Marketero · Entrevistas
10x Your Profit. 10x Your Pricing. 10x Your Business. [Here's how]
22 ideas de marketing sacadas de «10x Your Profit. 10x Your Pricing. 10x Your Business. [Here's how]», de Alex Hormozi. Sobre todo de marca y…
- 22 ideas despiezadas
- Fuente Alex Hormozi
- Dura 30 min
- Publicada en 2024
Ver la entrevista entera en YouTube
De qué habla
Las 22 ideas de esta entrevista se reparten así entre las etapas del marketing. El reparto es lo que distingue una entrevista de otra: dice en qué se detuvo de verdad quien hablaba.
Las 22 ideas, con su cita y su minuto
Cada una está sacada de un punto concreto de la entrevista. El enlace del titular lleva a
la página de esa idea, donde se ve quién más la dice por separado; el del pie salta al
segundo exacto del vídeo para que la compruebes tú.
Los cuatro filtros para elegir a quién le vendes
Investigación de mercado y clienteAntes de hacer contenido o anuncios hay que decidir el 'quién', y Hormozi lo filtra con cuatro criterios: que el mercado esté creciendo (así creces aunque mantengas tu cuota), que tenga dinero para pagar lo que quieres cobrar, que sea fácil de encontrar y segmentar, y que esté en dolor real, es decir, que quiera lo que vendes. Entre un público que se encoge, uno estable y uno que crece, la elección es obvia; el…
want to attract and so these are the qualifications that I think through when I'm thinking about my who crash course so number one is I want the audience to be growing right because if that's maintaining one that's growing well shoot I'd rather go after one growing number two this is sound obvious again is I want to make sure they can afford my stuff right I want people who are making money because if I want to charge a lot of money they got to have the third thing that I want is hey I want people are very easy to Target are really easy to find and really hard to find well hell I'd rather…
Escúchalo en el minuto 7:52
Un pilar central innegociable, con tu identidad espolvoreada alrededor
Marca y posicionamientoLa contradicción aparente entre 'tú eres el nicho' y 'habla de lo que tu audiencia quiere' se resuelve con un pilar central: en el caso de Hormozi, negocios. Unos serán negocios más matrimonio, otros negocios más fitness o filosofía, pero negocios siempre va primero porque es el hilo común de toda la comunidad; si pone el matrimonio primero pierde a todos los que no están casados. Él mismo perdió audiencia durante…
a here's an interesting point let's say we have this thing of roses all red roses right and then a white rose pops up in the middle of the red roses there's nothing inherently wrong my relationship with Laya right but for my audience for my who it's business first and so like I I made this tiny to call it was that there was a there was a period of 3 to six months where I started experimenting with some wider topics the thing is that I lose good is that I have said before that you are the niche right all the unique things about you create the thumbprint your audience likes so this is how I…
Escúchalo en el minuto 26:16
Haz la lista de lo que tu cliente quiere y le duele, y regala contenido sobre eso
Estrategia de contenidosDespués de elegir el 'quién', el paso es inventariar explícitamente qué le gusta y con qué está sufriendo: más clientes, más margen, un negocio vendible, contratar y retener talento. Con esa lista se produce contenido que resuelve un pedazo cada vez (videos, blogs, cheat sheets, PDFs) y se regala. Cada pieza empareja algo que ellos no conocen (tú) con algo que sí valoran (la solución a su dolor), y el aprecio se…
qualifications great so now let's talk about step number four which is now we have to figure out what they like now Med people right what do they like what do those business owners like well they probably like making more money number one they probably want to get more customers number two um they probably want to make more profits they probably want to build a sellable business those probably want to have uh some help uh uh they probably have some issue retaining talent because finding high with and so if I want to um build a positive brand with these people I have to find the things they…
Escúchalo en el minuto 10:33
Rechaza colaboraciones por la asociación que traen, no por sus vistas
Canales de adquisiciónHormozi rechaza sistemáticamente podcasts con mucho alcance (nichos de porno, red pill, black pill) aunque él no tenga objeción moral con ellos. El criterio no es el tráfico ni la ética personal, sino que un segmento importante de su audiencia sí le da valor a eso y no vale la pena el intercambio. Regla práctica: evalúa cada aparición o alianza por la asociación que deja en tu público objetivo, no por las…
the problem is that it's hard because it takes time and you have to be deliberate with it there's a reason that I haven't taken a black pill or red pill podcast believe me I get [ __ ] asked right I don't want the association there's tons of people in the porn world that reach out and say hey hop on our podcast we get so many views we get all this stuff sure and the thing is is that I provided it's legal right now and it is legal but I also know that there's a big segment of my audience that does care and so I don't want to disenfranchise those people that trade isn't worth it for me and so I…
Escúchalo en el minuto 24:21
Solo hay cuatro formas de hacerte conocido
Canales de adquisiciónToda la publicidad se reduce a cuatro vías: hacer contenido, contactar a gente que no te conoce, contactar a gente que ya te conoce, y pagar anuncios. Cualquier plan de captación es una combinación de esas cuatro; también entra aparecer junto a personas y cosas que tu audiencia valora positivamente.
to a new owner now the fifth step was associate or advertis now I just talked about there's three levels there what you do which is the core for so you either make content you reach out to people you don't know reach out to people you do know or you run ads there's the four ways that you can do it right so you make the associations things they like you associate yourself with those things through advertising so that's making content reaching out to people and running ads and appearing next to people and with things that they find positive in general for that
Escúchalo en el minuto 19:47
Marca es emparejar lo que no conocen con lo que ya les gusta
Marca y posicionamientoConstruir marca no es una idea vaga: es el acto repetido de asociar tu negocio (que el cliente no conoce) con algo que él ya conoce y valora positivamente. Si repites ese emparejamiento suficientes veces, puedes retirar el ancla y el aprecio queda pegado a ti. El verbo operativo del marketing de marca es 'emparejar', y ocurre todos los días quieras o no.
branding is this big fancy word but all it means is the association between two things all right all we do is we pair so build an association between two things now ideally the thing that we pair our don't know about with the thing they do know about is that the thing they do with the thing they do know and like which is the good thing now if we do this over and over and over again eventually you can remove the other thing and the association the likingness kind of rubs off on you all right now
Escúchalo en el minuto 1:38
La unidad económica de cualquier negocio es cuánto te cuesta ganar dinero
Medición y experimentosTodo negocio se reduce al arbitraje entre CAC (lo que cuesta adquirir un cliente) y LTV (el margen bruto que ese cliente deja durante toda su vida). Si gastas un dólar en conseguir un cliente que te deja diez dólares de margen bruto, tienes una relación LTV/CAC de 10 a 1. Hormozi sostiene que incluso la inversión en grandes empresas se reduce a evaluar ese intercambio.
so fundamentally if we think about what makes money in a business you've got the the fundamental Arbitrage of business is how much it costs you to make money all right so what that means is CAC the cost you require a customer against LTV lifetime lifetime value which is how much you make over the lifetime of that customer in terms of gross profit from if I spend a dollar to get a customer and that customer is going to make me $10 of gross profit then I have a 10 to1 LTV to CAC ratio and this is the fundamental economic unit that exists in fundamental thing it's how much does it cost you to…
Escúchalo en el minuto 4:36
Investigación de mercado y clienteAunque tengas la competencia técnica para atender a cualquiera, conviene enfocarse en un mercado específico en vez de ser generalista. Sirve para dos cosas distintas: permite cobrar un precio premium y hace la operación mucho más sana, porque repites la misma solución una y otra vez en lugar de inventar algo a medida para cada cliente que entra por la puerta.
remember I'm an accounting firm I've got this skill set but I need a zero in a little bit I don't want to be a generalist I want to I want to serve a specific Marketplace so I can charge a premium and it makes it more operationally sound for me because I have to do the same thing over and over again rather than come up with custom Solutions over for every different customer who walks in the door all right
Escúchalo en el minuto 8:42
Marca y posicionamientoCuando haces una asociación distinta a lo que venías haciendo, siempre cambias un porcentaje de tu audiencia por otro: pierdes gente y ganas gente. No existe el movimiento neutro. El buen branding consiste en que los que ganas sean más del 'quién' que quieres y los que pierdes sean los que no querías; Bud Light sí ganó un subsegmento, solo que perdió muchos más de los que ganó.
willing to make and so whenever you make whenever you make an association you trade a certain percentage of your audience for ideally a greater percentage of the type of people you want right and so the Dylan mvan move to go back to that did strengthen Bud Light for a sub segment of the audience they moment they made a bet with the move and they got some segment to like them there was just more of them that hated it and so they lost overall and so you're go whenever you make any change when you make any new Association that's different than what you have done in the past you are going to lose…
Escúchalo en el minuto 25:11
El desconocido juzga el 100% de ti por la primera pieza que ve
Estrategia de contenidosCuando alguien te descubre por primera vez no tiene historial contigo, así que forma el 100% de su juicio a partir de ese único intercambio. Por eso la calidad de cada pieza publicada importa más de lo que parece: siempre hay alguien nuevo en la audiencia para quien esa pieza es toda la evidencia disponible sobre si vales la pena.
also the least influential right like if you don't know who I am then you're you might believe me to some degree maybe the content that I have will speak more to you than who I am and that's why the quality of your stuff matters so much because every single time there's somebody who's brand new who doesn't know you they're going to make 100% of their judgment off of this first exchange and I always trying to keep that on the top of my mind that some of you guys here who are new have never heard my stuff before it's like I got to be good right I got have some good stuff
Escúchalo en el minuto 13:33
Cómo una firma contable aterriza los cuatro filtros en un nicho concreto
Investigación de mercado y clienteHormozi aplica el filtro en vivo con el negocio más aburrido que se le ocurre, una firma de contabilidad. Busca una tendencia en crecimiento (salud y antienvejecimiento para los boomers), la traduce a un tipo de negocio identificable (med spas y clínicas de semaglutida), comprueba que tienen dinero, que son fáciles de encontrar y que su cliente final está en dolor. El ejercicio muestra que el paso de 'tendencia…
that so I'm going to use a very boring business so let's say I'm an accountant okay I'm a CPA and I have an accounting firm all right now if I want to Brand my accounting firm I'm going to start with who do I want to attract right who do I so let's walk through this if I'm if I'm an accounting firm so if I'm an accounting firm I want something that's growing so I think um Health Trends Health Trends and aging um Boomers like this is a big a big Market they have they have a lot of money uh in terms of easy to find okay so what's a business that's that's hopping on this trend so that would be…
Escúchalo en el minuto 7:39
El paso más importante de la marca es el producto que cumple lo prometido
Retención y relación con el clienteEl último y más importante paso del branding es mantener la promesa, y eso se reduce al producto: que haga lo que dijiste, de la forma que dijiste, en el plazo que dijiste. Fácil de enunciar, difícil de ejecutar. Apple es Apple porque cumplió su asociación (diseño elegante, simple, tecnología accesible para todos) con productos que efectivamente son así; no se trata de prometer poco y entregar mucho, sino de hacer…
finally this is the last step of branding which is the most important step the most important step is keeping your promises okay which it comes down comes down to product meaning that the thing that you said what you said it would do does it the way you said it would do it by the time you said it would get done which very easy to say very hard to do but fundamentally the biggest businesses in the world like the reason apple is Apple is because the products are fundamentally they have the brand they have because they have made the association with elegant simple easy to useed design that makes…
Escúchalo en el minuto 21:34
Tres niveles de credibilidad: lo que dices tú, lo que dicen otros, lo que experimentan
Marca y posicionamientoLa influencia sobre una decisión de compra tiene tres capas, de menor a mayor peso: lo que tú afirmas (el tráiler de la película), lo que otras personas le cuentan al cliente sobre ti, y lo que él mismo experimenta al comprar. Hormozi lo ilustra con el cine: un buen tráiler rara vez basta, pero cuando diez personas le dijeron que Top Gun Maverick era la mejor película en dos años, fue a verla. Lo que otros dicen…
about it is that at the top level you've got you tell people and so me right now stuff know known that's what we mean you tell them that's the first level it's also the least influential right like if movie just to give a simple example the movie company tells you that their movie is great so they make a movie trailer do you immediately go see a movie when you see a great movie trailer probably what do you do next number two is you your friends tell you you say hey that new Godzilla trailer you see that looks pretty cool and your friends say dude I went to go see it it sucked and you're like…
Escúchalo en el minuto 13:18
Cumplir la micropromesa del contenido predice que cumplirás la macropromesa
Estrategia de contenidosCada pieza de contenido contiene una promesa pequeña: enseñar de verdad lo que el título ofrece. Cuando la cumples, el lector infiere que también cumplirás la promesa grande, la del servicio que vendes. Es el mecanismo por el que el contenido gratuito genera confianza comercial y no solo alcance.
start making cons around all of those topics and if I succeed at teaching that stuff then they're going to make that positive association with me and they're going to like me I'm keep keeping a micro promise within my content which increased the likelihood that they think that I'll keep my macro promise that I can help them as an accounting firm drive more profits make better decisions
Escúchalo en el minuto 19:21
Publicidad es el proceso de hacer conocido; marca es qué haces conocido
Marca y posicionamientoLa distinción práctica: publicidad es el acto de dar a conocer algo, marca es el contenido de eso que das a conocer, las asociaciones que ocurren mientras haces ruido. Se pueden tener las dos cosas separadas: la campaña de Bud Light con Dylan Mulvaney fue publicidad excelente (todo el mundo se enteró) y marca pésima, porque la asociación era mala para su público concreto. Para otro público, exactamente la misma…
clear here advertising is letting people know The Branding is what you let them know so people get this big this whole thing mixed up they're like advertising branding what's the difference advertising is the process of making known branding is what you make known it's the content of the advertising it's what associations occur while you are making things known right and so you can have exceptional advertising and terrible happened at the same time the Budweiser campaign was exceptional advertising they let the whole world know they were making association with Dylan M the the transperson now…
Escúchalo en el minuto 20:04
Una marca caótica no significa nada para nadie
Marca y posicionamientoLas asociaciones se generan solas y de forma desordenada, como las malezas de un jardín; si no las controlas terminas con una marca que mezcla tantas cosas inconexas que no comunica nada. La analogía: un jardín de puras rosas rojas tiene una asociación fortísima, mientras que uno con rosas, girasoles y narcisos no permite decir de qué trata. El trabajo de marca es podar activamente: decidir qué asociaciones se…
pairings are happening every day all the time in your business but most of the time they're being done haphazardly and there to be disorder for there to be chaos and so a chaotic brand is basically a meaningless brand because it has so many things that are not associated that Mak sense that it means nothing to nobody right and so what you have to do is you have to prune the tree you have to pull the Wheats from the garden you have to control what associations what flowers you want to be there and to proliferate CU imagine a a Garden of Flowers where it's all roses all red roses it'd be a very…
Escúchalo en el minuto 3:05
El ciclo virtuoso de marca: prometes, cumples, otros lo cuentan
Retención y relación con el clienteCuando el cliente experimenta lo prometido, pasan dos cosas: te cree la próxima vez que hagas una afirmación y se convierte en la persona que le dice a otros que eres bueno. Eso cierra el bucle y hace que la marca se refuerce sola. Llegar al segundo nivel, donde otros hablan por ti, toma tiempo, porque cualquiera consigue que alguien compre una vez pero solo un negocio que cumple consigue la recompra.
so what we do is that when we make our promises what we tell them we have to deliver on the promise so that when they right and so when that occurs this completes the loop because they get this amazing experience they believe me the next time I make a claim and they become the people who tell other people hey these guys really are good and this creates What I Call The Virtuous cycle of branding is that you make a promise you keep that promise and then people tell other people that you kept that promise and then other people try your thing and then you keep your promise to them and then around…
Escúchalo en el minuto 16:41
La marca mueve cuatro palancas económicas a la vez
Marca y posicionamientoLas marcas más valiosas del mundo comparten cuatro cosas: captar clientes les cuesta menos, esos clientes pagan más, compran una y otra vez y no le compran a nadie más. Una marca fuerte sube el porcentaje de conversión de tu audiencia, la frecuencia de compra, la exclusividad y el precio por encima del precio commoditizado del mercado. Por eso Hormozi la considera la palanca más poderosa disponible en un negocio, no…
branding is so important and why you look at the most valuable companies in the world or said differently the most valuable brands in the world what do they have they have customers who it costs them less to get them number one people are willing to pay more higher lifetime value and they don't buy from anyone else which means they buy over and over and over again and so if brand can allow you to convert a higher percentage of your audience get those people to buy more times from you get them to not buy from anyone else and get them to do that at a higher price than the commoditized price of…
Escúchalo en el minuto 5:24
'No sé qué vende Alex, pero cóbrame': la marca que anula los trucos de venta
Marca y posicionamientoAl lanzar LNS, la beta de lo que sería su software Alan, Hormozi hizo un webinar para su audiencia existente de dueños de gimnasios. Varios que no pudieron asistir llamaron diciendo que no tenían idea de qué estaba vendiendo, pero que le cargaran la tarjeta para entrar antes en la fila de implementación. Ese comportamiento solo ocurre con un historial largo de promesas cumplidas por encima de lo pagado, y cuando…
them what happens and I'll tell you the story to what it feels like so the first time I ever had the experience of good brand good reputation I had positive associations with an audience I launched something called uh LNS which would what would become Allen uh my software company so I did this webinar to just my existing audience and a bunch of people but they knew that we were going to be doing the build outs for automated lead nurture for their gyms in order of the order getting received and so we had people calling in saying hey I missed the webinar I have no idea what Alex is selling but…
Escúchalo en el minuto 22:50
10x en precio por 10x en conversión da un diferencial de 100x
Marca y posicionamientoHormozi cuantifica el efecto de una marca fuerte así: si consigues que te paguen 10 veces más que a otro y que la gente convierta en anuncios 10 veces mejor de lo normal, te cuesta la décima parte captar y obtienes 10 veces más. Eso es un diferencial de 100x frente a un competidor sin marca, y es la razón por la que las marcas grandes 'imprimen dinero' con el tiempo.
you can get people to pay you 10 times more than they pay somebody else you can get customers to convert on ads 10 times higher than they normally do which means it cost you a tenth to get 10 times more that's a 100x differential and that is how massive Brands print money over time
Escúchalo en el minuto 0:00
La reputación compone: cada cliente cumplido se suma a los que hablan por ti
Marca y posicionamientoQue tú digas que eres bueno mueve poco; que diez personas lo digan hace que el resto compre. Cada cliente al que le cumpliste lo prometido deja de ser solo comprador y pasa a engrosar el grupo que recomienda, así que el efecto se acumula en el tiempo en lugar de gastarse. El mecanismo es idéntico en cualquier negocio: restaurante, tintorería, gimnasio, agencia o corretaje de propiedades.
you're great but then 10 other people tell people that you're great and then everyone wants to buy and then they do see the movie they do go to your restaurant they do use your dry cleaning they do go to your gym they do try your agency Services they do sell a house with you they do work with you and then they become a larger part of that pool that compounds and says they are who
Escúchalo en el minuto 30:06
De cero a 8 millones de suscriptores en 40 meses y un portafolio de 250 millones al año
Marca y posicionamientoHormozi declara que en los últimos 40 meses pasó de cero a 8 millones de suscriptores sumando todos sus canales, y que su portafolio de empresas pasó de arrancar a facturar más de 250 millones de dólares al año. Lo presenta como el resultado de entender el mecanismo de marca que explica en el video.
brand that you can follow and over the last 40 months I went from zero to 8 million subscribers across all channels we built our portfolio from just starting out to doing over $250 million a year by understanding this thing that
Escúchalo en el minuto 0:20
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Esta es una de las 1872 entrevistas despiezadas. Puedes
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