Marketero · Entrevistas
Google Marketing Live: The 2nd annual unofficial tailgate
19 ideas de marketing sacadas de «Google Marketing Live: The 2nd annual unofficial tailgate», de Jyll Saskin Gales | Google Ads Coach. Sobre todo de…
- 19 ideas despiezadas
- Fuente Jyll Saskin Gales | Google Ads Coach
- Dura 54 min
- Publicada en 2023
Ver la entrevista entera en YouTube
De qué habla
Las 19 ideas de esta entrevista se reparten así entre las etapas del marketing. El reparto es lo que distingue una entrevista de otra: dice en qué se detuvo de verdad quien hablaba.
Las 19 ideas, con su cita y su minuto
Cada una está sacada de un punto concreto de la entrevista. El enlace del titular lleva a
la página de esa idea, donde se ve quién más la dice por separado; el del pie salta al
segundo exacto del vídeo para que la compruebes tú.
Canales de adquisiciónEn vez de pujar en búsqueda por un término con CPC de 20 dólares y competir contra el propio Google, se crea un segmento personalizado con la gente que ha buscado recientemente ese conjunto de términos y se le muestran anuncios en Discovery o YouTube mientras hace otras cosas por internet. Se alcanza la misma audiencia de altísima intención con un CPC mucho más bajo; la tasa de conversión baja algo, pero el…
underutilized Google ads features it themselves is doing custom segments around things people have searched for the moment they search so let's say I'm trying to advertise my Google ads course if I try to run Google search ads or people searching Google ads course you're looking at 20 cpcs it's just actually done this if you create a custom segment of people who have recently searched for Google ads course learn Google ads become a Google ad specialist Etc then you can show ads across Discovery YouTube I like to use the discovery campaign to do this to such a great way to get much lower cpcs…
Escúchalo en el minuto 21:33
Canales de adquisiciónEn vez de pujar en búsqueda por un término con CPC de 20 dólares y competir contra el propio Google, se crea un segmento personalizado con la gente que ha buscado recientemente ese conjunto de términos y se le muestran anuncios en Discovery o YouTube mientras hace otras cosas por internet. Se alcanza la misma audiencia de altísima intención con un CPC mucho más bajo; la tasa de conversión baja algo, pero el…
underutilized Google ads features it themselves is doing custom segments around things people have searched for the moment they search so let's say I'm trying to advertise my Google ads course if I try to run Google search ads or people searching Google ads course you're looking at 20 cpcs it's just actually done this if you create a custom segment of people who have recently searched for Google ads course learn Google ads become a Google ad specialist Etc then you can show ads across Discovery YouTube I like to use the discovery campaign to do this to such a great way to get much lower cpcs…
Escúchalo en el minuto 21:33
Los negocios físicos tienen los datos de sus clientes y no los usan porque es aburrido
Canales de adquisiciónUn concesionario tiene absolutamente toda la información de quien le compra —la segunda compra más grande que hace una persona en su vida— y la mayoría no la usa de ninguna forma útil para generar oportunidades nuevas. Vale para cualquier negocio con local: con algo tan simple como una dirección de correo se pueden construir audiencias y alcanzar a esa gente en otras plataformas. La oportunidad se queda sin tocar…
a vehicle I mean a car dealer has every single bit of information that they possibly could on these users and many fail to capture that and use so actually creating and there there is Finance vehicles but many dealers fail to use this data in any meaningful way to generate additional opportunities for themselves and I think this will go across all brick and mortar businesses where even if you have something as simple as an email address you can leverage that across different platforms taking the data that you have available to you to reach people like like you much opportunity there and it's…
Escúchalo en el minuto 25:55
El sector enseñó a sus clientes que todo se podía medir, y no era verdad
Medición y experimentosAnte la retirada de las cookies de terceros de Chrome —ya en pruebas con el 1% de los navegadores—, el panel coincide en que la industria no está preparada pese a saberlo desde hace años. La autocrítica: se educó a los clientes en que todo se puede medir y atribuir, y eso fue torcer la verdad, porque la atribución nunca fue un problema que ninguna herramienta resolviera. Lo de iOS 14.5 ya fue un anticipo de lo que…
um the removal of third-party cookies from chrome which I think was scheduled a while ago has now been pushed out to I think next year however it is underway already Google Google announced last week they're testing it with one percent I don't think so but we've been so overly reliant on dropping cookies everywhere that's because also we we educated our clients on the measurability of everything we can measure everything we can attribute everything which turns out has been not a giant lie but it's been bending the truth a little bit I think because attribution was never a real thing that can…
Escúchalo en el minuto 43:52
Lo que creíamos futuro ya es presente: el trabajo manual del PPC ya se fue
Estrategia y decisiones de negocioLa panelista que trabaja en una empresa de tecnología publicitaria sostiene que no hay que mirar a cinco años vista: ya casi nadie cambia pujas a mano con regularidad, ella misma lleva mucho sin sacar un informe ni hacer análisis de datos, y hay compañías que han eliminado por completo los puestos junior cuyo trabajo era extraer datos y analizarlos. Lo que queda es lo estratégico, y ahí florecen quienes siempre…
yeah some I think there is going to be a level of work that will kind of dissipate away I think there's already a level of work of like more all the manual stuff who changes bids anymore really on a regular basis um that that will go away and I think there's some people who have always loved thinking strategically that will flourish you'll be like yes my time I think there will be the opportunity or the opportunist opportunists is an opportunity for people who are strategic who can approach those who aren't and be like how can we help each level of work is gone and actually you know you know…
Escúchalo en el minuto 8:13
Al matar Smart Shopping y las campañas locales, Google dejó fuera al pequeño
Canales de adquisiciónMiles de tiendas llegan a Google Ads conectando el canal de Google de Shopify. Ese flujo creaba antes una campaña de Smart Shopping y ahora crea una de Performance Max, que exige creatividades variadas y entender de audiencias: demasiado para un dueño de negocio que no sabe de publicidad. Con el lanzamiento de Performance Max desaparecieron también las campañas locales, que sin ser maravillosas eran la única…
all know how dumb smart campaigns can be you know performance Max is the thing in the way of the future and so a change that happened with the Shopify Google integration which is how thousands of e-commerce stores from Google ads as it used to be when you connected your Shopify Google channel to Google ads to run that to your store it would help you automatically create a smart shopping campaign and now that process gets you to automatically create a performance Max campaign um and at least it's my opinion that when you're a small business owner who knows nothing about Google ads I mean even…
Escúchalo en el minuto 29:29
En un negocio físico lo que más mueve la aguja es la marca, y es lo más difícil de vender
Marca y posicionamientoEn automoción, donde la compra final no ocurre en internet, lo que más impacto tiene es trabajar la marca y el embudo completo: no es vistoso, pero funciona. El problema es convencer al concesionario de pagar campañas de display y notoriedad donde no hay un lead que mapear uno a uno con la inversión. Los que sí participan en esos esfuerzos de marca son los que ven los aumentos más dramáticos en su negocio, y la…
I'll take the first punch on that one different place where in automotive I mean 90 of our clients are in automotive and that final purchase doesn't take um ironically the thing that has the most impact maybe not ironically is brand and when we pull through a full funnel it's it's the same thing it's not sexy but it works and in such a specific industry it can be really difficult to get Brands to buy into this full picture to run display campaigns where there's no we didn't get a lead immediately one um and then the dealers that do participate in branding efforts and awareness-based campaigns…
Escúchalo en el minuto 20:17
Quienes viven dentro de Google Ads son una minoría que no decide nada
Canales de adquisiciónLa reflexión con la que cierra el panel: la mayoría de quienes usan Google Ads no sabe qué es un tipo de concordancia, ni un grupo de anuncios dinámico, ni un feed de compras, y no le importa nada de lo que discute el gremio. Por eso la sensación de que Google ignora al sector: la lista de quejas y deseos viene de una minoría. Y detrás hay una tensión insalvable: cuanto más fácil lo hacen, menos control queda, y el…
it's always the tension because the easier they make it the less control you have and then people hate they don't have control so they want to have control and transparency which makes it all the more complicated and then we're like this is too complicated so there's no you know it's really easy to crack on Google about this stuff but if anyone from Google's perspective in the millions of different kinds of advertisers they're trying to serve like they can't Google ads can't be everything to everyone and the complaints and wish list that we all have here like we are the minority people who…
Escúchalo en el minuto 51:15
Canales de adquisiciónPara el anunciante sin capacidad técnica, Performance Max es lo peor que llegó: hay que saber montar el seguimiento de conversiones, producir un feed de compras, conseguir una fuente de creatividades, vídeos y banners, y sobre todo estructurar la campaña según las necesidades del negocio, que es la parte increíblemente difícil por debajo de una puesta en marcha que parece fácil. A eso se sumó la falta de…
I'm gonna have to go ahead and say it's pmax pmax has been the worst thing they um it's the worst thing for an Advertiser who doesn't know how to do things from a technical perspective you're gonna have to know how to set up conversion tracking you're gonna have to know how to produce a shopping feed if um that is going to give you great creatives videos setting that all up might seem like it's an easy task but actually structuring the thing um according to your business needs and goals is incredibly hard and I also want to reiterate something that Fraser said in the chat also think the lack…
Escúchalo en el minuto 31:39
Los intereses que los corredores de datos tienen sobre ti son casi todos falsos
Medición y experimentosEl presentador prueba un servicio de borrado de datos personales que, por unos cinco dólares al mes, envía solicitudes de eliminación en su nombre a unos 57 corredores de datos y muestra en un panel qué responde cada uno. El hallazgo interesante no es el borrado: varios devuelven la lista de lo que tenían, cientos de intereses atribuidos de los cuales calcula que cerca del 10% son correctos. Es un recordatorio de la…
you know I'm testing a uh a personal data removal tool that's where we are now in this industry where there are now SAS providers that for a monthly fee will on your behalf go and pull your data out of these large repositories the one that I use is called incogni I think it's like five bucks a month or goes out to I think it's 57 different data Brokers uh bid switch fetcher some of them say yeah we found some data on your customer and we've removed it and by the way here it is and it's an enormous list of hundreds of interests that it thinks I have maybe 10 of which are accurate you know…
Escúchalo en el minuto 48:16
Las consultas de cincuenta palabras acaban con los tipos de concordancia
Canales de adquisiciónCuando la gente se acostumbra a preguntarle a un chatbot, las consultas dejan de tener tres o cinco palabras y pasan a tener cincuenta, y la concordancia exacta deja de tener sentido frente a eso. Se suma que ya hay menos transparencia sobre lo que la gente escribe, por privacidad. El dato que sostiene el argumento: una de cada cinco búsquedas diarias en Google no se había visto nunca antes, sobre mil millones de…
remember tweeting two years ago uh you know like key wordless future is inevitable it's not about if but when start preparing now and now when you think about the queries are changing so much because of the way people are now going to talk to chat gbt these are not three four five word queries these are 50 word queries so it's like on the one hand you can't have a search term reports talk about user privacy right so we're gonna have less transparency over what people are typing into that search box and on the flip side I think you know keywords have to go away even faster opportunity like the…
Escúchalo en el minuto 10:39
Por qué Discovery rinde mejor que Display, según una teoría propia
Canales de adquisiciónDiscovery se confunde con Display pero es casi lo contrario: Display corre en millones de webs y apps ajenas, mientras Discovery solo aparece en tres sitios de Google —Gmail, YouTube y el feed de Discover—, donde el usuario está identificado con su cuenta. La hipótesis, que la ponente marca como teoría personal y no como información interna, es que ahí Google sabe exactamente a quién sirve el anuncio, y en la red de…
the opposite of the Display Network with a Google display ad your ads are running on millions of websites and apps across the internet with Discovery it only shows up in three places and there are three places that are owned by Google and that is Gmail um YouTube and then the Discover feed which is like the Google news feed and so my theory about why this works so so much better than display is because Discovery campaigns only run on Google owned properties those are all Google signs and users so Google knows exactly who they're serving ads to and every single thing about you whereas on the…
Escúchalo en el minuto 23:54
Copiar el formato vertical no basta: lo que no se copia es el algoritmo
Estrategia de contenidosGoogle se esforzó con los vídeos cortos —anuncios en Shorts, vídeo entrando en campañas de Discovery y de display— y aun así no alcanzó a TikTok. El diagnóstico del panel: el error fue creer que la fuerza estaba en el formato vertical y breve, cuando está en el algoritmo de recomendación, que en cinco minutos ya te conoce. El segundo problema es de producto: suscribirse a los cortos de alguien te suscribe a todo su…
that ball well I would just say the shorts Market the YouTube marketing team would probably disagree with you they've been trying really hard to put shorts um short form video and vertical video was a big deal at Lester's gml where they announced you can put ads on shorts Now thing but you know I think the mistake there it's not just that it's short from vertical video The Power of tick tock is in many things that one of them is the algorithm right into your points like subscribing to someone's long-form YouTube content really different than wanting their 30 second shorts and I think the tick…
Escúchalo en el minuto 18:14
TikTok no le quita búsquedas a Google, le quita el principio del camino
Investigación de mercado y clienteEl panel coincide en que la búsqueda en TikTok es informacional y no comercial —dónde comer, qué opinan de algo— y en que Google conserva alrededor del 90% del mercado de búsqueda. Pero matizan que eso no la hace inofensiva: la investigación previa es una parte enorme del camino a la compra, las respuestas que se obtienen ahí son más profundas que la primera página de Google, y ese camino termina comprando en otro…
what I do think is that yes young people have turned to tick tock to use it as a search engine probably not um commercial driven searches so more informational I think I don't think that they're going to pose such a big threat to Google remember Google still has 90 of the the search Market I don't yeah well especially what Boris said informational but that is a large that is a very large Pathway to conversion for people a lot of people do a lot of research first so I think it's not necessary is going to take the take take any business away from Google but it's still going to be part and it's…
Escúchalo en el minuto 12:48
Nadie ha resuelto la canibalización entre búsqueda y shopping
Canales de adquisiciónEntre las campañas estándar o dinámicas de búsqueda y las de shopping —o los anuncios de fichas de vehículo, en automoción— se produce canibalización, y hay que dedicar demasiada atención a repartir el presupuesto entre unas y otras. No es un problema exclusivo de un sector, y a medida que estos formatos dominan la parte alta de los resultados de pago hace más falta una forma de gestionarlo, que a día de hoy no…
it might be more of a complaint that a feature doesn't exist but it would be amazing in some way if there was a way to better manage the cannibalization between standard or dynamic search campaigns and shopping or in the instance of my ecosystem vehicle shopping ads or vehicle listing ads where you're really paying too much attention to the management of the budget between the two because they're creating such cannibalization and that's not unique to Automotive but as these products become more dominant obviously at the top of paid search there needs to be a way to better manage this so the…
Escúchalo en el minuto 30:52
Instacart facturó 740 millones de dólares en publicidad, el 30% de sus ingresos
Canales de adquisiciónLos medios de retail no son solo Amazon: Walmart tiene un negocio publicitario que va a toda máquina, CVS tiene su propia red, y hasta un servicio de reparto como Instacart ingresó 740 millones de dólares en publicidad en 2022, que son el 30% de toda su facturación. El panel de expertos, al que le preguntaron a ciegas, calculó entre 10 y 103 millones: se quedó corto en un orden de magnitud.
and also let's not forget that some of the some of the big retail players out there are also picking everyone talks a Walmart's retail ad business which is doing gangbusters CVS's retail Network which is phenomenal even instacart which is the delivery service uh just a quick 2022 instacart made 740 million dollars in ad Revenue that is 30 of the company's overall Revenue and I think we forget that that these are also big players in the space you
Escúchalo en el minuto 35:41
Señales de que los anuncios dinámicos de búsqueda van a desaparecer
Canales de adquisiciónFrente a la predicción de que Google reforzará los anuncios dinámicos de búsqueda, otro panelista predice lo contrario: que los va a eliminar. Las dos señales que aporta son que gente del sector reporta que el rendimiento de esas campañas empezó a deteriorarse hacia marzo sin explicación, y que a alguien de la comunidad Google le contó que hay un programa piloto para migrar campañas dinámicas a Performance Max en…
I predict that Dynamic search ads is gonna get axed yeah we've we've seen Anu I think we we agree on that we've seen unheard talks from people in the industry saying that miraculously or mysteriously rather DSA has started to bleed performance um starting sometime in March I think um and also in a community I met I mean someone wrote Google told me today they're doing a pilot program to help clients upgrade their dsas to pmax in the lead gen space so we exactly upgrade so I think all those signs point actually towards DSA going away I wouldn't be surprised if that got
Escúchalo en el minuto 41:56
La mitad de las búsquedas comerciales de Estados Unidos empieza en Amazon
Investigación de mercado y clienteUn dato de hace unos años que la ponente presenta como todavía vigente en su efecto: alrededor del 50% de las consultas comerciales de retail en Estados Unidos empezaban en Amazon y no en Google, con lo que Google y todos los demás se reparten la otra mitad. El panel matiza que Google no la trata como amenaza porque la plataforma publicitaria de Amazon está muy por detrás en integración de datos, y porque la propia…
for Google this is an old stat but as of a few years ago um you know 50 of commercial queries like retail queries in the US began on Amazon rather than beginning on Google so right away you take like 50 of those queries boom they're Amazon's uh and Google and everyone else has left to fight over the rest so you know the it's gonna be Ai and I think the fact that Amazon in itself runs Google ads gives all the context I need to make that call their platform for advertisers Amazon is terrible it's the data integration it's nowhere close to all Google have done so I do think that Google do not…
Escúchalo en el minuto 34:01
Hacia la personalización en la voz del anfitrión y en el pasillo del super
Canales de adquisiciónDos señales de hacia dónde va la personalización publicitaria: Spotify empezó a experimentar con anuncios leídos por el presentador donde la voz la genera una IA, y como tiene el nombre de pila del oyente en su base de datos podría hacer que una voz reconocible se dirija a cada uno por su nombre a escala. En paralelo hay pruebas de audio direccional capaz de lanzar mensajes personalizados a un comprador concreto en…
too far away where even and there's been tests of this where there's directional audio that can Target individual consumers in the physical aisles of stores with individualized personalized messages and this just on the heels of an announcement I believe it was yesterday that Spotify has started to experiment with having host read ads generated the voice of the host generated by AI Spotify of course be one of the few podcast platforms it has the first name of the listeners in its database so you could have Joe Rogan addressing You by name uh on on a scale
Escúchalo en el minuto 37:51
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Esta es una de las 1872 entrevistas despiezadas. Puedes
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