Marketero · Entrevistas
Emilio Puigrredon: Cómo Vender Toneladas Con Funnels y Upsells - E2
41 ideas de marketing sacadas de «Emilio Puigrredon: Cómo Vender Toneladas Con Funnels y Upsells - E2», de Oski de Haciendola. Sobre todo de oferta y…
- 41 ideas despiezadas
- Fuente Oski de Haciendola
- Dura 1 h 05 min
- Publicada en 2024
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De qué habla
Las 41 ideas de esta entrevista se reparten así entre las etapas del marketing. El reparto es lo que distingue una entrevista de otra: dice en qué se detuvo de verdad quien hablaba.
Las 41 ideas, con su cita y su minuto
Cada una está sacada de un punto concreto de la entrevista. El enlace del titular lleva a
la página de esa idea, donde se ve quién más la dice por separado; el del pie salta al
segundo exacto del vídeo para que la compruebes tú.
El curso dura seis clases a propósito porque la oferta grande está al final
Retención y relación con el clienteEl curso principal de Emilio son seis o siete clases, entre una y dos horas en total, porque quiere que la gente llegue al final: ahí les ofrece trabajar más con él. Sus cursos anteriores de 10 a 20 horas eran completos y buenos, pero casi nadie los terminaba, y quien no termina nunca ve la oferta.
Son como seis, siete clases o más menos. ¿Por qué es tan corto? Pero en tiempo. Porque quiero que las personas lleguen al final. Porque al final les ofrezco trabajar más conmigo. Al Y bueno, dura una, dos horas versus mis cursos que eran 10, 20 horas que casi nadie los termina porque son muy completos, buenos, pero casi nadie los termina.
Escúchalo en el minuto 58:33
El orden en que presentas tus ofertas pesa más que la oferta misma
Oferta y precioPara facturar 200 dólares en servicios, Emilio sostiene que conviene ofrecer primero algo de 10 dólares que mucha gente compre, y después trabajar a esos compradores para que paguen los 190 restantes. El fundamento es que una persona que ya te pagó una vez tiene mucha más probabilidad de volver a pagarte.
Ehm, a ver, viene un principio que el orden en que presentas tus ofertas es mucho más importante que la oferta en sí. Entonces, si yo quiero vender $200 dólares en no sé, servicios, por ejemplo, hace mucho más sentido ofrecer algo de 10 que muchas personas compren y luego a esas personas que te compraron de 10 trabajarlos de cierta manera para que te compren el resto de los 190. ¿Cierto? Ehm, porque una persona que ya te pagó una vez es mucho más probable que te pague de nuevo.
Escúchalo en el minuto 48:37
Contra un curso de 300 mil pesos, la solución fue un minicurso de 27 dólares
Oferta y precioOski le planteó a Emilio que le costaba vender su curso de 100 a 300 mil pesos porque poca gente desembolsa esa cifra de una vez. El consejo fue lanzar una oferta de 27 dólares con un minicurso más minimalista, cuya función es bajar toda la fricción y lograr que la persona pruebe la versión más pequeña y confíe.
Y tengo ese gran problema de día que si quieres comprar un curso de haciéndola cuesta 100, 200, 300 lucas y mucha gente no llega y desembolsa 300 lucas. Y lo primero que dijo Emilio le dije, Emilio, huevón, tengo que vender más cursos. Estoy preguntándole a Emilio que está en llamas vendiendo cursos y dije, por favor, dame tu consejo, huevón, estoy aquí y no tanto en cursos. Y Emilio dijo, huevón, llega y hace una oferta de 27 dólares. Y hace un minicurso más minimalista. Y la función de eso es bajar toda la fricción, que la gente confíe, que pruebe la versión más pequeña.
Escúchalo en el minuto 49:59
La oferta de entrada no busca ganancia sino liquidar el costo de adquisición
Oferta y precioLa misión de la primera oferta barata es no salir para atrás: igualar el CPA y quedar en neutro, de modo que lo gastado en publicidad quede cubierto por esa venta inicial. La rentabilidad se busca después, en las ofertas que vienen encima.
Nuestra misión es no salir para atrás con esa oferta, como tratar de igualarlo al CPA, una cuestión así. Claro, al final La idea de esa primera oferta es que liquide el costo de adquisición ese cliente. Al final queda en neutro. Vamos a salir comprar cliente Exacto. y con esta primera oferta por lo menos tiene que cubrir gastamos en publicidad. Exactamente.
Escúchalo en el minuto 50:57
Oferta y precioCada oferta del embudo tiene que ser complemento de la anterior. Emilio señala que el mayor error al intentar venderle más al mismo cliente es ofrecer algo que no conversa con lo que acaba de comprar: si le vendiste un pan, lo que sigue es la mantequilla, no un auto.
Todos son complementos y esto es clave. Cuando ofrezcan otras cosas O sea, si le vendieron un pan a alguien luego no le ofrezcan un auto porque no te va a comprar el auto porque le acá vendés un pan. Tienen que ser como Si le vendiste un pan ofreces la mantequilla, por ejemplo. Tienen que ser complementos, esa es la idea porque si que ofreces cosas no conversan con la otra nadie te lo va a comprar y ese es el mayor error de las personas cuando tratan de venderle más al mismo cliente.
Escúchalo en el minuto 57:33
Ley número cero del marketing: siempre ofrecer algo más
ConversiónApenas alguien compra, Emilio ofrece de inmediato lo siguiente y va subiendo el ticket; si recibe un no, vuelve a ofrecer otra cosa. Lo formula como la ley número cero del marketing, siempre upselear, y la ley número uno como volver a aplicar la cero.
Acá hay una idea clara, una idea clara, pero una de las ideas clave es que nunca Bueno, siempre ofrecer algo más. Es así como ley número cero del marketing, siempre ofrecer algo más. ¿Te compraron? Bacán. Ofrece algo más, siempre upselea. Y si te dicen que no, ofrece algo más de nuevo. Es como la segunda ley, ver la ley uno y aplicarla de nuevo.
Escúchalo en el minuto 52:23
Systeme.io para el primer embudo, GoHighLevel solo si ya sabes lo que haces
ConversiónEmilio arma sus embudos en GoHighLevel, pero no lo recomienda para partir porque tiene demasiadas funciones y cuesta saber por dónde empezar. Para el primer embudo recomienda Systeme.io, gratis y la más rápida del mundo según él; también menciona Leadpages e incluso Shopify.
Entonces, tú eh hacer todo esto en la casa hay millones de software, pero ¿cuál es el que recomendáis tú? Yo uso HighLevel eh a ver eh No sé si lo Es el que yo uso, pero no sé si es el que recomiendo porque tiene demasiadas funciones y es como un poco es complicado empezar porque uno sabe por dónde. Pero les recomiendo hay una que se llama Systeme con Y, SY STM.io que es como la herramienta gratis además, más rápida del mundo para hacer un embudo. También está Leadpages, también se puede hacer en Shopify incluso. Eh, yo uso GoHighLevel.
Escúchalo en el minuto 56:45
Ganchos premeditados: fingir un podcast, romper una taza, simular un avión
Mensaje y copywritingSus anuncios abren con escenas premeditadas que parecen espontáneas: aparece con micrófono y fondo de ladrillos agradeciendo la invitación a un podcast y luego dice mentira, no estoy en un podcast; en otros rompe una taza o simula un avión antes de aparecer en el aeropuerto. El consejo es entrar a la biblioteca de anuncios y analizar el gancho y el primer segundo de cada uno.
Eh, en que Emilio hace este gancho de como emulando, ¿cierto? El micrófono, la invitación del podcast, una toma de helado y todo eso es premeditado, ¿cacháis? Eh, y se destaca él mucho así insto a todos que vean los anuncios de Emilio, consuman los anuncios de Emilio porque y analícen los. Analícen el gancho, analícen primer segundo. Yo me lo sé, me lo sé todo. Rompiendo una taza, no sé, tiene una taza así la rompe. Tiene una toma un avión, hace como a un avión y después está él así como en aeropuerto son todas escenas muy premeditadas que ayudan mucho a vender, que son muy naturales, son muy…
Escúchalo en el minuto 37:01
ConversiónEl sistema que levantó su marca de vitaminas fue: anuncios de Facebook con CTR sobre 10% que ofrecían una consulta nutricional gratuita; en esa consulta aplicaban un test de hábitos, objetivos y preferencias, recomendaban un mix personalizado de vitaminas y lo ofrecían ahí mismo con descuento, cerrando la suscripción.
Básicamente corría anuncios de Facebook que tenían un CTR de más 10 ese anuncio, después te lo voy a mostrar, donde ofrecíamos consultas nutricionales para mostrarte qué vitamina necesitabas. Y en esa consulta te las mostramos qué necesitabas con un test que nosotros hacíamos, un te preguntaba sobre tus hábitos, tus objetivos, tus preferencias, etcétera. Y te recomendaba un mix de vitaminas y suplementos te los ofrecíamos en esa misma llamada. Con un descuento las personas se suscribían y quedaban en nuestra suscripción.
Escúchalo en el minuto 3:37
El anuncio se arma como mini película, no como charla sentado a cámara
Mensaje y copywritingUn anuncio grabado sentado hablando a cámara en el mismo lugar probablemente no funcione a la primera; tiene que ser muy dinámico para que la gente lo vea hasta el final. Él cambia constantemente de escenario dentro del mismo anuncio y siempre cuenta una historia: su curso de las cuatro tácticas se vende narrando el viaje, en qué país aprendió cada secreto y quién se lo enseñó.
Si son anuncios eh ahí los pienso mucho, guiono y pienso en la A ver, de partida un anuncio si estás sentado hablando en la cámara como ah en el mismo lugar probablemente no funcione bien a la primera porque tienen que ser muy dinámicos porque si las personas los ven hasta el final ese anuncio lo ven mejor, ¿cierto? Entonces, eh eh yo lo al menos que hago es cambio muchísimo el escenario de mi anuncio constantemente. Trato de contar una historia siempre, o sea, por ejemplo las cuatro tácticas ahora que es un curso estoy vendiendo mucho eh es toda una historia de cómo yo viajé al mundo…
Escúchalo en el minuto 20:25
Estrategia y decisiones de negocioSu método para publicar cuando estaba muerto de susto era no pensar en el video sino en el movimiento físico: agarraba el teléfono y se decía que el pulgar tenía que hacer clic en publicar, y el pulgar se movía. Su consejo a quien duda es postear igual, con la duda puesta.
Que postee con duda no más pues huevón. Eh lo que yo hago mucho, o sea, lo que yo hice en ese momento era que literalmente estaba cagado de susto, pero hacía que mis pulgares hicieran los movimientos que llevaban a postear el video. O sea, pensaba en el movimiento de los pulgares, o sea, bueno, agarraba mi teléfono y decía, ya, pulgar tiene que hacer clic en postear. Y se movía hacía clic en postear. Pero pensaba en el movimiento, ni siquiera lo estaba haciendo, ¿cachái?
Escúchalo en el minuto 19:44
ConversiónCuando empezó a mostrar la cara en Instagram, la gente agendaba desde el link de su bio una llamada gratuita para ver si podía ayudarles con su negocio; en esa llamada daba valor y ofrecía su programa high ticket. Llegó a tener siete llamadas de venta al día solo con contenido orgánico, sin pauta.
Eh y luego nada, en el fondo empecé a mostrar mi cara y las personas eh agendaban en el link de mi bio una llamada conmigo para ver si les podía ayudar con sus cosas de negocios. Y yo también tenía buenos casos de éxito porque ahí había otras personas y ¿Y pagaban por esa llamada? No. Es que tenía siete llamadas al día. Pero agendabas y recibías gente también para decirle, oye, te apoyo, para ver en qué estaban, darles valor y
Escúchalo en el minuto 15:27
ConversiónCuando empezó a mostrar la cara en Instagram, la gente agendaba desde el link de su bio una llamada gratuita para ver si podía ayudarles con su negocio; en esa llamada daba valor y ofrecía su programa high ticket. Llegó a tener siete llamadas de venta al día solo con contenido orgánico, sin pauta.
Eh y luego nada, en el fondo empecé a mostrar mi cara y las personas eh agendaban en el link de mi bio una llamada conmigo para ver si les podía ayudar con sus cosas de negocios. Y yo también tenía buenos casos de éxito porque ahí había otras personas y ¿Y pagaban por esa llamada? No. Es que tenía siete llamadas al día. Pero agendabas y recibías gente también para decirle, oye, te apoyo, para ver en qué estaban, darles valor y
Escúchalo en el minuto 15:27
Cortar todo lo que no es contenido y asumir que la mayoría de los anuncios se descarta
Estrategia de contenidosEn sus anuncios elimina cualquier tiempo muerto: puede haber diez cortes en dos palabras. Y asume el descarte como parte del proceso: ha grabado muchísimos anuncios, días completos y pagando ayuda, que nunca se publicaron porque no quedaron buenos.
Y eh que no hayan tiempos muertos, o sea, yo todo lo que no es contenido recorte y lo saco. Macheteas Macheteo como loco, o sea, puedo decir dos palabras y es como 10 cortes. Eh y he grabado 10,000 anuncios que he estado todo el día grabando, le he pagado a alguien para que me ayude todo el tema y nunca salen porque no quedaron buenas.
Escúchalo en el minuto 21:19
Un pago de un dólar derriba las murallas de objeciones
ConversiónMientras nunca te han comprado, el cliente tiene arriba todas sus defensas: la duda, los fracasos anteriores, los prejuicios. Según Emilio, basta con que te haya pagado aunque sea un dólar para que esas barreras caigan, y la oferta siguiente ya no tiene que atravesarlas.
Porque a ver, ¿qué es lo que pasa? Cuando las personas no te han comprado nunca tienen todas sus murallas de objeciones arriba. La duda, los fracasos anteriores, los prejuicios, absolutamente todo arriba. Pero una vez que te pagaron aunque sea 1 dólar ya arriba todo. Y luego la siguiente oferta que tú le haces no pasa por
Escúchalo en el minuto 49:17
El emprendimiento chico que se disfraza de corporación pierde
Marca y posicionamientoError típico que él mismo cometió: negocios muy pequeños que actúan como marcas hipercorporativas, con correos de servicio al cliente que en realidad responde el dueño y un nosotros impostado. Recomienda dejar eso de lado y mostrar que son un emprendimiento chiquitito, contar cómo partió, por qué lo está haciendo y cómo descubrió la oportunidad.
Entonces, si venden por ejemplo detergentes, cuéntale a la gente cómo partiste y no tengas miedo porque este es típico problema de emprendedor y tú lo hayas Estoy seguro de que en Las personas tienen como emprendimientos chiquitos y tratan de actuar como si fuera una marca hipercorporativa y hacen como correos de servicio al cliente, igual es el dueño respondiéndolo y puta, hablan como nosotros y no sé qué eso Ehm, que yo también hice eso hace mucho tiempo. Ehm, y entonces hay que dejar eso de lado y mostrar somos un emprendimiento chiquitito, hagámoslo partir y esto es como lo estamos…
Escúchalo en el minuto 34:01
Nadie se ofende porque le ofrezcas más después de comprarte
ConversiónEl freno para hacer upsell es el miedo a parecer que vendes humo por ofrecerle algo más a quien ya te compró. Emilio lo desarma con una pregunta: ¿puedes ayudar más al cliente de lo que ya le vendiste? Si la respuesta es sí, ofrécele la siguiente cosa que va a necesitar, porque nadie se ofende.
A la gente le da miedo, es como Nadie se ofende. Me compró, ¿por qué le ofrecería más? Es como La típica palabra, es como vender humo, ¿por qué le vendería más si que ya me compró esto? Es como, ¿puedes ayudar más al cliente que eso? Sí. Entonces, ofrécele la siguiente cosa que va a necesitar.
Escúchalo en el minuto 53:00
Una comida de seis horas sin teléfono le reestructuró el negocio completo
Estrategia y decisiones de negocioLe llegó el DM de un desconocido que hacía algo parecido, el CEO de Tus Finanzas Libres, proponiéndole juntarse a comer. Estuvieron seis horas conversando sin tocar el teléfono y el otro le mostró cómo estructuraba su negocio: cambió su negocio entero en base a esa conversación y sesenta días después ya le estaba yendo mucho mejor.
De hecho, me llegó un día DM de una persona que yo no conocía estaba haciendo algo parecido a mí y me dijo ehm creo que somos un poco los hacemos algo similar, juntémonos a comer. Y me junté con él, ¿Quién era? eh el CEO de Tus Finanzas Libres, ehm que ahora es muy amigo mío. Y me senté con él a comer en un restaurante de carne y estuvimos 6 horas hablando. No tomamos el teléfono, estuvimos 6 horas hablando. Y él me mostró lo que estaba haciendo él y cómo lo estructuraba y todo literalmente cambié mi negocio entero en base a esa conversación. Y ehm 60 días después de esa conversación ya…
Escúchalo en el minuto 25:54
Para viralizar hay que hablar de cualquier cosa menos del propio nicho
Estrategia de contenidosSus videos más virales no hablaban de emprendimiento: uno sobre que en tu funeral habrá personas bostezando llegó a 1.500.000 de visualizaciones en Instagram y el testimonio de un amigo al que le armó un negocio sumó cerca de 2.000.000. Su consejo a los emprendedores es hablar de temas de nichos más virales que el propio.
Tuve varios videos que fueron muy virales, tengo uno como con 1,500,000 en Instagram que soy como yo hablando de cualquier cosa. Eso es clave, si que ustedes como emprendedores quieren hacerse virales deberían hablar de cualquier cosa, no solamente de emprendimiento. Porque hay otros nichos que son mucho más virales que el suyo. Entonces, por ejemplo eh yo hablaba de eh en tu funeral van a haber personas bostezando y cosas así ese tiene como 1,500,000 de visualizaciones. Después subí un testimonio de un amigo mío al que le armé un negocio y tuvo como en total 2,000,000 de Instagram.
Escúchalo en el minuto 17:24
Testeó 297 contra 97 dólares y el precio bajo dejó más volumen y más rentabilidad
Oferta y precioDespués del producto de 27 dólares, Emilio probó dos precios para la oferta siguiente: 297 y 97 dólares. El de 97 le dio a la vez mayor volumen de facturación y mejor rentabilidad, lo que muestra que el precio más alto no es automáticamente el más rentable.
Entonces, compré esto y después con algo de 27. Emilio ahí me contó que él testeó entre vender algo de 300 200 297 o de 200 297 y luego de Entonces, algo de 297 versus de 97 y al final sacaste más rentabilidad y volumen con algo de 97.
Escúchalo en el minuto 56:10
La oferta cara va en la última clase: acompañamiento en vivo
Oferta y precioAl cierre del curso corto, en la última clase, Emilio ofrece acompañamiento en vivo para trabajar directamente con él, a un precio de múltiplos de veces más caro, del orden de los mil dólares. Con esa oferta la rentabilidad del embudo se dispara muy por encima del punto en que solo había liquidado el costo de adquisición.
Y ¿qué les ofrecí al final? Acompañamiento ya en vivo, que trabajen directamente conmigo y todo. ¿Y cuánto cuesta eso? Mucho más caro. Pero más o menos, ¿se puede decir o no se decir? Eh, entre mil o verán. Múltiplos de altas veces más caro. Y véanlo y al final con eso lográis maximizar la rentabilidad a fondo.
Escúchalo en el minuto 59:34
Consultoría de 1.500 dólares por cuatro semanas con acceso 24/7
Oferta y precioSu primer high ticket fue una consultoría de 1.500 dólares por cuatro semanas de trabajo con él: le subía un curso extenso al cliente, tenían una llamada cada semana y el cliente tenía acceso a él por mensajes 24/7. De ahí sacó sus mejores casos de éxito.
En ese esa como era una consultoría, ¿ya? Yo cobraba 1,500 dólares y trabajaban eh cuatro semanas conmigo creo, le subía un curso gigante, teníamos llamadas todas las semanas, eh Ya. tenían acceso a mí 24/7. Una llamada todas las semanas y te podían guasapear. Sí, me podían mandar sí, mensajes y todo el tema y le armábamos las cosas y todo. ahí saqué muy buenos casos de éxito.
Escúchalo en el minuto 16:26
Estrategia de contenidosEl anuncio de las cuatro tácticas, con el mapa del avión, la entrevista y el evento, no tenía guion previo: viajó a ese evento solo para conocer a sus ídolos y fue documentando lo que iba pasando. Nada estuvo planeado y la campaña se armó después con ese material.
Tú antes de haber carreteado, haberte tomado un avión, haber estado en el aeropuerto ¿ya tenías el guion listo? No, no para nada. Eso fue ir documentando. Es más eh antes de grabar las cuatro tácticas yo solamente fui a ese evento porque como quería conocer a mis ídolos. Nada de esto fue planeado en absoluto.
Escúchalo en el minuto 22:15
Pasó cinco años sin atreverse a publicarse y su primer video lo grabó su primo de 16
Estrategia de contenidosEl video más antiguo del Instagram de Emilio es él manejando, grabado por su primo de 16 años, contando que le arregló un embudo a una clienta. Era malísimo, pero lo llama el bloque fundacional: el video que vuelve real la decisión de emprender. Asume que el primero siempre va a ser malo.
O sea, te juro pasé 5 años con miedo de subir una foto mía y si es que van a Emilio Access en Instagram y bajan lo más al fondo es un video mío manejando que me grabó mi primo de 16 años como eh y yo diciendo como tuve una clienta que la arreglé ese embudo. Era una pelotudez, pero ese video más importante de su vida porque es el primero, el bloque fundacional. Onda el que lo hace real desde voy a voy a hacer mi agencia, voy a hacer un video. Bueno, ahí está, una mierda. Y siempre hace una mierda. Fue mierda y una mierda. Sí.
Escúchalo en el minuto 46:32
El momento más susceptible del comprador es justo cuando pasa la tarjeta
ConversiónOski describe que al comprar el cerebro llega a su peak de emociones, y ese instante en que la tarjeta pasa es cuando la persona está más dispuesta a comprar de nuevo. Por eso la oferta siguiente tiene que aparecer inmediatamente después del pago y no días más tarde.
Entonces, dijo, me hizo otra oferta muy buena y salía jalado así como, huevón, gracias por comprar, pero ahora la huevada que comprar ahora es mucho mejor Y como que cuando uno cae a comprar, tenés una huevada que no sé si es serotonina, no sé qué, pero tu cerebro está feliz. Como que está tu momento peak de emociones cuando la tarjetita pasa. Entonces, ahí he visto totalmente susceptible a comprar y va ser el momento más peak de toda la historia del consumidor. Ahí es cuando más como eres más susceptible a comprar de nuevo.
Escúchalo en el minuto 54:19
Oferta y precioSu primer producto digital era un curso grabado, pero apenas alguien compraba le hacía una oferta única de hacerle el trabajo él mismo. Todo el mundo la compraba: atendió alrededor de 80 personas con varias sesiones cada una y terminó apagando el producto porque ya no le quedaban horas en el día.
O sea, no, era un producto digital, un curso grabado, pero una vez que me compraban yo le hacía una oferta única de si quieres yo hago todo por ti. Y todo el mundo me compraba eso, entonces ya no tenía horas en el día. Y tuve que apagar ese producto porque ya literalmente no era sostenible. ¿Cuántas sesiones hiciste de eso? ¿Cuánta gente atendiste así como Hice como sí, debe haber hecho como no sé el número exacto, pero así como aproximado debe haber atendido como 80 personas.
Escúchalo en el minuto 8:03
Sentarse con quienes gastan 10.000 dólares al día le recalibró el termostato
Estrategia y decisiones de negocioEn un evento en Estados Unidos, Emilio escuchó a otros decir riendo que ese día llevaban 10.000 dólares invertidos y todavía no vendían, cuando él había invertido 10.000 dólares en toda su vida. Al contar orgulloso que cobraba 200 dólares por una asesoría de una hora, la mesa reaccionó con incomodidad y alguien remató con un 'está empezando'.
Hasta que me senté con eh a ver, hasta que en verdad empecé a viajar y me senté con Sega y empecé a escuchar entre todos cuánto gastaban en publicidad y Estados Unidos era como Me acuerdo estar en una mesa con todo esto porque me senté en varias mesas con personas que vendían muchísimo y todos los que están en ese evento, sobre todo los latinos para llegar a ese evento son los como top of the line, ¿cacháis? Y y los que estaban ahí muchos dije decían como sí, bueno, este mes o sea, hoy día he invertido $10,000 y todavía no vendo y lo decían así como riéndose. ¿Y hoy día has invertido $10,000?…
Escúchalo en el minuto 42:50
Apagó su primer producto digital por creer que 3.000 dólares al mes era una fortuna
Estrategia y decisiones de negocioEmilio aclara que no escaló sin miedo: escaló muerto de miedo. Apagó la campaña de su primer producto digital cuando estaba invirtiendo entre 3.000 y 4.000 dólares al mes, no porque dejara de ser rentable sino porque a él esa cifra le parecía una fortuna.
Ehm, es la verdad es que no escalé sin miedo, no escalé sin miedo. Es más, escalé cagado miedo y no escalé porque cuando apagué ese primer producto digital que vendí eh lo apagué invirtiendo lo que yo pensaba era demasiada plata que eran no sé, $3,000 en al mes o $4,000 al mes. Y yo pensaba que era una fortuna, una fortuna.
Escúchalo en el minuto 42:28
Mostrar lo que se rompe conecta más que mostrarse profesional
Estrategia de contenidosSer vulnerable es la forma más fácil de conectar con la gente: contar lo que no funcionó y los desafíos, aunque suene contraintuitivo cuando uno quiere verse pro. Citan a una emprendedora de ropa reciclada que publica hasta el día que se le quemó la fábrica y tiene más de 300.000 seguidores.
Entonces, es muy positivo también mostrarse y ser muy vulnerable. Como que suena como contraintuitivo porque queréis ser pro y como pero Eso es demasiado De hecho, ser vulnerable es la forma más fácil de conectar con la gente, contar lo que no funcionó, las cosas los desafíos. Hay alguien que lo hace muy bien en el mundo del e-commerce que no sé si lo habéis visto, pero es la tiene muchos seguidores, una niña que hace ropa reciclada. Tiene una fábrica, la se le quemó. Entonces, sale todo el día así como huevón, hoy día el no sé, se nos quemó la fábrica y la huevada huevón, así el es así…
Escúchalo en el minuto 35:54
Compró todo el stock antes de validar y vendió un solo pedido
Investigación de mercado y clienteLanzó su marca de suscripción de vitaminas después de invertir todo lo que tenía con un socio: compraron el stock, lo dejaron todo listo y en el lanzamiento recibió un único pedido, el de su mejor amigo, que canceló la suscripción al mes siguiente y nunca se tomó las vitaminas.
Cuando empecé a partir el negocio de vitaminas y le invertí absolutamente todo lo que tenía con un socio, intentamos hacer de todo, ya teníamos todo listo, compramos el stock, hicimos todo y cuando lanzamos tuve un solo pedido que fue de mi mejor amigo, que lo hizo para apoyarme y canceló su suscripción al producto mes siguiente. Y nunca se tomó ninguna vitamina de las que me pidió después.
Escúchalo en el minuto 1:51
Un PayPal mal configurado le costó todos los clientes de su agencia
Estrategia y decisiones de negocioEn su agencia de anuncios para Estados Unidos y Canadá los pagos de los clientes nunca le llegaban por una configuración mal hecha en PayPal. Los clientes le mandaron capturas y creyeron que los estaba estafando; tuvo que ayudarlos a disputar los cobros con sus bancos, todos recuperaron su plata y él perdió el negocio.
Y eso duró muy poquito, debe haber durado un par de meses y cerré un par de clientes y me fue súper bien y de repente me empecé a dar cuenta que los pagos me estaban saliendo y las cuentas de mis clientes no me estaban llegando a mí por PayPal porque había configurado algo mal hasta el día de hoy no sé qué era. Y le empecé a escribir mis clientes como, hola, me tienes que pagar. Y me escribían como, hola, te pagué, me estás estafando. Y yo como, no, no te estoy estafando. Y me mandaban mandaron, me acuerdo, estaba haciendo un trabajo y de repente me llegó una captura como del cliente el pago…
Escúchalo en el minuto 9:22
El anuncio artesanal de la bicicleta fue el que le cambió la vida
Estrategia de contenidosEl anuncio que le cambió la vida fue uno artesanal para su primer curso: se compró un teléfono nuevo para grabarlo, se lo filmó un amigo y lo grabaron durante varios días. Se veía muy pro y lo hacía parecer alguien que llevaba años en el tema, y ahí se canalizó todo lo que había estado aprendiendo de marketing.
Ehm, me cambió la vida porque era un anuncio que era súper artesanal en verdad. O sea, lo grabé con mi me compré un teléfono nuevo para poder grabarlo. Sí, ya se ve pro. veía muy pro y un amigo me lo grabó y lo grabé durante varios días y todo el tema. Entonces, ese anuncio como que me hacía ver como alguien que realmente como que llevaba años en el tema, ¿cacháis? Como que sabía lo estaba haciendo y realmente llevaba años aprendiendo de marketing y como que todo se canalizó en ese anuncio.
Escúchalo en el minuto 39:21
Estrategia y decisiones de negocioSu primera empresa murió porque metieron un inversionista con un contrato que no se cumplió y además producían dentro de la bodega de ese inversionista, que decidió quedarse con todo. Su lectura es que fue culpa propia: era inocente, no sabía hacer contratos y no calcularon bien la oportunidad.
Porque éramos muy inocentes y metimos un inversionista y el contrato no se cumplió y nosotros producíamos en la bodega de ese inversionista y el inversionista tomó la decisión de quedarse con todo y morimos. Pero a ver, tomando responsabilidad, la verdad es que no funcionó por mi culpa. No funcionó porque era inocente, no sabía hacer contratos. No funcionó porque no calculamos bien la oportunidad, no funcionó porque no teníamos ni idea de lo que estábamos haciendo.
Escúchalo en el minuto 2:40
Documentar la historia desde el primer día es lo que vuelve creíble al vendedor
Marca y posicionamientoEmilio conserva las fotos de las juntas gratuitas de Shopify de sus inicios y la primera caja que despachó, como un pequeño museo. Oski señala que eso es lo que lo hace legítimo frente a quienes solo prometen 10K al mes: la historia documentada desde antes del resultado es la prueba que nadie puede fabricar después.
Eh, en tu caso eres muy legit, como que tú además eres una de esas personas que han documentado su historia desde que empezó. O sea, tú tenéis las fotos como en esas juntas gratis de Shopify. Sí, hecho mierda. Entonces, de nuevo, tengo el primer la primera caja de ¿En serio? ¿Está ahí? Sí, una mierda Un museo, pequeño museo de
Escúchalo en el minuto 41:26
Al producto barato de entrada se le llama low ticket o tripwire
Oferta y precioLa primera venta del embudo es un low ticket: algo barato, de ticket bajo, que compra mucha gente para probar. En la jerga que popularizó Russell Brunson ese mismo producto se llama tripwire.
Low ticket se llama. Es como el low ticket. Es un ticket bajo en el fondo algo barato que las personas compran mucho y que al ¿Y final cómo lo llama Russell Brunson? En eh Tripwire.
Escúchalo en el minuto 50:42
Una landing fea que cuenta bien la historia convierte mejor que una bonita
Mensaje y copywritingA la dueña de una página de venta le dijeron en un carrete que su sitio era horrible, y ella respondió que convierte muy bien. La conclusión del episodio es que la landing no tiene que ser linda: tiene que contar una historia y convencer, porque lo que opera ahí es pura psicología.
Esa página es una horrible. De hecho, hace poco se le acercaron a mi en un carrete y le dijeron, oye, eh yo conozco a tu por internet, qué se yo, pero su página es horrible. Y ella como, pero convierte muy bien. No es lo mismo que sea No importa que sea fea, lo importante que cuente una historia y convenza, eso es lo importante. No, aquí es compadre, pura psicología.
Escúchalo en el minuto 55:48
Volvió del evento y saltó a invertir 200 mil pesos diarios en anuncios
Canales de adquisiciónDespués de ese evento en Estados Unidos, y de oír a gente quejarse por vender solo 100.000 dólares en dos días, Emilio arrancó su siguiente lanzamiento invirtiendo alrededor de 200 mil pesos chilenos al día en publicidad. Sabía que si no vendía se le acababa toda su plata; vendió mucho y desde ahí siguió escalando.
De hablar con personas de Chile que de de gastar demasiado en publicidad. Eh, y y dije, ¿sabéis qué? y partí invirtiendo no sé, algo así como puta, a ver, tampoco es tanto en la gran escala, pero partí invirtiendo como 200 lucas al día. Y yo sentía que era pero así o sea, literalmente si no vendía se me acababa toda mi plata luego, ¿cacháis?
Escúchalo en el minuto 45:13
Toma años y después todo pasa de la noche a la mañana
Estrategia y decisiones de negocioA quienes le preguntan cómo lo logró tan rápido, Emilio responde con el dicho: toma años y después todo pasa de la noche a la mañana. Antes del salto pasó años aprendiendo marketing, fallando, gastando en educación, subiendo fotos, armando embudos y escribiendo correos; cuando llegó el momento solo tuvo que hacerlo mejor y atreverse.
Es que de nuevo, antes accionar porque también a mí me preguntan ¿cómo lo hiciste tan rápido? Y es hay un dicho gringo que es muy bueno toma años y después todo pasa de la noche a mañana. Y entonces, pasé demasiado tiempo intentando hacerlo, aprendiendo de marketing, fallando, haciendo 10,000 cosas y como que cuando llegó el momento de hacerlo ya sabía mucho y había gastado demasiado en educación y sabía cómo hacer las cosas y había estado con la gente todo y había tenido todos los tips y había subido la foto y hecho anuncios y hecho click funnel y hecho los correos y era hacerlo mejor no más.
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Compras a 7 dólares vendiendo productos que cuestan cuatro veces eso
Medición y experimentosVende productos con un costo por compra de alrededor de 7 dólares cuando el producto vale cuatro veces esa cifra. Estima que conseguir esa misma compra en Estados Unidos le costaría cerca de 50 dólares.
Pero después o sea, a ver, yo vendo productos de repente con costos por compra de 7 dólares, productos que cuestan cuatro veces eso y se venden así. Y después eh o sea, si es que lo hiciera en Estados Unidos me costaría no sé, 50.
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Más de 30.000 dólares en educación en doce meses
Estrategia y decisiones de negocioEn los últimos doce meses gastó un poco más de 30.000 dólares en educación, entre cursos, mentorías y masterminds, y sostiene que el retorno de invertir en educación y relaciones es incalculable. Cuando no ganaba nada gastaba en formación cada peso que tenía, con la lógica de que si no se iba ahí se iba igual en un restaurante.
Este año este año he gastado un poco más de $30,000 en educación, o sea, los últimos 12 meses porque cambiamos de año recién, pero he gastado un poco más de $30,000 en educación. ¿Y vale la pena? Oh, pero un 10,000%
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Canales de adquisiciónSegún la estadística que vio hace poco, anunciar en Estados Unidos cuesta alrededor de 13 veces más que anunciar en Latinoamérica. Su conclusión es que quien está en Latinoamérica y no hace Facebook Ads está perdiendo el tiempo, porque hoy es jugar en modo fácil y los anuncios solo se van a encarecer.
Eh y además yo no sabía que había como una diferencia tan grande entre anunciar en Latinoamérica y anunciar en Estados Unidos. ¿Cuánto cuesta anunciar a la gente aquí en Chile, Latinoamérica a ver si anunciar en Estados Unidos? Yo creo que De hecho vi la estadística hace muy poco, era creo que 13 veces más caro. Seis de 10 fácil, 10, 20, 30 es más caro Sí, sí. No, es horrible, o sea, de verdad que si es están en Latinoamérica y no están haciendo Facebook Ads están perdiendo el tiempo mal porque los anuncios solo van a hacerse más caro y actualmente es como jugar en modo
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