted you more money so more people disliked the Dyan tough date Dyan M pairing so SES suffered making it a bad pairing so this isn't opinion they objectively made less money and so this pairing was a bad for it so if you're anything like me making home if you made a pairing of your thing that pairs with it on one hand 75% like it and 25 hate it or on the other hand 25% like it and 75% hate it which would choose more money good the big the big green one yes of…
Escúchalo en el minuto 7:49
La marca sostiene a un producto 'suficientemente bueno', pero el precio premium exige producto impecable
Oferta y precioSi el producto es lo bastante bueno como para que nadie le encuentre un defecto inmediato, la marca puede cargarlo el tramo extra y hacer que la experiencia se perciba como positiva: la marca cambia de verdad cómo la gente percibe el valor. Pero cuando cobras premium conviene tener el producto afinado en lugar de dejar que la marca te cargue, porque la marca premium que no entrega algo especial consigue la primera…
backwards now on the flip side product so if the product is what I would call good enough so it's it maybe not but it's good enough that no with the product that's where brand can person and so brand in a very real way products now me personally this a pro if I'm going to charge a premium price I product is dialed so that I only further rather than let my brand carry me or at buying it this is a quote from Warren your premium brand had better be tweak I'd have on this is it it's not the first purchase you just won't get
Escúchalo en el minuto 26:26
El branding siempre ocurre: la elección es si ocurre por accidente
Marca y posicionamientoLas asociaciones se forman quieras o no, así que la mayoría de las marcas acaban siendo el resultado accidental de junto a qué apareció esa empresa y de lo que la gente terminó asociándole. La buena marca se hace a propósito y el trabajo se parece a cuidar un jardín: hay que hacer crecer las flores que quieres y arrancar las malas hierbas. Añadir lo bueno y quitar lo malo son las dos mitades del mismo trabajo, no se…
happens branding always occurs but our goal is good branding and good branding is a with and this is what most brands are and do most people's Brands happen by accident it's just whatever they appear next to whatever people associate their stuff with good branding happens on to hold together there and so think about it like curating a garden you want some flowers to grow and you want to pull out the weeds you have to do both you have to add the good and take away the bad in order to assemble the ideal brand for
Escúchalo en el minuto 10:03
Un mal emparejamiento no se borra: se diluye a fuerza de buenos
Marca y posicionamientoUna sola asociación mala estropea toda la percepción igual que una flor podrida arruina un ramo entero, y como decía Buffett cuesta veinte años construir una reputación y cinco minutos arruinarla. La recuperación no consiste en intentar borrar el episodio, porque ya ocurrió y no se puede deshacer, sino en abrumar al público con tantas cosas que sí le gustan que el mal emparejamiento se encoja hasta ser irrelevante…
lose so here's another quote from Uncle warrant it takes 20 years to build a reputation and 5 minutes to ruin it if you think about that you'll do things strengthens now what if we make a branding mistake and pair with the wrong happen one bet pairing can absolutely hurt a brand so if I now give my this bouquet and she sees this rotten flower sticking out the front she might be like e this bouquet sucks or this brand sucks brain and so just like one ugly flower messes up the whole bouquet it changes how everyone sees the Brand This bouquet now to recover from something like that you just have…
Escúchalo en el minuto 19:49
Después de la compra, quien construye la marca es el producto
Retención y relación con el clienteCasi todo el trabajo de marca (asociaciones, publicidad, endosos) ocurre antes de la compra, pero el cliente tendrá muchísimas más experiencias con el producto que con tu anuncio. Si el producto falla, el rechazo se transfiere hacia atrás y contamina a la marca y a quien la recomendó: una camiseta con un agujero convierte 'este producto es malo' en 'la marca es un fraude' y hasta en resentimiento contra el famoso…
stick and so up to this point everything now almost all of that occurs prior to someone to buy the thing but how many probably far more than they have with and so the advertisement can let people purchase and then afterwards the product because if I buy that amazing Nike when it comes in I might say this is the this product sucks therefore Nike sucks sham and then I also start to hate LeBron for even recommending right
Escúchalo en el minuto 25:36
ConversiónHormozi cierra la charla ejecutando en vivo lo que acaba de enseñar: regala material gratuito para reforzar la asociación entre él y hacer ganar dinero, y usa la reacción del público como prueba de si el emparejamiento funcionó. Además reparte el mismo contenido en formatos distintos porque su audiencia ideal se divide en subgrupos: versiones en video de sus libros para los que miran, el podcast para los que solo…
occurred and so I said I was going to test if the pairing good branding occurred so if you are my ideal customer fantastic we can see objectively if this money well we'll see so I want you business so I going to give you guys two free the first is for existing business them fantastic and I mean video versions tring this is me further associating if free acc.com trining now if you're like listening to stuff I want to provide also fine and so if you are somebody got the books on my podcast absolutely earlier on and they're like I want to so anybody here who watches this or made a step-by-step…
Escúchalo en el minuto 35:21
El bucle de Hormozi: hacer ganar dinero al cliente para que asocie ese dinero contigo
Estrategia de contenidosHormozi describe su propio mecanismo de marca: quiere asociarse con el valor de negocio, así que produce contenido y libros para que el dueño de una pyme los use y gane dinero. Ese crecimiento queda asociado a él, con lo que el cliente consume más de su material y aumenta la probabilidad de que ejecute la acción deseada la próxima vez. El bucle se cierra cuando esa persona recomienda su material a otra, que tiene el…
thing so let me finish the real life for you I want to associate myself with businesses so there's me there's me and so the best way I can do this is read and use so that they then associate that growth and profit with me and so then they consume more of my shirt and so the next time they want it this grows the brand because people got to check out herzi stuff and then that person they tell to says right on
Escúchalo en el minuto 33:49
Marca y posicionamientoPublicidad y marca son cosas distintas que se suelen confundir: publicidad es dar a conocer tu producto, marca es el emparejamiento que se produce como consecuencia. Por eso una campaña puede ser buena publicidad (llegó a muchísima gente) y a la vez mal branding (esa gente odió la asociación). Separar los dos conceptos permite diagnosticar por qué una campaña con enorme alcance destruye ventas en lugar de crearlas.
Light by the way if you're curious that is the definition of advertising not branding advertising is letting people know about your stuff branding is the pairing that occurs as a result so it was good advertising but bad branding many customers hated this pairing lots of people found out but a lot of people hated it good advertising bad branding
Escúchalo en el minuto 6:38
Se puede tener marca poderosa sin alcance: tus padres son el ejemplo
Marca y posicionamientoLos ejemplos de marcas famosas asumen alcance masivo, pero el marco funciona igual con audiencias diminutas porque alcance e influencia son ejes independientes. Unos padres tienen alcance mínimo (solo sus hijos) y a la vez influencia altísima: cuando aparecen, el comportamiento cambia. Un negocio pequeño puede construir una marca real sobre poca gente muy influida en lugar de perseguir volumen.
world so all those examples that I gave that you already know but this concept large reach and this is why it applies to you so if you had a small audience have got Mom and Dad they are high changes they have low reach because for people's parents as you have low reach um and it will be your behavior will
Escúchalo en el minuto 30:54
Investigación de mercado y clienteEl mismo emparejamiento que atrae a la audiencia ideal debe alejar a los demás, y eso es igual de importante. Quien detesta que se hable de dinero no va a consumir contenido de negocio y está bien que así sea; la marca se afila cuando la gente equivocada se autoexcluye y queda la que tiene un negocio o quiere empezar uno.
the desired action and equally important people who don't like business stuff got this married couple they say we hate probably not going to like my stuff and okay but people who like business have a business or
Escúchalo en el minuto 34:34
El cliente paga por comprar un pedazo de la asociación
Marca y posicionamientoEl cliente no puede comprar el logro, la fama o el estatus con el que emparejaste tu marca, pero sí puede comprar una porción de esa asociación pagando por tu producto. Así pasa de 'quiero ser un ganador' a 'ya soy un ganador' entregando dinero por una camiseta con el logo correcto, o comprando Dolce & Gabbana para que la asocien con fama, lujo y riqueza tras la línea que hicieron con Kim Kardashian. Casi nunca lo…
product and preium products with a brand then get customers to want to pair themselves with the product so that they can associate the outcome themselves with the outcome the brand delivers which they do with their money so how do they make that Association they give money they get the shirt the association happens based on what elsewhere and so then they go from I want to be a winner to exchanging money and saying now I am a winner or I feel them then they want to associate themselves with that thing they like or it but they can't buy that thing but they can buy a tiny sliver of that…
Escúchalo en el minuto 14:16
Una marca fuerte multiplica por doce el precio de un commodity
Oferta y precioUna camiseta blanca genérica se vende a 5 dólares; con una marca fuerte encima, ese mismo producto se puede vender doce veces más caro sin perder demasiadas ventas. Es el mecanismo por el que un producto commoditizado se convierte en premium: no cambia el producto, cambia la asociación que lleva impresa. El margen extra existe siempre que lo que te cueste construir esa asociación sea menor que lo que ganas vendiendo…
after the pairing so a strong brand turns commoditized products like a $5 white T-shirt plus the strong brand into a premium product a higher value brand business and so if we have an unbred t-shirt for $5 and we say you know what we think we have a strong enough brand that we can raise the price and then boom we can raise the price and still not lose that many sales but we in this case 12x the price good branding drives that premium
Escúchalo en el minuto 14:04
Buffett: el poder de fijar precios es lo que define a un buen negocio
Oferta y precioWarren Buffett sostiene que la decisión más importante al evaluar un negocio es su poder de fijación de precios: si puedes subir precios sin perder clientes frente a la competencia, tienes un negocio muy bueno. Y si necesitas hacer una sesión de oración antes de subir el precio un 10%, tienes un negocio terrible. Sirve como test rápido de la fuerza real de una marca: la prueba no es cuánta gente te conoce, sino…
product and so this is a quote from benefits of brand is that the single most important decision in evaluating business is pricing power if you've got the power to raise prices without losing business to a competitor you've got a very good business and if you have to have a prayer session before raising the price by 10% then you've got a terrible
Escúchalo en el minuto 17:32
Marca y posicionamientoExiste la creencia de que toda marca fuerte es polar: si mucha gente la ama, mucha tiene que odiarla. Es falso en porcentaje, no en absolutos: con suficiente notoriedad siempre habrá un puñado de detractores, pero hay marcas de gran alcance e influencia cuya dirección es mayoritariamente positiva. Buscar controversia deliberadamente sí te consigue reconocimiento, pero es un trueque que no estás obligado a hacer para…
do and I want to make this that any strong brand is polar that people o have to ha it now I say this by if you have if the whole United States there a brand that can't have that kind strongly and so many assume that all way and so I'll give you a different them all at once and so like Taylor majority of people who see Taylor Swift she is a large positive strong brand this is also personally why I think the absolutely gets you recognized but you absolutely just build a strong positive people don't and the same thing goes great that's good for them but the vast
Escúchalo en el minuto 28:47
La marca multiplica por seis la respuesta de tus anuncios
Canales de adquisiciónAnunciando una camiseta blanca genérica se puede esperar alrededor de un 0,5% de clics, porque no hay nada que la distinga de las demás. La misma camiseta con el swoosh de Nike puede conseguir seis veces más clics y compras, y además a un precio más alto. Por eso las marcas fuertes consiguen clientes más baratos y mejores retornos publicitarios: los efectos de precio y de respuesta se acumulan.
pricing good branding also improves advertising so with the generic brand if you're marketing this white T-shirt you might get half a percent of people there reference um so if you have a 05% cluther rate on some that's generic flip side if you have a Nike bread t-shirt same identical t-shirt and it has the swoosh now you might get six times as many people to click and buy at a higher price see how these things make so much money so they get cheaper customers they get higher returns and they have better response rates and
Escúchalo en el minuto 18:10
Marca y posicionamientoLa colaboración de Bud Light con Dylan Mulvaney fue excelente publicidad (muchísima gente se enteró del producto) y pésimo branding: buena parte de su base odió el emparejamiento y compró menos, lo que se tradujo en pérdidas medibles. La marca recuperó ventas emparejándose después con cosas que su audiencia real sí valoraba: el comediante Shane Gillis y la UFC. La lección es que el emparejamiento tiene que gustarle…
branding this leads to losses for the business now some of you guys may have seen this this is Dylan mulany doing a collaboration with Bud Light there's a and so as a result of this bad branding people not liking the pairing fewer people bought the product which netted a loss for the business and so to fix this budl paired the product with stuff the audience liked like Shane Gillis who is a man's man comedian and the UFC a man's man of sports if you will and sales began to audience and on the other hand some people love the new Gillis and UFC pairings and some hated it but more of the…
Escúchalo en el minuto 6:09
La marca fuerte compra recompra automática y blindaje ante la competencia
Retención y relación con el clienteEl tercer beneficio económico de una buena marca, además del precio premium y del mejor rendimiento publicitario, es la lealtad: el cliente compra más cosas y más veces sin volver a comparar con la competencia. Los ejemplos son Harley (quien es de Harley lo es de por vida) y Apple (quien compra un producto tiende a comprar el siguiente, hasta el punto de decir 'cóbrame y mándame lo que saquen'). Esa lealtad protege…
the cup if you'd like to be able to have customers buy from you over and over and over again without considering competition like Harley once you're a Harley guy you stay a Harley guy for life and if you'd like to virtually guarantee sales in any new business or product that you launch like apple a lot of people just weit and lie they say just leave my credit card just bill me and send whatever you're going to come out with and that's more or less how a lot of Apple buyers are once they become advertising and on top of that if if as if that weren't enough good branding ALS what drives…
Escúchalo en el minuto 1:00
El ganado marcado: llevar marca ya cambia el comportamiento ajeno
Marca y posicionamientoEl origen literal del branding fue marcar reses a fuego, y ese símbolo cambiaba lo que la gente hacía con el animal: una vaca sin marca se dejaba estar, una vaca con la marca de un vecino apreciado se le devolvía. Lo revelador es el caso intermedio: incluso una marca que no reconoces hace que trates al animal distinto que a uno salvaje, porque sabes que pertenece a alguien. Aplicado a un negocio nuevo, tener marca…
how we can use it so these are the first money the earliest version of branding can think of happened on livestock it was literally a brand they would heat up metal they'd sear it into the side of a Swoosh cow someday and so they literally burn these symbols into animals and those symbols had a magical effect alone and that might be it on the other hand let's say the cow has a bread you recognize say it's your neighbors you might be like hey that's Bill's cow now if you like Bill you might grab the cow burgers but either way For Better or For Worse the brand affected what you did it affected…
Escúchalo en el minuto 11:01
Oferta y precioYeti vende vasos prácticamente idénticos a los de la competencia a 40 dólares cuando el equivalente genérico cuesta 10: cuatro veces el precio por lo que va impreso en el vaso. Es la prueba concreta de que la diferencia de precio no la sostiene el producto sino la marca. Sirve como referencia al plantearse cuánto margen puede capturar una marca en una categoría commoditizada.
to happen to be able to charge two times five times 10 times more than your competition for the exact same thing like Yeti We have basically identical cups and somehow they're able to charge $40 versus $10 simply because of what on the cup if you'd like to be able to have
Escúchalo en el minuto 0:45
Las cifras que Hormozi atribuye a su propia marca
Marca y posicionamientoComo resultado de aplicar este enfoque de marca, el ponente declara una audiencia de 7,8 millones de personas sumando todas las plataformas construida en unos 40 meses, más de un millón de ejemplares vendidos de sus dos últimos libros y operaciones por cientos de millones de dólares en su holding de adquisiciones. También afirma un portafolio de 200 millones de dólares al año y un patrimonio neto de 100 millones a…
decade which results in a $200 million pre-year portfolio and $100 million net worth by age 32 and no one is more money and this concept that I'm going to explain to you is How I build a 7.8 million person audience across all these Platforms in the past 40 months or so I sold over a million copies of my last two books and your deals worth hundreds of million doll in our holding Cy acquisition. that is why you build a brand or at least that's why I built
Escúchalo en el minuto 0:18
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