Marketero · Entrevistas
Google Marketing Live Keynote 2022
24 ideas de marketing sacadas de «Google Marketing Live Keynote 2022», de Google Ads. Sobre todo de medición y experimentos, canales de adquisición y…
- 24 ideas despiezadas
- Fuente Google Ads
- Dura 1 h 11 min
- Publicada en 2022
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De qué habla
Las 24 ideas de esta entrevista se reparten así entre las etapas del marketing. El reparto es lo que distingue una entrevista de otra: dice en qué se detuvo de verdad quien hablaba.
Las 24 ideas, con su cita y su minuto
Cada una está sacada de un punto concreto de la entrevista. El enlace del titular lleva a
la página de esa idea, donde se ve quién más la dice por separado; el del pie salta al
segundo exacto del vídeo para que la compruebes tú.
Medición y experimentosPara negocios que venden por contacto y no por carrito, la via que ofrecen es conectar de vuelta los datos del cliente potencial con lo que paso despues mediante importacion de conversiones fuera de linea y conversiones mejoradas para clientes potenciales, mas un informe de embudo que muestra como rinden los leads cualificados y los cerrados. El efecto practico es que la puja automatica deja de optimizar hacia…
Another way to improve your conversion measurement in a privacy-safe way is enhanced conversions, And now we're making it even better through our enhanced conversions for leads. It provides a privacy-safe connection between your leads and your performance via offline conversion import. You can also review the new funnel report coming to Google Ads You'll get reporting that shows how you're qualified and converted leads This improved approach to measurement makes it easier to use automated bidding based on the value of your leads, to drive more qualified, high-value leads as well.
Escúchalo en el minuto 44:28
Los miembros de un buen programa de fidelidad compran el doble
Retención y relación con el clienteLas personas inscritas en los mejores programas de fidelidad hacen el doble de compras y son un 77 por ciento mas propensas a elegir esa marca frente a la competencia. Con esa cifra, la plataforma propone mover la palanca hacia arriba en el embudo: mostrar los beneficios del programa en las fichas de producto antes de que el comprador llegue a la web o a la tienda, en el momento exacto en que decide a que comercio…
Lastly, we know that loyalty is part of the secret sauce for driving long-standing growth In fact, people in top loyalty programs make two times more purchases and are 77% more likely to choose the loyalty brand over competitors. Loyalty programs are an excellent way to create rich, first-party experiences And there's a huge opportunity to promote the value of your loyalty program before shoppers even get to your website or to the front door helping you win customers at the moment they're deciding which retailer to buy from. When she clicks on the Sephora listing, she can opt in to see an…
Escúchalo en el minuto 1:08:30
Mide el aporte real de tus campanas encendiendolas en unas regiones y no en otras
Medición y experimentosFrente a la perdida de datos por privacidad, la via que ofrecen son pruebas de incrementalidad dentro de la propia plataforma: pruebas de aumento de busquedas y de conversiones, y sobre todo geoexperimentos que comparan regiones donde se muestran los anuncios contra regiones donde no. Es la forma de saber cuanta de tu conversion habria ocurrido igual sin pagar, que es justamente lo que la atribucion por cookies ya…
That's why you need to have a full suite of privacy-safe measurement options to be resilient as things change in the future. Specifically, this year, we're going to give you the ability to run search and conversion lift tests, including geo-experiments, directly in Google Ads These enable more advertisers than ever before to see the incremental lift in performance against key goals as the result of their campaigns. For example, with our new geo-experiments functionality, you'll be able to compare regions where your ads are shown versus regions where they aren't. We're now making it easier…
Escúchalo en el minuto 22:11
Una marca de vaqueros convirtio sus anuncios de video en escaparate con 8 a 1 de retorno
Canales de adquisiciónLa marca conecto su catalogo de productos a las campanas de video de accion, de modo que el producto que aparece en el video se muestra como ficha comprable que lleva a su web. El responsable de marketing de rendimiento reporta un aumento del 150 por ciento en interaccion y un retorno de ocho a uno sobre la inversion publicitaria. El movimiento que lo hace funcionar es simple: el video deja de ser solo notoriedad…
Businesses like Levi's have really harnessed the power of product feeds to turn their video action campaigns into actual digital storefronts. We've really scaled up our efforts on YouTube, specifically around video action campaigns and product feeds. Product feeds take this one step further by allowing us to feature product shown in video and drive traffic to Levi.com to allow customers to shop directly. We're seeing great results with this ad format with 150% lift in engagement and an 8-to-1 return on ad spend.
Escúchalo en el minuto 59:26
Usa tu lista de socios fieles para captar socios nuevos, no para volver a venderles
Retención y relación con el clienteLa novedad util no es mostrar beneficios a quien ya es miembro, sino lo contrario: subiendo la lista de clientes del programa de fidelidad a la herramienta de coincidencia de clientes, la campana automatizada busca gente parecida y les muestra anuncios dirigidos exclusivamente a captarlos como nuevos miembros. Convierte un activo de retencion en un activo de adquisicion.
The next thing I'm pretty pumped to share today is that we're also creating ways for you to attract new loyalty members. We know you've been asking about this, we'll be opening up the ability for advertisers using Performance Max campaigns to attract new loyalty members in the U.S. with ads. You'll simply upload your customer loyalty lists in a privacy-safe way into Customer Match, and Google does the rest through the power of automation. These ads will be shown exclusively to your potential new loyalty members.
Escúchalo en el minuto 1:10:06
Un banco respondio 40.000 preguntas al mes conversando desde el propio anuncio
ConversiónEl mayor banco privado de India probo el formato de mensajeria dentro de los anuncios de busqueda para sus creditos hipotecarios, de modo que quien buscaba podia preguntar sin salir de la pagina de resultados. En cada mes de la prueba respondieron mas de 40.000 preguntas y generaron mas de 1.300 contactos nuevos. El patron util es que en productos de decision compleja, dejar preguntar antes de visitar la web…
Other times, someone might want to have a question answered. very quickly, that they don't even want to leave the Google search results page. And soon, far more informed purchasing decisions by messaging businesses directly from search ads. So, HDFC, India's largest private sector bank, has been testing this in their home loan ads. They were able with prospective customers searched for things In every month that they tested, they've answered over 40,000 questions and driven over 1,300 new leads.
Escúchalo en el minuto 31:18
Un marketplace de artesania subio 49 por ciento las ventas leyendo las busquedas al alza
Medición y experimentosLa plataforma vio en la pagina de tendencias de su cuenta publicitaria que subian las busquedas de sudaderas con capucha, y uso ese dato para reordenar el escaparate de su web y su estrategia de contenidos. Google atribuye a esa decision un aumento del 49 por ciento en ventas. El mecanismo es replicable: los datos de demanda de la plataforma de anuncios sirven para decidir que se destaca en la tienda, no solo que se…
Take Etsy, which, like many businesses, are already using Google's new insights page to drive growth. They saw an increase in searches for sweatshirts and hoodies on the insights page and used that information to help inform their website merchandising and content strategy. This contributed to a 49% lift in sales. And that's just one example of a company leaning into innovation and automation as the pragmatic response to ever-changing consumer behavior.
Escúchalo en el minuto 6:17
Medición y experimentosLos comercios pidieron poder optimizar el rendimiento de cada producto anunciado y no solo el de la campana. La respuesta es una pestana de productos a nivel de cuenta donde se detectan las ofertas inactivas, y mas adelante los productos con atributos ausentes y los casos en que un competidor tiene una oferta mas fuerte que la tuya, para ajustar la puja en consecuencia. Para un catalogo grande, ahi esta el dinero…
Retailers have made it clear to us that they would like to be able to optimize not just the performance of their campaigns, but the performance of each and every product With this in mind, you can now access the products tab at the account level in Google Ads to easily spot inactive offers. Later this year, to view critical information to improve the quality of your feed and adjust your bidding strategy For example, you'll be able to identify products with missing attributes, see when competitors have stronger offers than you,
Escúchalo en el minuto 1:07:42
Pasar de concordancia exacta a amplia daria 20 por ciento mas valor de conversion
Canales de adquisiciónSegun los datos que presenta la plataforma, los anunciantes que convierten sus palabras clave de concordancia exacta a concordancia amplia, en campanas que usan retorno objetivo de la inversion publicitaria, ven de media un 20 por ciento mas de valor de conversion. Lo atribuyen a que los modelos de lenguaje crecieron cinco mil veces en cinco anos y entienden un 50 por ciento mejor la intencion. Conviene…
Now, over the course of the last five years, we've seen the state-of-the-art language understanding models increase over 5,000 times in size. As a result, these models are now 50% better at understanding human language Broadmatch, making it even better at matching keywords to user intent. We've heard you, we've now introduced a simplified one-click experiment to prove broad match Now, our data shows us that advertisers that upgrade their exact match to broad match a target ROAS see an average 20% more conversion value.
Escúchalo en el minuto 28:31
Estrategia de contenidosLos usuarios son cinco veces mas propensos a ver una demostracion de producto en la plataforma de video antes de comprarlo, y en un estudio en Estados Unidos el 75 por ciento coincidio en que el video mejora el recorrido de compra tradicional aportando inspiracion inesperada. Es el argumento para producir demostraciones de producto y no solo anuncios: los momentos de entretenimiento se convierten en decision de…
What might be surprising is browsing moments can often turn into high intent moments. Meaning, people are enjoying video content, and during these entertainment moments, it can turn into a purchase decision at any second. In our research we found that in the U.S., 75% of you agree that YouTube enhances the traditional shopping journey by delivering unexpected inspiration. as users are five times more likely to watch a product demo on YouTube before purchasing.
Escúchalo en el minuto 58:57
260 campanas por codigo postal para que las tiendas locales compitieran con las cadenas
Canales de adquisiciónUna marca de pintura que vende a traves de tiendas independientes creo mas de 260 campanas personalizadas en video, segmentadas por codigo postal, para que cada comercio tuviera creatividad precisa de su region y su tienda sin perder la escala del conjunto. El resultado medido fue un 10 por ciento de aumento en ventas en tienda fisica durante la campana en los siete estados donde corrio. Es el patron de la marca que…
The 3500 Colors of New England campaign was born out of a desire to help our retailers compete at scale with large national retailers and do it in a way that's personalized to the communities We targeted each zip code, and we were able to create over 260 personalized campaigns across YouTube and YouTube TV. This campaign gave them all precise creative for their region and their store, while also pulling it all together And we were really surprised to see how well that drove in-store visits We saw a 10% lift in in-store sales during the time period of this campaign across the seven states
Escúchalo en el minuto 24:49
Quien consulta cinco canales compra el doble
Canales de adquisiciónEn la campana navidena anterior, los compradores que usaron al menos cinco canales para informarse y completar sus compras declararon haber hecho el doble de compras y haber gastado el doble de media que quienes usaron solo uno o dos. Es el argumento cuantitativo contra concentrar todo el presupuesto en un unico canal: el comprador multicanal no es mas caro de atender, es mas valioso.
For instance, we all know that omni-channel shoppers are incredibly valuable. In fact, last holiday, shoppers who used at least five channels to inform their decisions and complete their holiday shopping reported making twice as many purchases and spending twice as much on average compared to shoppers who only used one or two channels.
Escúchalo en el minuto 56:43
En 2023 el 65 por ciento de la poblacion mundial estara bajo leyes de privacidad
Medición y experimentosLa cobertura de normativas de privacidad al estilo del reglamento europeo pasa del 10 por ciento de la poblacion mundial en 2020 al 65 por ciento previsto para 2023. La consecuencia practica que anuncian sin rodeos es que algunas de las herramientas que se usaban para medir el rendimiento en linea simplemente dejaran de funcionar, y que la industria tiene que reescribir como se mide la publicidad digital.
Measurement must change in a privacy-safe future. Some of the tools that we used in the past to measure online performance simply won't work anymore. By 2023, 65% of the world's population will be covered under modern privacy laws in the same vein as GDPR, the General Data Protection Regulation. That's up from 10% in 2020. Because people care about privacy, we as an industry need to rewrite digital advertising for the next chapter.
Escúchalo en el minuto 21:22
La tienda fisica volvio sin que nadie soltara el movil
Investigación de mercado y clienteLas ventas en tienda fisica rebotaron mas de un 8 por ciento en 2021 hasta 21 billones de dolares globales, pero los compradores volvieron a las tiendas sin reducir su uso de lo digital: dos tercios de los compradores estadounidenses dicen que empiezan la compra en linea, las busquedas del tipo cerca de mi con disponibilidad en tienda crecieron mas del 90 por ciento interanual, y la busqueda no se detiene al cruzar…
At the same time, we've seen brick-and-mortar stores make a comeback. In-store sales rebounded by over 8% in 2021 to $21 trillion globally. And what's even more intriguing is that when shoppers returned to stores, they did so without decreasing their digital usage. For example, two-thirds of U.S. shoppers say they first started their shopping online. Google searches for near-me in stock have grown in the U.S. by more than 90% year-on-year. And when shoppers decide to go into the store, their search doesn't stop at the door. This means your digital presence has never been more critical. As a…
Escúchalo en el minuto 48:40
Una marca de calzado reticente a la automatizacion crecio 59 por ciento en ingresos
Canales de adquisiciónUna marca de calzado sostenible que depende de video y fotografia de estilo de vida volco todos sus recursos creativos en la campana automatizada todo en uno para mostrarlos a escala en busqueda, display, correo y video. Reportan casi el doble de impresiones, un 89 por ciento mas, un 60 por ciento mas de conversiones y un 59 por ciento mas de ingresos. Ellos mismos cuentan que al principio desconfiaban de dejar…
For example, Rothy's, a footwear and accessories retailer adopted Performance Max to showcase their brand and products with highly visual assets, including product As a brand that really relies on video and lifestyle imagery to showcase the quality and Performance Max has allowed us to take a lot of our different creative assets and through automation show them to a variety of people at scale. Since using Performance Max, we've nearly doubled our impressions. They're up 89%. We grew conversions by 60%, and we grew revenue by 59%. Of course, we were hesitant using automation to make such…
Escúchalo en el minuto 1:03:51
Mensaje y copywritingLa plataforma anuncia que los anuncios adaptables de busqueda podran tomar texto directamente de las paginas de destino: el sistema rastrea el sitio, elige el contenido que le parece efectivo, e incluso puede mostrar un titular de otro grupo de anuncios. Es opcional, y la contrapartida que ofrecen es que todo lo creado automaticamente queda visible en los informes de recursos y combinaciones para revisarlo. Quien…
Later this year, we are enabling responsive search ads to use text content directly from your landing pages in your account. We'll just pull from all your existing high-quality assets If you opt-in or automated technology crawls your site, finds just the right content and we could also show a relevant headline from an ad And we know you will be able all of these automatically created assets in the asset and combination reports and see for yourself
Escúchalo en el minuto 30:33
De diez enlaces azules a un flujo visual: ya no basta con posicionar palabras clave
Estrategia de contenidosLa pagina de resultados se convierte en un flujo infinito de ideas visuales que se navega como un feed, donde se puede ampliar un tema o alejarse hacia otros relacionados, y donde los anuncios seran imagenes intercaladas entre los resultados organicos. El aviso para las marcas es explicito: dejara de bastar con aparecer para palabras clave concretas, hara falta tener contenido visual rico, fotografia propia y…
That's why we're reimagining search to help you explore information in a more visual and browsable way. Ten blue links may have made sense in the earlier days of the web, but today, information is exploding, and there's more choice than ever before. For those moments when you're looking to explore a topic or find inspiration, we're transforming the search results page into an endless stream of visual ideas. So, you can browse images, articles, and videos to help satisfy your curiosity online. And there are so many moments where brands like yours can provide helpful information that people…
Escúchalo en el minuto 13:52
Si tienes modelos tridimensionales de tus productos, ponlos a trabajar en la busqueda
ConversiónLa realidad aumentada pasa a ser una pieza permanente de como la gente mira productos antes de comprarlos, y quien tenga modelos tridimensionales de su catalogo puede hacer que aparezcan en los resultados de busqueda para quien mira articulos similares. El beneficio concreto es la confianza de compra: el cliente ve el mueble en su propia habitacion antes de pagar, que es donde se caen las ventas de producto…
Take the example of shopping for new furniture. We believe AR will become the next permanent staple in how shoppers interact with brands and products digitally. And we're bringing this to Google Search. If you have 3D models of the products you sell, Google can now surface them to shoppers looking for similar items right on search. This will help brands increase buying confidence by letting shoppers visualize products in their real environment.
Escúchalo en el minuto 53:02
El modelado de mezcla de medios vuelve porque trabaja en agregado
Medición y experimentosUna tecnica de los anos ochenta reaparece como respuesta a la privacidad: los modelos de mezcla de medios son seguros por diseno porque trabajan con datos agregados, no con individuos, y sirven para comparar medios y plataformas distintas, incluido el video y la television conectada. La plataforma anuncia que acelerara la entrega de los datos de entrada para que quien use estos modelos sepa antes el impacto de su…
In addition to we're also working on reinvigorating tools that have been used for years, like marketing mix modeling. These models are inherently privacy-safe because they work in aggregate. They also work across media and platforms including Google channels like YouTube and connected TV. And to give better insight we're improving our MMM data platform. so that anyone using MMM reports can know the impact of their media sooner.
Escúchalo en el minuto 40:53
Canales de adquisiciónEl tiempo diario de consumo de video en linea subio un 34 por ciento en dos anos a medida que la gente abandona la television de pago, y el formato corto de YouTube promedia mas de 30.000 millones de reproducciones diarias, cuatro veces mas que un ano antes. Ademas cada vez se ve mas en televisores conectados. La conclusion que saca la plataforma es que el video en linea dejo de ser opcional para cualquiera que…
The video landscape has gone through a complete transformation. Online video watch time has gone up by 34% per day during the last two years as cord cutting becomes more prevalent. And short-form video is also exploding in popularity. YouTube Shorts is averaging over 30 billion daily views, up 4x from just a year ago. Finally, people are increasingly watching YouTube and other video on connected TVs. Given these changes, if you want to be where your audience is, online video is a must-buy.
Escúchalo en el minuto 16:19
La atribucion basada en datos pasa a ser la opcion por defecto
Medición y experimentosLa plataforma quito el requisito de volumen minimo de conversiones para usar atribucion basada en datos y la convirtio en el modelo por defecto de casi todas las acciones de conversion nuevas. Es un cambio que ocurre sin que el anunciante haga nada y que altera a que campana se le atribuye cada venta, asi que las comparaciones historicas de rendimiento dejan de ser directas.
Another way we're using insights for modeling is data-driven attribution. It provides the most accurate representation of the customer journey by giving credit for conversions based on how people engage with your ads and decide to become So earlier this year, we made data-driven attribution available regardless of conversion volume. We've also made data-driven attribution the default attribution model for most new conversion actions, meaning it's simpler to use than ever before.
Escúchalo en el minuto 42:25
Canales de adquisiciónSegun sus propios datos, los anunciantes que anaden campanas de Maximo rendimiento a su cuenta ven de media un 13 por ciento mas de conversiones incrementales totales. Hay que leer la cifra sabiendo de donde viene: es la propia plataforma midiendo su producto mas automatizado, en un discurso donde repiten que la publicidad dirigida por inteligencia artificial es el futuro. La respuesta a la desconfianza que…
Our clearest example of this is Performance Max campaigns, which have really exceeded all of our expectations. and I'm doing it again today because AI-driven advertising is our future. Advertisers that use Performance Max in their account on average see 13% more total incremental conversions, which, especially in today's business environment, While the results are great, many of you have told us that you want deeper insights and more transparency. You want to have more trust in what automation is doing, To start with, we're introducing experiment tools for Performance Max, which means you'll…
Escúchalo en el minuto 19:23
Diez puntos mas de nivel de optimizacion, 14 por ciento mas conversiones
Medición y experimentosLa plataforma afirma que los anunciantes que suben diez puntos el nivel de optimizacion de su cuenta ven una mediana de 14 por ciento mas conversiones, y anuncia que ese indicador pasara a cubrir todos los tipos de campana. Es una cifra que conviene guardar junto a su contraparte: los especialistas independientes suelen decir que ese indicador mide sobre todo cuanto sigues las recomendaciones de la propia…
And this is where the recommendation and the optimization score comes in. And here's why the optimization score really matters. Advertisers who increased their account level optimization score by 10 points saw a median 14% increase in conversions. Optimization score really helps you prioritize the most meaningful And in a few months, the score will cover every campaign type
Escúchalo en el minuto 36:35
Del resultado de busqueda al carrito ya lleno, sin pasos intermedios
ConversiónSe prueba un pago que lleva desde la ficha gratuita de producto directamente al carrito del comercio con el articulo ya dentro, listo para elegir metodo de pago. El piloto va con unos pocos socios grandes de comercio electronico. Si se generaliza, el recorrido de varios pasos entre el buscador y la web se comprime a un par de clics, y la friccion del carrito deja de ser un punto de perdida controlado por la tienda.
Wouldn't it be great if you could go straight to the merchant's checkout page with the chosen product already in your cart? This is something and we call it checkout on merchant. From the free listing, I now see an option to tap checkout, and I'm taken directly to the cart on your site. Once there, I see the goggles already in my cart What was once a multi-step buying journey from Google to your site is now transformed into just a few simple clicks. We'll be piloting checkout on merchant with a few select partners like Shopify and Walmart,
Escúchalo en el minuto 1:06:16
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Esta es una de las 1872 entrevistas despiezadas. Puedes
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