Marketero

Marketero · Entrevistas

Still Relying on Old Funnels? Here’s What's Working in Meta Ads Right Now

16 ideas de marketing sacadas de «Still Relying on Old Funnels? Here’s What's Working in Meta Ads Right Now», de Perpetual Traffic. Sobre todo de canales…

Ver la entrevista entera en YouTube

De qué habla

Las 16 ideas de esta entrevista se reparten así entre las etapas del marketing. El reparto es lo que distingue una entrevista de otra: dice en qué se detuvo de verdad quien hablaba.

Las 16 ideas, con su cita y su minuto

Cada una está sacada de un punto concreto de la entrevista. El enlace del titular lleva a la página de esa idea, donde se ve quién más la dice por separado; el del pie salta al segundo exacto del vídeo para que la compruebes tú.

Consolidación de creatividades de todo el embudo en una sola campaña amplia en Meta Ads

Canales de adquisición

En lugar de fragmentar el presupuesto en campañas y públicos de retargeting manuales (ToFu, MoFu, BoFu), se recomienda agrupar anuncios con diferentes ganchos y niveles de consciencia (historias de fundadores, comparativas 'us vs them', humor y venta de producto) dentro de una única campaña y ad set con segmentación amplia ('zero targeting'). El algoritmo de Meta detecta la interacción y encadena automáticamente los…

lower CPMs on those individual videos, images, you name it. And they don't go for the sale, but they do warm up the right types of audiences with different themes, different hooks. And then the other ads within creative diversification eventually get the sale, whether it's that first expect to get the sale there, but they're engaging that audience. And then meta in that campaign will recognize, oh, that's a person who's engaged. I'm going to show them another ad. It's kind of similar to that first one that they saw. Maybe it's a little bit more salesy, maybe a little bit more product focused…

Escúchalo en el minuto 25:10

Configurar segmentos de audiencia en Meta Ads para evitar que el presupuesto se gaste en clientes existentes

Canales de adquisición

Es necesario definir previamente las listas de clientes existentes y audiencias interactuadas en campañas con objetivo de ventas en Meta; de lo contrario, el algoritmo tiende a optimizar hacia conversiones fáciles gastando la mayor parte del presupuesto en compradores recurrentes en lugar de captar nuevos clientes.

new, that breakdown I'm only able to get because I defined my audiences as said earlier. In advance. If you go to this, anyone that goes into their account and you do this audience segments and you don't see this breakdown, I automatically assume that your team isn't Oh, then they're not doing it. Yeah. They're not doing a minimum, even if you don't upload the list, if you're using the meta purchase pixel, you can add the purchase pixel onto that is an exclusive piece only for sales campaigns right now in meta. So when you create a new campaign, so you click on the screen button, you hit…

Escúchalo en el minuto 5:02

Auditar la captación de nuevos clientes usando el desglose de segmentos de audiencia en Meta Ads

Medición y experimentos

Para comprobar si las campañas de Meta Ads están generando adquisición neta o simplemente recirculando tráfico existente, se debe aplicar el desglose por segmentos de audiencia (Audience Segments), que divide los resultados entre audiencia nueva (new audience), audiencia interactuada (engaged audience) y clientes existentes (existing customers).

Anyone that goes into their account and you do this audience segments and you don't see this, I automatically assume that your team isn't keeping up. You can look at this and you're like, oh my gosh, this client isn't going after new customers. You would look at this and you would this as your little cursor right here to be able to show exactly where you look for new customers versus returning customers versus all customers and the effectiveness of your meta campaigns in acquiring That's a custom column that we've made. But this here, you can see under demographics, there's a, you scroll to…

Escúchalo en el minuto 0:00

División de responsabilidades: el anuncio gana confianza, la página vende y el embudo optimiza ingresos

Conversión

Un anuncio pagado no debe cargar con la responsabilidad directa de cerrar la venta; su función es captar atención y generar confianza. La página de aterrizaje es la encargada de convertir y cerrar la venta, mientras que la estructura posterior del embudo se encarga de maximizar y optimizar el valor monetario del cliente.

Because you're like in that full aspect, I don't believe an ad is responsible for selling. I believe an ad is responsible for earning trust. You buy attention, you earn trust on the ad, and then the page does the sale. And then the funnel does the revenue optimization.

Escúchalo en el minuto 32:33

Riesgo de subestimar el CPA real al aislar campañas de conversión

Medición y experimentos

Medir el costo por adquisición (CPA o NCAC) observando únicamente el rendimiento de la campaña de conversión final distorsiona los datos reales si no se prorratea el presupuesto invertido en campañas previas de interacción y prospección que prepararon a esa audiencia.

of is our spend? So I don't have spend on this screen. This spend for this campaign is engaging these people. So that $37 is actually much higher because you're spending down here to engage you need to, if you look at this as a snapshot, you say, okay, people who are engaged, I am getting them at a cost per acquisition or a cost per purchase that is below your KPI or your allowable cost to acquire a customer. So you need to spend more to engage people. And that typically will Correct. And then I have, you're right. Go back to the other one where you're showing like the cost, the new, the…

Escúchalo en el minuto 15:55

Reducción de 100 $ en coste por llamada reservada con campañas de alcance y prueba social

Canales de adquisición

En una cuenta con un gasto publicitario de 700.000 $/mes para captar llamadas agendadas, invertir 100 $/día en una campaña con objetivo de alcance (Reach) mostrando UGC, prensa y testimonios redujo el coste por llamada reservada en 100 $ en un plazo de 14 días.

I see that I am able... Like when we started doing this horseman strategy, I want to say like a year and a half ago, we were spending on an account $700,000 a month for booked calls. four, it's the reach campaign objective, but I use other people's words to sell on my behalf using testimonials, using press and UGC. Yeah. Like if I show you my draw, that's where it is. UGC, press and testimonials. I use the reach objective. So I was spending from a $700,000 a month I was spending $100 a day on a reach campaign going after my folks. Within 14 days, my cost for book call went down $100. From…

Escúchalo en el minuto 22:09

Consolidación de cuenta en Meta Ads mediante un solo conjunto con alta variedad creativa

Canales de adquisición

A menos que se comercialicen múltiples productos a distintos precios, concentrar la inversión en una única campaña y un solo conjunto de anuncios con decenas de creatividades (combinando piezas de captación/interacción con anuncios directos de venta) simplifica la cuenta y aprovecha mejor la optimización algorítmica.

Cause I think one campaign, one ad said 50 ads and just call it that. No, But in that you have a number of ads and anywhere between 30 to 150 ads in some cases. Yeah. But not every one of those ads is a sales ad. A lot of those ads were just pure engagement ads. So I am doing it all in one campaign. I think this fundamentally is a different way in which deconstruct. But I think the simplicity, like from my standpoint, it's like simplicity is like, if I look into any of our ad accounts and we've got multiple campaigns, unless we're selling multiple SKUs from multiple products, it's usually…

Escúchalo en el minuto 17:11

Comparativa de CPA y ROAS en Meta Ads según el tipo de audiencia (nuevos, existentes e interactuados)

Medición y experimentos

En un desglose de rendimiento publicitario en Meta, la audiencia fría (nueva) tuvo un CPA de $171 y un ROAS de 0.42; los clientes existentes tuvieron un CPA de $42 y un ROAS de 2.24; mientras que la audiencia interactuada (engaged) logró el menor CPA ($37) con un ROAS de 1.95.

scroll to the right, look at what we have in our cost per purchase. So our new audience is $171 cost per acquisition and our existing customer is $42. Now engaged is 37. I want you to know that all that to build the engaged audience. Because a $37 cost per purchase is even better than a 42 looking at existing customers are returning a $2 and 24 cents for every dollar invested in and $1.95 for engage and our new people were not self-liquidating. We're getting a $0, a 0.42 ROAS on new audience. So then things I can look at this and be like, okay, we have an issue

Escúchalo en el minuto 7:29

Dependencia excesiva de clientes existentes en campañas de pago como señal de alerta

Medición y experimentos

Tener una alta proporción de compras en Meta Ads atribuida a clientes existentes (por ejemplo, un 70%) es una señal de alerta: suele indicar que la pauta está canibalizando ventas que corresponden al marketing de retención (email o SMS) o reportando conversiones infladas por visualización (view-through) en lugar de clics reales.

Well, I look at this and say that it, that means you are reselling a lot of your existing customers, 70% of your traffic. So if you would look at this and you would say, warning sign, because I look at that and say, that's a massive warning sign for me. Yeah. Because if we have, we have 99 purchases, again, assuming that you're taking a grain of salt, this is within meta only first, 99 purchases of which 70% are existing customers. Agreed. This is a warning sign for a multitude of things. One, it's not a scalable thing, but two, I want to know why it makes me think life cycle marketing, our…

Escúchalo en el minuto 10:29

Interpretar las métricas de atribución de Meta como datos direccionales y no absolutos

Medición y experimentos

Los desgloses de clientes nuevos frente a recurrentes provistos por plataformas publicitarias como Meta presentan discrepancias frente a la realidad del CRM y nunca son 100% exactos; deben utilizarse como indicadores direccionales para la toma de decisiones estratégicas en lugar de verdades absolutas.

And again, the vulnerability is I look at that information and the discrepancy between And I feel between 70 to 80 percent that the data that Meta is providing in that sales breakdown is accurate. Not right now, but at least it's directional. You have an idea that it's directional and might not be exact. I'm 100 percent certain it's not exact. I know 100 percent certain it's not exact. But yeah, nothing is exact.

Escúchalo en el minuto 34:15

Métricas de referencia para la captación pagada de seguidores en Instagram

Canales de adquisición

Al escalar Reels de alto rendimiento orgánico mediante campañas en Ads Manager (en lugar del botón de promocionar en la app) para ganar seguidores, las métricas objetivo son mantener el costo por visita al perfil por debajo de 0,50 $ (idealmente 0,15 $) y alcanzar una tasa de suscripción o seguimiento del 50% de esas visitas.

reels are generating follows. I'm going to take those reels. I call them bolstering because we're not boosting them in the app. Don't you dare do that. But I call it bolstering because I take that. content that has a proven follow rate, like, or I know that it's generating follows from it. Great. I'm going to take that piece of content. I'm going to use that content inside campaign one, I'm trying to get people to visit the Instagram page for less than 50 cents, but ideally 15 cents each and then get ultimately a 50% subscribe rate. So now I'm growing the Instagram presence. I'm just,

Escúchalo en el minuto 29:07

Abaratar el CPA general utilizando objetivos de campaña de bajo CPM con contenido de terceros

Canales de adquisición

Aprovechar objetivos de campaña en Meta poco competidos (como alcance o crecimiento de seguidores) para distribuir contenido de terceros (testimonios, prensa y UGC) permite construir audiencias de interacción con CPMs reducidos, alimentando el algoritmo para abaratar el CPA de las campañas de conversión finales.

So like a campaign, campaign one for us that I really like right now for brands to do Instagram to spend money on reach campaigns. Like I am like Meta created these products. I'm going to play the rules that Meta set forth. Meta encourages us to use all these other campaigns. When I'm building a funnel inside of Meta, I'm able to tap into other audiences that creative diversification can do as well. But until people have the resources to do the full creative diversification, I can leverage existing tools to grow my engaged audience, which has a lower CPM, which leads to a lower CPA, that. I…

Escúchalo en el minuto 20:20

Diferencia conceptual entre suscriptor y lead

Investigación de mercado y cliente

Un suscriptor muestra interés en lo que la marca tiene que decir (consumo de contenido y atención), mientras que un lead demuestra una intención explícita hacia lo que la marca tiene para vender.

use the lead standard event for people that I'm getting to subscribe. Lead is a lead because they're interested in what I have to sell. A subscriber is interested in what I have to say.

Escúchalo en el minuto 14:58

Actualización semestral de listas de clientes para mitigar la ventana de 180 días de Meta

Canales de adquisición

Para compensar el límite de retención de 180 días en las audiencias personalizadas de Meta y evitar lagunas de atribución y exclusión, se recomienda cargar manualmente la lista completa de clientes cada seis meses.

It's one of the shortfalls of the platform. Really? Like the 180 rule on those custom audiences is just, it limits the ability for meta to be able to give you true data. I trust everything. So you could in theory have something that falls off, but that's why I upload a new customer. I upload the full customer list every six months to capture that gap. So I don't have that one 80 issue. Right. But at the same time though, if we're looking at this,

Escúchalo en el minuto 10:07

Tratar la analítica de plataformas como información direccional y contrastarla con los ingresos reales

Medición y experimentos

No se deben tomar las métricas y atribuciones de plataformas publicitarias como verdades absolutas, sino como referencias direccionales (en torno a un 70-80% de precisión) que deben contrastarse directamente con la cuenta bancaria y con definiciones precisas de audiencias y eventos de compra configurados por el propio anunciante.

Not believing in absolutes. Like a 70 to 80 percent. So I'll look at this and I'll look at this and I'll look at the bank account and I'll It's directional. And to that level of information, I am leaning on because I defined the audiences. You have to say a purchase pixel is a purchase. Meta is not making any assumptions on who your audience definitions are.

Escúchalo en el minuto 35:13

Las dos causas principales de quiebra empresarial: sobrecoste en marketing y en mano de obra

Estrategia y decisiones de negocio

Las marcas y negocios suelen fracasar financieramente principalmente por dos excesos operativos: gastar desproporcionadamente en marketing sin rentabilidad sostenible o sobrecargar la estructura de costes en nóminas y mano de obra.

We're trying to grow businesses in a way that scales, not breaks the brands. Because the two ways that brands go broke, they overspend on marketing, they overspend on labor.

Escúchalo en el minuto 32:11

Seguir leyendo

Esta es una de las 1872 entrevistas despiezadas. Puedes ver todas, leer las ideas por tema o empezar por la ruta guiada si no sabes por dónde.