Marketero · Entrevistas
Consultoría en vivo: duplican sus ventas en 55 minutos
35 ideas de marketing sacadas de «Consultoría en vivo: duplican sus ventas en 55 minutos», de Caro Dubi - Marketing de Resultados. Sobre todo de canales…
- 35 ideas despiezadas
- Fuente Caro Dubi - Marketing de Resultados
- Dura 55 min
- Publicada en 2026
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De qué habla
Las 35 ideas de esta entrevista se reparten así entre las etapas del marketing. El reparto es lo que distingue una entrevista de otra: dice en qué se detuvo de verdad quien hablaba.
Las 35 ideas, con su cita y su minuto
Cada una está sacada de un punto concreto de la entrevista. El enlace del titular lleva a
la página de esa idea, donde se ve quién más la dice por separado; el del pie salta al
segundo exacto del vídeo para que la compruebes tú.
ConversiónLa ficha de producto tiene que permitir comprar sin llamar: muchas imágenes con todo el detalle 'como si estuvieran en el local', información emocional y datos duros (medidas, tiempos de entrega, formas de pago), un video del producto, preguntas frecuentes y testimonios, más el botón flotante de WhatsApp.
Este es el home. Ahora, en la página del producto, lo más importante es cantidad de imágenes, que se vea todo el detalle como si estuviesen en el local. Entonces es muy importante la foto con todas las fotitos que tenga, todo lo que puedan dar, la máxima cantidad de información. Y acá es dos tipos de información que tienen que entregar. Una es información más emocional y la otra es dato duro. página del producto tiene que funcionar por sí misma. Si ustedes me dan a mí el link a una página de producto, yo tengo que entender todo lo que tiene ese producto y tengo que poder comprarlo sin tener…
Escúchalo en el minuto 45:15
Estrategia de contenidosEl contenido orgánico no debe vender todo el tiempo sino educar y entretener. Las preguntas que se responden una y otra vez en el local ('cómo armo la habitación de mi primer hijo', '¿melamina o madera maciza?') son el mejor punto de partida para videos que generen confianza con desconocidos.
Yo en lo que me enfocaría en el contenido orgánico, que también vamos a usar acá, es pensar en videos que eduquen y entretengan y resuelvan esas incertidumbres que suelen tener las madres, padres que les consultan a ustedes por los muebles relacionado a Todas esas preguntas que suelen tener en los locales que ustedes responden de forma repetitiva, son un gran puntapié para empezar a crear contenido que eduque y que entretenga. Y ese sería
Escúchalo en el minuto 33:15
Canales de adquisiciónTener un único anuncio en una campaña le deja a Meta casi ninguna opción para encontrar público; ese anuncio se agota en la gente a la que le interesa. Hay que cargar mínimo tres anuncios por conjunto y hasta ocho a diez si el presupuesto acompaña, variando el tipo de contenido para abrirse a distintos públicos.
mejor contenido. Hoy la restricción que tienen el contenido, adentro de esta campaña de interacción, creo que había un solo anuncio activo, está prohibido tener un solo anuncio por campaña, como que le doy a meta casi nulas opciones para que mueva los anuncios, para que intente encontrar un público. Entonces, lo que tenemos que hacer sí o sí es mínimo tres. Mínimo tres. y como máximo por conjunto de anuncios entre 8 y 10 si el presupuesto acompaña ese anuncio.
Escúchalo en el minuto 18:41
Hook que nombre a la persona, historia y llamada a la acción
Mensaje y copywritingTodo anuncio se estructura en tres partes: el gancho (los primeros tres segundos), que debe llamar la atención de una persona concreta ('estás embarazada y pensando en armar la habitación'); la historia; y la llamada a la acción. Que el gancho le hable a alguien es la única regla para que un anuncio empiece a funcionar.
y cinco anuncios. Y lo más importante es que los primeros 3 segundos del anuncio que se llama el hook, el gancho, le hablen a alguien, le llamen la atención de una persona. Por ejemplo, estás que llamar la atención de la persona a la que le estoy hablando. Es la única regla para que un anuncio empiece a funcionar bien. Exacto. Yo tengo el gancho, que son los primeros 3 segundos. Después tengo lo que llama la carne o la historia, vamos a poner la historia, que son los siguientes segundos. Y después lo que tengo es el call to action, la llamada a la acción. Hacón de acá abajo para para
Escúchalo en el minuto 35:39
Precio ancla: mostrar primero los productos más caros
Oferta y precioEl primer precio que se ve se vuelve la referencia para juzgar los siguientes, como en las tiendas de televisores que ponen adelante el de 7 millones para que el de 500.000 parezca barato. Por eso en la tienda conviene poner los productos de ticket más alto primero.
cabeza y hay uno que se llama el sesgo del precio ancla. Significa que cuando yo veo un precio al principio me marca, es mi referencia para analizar los precios que vienen después. Todo lo demás es muy caro. Después Entonces, lo más importante es siempre poner los precios más altos adelante para que esa sea la referencia para la persona y todo lo que va después lo sienta más barato. Yo lo que enfocaría
Escúchalo en el minuto 28:46
Una campaña de ventas optimizada a clics trae clics, no ventas
Canales de adquisiciónLa campaña 'de ventas' de Clara Store tenía como objetivo de rendimiento los clics: trajo 10.000 clics en el mes y ninguna venta. Si le dices a Meta que valoras un clic como una venta, te trae gente que cliquea. El objetivo tiene que ser ventas, y como no se puede cambiar sobre la misma campaña, hay que crear una nueva.
quilombo. Cuando yo le estoy pidiendo a Meta un objetivo de ventas, mi objetivo tiene que ser ventas, porque acá vos le estás diciendo a a meta, yo quiero vender, tráeme clics. Entonces te trae clics. Tenés un volumen gigante de clics. 10,000 clics en el mes, pero click no es venta. Vos le estás diciendo a meta, yo valoro un click como una venta. Tráeme gente que me cliquee. Y me
Escúchalo en el minuto 22:16
ConversiónUn pop-up ofrece un regalo (10% en la primera compra) a cambio del correo, y la automatización envía el cupón al instante. Lo más importante es que venza en 24 horas: sin urgencia o escasez no se empuja a la persona y se va.
alguien entra a tu web, le aparece un popup, un cartelito que dice, "Tenemos un regalo para vos, 10% off en tu primera compra. Por ejemplo, déjanos tu correo." Cuando dejan su correo, favoritos. Usa este cupón, lo más importante, válido por 24 horas. Necesito apurar a que suceda la compra." Si yo no los apuro, chao. Si no hay urgencia o no hay escasez, no tengo, no estoy como pinchando un cachito a la persona. Entonces, el cupón de bienvenida funciona bárbaro siempre y cuando tenga una fecha de finalización del cupón, de la utilización del cupón.
Escúchalo en el minuto 48:37
ConversiónEn productos que no se pueden tocar, la duda es de confianza. Un formato que funciona para remarketing es la foto del producto junto a una reseña de cinco estrellas de quien lo compró, en carrusel con varios productos y botón a WhatsApp; se complementa con videos del detalle, del proceso de producción y de la entrega.
con reseñas, o sea, yo armo anuncios para las personas que visitaron mi página. Un anuncio que a mí me encanta es una foto del producto, esto es una cama, dale. Y acá una reseña de cinco estrellas con compré la cama, no sé qué. Entonces vinculo el producto a la reseña y es algo que funciona. Bárbara, podemos hacer un carrusel de esto de otro producto con otra reseña porque tengo que generarles confianza. Y acá el botón es ir a WhatsApp. Entonces empiezo a
Escúchalo en el minuto 41:08
ConversiónSi el inicio no responde a la forma de pensar del cliente, no encuentra lo que busca. En vez de categorías como 'amoblar, deco, gift cards', ordenar por cómo pregunta la gente en el local: 'tengo un recién nacido' lleva a 0 a 6 meses, luego de 6 meses a 2 años. Pocos destacados, porque muchas opciones bloquean la decisión.
sí está. Si tu home, tu inicio no responde a la forma de pensar de tus clientes, no hay forma de que encuentren lo que están buscando. Lo que tienen que hacer estos emprendedores es entender cómo piensan sus clientes, cómo tienen las categorías sus clientes en la cabeza y a partir de eso crear una página que se alíe a su forma de pensar. Yo me esto está buenísimo porque respondemos ante como la persona piensa, "Che, tengo un recién nacido, clic acá, todos los productos para cer o se meses." Entonces empiezo a responderla como piensa la cabeza de mi cliente, que es lo ideal de un e-commerce.
Escúchalo en el minuto 27:24
ConversiónQuien entró a la web y no compró no necesariamente no quiere comprar: le faltó información. En vez de devolverlo a la web, mandarlo a hablar con un asesor por WhatsApp. La campaña se arma con objetivo de ventas y destino mensajes: el objetivo de interacción trae más volumen de mensajes pero de menos calidad, y el de ventas menos mensajes pero de gente lista para comprar.
los volvemos a llevar a nuestra web para que compren, que para mí no es el camino, o con remarketing los mandamos a WhatsApp porque estas personas entraron a la web y la web no les convenció, pero no significa que no nos quieran comprar, significa que no obtuvieron toda la información que necesitaban. Entonces, una muy buena táctica es los que entraron a mi web y lo compraron, los mando a hablar con un asesor Exactamente. Cuando yo busco interacción, meta me da más volumen de mensajes, pero menos calidad. No hay gente que tiene la tarjeta en la mano. Cuando yo tengo el objetivo de ventas…
Escúchalo en el minuto 39:32
ConversiónQuien entró a la web y no compró no necesariamente no quiere comprar: le faltó información. En vez de devolverlo a la web, mandarlo a hablar con un asesor por WhatsApp. La campaña se arma con objetivo de ventas y destino mensajes: el objetivo de interacción trae más volumen de mensajes pero de menos calidad, y el de ventas menos mensajes pero de gente lista para comprar.
los volvemos a llevar a nuestra web para que compren, que para mí no es el camino, o con remarketing los mandamos a WhatsApp porque estas personas entraron a la web y la web no les convenció, pero no significa que no nos quieran comprar, significa que no obtuvieron toda la información que necesitaban. Entonces, una muy buena táctica es los que entraron a mi web y lo compraron, los mando a hablar con un asesor Exactamente. Cuando yo busco interacción, meta me da más volumen de mensajes, pero menos calidad. No hay gente que tiene la tarjeta en la mano. Cuando yo tengo el objetivo de ventas…
Escúchalo en el minuto 39:32
Canales de adquisiciónUn aumento de inversión saludable es un 20% cada tres días para no sacar la campaña de la fase de aprendizaje: si se sube poco no se mueve y si se sube mucho vuelve a aprender. La alternativa es el escalado horizontal: crear campañas o conjuntos nuevos con anuncios nuevos y su propio presupuesto. Igual, lo más importante es el anuncio.
Por lo general, un aumento de inversión saludable es hacer de un 20% cada 3 días. Eso es si no vas a adicionar forma, tenemos dos formas de escalar, escalado vertical y escalado horizontal. Escalar vertical es darle más presupuesto a una campaña y escalar horizontal es crear más campañas o más conjuntos de anuncios. Hay que definir más presupuesto, es un 20% cada 3 días para que no salga de la fase de campañas. Eso no está mal, crear campañías nuevas con nuevos anuncios, con su propio presupuesto y hacer que empiecen a funcionar. Es una buena
Escúchalo en el minuto 15:58
Canales de adquisiciónLa campaña de tráfico al perfil lleva gente nueva al Instagram muy barato; esas interacciones son señales que Meta usa luego para las campañas de mensajes y ventas. La regla es cargar ahí el contenido orgánico que funcionó mejor que el promedio, porque la gente ya mostró que le interesa.
lo que yo hago es empezar a traer gente hacia mi Instagram que interactúen con mi cuenta y meta eso lo toma como señales de gente interesada nuestro producto. Entonces, cuando yo después tengo mi siguiente campaña de mensajes o mi siguiente campaña de ventas, meta se nutre de este público para mostrarle mis anuncios ya de venta. Exacto. Tráfico del perfil. La regla es usar contenido que en el orgánico les haya funcionado bien. Todo contenido que en el orgánico nos mostró que performa mejor que el promedio, es un anuncio que cargo en tráfico al perfil.
Escúchalo en el minuto 31:56
ConversiónEl banner es lo primero que se ve y la sección más importante: si no gusta, se van. Debe decir quién es la marca con una frase, mostrar pocos productos para que luzca el detalle, y tener un botón claro como 'ver muebles', porque no hay que asumir que la gente entiende qué es cliqueable. Pensarlo también para móvil, por donde entra la mayoría.
Yo lo que enfocaría es, por ejemplo, muebles para guardar con un botón que diga ver muebles. Es importante esto. Yo porque cliqué, pero tenemos que asumir que la gente no entiende tan fácil nuestra página y que no se dan cuenta que esto es cliqueable. Y esta es la sección más importante de nuestra web. El banner es lo primero que ven. Si no les gusta esto, se van y perdimos y no tenemos nada para hacer al respecto. Y Pero yo tengo un banner principal donde yo me enfocaría primero en ustedes como un claim, una frase principal de su marca, que es con qué me estoy presentando. Y después las…
Escúchalo en el minuto 26:00
Anuncios de venta que sobreinforman: 'las tres claves para elegir la cama de tu hijo'
Mensaje y copywritingPara un producto difícil de vender online, el anuncio de ventas tiene que resolver todas las dudas y la página las siguientes. Ejemplo: tomar las preguntas reales sobre las camas (materiales, peso que soporta, cajones, medidas) y hacer un video 'te mostramos la mejor cama para tu hijo y por qué: las tres claves a la hora de comprar'.
e-commerce, en tu campaña de ventas, lo que tenemos que entender es que es un producto que es complejo de vender en una tienda online. Entonces, nuestros anuncios para ventas tienen que resolverle todas las dudas en un anuncio y mi página tiene que después resolver las dudas siguientes. O sea, tengo que darle sobre información para que se animen a comprar online. es, te vamos a mostrar la mejor cama para tu hijo. Y te voy a contar por qué. Estos son los tres secretos o estas son las tres claves que tenés que conocer a la hora de comprar una cama para tu hijo. Y ahí respondés eso, las medidas…
Escúchalo en el minuto 36:38
Canales de adquisiciónEn segmentos de público de Meta se carga la base de datos de clientes por dos motivos: para que entienda quién compra y busque gente parecida, y para excluir a quien ya compró en el último año (sobre todo si compraron en el local y Meta no lo sabe).
público necesito darle a Meta la información, la base de datos de todos mis clientes para que Meta entienda quiénes me compran y busque gente parecida a ellos. Esto se carga acá desde segmentos de público, hace clic ahí, te lleva una página y le cargas, le subís la base de datos de tus compradores. Es super importante por dos motivos, uno, para que entienda quién me compra y busca gente similar. Y dos, para que yo pueda restringir que no le muestre anuncios a quien ya me compró en
Escúchalo en el minuto 21:12
Retención y relación con el clienteLas automatizaciones disparan un correo ante una acción del usuario. La primera es el carrito abandonado: un mail de 'tus productos te están esperando' y un segundo con cupón de descuento. En Perfit (Marketing Nube de Tiendanube) ya viene armada; solo hay que activarla y personalizarla.
automatizaciones están buenas? A mí me encantan. La primera, no sé dibujar, es la del carrito abandonado. Cuando me abandonan un carrito, le mando un primer mail de tus productos están esperando y puedo mandar un segundo mail con un cupón de descuento. Esto ya está creado en Perfit, en marketing nu, llama carrito abandonado de dos pasos con cupón de descuento, algo así. Ya está todo creado, tienen que activarlo y personalizar los correos. Otra que a mí
Escúchalo en el minuto 48:09
ConversiónSi la web vende cero, conviene dar pasos atrás: dejar en la tienda y en la campaña de ventas solo los productos en stock y estandarizados, bien explicados, para que se vendan solos; lo personalizable va por WhatsApp, porque esa gente quiere conversar. Pasar de vender cero a vender uno es lo más difícil.
Tiene que ser sencilla su página. Hoy que venden cero, yo me enfocaría la página en solo tener los productos que tengo en stock, o sea, irme unos pasos para atrás, enfocar mi web en productos en stock, hacer una buena web, bien explicados esos productos, intentar que se vendan solos y todo el resto del kilombo lo chasteamos por WhatsApp, total sabemos vender. Tenemos que pasar del cero al uno, que es lo más difícil. O sea, pasar de algo que vende cero a que venda uno es muy difícil. Después
Escúchalo en el minuto 29:52
Pedir la fecha de cumpleaños del hijo y escribir antes del cumple
Retención y relación con el clienteEn el formulario del cupón de bienvenida se puede pedir la fecha de cumpleaños; en una tienda infantil, la del hijo. Con eso se programa un correo una o dos semanas antes del cumpleaños con opciones de regalo.
otra. Bueno. Ah, el cumple de tus hijos. Buenísimo. Me encantó. Acá le preguntas el cumple de los hijos, tipo, ¿cuándo cumplen tus hijos? Te lo cargan ahí y una semana antes de los cumpleaños vos puedes configurar un correo. Se llama correo de cumpleaños, que es se viene el cumple de tu hijo, te damos las mejores opciones y le mostras ahí productos. Perfecto.
Escúchalo en el minuto 49:47
El anuncio debe responder a las necesidades y miedos de quien está por comprar
Mensaje y copywritingLa pregunta para crear un anuncio es qué le está pasando a la persona cuando empieza a considerar comprarte (está embarazada, se muda, renueva la habitación) y qué miedo tiene. Con fotos de producto, el miedo es si la calidad será la real o si 'la foto es solo para la foto'. El anuncio tiene que responder a esas necesidades y miedos.
¿Qué necesidades suele tener y qué miedo suele tener? Y eso es lo que el anuncio tiene que responder. Entonces, por ejemplo, acá si tenemos la foto de los productos, un cagazo que le puede llegar a generar a las personas es, ¿serán de la calidad que ellos me dicen? ¿La foto es solamente para la foto o realmente me entregan así? Nuestro anuncio tiene que responder a las necesidades y a los miedos de la persona que tengo enfrente.
Escúchalo en el minuto 19:45
Cuatro campañas: tráfico al perfil, mensajes, ventas y remarketing
Canales de adquisiciónLa estructura propuesta para un negocio que vende por mensajes y quiere vender online son cuatro campañas: tráfico al perfil (gente nueva barata al Instagram), mensajes a WhatsApp con varios anuncios, ventas en la tienda solo con productos en stock, y remarketing a quienes visitaron la web.
son los anuncios, yo tendría únicamente tres, cuatro campañas. Podemos tener una campaña muy sencilla que se llama campaña de tráfico al perfil. Esta campaña lo que hace es traernos gente nueva a nuestro Instagram muy barato, Teníamos cuatro campañas, la de tráfico al perfil, teníamos la de mensajes, tenemos la de ventas y tenemos la de remarketing. Del total de tu
Escúchalo en el minuto 31:35
Canales de adquisiciónUna campaña chica en Google con búsquedas específicas de productos en stock ('cuna para bebés recién nacidos') captura a gente con la necesidad ya generada: no hay que convencerla de comprar, solo de que tu página es la mejor opción.
una de las soluciones de búsqueda. Yo lo que me enfocaría en Google, no lo dejaría de lado esto, es tener de los productos que tengo en stock, pautarlos en Google. Por ejemplo, cama para niños recién nacidos o cuna para niños recién nacidos, que cuando buscan eso aparezca nuestra página como opción. Hay una campaña muy chiquita de esas palabras específicas de productos que tengo en stock porque es alguien que ya tiene la necesidad generada, no estoy saliendo a buscarlo.
Escúchalo en el minuto 42:04
No gastar presupuesto de ventas en accesorios baratos
Canales de adquisiciónEn la campaña de ventas no conviene invertir en accesorios de 25.000 pesos cuando la misma plata puede traer un ticket de 500.000: enfocarse en lo de ticket alto para que la inversión tenga retorno. Los accesorios quedan como complemento para subir el ticket de quien ya compra un mueble.
si quieren todos los accesorios. Yo no me enfocaría en vender accesorios en ventas porque estoy gastando plata en un ticket promedio de 25,000 pesos cuando puedo gastarlo en un ticket promedio de 500.000. Claro. Entonces, acá me enfocaría en cosas de ticket alto para que nuestra inversión logre un retorno a la inversión. La
Escúchalo en el minuto 39:03
Separar campañas por línea de producto y público, no crear otra cuenta
Canales de adquisiciónAl abrir una línea de muebles para adultos junto a la infantil no hace falta otra cuenta: hay que tener campañas diferenciadas por línea, cada una con sus anuncios, y que cada campaña lleve a su sección del e-commerce para que el público llegue al lugar correcto.
No, otra cuenta no. Lo que tenemos que tener es campañas diferenciadas por público. Es el tema. O sea, yo voy a tener campañas enfocadas en productos infantiles que meta va a buscar madres y padres o embarazadas, etcétera. Y después campañas enfocadas en muebles para todos. campañas separadas de infantiles y generales. Y lo mismo en el e-commerce, ténganlo separado. Las campañas generales vayan a una sección en la página de productos generales. Las campañas infantiles lo mandarán a una sección de infantiles.
Escúchalo en el minuto 23:57
Igualar la experiencia del local con acompañamiento digital
ConversiónSi el local convierte casi al 100%, hay dos caminos: llevar más gente al local y aprender a vender a quien está lejos. Para lo segundo se puede replicar el asesoramiento con videos o videollamadas desde el local; en Clara Store, los videos caseros para embarazadas en reposo funcionaron 'casi como estar en el local'.
hecho, hacemos videos en el local caseros para mostrarle eh cuestiones que dudas o cosas que tienen y realmente eso funciona un millón, o sea, casi como estar en el local. Claro, creo que tenemos como dos desafíos. El primero es, si el local tiene una tasa de conversión de casi el 100%, es algo que tenemos que aprovechar y tenemos que lograr llevar gente al local. Tenemos que trabajar en dos pasos. Uno, llevar más gente al local. Dos, poder ampliar nuestro negocio al resto del país y aprender cómo se le vende a gente que está lejos, cómo se crea una página que
Escúchalo en el minuto 13:03
El anuncio de catálogo es para remarketing, no para vender ticket alto a desconocidos
Canales de adquisiciónMostrar la foto de una cama 'desnuda' a alguien que nunca oyó hablar de la marca y pedirle que compre algo de 500.000 pesos no funciona: no te conoce. Ese tipo de anuncio de catálogo es ideal para remarketing, para mostrar los productos a quien ya visitó la página.
anuncio." No los conocemos. No sé quién sos. ¿Por qué te compraría a vos? Es como este tipo de anuncios es ideal para el remarketing, para cuando yo lleve gente a mi página y después quiero mostrarle los productos que visitaron. Este tipo de anuncios es ideal. Pero acá es medio como lo lanzo un producto ticket alto, ojalá me compres 500 lucas
Escúchalo en el minuto 24:50
Mensaje y copywritingHay tres formatos: reels, fotos estáticas y carruseles. Caro hoy no haría estáticas; los carruseles sirven para mostrar variedad o para profundizar en un producto (foto de la cuna y luego sus detalles).
esto sí tenés tres tipos de anuncios que puedes hacer. Los reels que son tipo videítos. Sí, tenés fotos estáticas. Yo hoy no haría fotos estáticas, que es una sola foto. Y lo que sí pueden hacer exactamente son carruseles, que los carruseles lo que puedes es o mostrar variedad o profundizar en algún producto. Por ejemplo, carrusel sobre la cuna, pirulita, foto de la cuna, pasas un detalle, pasas otro detalle. Eso está
Escúchalo en el minuto 37:00
Medición y experimentosPara fijar presupuesto de ventas se calcula al revés: cuánto se quiere facturar, el ticket promedio y un costo por resultado estimado. Como referencia, el ROAS suele ser 5 al principio y 10 en promedio: con ROAS 5, facturar 1 millón pide unos 200.000 de inversión.
como una búsqueda inversa, que es cuánto quiero facturar, cuánto es mi ticket promedio, estimar un costo por resultado, porque hoy no lo sabemos, entonces medir de atrás para adelante. Como están arrancando de cero, no hay un número ideal. Si lo que los invito es como un promedio promedio, un ROAS promedio suele ser de 10 o al principio suele ser de cinco. ¿Qué significa esto? que por cada peso que pongo o cada dólar me vuelven cinco. Es decir, si yo quiero facturar 1 millón, en principio con 200 lucas estaríamos,
Escúchalo en el minuto 52:37
Meta entiende al cliente mejor que nosotros: controlar menos la segmentación y darle mejor contenido
Canales de adquisiciónEn Clara Store el público abierto a ambos sexos ya se repartía solo: 78 mensajes de mujeres frente a 23 de hombres, y Meta gastó 46 de 61 en mujeres. Caro concluye que hay que controlar menos la segmentación y darle mejor contenido; además la segmentación detallada ya es solo una 'sugerencia de público'.
vamos a mirar. Mira esto. De tus mensajes, 78 fueron de mujeres y 23 fueron de hombres. No está mal. No está día. El gasto de presupuesto, meta por su propia cuenta eligió gastar de los 61, 46 en mujeres y 14 en hombres. Vemos constantemente que meta entiende más a nuestro cliente que nosotros, que necesitamos controlar menos esto y darle mejor contenido. Hoy la restricción que más, si se fijan, ya no se llama segmento, se llama sugerencia de público. Básicamente me está diciendo,
Escúchalo en el minuto 18:19
ConversiónEs muy común que los productos de alta complejidad o ticket alto no se vendan en el e-commerce y sí por mensajes, porque la tienda no responde todas las dudas del cliente. Antes de pedirle ventas online a Meta hay que resolver eso.
Nos cayeron cero ventas en la página, es una realidad. Hay una campaña de ventas que no está vendiendo. Es muy común cuando se venden productos de esta complejidad o de ticket tan alto que las ventas no se generan en el e-commerce, principalmente porque el e-commerce no responde todas las dudas del cliente.
Escúchalo en el minuto 14:53
ConversiónEs muy común que los productos de alta complejidad o ticket alto no se vendan en el e-commerce y sí por mensajes, porque la tienda no responde todas las dudas del cliente. Antes de pedirle ventas online a Meta hay que resolver eso.
Nos cayeron cero ventas en la página, es una realidad. Hay una campaña de ventas que no está vendiendo. Es muy común cuando se venden productos de esta complejidad o de ticket tan alto que las ventas no se generan en el e-commerce, principalmente porque el e-commerce no responde todas las dudas del cliente.
Escúchalo en el minuto 14:53
Investigación de mercado y clienteEn industrias como la de muebles, el gran desafío de vender a distancia es la desconfianza: el cliente no puede ver la terminación ni está seguro de que recibirá lo que le muestran. Reseñas y videos son lo que empieza a generar confianza para que se animen a comprar sin ir al local.
difícil. Sí, creo que un gran desafío que tienen en una industria como la de ustedes, trabajo un montón con personaje de muebles, es esto. Es si no lo puedo tocar, no estoy 100% seguro que me van a entregar lo que me están mostrando. Entonces es base las reseñas, videos que vi su Instagram y no hay tantos videos, todo eso es lo que empieza a generar un poco más de confianza y hacer que la gente se anime a comprarnos, porque si no estamos limitados geográficamente.
Escúchalo en el minuto 7:39
Contratar con el aumento de ventas, no sacándolo de la ganancia actual
Estrategia y decisiones de negocioAnte dueños que hacen todo, Caro sugiere primero estructurar Meta, aumentar consultas y ventas, y con esa ganancia adicional contratar a otra persona, en vez de sacar hoy la contratación de la ganancia.
que traer estas mejoras, te tienen que dar por sí solo el aumento en ventas que te va a permitir contratar a otra persona. Entonces, a mí lo que me gustaría es que aumentes la venta, que aumentes la rentabilidad o la plata que ganan a fin de mes y con eso salgas a contratar alguien para que te una inversión. Ahora se exactamente exactamente. Yo creo que con esto por lo menos duplican. Con ese duplicar vas a tener mucha más venta y mucha más ganancia para poder salir a contratar a alguien sin tener que sacar hoy de tu ganancia.
Escúchalo en el minuto 54:08
Canales de adquisiciónLa plata va donde hoy se vende: a la campaña de mensajes, con más anuncios cargados, conviene multiplicarle la inversión por cuatro (a unos 6.000-10.000 pesos diarios). Tráfico al perfil con lo mínimo (1.000-2.000 diarios). No se vende un mueble de 500.000 con 2.000 pesos diarios.
eso. Algo que ya voy viendo es que es muy difícil que vendas un mueble de 500 lucas con 2,000 pesos diarios. Prácticamente le estamos pidiendo a meta magia. pensar esta ponerle el mínimo, tráfico al perfil mínimo 1000 pesos diarios, 2000, no pasa nada. Esta campaña de mensajes, yo por lo menos hoy que le vas a cargar más anuncios, haría un por cuatro de la inversión, o sea, 10 lucas por día. Sí. Seis, siete lucas por día con por cuatro de cantidad de anuncios. para que te genere mucho más volumen de
Escúchalo en el minuto 15:09
Números de Clara Store: 40 millones al mes, muebles de 500.000 pesos y 2-3 cierres cada 10 consultas
Medición y experimentosClara Store, tienda de muebles infantiles en Buenos Aires, factura unos 40 millones de pesos al mes y quiere duplicarlo. El ticket promedio de un mueble ronda los 500.000 pesos (una cama unos 300.000; la línea de madera natural llega a 1,5-1,7 millones). De cada 10 consultas por mensaje cierran 2 o 3, y casi todos los que llegan al local compran; la web vende prácticamente cero.
Hoy estamos rondando los 40 millones. Eh, la verdad que la idea que con esta expansión ahora de abarcar un poco más, ¿sí?, de tener más eh más oferta de muebles y más variedad, la verdad que la idea es poder en un tiempo duplicarlo. ticket promedio de un mueble son 500.000. ¿no? Pero, por ejemplo, una cama ronda los 300,000 pes. Después tenemos la línea puede llegar a 1,illón y medio, 1,700. ¿cuánto estamos hablando? De cada 10 consultas, ¿cuántos compran? Cada 10, por lo menos tres. Dos o tres.
Escúchalo en el minuto 6:08
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Esta es una de las 1882 entrevistas despiezadas. Puedes
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