Marketero · Entrevistas
Google Ads Account Audit LIVE: Platinum Ecommerce Account, part 1
46 ideas de marketing sacadas de «Google Ads Account Audit LIVE: Platinum Ecommerce Account, part 1», de Jyll Saskin Gales | Google Ads Coach. Sobre todo…
- 46 ideas despiezadas
- Fuente Jyll Saskin Gales | Google Ads Coach
- Dura 1 h 07 min
- Publicada en 2023
Ver la entrevista entera en YouTube
De qué habla
Las 46 ideas de esta entrevista se reparten así entre las etapas del marketing. El reparto es lo que distingue una entrevista de otra: dice en qué se detuvo de verdad quien hablaba.
Las 46 ideas, con su cita y su minuto
Cada una está sacada de un punto concreto de la entrevista. El enlace del titular lleva a
la página de esa idea, donde se ve quién más la dice por separado; el del pie salta al
segundo exacto del vídeo para que la compruebes tú.
Separa en campanas distintas solo si quieres presupuesto, ubicacion o puja distintos
Canales de adquisiciónLa regla vale para cualquier formato: se parte en campanas separadas cuando quieres darles presupuestos diferentes, segmentacion geografica diferente o estrategias de puja diferentes. Si la rentabilidad, el publico y el presupuesto de un secador y de una plancha de pelo son los mismos, van en la misma campana; si son tipos de cliente distintos, se separan.
recommend here's what for shopping or any campaign or any format you want to split them into separate campaigns if you want them to have a separate budget or separate location targeting or separate bidding so like if your profitability and your target audience and your budget and all that is the same for hair dryers and hair straighteners just keep it all in one campaign whereas if those are like really different customer types or you want to have different budgets for both then you would want them in separate campaigns
Escúchalo en el minuto 1:02:25
Puja manual le dice a Google que te busque el trafico mas barato, no el que convierte
Canales de adquisiciónLas campanas de display y de shopping estaban en CPC manual y llevaban cero conversiones con 500 dolares gastados en display en 30 dias. Su explicacion es directa: con puja manual le estas pidiendo a Google el trafico mas barato, no el que compra. La recomendacion es pasarlas a maximizar conversiones o valor de conversion, porque una campana de remarketing deberia convertir y una de shopping tambien.
shopping and display are on manual C D and are not converting why was this decision made trying so why was this decision made this tells Google ads to find you the cheapest traffic not to find you converting traffic and accordingly you conversions column zero conversion zero conversions show for your investment even though display is all on the marketing should be converting and shopping should convert I recommend switching to a Max conversions for Max version value strategy at least to help you get more bang for your buck
Escúchalo en el minuto 31:18
Tener la conversion buena como secundaria no sirve de nada
Medición y experimentosLa cuenta si tenia montada la conversion nativa de Google Ads, pero marcada como secundaria, es decir, no usada para pujar. Solo la accion primaria alimenta la puja automatica, asi que la recomendacion es cambiar la primaria a la conversion nativa: se mide mejor y sigue funcionando cuando Universal Analytics desaparezca.
it appears that Google adds conversion tracking this is what I'm typing right now has been set up in the account but is secondary rather than primary meaning not used for fitting I recommend switching your primary conversion action Google shopping feed at purchase to ensure you can both more accurately track conversions from Google ads and continue tracking conversions when UA is deprecated in the spring
Escúchalo en el minuto 8:51
Canales de adquisiciónPara un anunciante o un negocio nuevo recomienda empezar con shopping estandar, busqueda y display de remarketing por separado, y dejar Performance Max para despues. La razon no es que PMax sea malo: es que la probabilidad de que funcione siendo nuevo es baja, y si no funciona no vas a poder saber por que, porque esta todo mezclado dentro.
data it's hard for me to give an what a general store is but generally I do recommend starting with separate like standard shopping search display marketing Etc before moving into pmax if you're newer to advertising new to Google ads newer business because the chance of pmax Performing well for you is low and then if it doesn't perform well you won't know why so I do like to launch the pieces individually first my
Escúchalo en el minuto 1:05:45
La base de datos de una cuenta: cuatro cosas antes de mirar campanas
Medición y experimentosToda auditoria empieza por lo que ella llama la data foundation, las condiciones sin las cuales la cuenta no puede funcionar: el seguimiento de conversiones, el modelo de atribucion, las audiencias configuradas y la integracion con el CRM. Solo despues de eso se miran pujas, presupuestos, segmentacion y creativos.
Tock open as well so let's dive in when I'm first auditing a Google ads account I start with what I call the data foundation so what are the core things that need to be in place in order for that Google ads account to be successful and the fourth thing it's really three things but it's kind of for conversion tracking I checked the attribution model I check on audiences set up and then I see if they have any kind of CRM integration
Escúchalo en el minuto 4:38
Un objetivo de ROAS demasiado alto mete la cuenta en una espiral
Medición y experimentosLas cinco campanas de Performance Max tenian objetivos de ROAS entre 400% y 450% y casi ninguna los alcanzaba; varias iban por el 200%. Un objetivo inalcanzable hace que el sistema baje las pujas, con lo que llega menos trafico y peor, la conversion cae y el ROAS real se aleja todavia mas. Ella lo marca en rojo: no son objetivos, son deseos.
are all on a Target row ad strategy their row as is between 400 and 450 Target actual row as almost none of them are hitting that three of the campaigns are kind of in the twos one is at 4.36 with a target of 4.5 one's at 4.13 with Target of four so mix there so we are on the automated bid strategy I would recommend which is Target row as but I think the targets are too high which is really limiting that's part of the reason they're not able to hit this type of row as they're looking for so they're in a bit of a spiral for smart bidding targets I'm going to give them a red because their…
Escúchalo en el minuto 21:17
La lista de clientes que se sube una vez y nunca se vuelve a tocar
Retención y relación con el clienteLa cuenta tenia una lista de 5.500 clientes creada en marzo de 2022 y sin actualizar en diez meses. Dice que es de los problemas mas comunes que ve, y su recomendacion es convertirlo en habito mensual, con una automatizacion tipo Zapier si uno no se va a acordar.
is a customer list let's see when it was last updated it has 5500 people on it it was created in March 2022 and has not been updated since so it's 10 months old this is a very common thing I see people upload a customer list and don't touch it again so two opportunities here an audience manager to update the customer um I can also see that you have a customer list but it has not been updated since March 2022 so please make a habit of updating this monthly you can use an automation tool like zapier if you can't remember to do it regularly
Escúchalo en el minuto 16:09
Al menos cuatro tipos de assets por campana
Canales de adquisiciónSu regla es tener como minimo cuatro tipos de extensiones (hoy llamadas assets) en cada campana. La cuenta tenia los tres basicos (enlaces de sitio, textos destacados y fragmentos estructurados), asi que anadir imagenes seria inmediato, y despues merece la pena experimentar con las de precio y las de promocion.
so we are on assets we gave a yellow because extensions now known as assets it's recommended to have at least four extensions on every campaign and you have three site links call outs Snippets well these are the core 3 would be very easy to add image extensions and then potentially experiment with price and or promo extensions
Escúchalo en el minuto 1:03:06
Correr anuncios de YouTube sin listas de remarketing de YouTube es pagar por gente que no vas a volver a ver
Canales de adquisiciónLa cuenta tenia campanas de YouTube y Performance Max (que tambien sirve en YouTube) y ni una sola lista de remarketing de usuarios de YouTube. Todo el que interactuo con esos videos se pierde: no hay forma de volver a alcanzarlo. Es de las oportunidades mas grandes que encuentra y cuesta minutos crearla.
nope so that is an opportunity because I can see in this account they are running YouTube campaigns and they're also running performance Max which has YouTube but they haven't set up any YouTube marketing lists so that is an opportunity um YouTube remarketing is not set up I recommend creating a few YouTube remarketing lists since you are running YouTube ads and performance Max
Escúchalo en el minuto 15:52
El boletin como unico sitio donde hay descuento en los lanzamientos
Retención y relación con el clienteTiene un boletin de marketing gratuito y lo usa como el canal donde primero se entera la gente de que sale un curso nuevo. Y le da una razon para suscribirse que no depende de la curiosidad: es el unico lugar donde ofrece descuento cuando lanza productos o servicios.
going to be launching that very soon if you go to the link in my bio you can join my free marketing newsletter and that's where you'll hear first about course lunches and that's the only place I offer a discount when I launch new products and services
Escúchalo en el minuto 29:02
No preguntes cuanto deberia convertir Google Ads: comparalo con tus otros canales
Medición y experimentosEn vez de buscar un numero absoluto de referencia, hay que mirar en Analytics como convierte el trafico de Google Ads frente al resto. Convertira por debajo del trafico directo, cosa logica, pero si la cuenta esta centrada en busqueda deberia convertir igual o mejor que el organico social. La comparacion interna dice mas que cualquier benchmark de sector.
um so I don't look at Google analytics to cover but I recommend you look at Google analytics and see how does Google ads traffic compared to other traffic it's probably going to convert lower than direct traffic understandably but like it should if it's a search Focus Google ads account it should convert higher than like or at least the same as organic social or something like that so it's better to look at how your Google ads are converting in relation to other channels rather than just saying how should Google ads convert
Escúchalo en el minuto 34:53
Mensaje y copywritingLos anuncios tenian titulares suficientes pero intercambiables: compra ahora paga despues, haz una declaracion, y el nombre de la marca repetido tres veces con shop y browse delante. No dicen ningun beneficio, no dicen que tiene de distinto el negocio ni por que alguien deberia hacer clic, y muchos ni siquiera incluyen las palabras clave. Su recomendacion es contratar a un copywriter, algo que admite que la gente de…
so here this is poor why is it poor we have enough headlines and descriptions but they are not unique buy now pay later make a statement be colorful business name shop business name browse business name they're just very generic there's nothing exciting in the copywriting here so I know there's some copywriters watching live right now copywriting is key and it's stuff that we Google ads people not good at getting a few ads I can see that the headlines are quite repetitive and generic and do not highlight enough benefits unique things about your business products why someone should want to…
Escúchalo en el minuto 51:02
Dejar la llamada fuera del precio para mantener la auditoria asequible
Oferta y precioEl entregable es el documento; la llamada de feedback no va incluida y es un servicio aparte que compra aproximadamente la mitad de los clientes de auditoria. Lo hace a proposito: si metiera una hora de llamada dentro, tendria que subir el precio de todas las auditorias.
um Cable says 1900 for two hours wow how I don't include a call where I give feedback so with this Google ads audit that completes the service if they want to book a call with me afterwards I'd say about 50 of my audit clients do then they can that is a separate service that they have to purchase and I do that actually to keep my audits affordable because if I included an hour a call or something with the audit I have to charge even more for it
Escúchalo en el minuto 39:16
El copy de temporada se queda encendido cuando la temporada acaba
Mensaje y copywritingEntre los titulares activos en enero encontro ahorra esta temporada navidena y ofertas de fiestas. Nadie las quito. Es un fallo tonto y tan comun que ella lo anota como hallazgo aparte en la auditoria: hay que revisar los textos estacionales cuando pasa la fecha.
save this holiday season uh oh save this holiday season we are not in the holiday season anymore save up to 35 today so note that I noticed language ground oh holiday specials in some add text headlines oh
Escúchalo en el minuto 51:26
Una auditoria no dice lo que pasa: dice que hacer y por que
Oferta y precioSu regla al escribir es que cada hallazgo lleve las tres partes: que estas usando, que problema ve ella, y que recomienda cambiar y por que razon. Asi el documento se basta solo y el cliente tiene todo lo que necesita sin depender de una llamada.
audit and so I'm very clear to make sure that in the audit I'm not just telling them what's happening and telling them what they should do so for example with smart bidding I'm saying like you're using this bit strategy and I notice this and here's this issue I recommend switching to this bid strategy for this reason so I give them everything they need in the document when I deliver it
Escúchalo en el minuto 39:30
La tabla dinamica te da el que; abrir dos anuncios te da el por que
Medición y experimentosDespues de ver el panorama con la tabla dinamica, abre a mano los anuncios que mas clics o mas gasto acumularon, nunca los mil doscientos. Ese vistazo es lo que convierte una recomendacion generica (hazlos mas unicos) en una concreta sobre los titulares reales del cliente.
the main one so now that I've like pivot tabled it and seen macro what's going on I'm going to go spot check just a few of them I like to sort by which ones have gotten the most clicks or which ones have we spent the most on and look at those um and see what's actually going on inside a few of them I'm not going to look at all 1200 ads so that's why it's important for me to actually look at the ads and not just be on the pivot table on the pivot table be like oh make your headlines more unique but now that I've looked at just two of them I can already see what the issue is with the copy and…
Escúchalo en el minuto 48:57
Medir conversiones importandolas de Analytics tiene dos fallos
Medición y experimentosLa cuenta importaba las transacciones de ecommerce desde Google Analytics a Google Ads, y eso falla por dos lados: el seguimiento de Analytics es menos exacto que la etiqueta de conversion propia de Google Ads, y esa cuenta usaba Universal Analytics, a meses de desaparecer y sin GA4 conectado. Traducido: estaban a punto de quedarse sin su fuente principal de conversiones.
is it says transactions all website data so what I know now is that this account is importing their e-commerce transactions from Google analytics into Google ads that's how they are tracking conversions and it's not something I recommend um it's okay to use Google analytics but they're using Universal analytics which I'm recording this right now in January 2023 and there's only a few more months of using Universal analytics and then it's going away so already red flag now is set up via Google analytics e-commerce however this method has two flaws one Google analytics conversion tracking is…
Escúchalo en el minuto 6:18
La cuota de impresiones perdida dice si el problema es el presupuesto o la puja
Medición y experimentosAnadiendo las columnas de cuota de impresiones de busqueda y de cuota perdida por ranking y por presupuesto se separa el diagnostico en dos. En esta cuenta perdian por ranking, no por presupuesto, y eso apunta a pujas demasiado bajas (consecuencia de objetivos de ROAS demasiado altos) y posiblemente a problemas de nivel de calidad. En shopping, con un 54% de cuota de impresiones, era la puja manual demasiado baja.
so as part of this now I'm going to add some columns for search impression share let me just add the tricks search impression share search last as rank search last days budget and what I did is I added the columns for search impression share to see what exactly is going on um and I can see on search sorry on shopping we have about 54 impression sure losing that a lot due to rank yep because the bids are too low on manual CPC that's why and then for search losing out on tons of impression share not due to budget due to rank and that would be because our row as targets are too high and…
Escúchalo en el minuto 26:28
Antes de abrir la configuracion de conversiones, mira la columna de conversiones a 30 dias
Medición y experimentosEn vez de ir directo a la pantalla de conversiones, pone el periodo en los ultimos 30 dias y recorre la columna de conversiones campana por campana. Ahi ya se ve el problema (campanas de display sin ninguna conversion, campanas de busqueda que no llegan a los umbrales) antes de saber siquiera como esta montado el seguimiento.
conversion tracking now I could go straight to conversions but what I like to do first I make sure my time period is the last 30 days and then I like to actually look at the conversions column and see do we have conversions coming through so I'm looking we have a handful before even knowing what conversion tracking is I'm like ah there seems to be something going on here
Escúchalo en el minuto 5:10
Segmenta por accion de conversion para saber que hay dentro de esa columna
Medición y experimentosLa columna de conversiones no dice de donde salen esos numeros. Anadiendo el segmento de accion de conversion se ve exactamente que acciones la componen, y ahi descubrio que lo que llamaban conversiones eran las transacciones importadas desde Google Analytics.
Google ads so now I'm adding a segment it in my course and I'm adding a segment for conversion action so just to see like what is included in that conversions column and what has shown up
Escúchalo en el minuto 6:06
Un CPC demasiado bajo en Performance Max es mala senal, no una ganga
Canales de adquisiciónVer costes por clic de 14, 20 o 30 centavos en Performance Max es para ella una senal de alarma: por debajo de un dolar en ese formato significa que no estas ganando ubicaciones buenas de busqueda ni de shopping. Todos queremos CPC bajo, pero demasiado bajo quiere decir que te estas quedando con el trafico que nadie mas quiso.
the opportunity here I can also see that the cpcs are really low in fact too low like seeing cpcs of 14 cents 30 cents in performance Max is just way too low they're not getting enough traffic they're not getting enough quality traffic there's no way they're getting good search and shopping placements with cpcs that low so that tells me that the varies but when I see a CPC of less than a dollar her performance Max it's a red flag to me because that's too low I know we all think we want low cpcs low cpcs but like too low means you're not getting quality traffic you're getting the traffic that…
Escúchalo en el minuto 21:45
ConversiónGoogle Ads solo lleva gente a tu sitio: tu trabajo en la plataforma es que llegue la gente correcta, y a partir de ahi es la web la que convierte o no. Por eso cuando ve tasas por debajo del 1% manda al cliente a mirar su Analytics: el problema no esta en las campanas. Objetivamente, dice, menos de un 1% de conversion es bajo salvo que vendas algo de ticket muy alto.
cable asks in your opinion what percentage of Google ads are actually great like you know it converts well so this is so key 80 of determining if the Google ads Google ad converts well or not has nothing to do with the Google ad it's your website Google ads bring people to your website so the job of you when setting up Google ads says make sure you're bringing the right people to your website so you're targeting in your ad but once they get there your website has to convert them and so when I say the conversion rates are low here like objectively a conversion rate below one percent is pretty…
Escúchalo en el minuto 34:16
Como conseguir el primer cliente sin experiencia previa
Marca y posicionamientoSi no hay experiencia que ensenar, empieza por alguien de tu red que ya tenga un negocio con anuncios corriendo, o por una organizacion sin animo de lucro. Ella no es partidaria de trabajar gratis, pero para el primer encargo acepta gratis, con descuento o a cambio de algo (tiene una clienta que le paga en producto de su tienda). El objetivo de ese primer trabajo no es el dinero: es la referencia y el caso.
um but if you don't have any practical experience then I suggest starting with either people in your network you have to know someone who owns a business um or if you don't know anyone then reaching out to a non-profit or something you like I normally I'm not a proponent to working for free but just to get one piece of work experience under your belt I suggest working for free or discounted or getting something in exchange like for example I have a friend who she started as a client and now what we do is when she needs occasional help with something she pays me in product from her store which…
Escúchalo en el minuto 1:13
Con miles de anuncios, exporta e improvisa una tabla dinamica
Medición y experimentosCuando la cuenta tenia 1.248 anuncios de busqueda activos, no los abrio uno a uno: exporto el informe de anuncios a una hoja de calculo y monto una tabla dinamica por tipo de anuncio y por fuerza del anuncio. En un minuto vio que no habia ni un anuncio con fuerza excelente ni buena, 1.100 en media y 109 en pobre.
what I'm going to do is actually export I'm going to export this to a Google work here it's been great okay so I have an ad report now with a billion columns I'm going to create a pivot table to see how many ads we have and what the ad strength is on them so the view insert pivot table add type and so I can see right away the only ad types we have are responsive search ad excuse me and I want add strength we have nothing with excellent ad or good ads for everything is only average or poor ad strength so definite issues we have 1100 average 109 poor and then
Escúchalo en el minuto 42:10
El tono del entregable depende de la relacion que ya tienes con ese cliente
Mensaje y copywritingCon este cliente escribe mas coloquial (cosas como mira esto, fijate en aquello) porque es alumno de su curso y ya se escriben. Con alguien que la encontro en Twitter y no conoce de nada es mas formal. Es una decision consciente sobre el mismo documento, no una cuestion de estilo personal.
YouTube campaigns so I'm not mad at it ending like a touch more colloquial with my language here than I would usually because this person is a member of my course inside Google ads so they know me you know back and forth over email if this was someone who I like didn't know at all which happens people like see me on Twitter looking at it I'm a little bit more formal but here I can be like check this out and look at that because I know they're a member of my course and they're more engaged with me so it's helpful to do it that way
Escúchalo en el minuto 37:06
Convertir el trabajo facturado en contenido: auditar en directo y en varias plataformas a la vez
Estrategia de contenidosCada vez que hace una auditoria la va tuiteando en directo bajo un hashtag propio, y en esta ocasion la emitio ademas en YouTube y TikTok. No ensena la pantalla porque es un cliente real, pero narra cada paso, y remata diciendo que ese contenido normalmente solo lo ven los alumnos de su curso. El trabajo que ya estaba pagado se convierte en material de captacion sin coste adicional.
teacher and whenever I do a Google ads account audit I always live tweet the whole thing you can find that on Twitter under hashtag Google ads audit but today me a few hours anyways so I thought why not make it take a little longer and go live to be able to share with you and do along the way I usually share this kind of content just for my inside Google ads course members but since I had such a large audit to do today I thought it'd be fun to share it on social media
Escúchalo en el minuto 0:09
El error mas grande es esperar que Google Ads sea rentable desde el primer dia
Canales de adquisiciónA nivel general, el fallo mas comun que ve es creer que lanzas anuncios y ya son rentables; no funciona asi. A nivel de detalle, lo que mas se estropea son casillas pequenas de configuracion: los ajustes de ubicacion por presencia o interes, o dejar activada la red de display dentro de una campana de busqueda.
question from Tick Tock what do you think is the easiest thing to get wrong with Google ads oh my goodness there are um at a macro level easiest thing to get wrong is thinking that um if you just launch Google ads they'll be profitable right away not the way it works in terms of nitty-gritty mistakes um I've done posts about this on my LinkedIn and Twitter there's a lot of like little itty bitty check the box things that are really easy to get wrong like location or presence settings opting into Display Network from a search campaign things like that
Escúchalo en el minuto 47:17
Vender en otro pais no es traducir: es localizar pagos y experiencia
Canales de adquisiciónFue consultora de crecimiento internacional en Google y lo resume asi: lo que decide si los anuncios funcionan fuera de tu pais es la localizacion, y localizar no es solo traducir la web y los anuncios, sino tambien los metodos de pago y la experiencia de usuario. Y da un truco para quien no puede pagar traduccion profesional: la formula de Google Translate dentro de una hoja de calculo para traducir palabras clave.
um running Google ads across borders so that was actually my job at Google I was an international growth consultant so I helped the largest businesses in the world expand across borders using link of my bio but what I will say is the localization piece is key localizing your website localizing your Google ads I mean translation but also payment methods and user experience that's what's really going to make or break the difference between having successful Google ads or not and one of my hot tips if you can't afford professional translation is you can use the formula in a Google sheet equals…
Escúchalo en el minuto 2:03
Escribe las notas mientras auditas, no al final
Medición y experimentosAprendio a escribir la conclusion de cada apartado en el momento, antes de pasar al siguiente, porque si espera al final se le olvida. Es la diferencia entre un entregable con detalle y uno hecho de memoria.
and then I'm writing my notes as I go along I've learned not to wait till the end because then I forget so conversions
Escúchalo en el minuto 8:05
Donde se ve el modelo de atribucion que tienes puesto
Medición y experimentosEn la vista de conversiones, arriba a la derecha, hay que entrar a ver todas las acciones de conversion (la vista antigua) y anadir dos columnas: modelo de atribucion y elegibilidad para atribucion basada en datos. En un vistazo se sabe si todo esta en ultimo clic y si podrias pasar a DDA.
attribution what is the attribution model in use here the way I find this out is in the conversions view in the top right I'm going to go to view all conversion actions that just shows me and then I am adding a column for attribution model and a column for DDA eligibility and clicking apply
Escúchalo en el minuto 10:23
Medición y experimentosCada apartado de la auditoria lleva un color: verde es que esta bien, amarillo es aceptable con margen de mejora, y rojo es que necesita mucho trabajo. Al cliente le entrega una tarjeta de puntuacion, no un texto corrido, y eso es lo que hace comparable una auditoria con la siguiente.
more accurate so my first recommendation in the Google ads account audit under conversions I'm going to give them a yellow green is like great yellow is okay and red needs a lot of work give them yellow because they are tracking conversions but room for improvement I
Escúchalo en el minuto 7:22
La mitad de las conversiones tuvo dos o mas clics en anuncios antes de convertir
Medición y experimentosLa herramienta de comparacion de modelos mostro que el 50% de los recorridos de conversion tuvieron al menos dos interacciones con anuncios de Google antes de comprar. Con ultimo clic todo el credito se lo lleva lo ultimo que paso y el resto de la cuenta parece que no aporta, que es justamente el argumento para pasar a atribucion basada en datos.
oh this is really interesting so I'm and it says that half of the conversion Journeys had at least two ad interactions before conversion that's really important so it means that 50 of the conversions here there were at least two different Google ad just Google ads never mind other things Google ads that clicked on before converting so by only doing last click attribution we're only giving credit to the last thing that happened not the other things that may have led to people hearing about it so even more reason why we should switch to data-driven attribution so I'm going to attribution 50 of…
Escúchalo en el minuto 11:30
Comprueba si el video de Performance Max lo subiste tu o lo genero Google
Estrategia de contenidosAl revisar los assets de PMax lo primero que verifica es si el video es del cliente o uno de los que crea la plataforma automaticamente. Con los generados automaticamente hay que tener cuidado; que el anunciante hubiera subido el suyo, y bueno, es lo que le hizo dar el visto bueno.
pmax performance and let me check has he created videos or does he get the automatically created ones he's provided a video good his video is good okay just wanted to make sure because the auto creative videos can really be careful
Escúchalo en el minuto 1:01:02
Fuerza de anuncio excelente en Performance Max con assets reciclados no significa buen creativo
Mensaje y copywritingLos grupos de assets de PMax puntuaban excelente, algo que ella reconoce que no es facil de conseguir, pero al mirar dentro los titulares y descripciones eran los mismos genericos de las campanas de busqueda y display. Su conclusion es que mejorar ese copy es la palanca principal para el rendimiento de PMax, y que las valoraciones bajas de rendimiento estaban justamente en los assets de texto.
we have lots of images we have lots of headlines those are generic descriptions are generic they're the same ones we saw in search or it's definitely an opportunity to improve creative here Max as Jen we have excellent strength yay um but in reviewing the assets which appear to be repurposed from search and display there is definitely room to improve the copy I believe this will be key in improving
Escúchalo en el minuto 59:17
Oferta y precioSu auditoria de nivel Platinum cuesta 1.900 dolares y es la que corresponde a esta cuenta: unas 21 a 25 campanas activas en seis formatos. La semana anterior audito una cuenta con una sola campana de Performance Max y esa costo 900 dolares. El precio esta atado al alcance real del trabajo, no a una tarifa unica.
21 campaigns six formats price I charged nineteen hundred dollars for this Platinum level audit so that's how much which as of right now costs 1900 US counted one performance Max campaign so that one cost nine hundred dollars not nineteen hundred dollars
Escúchalo en el minuto 3:17
Las metricas que le hacen decir que un video funciona
Estrategia de contenidosEn la campana de prospeccion de YouTube ve un 42% de tasa de visualizacion, un 70% de gente que ve al menos el 25% del video y un 41% que llega al final de los 30 segundos. Con esos numeros concluye que el creativo resuena con la audiencia, aunque no traiga conversiones, porque el objetivo de la campana no era ese.
30 second let's look at the stats on it so I'm going to add it is a 42 view rate which is actually quite good I'm going to add a few more columns because views so 70 of people watch at least 25 percent and uh 41 of people watch the end of video for 30 seconds so that's really good that suggests that this is a really engaging video for this
Escúchalo en el minuto 57:48
El umbral de 30 conversiones en 30 dias
Medición y experimentosAl revisar las campanas de busqueda constata que la mayoria no llega al umbral de 30 conversiones en 30 dias, y eso es lo primero que le hace sospechar que algo va mal. Es la referencia con la que juzga si una campana tiene suficiente senal para que la puja automatica funcione.
have a bunch of search campaigns with the range of different conversions but most of them are not hitting the 30 conversions and 30-day thresholds so
Escúchalo en el minuto 5:47
Una escalera de servicios que va del coaching a los cursos
Oferta y precioResume su oferta en cuatro peldanos: coaching uno a uno de Google Ads y de marketing general, talleres y formacion corporativa (aceleradoras, empresas grandes, incluso equipos dentro de Google), auditorias (de Google Ads, de web, y de crecimiento incluyendo Analytics y Search Console), y cursos en linea, con tres en catalogo o por salir. La auditoria es el unico servicio donde entra ella misma a la cuenta del…
offer thank you for the question so my primary service offering is actually coaching I do Google ads coaching one-on-one sessions with folks and then also marketing coaching helping with Organic marketing conversion rate optimization Etc so you can book a one-on-one call with me to have me work on your business I also do kind of workshops and corporate training I like startup accelerators and Fortune 500 um I do Google ads audits website Audits and then Google growth audits where I'll also look at your Google analytics Google search console Etc and then I have online courses my Landmark…
Escúchalo en el minuto 26:56
Conectar el CRM a Google Ads, no solo subir listas a mano
Medición y experimentosEl escalon siguiente a subir listas de clientes es conectar directamente Salesforce, HubSpot o el CRM que sea a Google Ads. Casi ninguna cuenta que audita lo tiene, y ella lo senala igual porque aporta mucho para conversion y remarketing; sin eso, la alternativa minima aceptable es refrescar las listas a mano y con frecuencia.
CRM integration this is something most businesses I see don't have but rather than just uploading customers it's actually connecting like Salesforce or HubSpot or whatever directly to Google ads so this account does not have that but it's still something I like to highlight because it can be really valuable to do for conversion and remarketing purposes um so CRM has not been integrated with Google ads this is okay as long as you are refreshing your customer lists manually and frequently
Escúchalo en el minuto 18:39
Trabajar en Google no te ensena Google Ads: lo aprendio gastando su propio dinero
Estrategia y decisiones de negocioAclara que se puede trabajar seis anos en Google y no abrir nunca la plataforma de anuncios. Ella aprendio invirtiendo dinero propio en anuncios para un negocio paralelo de asesoria de admisiones, y esa experiencia real fue la que le dio credibilidad con los clientes grandes de su trabajo. Su conclusion es que en marketing digital, y sobre todo en Google Ads, se aprende haciendo.
um crystal ball and Tick Tock is asking um you would think that I learned how to do this because I worked at Google for six years but that's actually not true you can work at Google in the Google clouds organization and never open Google ads so how I actually learned to use Google ads was I used to have another I used to have a side business whereas an MBA admissions consultant and I was like how should I Market myself will I work at Google I should use Google ads and so I used my own money to run my own Google ads for my own side business and that's really how I learned so mostly just learn…
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Fijar assets en un anuncio adaptable: ni a ella ni a Google le gusta
Mensaje y copywritingEl propio diagnostico de la plataforma sugeria anadir titulares mas unicos o dejar de fijar assets. Ella dice abiertamente que no le gusta fijar y que a Google tampoco; fijar unos pocos no es grave, pero no arregla lo que de verdad falla, que es el texto.
try adding a few more unique headlines or unpinning some assets I personally don't like pinning assets neither does Google I can see you've pinned a few that's fine but the copy itself can and
Escúchalo en el minuto 48:50
La busqueda convierte mejor que el video, pero eso no garantiza que tus anuncios conviertan
Canales de adquisiciónComo regla general si: un anuncio de busqueda convierte mejor que uno de video porque la persona acaba de escribir exactamente lo que quiere. Pero esa intencion solo llega hasta la puerta: convertirla en cliente depende de la web y del negocio, no del formato del anuncio.
Cable says someone told me search ads convert better because it shows more intent you agree generally I do agree like a search ad is going to convert better than a video ad right because someone typed in exactly what they're looking for and then you show an ad so it's general rule of thumb yes the search I will convert better but that doesn't mean your Google ads are going to convert well it depends on your website and your business to actually convert that intent into customers
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Las tasas de conversion reales de la cuenta auditada
Medición y experimentosPerformance Max convertia por debajo del 1% en todas las campanas, con casos de 0,13%, 0,23% y 0,66%. La campana de Discovery estaba en 0,06% con una sola conversion en 30 dias, la de shopping llevaba 2.400 clics y cero conversiones, y las de busqueda quedaban algo por encima del 1%. Con esos numeros, dice, ningun objetivo de ROAS es alcanzable.
can also see the conversion rate from pmax is less than one percent across the board it's as low as 0.13 0.23 percent 0.66 percent again that's too low and so Discovery campaign it's on maximize conversions it's had one conversion in the last 30 days which is not so good so it has a conversion rate of 0.06 percent um it has no conversions off of 2400 clicks so really conversion rate seems whoa a little above one percent below one percent for pmax just above one percent for search
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287 dolares y 13.000 interacciones de YouTube tiradas por no tener lista de remarketing
Canales de adquisiciónLa campana de YouTube corria con 10 dolares diarios y conseguia vistas a tres centavos, lo que ella considera buen precio. En 30 dias gasto 287 dolares y genero unas 13.000 interacciones, pero al no existir lista de remarketing de YouTube ninguna de esas personas se puede volver a alcanzar.
getting three cent views which is great um very small budget only ten dollars a day but we don't have any YouTube Marketing in place so we spent 287 dollars to re you know get 13 000 engagements we can't reach these people again because this business owner has not set up you to be marketing tail to reach them again so I
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1.248 anuncios activos y ni uno con fuerza buena o excelente
Mensaje y copywritingSolo en las seis campanas de busqueda habia 1.248 anuncios activos. El reparto de fuerza del anuncio: ninguno excelente, ninguno bueno, unos 1.100 en media, 109 en pobre y ocho sin puntuacion (los dinamicos). La escala del desorden es parte de por que cobra lo que cobra por auditar una cuenta asi.
we still 1248 so we still have a lot so yeah Julia 1248 search ads across just six campaigns and that's just search we have nothing with excellent ad or good ads for everything is only average we have 1100 average 109 poor and then
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Escala del negocio: casi 200 alumnos y una auditoria cada dos semanas
Oferta y precioSu curso principal lleva cerca de 200 personas inscritas. En cuanto a auditorias hace de media una cada dos semanas, aunque enero fue excepcional: una la semana anterior, esta, y dos mas en la misma semana.
have online courses my Landmark courses inside Google ads I've had nearly 200 people join that course and that's where helpful as I scale my business because I do on average maybe an audit every other week but January is busy I did one last week I had this one today and I have two more to do this week as well
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