Marketero · Entrevistas
Ep 142: Why YouTube is the Secret Behind This DTC Bidet Brands Success with Thomas Lotrecchiano
13 ideas de marketing sacadas de «Ep 142: Why YouTube is the Secret Behind This DTC Bidet Brands Success with Thomas Lotrecchiano», de DTC Podcast. Sobre…
- 13 ideas despiezadas
- Fuente DTC Podcast
- Dura 44 min
- Publicada en 2021
Ver la entrevista entera en YouTube
De qué habla
Las 13 ideas de esta entrevista se reparten así entre las etapas del marketing. El reparto es lo que distingue una entrevista de otra: dice en qué se detuvo de verdad quien hablaba.
Las 13 ideas, con su cita y su minuto
Cada una está sacada de un punto concreto de la entrevista. El enlace del titular lleva a
la página de esa idea, donde se ve quién más la dice por separado; el del pie salta al
segundo exacto del vídeo para que la compruebes tú.
Para categorías desconocidas, una landing page intermedia extiende el funnel y convierte mejor que enviar tráfico directo
Estrategia de contenidosVender bidets a estadounidenses requiere educar primero. Amigo descubrió que una página detallada entre la homepage y la página de producto extiende el funnel: el cliente quiere aprender a su propio ritmo. En el middle funnel funciona como secondary visit to conversion. Top of funnel es demasiado pronto.
oh man the most difficult thing about selling to the days because in order for them to be extending our funnel and putting in a our home page is funneled into that whatever topic that you'd like to learn for us on site fast um but once you already are type of funnel page
Escúchalo en el minuto 2:15
Facebook cambió de attribution 30-day a 7-day, rompiendo los modelos de retargeting
Medición y experimentosFacebook pasó de permitir retargeting por 30 días a solo 7 días post-click. Esto dificulta seguir al cliente a través del funnel y saber si ya vio ads previas. Justificar presupuestos de Facebook es más difícil sin visibilidad completa del customer journey.
capability of the retargeting we used to because you know you used to be able to but now it resets over seven days and if they come back in your funnel you don't you know ads you hit them over the head it's really hard to nail that flow of information to a customer like you used to be able to
Escúchalo en el minuto 13:30
Para podcast ads, exige que el host use el producto antes de leer
Canales de adquisiciónAmigo requería que cada podcaster instalara y usara su bidet antes de hacer el read. Eso generó autenticidad: los hosts se convertían en evangelistas inmediatos. Si no instalaban, se notaba en el read. Sin esa experiencia de primera mano, el mensaje suena genérico.
but every one of our podcast hosts it install it and use it before they do any because that is where the authenticity once someone's installed it and use it because you know immediately if they've never used one
Escúchalo en el minuto 28:17
La venta por podcast tiene attribution diferido de meses, no días
Medición y experimentosLos podcasts no generan respuesta inmediata. Amigo corrió podcasts en Q3-Q4, los cerró en Q1, y vio el pico de ventas en mayo —meses después de dejar de advertise—. Las vanity URLs y los post-purchase surveys fallaron como herramientas de attribution. La attribution real llega con meses de delay.
um pretty bad at first there there wasn't that direct return coming to the vanity urls that just podcasts because the vanity urls just we didn't get a huge lift in that podcast section for people's responses we did air these podcasts and so by eliminating half we were able to see thanks for asking i forgot to mention but then we did start to see a was a huge jump in podcast attribution um and we hadn't been running podcasts
Escúchalo en el minuto 29:44
El founder story en YouTube long-form fue el asset #1 de Amigo por 2.5 años
Estrategia de contenidosUn video de 2.5 minutos con el padre e hijo contando la historia de la empresa se mantiene como el mejor asset de YouTube. La autenticidad del founder supera a contenido más pulido. Usar el founder story en homepage, about page y emails genera conexión emocional que la marca corporativa no logra.
totally now you and your father have we utilize our relationship um and say you know these are the founders we also have been writing our emails and character hey this is a founder writing we started creating long-form video and we have a spot called the founder story on youtube it's two and a half minutes models specifically um and so that was a okay advantage of this story because people yeah i can see it going well across any
Escúchalo en el minuto 18:43
User testing + heatmaps es el feedback loop que revela qué cambiar en el site
Canales de adquisiciónAmigo usa Hotjar (scroll maps, tap maps, mouse tracking) más Respondent.io y UserBrain para user testing en video. Esto permite ver exactamente dónde los usuarios se confunden, qué elementos intentan tocar, y ajustar la página de forma basada en evidencia, no en intuición.
that's very cool what what tool did you we use respondent dot io i think it's user brain we do use hotjar which is a heat map tool um which is just a snippet you put on your site and then it records how far if they're trying to tap a certain and then on desktop it actually gives you a mouse pointer read and highlight with the mouse as hot jar heat map really allows us to hone in what we want testing is actually a video format so we've done a guided interview where we hey you're shopping for a bidet you come and so that that was our first round and
Escúchalo en el minuto 6:49
Con $50K, la mejor inversión es micro-influencers en Twitch, YouTube y TikTok más producto gratis
Canales de adquisiciónThomas recomendaría usar $50K para flooding de micro-influencers en Twitch, YouTube y TikTok con bajo CPM, regalando producto y pequeñas bonificaciones financieras. Twitch y gaming streaming son canales inexplotados donde video games son más grandes que películas y siguen creciendo.
i would take that and i would go after twitch channels and hosts i would go small and i would give as much product away as i could with as low a cpm um added flood i think untapped influencer influencer i would spend some money on these smaller influencers on twitch youtube i would go into tick tock um where people don't you know not everyone and uh and so there's just i think
Escúchalo en el minuto 41:52
El pánico por falta de papel higiénico en 2020 triplicó las ventas de bidets y normalizó la categoría
Canales de adquisiciónEn marzo 2020, la crisis de papel higiénico generó ventas masivas para Amigo (black friday cada día por 7 días). La categoría se normalizó post-pandemia con trayectoria ascendente. El attribution posterior mostró que los podcasts fueron el canal principal que introdujo a esos clientes.
lunatic started hoarding toilet paper mass panic in the united states of and was probably the best thing that ever so what happened was a huge jump in podcast attribution um and we hadn't been running podcasts that you can hear about a brand for the it really were but days kind of blew up don't think it's going to be the same again it's it's a upward trajectory
Escúchalo en el minuto 32:25
Short-form video (TikTok, Reels) requiere dar producto y free range a creators, no guiones
Canales de adquisiciónPara TikTok y Reels no funciona pedir ads específicos. La táctica es dar el producto a creators pequeños, dejarlos crear libre, y dejar que el contenido aparezca orgánicamente en el feed. Así el mensaje se propaga a través de la comunidad del creator y se alimenta el lookalike audience.
concept of tic toc made me buy it i think it's all about giving those free range give them your product let them do whatever they want to talk to and let it organically show up in how you get a click on your website and value in it
Escúchalo en el minuto 17:56
ConversiónLos emails capturados de usuarios que toman un quiz de producto en el site convierten a tasa muy alta en la welcome series. El quiz funciona mejor como discovery tool que como lead magnet forzado — aparece orgánicamente para usuarios con cierto nivel de awareness que ya saben qué es un bidet.
oh to you chosen got it yeah page here how important has the quiz what is the choice for me um there have been conversions that come people taking the quiz taking the quiz convert at an extremely high rate in our we find that those people who have gone um start getting our emails it's just a
Escúchalo en el minuto 10:00
ConversiónLos emails capturados de usuarios que toman un quiz de producto en el site convierten a tasa muy alta en la welcome series. El quiz funciona mejor como discovery tool que como lead magnet forzado — aparece orgánicamente para usuarios con cierto nivel de awareness que ya saben qué es un bidet.
oh to you chosen got it yeah page here how important has the quiz what is the choice for me um there have been conversions that come people taking the quiz taking the quiz convert at an extremely high rate in our we find that those people who have gone um start getting our emails it's just a
Escúchalo en el minuto 10:00
En YouTube, renueva creatividad con intros, outros, end cards y CTAs diferentes para vencer algorithm fatigue
Estrategia de contenidosNo necesitas nuevo video cada vez. Pequeños cambios — intros distintas, outros nuevas, segmentar clips, end cards con diferentes CTAs — mantienen fresco el contenido para el algoritmo de YouTube sin costo de producción. El objetivo es que nuevos ojos vean el video.
no and also yes so you don't need to you don't have to put out a brand new make small adjustments with your different intros different outros cut up call to actions and that is more about keeping fresh rather than uh keeping fresh creative get new people looking at your content that creative fatigue continue to serve your ads effectively
Escúchalo en el minuto 23:11
Canales de adquisiciónDurante la pandemia, el espacio de bidets en Amazon se triplicó. Muchos drop shippers de AliExpress copiaron a Tushy, vendieron durante el pico, y desaparecieron. Amazon como canal genera revenue constante pero los márgenes bajan por la competencia china que no está para el largo plazo.
you guys sell on amazon uh yeah we actually got on amazon a couple of but um it's really hard to compete with those aliexpress guys um that that popped up and i mean during the pandemic dropped off and they were drop shipping they're like and it would be a carbon copy of hello so they probably got sued out of the long haul they were trying to grab not made as well they just they can be expanded greatly i mean our paid increased on big players like lowe's and home depot
Escúchalo en el minuto 37:24
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