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Gary Vaynerchuk Interview with Joe Polish

18 ideas de marketing sacadas de «Gary Vaynerchuk Interview with Joe Polish», de GaryVee. Sobre todo de estrategia de contenidos, estrategia y decisiones…

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De qué habla

Las 18 ideas de esta entrevista se reparten así entre las etapas del marketing. El reparto es lo que distingue una entrevista de otra: dice en qué se detuvo de verdad quien hablaba.

Las 18 ideas, con su cita y su minuto

Cada una está sacada de un punto concreto de la entrevista. El enlace del titular lleva a la página de esa idea, donde se ve quién más la dice por separado; el del pie salta al segundo exacto del vídeo para que la compruebes tú.

La hora de publicar es una ciencia: ajusta el horario a la zona horaria y al perfil real de tu audiencia

Estrategia de contenidos

El hablante advierte que mucho contenido se produce y publica desde la costa este de Estados Unidos a las 9am hora local, lo que significa que llega a las 6am para la audiencia de la costa oeste, que todavía duerme. Recomienda ajustar el horario de publicación al perfil real de la audiencia: por ejemplo, publicar en Pinterest a las 9:20am para llegar a madres que se quedan en casa, o de madrugada para llegar a…

of a level that when all these East Coast people and there's a lot of East Coast bias and social networking there's a lot more content produced on the East Coast than the West Coast that all these East Coast people when they're trying to sell something and post something at 9:00 in the morning CU they're fresh and ready to go if your audience also lives in San Francisco which they do it's 6:00 in the morning you missed them like you couldn't have waited till 11:30 yeah and femals posting something on Pinterest at 9:20 in the morning for stay-at-home mom culture young dudes and you're trying…

Escúchalo en el minuto 27:43

Jab, jab, jab, right hook: da valor varias veces antes de pedir la venta

Estrategia de contenidos

El hablante resume la tesis central de su libro: 'jab' es dar contenido de valor sin pedir nada a cambio, y 'right hook' es pedir la venta. La fórmula 'jab, jab, jab, right hook' significa dar antes de pedir, repetidamente, en vez de pedir la venta en cada publicación.

willing to jab give and so jab right hook stands for give then ask yeah and I'm

Escúchalo en el minuto 34:28

Gasta entre 1.000 y 5.000 dólares en anuncios de pura conciencia de marca, sin oferta, para construir una base local de calidad

Canales de adquisición

El hablante recomienda a un negocio local, como una empresa de limpieza de alfombras, invertir entre 1.000 y 5.000 dólares en anuncios segmentados geográficamente que solo generen conciencia de marca, sin ningún descuento u oferta. La lógica es que la gente que interactúa con un anuncio sin oferta lo hace por interés genuino en la marca, no porque esté cazando un descuento, lo que da una base de seguidores de mayor…

start with a base I recommend spending a th000 to $5,000 if you have it to buy fans that are targeted in your area and make just awareness ads what I mean by that is Joe Gary's Carpet Cleaners no offer because what you're doing there is you're getting people that are opting in that are high quality because they're not opting in for the deal they're opting in because they have some interest to hear from you then once

Escúchalo en el minuto 39:59

Caso: una 'tarjeta de cita' con la foto de un influyente segmentada hacia sus fans vendió muchísimos libros

Mensaje y copywriting

Cuando un influyente conocido escribió una reseña positiva de su libro, el hablante no simplemente compartió el enlace a la reseña como había hecho antes: en vez de eso, creó una imagen con la foto del influyente y una cita textual de la reseña saliendo de su boca, la publicó en Facebook, y segmentó el anuncio específicamente hacia las personas que eran fans de ese influyente en Facebook. Dice que así vendió muchos…

review no what I did was I made a what I call a BSU a branded status update for Facebook where it's a picture with his face you know him kind looking up his classic shot with a quote coming out of his mouth of the review right and I posted that on Facebook and then I targeted to people that are fans of Seth Cen on Facebook I sold a shitload of books my friend yeah that's good you

Escúchalo en el minuto 48:41

Revisa el top 100 de apps gratuitas cada semana para detectar tendencias de comportamiento del consumidor

Medición y experimentos

El hablante recomienda revisar semanalmente el top 100 de aplicaciones gratuitas en la tienda de aplicaciones para detectar tendencias de comportamiento del consumidor antes que la mayoría: dice que así fue como identificó tempranamente que Snapchat iba a importar y empezó a usarlo antes que otros.

habits if you're not going to iTunes top 100 free apps once a week to just see what's doing well it's how I figured out that Snapchat mattered and started using it it gives you Trends it gives you

Escúchalo en el minuto 1:03:27

Si tienes pocos seguidores, aporta valor curando contenido ajeno relevante para tu audiencia

Estrategia de contenidos

El hablante recomienda que, si un negocio pequeño tiene pocos seguidores, no espere a tener contenido propio de sobra: puede empezar por compartir y retuitear contenido de otros que sea relevante para su misma audiencia. Da el ejemplo de una empresa de limpieza de alfombras que comparte un artículo sobre diseño de interiores o jardinería, porque su audiencia son dueños de casa a quienes también les interesa ese tipo…

retweet you become a curator that's also valuable so maybe if you're a small carpet person you've got 89 people on your Facebook page but you put a link to interior design or lawn I mean this is a homeowner right see where I'm going step step out of your Zone if you put a link to like seven steps how to like you know mow your lawn better that's still your target demo yeah they're a homeowner and so it's that kind of how do you bring

Escúchalo en el minuto 44:41

Crea piezas de 'contenido micro' en varias plataformas que enlacen de vuelta a tu contenido principal

Estrategia de contenidos

El hablante propone tomar un momento específico de un contenido largo (como una entrevista) y convertirlo en piezas pequeñas y nativas de cada plataforma, como un GIF animado en Tumblr con una cita, que enlacen de vuelta al contenido original (por ejemplo, la descarga del podcast en iTunes). Llama a esto usar el contenido micro como 'puerta de entrada' a la conciencia sobre el contenido más grande.

entrepreneurs you take one moment from here where you're holding up the wallet of I'm being silly and you make it an animated gift you know what an animated gift is right the looping over you put animated GI on Tumblr with one of the quotes from you or me from this interview and then that quote links back to the iTunes download of this you have future man micro content as a gateway drug to awareness to your bigger thing

Escúchalo en el minuto 47:15

Cuántos 'jabs' das antes de pedir la venta depende de qué tan saludable está tu posición competitiva

Estrategia de contenidos

El hablante explica que la proporción de contenido de valor frente a pedidos de venta no es fija: una empresa como Apple lanzando el iPhone sin competencia cercana podría pedir la venta ('right hook') casi todos los días, mientras que un negocio en un mercado saturado con varios competidores directos, como una empresa mediana de limpieza de alfombras, necesita dar muchos más 'jabs' de valor antes de pedir algo a…

week the right hook so how many Jabs before right hook I mean completely predicated on the health of your business Apple when they launched the iPhone and there was no competitor even close they could have right hooked every day right right a carpet cleaner that's a middle of the Run competing with seven other players I would jab a lot so let

Escúchalo en el minuto 42:17

Cada plataforma social tiene su propio lenguaje nativo

Estrategia de contenidos

El hablante sostiene que cada plataforma social tiene su propio lenguaje nativo y que el marketing efectivo es aplicar psicología: entender qué dices, a quién se lo dices, cuándo y cómo, en vez de publicar el mismo mensaje de la misma forma en todas partes.

and so here when you talk about context and and all the different platforms have their native language which you talk about that that's that's really critical

Escúchalo en el minuto 29:57

El contenido nostálgico y divertido genera viralidad orgánica dentro del círculo cercano del cliente

Estrategia de contenidos

El hablante propone, como ejemplo, que una empresa familiar de limpieza de alfombras publique un 'throwback Thursday' con una foto graciosa de alfombras de los años 60 o 70 jugando con la jerga social del momento. La idea es que ese tipo de contenido hace que un familiar del dueño del negocio (por ejemplo su hija) lo comparta con orgullo porque le parece divertido, y desde ahí se expanda orgánicamente a los amigos…

putting out content to educate the masses and sharable stuff throwback Thursday you know be fun go find a photo 70s carpet put a picture of at throwback Thursday play with the slang of society you put that out there you get you know you get your daughter to share it because she thinks finally dad and mom and the family business did something funny and then she has friends that share it and the virality just starts

Escúchalo en el minuto 41:21

Diseña tu negocio para que el consumidor más educado siempre te elija

Estrategia de contenidos

El hablante dice que su regla era dar el consejo más honesto y educativo posible en su contenido, incluso si eso perjudicaba una venta puntual, y que estaba dispuesto a ajustar su propio modelo de negocio antes que dar un consejo que no fuera el mejor para el cliente. La razón es que si el cliente más informado de la categoría siempre termina elgiéndote a ti, eso demuestra objetivamente que eres el mejor.

content that truly educated about carpet cleaning even if it hurt me even if I I would literally readjust my business model before I'd come out with what the advice I'm giving to make them the most educated because you want to be in the business where the most educated consumer is going to always pick you that means you're the best yeah that's

Escúchalo en el minuto 40:49

Al enseñar tu método a otros, lo que importa es si la persona cree que puede aplicarlo, no si el método funciona objetivamente

Estrategia y decisiones de negocio

El hablante dice que aprendió que cuando vendes conocimiento, metodologías o procesos a otras personas, el factor determinante no es si esas técnicas funcionan objetivamente, sino si la persona que las recibe cree que puede aplicarlas ella misma. Por eso recomienda tratar cualquier libro o método como un programa de doce pasos: tomar lo que sirve y dejar el resto, en vez de descartar todo el contenido porque una…

so one of the things that I learned when it came to selling uh success knowledge or methodologies strategies and processes that I know work and that they would work for other people is not do they work or do they not not but does the person believe they can work so one they throw everything away and I like treating knowledge books anything how to uh like a 12-step group you know take what you like and leave the rest I mean

Escúchalo en el minuto 53:33

Casi todas las marcas solo hacen 'right hooks' en redes sociales, sin dar valor primero

Estrategia de contenidos

El hablante revisó las cuentas de Facebook y Twitter de la audiencia de un podcast y encontró que casi todo el contenido publicado era pedir algo (right hook tras right hook), sin dar valor antes. Sostiene que esto le pasa a un 98% de los marketers, incluido él mismo cuando no presta atención.

now your audience is in the right hook right hook right hook right hook business yeah oh most marketers are by the way mine too yeah you nailed it 98% so at its lowest form what can you

Escúchalo en el minuto 42:58

El mal marketing pasa porque es más fácil poner tu logo que pensar en la psicología del comprador

Mensaje y copywriting

El hablante sostiene que la razón por la que la mayoría de las empresas hace mal marketing no es falta de talento, sino que no están dispuestas a invertir el tiempo en aprender cómo hacerlo bien: es mucho más fácil hacer publicidad basada en el ego (mostrar el propio logo) que pensar realmente en la psicología y la mentalidad de a quién se le quiere vender.

the reason most people don't do good marketing is they're not willing to one learn what to do apply the time to do it and it's a hell of a lot easier to to throw ego-based you know picture myself my logo than it is to really think about the psychology and the mindset of someone that you're trying to sell to

Escúchalo en el minuto 29:42

Error común en Twitter: empezar un tuit con @usuario lo esconde de la mayoría de tus seguidores

Estrategia de contenidos

El hablante explica que si un tuit empieza directamente con el símbolo @ seguido de un nombre de usuario, solo lo verán en su línea de tiempo las personas que siguen tanto a quien escribe como a la persona mencionada. Para que todos los seguidores propios vean el tuit, hay que anteponer una palabra antes del símbolo @, como 'hey everybody @usuario'.

mistake everybody makes on Twitter which is they start with the at symbol and somebody's name when they're trying to tell everybody but if you don't know if you start with the at symbol only the people that follow both you and that person will actually see that tweet so

Escúchalo en el minuto 45:52

Al invertir como ángel, apuesta al jinete, no al caballo

Estrategia y decisiones de negocio

El hablante dice que cuando emprendedores le presentan su idea buscando inversión, en los primeros segundos les dice que las ideas no importan porque considera que toda idea es igual de buena y de mala: lo que realmente evalúa para decidir es la persona que va a ejecutarla, no la idea en sí misma.

every idea is equally good and equally bad so do you do you um so you make all your decisions on the per deter the person is a very yes I've done much better betting on the jockey than betting on the horse that's great that's

Escúchalo en el minuto 57:09

La autoconciencia, no el esfuerzo ni la inteligencia, es la base real del éxito

Estrategia y decisiones de negocio

Si tuviera que dar un solo consejo, el hablante elegiría la autoconciencia por sobre el trabajo duro o la inteligencia, porque sostiene que tener autoconciencia es lo que evita que una persona se mienta a sí misma sobre lo que realmente está pasando en su negocio o su vida, y esa honestidad interna es el punto de partida real para cualquier éxito.

attention for selfawareness if I could give anybody who's watching SL listening to this one thing one potion inject not hustle not smart selfawareness if you have self-awareness then you've got a starting point to success because then you're not going to [ __ ] yourself you're going to

Escúchalo en el minuto 1:06:47

Los canales digitales tradicionales se desgastan: el email marketing cayó de 37% a 12% de apertura en siete años

Canales de adquisición

El hablante cita que las tasas de apertura de email marketing bajaron de 37% a 12% en siete años, que Google AdWords cayó 15% en efectividad, y que el click-through de los banners public itarios está colapsando. Lo usa para argumentar que hay que dominar plataformas emergentes (Facebook, Twitter, Tumblr, Pinterest, Instagram, Vine) porque los canales digitales tradicionales están en rendimientos decrecientes.

where email marketing open rates are down from 37 to 12% over the last seven years as a whole in email marketing I returns ad words and Google ads are down 15% and click through right Banner ad click-through is collapsing and so all

Escúchalo en el minuto 5:50

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Esta es una de las 1872 entrevistas despiezadas. Puedes ver todas, leer las ideas por tema o empezar por la ruta guiada si no sabes por dónde.