Marketero · Entrevistas
10x Revenue with 1 New Sales Process (You Can Steal It)
27 ideas de marketing sacadas de «10x Revenue with 1 New Sales Process (You Can Steal It)», de Alex Hormozi. Sobre todo de oferta y precio, conversión y…
- 27 ideas despiezadas
- Fuente Alex Hormozi
- Dura 32 min
- Publicada en 2024
Ver la entrevista entera en YouTube
De qué habla
Las 27 ideas de esta entrevista se reparten así entre las etapas del marketing. El reparto es lo que distingue una entrevista de otra: dice en qué se detuvo de verdad quien hablaba.
Las 27 ideas, con su cita y su minuto
Cada una está sacada de un punto concreto de la entrevista. El enlace del titular lleva a
la página de esa idea, donde se ve quién más la dice por separado; el del pie salta al
segundo exacto del vídeo para que la compruebes tú.
Convierte la meta del cliente en aritmética y cóbrale por llegar ahí
Oferta y precioEn vez de vender una membresía de 99 dólares, tomas el punto de partida que el cliente declaró (90 kilos), la meta que él eligió (63 kilos), aplicas el ritmo seguro que tú conoces como experto (0,7 kilos por semana) y sacas la calculadora delante suyo: 45 semanas. El precio deja de ser una tarifa y pasa a ser 45 semanas por 99 dólares, o sea 4.500 dólares por llegar a la meta. Ya no vendes una suscripción: vendes…
you're currently 200 lb Okay now what's your high school weight she says I want to I want to get to 140 you say okay cool you want to get to 140 this is your desired okay so we have a 60 pound difference now what we found is that we don't want people to lose more than pound and a half to two pounds a week all right so let's just be conservative and call it one and a half so then I take out my calculator and I say what's 1 and a half time 60 which would be other way around it' be 60 divid by one and a half which is 45 okay so 45 weeks is how long it's going to take us to take you from 200 to…
Escúchalo en el minuto 10:47
La gente abandona menos un plan de pagos que una suscripción: pon la recurrencia al final
Retención y relación con el clienteAl negocio solo le importa recibir pagos regulares, pero al cliente le importa cómo se llama eso: se da de baja mucho menos de un plan de pagos que de una suscripción mensual. La implementación es mover las piezas sin cambiar el precio: vendes el programa completo con plan de pagos y, cuando termina, se activa automáticamente un cobro recurrente por el mismo monto de la cuota. Dice haberlo hecho en todos sus…
second one was I had a different friend who had a continuity program uh he was an uh agency and what he did was he realized he had turn in his business and so he said you know people are way less likely to turn out of a payment plan same as is the other one then they are out of a monthly recurring Revenue stream and so what you call it to the customer can affect the likelihood that they pay but as far as the business is concerned you just want payments that are regular and all you do to take a program and take it from Rec from a payment plan to recurring in terms of how it actually looks and…
Escúchalo en el minuto 23:46
Regla del upsell: que cueste cinco veces el ticket actual, no una décima parte
Oferta y precioComo el 20% superior de los clientes tiene cinco veces el poder de compra del resto, un upsell debe costar cinco veces el precio actual. Si tu ticket es de 1.000 dólares y el upsell cuesta 5.000, con que lo tome el 20% sumas 1.000 dólares y duplicas el ticket promedio. Si el upsell son 100 dólares, ese mismo 20% te lleva de 1.000 a 1.200 y no vale el esfuerzo. Ese fue el error que detectó en el negocio comprado…
to upsell me this one product at one point but this was the price point and the price point was like 20 bucks or something and I knew what the average customer is worth which was like 200 at the time I was like this like by the way if you're going to do upsells you want the price point to usually be usually be five times more than the current price because if you get 20% of people so customers are fractal so we're going to so you've heard of 8020 right so you've got 100 people right the top 20% you've got the 80 underneath right these are the people 8020 have five times the spending power of…
Escúchalo en el minuto 19:34
ConversiónEn vez de presentar tu producto y su precio, el vendedor conduce un diagnóstico: un cuestionario previo que agita el problema, la captura de datos y tarjeta antes de vender nada, y tres preguntas clave (dónde estás hoy, dónde quieres estar, qué te lo impide). Recién ahí se presenta el estado deseado, tu servicio como el vehículo para superar el obstáculo, y un precio atado a ese resultado, cerrando con un incentivo…
the nitty-gritty of the story let me just walk you through the steps in the diagnostic process first is we like to have some sort of pre-sale questionnaire which the purpose of that is to get more information that arms the salesperson so they know who they're talking to what their pains are but from the sales perspective for them they also increase their awareness of the problem second is we get their information in their credit card which is key and I'll explain why uh third is we want to understand what the current situation is where are you at today then we have your desired state so where…
Escúchalo en el minuto 0:40
Que el cliente se autodiagnostique: si él fijó la meta, el precio salió de él
ConversiónNunca le digas al cliente que está gordo o feo. Dale una tabla y pídele que se ubique, o súbelo a la balanza para que sea la balanza la que se lo diga. Después pídele que elija a dónde quiere llegar. Como él escogió el punto de partida y la meta, es él quien fijó el precio y quien se siente responsable de la decisión. Dice haberlo aprendido de las heladerías de yogur: si te sirven detrás del mostrador y te cobran…
so if I show this chart to you of faces and filler densities where where do you see yourself on here currently now you let them self identify you can't be like look Pi you're ugly you can't say that so you got to say where are you on this chart and then they say this now in the weight loss sale I got them to step on the scale the scale called you fat not me all right so maybe just point to the third party not me so you get them to pick how ugly they are all right and then you say how pretty do you want to be now everyone's going to say I want to be super pretty but here's the beautiful thing…
Escúchalo en el minuto 15:43
Presenta el precio más alto primero y baja con descuentos, nunca sumes intereses
Oferta y precioMuestra siempre el precio completo del plan de pagos como ancla y desde ahí ofrece rebajas: en el ejemplo, 4.500 dólares (45 semanas por 99) que bajan a 3.600 con 20% de descuento por prepago total, o a 4.050 con 10% si pagan la mitad al inicio. Lo que casi todos hacen es al revés: anuncian 3.600 y después agregan 10% o 20% de interés según cuánto puedan adelantar. La matemática es idéntica, pero en la versión…
half and here's the key part is that when we present the price you present it at the highest rate so you present it at price so for us in our example is 4500 bucks all right 45 weeks times 99 boat price we have our prepayment discount in full which is minus 20% all right so for us it's going to be 3600 if they do half down you say I I'll let you save uh 450 bucks so 10% so 4050 Z all right so this 10% minus 10% that's- 20% now the reason most people do this they present the $3600 and then they say oh well we have and so we do we do have 10% interest if you can put half down and we have 20%…
Escúchalo en el minuto 25:13
Escalera de descuentos por prepago, de más a menos agresiva
Oferta y precioUna vez aceptado el precio, ofreces bajar en escalones: 20% de descuento si paga todo hoy (la versión agresiva), o el escalón que él prefiere, 10% si paga la mitad ahora y el resto en cuotas; si tampoco puede, repartes el total en las 45 semanas. El guion es preguntarle si quiere ahorrar dinero, decirle el monto exacto que se ahorra (450 dólares), añadir que es lo que hace la mayoría y cerrar preguntando si quiere…
steps and then they say wow that's awesome you say well if you want I can save you a little bit of money you want to save a little bit of money and they're like yeah I want to save a little bit of money well if you prepay you can save 10% today so I can save you 450 bucks you want to do that that's what most people do great you want to you want to use the card you have in file done so that's that's the process and so we give someone the option to prepay you can give if you want a little bit more aggressive you get 20% off if they prepaid today if you want to have one step down below that…
Escúchalo en el minuto 12:39
Garantiza el resultado condicionado al esfuerzo del cliente y traduce qué está comprando
Oferta y precioAl precio se le añade una garantía atada a lo que el cliente sí controla: si vienes a los entrenamientos durante las 45 semanas y registras tu comida y no bajas de peso, sigo trabajando contigo gratis hasta que lo logres. Después viene la traducción, que es la parte clave del guion: al pagar estos 4.500 dólares puedes dar el problema por resuelto y sacarlo de tu cabeza para siempre. La misma lógica sirve para un…
$4,500 and that means and for us I added a a guarantee on the back end which which said hey if you show up to the workouts for next 45 weeks and you log your food and you don't lose the weight I'll keep working with you for free until you do so that means this is the translation this is the key part in the script so that means when you pay this $4,500 it means that you can count that weight for good you can put it out of your mind you pay me this money we're going to get there one way or another As Long as You Follow the steps you're G to follow the and so it' be like okay so we're going to…
Escúchalo en el minuto 11:48
Escalera de bajadas: nadie se va sin comprar algo
ConversiónEn vez de una sola oferta que se acepta o se rechaza, arma una escalera descendente de compromisos y baja un peldaño cada vez que dicen que no: primero prepago total con el mayor descuento, luego financiamiento con tercero o tarjeta, luego mitad adelantada con un descuento menor, luego plan de pagos o continuidad y, si nada de eso funciona, al menos agendar la próxima visita. El equipo trabaja con el mantra interno…
so I want to just walk you through step downs and so this is super important to we'll call this sales step downs and uh this is by the way a so obviously the first thing we're going to present is a prepayment all right which is pay in full today prepaid y by prepay number two is we do discount uh with partial so this is this is the half down price and so I prefer can I get the prepayment because it's easiest and fastest if not usually have a third either of these two things then I try to go with a partial with some level of discount not as much as here but a little bit and if they still say…
Escúchalo en el minuto 27:22
ConversiónAntes de que el vendedor hable, el cliente llena un formulario que pregunta lo mismo de varias formas: qué te trajo hoy, qué problema tienes, hace cuánto lo arrastras, cuánto te ha costado en dinero, cuánto peor sería tu situación si siguiera cinco años más. Sirve doble: le da munición al vendedor sobre con quién habla, y sobre todo eleva en la cabeza del cliente la importancia del problema antes de que aparezca…
diagnostic process first is we like to have some sort of pre-sale questionnaire which the purpose of that is to get more information that arms the salesperson so they know who they're talking to what their pains are but from the sales perspective for them they also increase their awareness of the problem second is and so we fill out a pre-sale questionnaire now the pre-sale questionnaire simply walks them through all the reasons they walked in today and it ask them the same question in multiple different ways so it's like hey like what brought you in today what's the current problem you're…
Escúchalo en el minuto 0:43
ConversiónCuando el cliente se contradice, la tentación es señalarle la contradicción: dijiste que tu pareja te apoyaba, así que ahora tienes que comprar. Eso gana el argumento y pierde la venta. En su lugar usa el marco de la curiosidad infantil: ladea la cabeza y pregunta algo no amenazante, como qué cambió entre entonces y ahora, para que sea el cliente quien lo explique. La única forma de ganar la venta es estar dispuesto…
about and I like to use the frame of childlike curiosity I always tilt my head I probably even did it subconsciously just now you tilt your head when you ask the question because it's non-threatening you're like huh that's weird what changed between then and now just so I understand then they can tell you rather than be like you said that your husband says he supports you you can't say that now you have to buy doesn't work that way if you win the argument in a sale you lose the sale the only way that you win the sale is being willing to lose being right and so the
Escúchalo en el minuto 3:00
Pide la tarjeta antes de haber vendido algo, como parte de abrir la ficha
ConversiónApenas termina el cuestionario, el vendedor anuncia que va a completar el perfil del cliente y en ese trámite pide los datos y la tarjeta, sin haber vendido todavía nada. El motivo es que cuando llegue el momento de cobrar ya no hay que pedirla, que es justo donde se cae la venta. Si el cliente se resiste, la respuesta es que así funciona el sistema para completar perfiles, y normalmente la entrega.
we get their information in their credit card which is key and I'll explain why questionnaire does now the second thing is we get info and this is very key so when someone comes in after that we say hey I want to I want to set up your account profile and so when you do that you collect their information and this is the key part you get their credit card now you're like wait a second I'm getting a credit card but I haven't sold anything exactly and you do that so that when you do sell something later you don't have to ask for it now you get the pre-sale they're like wow I really do need this…
Escúchalo en el minuto 0:57
ConversiónLlama matar zombis a anticipar por escrito las objeciones que el cliente va a lanzar y neutralizarlas antes de presentar el precio. La razón es que en cuanto dices una cifra dejas de ser el experto de confianza y pasas a ser un vendedor en la cabeza del cliente, y desde ahí convencerlo es muchísimo más difícil. Recomienda escribir esa regla en grande encima del equipo de ventas.
to anticipate so you we call it killing zombies uh which is one way of putting it you anticipate the obstacles or objections that people are going to throw at you ahead of time write this in neon marker above your sales team which is it's way harder to get someone to buy after you presented the price because now they're like he's trying to sell me so we have to counter that before we become salesp people in their mind we are a trusted expert ideally if we're positioned well and you should be that way if you know what you're talking
Escúchalo en el minuto 2:32
Haz de cliente incógnito en tu propio negocio antes de rediseñar nada
Medición y experimentosAntes de cerrar la compra de la empresa, mandó a su director de ventas a comprar como cliente anónimo y después revisó contra una lista de control qué pasos del proceso existían y cuáles no. Recomienda hacerlo con tu propio equipo: la distancia entre el guion que crees tener y lo que realmente dicen tus vendedores es enorme, y si recuerdan la mitad ya es mucho. En cadenas con muchos locales es fácil colarse; con un…
number one is that we secret shopped the business so we actually looked into it we went there by the the way you should secret shop your own business highly recommend doing it you'll be horrified by what you hear your sales guys say you're like I thought we had a script what are you we found out that this opportunity existed within this particular business because I had my sales director secret shop them so mind you this is Brick and mor chain we have a lot of locations so we could sneak our way in it's harder if you have like a you know four sales guys who do all the sales they'll just tell…
Escúchalo en el minuto 1:24
ConversiónLlama matar zombis a anticipar por escrito las objeciones que el cliente va a lanzar y neutralizarlas antes de presentar el precio. La razón es que en cuanto dices una cifra dejas de ser el experto de confianza y pasas a ser un vendedor en la cabeza del cliente, y desde ahí convencerlo es muchísimo más difícil. Recomienda escribir esa regla en grande encima del equipo de ventas.
to anticipate so you we call it killing zombies uh which is one way of putting it you anticipate the obstacles or objections that people are going to throw at you ahead of time write this in neon marker above your sales team which is it's way harder to get someone to buy after you presented the price because now they're like he's trying to sell me so we have to counter that before we become salesp people in their mind we are a trusted expert ideally if we're positioned well and you should be that way if you know what you're talking
Escúchalo en el minuto 2:32
Di 'descuento por prepago', no 'pago al contado'
Mensaje y copywritingHablar de pagar el total por adelantado es lenguaje de vendedor: describe lo bueno que es para la empresa recibir toda la plata de una vez. Nombrar lo mismo como descuento por prepago describe el beneficio del cliente. Hormozi se entrenó a sí mismo para dejar de usar la jerga interna del equipo de ventas después de escuchar a su gente repetírsela a los clientes, porque suena desagradable.
which is pay in full today prepaid y by the way you've probably noticed from any of my content I don't say paidon fools and that's because that's a that's a Salesman term not a customer benefit if you prepay you get a benefit whereas Pon full is like I got all the cash to front good for me and so I have trained myself because I used to say pton fools piff skis P you leader and then I also heard my team saying that to customers be like hey if you want to pay in full today like it's just like kind of gross and so I prefer to say like hey we have a prepayment discount and so training that just
Escúchalo en el minuto 27:42
ConversiónCuando el equipo es de baja calificación o rota mucho, la pericia en ventas no está en enseñar bien sino en hacer el proceso lo más simple posible. La forma práctica es automatizar el punto de venta para que el vendedor no pueda avanzar sin marcar una casilla, y al marcarla se vea obligado a hacer la pregunta: así se fuerza la adherencia al guion. En el entrenamiento, repites el proceso hasta que lo digan sin…
stoked and so if you run an environment especially in a in a lower wage environment so if you're brick and mortar you have a chain of of locations and you have to take low skill labor and teach them a sales process you've like the the expertise in sales comes down to how easy and simple you can make the process and so that comes down to like can I automate parts of the p uh the point of sale so that they can't move forward without doing this checkbox right and by doing this chalk boox they have to ask the question so it forces script adherence now training sales not into this video but you…
Escúchalo en el minuto 21:50
De 300 dólares al mes a un programa de 10.000 financiado: la permanencia pasó de 3 a 8 meses
Oferta y precioUn conocido vendía una membresía de 300 dólares al mes y nadie pasaba de tres meses, por más trucos de retención que probara. Dejó de venderla mes a mes y la ofreció como un programa de 10.000 dólares con financiamiento a 36 meses sin interés: el cliente compra un precio alto pero con un plan de pagos cómodo. Sin cambiar nada de lo que entregaba, la permanencia promedio subió de 3 a 8 meses, es decir de 900 a 2.400…
so A friend of mine has uh a a recurring membership that he sells and he sells it at uh I think he sell at 300 bucks a month and he couldn't get people stick past three months and so he tried all these different gimmicks and things and he just couldn't crack three months of LTV now that could have been a pricing issue whatever so this is what he did he stopped selling it at $300 a month month to month and started selling as a $110,000 program with 36 month of Interest refinancing and so when people bought they were buying a $10,000 price point but they got an amazing aming payment plan and so…
Escúchalo en el minuto 22:57
El obstáculo que el cliente declara casi nunca es el obstáculo real
Investigación de mercado y clienteCuando preguntas qué se interpone entre su situación actual y la deseada, lo que el cliente nombra normalmente no es la causa verdadera: nunca ha tenido esa conversación y, si hubiera resuelto el problema, no estaría frente a ti. El objetivo de la pregunta no es obtener la respuesta correcta, sino capturar sus palabras exactas para después devolverle la explicación usando su propio lenguaje.
you like to be and then this one you ask them say what's the obstacle what's in between these two things is the obstacle right current I've got an obstacle getting the way of I desired that's all we're asking in the process now in weight loss and in most businesses the thing the person thinks is in the way is often not the real thing in the way and that's because they've never had this conversation before they clearly haven't solved the solution and that's why they're coming to you and so you want to just get their words more so so that you can explain it back to them using the language they…
Escúchalo en el minuto 9:17
Nadie compra relleno de labios ni una casa pintada: compran una imagen mental
Mensaje y copywritingEl cliente no viene por el procedimiento ni por el servicio, viene por lo que ese resultado significa para él: cómo quiere que lo miren, qué quiere que su casa transmita. La mujer no compra relleno facial, compra que las cabezas se giren cuando entra a una sala. Por eso el guion debe unir el punto actual con el punto deseado y presentar tu servicio únicamente como el vehículo que lleva de uno al otro.
hopefully you guys can take this for your business and think like okay what's current what do they really want they're not buying lip filler they're not buying a painted house they're buying an image in their mind of what they want that house to signify or what it means to them and this lady is not buying filler she's trying to buy a certain look she wants people to think about her a certain way she want when people walk when she walks in the room she wants guys to turn their heads though because she's probably getting a little older they're not turning their heads as much and she still…
Escúchalo en el minuto 17:00
Mírate como si acabaras de comprar tu propio negocio para encontrar la restricción
Oferta y precioAntes de tocar nada, pregúntate: si compraras tu negocio hoy y lo miraras como consultor externo, ¿cuál sería la cosa obvia que harías? En este caso la restricción no era el producto ni la generación de leads, sino la oferta y el empaquetado: vendían transacciones sueltas cuando podían vender el objetivo del cliente. El núcleo del negocio no se toca (si vendes climatización no vas a empezar a vender jabón), solo…
even doing number two is from there this is basically information gathering we figure out what the constraint is okay where do we think there's big opportunities in the business now you should think about yourself as your own business consultant if you could buy your business today and look at your business what would be the no duh thing that you would do now for this particular business we thought that they had an offer constraint which really came down to packaging we had offer SL packaging because fundamentally we're not going to change the core of the business we're not going to all of a…
Escúchalo en el minuto 1:36
Calza las cuotas con el momento de entrega del servicio
Oferta y precioAl armar un plan de pagos, haz coincidir cada cobro con una entrega concreta: un plan de mil dólares se vende como 250 hoy y tres cuotas más de 250. Si el servicio es intermitente y la gente vuelve cada dos meses, cobra cada dos meses en lugar de mensualmente. El cliente percibe que paga por algo que está recibiendo, no por una deuda que arrastra.
partial okay fine we'll do a payment plan that's whatever call it you know 250 uh times four great that's our $ th000 that's our th000 plan that we're getting people to buy and you pay 250 today and then three more times and you can do it every other month if it's a more uh intermittent service whatever just match the payments to when they get delivery and then finally if they're
Escúchalo en el minuto 30:12
Busca al tercero que ya financia tu rubro
Oferta y precioCasi cualquier servicio legítimo tiene financiadores externos especializados: alguien montó un negocio para prestarle plata justamente a los clientes de tu categoría. El costo de ese financiamiento varía según el riesgo del rubro (existe crédito hasta para ir al casino, pero carísimo, y en el otro extremo está la industria hipotecaria). El orden de preferencia es prepago primero, porque es lo más rápido y barato, y…
down here you can also do in-house well card or third party so if you have like most most businesses that sell legitimate Services have third-party financing solutions that already exist and so I promise you there is a banker somewhere who started a business to service this Emerging Market of whatever it is that you do who says I'll bet you I can help Finance transactions now the prices they charge for that financing will differ based on how risky your business is and so like there's financing for casinos like if financing for that but they will charge if you want to finance a house there's…
Escúchalo en el minuto 28:33
Trasplantar lo que funciona de un tipo de negocio a otro completamente distinto
Estrategia y decisiones de negocioEl cuestionario previo es una solicitud en un proceso digital y un formulario en papel en un local físico: la misma lógica. Los negocios de internet copian a los locales y los locales pueden copiar a los de internet. Hormozi señala esto como una de sus grandes ventajas: cuando descubre que algo funciona en un lugar, lo prueba en un contexto totalmente distinto, y si entiende el concepto de fondo suele funcionar…
questionnaire and so that's like an application in a digital process but an inperson process it follows the same logic which by the way internet businesses follow local businesses local businesses can also model internet businesses when you find out something works in one place which I think has been one of the big advantages of I've had in business is I try and put it in a completely different place and it often works too if you understand the concept
Escúchalo en el minuto 7:27
Entrega un producto estándar pero preséntalo como si fuera a medida
Oferta y precioLas ventas viven en un espectro: en un extremo la transaccional (lavado de autos, membresía de gimnasio, 20 o 30 minutos, ajustas el cliente al producto) y en el otro la de empresa o relacional (varios interesados, aprobación de presupuesto). Lo transaccional es rápido y barato de operar porque produces una sola cosa; lo personalizado se vende más fácil pero es caro de operar. La jugada rentable es conservar la…
process now to be very clear the diagnostic sales process is one of two two different sales or maybe three different sales processes big picture that you can have in a business one is a transactional sale all the way on this extreme so on one side you've got transactional sales and on this side you've got Enterprise sales which is like uh relational sales like if you think about like you're selling some big Fortune 500 company you have to get stakeholders involved get budget approval there's all that stuff and on transactional side you've got like High Velocity sales custom all right now what…
Escúchalo en el minuto 4:24
Las cifras del caso: de 20.000 a más de 250.000 dólares al mes en una sola línea de servicio
Medición y experimentosEn la cadena de locales que compró, cambiar el proceso de venta sin tocar el servicio movió cuatro números: los ingresos recurrentes de esa línea de producto pasaron del 9% al 60%; las membresías, que prácticamente no existían como opción, llegaron al 30% (contando solo membresías, no planes de pago); las visitas promedio por cliente subieron de dos a entre cuatro y seis; y la línea pasó de 20.000 dólares mensuales…
why it's worth it so these are the actual stats and I put the numbers loop for you so number one is that they had 9% of Revenue uh that was recurring within this product line all right so they had 9% that was curring after we 60% they took this 9% to 60% of this product line within the company so awesome number two they had basically no membership at all because they just weren't it wasn't even an option not really and we were to push that to 30 that's a 30 30% into memberships this included memberships and then we went from getting one additional extra visit on average per person meaning two…
Escúchalo en el minuto 30:49
Oferta y precioEn una cadena de servicios que Hormozi compró, el ingreso promedio por cliente pasó de 200 a 800 dólares tras instalar la venta diagnóstica, y la cadena creció de 14 a 32 locales en 18 meses. El servicio entregado no cambió en nada: solo cambió cómo se presentaba y se empaquetaba. La meta declarada es llevar ese cliente a valer 1.000 dólares.
we just bought uh we bought them a year and a half ago I think or a year ago uh they had 14 locations so it was a chain of brick and mortar and since then we've gone from 14 to 32 locations and the diagnostic sale we're able to 10x the recurring revenue of the business across that sales process we 4X LTV progresser meaning how much people paid us it went from 200 to 800 so really big jump and we the crazy thing about this is that we didn't change what we delivered we only changed how we presented it and so this months later we have 32 locations and the recurring Revenue in that time period…
Escúchalo en el minuto 0:15
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Esta es una de las 1872 entrevistas despiezadas. Puedes
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empezar por la ruta guiada si no sabes por dónde.