Marketero · Entrevistas
He Makes $40 Million a Year Making Custom Software - Gert Findel - E17
58 ideas de marketing sacadas de «He Makes $40 Million a Year Making Custom Software - Gert Findel - E17», de Oski de Haciendola. Sobre todo de estrategia…
- 58 ideas despiezadas
- Fuente Oski de Haciendola
- Dura 1 h 28 min
- Publicada en 2024
Ver la entrevista entera en YouTube
De qué habla
Las 58 ideas de esta entrevista se reparten así entre las etapas del marketing. El reparto es lo que distingue una entrevista de otra: dice en qué se detuvo de verdad quien hablaba.
Las 58 ideas, con su cita y su minuto
Cada una está sacada de un punto concreto de la entrevista. El enlace del titular lleva a
la página de esa idea, donde se ve quién más la dice por separado; el del pie salta al
segundo exacto del vídeo para que la compruebes tú.
Usa links de agendamiento con tope: máximo dos reuniones sociales por semana
Estrategia y decisiones de negocioLo bueno de Calendly es que puedes crear un link distinto por tipo de reunión y ponerle tope: a las reuniones sociales les asigna un máximo de dos por semana. Así presupuestas tus horas por adelantado en base a tus objetivos y a lo que valoras. Se cambió al agendamiento de Google Calendar y echa de menos justamente ese feature de tope por semana o por día.
de calendly para que la gente te agendara y lo bacán de calendly es que tú puedes decir de estas reuniones sociales le pasáis un calendario y di de estas a lo más dos a la semana Y eso es bacán porque eso te ayuda a regular para adelante como que presupuesta tus horas en base a tus objetivos cierto y lo que
Escúchalo en el minuto 55:57
Tres OKR por trimestre: uno de empresa, uno personal y uno de relaciones
Estrategia y decisiones de negocioEscribe sus OKR siempre por trimestre y se limita a tres categorías: empresa, personal y relaciones, con un solo objetivo para cada una. Existen listas de hasta 10 categorías (espiritual, legado, financiero, carrera), pero el cupo de tres es lo que le funciona.
comunidad hón de financiero tu carera yo cupo esas tres categorías es me funcionan y cuántos objetivos pones por trimestre porque pasa mucho queo uno para cada una de esas TR dec hón voy a hacer 100 H tres y así con cu tres tres uno para cada una de esas uno para cada uno entonces tú te decí la gran cosa que
Escúchalo en el minuto 52:45
Planifica la semana el domingo a nivel de objetivos, no de calendario
Estrategia y decisiones de negocioCada domingo planifica la semana, pero en términos de objetivos y no de calendario: la pregunta es qué quiero lograr esta semana. El calendario del día siguiente lo arma el día anterior.
anterior s o más a veces desde cuánto antes Plane la semana El domingo Plane la semana El domingo planeo la semana pero en términos de objetivos no de calendario el domingo Ya esto es importante como modelo mental la semana a nivel de objetivos claro qué Quiero lograr esta semana Yo planifico como el
Escúchalo en el minuto 50:28
Abrir la reunion diciendo te apuesto que tienes Magento y no puedes hacer esto
Mensaje y copywritingGert definió su cliente ideal por una limitación técnica concreta: quien quería hacer B2B, un marketplace o integrarse con un ERP y su plataforma no se lo permitía. Su primera reunión partía con "te apuesto que tienes Magento y no puedes hacer esto, ni esto, ni esto", y eso hacía la venta fácil.
producto no le sirve Entonces yo voy a ir y mi primera reunión va a ser Hola Te apuesto que tienes má gento y no puedes hacer esto no puedes hacer esto no puedes hacer esto ya sabía Entonces yo tenía como super claro m como le dicen ustedes como el Avatar el fácil venderle a los magent
Escúchalo en el minuto 37:44
La pregunta para descubrir lo que no sabes que no sabes
Estrategia y decisiones de negocioPara atacar la zona de lo que no sabes que no sabes hay que ir donde gente con más experiencia y preguntarles literalmente: qué cosas te han pasado en este contexto que tú crees que me podrían pasar a mí más adelante.
hón esa es una Yo creo que es una decisión como cuando uno va y pregunta o Oye qué cosas ves O Qué cosas te han pasado en este contexto que tú crees que me podrían pasar a mí más adelante y tienes que ir a preguntarle la gente con más experiencia es una pregunta
Escúchalo en el minuto 1:06:19
Pide 15 minutos una vez al año a la persona de la que quieres aprender
Estrategia y decisiones de negocioUn empresario tenía un link público donde cualquiera podía pedirle 15 minutos, y él se los pedía una vez al año. Esos 15 minutos anuales fueron valiosísimos y por esa vía conoció gerentes y personas que le enseñaron, por ejemplo, cómo trabajar la cultura de la empresa.
el el Pedro Pineda Def fual da tenía un link no sé si lo sigue teniendo que tú le pedías 15 minutos cach yo una vez al año le pedía 15 minutos que era muy valioso así conocí nochon así conocí sugerente personas que me me
Escúchalo en el minuto 1:10:47
Investigación de mercado y clienteÓscar le escribía a las mejores agencias de e-commerce del mundo para entender cómo trabajaban, y se metía a reuniones con ellas para ver por dentro cómo lo hacen los números uno. Estudia siempre la estructura organizacional de quienes admira para copiarla.
el tema headless y toda la todo el mundo e-commerce y y le escribía todos los huevones para entender cómo trabajaban ellos cachái metía limonada así como las reuniones metía las reuniones así como trabaja para entender cómo lo hacen los números uno siempre compr y trato de ver qué hacen los mejores y aprender de
Escúchalo en el minuto 34:23
Elegir el nicho donde las agencias normales no quieren competir
Marca y posicionamientoNaitlabs decidió atacar solamente e-commerce complejo con integraciones, un segmento donde las agencias normales no querían competir, y se hicieron partner de Spree (una plataforma tipo Shopify para proyectos complejos). Ese foco les construyó reputación en e-commerce.
proyecto de visualización nos vamos a acar solamente e-commerce complejo con integraciones que las agencias normales no nos quieren competir y con esta tecnología y nos metimos ahí nos hicimos Partner de un estilo shopify que en suo se llamaba spree para hacer cosas complejas spre ya Y ese ese foco nos
Escúchalo en el minuto 8:25
El fundador no puede escalar el equipo comercial antes de entender la venta
ConversiónContrató a su primer vendedor y lo llevaba con él a las reuniones para aprender juntos. No pudo escalar el equipo comercial hasta que él mismo entendió cómo se hacía la venta y cómo se escalaba.
hacer yo contraté una primera persona de venta queridísimo Flavio que va a ser papá ahora me acompañaba las reuniones aprendí básicamente aprendimos juntos y y después claro como que no pude escalar mi equipo de comercial hasta que hasta que más o menos yo entendí cómo se hacía y cómo se
Escúchalo en el minuto 39:19
Estrategia y decisiones de negocioEl desempeño nunca es binario y el umbral de 60, 80 o 90 por ciento es arbitrario, así que usa un test corporal: si te despiertas en la noche pensando en esa persona o te duele la guata, se acabó. Si no te duele la guata, aunque no sea el óptimo, se queda.
ya tu tu test es despertarte en la noche con respecto a alguien mi test es que si te duele la guata mal es como pero puis soportar hart pero ya lo podíamos Oye será el óptimo no yo creo que no es el óptimo pero dejémoslo está todo bien no te duele la guata cuando te duele la guata chao lo lamento ya buen
Escúchalo en el minuto 1:03:14
Publicar sobre lo que nadie documenta en tu nicho
Estrategia de contenidosSu estrategia de contenido es publicar exactamente lo que no se encuentra en otro lado: los dolores reales de operar una software factory y un negocio de servicios, un tema que segun el esta super poco documentado. La ventaja del contenido esta en el hueco, no en repetir lo que ya circula.
que estoy poniendo yo es cosas que no van a encontrar en otro lado porque son de los dolores de la software Factory de los servicios que está poco documentado está super poco documentado y Además de eso voy a hablar de cómo funcionan las cosas en Chile en Latinoamérica que es diferente a otros lados o sea también en
Escúchalo en el minuto 1:24:45
OKR: del objetivo bajas a resultados clave y de ahí a actividades
Medición y experimentosUsa OKR (objectives and key results) para avanzar estratégicamente: para lograr este objetivo tengo que obtener estos resultados, y para obtener esos resultados tengo que hacer estas actividades. La clave es que el objetivo siempre es más grande que la actividad.
objetivos y resultados clave oa okr Ob objectives and key results es una forma que uno dice para lograr este objetivo tengo que obtener estos resultados para estos resultados tengo que hacer Estas actividades el objetivo es más grande que la actividad claro el objetivo por
Escúchalo en el minuto 51:00
Todo sistema interconectado tiene un único cuello de botella
Estrategia y decisiones de negocioResumiendo un año de eficiencia operacional en Columbia University: todo sistema interconectado tiene un único cuello de botella, y hay que enfocarse y dedicarse a ese. El libro introductorio que recomienda para entenderlo es La Meta, que se lee en una tarde porque está narrado como novela.
el gran O sea si tuviese que resumirlo todo te dicen todo sistema interconectado tiene un único cuello de botella uno enfócate esa huevada dedícate toda la el libro como introductorio y más el primero que me leí de esto se llama la meta Ah de ra exactamente buen
Escúchalo en el minuto 1:15:04
Escalar una empresa de servicios tiene dos lados: más SKU y más clientes
Oferta y precioEscalar servicios funciona igual que un ecommerce: por un lado hay que sumar SKU (nuevas líneas como Data, Cyber Security, AI, UX, service design) para hacer upselling a los clientes que ya tienes, y por otro lado hay que abrir clientes nuevos, que es marketing. Si solo haces una de las dos, el crecimiento se estanca.
más sku entonces yo ya tengo e-commerce necesito Data necesito Cyber Security necesito Ai y necesito ux y necesito service design necesito más sku Ajá para vendérselo a los mismos clientes que ya tengo es upselling y además de eso necesito abrir clientes nuevos que es marketing y ahí por ejemplo es otra
Escúchalo en el minuto 46:33
El brainstorming de marketing necesita su propio bloque, no multitasking
Estrategia y decisiones de negocioSi vas a probar ideas de marketing, agenda un bloque solo para el brainstorming. No hagas brainstorming mientras mandas una propuesta comercial, revisas Instagram o atiendes otra cosa: el multitasking destruye la calidad del trabajo.
queréis probar cosas ideas de marketing cierto en algún momento tienes que hacer brainstorming de marketing ya no hagas brainstorming mientras estás mandando una propuesta comercial mientras V tu Instagram mientr TR de otra cosa ese es un tema que hablaste que el multitasking te destruye el cerebro Sí yo hago y ese
Escúchalo en el minuto 49:33
Cobró 6 millones cuando podría haber cobrado 10 veces más
Oferta y precioPor ese proyecto cobraron seis millones de pesos y el cliente aceptó de inmediato, ofreciendo incluso pagar por adelantado. Gert dice que podría haberle cobrado diez veces más: cuando uno no conoce el mercado, deja plata sobre la mesa.
aprendimos le dijimos lo vamos a hacer así le cobramos nosotros dijimos Como te voy a cobrar seis palos Aquí está puedo pagar adelantado listo Yo creo que le p haber cobrado 10 veces sí si uno no sabe pu Nosotros también en su momento hicimos como de no me acuerdo si era Corona o algo así y
Escúchalo en el minuto 11:00
Vender de todo convierte bien pero alarga el ciclo de venta
ConversiónCuando vendía "te ayudo en lo que quieras", una conversación de tres horas siempre encontraba dos o tres temas y las propuestas largas convertían muy bien, pero el proceso de venta era eterno. Al enfocarse solo en e-commerce el ciclo se acortó.
conversación de 3 horas encuentro dos o tres temas en que ayudarte horrible y Algo vamos a encontrar y después de unas propuestas largas y que s yo tenían muy buena conversión pero el proceso de venta era eterno cuando empezamos a a enfocarnos solamente en e-commerce el proceso se
Escúchalo en el minuto 38:43
Pareto al cuadrado: el 4% de las actividades da el 64% de los resultados
Estrategia y decisiones de negocioAdemás del 80/20 clásico, aplica el pareto al pareto: el 4 o 5 por ciento de las actividades produce cerca del 64 por ciento de los resultados. Ese ejercicio te obliga a hacer double down en lo poquísimo que de verdad mueve la aguja.
negocio cach y hay un hay un modelo mental que es bueno también que es muy simple que es hacerle el pareto al pareto al cuadrado el 4% de las actividades que te da el 64 por 4 5% que te da el 64 por de los resultados ese
Escúchalo en el minuto 1:14:25
Prospectar a pie: reuniones todos los dias y todas las ferias del rubro
Canales de adquisiciónSin background comercial, Gert hacía la venta él mismo: se levantaba en la mañana y metía reuniones como loco, e iba a todos los eventos y ferias de e-commerce donde estaban los clientes grandes, probando qué funcionaba y dónde estaban los clientes.
yo yo me levantaba en la mañana y metía reuniones como loco iba a los eventos iba a las cuestiones donde está a los e-commerce day a las ferias de e-commerce a todas las cuestiones donde están los grandes probando qué es lo que funciona Dónde están los clientes Cómo llegar ello exo ir y a hablar y mis
Escúchalo en el minuto 39:03
El error de origen fue ofrecer lo que el cliente necesitara
Investigación de mercado y clienteGert Findel dice que su principal error al partir fue salir a ofrecer "te ofrezco lo que tú necesites", tomando todo tipo de proyecto. La empresa llegó a donde está hoy recién cuando se enfocaron y dejaron de hacer proyectos de ERP, de visualización y de todo lo demás.
principal error fue salir a ofrecer te ofrezco lo que tú necesites todo todo huevón ya 100 200 lo que ya no error yo creo que al revés nosotros logramos llegar hasta donde estamos hoy día cuando nos enfocamos y dijimos dejamos de hacer proyectos de rp dejamos hacer proyectos de esto dejamos de hacer
Escúchalo en el minuto 8:06
Un servicio por proyecto te obliga a traer clientes nuevos todos los meses
Retención y relación con el clienteAl enfocar Haciéndola solo en desarrollo e-commerce, a Óscar le costaba traer clientes nuevos cada mes y su servicio principal no tenía ninguna base de recurrencia. Lo describe como un problema gigante del modelo que nunca quiso resolver.
nos pasó con con haciéndola con nuestro servicio es que ya nos enfocamos solo en desarrollo e-commerce Entonces nos costaba traer todos los meses clientes que ta ta y no teníamos ningún ninguna base de recurrencia en nuestro servicio principal entonces eso era un issue gigante y yo nunca quise hacer la base
Escúchalo en el minuto 31:50
Revisa tu balance personal, no solo tu estado de resultados
Estrategia y decisiones de negocioAdemás de tratarte como empresa con ingresos, costos y rentabilidad, arma tu balance personal: activos, pasivos y patrimonio, incluyendo lo cultural, lo relacional y el tiempo. La pregunta incómoda es cuáles de tus relaciones valen la pena y a cuáles les estás dedicando tiempo que no deberías, porque ahí hay pasivos.
decir el balance de Óscar Muñoz que vienen siendo mis activos mis pasivos y mi patrimonio tal cual y no solamente en términos no solamente en términos de negocio Pero si quería lo hablamos solamente nego cultural relacional personal no Cuáles de tus relaciones son Val realmente la pen como amigos deber
Escúchalo en el minuto 1:08:11
Localizar el contenido: la literatura de negocios es gringa
Estrategia de contenidosObserva que la literatura de negocios disponible es tipicamente gringa y no aplica igual por temas culturales, asi que su contenido apunta a como funcionan las cosas en Chile y Latinoamerica. El temario que anuncia es concreto: legal, venta, operacion, cultura, equipo, contratacion, bonos e incentivos.
cosas en Chile en Latinoamérica que es diferente a otros lados o sea también en temas culturales que la literatura típicamente es más gringa lo poco de nada que van a encontrar y hay temas desde legal venta operacional cultura equipo contratación bonos incentivo vaya hablar de todo
Escúchalo en el minuto 1:24:58
Forecasting de capacidad: cuando vender y cuando dejar de vender
Estrategia y decisiones de negocioEn servicios hay que hacer forecasting de la capacidad disponible para decidir cuando empezar a contratar, cuando empezar a vender y, sobre todo, cuando dejar de vender. Sin ese calculo se termina con una cartera de proyectos vendidos que no se alcanzan a sacar.
retención del equipo 1 millones de cosas que hay que aprender a hacer forecasting de la de la capacidad disponible Cuándo empieza contr contratar cuando empiezo a vender cuando dejo de vender para que no tener 120 productos sin sacar cierto Sí
Escúchalo en el minuto 1:25:16
Tomar el proyecto que nadie quiere hacer y aprenderlo en el verano
Oferta y precioSu primer proyecto grande fue para el banco BBVA: no era técnicamente difícil, pero usaba tecnología IBM y sistemas legacy que nadie en Chile quería ni sabía hacer. Como eran nuevos, dijeron que sí y aprendieron la tecnología durante el verano.
bva hay que hacer Qué cosa delco era una cuestión que no era tan difícil pero era con tecnología IBM y cosas Legacy que nadie quería hacer y no había nadie preparaba en chile para hacer y nosotros como éramos n dijimos Vamos a aprender a hacer esto y en el verano no lo hacemos total el verano es en un mes ya ya pues
Escúchalo en el minuto 10:45
Las tres preguntas basicas de estrategia: el mas barato, el mas caro o el mas personalizado
Marca y posicionamientoGert simplifica la estrategia en preguntas básicas de posicionamiento: si quieres ser el más barato del mercado, el más caro o el más personalizado. Una vez tomada, esa decisión no debería cambiar en los próximos dos o tres años.
preguntas básicas de estrategia son tú queréis ser el más barato del mercado ya o queréis ser el más caro o queréis ser el más personalizad eso es un tema Por qué nos vamos a a posicionar as las grandes decisiones hón Sí una vez que eso está tomado esa decisión esa decisión no va a cambiar dentro del año
Escúchalo en el minuto 16:40
Pasarlo mal es una decision: pide ayuda
Estrategia y decisiones de negocioSu mensaje final es que la senal para buscar ayuda es estarlo pasando mal, y que pasarlo mal es una decision aunque suene horrible. Nombra opciones concretas: psicologos, advisors y amigos.
cambio ahora lo principal que te tiene que motivar a buscar ayuda es que lo estáis pasando mal pasarlo mal es una decisión suena horrible Busca ayuda existen psicólogos existen advisors amigos el Óscar el existe no lo recomiendo en exeso Pero existe una
Escúchalo en el minuto 1:26:04
Los profesores universitarios como canal de referidos
Canales de adquisiciónSus primeros clientes llegaron por las redes de los profesores de la universidad: al profesor reconocido como "el que más sabe" de un tema le llegan consultas de empresas, y él deriva los proyectos chicos a alumnos que sabe que están haciendo cosas.
para proyectos de la u o no contrat entes de las de las redes de los profesores los profesores son como famosos son como Ah el que más sabe de ahes la profesor de la ch a é le llegan a preguntar Oye quién cacha y el hón unos alumnos que te pueden ayudar para algo chico y para ellos un proyecto
Escúchalo en el minuto 10:20
Medición y experimentosAl preguntarle si esta seguro de que sus hornos son el cuello de botella responde que no esta seguro. Sostiene que ni en servicios ni en fabricas el cuello de botella es obvio, que hay que medirlo, y que cuando se identifica y se arregla la produccion sube automaticamente.
si quisiera hacer más estás seguro que es los hornos No no estoy seguro ya la gente no sabe dónde está bien su cuello de botella y eso en en los servicios y en las fábricas en verdad no es tan no es tan obvio pero hay que medir y qu s yo y uno va y arregla eso y automáticamente tu producción sube sí
Escúchalo en el minuto 1:20:58
Planificar, hacer, sentir y después ser: uno no nace vendedor
Estrategia y decisiones de negocioSu modelo es planificar, hacer, sentir y después ser. Nadie aprende a ser comunicativo hasta que decide comunicar y comunica, y nadie se vuelve vendedor hasta que vende: él se considera hoy súper vendedor y antes era el más nerd de los computines, que no le hablaba a nadie.
después ser planificar hacer sentir y después ser es ese ese modelo ger Sí yo creo que la gente no Aprende a ser por ejemplo comunicativo hasta que dice voy a comunicar comunicar hasta que uno se vuelve comunicativo y uno no se vuelve vendedor yo soy Me considero super vendedor ahora
Escúchalo en el minuto 1:19:44
Cuando el founder deja de atender, cae el valor percibido del servicio
Retención y relación con el clienteAl crecer el equipo, el que atiende al cliente ya no es el founder y con eso se pierde el skin in the game: la valorización que los clientes le dan a tu servicio cambia. El desafío es diseñar incentivos, zanahorias y garrotes, para que el equipo tenga ficha en la mesa igual que un founder.
diferente y también hay un cambio de de percepción cuando Tú empiezas a crecer tu equipo que No necesariamente el que te atiende deja de ser el founder entonces deja de Skin the game y tu la valorización que tienen tus clientes por tu servicio también cambia Entonces cómo se mantiene eso y cómo haces que haya
Escúchalo en el minuto 1:01:06
En etapa temprana foco es decir que no: menos producto y menos networking
Estrategia y decisiones de negocioCuando el negocio está muy temprano, foco significa decir menos: menos producto y decir que no a cosas que son buenas pero no aportan. Pone como ejemplo los eventos de networking: 40 eventos a la semana es demasiado, en algún momento hay que trabajar y hay que vender.
cuando estáis muy temprano foco es decir menos producto decir que no hacer estas cosas son bacanes pero no venir tanto estas cosas menos el evento de networking que son bacanes pero de repente 40 eventos de networking a la semana es mucho en algún momento hay que trabajar hay que vender
Escúchalo en el minuto 48:57
Mejorar margen por procesos y merma, no subiendo el precio
Oferta y precioLas palancas de margen que enumera son volumen, calidad de los procesos, reduccion de la tasa de error o merma (echar a perder menos unidades) y velocidad de produccion. Cuando le sugieren subir el precio lo descarta y insiste en que la palanca es la calidad del proceso.
mejorar como con lo puedo mejorar hoy día con mayor volumen pero también lo puedo manejar como chicá a fondo y como calidad eliminando Ah poniendo más precio no calidad calidad de los proceso reduciendo tu taza de error o sea echándote menos botellas tasa de merma tasa de
Escúchalo en el minuto 1:21:29
Los incentivos de una agencia se desalinean despues de los primeros meses
Retención y relación con el clienteÓscar no quiso vender retainers de performance porque su experiencia con agencias siempre fue la misma: al principio te atienden bien y después los incentivos se desalinean, con reportes automáticos, un practicante a cargo de tu cuenta y las menos horas posibles dedicadas.
como las agencias como que partís te hacen bien las buenas te hacen buen al principio y después los incentivos están desalineados pues la agencia te quiere huevón hacer un reporte automático y meterte al practicante y y sacarte las menos horas posibles cierto normalmente cuando los incentivos no
Escúchalo en el minuto 32:23
Le repitieron cinco años mata un negocio y al cerrarlo su vida mejoró
Estrategia y decisiones de negocioDesde 2019 un mentor le repetía todos los años que matara una de sus tres empresas, que a él le daría vergüenza decir que tiene tres empresas, foco. El comentario le quedó sonando, terminó cerrando esa marca y hoy dice que su vida en términos de negocio es mucho mejor sin esa cuestión.
desde el 2019 que me decía hón mata mata una huada a mí me daría vergüenza decir que tengo tres empresas cach mata la huada foco F foco la misma H me decía todos los años y al final también la huada me quedó sonando sonando y hoy día mi vida es mucho mejor sin esa cuestión en
Escúchalo en el minuto 1:12:26
Oferta y precioÓscar cuenta un caso propio en que cobraron tres a cinco millones de pesos por un proyecto para una empresa grande. Después le contaron que el comprador esperaba un presupuesto de 50 a 60 millones y se rieron de lo barato que era; igual les dieron el trabajo.
me acuerdo si era Corona o algo así y cobramos como tres palos o cinco palos y me contaban que huevón Los Compadres así esperaban 60 50 y cuando entregaba el presupuesto un hón entro nos dijo hón nos dio risa y nos reíamos de ustedes y
Escúchalo en el minuto 11:17
Elige tu nicho de contenido por el dolor sin resolver y por tu objetivo perverso
Investigación de mercado y clienteEligió hacer contenido para founders de software factories porque es un problema horrible que hoy nadie resuelve y esos founders la pasan pésimo. Detrás hay un objetivo perverso: quiere aprender a entrenar founders porque su propia empresa los necesita, así que servir a esa audiencia le devuelve el aprendizaje que busca.
software factories Por qué está porque es horrible porque es un problema que no existe hoy día có resolver Al founder que está ahí H Porque esos founders de verdad la pasan como el ajo la pasan pésimo y están Y tú ayudáis con a o con ID Con qué Plane ayudar a esos a la gente que hoy día está mi objetivo
Escúchalo en el minuto 41:03
Elegir un tipo de emprendimiento con tasa de error baja
Estrategia y decisiones de negocioNo todos tienen que ser emprendedores del tipo clasico: hay distintos tipos de emprendimiento y elegir bien baja muchisimo la tasa de error. Su recomendacion concreta es hacer ese estudio de que tipo de negocio se va a montar antes de lanzarse, no despues.
partir Yo creo que el emprendimiento y ahí no todos tienen que ser emprendedores de los típicos hay diferentes tipos de emprendimiento uno tiene que saber elegir la tasa de error Baja un montón o sea hagan ese estudio Antes de lanzarse yo creo que es super
Escúchalo en el minuto 1:23:31
Estrategia y decisiones de negocioSubir la velocidad de produccion no sirve de nada si el cuello de botella esta en otra parte. Se puede sacar eficiencia de todos lados, pero de a una restriccion por vez: identifica cual es la unica que manda y trabaja solo en esa.
la velocidad de producción no te sirve nada si ti un cuello Bot hay que arreglar el cuello o sea te sirve pero también el cuell botella uno va sacando eficiencia de todos lados y podes distribuir también le guste pero es una a la vez y de nuevo para mí es foco si es uno solamente el cuello botella
Escúchalo en el minuto 1:21:49
Partir joven y sin experiencia es durisimo: primero trabajar en una empresa ordenada
Estrategia y decisiones de negocioAfirma que emprender joven y sin experiencia es durisimo y que es mejor partir un poco despues, tras haber trabajado en empresas que ya tienen las cosas mas ordenadas. Esa etapa previa es la que entrega el aprendizaje que el emprendedor primerizo no tiene.
Antes de lanzarse yo creo que es super duro duro durísimo partir joven sin experiencia yo creo que es mejor partir un poquito después aprender con con eh trabajando en empresas que de repente ya tienen las cosas un poquito más recomendaríais trabajar en empresas que tienen la H como
Escúchalo en el minuto 1:23:45
Pidio un credito de 70 millones para devolverle la plata a los clientes y cerrar la linea
Estrategia y decisiones de negocioPara cerrar su línea de servicios antes de que se volviera insostenible, Óscar pidió un crédito de 70 millones de pesos y le devolvió el dinero a los clientes. Se les apilaban 120 proyectos de e-commerce por entregar: cobraban la mitad por adelantado y con eso financiaban al equipo, pero no salía ningún proyecto.
saber perder y antes de que esta haa sea insostenible pedido un crédito de 70 palos que para mí era harto en ese momento y dije le tengo que volver a todos los clientes siempre nos pasaba que se nos apilaban 120 proyectos de e-commerce por entregar y cobramos la mitad y con eso se financi el equipo
Escúchalo en el minuto 36:04
La Meta de Goldratt como manual de cuellos de botella
Estrategia y decisiones de negocioRecomienda La Meta, de Goldratt, como el libro para entender cuellos de botella y eficiencia: la idea de que existe un solo lugar donde intervenir y que al arreglarlo mejora toda la empresa. Lo usa como su modelo mental principal para ordenar la operacion.
ya perilo el yaju rati cierto la meta ese para mí es el libro para aprender temas de cuellos de botella la eficiencia hón es arreglar el cagazo de la hua cag es lento tú hay un solo lugar que tú vas y arreglas y mejora la empresa hoy día mi son los hornos huevón
Escúchalo en el minuto 1:20:43
Ser el primero en evangelizar Shopify en Chile y perder la ventaja
Canales de adquisiciónHaciéndola fue de las primeras en evangelizar Shopify en Chile y llegó a desarrollar 600 proyectos, unos 100 sitios al año, en una época en que estaban solos y todo se vendía solo. Después aparecieron unas 200 agencias Shopify y se erosionaron los márgenes.
fuimos desarrollamos 600 proyectos 100 sitios al año sacábamos haros sitio y igual un poco como que fuimos los primeros en evangelizar shopify en chile acuero y nos pasó que estábamos solos y todo era muy fácil se vendía solo y Pues salieron 200 agencias de shopify
Escúchalo en el minuto 33:12
Rígido también es frágil: diseña procesos que aguanten movimientos impensados
Estrategia y decisiones de negocioLa gente confunde frágil con rígido, pero las cosas rígidas también son frágiles: frágil es que se rompa cuando le tiras algo. Hay que armar procesos que aguanten movimientos impensados, como un cambio brusco en la demanda o en el comportamiento del consumidor.
confundir frágil con rígido las cosas rígidas también son frágiles frágil significa que si le tiro algo se rompe ya tené que hacer algo que cuando le tienes cosas no se rompa que aguante movimientos impensados por ejemplo que aguante un movimiento en la demanda que aguante un movimiento en en las temas
Escúchalo en el minuto 1:03:49
Contratar 55 developers en un mes exigió entre 600 y 1000 entrevistas
Estrategia y decisiones de negocioEn su mes de crecimiento más rápido contrataron 55 developers. Como con suerte uno de cada 10 entrevistados pasa, eso significó entre 600 y 1000 entrevistas en un mes, con un ejército de entrevistadores, pruebas técnicas en pizarrón y evaluación de código.
más rápido crecimos en as contratamos 55 personas en un mes 55 developers Tú sabes que eso significa como 600 entrevistas s porque uno de cada 10 con suerte cont uno de cada 10 es un performance increíble entonces tenos que haber tenido 600 o 1000 entrevistas mínimo para contratar
Escúchalo en el minuto 47:34
Su estrategia de precios fue de seguidor del mercado
Oferta y precioA medida que crecían subieron sus precios unitarios sobre todo para ecualizar con el mercado: preguntaban cuánto estaban cobrando los demás y nunca fueron mucho más caros. Gert lo describe como una estrategia de precios muy seguidora.
cobrar empezaron a aumentar los proyectos empezamos a cobrar más eh como nuestros precios unitarios empezaron a subir más que todo para ecualizar con el mercado ni siquiera nunca fuimos como mucho más caro que la cuán están los otos huevones os Eso fue como la la estrategia muy
Escúchalo en el minuto 11:50
Los clientes grandes llegaron solos después de acumular casos de e-commerce
Canales de adquisiciónCrecieron de forma orgánica por recomendación mientras hacían un poco de todo. Cuando se concentraron en e-commerce y acumularon varios proyectos del rubro, empezaron a llamarlos las empresas grandes, y así llegó su primer proyecto con Ripley.
nosotros bueno eh Y Y entonces empezaste empezaron a recomendar crecimos como de forma media orgánica hicimos un poco de todo cuando nos concentramos nos metimos en el mundo del e-commerce cuando hicimos varios e-commerce no empezaron a llamar los grandes y ahí hicimos nuestro primer proyecto con reple me acuerdo
Escúchalo en el minuto 11:33
Vender Enterprise toma meses de ciclo y de maduración de confianza
Canales de adquisiciónEn venta Enterprise los tiempos de ciclo son de meses como mínimo y la maduración de la confianza es larga, por eso dice que odia ese canal. La alternativa que evalúa es entrar por el long tail: personas que están en redes sociales, un mercado mucho más masivo.
ya sigamos el marketing Enterprise tampoco es tan fácil cach no odio el Enterprise los tiempos de CR son se meses mínimo la maduración de que la confianza es larga yo te ayudo al si nosotros queremos entrar en la banca long Tail de personas que están en las redes sociales a esa H
Escúchalo en el minuto 46:59
100 a 200 mil dolares por sitio afuera contra 3 a 7 millones de pesos en Chile
Oferta y precioÓscar se comparaba con We Make Websites, que cobraba 100 a 200 mil dólares por sitio, mientras Haciéndola cobraba 3, 5 o 7 millones de pesos por un sitio. Esa brecha de precio le mostró que con esas tarifas no podía alcanzar ese estándar de servicio.
me comparaba con Website porque cobra 100 200k por sitio nosotros cobramos 3 cu 5 7 millones por sitio entonces que cobran 0 por hora era totalmente muy
Escúchalo en el minuto 35:05
Oferta y precioAntes de optimizar la produccion hay que preguntarse si esa es realmente la restriccion. En el caso que analizan el negocio no esta vendiendo al tope y podria abrir muchos mas canales si tuviera mas margen: ahi el cuello de botella es el margen, no la capacidad productiva.
huevón y la pregunta es tu producción el cuello de botella huevón no esto vendiendo no estoy vendiendo pero también podría abrir mucho canal si es que tuviera más margen cachái como que es margen Cómo mejoramos el margen y dibujamos todo el tema del
Escúchalo en el minuto 1:21:14
Oferta y precioAntes de optimizar la produccion hay que preguntarse si esa es realmente la restriccion. En el caso que analizan el negocio no esta vendiendo al tope y podria abrir muchos mas canales si tuviera mas margen: ahi el cuello de botella es el margen, no la capacidad productiva.
huevón y la pregunta es tu producción el cuello de botella huevón no esto vendiendo no estoy vendiendo pero también podría abrir mucho canal si es que tuviera más margen cachái como que es margen Cómo mejoramos el margen y dibujamos todo el tema del
Escúchalo en el minuto 1:21:14
Oferta y precioAntes de optimizar la produccion hay que preguntarse si esa es realmente la restriccion. En el caso que analizan el negocio no esta vendiendo al tope y podria abrir muchos mas canales si tuviera mas margen: ahi el cuello de botella es el margen, no la capacidad productiva.
huevón y la pregunta es tu producción el cuello de botella huevón no esto vendiendo no estoy vendiendo pero también podría abrir mucho canal si es que tuviera más margen cachái como que es margen Cómo mejoramos el margen y dibujamos todo el tema del
Escúchalo en el minuto 1:21:14
La presencia tambien vende: del computin al look business
Marca y posicionamientoEl fundador cuenta que antes era el prototipo de computin, con lentes y el pelo largo, encerrado en el computador, y que hoy llega a las reuniones de negocio con chaqueta elegante, zapatillas y una polera que no es cualquier polera sino de muy buena calidad. Su punto es que uno vende con su presencia, no solo con el discurso.
wop y la chaqueta elegante zapatilla huevón tenno toda la cuestión como que vendí con tu presencia hoy día que ser vendedor vendiendo yo cuando aprendí la polera Esa no es cualquier polera o es cualquier polera es una unic no sé si
Escúchalo en el minuto 1:20:16
Estrategia y decisiones de negocioReconoce que nunca tuvo la experiencia de tener un jefe ni de trabajar dentro de un equipo ajeno. Pese a que ninguna empresa es perfecta, sostiene que ahi se aprende mucho mas, sobre todo cosas de cultura y de trabajo con la gente que no se aprenden emprendiendo solo.
laabs yoa trabajar a laabs yo nunca nunca he tenido la experiencia de tener como un jefe y trabajar en un equipo así introducirme a s laabs y son todos así laabs Nunca sí no es perfecto pero se aprende mucho más O sea se aprenden cosas que uno traja los locos la cultura ya uno Sí o sí aprender el momento
Escúchalo en el minuto 1:24:03
Estrategia y decisiones de negocioComo mensaje de cierre pone la felicidad como factor de la ecuacion del negocio: si de verdad no estas disfrutando lo que haces, deberias pensar sinceramente en dedicarte a otra cosa. Lo enmarca dentro del balance entre vida y empresa.
es que hay que hacer lo que uno le gusta Yo creo que esa es la clave de la vida el balance que yo te hablaba hay un factor importante que es la felicidad si es que verdad no estáis disfrutando lo que estáis haciendo deberíais pensar sinceramente en hacer otra cosa y hay un
Escúchalo en el minuto 1:25:50
Estrategia y decisiones de negocioCompara el modelo de Goldratt con la metafora de la escalera que usa Hormozi: si hay un peldano malo, puedes seguir metiendole recursos y esfuerzo a la empresa y la cosa no va a avanzar nunca hasta que arregles ese peldano.
modelo mental de yahu rati es como es como habla mucho hermosi de la escalera pues hón si hay un peldaño malo como que todo ahí exacto y le puedes seguir metiendo y la ón no va a avanzar Nunca
Escúchalo en el minuto 1:22:05
El problema duro llega cuando ya te compran y hay que entregar eficiente
Estrategia y decisiones de negocioSenala que los problemas realmente duros aparecen despues de lograr que te compren: ahi hay que hacer la entrega eficiente. Para servicios existe un equivalente de La Meta, mas denso y tecnico, no narrado como la historia del libro clasico, y ese es el material que le falta a la mayoria.
duro y son los problemas que tenemos cuando cuando logramos hacer que nos compren y tenemos que hacer la wea eficiente hón hacer la cuón eficiente en servicios también tiene como un libro que cuál pero no me acuerdo cómo se llama si uno puede escribir la meta Pero para servicios y te va a parecer ha un
Escúchalo en el minuto 1:22:40
Estrategia y decisiones de negocioEl año de la pandemia duplicaron de 6 a 12 millones de dólares (2020), el 2021 volvieron a duplicar hasta cerca de 21, y el 2023 llegaron a 37 o 38 millones de dólares al año.
la pandemia nosotros Nos duplicamos pasamos de 6 a 12 el 2020 Ya claro el 21 nos volvimos a duplicar y fuimos de de 12 a casi a como 20 algo 21 por ahí casi el doble y el 22 y después claro después llegamos a tre y tanto tre y tanto y ahora estamos en el 24 hón 23 el 23 el 23 llegamos como a casi 40 ya el 23 37
Escúchalo en el minuto 12:54
Seguir leyendo
Esta es una de las 1872 entrevistas despiezadas. Puedes
ver todas, leer las ideas por tema o
empezar por la ruta guiada si no sabes por dónde.