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The #1 Non-AI Task an Agency Owner Can Do to Grow With Andrew Foxwell

23 ideas de marketing sacadas de «The #1 Non-AI Task an Agency Owner Can Do to Grow With Andrew Foxwell», de Perpetual Traffic. Sobre todo de estrategia y…

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De qué habla

Las 23 ideas de esta entrevista se reparten así entre las etapas del marketing. El reparto es lo que distingue una entrevista de otra: dice en qué se detuvo de verdad quien hablaba.

Las 23 ideas, con su cita y su minuto

Cada una está sacada de un punto concreto de la entrevista. El enlace del titular lleva a la página de esa idea, donde se ve quién más la dice por separado; el del pie salta al segundo exacto del vídeo para que la compruebes tú.

Auditoría semanal del calendario con regla 0-10 para delegar o eliminar tareas

Estrategia y decisiones de negocio

Revisar cada semana las actividades del calendario y calificarlas del 0 al 10 para subcontratar o eliminar todo lo que puntúe por debajo de 6, liberando tiempo para el pensamiento estratégico y el trabajo en fortalezas clave.

también. pasando. Siempre les pido a las personas que revisen su calendario. Una de las primeras cosas que hacemos revisar semanalmente su calendario y calificar todo lo que hacen en una escala del 0 al 10. 10 es Me encanta este cero. Odio esto. Y luego, básicamente, tratar de eliminar todo lo que sea inferior a seis. Entonces, eliminar o subcontratar cualquier cosa que sea menor a seis, porque nuevamente tu objetivo es tratar de liberar aquello en lo que eres excepcionalmente bueno y por ti mismo, y darte más tiempo para poder pensar en eso. Y entonces tienes que eliminar

Escúchalo en el minuto 43:24

Escalar mediante la combinación de nuevos ángulos creativos e innovación en la oferta

Oferta y precio

Fuera del anuncio en sí, la mayor palanca de crecimiento es la innovación en la oferta. El escalado horizontal efectivo se logra descubriendo nuevos perfiles de clientes mediante la creatividad y conectándolos con ofertas diseñadas específicamente para resolver sus problemas, optimizando al mismo tiempo el valor medio del pedido (AOV) y el valor de vida del cliente (LTV).

oferta y la mayor palanca que la gente puede accionar que está fuera de la creatividad es la oferta. No hay suficiente innovación en la oferta. Y si observamos las marcas que están creciendo a gran escala actualmente, vemos que gran parte de su estrategia se centra en eso. Y es una combinación de factores: hemos impulsado la creatividad para hacer mejores anuncios. Hemos impulsado la creatividad para descubrir nuevos perfiles de clientes que la gente no se había dado cuenta de que formaban parte de algo a lo que podían vender su producto . Y estamos innovando y reflexionando sobre cómo…

Escúchalo en el minuto 22:10

Comunicar el progreso visible reduce la fricción con el cliente ante nuevas exigencias

Retención y relación con el cliente

Cuando un cliente exige rapidez o adopción de nuevas tecnologías, la prioridad no es entregar resultados perfectos de inmediato, sino mostrar un plan en marcha y visibilizar los avances periódicos para eliminar la incertidumbre.

tener un plan y comunicar ese plan a tu cliente. Si eres la agencia, así es como estamos abordando esto. comunicando el plan y comunicando que está en marcha. Lo que pasa es que es Entonces, si al cliente no le importa que no tengas un plan, querrá saber que se está trabajando en uno y que hay un destino en mente. Esa es la más importante. Es ti. Es como si nunca me fuera a quejar porque sé dónde está y de

Escúchalo en el minuto 47:25

Integración de IA orientada a problemas específicos del negocio

Estrategia y decisiones de negocio

Para adoptar IA con éxito en una agencia o equipo, se debe asignar un responsable y bloques de tiempo dedicados a experimentar sobre cuellos de botella comerciales concretos (como reportería, flujo creativo o generación de contenido a partir de llamadas), en lugar de permitir experimentación libre sin foco esperando que la tecnología defina los problemas.

El principal problema es que la mayoría de la gente quiere innovación y cambio en IA, y saben que pueden adoptarla en su agencia, pero no le han prestado la atención ni los recursos necesarios de forma continua para probarla, es: ¿qué estás haciendo actualmente? ¿Quién en la agencia es la persona de contacto para decir o señalar personas para decir que tenemos la mitad de nuestro día, dos o tres días a la semana, que está dedicado a probar y experimentar estos nuevos procesos en referencia a vincularlos con los problemas que estamos tratando problemas comerciales que te ayudará a resolver. Y…

Escúchalo en el minuto 25:42

Comunicar temores e inquietudes explícitas en la relación cliente-agencia

Retención y relación con el cliente

En lugar de asumir que la contraparte leerá entre líneas, explicitar los temores y preocupaciones concretas (como el riesgo de no alcanzar un KPI o la necesidad de mayor proactividad) previene fricciones y alinea las expectativas entre el cliente y la agencia.

Todos esperamos que las personas que contratamos sean inteligentes. Digamos que eres el director de marketing y estás contratando al anticipar que leerán entre líneas o leerán lo que estás tratando de decir y realmente lo que el mayor problema es que hay como una desconexión entre esas dos cosas, vulnerabilidad al compartir lo que te preocupa, ya que muchos de nosotros estamos motivados por el miedo puedas articular tú mismo lo que te preocupa, KPI que tengas, asegúrate de poder identificarlos y comunicárselos a la agencia o la agencia puede comunicárselos haciendo muy bien, pero me preocupa…

Escúchalo en el minuto 33:21

Alinear los reportes con los KPI que hacen destacar al contacto directo ante su jefe

Retención y relación con el cliente

Para fidelizar a un cliente corporativo, se debe identificar qué dato o métrica clave necesita reportar el interlocutor directo (como un CMO o director) a su superior y estructurar los informes de avance en torno a ese indicador.

la multitud. Dijiste qué puedo hacer, qué dato o qué KPI o qué cosa puedo hacer para ayudarte, ya sabes, mejorar la relación con tu jefe, lo que sea, qué quiere tu jefe, si estás hablando con un CMO o director de marketing o lo que sea, es como reiterar esa declaración porque eso es lo que deberías estar mostrando, la barra de progreso y/o el el destino al que finalmente quieres llegar

Escúchalo en el minuto 49:27

El valor estratégico se traslada de la gestión técnica de anuncios a la oferta y experiencia post-clic

Oferta y precio

A medida que las plataformas publicitarias automatizan la selección de creatividades y textos, el foco del negocio debe desplazarse del micro-manejo publicitario hacia el desarrollo de mejores ofertas, la penetración de nuevos mercados y la optimización del material post-clic.

empoderar al dueño del negocio para que se concentre en las necesidades del negocio y, como dijiste, en desarrollar nuevas ofertas, ¿ verdad? ¿Cómo se penetra en nuevos mercados? Hablaste sobre cómo haces la navegación horizontal y presentas nuevas ofertas, ya sea que dediques tiempo a crear nuevas ofertas o que dediques tiempo a crear material complementario que tenga sentido después del clic. Así que puedes donde intenta decir que hay que bajar el ritmo y dejar de tomar todas esas decisiones sobre qué texto, qué creatividad y todo eso, que nosotros lo haremos por ti. Céntrate en la parte más

Escúchalo en el minuto 51:41

Separación de roles entre atención al cliente y ejecución técnica en agencias

Estrategia y decisiones de negocio

Exigir a un comprador de medios o estratega que gestione simultáneamente la relación con el cliente, los informes, las solicitudes operativas y la optimización de anuncios reduce su eficacia. Es necesario separar la gestión de cuentas (Client Success) de la ejecución analítica y creativa para no sobrecargar los perfiles técnicos ni distorsionar la comunicación con el cliente.

Creo que si tienes a alguien que es un gerente de cuentas que intenta hacer las conexiones, las solicitudes creativas, el briefing creativo, ya sabes, los gerentes de cuentas no pueden hacer esto de manera efectiva a largo plazo porque también tienen que asegurarse de que los anuncios sean buenos y que estén o estén obteniendo resultados y que los anuncios sean productivos y esos son conjuntos de habilidades diferentes. Y entonces estás pueden hacer pero lo hace menos efectivo. tanta disrupción, hemos cambiado nuestro modelo por completo, alejándonos de los compradores de medios que gestionan…

Escúchalo en el minuto 20:13

Reducir la velocidad operativa previene errores contractuales y compromisos excesivos

Estrategia y decisiones de negocio

Apresurarse en la toma de decisiones y en la firma de acuerdos por la presión de acelerar el negocio suele provocar concesiones desfavorables y riesgos legales o de alcance que comprometen la rentabilidad.

Pausa. Reduce la velocidad antes de acelerar. de eso. Por ejemplo, he firmado documentos con acuerdos. Yo pensé: "¿Qué demonios hice ahí?" Es que estaba intentando ir demasiado rápido. Y yo pensé: Dios mío, le di a ese tipo tres meses en lugar de uno . ¿En qué demonios estaba pensando? ¿Usted sabe lo que quiero decir? Así que creo que todos los dueños de negocios tienen que bajar el ritmo drásticamente la importancia de ir más despacio es un principio fundamental. Quiero decir,

Escúchalo en el minuto 45:27

Validar una membresía exclusiva invitando primero a compradores recurrentes

Oferta y precio

Para lanzar con éxito una comunidad o membresía prémium, una vía de validación efectiva es invitar inicialmente a los clientes que ya han demostrado alto compromiso (por ejemplo, habiendo adquirido más de dos productos previos), maximizando la tasa de conversión inicial.

gente diferente. Y luego, hace cuatro años, lanzamos Foxhole Founders para aquellos clientes nuestros que habían comprado más de dos cursos, y ese era un grupo de 21 o 22 personas, más bien, y 20 de ellas compraron la membresía.

Escúchalo en el minuto 5:02

La visión de Meta para la automatización total de la publicidad digital

Canales de adquisición

Mark Zuckerberg plantea que el objetivo de Meta con la IA es la automatización publicitaria de extremo a extremo: que cualquier negocio únicamente defina su objetivo comercial y el costo que está dispuesto a pagar por resultado, dejando la ejecución completa en manos de la plataforma.

Según sus propias palabras: "Cualquier empresa podrá decirnos qué objetivo intenta alcanzar, como vender algo o conseguir un nuevo cliente, cuánto está dispuesta a pagar por cada resultado y, sorprendentemente, conectar su cuenta bancaria ". "Y nosotros nos encargamos del resto" , dijo el director ejecutivo y fundador, Mark Zuckerberg, en su reunión de accionistas en mayo.

Escúchalo en el minuto 8:56

Articular el propósito y el 'por qué' para retener y liderar talento

Estrategia y decisiones de negocio

Para construir y retener un equipo comprometido —especialmente con perfiles jóvenes donde la compensación económica ya no es el único factor decisivo—, el líder debe ser capaz de articular claramente la misión y el propósito fundamental del negocio.

Lo otro que necesitan es un marco de referencia que explique el porqué. ¿ Por qué estamos haciendo esto? ¿Por qué empezamos a hacer esto? ¿Y cuál es nuestro propósito? Porque, sobre todo cuando empiezas a incorporar a empleados de la Generación Z, el dinero deja de ser es menos relevante para esta gente. Su misión es la pieza más importante. Así que asegurarse de que usted, como fundador, pueda articular por qué diablos estamos aquí es realmente importante para mantener, construir y retener el gran talento que es articular el porqué y explicar cuál es tu propósito al dirigir esta agencia y…

Escúchalo en el minuto 32:16

Articular el propósito y el 'por qué' para retener y liderar talento

Estrategia y decisiones de negocio

Para construir y retener un equipo comprometido —especialmente con perfiles jóvenes donde la compensación económica ya no es el único factor decisivo—, el líder debe ser capaz de articular claramente la misión y el propósito fundamental del negocio.

Lo otro que necesitan es un marco de referencia que explique el porqué. ¿ Por qué estamos haciendo esto? ¿Por qué empezamos a hacer esto? ¿Y cuál es nuestro propósito? Porque, sobre todo cuando empiezas a incorporar a empleados de la Generación Z, el dinero deja de ser es menos relevante para esta gente. Su misión es la pieza más importante. Así que asegurarse de que usted, como fundador, pueda articular por qué diablos estamos aquí es realmente importante para mantener, construir y retener el gran talento que es articular el porqué y explicar cuál es tu propósito al dirigir esta agencia y…

Escúchalo en el minuto 32:16

La creatividad publicitaria como principal palanca de segmentación y rendimiento

Canales de adquisición

En la publicidad digital moderna, la segmentación técnica (intereses, públicos similares) ha pasado a un segundo plano frente a la creatividad. El propio anuncio y su capacidad de captar atención y conectar con perfiles de clientes específicos son la palanca determinante para mover los resultados de una cuenta publicitaria.

dentro de la creatividad, obviamente la creatividad es ahora la mayor palanca que tenemos. La selección de objetivos no es necesariamente la parte en la que vivimos. Aunque hay, ya Pero principalmente lo que estás haciendo ahora es crear mejores anuncios y hacer mejores anuncios. Y estás intentando captar la atención. Y al hacer eso, debes asegurarte pensamiento que están haciendo, porque eso es predominantemente lo que van a hacer para mover la palanca para la gente.

Escúchalo en el minuto 20:58

Alinear los reportes de agencia con lo que el cliente necesita justificar internamente

Retención y relación con el cliente

Para retener y facilitar el trabajo de los directores de marketing o clientes B2B, las agencias deben simplificar sus comunicaciones e informes centrándose exclusivamente en las métricas clave que el cliente necesita reportar a su dirección (como reducción de CAC o captación de nuevos clientes), eliminando reportes y reuniones innecesarias.

lado del dueño de la agencia, creo que hay mucha comprensión de que el tiempo de todos es muy limitado. Entonces, la verdadera pregunta es: ¿qué podemos hacer para facilitarte la vida? ¿ llame? ¿Qué tipo de informes necesita? ¿Lo simplemente necesitas poder mostrar que ENAC está bajando y que los nuevos clientes están aumentando? ¿Qué necesitas hacer para poder llevarlo a la oficina de tu jefe, un director ejecutivo o tal vez necesitas ver para que te resulte más fácil? ¿ Y qué cosas puedes eliminar que realmente no te están ayudando

Escúchalo en el minuto 42:45

Indagación iterativa del 'por qué' para descubrir el propósito nuclear de un negocio

Marca y posicionamiento

Para definir el verdadero núcleo de diferenciación y propuesta de valor de un negocio, se debe superar la respuesta superficial sobre lo que hace ('hacer crecer negocios' o 'publicar anuncios') cuestionando reiteradamente '¿por qué haces lo que haces?' hasta alcanzar la motivación emocional profunda que conecta con el cliente.

Es como si hiciéramos crecer los negocios, eh, publicamos anuncios, ¿cómo se llega más lejos? Y solíamos hacer esto con algunos de nuestros y hacía una pizarra blanca. Yo le digo: "Vale, ¿por qué haces lo que Y pasarían como siete años antes de que realmente llegara a entender por qué hacían lo que hacían Por qué haces eso? Bueno, ya Bueno, ¿por qué haces eso? Bueno, queremos bueno, ¿por qué haces eso? Pues bien, cuando bien consigo mismos. Bueno, ¿por qué haces

Escúchalo en el minuto 39:04

Indagación iterativa del 'por qué' para descubrir el propósito nuclear de un negocio

Marca y posicionamiento

Para definir el verdadero núcleo de diferenciación y propuesta de valor de un negocio, se debe superar la respuesta superficial sobre lo que hace ('hacer crecer negocios' o 'publicar anuncios') cuestionando reiteradamente '¿por qué haces lo que haces?' hasta alcanzar la motivación emocional profunda que conecta con el cliente.

Es como si hiciéramos crecer los negocios, eh, publicamos anuncios, ¿cómo se llega más lejos? Y solíamos hacer esto con algunos de nuestros y hacía una pizarra blanca. Yo le digo: "Vale, ¿por qué haces lo que Y pasarían como siete años antes de que realmente llegara a entender por qué hacían lo que hacían Por qué haces eso? Bueno, ya Bueno, ¿por qué haces eso? Bueno, queremos bueno, ¿por qué haces eso? Pues bien, cuando bien consigo mismos. Bueno, ¿por qué haces

Escúchalo en el minuto 39:04

La diferenciación real proviene de la propuesta de valor y el tiempo de reflexión, no de la IA

Marca y posicionamiento

Aunque la inteligencia artificial ayuda a ejecutar tareas con mayor rapidez, la verdadera captación de clientes y la ventaja competitiva se derivan de una propuesta de valor única. Descubrirla exige apartarse de la rutina operativa y del apagado de incendios para dedicar tiempo no estructurado a la reflexión estratégica.

Lo que te diferenciará y te permitirá tener éxito en los negocios reside, y lo que no reside, en utilizar más inteligencia artificial. La IA es útil y te ayudará a hacer las cosas más rápido. Y si Pero lo que realmente te ayudará a conseguir más clientes es tu propuesta de valor única para el y tu... ya sabes, y no puedes llegar a eso si constantemente estás apagando incendios. Tienes que recordar y descubrir cuáles son las cosas que me distinguen y que nos hacen diferentes. Y eso requiere calidad de pensamiento, y para llegar a ese punto necesitas tiempo sin estructura para reflexionar sobre…

Escúchalo en el minuto 35:20

Meta optimiza la entrega de anuncios en tiempo real basándose en señales de consumo orgánico

Canales de adquisición

Siguiendo el modelo de recomendación rápida de TikTok, el algoritmo publicitario de Meta responde de forma casi inmediata a las interacciones orgánicas del usuario (por ejemplo, buscar o seguir una marca de una categoría específica), impactándolo con anuncios relevantes de ese mismo nicho en cuestión de segundos.

punto de vista de Andromeda son definitivamente más inteligentes y rápidos, y creo que han tomado muchas señales de TikTok en esto, para ser honesto, porque lo que hizo que TikTok fuera realmente poderoso fue que si buscabas una marca de cuidado de la piel de forma orgánica o seguías una marca de cuidado de la piel, veías solo productos de cuidado de la piel siguiendo en unos 2 segundos, y eso es lo mismo con Meta ahora. mucho más fuerte y mucho más rápido en términos de recomendaciones de productos.

Escúchalo en el minuto 16:53

Limitación de Google Performance Max frente al control manual

Canales de adquisición

Las campañas automatizadas de Google Performance Max tienden a operar en la práctica principalmente como estrategias de retargeting que consumen inventario poco relevante, en lugar de superar de forma eficiente a la estructura tradicional de concordancias manuales.

salió Google Performance Max, pensamos: "Dios mío, esto es lo último". Y ahora es y todo el mundo lo estaba haciendo a la antigua usanza, separando su coincidencia amplia y su coincidencia exacta y su coincidencia de frase y todo eso. Y el Google Performance Max iba a echarlo todo por la borda. Y resultó que Google Performance Max era, sencillamente, un gran fiasco. Es como una estrategia de retargeting, básicamente. Eso incluye todo este inventario que, hasta cierto punto, realmente no te importa

Escúchalo en el minuto 13:20

Umbral de gasto publicitario para pequeños anunciantes en Meta

Canales de adquisición

En el ecosistema publicitario de Meta, las empresas que invierten menos de 200.000 dólares mensuales en publicidad pagada son catalogadas como pequeños anunciantes.

no gastas 200.000 dólares al mes en meta, se te considera pequeño. Hay muchos

Escúchalo en el minuto 52:07

Adaptación a la eliminación de controles manuales y dinamismo de ubicaciones en Meta Ads

Canales de adquisición

La evolución de la IA en Meta Ads está orientada a suprimir los ajustes y mecanismos manuales para dar total flexibilidad a la plataforma en cómo y dónde muestra los anuncios; tanto las marcas como las agencias deben asumir esta pérdida de microcontrol y educar a sus clientes sobre el nuevo funcionamiento algorítmico.

relacionada con la IA, está claro que están intentando eliminar al máximo los mecanismos manuales y hacer que la capacidad de mostrar anuncios sea lo más flexible posible. Y usted, como propietario de una marca, tendrá que acostumbrarse a esto, o si es un anunciante, como una agencia, tendrá que seguir explicándoselo a sus clientes. Oye, mira, esto va a ser diferente. Se verá, ya sabes, y aquí te explico por qué. Aquí es donde se está mostrando. Y siguen experimentando con la ubicación, dónde se muestran los anuncios y cómo, y ahí es donde realmente ha estado la innovación. Creo

Escúchalo en el minuto 16:15

Coste de oportunidad en la gestión técnica de campañas publicitarias

Estrategia y decisiones de negocio

A pesar de la creciente automatización e IA de las plataformas publicitarias, delegar la gestión técnica y operativa de anuncios en agencias o especialistas sigue siendo rentable para los fundadores, cuyo tiempo genera más valor enfocado en operaciones y producto.

Creo que, en general, siempre habrá un lugar para aquellos de nosotros que estamos moviendo palancas porque hay suficiente complejidad en la plataforma como para que no puedan eliminarla de la noche a la mañana en términos de, quiero decir, siempre hay que tener en cuenta lo ocupados que están los dueños de las marcas. Como si no quisieran hacerlo . ¿Usted sabe lo que quiero decir? No quieren que los dueños de las marcas hagan esto. No quieren pasar por eso, aunque sea sin fricción, dicen: " No lo sé". Prefiero pagarle 2000 dólares a alguien para que haga esto. Es esto". Voy a contratar a una…

Escúchalo en el minuto 11:30

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Esta es una de las 1872 entrevistas despiezadas. Puedes ver todas, leer las ideas por tema o empezar por la ruta guiada si no sabes por dónde.