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EL LOBO DE WALLSTREET CHILENO - LOVRO TOMICIC ARMÓ UN HOLDING DE 10 EMPRESAS A SUS 33 AÑOS - E11

56 ideas de marketing sacadas de «EL LOBO DE WALLSTREET CHILENO - LOVRO TOMICIC ARMÓ UN HOLDING DE 10 EMPRESAS A SUS 33 AÑOS - E11», de Oski de…

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De qué habla

Las 56 ideas de esta entrevista se reparten así entre las etapas del marketing. El reparto es lo que distingue una entrevista de otra: dice en qué se detuvo de verdad quien hablaba.

Las 56 ideas, con su cita y su minuto

Cada una está sacada de un punto concreto de la entrevista. El enlace del titular lleva a la página de esa idea, donde se ve quién más la dice por separado; el del pie salta al segundo exacto del vídeo para que la compruebes tú.

Registrar la marca desde el dia uno cuesta poco y salva el negocio

Marca y posicionamiento

Recomienda registrar la idea y la marca desde el inicio del proyecto. Es de muy bajo costo y básicamente cuesta tiempo, pero es lo que después define de quién es el negocio.

Esa ese nombre yo lo registré, por cierto, siempre hay que registrar desde un inicio la idea Ya y registrar la marca. Es bien bajo costo y simplemente tiempo.

Escúchalo en el minuto 46:48

Estimar la facturación de un competidor con el correlativo de sus boletas

Medición y experimentos

Compra en el local del competidor y se queda con el número de boleta; vuelve al día siguiente, a la semana o al mes y compra de nuevo. La diferencia entre los dos correlativos (por ejemplo de 10.800 a 11.800 son 1.000 ventas) multiplicada por el ticket promedio que él mismo pagó le da la facturación del período en unos cinco minutos.

Compré número boleta no sé, 10,800. Y voy el día siguiente en 24 horas o voy a la semana o voy mes al mes. y cacháis la venta en mesa. Y prorrateo, o sea, ya en un mes el número de boleta subió 10,800 11,800, son 1,000 ventas. Entonces ahí calculo por ticket promedio.

Escúchalo en el minuto 14:19

Preguntar como cliente y lanzar una cifra alta para que te corrijan

Investigación de mercado y cliente

Para levantar datos de un negocio ajeno se presenta como cliente interesado ("estoy viendo si me inscribo") y en vez de preguntar el dato lanza una estimación alta: en hora peak vendrán unos 200 o 300. El interlocutor corrige la cifra hacia abajo y suelta el número real sin darse cuenta.

De hecho, la semana pasada fui al administrador y le dije, oye, en verdad obviamente uno va y tantea como no, es que estoy viendo si me inscribo. ¿Cuántos cuando vienen el horario peak cuántos inscritos vienen? Uno yo le digo, propongo, unos 200 300. Sí, por ese número. Ah, entonces debe tener unos no sé, 3,000 inscritos el gimnasio activo. Y dicen, no no, son como menos. Y ahí sueltan, ¿cacháis?

Escúchalo en el minuto 12:45

Importar tres unidades para probar y escalar con la misma plata

Estrategia y decisiones de negocio

Su primera importación fueron tres unidades, algunas de las cuales él mismo iba a usar, solo para probar; se vendieron y compró 10, después 100 y después 500. Nunca metió capital nuevo ni sacó las ganancias: todo el dinero quedaba circulando reinvertido en más stock.

Se vendieron, compré 10 porque en verdad hice tres para probar, de hecho eran los que yo iba a utilizar o 10, después hiciste Tres 100, después 1000. 100, después 500 porque todo era con el mismo capital, o sea, no es como de 10 a 3 pero 10 20 Todo lo ibas reinvirtiendo pues. circulando, todo lo reinvertía, no me gastaba, ¿cacháis? En ese negocio yo dije ya, con lo que genero acá va creciendo.

Escúchalo en el minuto 32:10

Cerrar el mes con un reporte por cada area del negocio

Medición y experimentos

Copió de otro empresario la práctica de reportar el negocio con números y empezó a pedirle a cada área que le cierre el mes con un reporte: la contadora entrega estado de resultado y balance, y el área de diseño reporta cuántos productos se lanzaron, cuántos se vendieron y todos los mails que se enviaron. Los reportes que sigue son facturación, ventas por canal y margen de contribución por línea de negocio.

y y sube también historias como del día a de su empresa y siempre yo veo que nadie hace este tipo de cosas, pero el logro está así como subiendo la historia del reporte, no sé, de facturación, ventas por canal, margen de contribución por línea de negocio, entonces logro es que tengo subes esos reportes y dije este huevón la tiene muy clara. La que igual de los americanos, de los gringos. Lo tiene muy claro y y desde ese día yo empecé a pedirle la gente con que trabajo directamente, oye, necesito que me se ría el mes con un reporte. Necesito Bueno, la contadora ya lo hacía, el estado…

Escúchalo en el minuto 40:35

Invirtio en SEO y anuncios de Facebook cuando no tenia tienda fisica

Canales de adquisición

Al quedarse sin locales apostó al canal digital: invirtió en SEO, posicionamiento y anuncios en Facebook entre 2014 y 2015, sin tienda física. Con eso fue el primer e-commerce de suplementos bien posicionado del mercado chileno.

Fuimos el primer e-commerce de suplementos bien posicionado en Empecé a invertir en SEO, no tenía tienda física, no SEO, posicionamiento, anuncios, eh Facebook en ese momento. 2014, Igual 2015. imagino. 2000 2014, 2015 por ahí.

Escúchalo en el minuto 55:59

Semrush y SimilarWeb para ver como le va a la web de la competencia

Medición y experimentos

Usa Semrush y SimilarWeb para estimar el desempeno de una pagina web ajena y asi medir que tan bien le va a un competidor o a un producto. Son las herramientas concretas con las que respalda su investigacion de tendencias antes de importar.

O Semrush, SimilarWeb o Semrush. Tú con Semrush veis cómo a una página web le va. Entonces, con Semrush yo puedo ver que esta página con el número de boleta

Escúchalo en el minuto 1:24:45

Invertir en anuncios dentro de Mercado Libre y probar sin parar

Canales de adquisición

Aprendió a hacer anuncios dentro de Mercado Libre y Falabella, y se enfocó sobre todo en Mercado Libre, metiendo banner nuevo y producto nuevo todo el tiempo. En 2020 ganaron la premiación de la plataforma en la categoría de anunciantes.

Luego me enseñó a hacer anuncios en Mercado Libre. En Falabella, Falabella y Mercado Libre. No, Falabella al final No, pero empecé más en Mercado Libre. Ganamos un eh una premiación como vendedor eh expositor anunciante eh el 2020. En premian a todos los expositores de anuncios y nosotros fuimos ganadores de esa categoría.

Escúchalo en el minuto 1:03:14

Traer una categoria que ya es tendencia en Estados Unidos y marcarla

Investigación de mercado y cliente

Estructuraron Gamiverse mirando que las gomitas de vitaminas eran uno de los productos que más crecía en la categoría en Estados Unidos: trajeron el producto americano, desarrollaron la marca propia sin fabricar nada y vendieron directo al consumidor. Arrasaron con las ventas.

Entonces nosotros trajimos una americana, desarrollamos la marca, pero no fabricábamos, la fabricaban en Estados Unidos. Nos fue súper bien, arrasamos ventas, trending ahí. Podemos mostrar alguna de las Solo vendíais directo. Hiciste Directo, sí, B2C. Estructuramos ese proyecto porque ahí en Estados Unidos ya estaba en tendencia es uno de los productos que más creció en la categoría.

Escúchalo en el minuto 1:08:08

Regla del 10% del flujo del gimnasio vecino

Investigación de mercado y cliente

Antes de abrir una tienda de suplementos pegada a un gimnasio calcula que al menos el 10% del flujo de ese gimnasio le va a comprar, y con unos 3.000 inscritos activos considera que el local es sustentable. Por eso su estudio de mercado se reduce a averiguar cuántos socios tiene el gimnasio de al lado.

Yo en ese caso lo que quería era o sea, en lo que estamos ya cerramos ponernos con una tienda de suplementos justo al lado del gimnasio. Porque el flujo al menos del 10% gimnasio nos va a comprar, ¿cacháis? Entonces no sé, sobre 3,000 no hay sustentable la tienda, ¿cacháis? Y bueno, si al final son estudios de mercado y uno tiene que levantarse esa información.

Escúchalo en el minuto 13:20

Su socio intento registrar la marca a sus espaldas para sacarlo

Marca y posicionamiento

Su socio fue planificando toda la estructura para eliminarlo de la sociedad e intentó registrar la marca Supletech por detrás, sin que él lo captara. Como él ya la tenía registrada conservó la marca y sigue con su empresa; de lo contrario habría perdido todo junto con la quiebra.

Sí, gracias al por ser gracias al registro que di de esa marca y hoy en día sigo con mi empresa porque yo si no en ese momento hubiese perdido todo y no solo hubiese llegado a la quiebra, perdido la quiebra y hubiese perdido la marca porque él eh intentó registrarla todo así como de back en sin que yo captara. Él le fue a planificando toda la estructura para eliminarme como socio.

Escúchalo en el minuto 47:00

Un ritmo fijo por empresa en vez de meterse en todas

Estrategia y decisiones de negocio

Cuando operaba desde el grupo para todas sus empresas terminó involucrado en los problemas de todas y se desgastó. Ahora le expone a cada negocio un instante acotado de su tiempo: en una hace directorio mensual, en otra una reunión semanal y en la fábrica de vitaminas masticables está casi todas las semanas, mientras su foco diario son las dos empresas de venta de suplementos.

Hoy en día hay estoy más centrado en mi que es suplete porque en su oportunidad de hecho trabajaba yo desde grupo Tomisic para todo el resto de la empresa y me dejé involucrar en cada una eh en de ellas. Y bueno, igual sirvió sí, pero al final te comprometiste el problema de todo resto. Entonces yo dije ya, suplete y cada uno de los negocios yo trabajo, pero tengo y expongo mi tiempo para cierto instante, no sé, en una empresa directorio mensual, en otra yo semanalmente con reunión, en la otra va muy relacionado a que íbamos fabrica con la con que maquila vitaminas masticables, entonces paso…

Escúchalo en el minuto 23:52

Integrar el seguimiento del envio como diferencial de experiencia

Retención y relación con el cliente

Desarrollaron un módulo de integración de órdenes de transporte cuando eso no existía en Chile y Mercado Libre recién entraba con ese desarrollo traído de Estados Unidos. Mejoró mucho la experiencia porque el cliente compraba y sabía dónde iba su envío, en vez de esperar uno a tres días sin noticias.

Por ejemplo, desarrollamos el primer módulo de integración órdenes de transporte que eso te mejoraba demasiado la experiencia. En ese entonces no existía, ¿cachái? Estaba recién entrando Mercado Libre a Chile con ese desarrollo que en Estados Unidos ya existía. Que es finalmente una experiencia mejor para el usuario porque compra Que y ya sabe para dónde te vaya avisando dónde va el envío. Y en ese entonces la gente está acostumbrada a comprar y esperar hasta uno, dos, tres días que le dijeron, oye, tu pedido salió.

Escúchalo en el minuto 56:38

Al principio uno optimiza venta, despues optimiza margen

Medición y experimentos

Cuando parte, uno piensa solo en vender y facturar; con experiencia la métrica que mira es el margen y la última línea. Su preocupación hoy es la retribución, el margen y el EBITDA, no el volumen de venta.

Uno al principio piensa en venta venta, pero después te áis cuenta, chucha, tenemos que darle última línea a fondo, Sí. ¿cacháis? ¿Y qué es lo mueve la última línea? ¿Cuáles son las métricas que hoy día tú más te fijas como ya más viejo y que decís Los márgenes. con más experiencia, pero que decís cuando niño uno optimizaba A tú lo pensaste en vender vender facturar.

Escúchalo en el minuto 43:28

Mirar los mercados gringo y aleman, no el chileno, para anticipar tendencias

Investigación de mercado y cliente

Como su negocio es de importacion, no analiza los numeros del mercado chileno sino los de afuera: revisa como les va a los que estan rompiendo en Estados Unidos y Alemania. Eso le permite ver la tendencia antes de que llegue a Chile.

Es en Los veo afuera porque yo importo afuera. Veis cómo le van en los mercados gringos, Sí. alemanes, a los locos que la Pero están rompiendo.

Escúchalo en el minuto 1:25:00

El resultado en tu propio cuerpo vende sin explicar nada

Mensaje y copywriting

Bajó 15 kilos usando un quemador y la gente empezó a preguntarle con qué lo había hecho; ahí vio el negocio y lo importó para vender. Dice que no tenía ni que explicar el producto: le decían "te lo compro si tú ya bajaste".

O sea, yo bajé peso, tuve oportunidad de negocio porque bajé 15 y me preguntaron, oye, ¿con qué quemador? Y yo los traje para importar, pues con este. No tenía ni siquiera explicarle, pero mira, te lo compro si tú ya bajaste.

Escúchalo en el minuto 26:36

Cuando la base de clientes se satura, el siguiente producto lo piden ellos

Oferta y precio

Al llegar a unos 500 clientes el quemador dejó de crecer y salió a buscar otro producto. No lo eligió al azar: fue el que sus propios clientes le venían pidiendo, proteína.

Y después ya, puta, no sé, hm 500 cliente se saturó, busquemos otro producto. Proteína me decían, trae proteínas, proteínas.

Escúchalo en el minuto 32:32

El marketplace tambien te trae clientes mayoristas

Canales de adquisición

La exposición del marketplace genera clientes B2B: de los 20 productos más vendidos de la categoría suplementos, ocho son suyos, y eso hace que los distribuidores lo busquen para comprarle directo lo que ven vendiendo bien, aunque después compitan con él en la misma plataforma.

¿Cómo lo logras? En la verdad con el posicionamiento que esta plataforma generan de la exposición los productos Por ejemplo, tú entras ahí a los 20 productos más vendidos suplementos y son ocho nuestros, ¿cachái? Entonces nuestro cliente B2B el distribuidor quiere comprar lo que tú estás vendiendo y va a ser tu competidor en la plataforma.

Escúchalo en el minuto 1:05:32

Los marketplaces fueron el 40% de la venta y los menos rentables

Canales de adquisición

En el año del COVID las ventas por marketplace llegaron al 40% de la facturación total de la empresa, pero eran las menos rentables por la cantidad de costos y comisiones que tienen por detrás comparadas con el sitio propio.

verdad en el año antepasado justamente el COVID, las ventas marketplace era el 40% las ventas de todo de toda la empresa. Pero lamentablemente eran las menos rentables porque tienen muchos costos en Por detrás, ¿cachái?

Escúchalo en el minuto 1:02:56

Sobrevivio a una demanda de Nestle porque tenia todo registrado

Marca y posicionamiento

Nestlé los demandó con un escrito de 200 páginas por supuesta competencia desleal, apuntando a todas sus razones sociales. Se defendieron demostrando la constitución de sus registros, las patentes de fórmula y los procesos de sus productos: haber hecho el papeleo bien desde antes fue lo que los salvó.

Y nosotros como Puta, eso es posibilidad Oye, que te demande una multinacional, una multinacional se fijó en ti y te No una demanda por registro de marca porque era una demanda de 200 páginas supuestamente competencia desleal. Que finalmente nosotros eh demostramos toda la constitución de nuestro registro, la impresión, procesos de patentes los productos. Al final nosotros hicimos las cosas bien, ¿cachái?

Escúchalo en el minuto 1:19:06

Validar un producto mirando las metricas de la plataforma que lo vende

Investigación de mercado y cliente

Antes de apostar por un producto revisa las metricas de trafico y visualizaciones de las paginas que lo venden: si la plataforma que lo respalda tiene numeros fuertes, tienes evidencia de que el producto es exitoso. Esa investigacion la complementa con observacion presencial del tipo de productos con los que trabaja.

en investigación. Investigación bastante eh yo lo hago con caso práctico presencialmente, por ejemplo, el tipo de productos que trabajo, pero las tendencias hoy en día a veces de redes sociales, de negocios internet buscando también por métricas, ejemplo, no sé, busco qué página ya sé una página que soporta eh la calidad de visualizaciones de una. Entonces, yo este producto exitoso o esta plataforma exitoso porque tengo una que la respalda.

Escúchalo en el minuto 1:24:20

Para escalar ventas: detectar la tendencia, adaptar el producto y armar la oferta

Investigación de mercado y cliente

Su recomendacion a quien no logra escalar ventas es una secuencia de tres pasos: buscar la tendencia del momento, adaptar el producto a esa tendencia y recien ahi definir que oferta le entregas al cliente. El cuello de botella no suele ser vender mas, sino estar vendiendo algo que ya tiene demanda.

¿Qué recomendaríais como Es muy raro que pregunte esto, pero ¿qué recomendaríais para escalar las ventas o como para ir? Buscar las tendencias. La tendencia en ¿Cómo adaptáis el producto a esa tendencia? ¿Cómo le dais esa oferta al cliente?

Escúchalo en el minuto 1:24:07

Como detectaron el negocio de ultima milla mirando la demanda de los marketplaces

Investigación de mercado y cliente

Para su empresa de logistica de ultima milla la oportunidad la detectaron dentro de Chile: vieron que habia mucha demanda entre los marketplaces, buscaron a los principales proveedores de ultima milla que hacen envio Same Day y levantaron informacion y numeros de ese mercado antes de entrar.

por ejemplo, con la empresa logística eh de Fast nosotros lo vimos acá en Chile, pues, ¿cachái? Eh nosotros Fast de última milla igual eh vimos la También por mi que es había mucha demanda entre los marketplaces, buscamos los principales expositores de proveedores de última milla que son empresas hacen el envío en Same Day. Y buscamos un poquito de información, los números, buscar qué tal vale la También ser un poco busquilla, ¿cachái?

Escúchalo en el minuto 1:25:07

Hacer numeros en el e-commerce para conseguir credito bancario

Estrategia y decisiones de negocio

El objetivo de vender a margen cero no era vender más: era hacer números que demostraran que el e-commerce vendía, para poder pedir crédito a los bancos y financiamiento directo de proveedores americanos. El e-commerce funcionaba como ancla para adquirir créditos locales.

Decía no, si necesito hacer números, mostrar, demostrar que este e-commerce vende. Yo Para poder pedirle a un proveedor directo. Para pedir crédito a los bancos, ¿cachái? Ah, chucha, no para importar más directo, no, era para pedir crédito a los bancos. Era mixto, o sea, mi idea era crecer para después ya buscar financiamiento o del banco o de de proveedores americanos, ¿cachái?

Escúchalo en el minuto 58:15

Sus propias fotos en redes terminaron en un expediente de fiscalizacion

Estrategia de contenidos

Los competidores lo denunciaron y llegaron el ISP y la PDI con un expediente de investigación que incluía todas las fotos que él subía a redes, preguntando dónde estaba la bodega de 10.000 m2 que en realidad era su departamento. Lo que publicas se convierte en prueba en tu contra.

Venía con un expediente de una investigación, denuncia de los nuestros competidores Tus dijeron, oye, son locos, cochinos, vayan a inspectigarlos. Y los chistosos que veían dentro de los expedientes todas las fotos que nosotros subíamos eran de proveedores americanos. ¿Dónde está bodega de 10,000 m²? Pensaban que estaba bajo el edificio, huevón.

Escúchalo en el minuto 1:00:09

Sus primeros suplementos los vendió etiquetando amigos en Facebook

Canales de adquisición

Antes de tener tienda vendía a conocidos, amigos y familiares, y el canal era Facebook: publicaba los productos y etiquetaba a sus amigos en las fotos, además de usar los grupos. Esas publicaciones de 2012 y 2013 todavía existen.

¿Cómo vendíais los suplementos? Conocidos, amigos, la tía, WhatsApp, no había WhatsApp en ese momento. No, es que estaba Facebook, ¿cacháis? Grupo de Facebook o así y amigos. Facebook, pero yo etiquetaba. Etiquetaba, todavía están las fotos por ahí

Escúchalo en el minuto 31:38

Si el producto no prende, pasa al siguiente: iterar hasta dar con la demanda

Oferta y precio

Si un producto no vende no hay que insistir con el: se busca el siguiente. El trabajo es iterar sistematicamente sobre demandas y productos, asumiendo que casi nadie acierta a la primera.

Pero si no el producto buscáis siguiente, o sea, hay que iterar, iterar. Es buscar las demandas y los productos, iterar. Si nadie la había dado a primera van buscando.

Escúchalo en el minuto 1:25:57

Dos anos vendiendo a margen cero para penetrar el mercado

Oferta y precio

Después de perder las tiendas definió un plan agresivo de penetración a margen cero y lo sostuvo dos años completos. En ese período facturaba del orden de 40 a 50 millones al mes y el e-commerce empezó a escalar.

De hecho ahí dije ya, necesito en entrar, penetrar el mercado, estructura en un plan agresivo cero margen. Estuve dos años cero margen, cero margen, mostrar ¿Y y cuánto vendíais? 40 50 y llegó el e-commerce en ese entonces ya.

Escúchalo en el minuto 57:53

Elegir socio por título y capital no dice nada de su carácter

Estrategia y decisiones de negocio

En su primer año de universidad tomó como socio a un ingeniero civil industrial 20 años mayor porque tenía profesión, experiencia y un crédito disponible para invertir en el negocio de suplementos que ya le estaba yendo bien. Reconoce que no supo evaluar a la persona detrás de esas credenciales.

Y no sé, a mí un socio me estafó, ¿cacháis? En él yo identifiqué, no, ingeniero civil industrial, profesional, tenía 20 años más que yo, tenía capital. Esto fue cuando yo partí tenía iba primer año de universidad. Y él me propuso un capital, dijo, oye, te está yendo bien muy con los suplementos.

Escúchalo en el minuto 20:58

Un producto que cabe en el clóset y viaja en la maleta

Oferta y precio

Operaba solo, sin socios, desde su departamento y guardaba todo el stock en un clóset, así que su único costo era el del producto: le costaba 10 dólares y lo vendía a 35.000 pesos. Muchas veces traía la mercadería en su propia maleta cuando viajaba, en vez de asumir los costos de importación.

Y era no tenía costo asociado, o sea, el costo del producto y trabajaba yo sin socios en mi apartamento. El producto era bien práctico, lo podía administrar en el closet. No sé, me costaban 10 dólares, lo vendía a 35 mil, ¿cacháis? En ese entonces, puta, yo lo importaba por una página de internet, entonces también tenía que asumir esos costos de importación, pero me lo traía muchas veces en maleta o yo viajaba.

Escúchalo en el minuto 27:55

Ser conservador en la apuesta: nunca todos los huevos en la misma canasta

Estrategia y decisiones de negocio

Para controlar el riesgo hay que ser conservador hasta cierto punto: no arriesgar todo en una sola jugada, diversificar y guardar siempre una cuota de reserva bajo la manga. Asi el negocio sobrevive cuando una apuesta sale mal.

hay que ser a cierto punto conservador también. No puedo yo arriesgar todo, por ejemplo, yo no puedo tirar los mismos huevos en una misma canasta o tirar con todo nada. Siempre hay que tener su cuota Nada de reserva. bajo la manga.

Escúchalo en el minuto 1:21:33

Empresa administradora en vez de holding para compartir el equipo

Estrategia y decisiones de negocio

Descartó constituir un holding porque compromete demasiado y obliga a una figura tributaria distinta, según le advirtieron sus contadores y otros emprendedores del rubro. En su lugar creó una empresa administradora de diez personas (cinco contadores, tres de recursos humanos, uno de finanzas y un gerente de operaciones) que le presta servicios al resto de sus empresas.

Al final constituí una empresa administradora porque un holding eh te compromete demasiado y lleva una figura tributaria distinta. Entonces yo dije empecé a captar acá el camino uno de los contadores me recomendó eh bueno, entre varias experiencias de otros emprendedores del rubro, no, holding te va a constituir más problemas y todo. Empresa administradora. Eran 10 personas de recursos humanos, contadores. Teníamos cinco contadores, o sea, yo cinco contadores, tres personas de recursos humanos y dos personas una en finanzas y como gerente de operaciones para administrar todo el resto de la…

Escúchalo en el minuto 22:44

Se sufre vendiendo cuando el producto no tiene demanda, no cuando falta esfuerzo

Investigación de mercado y cliente

La leccion de cierre es que muchos emprendedores sufren mucho sin vender porque no se dan cuenta de que ese producto no tiene buena demanda o simplemente no esta en tendencia. Cuando vendes algo que si esta en tendencia, la venta fluye sola.

al final dejar como la la lección es como que uno de repente sufre mucho no vendiendo porque no sabéis que ese producto no tiene una buena demanda, la gente no lo quiere, ¿cachái? O no está en tendencia versus cuando sabéis vender Claro. algo que está en tendencia vaya así.

Escúchalo en el minuto 1:25:43

Publicaba las bodegas de su proveedor gringo para verse mas grande

Estrategia de contenidos

Sin bodega propia y con poca capacidad de exposición, publicaba en redes sociales fotos de bodegas de 10.000 m2 de sus proveedores de Miami con el mensaje llegó stock. Las bodegas no eran suyas: la idea era agrandar la percepción de tamaño de la empresa.

Ya, redes sociales, buscamos bodegas de Estados Unidos, Miami, y las ponía en nuestras redes sociales. Llegó stock. Y ahí hay una anécdota. Llegó stock y mostraba unas bodegas de 10,000 m² ¿Y eran tuyas? Eh no, eran de proveedores gringos. Decía llegó stock y mostraba la bodega del gringo.

Escúchalo en el minuto 58:59

Rifar un celular de 60.000 con 20 números a 500 pesos por alumno

Oferta y precio

Compraba un celular Nokia de 60.000 pesos y le entregaba a cada compañero de curso 20 números a 500 pesos para vender, repitiendo la rifa cada dos meses. Su curso terminó siendo el que más ingresos generaba de toda la generación del colegio.

Compramos celulares, Nokia, no me acuerdo. Y te lo juro que éramos los primeros en quinto, sexto, séptimo básico como que yo iba al mall, oye ya, el supermercado. Igual obviamente me inspiraba lo que veía de los más grandes, ¿cacháis? El celular costaba 60,000. Ya, a los compañeros y cada uno 20 números, 500 pesos y lo replicamos cada 2 meses. De hecho, yo creo que éramos el curso de toda la generación y porque en verdad tres cursos por generación, pero tres para arriba, abajo que generan los mejores ingresos.

Escúchalo en el minuto 9:58

La gente se vincula con la marca, no con la razon social

Marca y posicionamiento

El público no se asocia con la empresa formal ni con la razón social, se asocia con la marca. Por eso, si la sociedad quiebra pero la marca sigue vendiendo y la gente la quiere, el que se quedó con la marca se quedó con el negocio.

Fue fuerte el logro que tú dijiste, gracias yo registrar la marca pude recuperar eso porque la gente no se asocia con la razón social o la empresa formal. La gente se asocia con la marca y al marca. final si quebráis esa empresa y la marca sigue vendiendo y la gente lo quiere tú te quedaste con eso.

Escúchalo en el minuto 47:22

Quebro un negocio de cinco locales mientras la facturacion crecia

Estrategia y decisiones de negocio

En una de sus empresas la facturación iba creciendo y se involucraron en más proyectos, pero llegaron igual a la quiebra: el negocio tenía cinco locales, todos en mall. Terminó vendiendo su participación después de tres o cuatro años de trabajo en un negocio que no era fructífero.

Nosotros de hecho en una de las empresas eh llegaba a un nivel en el que veíamos y creciendo la facturación, nos involucramos en más proyectos, llegamos a la quiebra, ¿cacháis? Llegamos a la quiebra y yo eh tuve que dar la venta de mi participación en su momento también porque ya era demasiado agotador en el 2 3 años 4 de trabajo por un negocio que no era fructífero y el negocio tenía cinco locales, todos en mall, pero yo vi

Escúchalo en el minuto 44:51

El producto que él no entendía terminó posicionado en Jumbo

Investigación de mercado y cliente

Un socio suyo, aficionado a irse al sur e interiorizarse en productos naturales, le insistía con los hongos (fungi) y él no captaba el producto. Hoy esa línea está posicionada en Jumbo y es uno de los productos más innovadores de la marca.

En a él le gusta ir al sur, interiorizarse. De repente me proponía, no, que los productos fungi, los hongos. Yo como que no captaba eso, ¿cacháis? Puta, hoy en día ese producto está posicionado en Jumbo.

Escúchalo en el minuto 18:15

De suplementos a gomitas con vitaminas: la categoría vecina vista viajando

Oferta y precio

Tras 15 años vendiendo suplementos, con ocho tiendas y venta online, detectó en sus viajes a Estados Unidos las vitaminas en formato gomita. No era exactamente su nicho pero iba enlazado, seguía siendo un consumible que él ya sabía vender, y entró porque vio que era rentable.

No sé, en yo vendo suplementos, partí hace 15 años en lo en el colegio. Después vamos a contar esa parte de la historia. Colegio, universidad, crecimiento, llevamos ocho tiendas, venta online y vimos una oportunidad en el mercado entre tanto viaje a Estados Unidos gomitas en vitaminas. O sea, de los suplementos viste como suplementos en gomitas. Es claro. Dije oye, pero esto no va muy de mi nicho directamente, es como que un como que va enlazado. Entonces en vi que era rentable

Escúchalo en el minuto 17:03

Equivocarse es parte del camino, pero el error no puede matarte

Estrategia y decisiones de negocio

Los errores graves son inevitables y necesarios para avanzar como emprendedor, pero hay que dimensionarlos para que no liquiden el negocio. La habilidad clave no es evitar la caida, sino controlar el riesgo de cada apuesta para poder sobrevivir a ella.

Para seguir adelante y es necesario que te pasen esas cagadas. Pero es muy importante, logro, que que no te maten, pues. No. Entonces, tenéis que controlar el riesgo de esa cuestión.

Escúchalo en el minuto 1:21:00

Equivocarse es parte del camino, pero el error no puede matarte

Estrategia y decisiones de negocio

Los errores graves son inevitables y necesarios para avanzar como emprendedor, pero hay que dimensionarlos para que no liquiden el negocio. La habilidad clave no es evitar la caida, sino controlar el riesgo de cada apuesta para poder sobrevivir a ella.

Para seguir adelante y es necesario que te pasen esas cagadas. Pero es muy importante, logro, que que no te maten, pues. No. Entonces, tenéis que controlar el riesgo de esa cuestión.

Escúchalo en el minuto 1:21:00

Equivocarse es parte del camino, pero el error no puede matarte

Estrategia y decisiones de negocio

Los errores graves son inevitables y necesarios para avanzar como emprendedor, pero hay que dimensionarlos para que no liquiden el negocio. La habilidad clave no es evitar la caida, sino controlar el riesgo de cada apuesta para poder sobrevivir a ella.

Para seguir adelante y es necesario que te pasen esas cagadas. Pero es muy importante, logro, que que no te maten, pues. No. Entonces, tenéis que controlar el riesgo de esa cuestión.

Escúchalo en el minuto 1:21:00

Ser busquilla: inspirarse en el de al lado al que le fue bien, no copiarlo

Investigación de mercado y cliente

Hay que ser busquilla y estudiar al que ya lo hizo bien en el mismo rubro: no se trata de copiar el negocio, sino de inspirarse en lo que a el le funciono. Es la forma mas barata de reducir incertidumbre antes de invertir.

Y buscamos un poquito de información, los números, buscar qué tal vale la También ser un poco busquilla, ¿cachái? El que lo hizo al lado y le fue bien, puta, no es copiar, pero inspirarte, en el mismo.

Escúchalo en el minuto 1:25:26

Cuatro amigos con resultados fueron su prueba social y uno su competencia

Retención y relación con el cliente

Además de él, cuatro amigos bajaron peso con el mismo quemador (dos de ellos más de veinte kilos) y funcionaron como casos de éxito que sostenían la venta boca a boca. Uno de esos amigos después se puso a vender el mismo quemador en Antofagasta.

Tengo cuatro amigos, de hecho, o sea, dos amigos muy partners así que bajaron veintitantos kilos una, sí, caso de éxito. hecho, después se puso a vender el mismo quemador. De Antofagasta también y otro amigo también que bajó como 15 y el resto ya, pero así casos de éxito igual que yo, ¿cacháis? Con el mismo quemador.

Escúchalo en el minuto 26:49

Dominar la importacion fue el punto de quiebre del escalamiento

Oferta y precio

El e-commerce le dio el paso siguiente, que fueron las importaciones, y ese es el punto clave donde empieza su escalamiento: la curva de crecimiento arranca hace cinco o seis años cuando aprendió a manejar la importación, y ahí pasaron el millón de dólares.

El e-commerce nos dio el siguiente paso que son las importaciones. Del punto clave cuando empezamos a dominar las importaciones que realmente esa es justamente el punto clave donde empieza mi escalamiento. De ahí está la curva hace cinco años, seis años cuando yo empecé a manejar la importación. Y para la mente Ahí empezaste a vender 100, 200, 400 Ahí se fue subiendo, claro. Pasamos al millón de dólares y ese también fue un hito, ¿cachái?

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Dos o tres años perfectos y el socio se llevó todo

Estrategia y decisiones de negocio

Trabajó dos o tres años con ese socio importando desde California y yendo a congresos en Las Vegas, hasta que el socio notó que el negocio era muy fructífero y que él solo ponía el capital mientras Lovro ponía el proyecto y el trabajo. Lo estafó, se quedó con todo y Lovro tuvo que congelar la universidad.

En tengo este crédito disponible para inversión. Trabajamos 2 3 años, todo perfecto. Viajábamos, nos íbamos a Las Vegas los congresos. En desde California estamos importando. Y de repente de un mes para otro captó que esto era bien fructífero y que al final el era que ponía el capital. Yo desarrollaba el proyecto y el trabajo. Me estafó, ¿cacháis? O sea, se llevó todo y yo quedé así, ¿qué verá?

Escúchalo en el minuto 21:14

Un 8% de EBITDA en manufactura ya es un buen ano

Medición y experimentos

Como referencia pública, el entrevistador cuenta que la manufactura de Green Glass cerró el año con 8% de EBITDA y quedó muy feliz, porque históricamente estaban al límite y perdían plata. La rentabilidad esperable es muy diversa según el rubro y la cantidad de competidores.

A modo de referencia yo comparto El aquí cápsula para el público Green Glass manufactura y el año por ciento fue 8% de EBITDA y estuve muy feliz porque nunca habíamos Siempre estábamos hasta el loli, perdíamos plata, pero el año pasado era mucho por ciento y estoy muy feliz

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Un local de 4 metros cuadrados que vendió todo su stock el día de apertura

Canales de adquisición

Su primera tienda física fue un local de 2 por 2 metros, cuatro metros cuadrados, con un arriendo de 300.000 pesos. El día de la apertura vendieron todo el stock, unos 3 millones de pesos en mercadería, y se quedaron sin producto.

local de mira, a ver, 4 m cuadrados, 2 x 2. ¿Cuánto te salía el arriendo de eso? 300,000 estaba en un Bacán. Mira, yo fui para la apertura, el primer día vendimos todo el stock porque entraban ahí en en mercadería y ahí igual estuvimos 2 3 meses Eran como 3 millones de pesos. Y no teníamos más, sí, pues Vendimos por ejemplo todas las proteínas, estuvimos

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El evento es gratis y el margen está en las palomitas

Oferta y precio

Entre los 10 y 12 años organizaba funciones de cine en su casa con DVDs y llegaban 10 o 15 niños. No cobraba la función: ganaba vendiéndoles palomitas y bebidas. Después replicó el mismo formato en el colegio como actividad del curso para generar ingresos para la gira de estudios.

Teníamos como no sé, en ese momento los DVD o algo así. Con las películas yo puta, mi grupo amigo, oye, esta el sábado vamos a hacer una función de cine. Habilitábamos y llegaban como 10 15 cabros chicos digamos. A ver, tenido quizás 10 12 años, éramos muy niños. Y yo les vendía palomitas, bebidas, todo. Y después lo mismo empezamos a hacer cuando yo estuve en el colegio, no sé, primero, segundo, tercero medio como que éramos los que organizaban las funciones de cine en el colegio, ¿cacháis?

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Si quieres tener exito vas a fallar: agradece el golpe que no te liquida

Estrategia y decisiones de negocio

Hay que tener fortaleza para aguantar los fracasos y hasta agradecerlos como parte del proceso, porque nadie llega al exito sin haberla cagado antes. La condicion es que el error ocurra en un punto en que no te liquide.

O sea, también tenéis que tener fortaleza, aguantar. tener saber que si no O sea, quieres ser exitoso tienes que cagarla. Tienes, o sea, hay como que darse como por agradecido, oye, me tocó, ¿cachái? Tenéis que cagarla, pero igual tenéis que cagarla en un punto que no te liquidáis.

Escúchalo en el minuto 1:21:11

Mostrar los numeros de la empresa abre socios y confianza

Estrategia y decisiones de negocio

Antes era mucho más reservado con sus cifras, pero cambió: si buscas crecer, atraer socios y desarrollar nuevos proyectos tienes que demostrar qué tan bien le va a la empresa. No se trata de andar gritando la facturación, sino de poder respaldarla cuando alguien tiene que confiar en ti.

con el miedo al mostrar el cómo uno retribuye, más cuando uno busca también crecer y exponer buscar socios y yo también lamentablemente tengo que demostrarlo. Yo antes era mucho más reservado antes, no buscaba esa metodología jamás. Me preguntan cuánto facturaba Tampoco lo ando gritando, no, esto, pero igual es necesario demostrar qué tan bien le va a la empresa, más si uno busca seguir creciendo, seguir buscando socios, eh desarrollar nuevos proyectos, que la gente confíe en ti, que confíe en también lo que uno está haciendo.

Escúchalo en el minuto 41:44

El fracaso anterior es el capital de la siguiente oportunidad

Estrategia y decisiones de negocio

La experiencia acumulada en un fracaso es lo que habilita la oportunidad siguiente: el fracaso de hoy termina llevando a un exito futuro. Lo afirman a partir de varios casos que han visto de cerca en emprendedores que hoy estan arriba.

Claro, su o diversificar eh ya la experiencia del fracaso anterior que te entrega una oportunidad para el siguiente. Al final en puta, eso. Realmente en el fracaso te lleva a en un futuro o otro éxito. Bueno, yo lo he visto por varios casos en de los hoy en día principal cuando no han entrado, ¿cachái?

Escúchalo en el minuto 1:21:44

50 millones de facturación en un local de 4 por 4 dentro de un supermercado

Canales de adquisición

Ese localcito de suplementos, instalado dentro de un Unimarc de Antofagasta, llegó a facturar 50 millones de pesos y recibía pallets de mercadería cada tres o cuatro días pese a parecer un quiosco de diario. Con el tiempo lo cerraron.

Y ese negocio facturaba llegó a facturar 50 millones de pesos hace ¿Ese local? ese localcito. Llegaban los Pero sigue hoy día. No, eso lo cerramos. 50 palos, un local de 4 x 4. 4 parecía de un negocio así como de diario en verdad y llegaban los pallets cada 3 4 días.

Escúchalo en el minuto 35:43

10.000 dólares mensuales importando quemadores con margen grotesco

Oferta y precio

Su primer negocio formal de suplementos llegó a facturar unos 10.000 dólares mensuales importando quemadores de grasa, con un margen que él mismo describe como grotesco de bueno.

Mira, los números yo no sé, eran primera facturación eran dólares ya, pongámosle dólares. 10,000 dólares Al mes. mensuales. Ya, eso a lo Pero con un margen malo No, grotesco, porque muy bueno, bueno.

Escúchalo en el minuto 27:28

La perdida de una empresa puede absorber tributariamente la ganancia de otra

Estrategia y decisiones de negocio

Interpretan que la perdida generada por Twitter le sirvio a Musk como perdida tributaria para absorber las utilidades de sus otras empresas, de modo que lo que parecia un pesimo negocio tenia sentido a nivel de holding. Es la logica de mirar el resultado consolidado del grupo y no el de cada empresa por separado.

Yo la otra vez estuve leyendo que esa pérdida la hizo para después eh poder potenciar la venta de otra sus empresas porque al final como en esta estaba perdiendo eh con esta generaba ingresos, porque era partícipe de esto, toda una vuelta ahí. En Exactamente, bola la pérdida tributaria que la pérdida generó La pérdida esa le absorbía lo que compró la otra.

Escúchalo en el minuto 1:23:08

Elon Musk y Twitter: pagar 45 billion mientras todos se rien

Estrategia y decisiones de negocio

Musk compro Twitter en 45 billion, el precio se fue a pique y todo el mercado se rio de la operacion; hoy la plataforma se llama X y tiene del orden de 300 millones de usuarios. La lectura de los entrevistados es que detras de una jugada que parece un desastre suele haber una estrategia que no se ve desde afuera.

compró la mayor base una de las bases Compró él decía, todos se ríen de él porque lo compró en 45 billion y la huevada se fue a pique el precio y después creo que todos riéndose de él. Pero compró una huevada que el huevón va a hacer rentar de alguna forma y hoy día ya se llama ex que era su sueño, ¿cachái? Compró ¿cuántos usuarios son 300 millones de usuarios, una cuestión así.

Escúchalo en el minuto 1:22:43

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Esta es una de las 1872 entrevistas despiezadas. Puedes ver todas, leer las ideas por tema o empezar por la ruta guiada si no sabes por dónde.