Marketero · Entrevistas
7 Millionaires Asked Me How to Get Rich(er)
34 ideas de marketing sacadas de «7 Millionaires Asked Me How to Get Rich(er)», de Alex Hormozi. Sobre todo de retención y relación con el cliente…
- 34 ideas despiezadas
- Fuente Alex Hormozi
- Dura 35 min
- Publicada en 2024
Ver la entrevista entera en YouTube
De qué habla
Las 34 ideas de esta entrevista se reparten así entre las etapas del marketing. El reparto es lo que distingue una entrevista de otra: dice en qué se detuvo de verdad quien hablaba.
Las 34 ideas, con su cita y su minuto
Cada una está sacada de un punto concreto de la entrevista. El enlace del titular lleva a
la página de esa idea, donde se ve quién más la dice por separado; el del pie salta al
segundo exacto del vídeo para que la compruebes tú.
Avísale al cliente cada vez que haces algo por él
Retención y relación con el clienteSi haces cien cosas por un cliente, él quiere enterarse de las cien. La comunicación tiene que salir de ti sin pedirle nada a cambio ('esto ya corrió, va avanzando, nada que hacer de tu parte'), porque pedirle cosas genera rechazo. El cliente no puede juzgar tu trabajo técnico y usa tu comunicación como señal: cuando aparezca el competidor que cobra 6.000 en vez de 8.000 va a pensar que estos sí se parten el lomo…
of the personalization of the communication and how can I speed up the number of times you communicate with them because you want frequent communication as long as like it's pushed so it's not me asking for [ __ ] you know CU then I [ __ ] hate you right like if you ask me for St but if it's like hey uh just letting you know we ran this today this thing is moving forward everything's good nothing for you just keep you in the loop and then two days later hey we also ran this thing um XYZ is done and it's moving forward to the next step I'd be like oh [ __ ] they're doing stuff and so like I…
Escúchalo en el minuto 21:58
Retención y relación con el clienteLa causa que Hormozi apuesta es el onboarding: la distancia entre lo que se le prometió al cliente en la venta y lo que vive en sus primeros días y semanas. Si comprara el negocio mañana, lo primero que revisaría es todo el proceso desde la venta hasta la entrega, empezando por cuánta información se registra de cada cliente. Alguien que paga 8.000 al año no tolera hablar con quien no conoce su negocio, porque saca…
I don't I don't really care just make sure it's right so I would bet that you probably have bad onboarding okay so basically the expect basically the Delta between what they're sold and then what their experience is in the first handful of days and weeks going into it and then the communication Cadence between touch bases they probably see limited value there and so I think um I would give you the same kind of like if I were to like buy 100% of your business tomorrow I would audit the sales process to handoff like I would bet you there's a massive amount of opportunity there in terms of like…
Escúchalo en el minuto 20:50
Investigación de mercado y clientePregúntate quién es el más grande de tu rubro a nivel nacional y haz la lista de lo que hace y tú no. En flipping inmobiliario eso significa PPC, correo directo masivo, vallas publicitarias, entrenamiento de ventas y estructura de personal. Ese negocio ya resolvió el modelo, así que la tarea es replicarlo y hacerlo mejor; además, el fundador normalmente ya se fue y quedan ejecutivos que no entienden el oficio, lo…
so what's the who's the biggest uh wholesaler in the nation the biggest Wholesale in the nation uh is it We Buy Ugly Houses probably I mean there's a lot of me okay so what do they do that you don't do um a lot of advertising a ton of advertising pay pay for click uh mailers is huge Billboards we do none of that so cuz like whenever there's an ultimate version of the business that I'm currently in it's like they already did it and so now all I have to do is do it better than them and whoever bu that business is already gone probably and so it's just a bunch of Suits who don't know how this…
Escúchalo en el minuto 14:30
No necesitas suscripción, necesitas ingresos que se repitan y estén medidos
Retención y relación con el clienteCoca-Cola no tiene prácticamente ningún miembro ni suscriptor y aun así la gente le compra todo el tiempo: eso es ingreso reoccurring, distinto del recurring pero igual de confiable. Para subir el valor de una empresa sin membresías basta con tener los datos que demuestren que, por ejemplo, uno de cada dos clientes vuelve a comprar algo cada año, sea una mejora, una mantención o una campaña de temporada.
that um so it's like those become UPS opportunities and instead of saying like it's um recurring it becomes reoccurring so it's slightly different so like Coca-Cola has no recurring basically no recurring members uh member like memberships but we buy Coca-Cola products all the time so we have reoccurring it's reliable Revenue it's just not on a membership or a subscription and so basically all you'd have to demonstrate to make the company a lot more valuable is Simply Having the data to track that we sell a customer for lights and we sell one out of two another thing every year whether that's…
Escúchalo en el minuto 9:45
El 'hazlo tú mismo' solo funciona si tu cliente gana poco
Oferta y precioEnseñarle a vender y a hacer marketing a alguien que gana 35.000 al año le cambia la vida, porque la habilidad nueva vale más que todo lo que sabe hoy. A alguien que gana un millón no, porque puede pagarle a otra persona menos de lo que él gana para que lo haga. Por eso los cursos y programas de autoservicio funcionan con dueños de gimnasio y fracasan con médicos: para un avatar rico hay que vender hecho-para-ti o…
so um would I do the model we had again yes the reason that we didn't do done for you was two things one is or like the reason do it yourself for your avatar doesn't work is that they make too much money yeah a gym owner the value of learning the skill exceeds their current skill it makes more sense for somebody who makes $35,000 a year to learn how to Market and sell than somebody who makes a million dollar here to learn how to Market and sell they've already leveled out of that in terms of like because they can pay somebody less than they make to do this for them whereas the gym owner can't…
Escúchalo en el minuto 5:24
Cuatro lentes para hacer ingeniería inversa de tu mejor cliente
Investigación de mercado y clientePara reconstruir el perfil de quienes más dinero le dejan, Hormozi los mira por cuatro lentes: psicográficos (qué creen), demográficos (cómo son), geográficos (dónde están) y actividades (qué hacen). Después lo usa en dos direcciones: en los anuncios dice explícitamente que busca gente que cree tales cosas y compra en los lugares donde esa gente está; y una vez dentro, empuja a los nuevos a hacer las mismas cosas…
less focus on um and then I think about it from when I'm trying to reverse engineer the customer Avatar it's like you have psychographics like what do they believe you have demographics what do they look like where are they from you have Geographics or where where are they um and then you have kind of activities which is like what did they do so if I'm trying to reverse engineer what the people who spend the most money with me look like I look through those those lenses who are they where are they from what do they believe what do they do and then I try and say in my ads hey I'm looking for…
Escúchalo en el minuto 28:01
La versión más grande de tu negocio ya existe: mide la distancia hasta ella
Investigación de mercado y clienteEl marco que Hormozi dice aplicar a cualquier negocio consiste en identificar cuál es hoy la versión más grande de lo que tú haces, qué hicieron para llegar ahí, cómo es su modelo de negocio y su marca, cuántos pasos separan tu situación de la suya, y en qué habilidades estás en déficit. Esas carencias de habilidad son exactamente la oportunidad. Al mirar el modelo hay que fijarse también en cómo monetizan y hasta…
like if you look at these I like like I just as a framework for everybody like I look at what's the biggest version of the business that's currently here like what did they do to get there what does their business model look like and then how many steps between where I'm at and where they are do I need to take and like what lessons or what what skills am I deficient in and then it's like okay well then those skill deficiencies become the opportunity like fundamentally that's it and what their brand looks like and how they monetize like are they vertically integrated or
Escúchalo en el minuto 33:47
Antes de abrir otra ciudad, empieza a hacer publicidad en la que ya tienes
Canales de adquisiciónEl negocio de flipping vive de un solo canal que no controla —el 95% son ejecuciones hipotecarias— y por eso su flujo depende del ciclo económico: si la economía mejora, se queda sin oportunidades. Ante la disyuntiva de replicar la operación en otras ciudades o aprender marketing, Hormozi apuesta a que quedan muchos más negocios dentro del mercado actual y que solo empezar a anunciar podría duplicar la empresa, sin…
the constraint all all week you know uh zero Revenue retention got highlighted in the in the thing but for us I think it's going to be that I would we've kind of captured the market we can capture so we're kind of at a push or pivot moment of like do to the rest of Missouri like almost franchise out like get four little like find other big cities and and try to get the rest of Missouri there's probably like four quadrants or would you go go into marketing cuz I know I mean doing 95% foreclosures it's like we don't control our income of properties whatsoever and we kind of have like that that…
Escúchalo en el minuto 11:09
Dos o tres campañas de temporada al año para volver a la casa del cliente
Retención y relación con el clienteUn instalador de iluminación permanente puede sumar montajes temporales que se arman y desarman dos o tres veces al año: Navidad, Pascua, un partido grande, árboles y decoraciones que hoy le piden y rechaza. Cada visita lo mantiene presente, permite revisar que todo funcione y abre la venta adicional natural: mostrar el modelo nuevo o enseñar en el teléfono cómo quedó la casa del vecino.
during certain Seasons they want to do other razzled Dazzle things and so like you can you can assemble and then disassemble things multiple times a year uh for seasons for Super Bowls for too different now I get people asking all the time if we'll do their trees or if we'll do you know other stuff that's not permanent yeah so I would see the impermanent lighting as like you run two to three seasonal campaigns a year so I'll bet you Easter would be one if you're in Utah I'm sure that'll be big Christmas will obviously be big in Utah um and then you know pick your third had you know one or two…
Escúchalo en el minuto 8:34
Cambiar de negocio te devuelve al pie de la curva de aprendizaje
Estrategia y decisiones de negocioDespués de ocho años en el mismo rubro ya pagaste toda la 'deuda de ignorancia' y estás arriba en la curva de aprendizaje. Cambiar por completo de negocio significa bajar otra vez al punto de partida y volver a pagarla. Ante la duda entre empujar lo actual o pivotar, Hormozi recomienda expandir o mejorar lo que ya dominas, no reinventarlo.
cuz the alternative of this is like literally changing the entirety of your business exactly which I I would I would like you're doing well with it how long you been doing this uh I've been doing it for eight years yeah dude you've already paid down like all the ignorance Deb so like you're at this point you're like you're like here on your curve like you're like right here and so it's like well don't don't jump back down to like here again right don't go there um like there's an ultimate version of this and I can do to make it better 100% I definitely wouldn't change my business for sure I…
Escúchalo en el minuto 14:03
Retención y relación con el clienteEl dueño de la firma creía que sus clientes se van porque 'ya aprendieron las estrategias tributarias y buscan alguien más barato'. Hormozi no lo compra: lo que alguien dice a la salida y por qué se va de verdad rara vez coinciden, porque ya decidió irse y da la explicación más cómoda. La causa hay que buscarla en la experiencia que tuvo, no en la excusa que entrega.
yeah so I think it has to do with just also making sure the clients see the value because after we give them like certain Tax Strategies they're kind of like oh I kind of learned this now I can find a cheaper accountant sometimes so even though there is that stickiness you know they especially some business owners will be like oh I kind of sell the value what you guys did last I I I'm not sure I buy that I think what someone says on the exit versus why they actually can aren't necessarily the same thing um cuz like I I already got the value is like literally what everyone says when they want…
Escúchalo en el minuto 19:35
Estrategia y decisiones de negocioEl dueño de la firma se define como CEO más que como experto tributario, pero sigue siendo el que más sabe de impuestos en su empresa. La recomendación es dejar de ser el techo técnico: reclutar desde las grandes firmas al especialista que lee la ley tributaria por gusto, ese que se lleva el código al borde de la piscina mientras sus hijos se bañan.
think about like one of the thing you mentioned I think yes yesterday was like you know the size of the brain the biggest brain is as big as you know so I I'm starting to now hire people that are smarter than me in other areas like uh but when it comes to accounting I'm still like the smartest person in the room yeah there's smarter accountants I some smart dudes yeah I mean I kind of want to hire like cuz I'm more of a CEO than I am a tax nerd yeah so I rather hire like yeah go get a tax nerd yeah yeah you go recruit somebody from one of those companies who's like I need figure out like who…
Escúchalo en el minuto 24:09
Vista Equity conoce a los clientes de la empresa comprada mejor que su dueño
Canales de adquisiciónEl responsable de precios y packaging de Vista Equity, un fondo de private equity de unos 100 mil millones de dólares que compra empresas de software con la meta de triplicarlas en tres años y revenderlas, le resumió así su método: entran al data room, revisan todos los clientes, de qué canal vinieron, quiénes son y cómo se comportan. Después apagan todo el marketing que no trae a ese tipo de cliente y aceleran al…
like if you good Vista um I I became just like if you don't do you know vist is so they're out of aost in100 billion dollar private Equity they're they'd be whatever they're massive um and they only they're private Equity they and they buy software companies and they triple them in three years which is their goal and they flip them and so I'll just put that way um point being I was talking to the head of packaging and he said you want to know our whole secret and I was like what man he's like we just know our our quired companies's customers better than they do I was like what do you mean…
Escúchalo en el minuto 29:27
Espera a que la curva de retención se aplane y copia a esa cohorte
Medición y experimentosEn el análisis por cohortes es normal que en los primeros meses se vaya la mayoría de los clientes (usa como ejemplo un 80% en los primeros seis meses) y que el 20% restante muestre una curva de retención plana. El trabajo consiste en esperar a tener esa cohorte con datos, describir con detalle quiénes son, y reescribir el mensaje y el marketing para atraer cada vez más gente igual a ellos. Ese bucle entre datos de…
a lot of IFI here um there's going to be there's cohort churn which you're probably familiar with if you're co-founders in this so like you're going to have periods of time where it's like okay the first six months we turn out [ __ ] 80% of our customers but the 20% after that point our retention curve is flat and so you just have to figure out once you get to that data cohort you're like okay what do these people look like and then you readjust the messaging readjust uh the marketing so you can get more and more of those people so you get a bigger and bigger slice of them and funly that Loop…
Escúchalo en el minuto 27:29
Mucha competencia es señal de que hay muchos compradores
Investigación de mercado y clienteCuando alguien se queja de que su mercado está lleno de competidores, Hormozi lo lee al revés: mientras más competencia hay, más grande es la demanda. Prefiere entrar a una ciudad con competidores que a una vacía, siempre que se pueda pelear el primer lugar.
City you want to go to um you'll also go into a city that's going to probably have competitors you know what I mean which I see is a good thing um because it means like the more competitors there are the more of a market there is um as long as you're you know number one then more for you um and so that's that's high I that's at least my perceptive perception like whenever people like oh there's a ton of competition in my market I'm like that's awesome it means there's tons of buyers
Escúchalo en el minuto 13:36
Arregla la experiencia del cliente antes de fichar al experto técnico
Retención y relación con el clienteCuando un negocio de servicios duda entre contratar a un especialista técnico de primer nivel y ordenar su comunicación con el cliente, el orden correcto es primero lo externo: onboarding, personalización y frecuencia de contacto. Eso genera más dinero hoy con los clientes que ya tienes, mientras que el fichaje técnico rinde recién después. Y si tú no eres el obsesivo del oficio, el que lee la ley tributaria por…
he's like he's like this is legal it's like he just like loves it's like for him is like treasure hunting so like you need somebody who's like that and if that's not you then you should have somebody who is that way yeah for sure so yes I agree and I think you should do that I would say step one though fix all the outside stuff step two go get that guy cuz that stuff will make you more money today with what you already have
Escúchalo en el minuto 25:13
A 10 millones no te falta otra categoría, te falta profundidad
Oferta y precioAnte la pregunta de cuándo abrir una nueva línea de producto (mujer, deportivo, formal), la respuesta es que a 10 millones al año todavía queda muchísimo por hacer dentro del mismo segmento: existen empresas enormes que venden solo ropa masculina, e incluso Nike no vende trajes. La pregunta útil no es qué categoría agregar, sino por qué no puedo llegar a 100 millones al año vendiendo exactamente lo que ya vendo.
so the question that you have is how do how do you scale it or basically how do you add more to expand new product line let's say Woman's let's say sports o because I'm doing casual only let's say formal um I don't think at 10 million you need to like like you could do so much more even within that within that that demographic like if you're just mostly men's wear like there's tons of massive Men's Wear companies can I add next Nike then yeah you're going to have to sell to everybody but even Nike doesn't sell suits right just like like there's so like there's so many people who buy so much…
Escúchalo en el minuto 31:47
La versión final de una agencia de nicho es consolidar a sus propios clientes
Oferta y precioUna agencia, consultora o infoproducto que sirve a un nicho B2B muy estrecho ya hace todo el trabajo pesado de una consolidación: pone a sus clientes en el mismo marketing, los mismos precios y los mismos paquetes, y unifica sus operaciones. Hormozi sostiene que la mayoría se detiene justo antes del último paso, que es agrupar esos negocios en uno solo y monetizar el conjunto en una venta.
the thing is is like I think the the ultimate version for like the the quote info and agency space that I know those are different things but fundamentally they serve Niche Niche avatars that are B2B um the ultimate version of those businesses is rollups of the the customers you serve because if you think about what like a rollup does I don't how familiar you are with it but like you get everyone on the same marketing you get everyone on the same price points you get everyone on the same packages you get basically you consolidate what everyone's operations are and that's what the majority of…
Escúchalo en el minuto 2:00
El que gana más por operación puede pagar más por conseguirla
Medición y experimentosHormozi apuesta a que el líder nacional está integrado verticalmente y se lleva una parte adicional en la trastienda de cada operación. Al ganar más por trato puede gastar más para conseguirlo y así vencer a los locales en cualquier mercado. Por eso, al estudiar a un competidor grande, hay que mirar su modelo completo de ingresos y no solo su publicidad: ahí está la explicación de cuánto puede pujar.
overarching model as well because I'll bet you they get a piece on the back end as well like because they probably vertically integrated as much as they possibly could um within the business that that they actually make more on every deal than you do so they can spend more on every deal like they can pay more like so they have they have ways to beat other people in all these different markets cuz they're National right
Escúchalo en el minuto 16:06
Testea los anuncios en el centro y licéncialos a toda la red
Canales de adquisiciónEn su empresa de gimnasios probaban anuncios nuevos cada mes con su propio presupuesto y luego dejaban que todos los licenciatarios usaran los ganadores. El modelo funcionó tan bien que gimnasios ajenos copiaban esos anuncios y corrían campañas con la cara de Hormozi sin permiso. Preguntado en retrospectiva, dice que volvería a elegir ese modelo antes que hacerle las campañas a cada cliente.
would you have done it that exact same way would you have switched to the licensing model and like and is that what you're calling licensing joke I mean because like we had ads that we would test every month and then we would just let everybody else use them and tons of people tried to use them that weren't are because they would copy the gyms that we had ads and they'd like I'd have ads gyms using my face to run ads for their gym it happened all the time
Escúchalo en el minuto 5:02
El costo de enfocarse es rechazar dinero hoy
Investigación de mercado y clienteEstrechar el avatar choca con dos resistencias reales: el equipo comercial no va a querer descartar leads y al dueño le cuesta rechazar ingresos. Hormozi sostiene que la gente se queda pobre justamente por esa indisciplina: atienden demasiados avatares distintos por no saber decir que no al dinero de hoy, y por eso nunca llegan al dinero grande de mañana.
the people to STI yes yes and the hard part is that your sales team won't want to do it and you will not want to say no to money yeah but I I understand a money but people just aren't disciplined and that's why people just stay poor because then they they try and serve too many people too many different avatars they can't say not of money today so they don't get the big money
Escúchalo en el minuto 29:11
El pitch para sumar dueños a una consolidación es la diferencia de múltiplo
Oferta y precioEl argumento que se le hace a cada dueño es sencillo: su clínica sola quizá se venda por 3 millones, pero dentro de un grupo nacional del mismo nicho podría venderse por 10, y a cambio quien arma el grupo pide entre 20% y 30% de cada operación. Con solo 10 o 20 dueños agrupados que sumen 10 a 20 millones de utilidad se llega a una salida de 100 a 200 millones. La oferta emocional que de verdad se vende es 'no vas a…
them on the idea that like okay your practice does you whatever 2 and a half million a year of Topline and whatever 1 million in profit uh that's awesome and then you have your you know taxes that you're taking home 600k year after that like that's great but what if and on your own this thing could maybe sell for I don't know 3 million bucks maybe like were a neuropathy you know thing Nationwide uh we could probably sell for like your thing could probably sell for 10 million and so all I'm asking for is a you know 20 to 30% slice of that but times 160 and so obviously of the 160 you like if…
Escúchalo en el minuto 3:00
Firma contable: 3 millones de ingresos, 30% de margen y 70% de retención anual
Medición y experimentosLa firma pasó de 2,5 a 3 millones de ingresos y de 900 mil a 1,1 millones de utilidad neta, es decir márgenes cercanos al 30% con mano de obra cara. Cobra un mínimo de 1.950 dólares por trimestre, atiende sobre todo empresas y conserva alrededor del 70% de sus ingresos año a año. Hormozi señala que una firma contable debería estar sobre el 80%.
states um I have a lot of constraints uh but I think you know my questions would be you know how do you prioritize what's revenue revenue is last year was 2.5 this year is probably going to be about three awesome uh margins last year 900,000 this year net was was the part going to be about 1.1 um awesome I don't know that's good but I mean you're running 30% margins on a on a I mean yeah sou expensive labor no it's usually we charge quarterly okay uh for quity tax planning uhhuh is it more businesses or more individuals businesses oh great okay well that's I mean even better yeah so yeah our…
Escúchalo en el minuto 17:16
Ser bueno comprando clics no hace vendible tu empresa; la marca sí
Marca y posicionamientoEl diagnóstico final para la marca de moda es que domina el arbitraje entre medios y clics, pero copiar a Zara no construye ningún activo propio. El salto pendiente es pasar de comprar tráfico a construir marca, y es precisamente eso lo que vuelve al negocio valioso y vendible.
premium you can charge and so instead of knocking off Zara you just become a brand and I think honestly I think that's the gap for you like you're obviously very good at the Arbitrage of media to to clicks and whatnot but like I think you need to go from that to building a brand and then that's what will make it sellable so this is what I like that's the tldr of our conversation is that's what makes your thing valuable
Escúchalo en el minuto 35:33
No planifiques una consolidación en un sector donde nadie compra negocios
Oferta y precioHormozi explica que nunca consolidó gimnasios porque el servicio grupal presencial no tiene mercado de compradores: sencillamente nadie quiere comprar esos negocios. Dice que si hubiera estado en un sector con actividad de compra, ese habría sido su modelo. Antes de diseñar una estrategia de consolidación hay que comprobar que existan compradores reales para ese tipo de empresa.
and then from the reason I didn't do a rollup is because group based service uh there's zero there's zero market for it no one wants to buy them if I had been in a market where people were buying for like for sure I would be I would that would have been the model I would do
Escúchalo en el minuto 6:00
Retención y relación con el clientePara conseguir churn bajo existen dos caminos y no más: subir de segmento y venderle a clientes que por naturaleza no se van, o hacerte cargo de fabricar a esos clientes, o sea lograr que quien entra tenga éxito con el producto. Proponerse mejorar la retención sin decidir cuál de los dos caminos se toma deja el problema sin resolver.
makes gazillion doll companies like if you want low turn you either have to go up market and find the people who don't turn out or you have to help create the people who don't
Escúchalo en el minuto 27:13
En contabilidad gana el que sabe vender, porque casi nadie sabe
Investigación de mercado y clienteLas firmas contables son negocios muy confiables: hay demanda enorme, los clientes casi no rotan, el valor de vida es alto y se compran y consolidan todo el tiempo. Su problema es que adentro no hay nadie que sepa vender ni hacer marketing —todo llega por boca a boca— y que cuesta conseguir buenos contadores. Quien meta marketing en un sector así tiene ventaja inmediata; Hormozi dice que todos los dueños de firmas…
um so I mean I guess my question is yeah but it's a super reliable business it's a viable business like accounting firms get rolled up left and right there's tons of buyer activity there like it's very people don't turn out of their accounts I mean it's like it's it's very sticky there's High LTV the issue with accounting is most of the times um there's no one in there who knows how to Market and sell that's usually the issue with accounting accounting businesses it's like all word of mouth and no one knows how to like Market yeah and then the other issue is is getting good accountants…
Escúchalo en el minuto 17:46
En software el negocio real es el producto, no el marketing
Retención y relación con el clienteHormozi cuenta que entró a su empresa de software creyendo que estaba en el negocio de marketing y ventas, porque era de donde venía, y descubrió que en realidad estaba en el negocio del producto: si la gente no se queda, nada de lo demás importa. En esa etapa el marketing del front end solo sirve para meter usuarios que den feedback y así mejorar el producto. Cuando el producto alcanza crecimiento pasivo, es decir…
so fundamentally like the entire game's different than the High tiet game right like it's all about Revenue retention it's all about word of mouth it's it's a product business there's actually a what business are you really in and so like when I got into Allen I thought I was in the marketing and sales business because that was the business that I came from but you're actually in the product business so it has to be it has to be basically like taking to its natural extreme if people don't stick with it it doesn't matter so basically marketing and doing everything else like it's irrelevant…
Escúchalo en el minuto 26:25
160 clínicas mueven 320 millones y la agencia que las atiende factura 5
Investigación de mercado y clienteEl nicho completo son unas 2.000 clínicas de neuropatía y la agencia atiende 160, cerca del 8% del mercado. Cada una de esas clínicas factura entre 1 y 5 millones al año, así que la cartera genera del orden de 320 millones anuales mientras la agencia se queda con 5. Ver esa brecha entre el valor que generas para tus clientes y el que capturas es lo que justifica cambiar de modelo de negocio.
we're we're niched pretty well like I think we're probably the biggest in our Niche um it's a smaller group meaning like there's maybe 2,000 doctors that do neuropathy specifically um so and we have 160 of them so it's not we're still there's still huge potential for us to I think we get 300 or 500 or th000 maybe I don't Market but those guys make how much these these guys make a year like um uh between a million and 5 million right and so this is where this gets like way more interesting in my opinion so it's like you've got 320 million year I'm just using an average right per year that…
Escúchalo en el minuto 0:30
Un rostro que avale el producto sube conversión y sobreprecio
Marca y posicionamientoLas grandes marcas de retail tienen figuras conocidas que se paran junto al producto, y eso hace dos cosas a la vez: sube la conversión y sube el premium que puedes cobrar. Para una marca que ya sabe comprar tráfico, conseguir esa figura que la respalde es el paso concreto para dejar de competir solo por precio.
that way then it's like okay is there a is there a brand person who can endorse this like if you look at the big retail Brands they have big endorsers who stand next to the product that increases conversion increases the premium you can charge and so instead of
Escúchalo en el minuto 35:21
Iluminación permanente: ticket de 5.000 dólares y costo por cliente de 300
Medición y experimentosEl negocio instala rieles de aluminio con LED bajo los aleros de casas y locales para iluminación de fiestas y días de partido. El ticket promedio es de unos 5.000 dólares con márgenes declarados del 60%, aunque en la práctica cierran cerca del 51%. Consiguen todos sus clientes con anuncios locales en Facebook y Meta a un costo de adquisición de 300 dólares, casi 17 veces menos que el ticket.
basically um we install an aluminum track system into their existing soft and it's got LEDs and so you can do any holiday game day accent lighting it's cooler what's the average ticket uh about 5,000 okay how do you get customers um through Facebook and I guess met ads but ads you didn't paid ads in your local yeah okay got it how many locations just one okay one location what are margins um we're about 60% depends on the season um so you make you make a million bucks you keep 600 no well we checked about 51 okay great you're doing half awesome what's CAC um 300 300 bucks for 5,000 LTV
Escúchalo en el minuto 6:55
Red Bull externalizó todo menos marca y distribución
Marca y posicionamientoAplicando ese marco al negocio de bebidas energéticas, Hormozi observa que Red Bull subcontrató literalmente todo excepto el marketing, guardando la receta bajo llave: su negocio son las jugadas de marca masivas y la distribución. De ahí deduce cuál es la función verdaderamente importante en un producto de consumo envasado y, por extensión, qué es lo único que no deberías externalizar en tu propio negocio.
like are they vertically integrated or like if I was getting into the into the energy drink business I'd be like okay well Red Bull has outsourced literally everything besides marketing so I guess that might be the most important thing for a consumer packaged good that's you know rtds ready to drink and distribution so it's like they have massive brand plays massive distribution you know they have their recipe underlock and key and everything else is is so like basically I would look at the
Escúchalo en el minuto 34:14
Flipping inmobiliario: 15 millones vendidos, 2,5 de utilidad y cero publicidad
Medición y experimentosLa empresa vendió 15 millones en casas el año pasado, con 3,7 millones de utilidad de proyecto y 2,5 millones después de pagar al equipo. No hace nada de publicidad: el 95% de las oportunidades viene de ejecuciones hipotecarias y el resto de boca a boca, y opera solo dentro de un radio de cuatro horas de manejo, porque ir y volver a evaluar una casa consume el día completo. Durante la pandemia, con las ejecuciones…
name is Cameron uh we do Residential real estate flipping in the state of Missouri uh we did 15 million Revenue last year for 3.7 um gross before overhead so 2.5 after you take into account our team 15 meaning like the how much the houses were when you sold them and then the three we sold $15 million yeah it was like house sale price the profit on each project was 3.7 which is it helps us tell how well we're doing on the projects and then you take out our team and you end up with 2.5 like evida I which for what we do is a driving radius like we've I would say dominated Within 4 hours of where…
Escúchalo en el minuto 10:34
Medición y experimentosUn asistente describe su negocio: marca DTC de moda en Indonesia, sobre todo ropa de hombre, facturando 10 millones de dólares al año con unos 3 millones de beneficio, después de nueve años operando. Sirve como referencia de margen (cerca del 30%) para un ecommerce de moda con marca propia que diseña pero subcontrata la fabricación a una fábrica en India, sin planta propia: solo oficina y almacén.
AR Alex uh DTC fishion brand Commerce Indonesia from Indonesia doing $10 million a year addit that $3 million been doing this nine years awesome you sell now t-shirt shirt pants Jeans jacket but mostly man were is it white your brand I manufactur I I'm not manufacturer I suck con to the other Factory in India and then I only own the office and the warehouse is it custom
Escúchalo en el minuto 30:46
Seguir leyendo
Esta es una de las 1872 entrevistas despiezadas. Puedes
ver todas, leer las ideas por tema o
empezar por la ruta guiada si no sabes por dónde.