Franquiciar exige resolver el soporte continuo y la demanda de los socios

El modelo de franquicia no consiste únicamente en replicar procesos o vender licencias, sino en gestionar la relación y las necesidades críticas de los socios franquiciados. Mientras que para venderles servicios de marketing la clave reside en garantizarles la captación de demanda local, a nivel operativo el franquiciador debe estar dispuesto a brindar soporte continuo a los socios y contar con una marca sólida para mitigar la vulnerabilidad que supone la falta de control sobre ellos.