Establecer límites firmes con los clientes previene abusos y protege la rentabilidad

un mal cliente hace perder más dinero del que valía lugar, debido a una distracción, desde un punto de vista puramente económico, por la frustración de los equipos. Por lo tanto, la rendición de cuentas tiene un doble beneficio. En primer lugar, te impide aceptar un cliente problemático o que genere pérdidas . Y en segundo lugar, te brinda la independencia que buscas. Esto es lo asombroso. No hay ningún riesgo en no ser dependiente, porque simplemente estás diciendo: tengo un límite que no voy a traspasar. Lo cual te hace más deseable, y esa es la parte contraintuitiva. Lo cual te hace más…

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Here's the paper trails. Here's everything we did. You didn't manage your team and asked us to work with them, then fired them. This is on you, man. In other situations, if we screw up, we take ownership of it. Like, not because of like protecting my ass, but more because I want to be fair. Like, I'm going to be fair. I'm going to be fair, objectively fair. But I like the emphasis that fairness needs to be a two-way street. And you actually need to stand your ground and say, yeah, I'm not going to do that.

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crees? Y esos se convierten en tus límites. Y esos límites son lo más seguro del mundo para ser honesto, porque si alguien está fuera de tus límites, entonces no vas a hacer ningún trato con esa persona de todos modos. Y lo que busco en una transacción que eleve mi estatus y rebaje el de la otra ejemplo. Si estás tratando con una gran empresa, te pedirán un descuento. un descuento sin otra razón que la de poder controlarla, ¿verdad? Y tú, cuando tienes poder, lo que haces es ejercer tu control. ¿Eso es lo que estás Porque si ignoramos esto, no podremos brindar un servicio al cliente adecuado…

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yeah as a young agency owner I went the wrong way there the fairness that I would insist upon was only outward and so you know people could mistreat us ask for absurd things and I'd like refund or I was just so desperate not to piss anybody off but I like the emphasis that fairness needs to be a two-way street you actually need to stand your ground and say yeah I'm not gonna do that yeah and it's hard to early I had the same thing where we had people that took complete advantage of us in the beginning and I sometimes you couldn't fight because you were like you know I had a I remember I had a…

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tú dices: "Mira, si hago negocios contigo y me estás presionando constantemente porque tienes poder como socio más poderoso, ¿verdad?, eso simplemente no funciona. Nunca seremos una cuenta rentable. servicio, mucho volumen y forzarlos a una posición de bajo margen o precio bajo, entonces díganmelo para que pueda tomar una como una mercancía, digan: "Los vemos como una mercancía".

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