Marketero · Entrevistas
$100M Worth of Marketing Knowledge in 32 Minutes | Scale or Fail
35 ideas de marketing sacadas de «$100M Worth of Marketing Knowledge in 32 Minutes | Scale or Fail», de Alex Hormozi. Sobre todo de canales de…
- 35 ideas despiezadas
- Fuente Alex Hormozi
- Dura 32 min
- Publicada en 2026
Ver la entrevista entera en YouTube
De qué habla
Las 35 ideas de esta entrevista se reparten así entre las etapas del marketing. El reparto es lo que distingue una entrevista de otra: dice en qué se detuvo de verdad quien hablaba.
Las 35 ideas, con su cita y su minuto
Cada una está sacada de un punto concreto de la entrevista. El enlace del titular lleva a
la página de esa idea, donde se ve quién más la dice por separado; el del pie salta al
segundo exacto del vídeo para que la compruebes tú.
Cobra 99 dólares por el taller: filtra curiosos y deja la tarjeta registrada
ConversiónEl taller podría ser gratis, pero conviene cobrar algo simbólico, unos 99 dólares. Sirve para dos cosas a la vez: saca de la sala a los que solo van por lo gratis, y deja una tarjeta de crédito registrada, lo que hace mucho más fácil el cierre posterior.
you know, $500 in scans, whatever. Um you can charge money for it, you can have it be free. It's probably better to charge something for it. Make it $99 just so you get a little bit of riffraff out. You also have a card on file which makes the close easier.
Escúchalo en el minuto 19:39
Bam fam: pases de invitado incluidos y la pregunta a quién traes en cada cita
Retención y relación con el clienteEn vez de pedir referidos, se incluye en la membresía el derecho a traer un acompañante en cada sesión: cinco tratamientos, cinco invitados, sin repetir persona. En cada cita se agenda la siguiente y se pregunta a quién quiere traer, asumiendo que viene acompañado, apoyado en el argumento clínico de que quienes hacen cosas saludables junto a otros obtienen mucho mejores resultados. La economía cierra sola: el costo…
>> But, it's like anybody who's an existing Um you have like you can have bring a plus one. That idea. But, like if you Um you'll you get five times our $2,000 one-off treatment or $1,000 one-off treatment that you can give to your friends and have them come in with you to do it. To me, that's like a much more these members, you're going to be able to bring a friend with you at each of these four instances. >> And so, whenever they book it, ask what friend they want to bring. >> We have our 90 day and for me I would a bam fam process meaning every one of these kind of meetings we we set the…
Escúchalo en el minuto 6:01
Vende durante el tiempo muerto: video de venta mientras dura el escaneo
ConversiónHormozi busca en el proceso algún hueco obligado de cinco a siete minutos donde el cliente esté quieto, y encuentra que el escaneo dura veinte. Ahí se le pone el video de venta: entiende lo que le están haciendo y al mismo tiempo se le está vendiendo, y justo después se hace la reunión de cierre. La versión 1 del test es escaneo más video directo a cierre; si se percibe demasiado apurado, la versión 2 agenda una…
That's what I want. I think what I would do is I'd have my scan is I would have people watch a VSL and set an appointment for later that day for a close. You just want to have You need some separation. So, if there's where there's some kind of baked-in 5-7 minute wait at some point? >> Uh, the the scan itself will take 20 minutes. >> Okay. Can they watch something while >> Okay. Great. So, we do scan plus VSL at the same time so that they understand what's going on, but the whole time they're being sold. And then right afterwards, you can have those close meetings. You'll know immediately if…
Escúchalo en el minuto 16:35
El P.S. del newsletter como llamada a la acción sin presión
Mensaje y copywritingEl dueño no ponía llamadas a la acción en su boletín porque su estilo es de baja presión, y recién ahora asume que su producto es tan bueno que más gente debería conocerlo. Hormozi le propone la salida intermedia: un P.S. al final del correo anunciando el sorteo del trimestre. No interrumpe ni presiona, pero convierte un boletín puramente informativo en un canal que genera participación.
>> Yeah. So the third is you have a newsletter correct? >> Okay. So what's the CTA inside of your >> So we are we're very low pressure right? So we don't have calls to action. I'm it that I truly do now feel that our product is so good that more people we're not afraid to ask people. So, I have not thought of putting a call to action in the newsletter yet. >> This is what I want you to do. P.S. >> Very simple. It's very just it's it's just it's not in your face. It's just like P.S. Um this quarter we're running a uh
Escúchalo en el minuto 9:23
Oferta y precioEl negocio ofrecía 500 dólares de crédito al que refiere y al referido. Hormozi señala que a un cliente que ya paga 5 o 10 mil al año esos 500 no le mueven nada: iba a referir igual, lo que activó la referencia fue simplemente que se lo pidieran. Es mejor entregar un tratamiento real de precio de lista alto (1.000 a 2.000 dólares) cuyo costo interno es bajo, para que quien refiere quede como alguien que le regaló…
We did two. Um the one open house we offered uh members a $500 credit for both the member and the new sign-up. And like we want you want every referral to have a great reason to tell a friend. For the customers that you have, $500 probably makes no difference, right? They're probably going to refer you anyways. So, and you just asking is what facilitated it. But to like make it so that it's social capital positive rather than neutral, I it'd be better to do either your friend gets some real treatment, some actual thing that's like a body Or uh you both get it. As like if you if you refer a…
Escúchalo en el minuto 4:37
Oferta y precioEl negocio ofrecía 500 dólares de crédito al que refiere y al referido. Hormozi señala que a un cliente que ya paga 5 o 10 mil al año esos 500 no le mueven nada: iba a referir igual, lo que activó la referencia fue simplemente que se lo pidieran. Es mejor entregar un tratamiento real de precio de lista alto (1.000 a 2.000 dólares) cuyo costo interno es bajo, para que quien refiere quede como alguien que le regaló…
We did two. Um the one open house we offered uh members a $500 credit for both the member and the new sign-up. And like we want you want every referral to have a great reason to tell a friend. For the customers that you have, $500 probably makes no difference, right? They're probably going to refer you anyways. So, and you just asking is what facilitated it. But to like make it so that it's social capital positive rather than neutral, I it'd be better to do either your friend gets some real treatment, some actual thing that's like a body Or uh you both get it. As like if you if you refer a…
Escúchalo en el minuto 4:37
Sorteo con premio de consolación garantizado como oferta de atracción
Oferta y precioEl mecanismo es sortear un año completo del servicio premium y que todo el que participe se lleve algo garantizado pase lo que pase. Quien invita a un amigo le está haciendo un favor, porque el amigo gana sí o sí, y además el amigo llega entusiasmado por el premio grande. Un sorteo trimestral hecho a la lista propia genera negocio por sí solo.
>> I love the giveaway. Um if you want to have like way more people participate, just give a year of the service away. Just a full year of your optimized health. That would be my uh you win a year of our premium VIP service. Um from any of your friends and family. And so, if you want to enter and anybody who enters automatically gets that, no matter what. To me, that's like pretty compelling. Uh because they're doing their friend a favor because they're getting this no matter what. But then, the friend is really excited and uh for this big giveaway. And the nice thing with else." And I think…
Escúchalo en el minuto 4:48
Pide el referido en el momento wow, no cuando te acuerdas
Retención y relación con el clienteHormozi pregunta cuál es el momento en que el cliente dice guau dentro del recorrido: en esta clínica es cuando alguien vuelve a los 90 días y siente que no se sentía así de bien hacía años. Ahí es donde hay que colocar el pedido de referencia, porque la disposición a recomendar está en su punto máximo. La tarea previa es identificar ese punto universal en el propio servicio y anclar el sistema de referidos a esa…
the second is what is there what wow Let's what moment are people like, "Whoa." Like, you know, like what is that wow moment in the patient journey? So, like, you know, the average 50-year-old guy who thinks he's perfectly healthy and he comes back in in four or five months and he's like, "Dude, I haven't felt this good in >> What I'm trying to identify by asking if there's a universally they're going to feel much better at day 90 >> and then get the referral. >> Right. So it's like maybe 90 >> 90 days is a good spot. >> We have actually already kind of solidified on that 90 days that we're
Escúchalo en el minuto 7:13
Nombra el premio con la palabra del cliente, no con la del proveedor
Mensaje y copywritingRegalar un año de escaneos no le suena atractivo a nadie, porque nadie desea escaneos. Hormozi lo renombra en el acto como un año de salud digital o de salud integrada: el mismo entregable, dicho en el resultado que la persona quiere. Ponerle al premio un nombre en el idioma del deseo del cliente cambia cuánta gente participa.
of scans, right? And I'm trying to think maybe call it like a year of digital health, cuz no one says a year of scans, right? So, it's like a year of integrated health. Same big idea of
Escúchalo en el minuto 15:58
Taller propio de un día alimentado con anuncios de meta
Canales de adquisiciónLa versión escalable de la estrategia de eventos es montar el evento propio: un taller de medio día o un día que incluya en el ticket el escaneo caro y alguna otra cosa, en la línea de las cenas para diabéticos que usan otras clínicas. Ahí los anuncios de meta sí tienen sentido, porque el destino es el taller y no una llamada, aunque haya que filtrar más gente a cambio de un océano mucho más grande. Del taller se…
I would like you said you have a partner that's in wealth, financial advisor stuff. So, one of the most common for like a high trust sale in person events and workshops work better than just about anything. Yeah. And so, you could do a one-day full health thing that includes this scan into the ticket. Um and then you just talk about your stuff and it could be a half day, it doesn't really matter. It's kind of like the diabetic dinners that you might have heard of that that kind of world. Um it's the same idea and then I would probably meet with them in person to close. Yeah. Cuz you have And…
Escúchalo en el minuto 18:35
Estrategia basada en eventos en vez de anuncios para venta de alta confianza
Canales de adquisiciónEn vez de un embudo de anuncios y llamadas, Hormozi propone que el canal pagado principal sea presentarse en eventos ajenos: en cualquier ciudad mediana hay eventos de salud, dinero o negocios todas las semanas, llenos de personas mayores con patrimonio. Se lleva la máquina cara de diagnóstico y se ofrece gratis lo que normalmente cuesta cientos de dólares, con un sorteo grande encima. El escaneo genera fila, y esa…
Um I think basically you should probably have an event-based marketing strategy. >> Rather than ads-based. Not to be clear, >> Well, I guess that's that's really my question is like is there anything that prevents you from doing one of these per week cuz there's for sure events you're in a big enough city. >> There's probably a health or wealth or business-related event >> every week for sure and probably more. And so, I would take that as my primary kind of like paid strategy is you bring the big machine that you got and you do the expensive scan, which is normally >> Okay. So, then I would…
Escúchalo en el minuto 14:17
Portafolio de eventos: prueba hasta que uno de cada tres entre al calendario fijo
Canales de adquisiciónLos eventos se trabajan como cartera de apuestas: probar uno, probar otro, asumiendo que varios no funcionarán. Cada tanto uno resulta espectacular y ese pasa al calendario permanente; al año siguiente se vuelve a contactar a los organizadores para entrar como patrocinador platino. Con unos pocos eventos fijos al año la cadencia de marketing se sostiene sola y el límite pasa a ser la capacidad de atención.
might do one, and it might not work, but it's like this is the game. And all we got to do is find one event, and then after we have that one event, we just know from every year here here going forward, you're now in our permanent event calendar. And so the goal is we just get we try out event, try out event, and then it's like every other every third becomes a a humdinger, and you're like, great, this is permanently in the calendar. And every year we reach back out and say, hey, let's be a platinum sponsor, whatever. And then that becomes the marketing cadence, and then you're going to hit…
Escúchalo en el minuto 22:39
Oferta y precioAl anunciar un sorteo hay que decir cuánto vale el premio, y eso ancla el precio en la cabeza de todos antes de cualquier venta. Cuando la persona llega, ya sabe que el servicio VIP cuesta 20 mil, así que ofrecerle el plan de 5 o 10 mil deja de ser un golpe y pasa a ser la opción accesible. El sorteo funciona entonces como herramienta de posicionamiento de precio, no solo como gancho.
giveaway. And the nice thing with giveaway specifically is that you can tell everybody what the price is. So, there's no sticker shock because when they come in and then we offer like they come in one person wins the 20, but then everybody else you're like, "Great. You can do the 5K or the 10K or whatever
Escúchalo en el minuto 10:20
Haz la cuenta antes de tenerle miedo a regalar
Medición y experimentosEl dueño teme regalar un servicio de 20 mil dólares, pero tiene 475 pacientes: un cliente regalado no le mueve el negocio. Hormozi lo formula como regla de marketing: hay que estar dispuesto a regalar cosas y conocer la matemática propia antes de decidir que el premio es caro. Lo que se compra con ese regalo es el derecho a hablarle del servicio a todo el mundo sin que suene a venta a presión.
giveaway, and I just wouldn't be afraid of like this is marketing. We have to be willing to give things away, um, and know our math. The first time you do it, you're afraid of that you're going to give one client away, but you got 475 patients. It's not going to make a difference to the business. And so, it's like I would be willing to give away the 20K thing, because what's that going to do? I get to talk about it to everybody, but it's like it's not a it's not a it's not a pressury sale. I'm like, this is what we do for our VIP. Enter here. In
Escúchalo en el minuto 16:09
ConversiónEl proceso actual (llamada, luego zoom con el médico y la comercial, luego visita presencial) funciona porque la gente llega tibia por boca a boca: nadie compra 10 mil al año tras una llamada de 15 minutos si no sabía nada de ti antes. Hormozi advierte que ese mismo embudo con tráfico frío de anuncios de meta o de búsqueda no aguantaría tanta fricción. La regla: cuántos pasos puedes exigir depende de cuánta…
>> Got it. So to me this looks like a warm process, not a cold process. Uh cuz someone just getting on the phone and having a phone call and then 15 minutes to 10k a year they've got to know something about you most likely in order to make that purchase here. Um this will work for the style that you were doing right now. The close rates are fine. Like if you were running meta ads um or search ads it would be it would be unlikely that that you would need to put more friction in the process in order for this to work.
Escúchalo en el minuto 13:36
El experto aparece para dar confianza técnica; el comercial cierra
ConversiónEn la venta el médico entra 15 minutos por videollamada porque el cliente quiere verificar que de verdad hacen lo que dicen, ya que su método es distinto al del resto del mercado. Terminada esa validación, el médico se retira y la persona de marketing se queda a cerrar. Separar a quien da autoridad de quien pide la firma protege el tiempo del experto y no ensucia su credibilidad con la venta.
>> And so, she does her um script about what our office is and then um she finds a 15-minute time on one of the physician's schedules. on Dr. Z's calendar." And then she you see a 15-minute slot on your calendar. She takes she hops on the zoom. She says, "Okay, let me go get him." She gets you. You hop on. You say, "Hey, I like, "Halley will take care of the rest of the business." And then you hop off and then Halley closes the sale. >> Yeah, eff- effectively the what not effectively that. Effectively why they want to speak with the physician is because they want to know what we're going to…
Escúchalo en el minuto 11:28
Perder 55 mil con una agencia es costo de operar, no prueba de que las agencias no sirvan
Estrategia y decisiones de negocioEl dueño entrevistó a cinco agencias, contrató a una, gastó entre 50 y 55 mil dólares sin ningún avance y terminó despidiéndola. Hormozi no lo trata como fracaso sino como costo de hacer negocios: la agencia siguiente sí funcionó, así que el error no fue confiar en agencias. La conclusión operativa es tener margen suficiente para probar varios proveedores hasta que uno funcione, en vez de dejar de probar después del…
interviewed five and we hired one and uh $50,000 later and no progress, we ended up firing them. Um Um the $55,000 on that agency and and think like yeah, it's the cost of doing business. You know, like it's I wouldn't >> Yeah, but like it and it doesn't also doesn't mean agency suck. Like the next one you work with that worked fine. It's just like it's just part of the game. You're going to it's just you have margins so that you can try out a couple until one works. What do you think is
Escúchalo en el minuto 1:43
Tres señales de que un mercado tiene dinero fácil sobre la mesa
Investigación de mercado y clienteHormozi juzga un mercado con tres criterios: demanda demográfica sostenida (la gente con dinero envejece, nacen menos y no quiere morirse), oferta restringida frente a esa demanda, y una competencia polarizada entre gigantes y micronegocios sin nadie en el medio. Cuando las tres coinciden, hay espacio para crecer sin pelear por precio.
because the low-hanging opportunity that exists in the marketplace right now and I don't think the demand's going anywhere and from a a macro marketplace perspective, all the people who have money are getting old and there's way fewer we're not making as many people. >> Um and the people who have it don't want to die. And so and they got the money to try and prevent it. And so this part is booming. So, there's a huge supply constraint issue number one. Number two, the people you're competing against are either massive or tiny and there's not a lot in the middle and that's very
Escúchalo en el minuto 28:06
La maldición de quien empezó vendiendo su tiempo: pensar en números chicos
Estrategia y decisiones de negocioHormozi explica por qué casi ningún médico escala su práctica pese a ganar bien: al empezar cambiando horas por dinero se acostumbran a pensar en cifras pequeñas y quedan con esposas de oro, con suficiente para estar cómodos y demasiado que perder como para arriesgar. Por eso 55 mil perdidos con una agencia les parece una catástrofe y 50 mil de patrocinio les parece imposible, cuando el evento puede dejar un millón…
>> And you have unsophisticated business owners, which health professionals tend to be, um, even the entrepreneurial ones. And it's just cuz like most of them the reason I laughed at the $55,000 thing is there's a curse of being a physician, because you started in business trading in the beginning, there's a tendency to like think in small numbers. And there's a reason that like not many physicians actually scale their practices. Like, by number of physicians versus scaled practices, it's a crazy ratio compared to almost any other business. Um, and so there's this trap of making a lot of…
Escúchalo en el minuto 21:38
Con marketing de eventos, el cuello de botella se muda al entrenamiento de ventas
ConversiónSi el canal son eventos y no anuncios, casi no hay que producir creatividades: el trabajo es conseguir invitaciones. Pero cada evento obliga a vender en vivo, así que el límite pasa a ser cuánta gente sabe cerrar. Quien hoy cierra tiene que convertirse en formadora de otros vendedores para poder sostener dos o tres eventos por semana.
The uh you probably won't need to worry about the ad assembly because we're basically event-based marketing for now, so it's really just reach out is all we have to do there. But, sales training is going to become a bigger issue at these events. And so, it's like, we're going to have to get better and better and more systematized at the sales training. Also means that like, you're going to have to like coach Halley might have to coach other people to do it because there might be a world where you're doing two events a week or three events a week, right? Um
Escúchalo en el minuto 25:27
En sectores sin marketing, lo básico bien hecho multiplica en vez de mejorar un 20%
Investigación de mercado y clienteDonde nadie ha aplicado las mecánicas tradicionales de marketing y ventas, ejecutarlas con buen gusto no produce mejoras incrementales del 20% o 30% sino saltos de 10x o 20x en periodos muy cortos. Conviene entonces buscar industrias con dueños poco sofisticados en marketing antes que mercados donde todos ya optimizan.
exciting. Three, traditional call it um marketing and sales motions and done classily, not shittily, um unlock like not just like 20% or 30% incremental improvements, but it can be like 10x, 20x improvements in the business like very short periods of time.
Escúchalo en el minuto 28:33
Canales de adquisiciónDurante años el negocio vivió del boca a boca y creyó que su problema era no tener marketing. El problema real era que el back end del sitio estaba en pésimo estado: recién cuando encontraron a alguien que lo arreglara, el SEO empezó a convertir bien y en unos cuatro meses pasó a ser la principal fuente de clientes nuevos. Antes de contratar más marketing, conviene revisar si lo que ya existe está técnicamente roto.
>> Right now most of it, well, it used to be mostly word of mouth and uh over the past four months or so it's switched to SEO. >> Yeah. So originally um we had a rough and I went on the website and did all this myself. Um SEO know, out on the back end was trash. so when we finally found somebody to fix it, um they started actually doing their job and the SEO converted really well.
Escúchalo en el minuto 1:24
A los 500 clientes aparecen cohortes y alguien que pagaría 50.000 o 100.000 al año
Oferta y precioCerca de los 500 clientes la base deja de ser homogénea y se distinguen cohortes claras. Dentro de ellas casi siempre hay alguien dispuesto a pagar 50.000 o 100.000 dólares al año, muy por encima de la membresía de 5.000 o 10.000. El error es no tener un nivel de oferta que le permita gastar ese dinero contigo.
and then uh I'm going to bet cuz you're at, you know, almost 500 customers, when you're at 500, you're going to see that there's some clear cohort cohorts. Yeah. there's probably going to be a customer in there that's willing to pay 50 or 100,000 a year. Yeah. And we want to give them the opportunity to do that, right? And so, we don't need to worry about that now, but that's like
Escúchalo en el minuto 25:51
Estrategia y decisiones de negocioLos médicos ganan lo suficiente para creer que ya estudiaron bastante y no invierten en aprender el juego del negocio, que es completamente distinto. A eso se suman el miedo al marketing y a la venta, el miedo a parecer interesados, los bloqueos con el precio por el choque entre hacer el bien y cobrar, la manía de no delegar porque nadie lo hace como ellos, y el ego. Ahí es donde suelen fracasar.
Um and to grow the business I'm a big believer and one of the hardest parts for physicians is that they typically make enough, like I said earlier, that they don't want to invest more in their education cuz they were like, I did enough education, but it's still like a totally different game. Um and they usually don't want to They're afraid of marketing, they're afraid of selling, they're afraid of seeming a certain way. Um a bunch of mental blocks around pricing because then they have this whole like, I'm I'm trying to do good, but then I don't want to it becomes this whole mess. And so…
Escúchalo en el minuto 29:44
Sin eventos de terceros en temporada baja, montó su propia serie de charlas
Canales de adquisiciónAl volver a su ciudad el dueño descubrió que Sarasota se vacía de mayo a septiembre y que no encontraría eventos donde presentarse, así que hizo justo lo que le habían desaconsejado por prematuro: crear su propia serie de conferencias, en recintos donde vive su cliente ideal. La estacionalidad del mercado local puede tumbar una estrategia de canal que sobre el papel parecía obvia.
Little update uh since we filmed. So, I'm way off schedule. Never going to achieve what Alex gave me to do and I'll tell you why. Sarasota is very seasonal. We shut down from May to September. Half the population leaves. And so, I quickly realized I was going to struggle to find the right events. Alex had said, "Don't make your own events because that's two steps ahead." Well, that's exactly what I did. And now we have an entire lecture series set up with a couple of venues that are where our ideal clients live. And
Escúchalo en el minuto 31:19
Medición y experimentosHormozi hace la cuenta en voz alta para justificar la estrategia de eventos: con 300 asistentes y una oferta de escaneo gratis se puede escanear a un tercio, o sea 100 personas. Si de esos escaneos se convierte el 25 por ciento, son 25 ventas, y al valor de vida de esa membresía eso equivale a 2,5 millones de dólares por evento. Añade que quienes ya operan este modelo están imprimiendo dinero.
a week? You'll close a year's worth of income every every event. if you have a 300-person event, you could probably with that kind of offer get scans on a third of the people there. Get 100 scans. If you convert 25% of people who get scans, 25 sales. >> Right, it's 2.5 million an event in LTV. >> Who cares? And to be fair, what I'm seeing cuz I look at all the businesses, the people who are running this model are printing right now. And so the numbers are insane.
Escúchalo en el minuto 21:09
Un evento por semana en lugar de uno al mes: 10 eventos y 200-400k por trimestre
Canales de adquisiciónEl plan del dueño era hacer un evento al mes y la recomendación fue subirlo a uno por semana. La meta concreta del trimestre eran 10 eventos que dejaran entre 200.000 y 400.000 dólares; sumado a los 3 millones que ya factura el negocio, eso lo pondría en camino a más de 10 millones anuales.
>> Realistically, what we were planning was one per month. >> Okay. I would just like to say let's do one a week and yolo it. >> Okay. Well, I just want to see a world where we do 200, 300, 400k from 10 events over the next quarter. >> do 4 million. And then you're already pacing your I mean plus your three, pacing your at least, you know, 10 million plus by the end of the year minimum.
Escúchalo en el minuto 27:07
Al escalar un servicio, el primer problema que llega es la calidad
Retención y relación con el clienteCuando el volumen de clientes crece, entran profesionales nuevos con menos experiencia y que no conocen al fundador, y la calidad empieza a caer justo cuando más gente está entrando. Por eso hay que planificar mejoras incrementales del producto y del recorrido del cliente antes de encender la máquina de demanda, no después.
quality is going to start becoming an issue as you get more and more patients, especially as you get this this machine turned on, and then you're going to have new new docs in that aren't as experienced, don't know you as well, etc. And so, it's like, how do we have incremental product improvements um for the customer roadmap that we're on?
Escúchalo en el minuto 25:12
El canal que nadie usa en tu sector rinde de más hasta que se satura
Canales de adquisiciónEl modelo de vender en eventos con un escaneo en vivo da un valor de cliente desproporcionado precisamente porque casi nadie lo hace, y el propio Hormozi asume que en veinte años ese retorno bajará. La ventaja de un canal es temporal y viene de la escasez de competidores, no de la táctica en sí, así que hay que explotarla mientras dure.
in the shortest period of time and also has a model that uh can be replicated. So like this event-based motion guys a white lab coat, you run the scan. It's like very straightforward. And the LTV on this because no one is really doing it, it's still crazy. Um maybe in the next 20 years it'll start coming down and all that stuff will happen, but we're so far away from that
Escúchalo en el minuto 29:02
Prestarse como caso en el contenido de otro trae clientes entrantes
Canales de adquisiciónTras aparecer como concursante del programa, empezaron a contactarlo médicos interesados en replicar su modelo, que era exactamente el público al que quería llegar. Dejar que un tercero con audiencia te use como caso de estudio funciona como canal de adquisición sin costo de medios.
so, this is actually a a great thing for us because people, after seeing me on the um as one of the contestants on Scale or Fail, are now actually reaching out to me. And which is exactly what I wanted because I want to help physicians deliver this level of health care all
Escúchalo en el minuto 31:50
Estrategia y decisiones de negocioPara separar la capacidad real de la costumbre, Hormozi pregunta cuántos eventos haría si algo insoportable dependiera de ello; el dueño saltó de su plan de uno al mes a decir noventa. Esa distancia demuestra que el límite casi nunca son los recursos sino la prioridad, y sirve para negociar desde ahí un número exigente pero real.
Let's say, do you have kids? >> Okay. Do you have a wife? Yes. Okay. Let's say your wife gets napped unless you do a certain amount of events. How many events do you think you can do between now and 90 days from now? I'm being dead serious. >> I would do 90. >> You do 90? >> Well, how about Well, then can you do 12?
Escúchalo en el minuto 26:50
Precios de la clínica: membresías de 5K a 20K y un escaneo de 500 que cuesta 150
Oferta y precioLa escalera de precios va de una membresía de 5 mil dólares a una de 10 mil y un servicio VIP de 20 mil al año. El escaneo estrella se vende normalmente a 500 dólares aunque podrían hacerlo a 150, se repite cada seis meses una vez que el paciente está en tratamiento, y hay gente que cruza el estado en auto para usar esa máquina. Ese diferencial entre precio percibido y costo real es justo lo que hace viable…
5K membership. uh you win a year of our premium VIP come in one person wins the 20, but then everybody else you're like, "Great. You can do the 5K or the 10K or whatever the expensive scan, which is normally $500. I don't know. What is it normally? >> So, realistically, we could do like 150 bucks. >> There actually There is another machine that we're going to buy that people are literally driving across the state. So, people do pay $500 to use that machine. >> Oh, yeah. You do it every 6 months, especially once we put you on treatment
Escúchalo en el minuto 6:14
La IA comoditiza la salud genérica, pero siempre queda una franja que paga más
Investigación de mercado y clienteHormozi apuesta a que la salud es una industria segura frente a la disrupción: la gente va a seguir enfermándose por mucho tiempo. Cree que la medicina general sí cambiará bastante con IA, pero que el componente de gama alta se sostiene porque siempre habrá una porción de clientes con dinero dispuesta a pagar más. La lectura general para cualquier rubro: si tu mercado se comoditiza por abajo, el refugio es el…
I'm all for having a lot of urgency. I think people are going to keep getting sick for a long time. >> Yeah, and I like if I were to bet on industries, I think healthcare's fine. You like which ones are going to there's also a a high-end component to this which is like you're servicing people who have money and I think generic healthcare will change a lot with AI where your GPs, your general practitioners, etc. People will always be willing to pay more. There always will be a slice.
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El evento que hicieron dejó 70 cuando podía haber dejado 400 con 10 mil de gasto
Medición y experimentosLa clínica hizo una jornada de puertas abiertas que dejó alrededor de 70 mil dólares, pero falló en lo único que de verdad importaba para el resultado. Hormozi calcula que con 10 mil dólares invertidos y la ejecución correcta ese mismo evento podía haber dejado 400 mil. Esa brecha entre 70 y 400 es lo que justifica repetir el formato semanalmente en vez de descartarlo por el resultado flojo.
So number one is you did one event, right? And it was honestly lackluster in your ability to do the main thing that would have mattered for the entire right? And so like I think there's a world where you could have spent $10,000 and made like 400 instead of whatever you made 70, right? So in that world it's like how can we do one a week?
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Compró una clínica de 1,8M y la llevó a 3M en 12 meses
Estrategia y decisiones de negocioEl dueño compró una práctica de medicina concierge que llevaba 18 años operando y facturaba 1,8 millones de dólares. En 12 meses de gestión propia la subió a 3 millones, con 600 mil de utilidad sin contar su propio sueldo de unos 300 mil, y trabaja con 16 personas. Su meta declarada es llegar a 15 millones en tres años.
was in business for 18 years before I when we purchased, um revenue was around 1.8 million. Um we've grown it to 3 million in the last 12 months, profit of 600k excluding my comp. >> Last year it was about 300 and uh this that. And then three-year revenue goal of $15 million. You're doing 3 million, right? How many >> 16.
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