Marketero · Entrevistas
Ep 234: Overcoming the new normal with a content creator network, Crossrope's Srjdan Popovic returns
17 ideas de marketing sacadas de «Ep 234: Overcoming the new normal with a content creator network, Crossrope's Srjdan Popovic returns», de DTC Podcast…
- 17 ideas despiezadas
- Fuente DTC Podcast
- Dura 54 min
- Publicada en 2022
Ver la entrevista entera en YouTube
De qué habla
Las 17 ideas de esta entrevista se reparten así entre las etapas del marketing. El reparto es lo que distingue una entrevista de otra: dice en qué se detuvo de verdad quien hablaba.
Las 17 ideas, con su cita y su minuto
Cada una está sacada de un punto concreto de la entrevista. El enlace del titular lleva a
la página de esa idea, donde se ve quién más la dice por separado; el del pie salta al
segundo exacto del vídeo para que la compruebes tú.
Construir una red de creadores es un activo competitivo que tarda en replicarse
Canales de adquisiciónCualquier competidor puede igualar tu gasto en publicidad pagada, pero crear relaciones genuinas con 100+ creadores que conocen tu producto y saben hablar de él es algo que no se replica fácilmente. Esa red de relaciones es un activo estratégico de larga duración.
what most people don't talk about is the create a relationship with 100 creators trajectory as well as a few of the hard create a relationship with 100 creators easy thing to replicate and so
Escúchalo en el minuto 0:00
Canales de adquisiciónPromover contenido de creadores a través de sus propias cuentas (whitelisting) supera en几乎是 todo a publicar como marca. Funciona incluso con micro-influencers. El objetivo es que la mayor parte del programa de creators se filtre al whitelist.
bit would be like the white listing um the click-through rates and the cpc very heavily skewing towards white and all that stuff um it's just a
Escúchalo en el minuto 43:31
Canales de adquisiciónPromover contenido de creadores a través de sus propias cuentas (whitelisting) supera en几乎是 todo a publicar como marca. Funciona incluso con micro-influencers. El objetivo es que la mayor parte del programa de creators se filtre al whitelist.
bit would be like the white listing um the click-through rates and the cpc very heavily skewing towards white and all that stuff um it's just a
Escúchalo en el minuto 43:31
Investigación de mercado y clienteLoom earplugs pasó de posicionar sus tapones como accesorios para raves a posicionarlos como herramientas para padres en casa. Crossrope tomó un video rodado para fitness general y lo recontextualizó como 'entrena en casa' durante la pandemia. El producto no cambió; cambió el hook.
earplugs they had no idea what was going on and you've got to meet people where they're really get the message out there it was when you have that angle when you just wildfire given what was happening in the
Escúchalo en el minuto 4:28
Canales de adquisiciónNo se optimiza el creator program para ventas directas sino para generar una biblioteca grande y diversa de contenido auténtico que el equipo de performance marketing pueda probar, identificar winners y escalar.
optimizing for convergence it's a building a large library of content that report back to you around like hey here being commoditized and that ability that
Escúchalo en el minuto 29:32
Mapear USPs → personas → mensajes para briefs creativos
Canales de adquisiciónListar todos los USPs del producto (portabilidad, conveniencia, efectividad), luego para cada USP identificar qué personas les importa (profesional忙, mamá, principiante), y a partir de ahí generar los mensajes y ganchos específicos que se incluyen en los briefs para los creadores.
the usps right so for us out like all right who we just kind of like for each usb you this gives us a little bit of a interested in trying a way to jump rope
Escúchalo en el minuto 23:52
De influencer a creator program: reducir riesgo y aumentar volumen de contenido
Canales de adquisiciónCrossrope gastaba 10.000 USD en un post patrocinado con un influencer y a veces recibía solo 7 clics. Al pivoting a un creator program basado en regalar el producto a cambio de contenido —sin esperar payouts—, lograron volumen alto con riesgo bajo y sin necesidad de seguidores masivos.
a very prolific sort of influencer um we had some winners we had a lot of these with the social media manager you remember spending 10k one and getting we're talking about that's all you care if they have one optimizing for convergence it's a you've actually like alright you've
Escúchalo en el minuto 14:45
Canales de adquisiciónCapa 1: buscar en redes sociales a clientes que ya crean contenido con tu producto y contactarlos. Capa 2: buscar creadores en el nicho adyacente (ej. jump rope workouts) que no usan tu marca y ofrecerles el producto. Capa 3: buscar en audiencias más amplias (ej. home workouts) y ofrecerles probar algo nuevo.
if you've been around for a while you hey are you cool with us using this from a then is like really easy way to when i do search up home workouts or you but if you could get it right
Escúchalo en el minuto 25:27
Estrategia de contenidosCuanto menos parezca un anuncio, mejor funciona. El contenido de alto valor de producción activa el filtro de 'esto es un anuncio' en los espectadores. El juego de volumen (cantidad de piezas) produce contenido más orgánico y auténtico.
people they've shown i guess that um the possible i don't know if it is but to me volume game you write it's more
Escúchalo en el minuto 46:38
Estrategia de contenidosCuanto menos parezca un anuncio, mejor funciona. El contenido de alto valor de producción activa el filtro de 'esto es un anuncio' en los espectadores. El juego de volumen (cantidad de piezas) produce contenido más orgánico y auténtico.
people they've shown i guess that um the possible i don't know if it is but to me volume game you write it's more
Escúchalo en el minuto 46:38
ConversiónCrossrope usa VideoWise para mostrar en sus páginas de producto videos verticales de clientes reales: unboxing, manejo del rope, personas saltando. Funciona mejor que un feed de Instagram aleatorio o que bullet points, porque permite contar la historia exacta que la marca quiere.
the idea behind these it's a tool called i think this is much more powerful in you can load up whatever you want you better than like a you know a what's
Escúchalo en el minuto 40:43
El crecimiento explosivo impide el aprendizaje: durante un boom todo funciona y no se aprende nada
Medición y experimentosCuando Crossrope creció un 22% en 2020, todo funcionaba y el equipo no aprendía qué canales eran realmente buenos. Fue la contracción posterior la que forzó el análisis riguroso de qué funcionaba y qué no.
but so yeah it was crazy 22 growth in just the floodgates are open like you're not learning anything everything and so what started happening and as we just never gone through a contraction like consolidate channels to have to go everything's working i have two
Escúchalo en el minuto 9:00
En crecimiento agresivo, reducir descuentos y targets de ROAS para preservar márgen
Oferta y precioCrossrope desearía haber bajado sus targets de ROAS y reducido las estrategias de descuento durante el pico de 2020, cuando había márgenes altos. Hacerlo habría mejorado la rentabilidad sin sacrificar el crecimiento.
done differently lower targets reduce blended discounting on roast targets so that was definitely
Escúchalo en el minuto 13:05
Graduar creadores a afiliados o embajadores para crear relaciones de largo plazo
Canales de adquisiciónCuando el contenido de un creator funciona, se puede proponer un modelo de afiliado o un programa de embajadores con exclusividad. Así se transforma una relación de una sola vez en una red recurrente de promoters.
what if there is an affiliate model make content that converts for you let's strategically right and i think that you and you enroll each of them cultivating people and i love that idea
Escúchalo en el minuto 31:57
YouTube sponsored placements generan tráfico recurrente durante años
Canales de adquisiciónLos videos patrocinados en YouTube que Crossrope produjo en 2020 seguían generando ingresos cada semana a 2022. YouTube funciona como buscador y el contenido se descubre de forma recurrente, a diferencia de los formatos efímeros de otras plataformas.
a like the content you know it's a search find that piece of content in an ongoing
Escúchalo en el minuto 50:36
Encontrar el volumen óptimo de contenido: ni sobreproducir ni subutilizar al equipo de performance
Canales de adquisiciónCrear demasiado contenido cuando el equipo solo puede probar 10 piezas genera ineficiencia. El volumen debe calibrarse con la capacidad de testeo del equipo: si todos los creativos son winners, no hace falta rotar.
we have an answer to that yet because it um so for us i mean know if i'm delivering a hundred pieces optimal
Escúchalo en el minuto 37:07
Reels supera a TikTok en la mayoría de métricas para productos de suscripción en 2022-2023
Canales de adquisiciónCrossrope encontró que los Reels de Instagram outperformaban significativamente a TikTok en su canal de suscripción. TikTok es 'el salvaje oeste' con resultados inconsistentes, mientras que Reels ofrece mayor consistencia.
subscription side that actually reels is some some again some winners and then the click-through rates and the cpc
Escúchalo en el minuto 42:51
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