Marketero · Entrevistas
DTC 165: Muddy Bites CEO Jarod Steffes Growing 1000% YOY By Delivering Delight and Mastering Memes
46 ideas de marketing sacadas de «DTC 165: Muddy Bites CEO Jarod Steffes Growing 1000% YOY By Delivering Delight and Mastering Memes», de DTC Podcast…
- 46 ideas despiezadas
- Fuente DTC Podcast
- Dura 51 min
- Publicada en 2022
Ver la entrevista entera en YouTube
De qué habla
Las 46 ideas de esta entrevista se reparten así entre las etapas del marketing. El reparto es lo que distingue una entrevista de otra: dice en qué se detuvo de verdad quien hablaba.
Las 46 ideas, con su cita y su minuto
Cada una está sacada de un punto concreto de la entrevista. El enlace del titular lleva a
la página de esa idea, donde se ve quién más la dice por separado; el del pie salta al
segundo exacto del vídeo para que la compruebes tú.
Retención y relación con el clienteJarod: 'I think we had a 42X ROI in all of our kind of SMS billing or whatever we did. And our strategy with SMS is based on we don't want to come across as too commercial. We don't want to bombard them every week with the message hey Muddy Bites are on sale come buy them now. So, the truth is we do a good job of being conversational with our kind of SMS strategy of like hey happy Friday hope you're having a good…
conseguir que entre 15.000 y 20.000 de ellos se suscriban a nuestro correo electrónico, podemos lograr que una buena parte de esas personas se conviertan a través de nuestros flujos, campañas y correos electrónicos, ya que ya generamos entre el 20 y el 40% de nuestros ingresos a través de esos canales . Tenía mucho sentido para nuestros canales de venta directa al consumidor, que consistían simplemente en conseguir que la gente se suscribiera a nuestra lista de correo electrónico. Y como ven, las ventanas emergentes nos funcionan. Acabamos de cambiarnos a Attentionly y están obteniendo muy…
Escúchalo en el minuto 30:07
Low-fi iPhone > high-production para TikTok: 5M views en 20 segundos vs cero en 2 días de edición — el viral es guessing game
Estrategia de contenidosJarod: 'TikTok is our biggest channel with 125,000 followers. It took us a while to figure out how to use TikTok. In our case it was about figuring out when to post and what type of video to pick. For example, on one occasion we spent two days on a single video just to edit it, put sound on it, and make the scene look really good. And we realized that those videos just didn't perform well. And then, literally, we…
Bueno, TikTok es nuestro canal más grande, con 125.000 seguidores. Nos costó un poco entender cómo usar TikTok. En nuestro caso, se trataba de averiguar cuándo publicar y qué tipo de vídeo elegir. Por ejemplo, en una ocasión pasamos dos días en un vídeo concreto solo para editarlo, ponerle sonido y conseguir que la escena quedara realmente bien. Y nos dimos cuenta de que esos vídeos simplemente no funcionaron bien. Y entonces, literalmente, cogíamos nuestro iPhone y había un vídeo que llegó a tener como 5 millones de visualizaciones. Si quieres mejorar en TikTok, simplemente empieza a…
Escúchalo en el minuto 0:00
Brand meme accounts: posts de memes en tu propia cuenta generan 5-10X más engagement que posts normales — Budweiser tiene un meme director, no es broma
Estrategia de contenidosEric: 'Budweiser has a meme director, right. So this is something real. I wanted to ask, do you manage them? Do you manage them as paid? Do you also use your memes in your paid section. That's another thing we're going to try here too in 2022. You know, FJ posted something really good and we used it as an ad and it had really good results. And some of the comments would be like: Oh my god, I saw this on Instagram…
sentidos, lo que vendes es el placer. También hay muchos memes que hacen las delicias de la gente. Así que podrías ponerle tu propia marca. Sí, y quiero decir, incluso con todo el tema de los memes, hace como un año, si me hubieras dicho que deberíamos publicar memes en nuestras páginas, habría pensado que estabas loco. No creo que vaya a funcionar. Y entonces nuestro equipo de redes sociales dijo: "Vamos a probarlo y a ver qué pasa". Y lo hicieron, y empezó a ser todo un éxito . Así que ahora todas nuestras publicaciones de memes obtienen entre 800 y 2000 me gusta, y una publicación más…
Escúchalo en el minuto 40:39
Category-creator advantage: cuando creas una nueva categoría, los retailers vienen a ti (Target, Walmart, Costco) — no necesitas pitch
Investigación de mercado y clienteJarod: 'the most important part of CPG is how to get this product into stores. And the really good thing for us so far is that, since we are creating a new category and a product so unique, the retailers are reaching out to us. For example, we had category buyers from Target that were literally filling out our contact form on our website. Same with Walmart, same with Costco. It's like these big buyers literally came…
Cómo te está ayudando en tu trayectoria como vendedor? ¿ En algunos casos, los perros grandes vienen a buscarte? Sí, pues ya sabes, la parte más importante de los productos de consumo envasados es cómo conseguir que este producto llegue a las tiendas. Y lo realmente bueno de nosotros hasta ahora es que, como estamos creando una nueva categoría y un producto tan único, los minoristas se están poniendo en contacto con nosotros. Por ejemplo, teníamos compradores de la categoría Target que literalmente rellenaban nuestro formulario de contacto en nuestra página web. Lo mismo ocurre con Walmart…
Escúchalo en el minuto 26:01
Retención y relación con el clienteMudddy Bites logra 42x ROI en SMS al convertirlo en un canal conversacional: envían mensajes personales como 'Feliz viernes, ¿qué harás este fin de semana?' y responden como agentes de apoyo reales. Esto fortalece la comunidad y cuando finalmente envían una oferta de venta, las conversiones son altas porque la relación ya está establecida.
un ROI de 42, Ven a comprarlos ahora!". Así que, la verdad es que hacemos un buen trabajo al ser Este fin de semana juego al béisbol". o "jugar al golf este Derrota a tus amigos!". o lo que sea. Es muy beneficioso convertir los SMS en en este momento. La verdad es que ahora mismo somos un
Escúchalo en el minuto 30:53
Meme page partnerships para brand awareness: un post en Fuck Jerry (16M followers) = 50-75M impressions en cascada gratis
Estrategia de contenidosJarod: 'part of that was bringing the Fuck Jerry team. With Ben, Elliot and Guy. And part of them, it was like, sure, we can use some of their resources from Fuck Jerry and their audience and stuff like that, but they also own What Do You Meme?, the board game, which brought some of that retail experience we wanted. Their categories are totally different, but they know the right people to take us there. Fuck Jerry…
equipo de medios de Fuck Jerry. Eh, con Ben, Elliot y Guy. Y parte de ellos, era como, claro, podemos usar algunos de sus recursos de Fuck Jerry y su audiencia y cosas así , pero también son dueños de What Do You Meme?, el juego de mesa, lo que aportó algo de esa experiencia minorista que queríamos. Claro, son categorías totalmente diferentes, pero conocen a las personas adecuadas para llevarnos allí. Pero, ya sabes, volviendo a Fuck Jerry, es como la audiencia de FJ en Instagram, y honestamente, no sé el número exacto de memoria ahora mismo , pero creo que son más de 16 millones . Y así que…
Escúchalo en el minuto 15:41
Nostalgia + universal memory: 'Sunday cone bottom' es un pattern que todos tienen — la product idea no es creative, es memory-driven
Investigación de mercado y clienteEric: 'For years, ice cream makers have put delicious chocolate at the bottom of their Sunday cones. For many people, this quickly became their favorite part. Unfortunately, no one had done exactly that until now. MuddyBites burst into the market with a Kickstarter campaign that sold out all their units'. Jarod: 'product that gives you that nostalgic feeling of an old ice cream shop, eating a Sunday cone and stuff…
Durante años, los fabricantes de helados han puesto delicioso chocolate en el fondo de sus conos dominicales. Para mucha gente, esta se convirtió rápidamente en su parte favorita. Lamentablemente, nadie había hecho precisamente eso hasta ahora. MuddyBites irrumpió en el mercado con una campaña de Kickstarter que agotó todas sus unidades y no ha bajado el ritmo desde entonces, creciendo un 1000% interanual en su primer año completo de producción y planeando un crecimiento adicional del 100% interanual cada año posterior. Este podcast abarca los aprendizajes y las ideas clave de la increíble…
Escúchalo en el minuto 1:09
Channel mix evolution: 95% D2C+Amazon → 70% retail en 1 año, con 15-20K doors target — la omnichannel expansion es inevitable post-$1M
Canales de adquisiciónJarod: 'right now I'd say we're probably 95% D2C and Amazon and then 5% retail. And retail is mainly Foxtrots in the larger locations or larger cities, sorry, and then a kind of smaller family-style stores. However, next year in 2022 we have some really big contracts that I can't share yet that I wish I could. But probably we'll be like 70% retail, 30% D2C and Amazon. That's because we're not going to reduce any of…
hoy, ya sabes, ahora mismo estamos filmando, ya sabes, estamos filmando esta grabación aquí en diciembre de 2021. Ahora mismo diría que probablemente somos 95% D2C y Amazon y luego 5% minorista. Y minorista es principalmente Foxtrots en las ubicaciones más grandes o ciudades más grandes, perdón, y luego una especie de tiendas más pequeñas de tipo familiar. Sin embargo, el próximo año en 2022 tenemos algunos contratos realmente grandes que no puedo compartir todavía, que desearía poder. Eh, pero probablemente seremos como 70% minorista, 30% D2C y Amazon y t Eso se debe a que no vamos a reducir…
Escúchalo en el minuto 20:04
El crecimiento viral sin preparación de inventario destruye la operación
ProductoRecibieron 20,000 pedidos en 72 horas tras el post viral de FuckJerry, pero no tenían inventario ni sistemas de seguimiento. Tuvieron que cerrar 3 meses por COVID y estaban implementando software de inventario la semana siguiente.
bueno obviamente trajo un montón de nuevos clientes y ventas y todo eso . Pero lo malo fue porque no teníamos el inventario listo para todo ese volumen. Eh, tú Sabes, en 72 horas recibimos más de 20,000 pedidos a través de nuestro sitio web al instante. Y quiero decir, nadie está realmente preparado para eso, ¿verdad? Así que no teníamos inventario, no teníamos los sistemas implementados. Eh, ni siquiera estábamos haciendo un seguimiento del inventario, para ser honesto. Esas eran algunas de las cosas que todavía estábamos implementando, literalmente la semana siguiente estábamos…
Escúchalo en el minuto 17:09
Memetic brand: la meme page de tu brand amplifica la social currency — 'Muddy Bites Memes' como owned channel de UGC social proof
Marca y posicionamientoEric: 'I think taking a look at some of those meme pages, party, influencers and stuff is a good option for us, especially given how easy the product is to use. If we can explain to people what it is, it sells itself. And besides, it's a charming product. You know, if that's your job, if you think it's delighting people, then you might run into a meme page. You could have a meme page called Muddy Bites Memes or…
páginas de memes, fiestas, influencers y demás es una buena opción para nosotros, especialmente teniendo en cuenta lo fácil que es usar el producto. Si podemos explicarle a la gente qué es, se vende solo. Y además es un producto encantador. Sabes, si ese es tu trabajo, si piensas que es deleitar a la gente, entonces podrías encontrarte con una página de memes. Podrías tener una página de memes llamada Muddy Bites Memes o algo así, ¿sabes a lo que me refiero? Como porque, en muchos sentidos, lo que vendes es el placer. También hay muchos memes que hacen las delicias de la gente. Así que…
Escúchalo en el minuto 40:15
ConversiónJarod: 'we actually closed for 3 months as a kind of safety measure. And you know, our message on our site was something like, hi, we closed for COVID. It was a safety measure for our team. If you want to support us, please do. We really appreciate your support. Thank you very much. But, you know, we don't know when your order will ship. And really during those 3 months we still did, you know, from 25 to 35 thousand…
Y entonces, de hecho, cerramos durante 3 meses como una especie de medida de seguridad. Y ya sabes, nuestro mensaje en nuestro sitio era algo así como, hola, cerramos por el COVID. Fue una medida de seguridad para nuestro equipo. Si quieres apoyarnos, por favor hazlo. Agradecemos mucho tu apoyo. Te lo agradecemos mucho. Pero, ya sabes, no sabemos cuándo se enviará tu pedido . Y realmente durante esos 3 meses todavía hicimos, ya sabes, de 25 a 35 mil al mes solo en ventas orgánicas, gente dispuesta a apoyarnos . Y luego, cuando volvimos a abrir 3 meses después de marzo, así que en junio más o…
Escúchalo en el minuto 10:49
ConversiónJarod: 'we actually closed for 3 months as a kind of safety measure. And you know, our message on our site was something like, hi, we closed for COVID. It was a safety measure for our team. If you want to support us, please do. We really appreciate your support. Thank you very much. But, you know, we don't know when your order will ship. And really during those 3 months we still did, you know, from 25 to 35 thousand…
Y entonces, de hecho, cerramos durante 3 meses como una especie de medida de seguridad. Y ya sabes, nuestro mensaje en nuestro sitio era algo así como, hola, cerramos por el COVID. Fue una medida de seguridad para nuestro equipo. Si quieres apoyarnos, por favor hazlo. Agradecemos mucho tu apoyo. Te lo agradecemos mucho. Pero, ya sabes, no sabemos cuándo se enviará tu pedido . Y realmente durante esos 3 meses todavía hicimos, ya sabes, de 25 a 35 mil al mes solo en ventas orgánicas, gente dispuesta a apoyarnos . Y luego, cuando volvimos a abrir 3 meses después de marzo, así que en junio más o…
Escúchalo en el minuto 10:49
Canales de adquisiciónLa estrategia de TikTok de Mudddy Bites: (1) Publicar diariamente, (2) Videos de 20 segundos filmados con iPhone, (3) No necesitan producción de alta gama, (4) Literalmente no sabes qué video se volverá viral. Un video de 5 millones de views fue grabado en minutos vs uno producido en 2 días que no funcionó.
averiguar cuándo publicar, cómo viera realmente bien. adoptamos esta mentalidad de cosas. Y llegamos al punto en que, por ejemplo, increíble cómo el cualquiera que esté escuchando, si quieres ser algo que grabes
Escúchalo en el minuto 45:56
Investigación de mercado y clientePensaban que el producto atraería principalmente a hombres. Los datos de GA y Shopify revelaron que la mayoría eran mujeres. Están investigando si compran para sí mismas, hijos o parejas.
predominantemente masculinos. Como, ya sabes, solo un tipo de snack para hombres . Y luego, ya sabes, después de un tiempo... Ya sabes, miramos las estadísticas de GA y las de Shopify, etc., etc. , somos principalmente mujeres. Así que una de las cosas que estamos tratando de averiguar ahora es, ¿por qué lo compran las mujeres ? ¿Lo compran para sí mismas? ¿Lo compran para sus hijos? ¿Lo compran para sus parejas? ¿ Qué hacen con ese producto? Y eso es algo en lo que nos hemos adentrado profundamente en los últimos 2 o 3 meses, para ser honestos, es aprender más sobre nuestra audiencia y cómo…
Escúchalo en el minuto 14:36
Investigación de mercado y clientePensaban que el producto atraería principalmente a hombres. Los datos de GA y Shopify revelaron que la mayoría eran mujeres. Están investigando si compran para sí mismas, hijos o parejas.
predominantemente masculinos. Como, ya sabes, solo un tipo de snack para hombres . Y luego, ya sabes, después de un tiempo... Ya sabes, miramos las estadísticas de GA y las de Shopify, etc., etc. , somos principalmente mujeres. Así que una de las cosas que estamos tratando de averiguar ahora es, ¿por qué lo compran las mujeres ? ¿Lo compran para sí mismas? ¿Lo compran para sus hijos? ¿Lo compran para sus parejas? ¿ Qué hacen con ese producto? Y eso es algo en lo que nos hemos adentrado profundamente en los últimos 2 o 3 meses, para ser honestos, es aprender más sobre nuestra audiencia y cómo…
Escúchalo en el minuto 14:36
Influencer seeding at scale: 500 paquetes a micro-influencers como experiment — el sweet spot entre authentic endorsement y scale
Estrategia de contenidosJarod: 'we used to send product to influencers on a very small scale and it always performed very, very well. So, for us now, what we're testing for the next quarter is, well, if we send, you know, 500 packages to influencers, how does that look in terms of ROI for us if we send 500 boxes and if they share in their stories or posts, etc.'. La insight sobre influencer marketing at scale: muchos brands hacen…
Eh, realmente estamos probando diferentes cosas, obviamente, ya sabes, los anuncios de Facebook e Instagram van a estar aquí por un tiempo, ya sabes, probando diferentes verticales allí. Pero por otro lado, está la cuestión de probar diferentes cosas en plataformas como TikTok, especialmente ahora mismo. Y junto con eso, los influencers. Ya sabes, solíamos enviar influencers de productos a muy pequeña escala y siempre lo hacían muy, muy bien. Entonces, como ahora para nosotros, lo que estamos probando durante el próximo trimestre es, bueno, si enviamos, ya sabes, 500 paquetes a influencers…
Escúchalo en el minuto 36:10
Expansión de producto en 4 capas: Sabores → Compuestos → Verticales → Tamaños
ProductoMudddy Bites planifica el crecimiento de producto en 4 dimensiones: (1) Nuevos sabores (chocolate negro, blanco), (2) Compuestos (sal marina, mantequilla de maní), (3) Verticales de conos (diferentes barquillos), (4) Tamaños de bolsa (tamaño viaje 7-Eleven vs familiar Costco). Cada lanzamiento se hace en ventana de 48 horas para crear urgencia y obtener feedback.
cansancio con el producto, hasta el punto de decir: "Vale, comentarios, mejoramos y luego lo lanzamos sabes, la gama o expansión, ya sabes, compuestos diferentes. Entonces, ponerle sal marina cono rojo con glaseado rosa, ya Y luego está la otra parte: los Eventualmente, sacaremos al mercado una versión hay muchas cosas diferentes que
Escúchalo en el minuto 34:25
Crea un personaje/mascot para dar personalidad a la marca
MarcasMudddy Bites creó 'Buddy the Bite', un personaje con forma de cono de barquillo con piernas, brazos y cara sonriente. Lo presentan en emails, memes, y lo venden como peluche. Esto le da a la marca 'una personalidad divertida y distintiva' y fortalece el merchandising.
bastante bien. Entonces, si tenemos Pruébalo en otra cuenta de memes, buenas noticias. Si alguien de nuestra audiencia segmento de unos 10 millones de personas. Eh, eso que sabes, después de mirar y tal vez podamos poner tener a tu personaje de conejo en la parte incorporando niño pequeño lo abrace o, ya sabes,
Escúchalo en el minuto 41:45
El rebranding de marca fue crítico para escalar a retail
MarcasMudddy Bites tenía 'un amarillo horrible, una tipografía extraña, muy difícil de leer en una tienda'. El fundador reconoce: 'Si de verdad queremos llegar a donde queremos estar, tenemos que cambiar nuestra imagen de marca.' La nueva marca usa: (1) Logotipo limpio, (2) Tipografía secundaria de heladerías nostálgicas, (3) Colores brillantes tipo heladería.
sabes, cuando lanzamos la marca bastante extraña. Era una tipografía extraña, queremos llegar a donde queremos estar, tenemos que Wow, es como el día y la noche". Así que secundaria, como las de las heladerías nostálgicas colores divertidos. Así que tenemos un azul brillante transmiten esa misma sensación.
Escúchalo en el minuto 42:37
Convierte memes orgánicos exitosos en anuncios pagados
Canales de adquisiciónSi un meme funciona bien orgánicamente en la página de la marca, pruébalo en otra cuenta de memes, y luego úsalo como anuncio en Facebook. Los comentarios de usuarios muestran el efecto 'me están siguiendo': 'Vi esto en Instagram, ahora en Facebook, como si me estuvieras siguiendo'.
tu sección de pago? Eso buenos resultados. Instagram. Ahora lo veo en Facebook. ¡ un buen meme que funciona en nuestra página, ya nuestros contadores públicos certificados y todo eso. Así que buenas noticias. Si alguien de nuestra audiencia
Escúchalo en el minuto 41:23
ConversiónEstablecer flujos de trabajo robustos, campañas regulares y variarlas genera entre 25-40% de los ingresos directos al consumidor. Es el canal de mayor ROI.
saben, el marketing por correo electrónico siempre ha sido muy importante para nosotros . Generamos entre el 25 y el 40% de nuestros ingresos directos al consumidor a través del correo electrónico. Y eso se consigue simplemente estableciendo buenos flujos de trabajo, realizando campañas regulares y variando esas campañas. Ha sido realmente dominante para nosotros y un saludo a Sarah. Ella me ayuda mucho con esas cosas. Eh,
Escúchalo en el minuto 28:07
Los posts de memes generan 4-10x más engagement que contenido regular
Canales de adquisiciónMudddy Bites reporta que sus publicaciones de memes obtienen entre 800-2,000 likes vs 200-400 likes en posts regulares. Las publicaciones de memes representan 'una categoría completamente nueva' de engagement para la marca.
dijo: "Vamos a probarlo y a ver qué 200 y 400. Es un director de memes, ¿verdad? Así es Quería preguntar, ¿los gestionas? ¿
Escúchalo en el minuto 40:53
Redirigir presupuesto de Facebook/iOS a marketing de memes e influencers
Canales de adquisiciónTras los cambios de privacidad de iOS 14/15 que afectaron la segmentación de Facebook, MuddyBites redirigió presupuesto a páginas de memes y influencers, probando diferentes verticales de campaña.
sabes, todos los cambios en materia de privacidad entre Apple y Facebook y todo eso se han extendido hasta el punto en que algunos operadores D2C se preguntan: ¿ dónde pongo mi dinero? Así que estábamos más o menos en el mismo barco, ya sabes, al principio del año éramos principalmente anuncios de Facebook e Instagram, que representaban prácticamente el 100% de nuestro presupuesto. Y luego, cuando salió iOS 15, 14 o la versión que fuera, fue como chocar contra un muro. ¿Y ahora qué hacemos? Así que, de hecho, tomamos parte de ese presupuesto publicitario de Facebook e Instagram, lo retiramos…
Escúchalo en el minuto 27:20
El contenido orgánico se desempeña mejor que los anuncios patrocinados en redes de memes
Canales de adquisiciónCuanto más orgánico se vea el contenido en páginas de memes, mejor funciona. Cuando parece anuncio patrocinado, el rendimiento baja drásticamente.
Pero literalmente, como, lo que hemos aprendido con las páginas de memes y el marketing de influencers es que cuanto más orgánico se vea la publicación para nosotros o como se vea en el feed, mejor nos va. Cuanto más lo hacemos más como un anuncio patrocinado , peor nos va. Y entonces, cualquier cosa que podamos hacer para que sea súper orgánico, funciona realmente muy bien para nosotros. Como, estoy tratando de buscarlo aquí en mi Instagram aquí en mi teléfono. Pero, como, la publicación ni siquiera nos etiquetó. No dijo nada sobre Muddy Bites. La foto literalmente solo decía que el pie de…
Escúchalo en el minuto 18:17
En TikTok, los vídeos improvisados superan a los de alta producción
Canales de adquisiciónMuddy Bites descubrió que vídeos grabados con iPhone en 20 segundos funcionaban mejor que productions editadas durante dos días. La recomendación es publicar contenido sin overly polish y experimentar masivamente para descubrir qué se vuelve viral.
quieres mejorar en TikTok, simplemente empieza a publicar. No tiene por qué ser una producción de altísima gama. Puede ser algo que grabes en tan solo 20 segundos. Dilo sin rodeos porque, literalmente, no tienes ni idea de qué se va a volver viral en TikTok. Es un poco como un juego de adivinanzas, pero se trata de publicar más vídeos y ver qué funciona. Hola y bienvenidos al podcast de DTC. Soy Eric Dick. Si aún no lo has hecho, asegúrate de visitar directtoconsumer.co ahora mismo y suscribirte gratis a nuestro boletín informativo que enviamos dos veces por semana. El podcast de hoy es una…
Escúchalo en el minuto 0:25
Emails basados en texto puro superan a emails con mucho diseño
Mensaje y copywritingMudddy Bites descubrió que 'los correos electrónicos basados en texto funcionan muy bien'. El email a pequeñas empresas enviado durante Black Friday/Cyber Monday fue 'el mejor correo electrónico que hemos enviado en todo el año'.
corporaciones, como durante el Black Friday y el , como sabes, sabes, hemos aprendido que los correos electrónicos basados en texto funcionan muy
Escúchalo en el minuto 49:12
Retargeting cross-platform: TikTok → Facebook para conversión
Canales de adquisiciónSi un usuario ve tu marca en TikTok pero no convierte, re-targetearlo en Facebook cierra el loop. Estar constantemente presente en múltiples plataformas es clave.
decirlo. Entonces, ya sabes, si ven tu anuncio en TikTok o nos ven en publicaciones de TikTok, van a nuestro sitio web, genial. Ahora vamos a volver a dirigirnos a ellos en Facebook. Nuestras ventanas emergentes funcionan extraordinariamente bien en nuestros sitios web. Hicimos un sorteo gratuito que solía generar una conversión de alrededor del 15%.
Escúchalo en el minuto 29:33
Testeo de influencers a escala: 500 paquetes para medir ROI
Canales de adquisiciónMudddy Bites está probando enviar 500 paquetes a influencers para medir ROI: '¿Cómo se ve eso en términos de ROI para nosotros si enviamos 500 cajas y si comparten en sus historias o publicaciones?' Los micro-influencers siempre les funcionaron muy bien a pequeña escala.
especialmente ahora mismo. Y junto con 500 paquetes a influencers, ¿cómo se Pero, por otro lado, Pero, ¿y si pudiéramos hacer eso a menor escala y obtener un muy buen retorno de la inversión? Esos son
Escúchalo en el minuto 36:21
Marketing de memes: una publicación se cascada orgánicamente a otras páginas
Canales de adquisiciónCuando una gran página de memes publica tu contenido, las páginas secundarias lo comparten gratis orgánicamente. Una sola publicación de FuckJerry generó 50-75 millones de impresiones en Instagram.
de las páginas de memes es que una vez que una gran página de memes la publica, las páginas de memes secundarias con un millón, 5 millones de seguidores la recogen orgánicamente y gratis. Así que, ya sabes, a partir de esa única publicación, probablemente vimos cerca de 50 a 75 millones de impresiones solo en Instagram , lo que finalmente generó, ya sabes, más de 100,000, 500,000 impresiones a nuestro sitio, lo que trajo un montón de tráfico y un montón de ingresos que realmente nos impulsaron de maneras muy buenas y malas. Y la razón por la que digo buenas y malas es que, en primer lugar, lo…
Escúchalo en el minuto 16:38
Los costos de anuncios de Facebook e Instagram solo aumentarán
Canales de adquisiciónJarod advierte: 'Los costos de los anuncios de Facebook e Instagram solo van a aumentar a medida que avancemos. Así que tenemos que encontrar maneras de distribuir no solo el dinero destinado a la publicidad, sino también cómo podemos conseguir más tráfico para nuestro sitio web.'
no solo el dinero destinado a la publicidad, creo que echar un vistazo a algunas de esas
Escúchalo en el minuto 40:08
ConversiónUn sorteo de 5 bolsas mensuales con 30k+ participantes generaba ~15% de conversión de visitantes a emails. Era el mecanismo principal de captura de leads.
bien en nuestros sitios web. Hicimos un sorteo gratuito que solía generar una conversión de alrededor del 15%. Literalmente, eran cinco bolsas al mes. Entre más de 30.000 participantes, habrá un ganador: una persona ganará cinco bolsas. Como tus escasas probabilidades de ganar . Y obtendríamos una tasa de participación del 15%. Así que, en realidad, para nosotros llegó un punto en el que si podemos atraer 100.000 visitantes a nuestro sitio web al mes, y conseguir que entre 15.000 y 20.000 de ellos se suscriban a nuestro correo electrónico,
Escúchalo en el minuto 29:42
MarcasCuando el producto es fácil de explicar (como la parte inferior de un cono de helado), la explicación del producto se vuelve automática. Un nombre poco descriptivo requiere explicarlo explícitamente en anuncios.
la idea de la parte inferior de un cono de helado de domingo. Como que se vende solo y como una vez que explicas qué es el producto, se enciende una bombilla en tu cabeza. Es como, oh Dios mío, quiero eso. Y entonces, realmente nos facilita la venta, por así decirlo. Sí, lo hace . Es. Suena como el crack de un caramelo. Puedo verlo en el cine como el mejor capricho cinematográfico. Exacto. Y como en ese momento qué es el producto. Y entonces, esa fue parte de nuestra cosa con nuestro cambio de marca, como, ¿cómo hacemos que se vincule de alguna manera con el producto real? Y entonces, como…
Escúchalo en el minuto 9:23
Kickstarter como validación de demanda antes de invertir en producción
ProductoUsaron Kickstarter con meta de $10k para financiar la primera tirada Y validar que otras personas querían el producto. Recomendación: lanzar en crowdfunding antes de comprometer capital en producción.
pusieron en contacto con ciertas personas? ¿O simplemente entraron orgánicamente, lo llenaron y... ¿Ves cómo nos fue ? Bueno, sinceramente, nos registramos y empezamos a rellenar la información que supuestamente nos ayudaba , como una guía de configuración . Y simplemente lo hicimos, ya sabes , no contactamos con ninguna agencia de Kickstarter. Obviamente, hay algunas que dicen que pueden ayudarte Y cómo nos fue? Nos propusimos recaudar 10.000 dólares, y repito, esto fue en enero de 2019. Nos propusimos recaudar 10.000, lo conseguimos en 48 horas y terminamos la campaña justo antes de…
Escúchalo en el minuto 4:27
Merchandising de edición limitada aumenta AOV y atrae nuevos clientes
Canales de adquisiciónMudddy Bites planea lanzar merchandising (sudaderas, gorras con Buddy the Bite) como ediciones limitadas. El fundador dice: 'Podría aumentar el valor promedio del pedido, atraer nuevos clientes y sería algo divertido que podríamos hacer de vez en cuando'.
ahora mismo, si veis el vídeo, llevo la No pretendemos ser una aumentar un poco el valor promedio del pedido, atraer nuevos verdad? Y creo que edición limitada. Impulsar el
Escúchalo en el minuto 44:28
Categoría nueva genera pull de minoristas: Target, Walmart, Costco contactan directamente
Investigación de mercado y clienteAl crear una categoría nueva, los compradores de Target, Walmart y Costco rellenaron el formulario de contacto de MuddyBites directamente. No necesitaron intermediarios ni cold outreach.
categoría y un producto tan único, los minoristas se están poniendo en contacto con nosotros. Por ejemplo, teníamos compradores de la categoría Target que literalmente rellenaban nuestro formulario de contacto en nuestra página web. Lo mismo ocurre con Walmart, lo mismo ocurre con Costco. Es como si literalmente vinieran a nosotros estos grandes compradores, lo cual es bastante insólito, especialmente tratándose de compradores de la categoría. Porque de lo contrario, tendrías que pasar por intermediarios y todas esas cadenas de correos electrónicos diferentes. Simplemente se convierte en una…
Escúchalo en el minuto 26:17
Ubicación en Midwest (Iowa/Dakota del Sur) reduce costes operativos drásticamente
Investigación de mercado y clienteAlquiler de almacén 8,000-10,000 pies cuadrados por menos de $3,000/mes vs $15,000-20,000 en California. Sin impuesto sobre la renta corporativo en Dakota del Sur. Costo de vida bajo.
. Asombroso. Eh, quiero que hayas mencionado Iowa. Quería mencionar cuáles son los beneficios de establecer un negocio en Iowa. Sabes, tengo reuniones todas las semanas y, por lo general, la pregunta para romper el hielo al comienzo de la llamada es algo así como: "¿De dónde eres?". Y suelo decir Iowa, y nueve de cada diez veces me preguntan: "¿Qué demonios haces en Iowa?". Bueno, yo nací y me crié aquí. Fui a una escuela católica privada muy pequeña en un pueblo de unas 400 personas. Y después de mi segundo año de bachillerato, nuestra escuela cerró porque tanto el pueblo como la escuela…
Escúchalo en el minuto 22:48
Expansión minorista gradual: de 300-400 puertas a 15,000-20,000 en un año
ProductoNunca dar saltos grandes. Escalar gradualmente permite aprender y corregir. De 300-400 puertas planean llegar a 15,000-20,000 puertas en 2022.
hoy, ya sabes, ahora mismo estamos filmando, ya sabes, estamos filmando esta grabación aquí en diciembre de 2021. Ahora mismo diría que probablemente somos 95% D2C y Amazon y luego 5% minorista. Y minorista es principalmente Foxtrots en las ubicaciones más grandes o ciudades más grandes, perdón, y luego una especie de tiendas más pequeñas de tipo familiar. Sin embargo, el próximo año en 2022 tenemos algunos contratos realmente grandes que no puedo compartir todavía, que desearía poder. Eh, pero probablemente seremos como 70% minorista, 30% D2C y Amazon y t Eso se debe a que no vamos a reducir…
Escúchalo en el minuto 20:04
ProductoCrear un producto que nadie puede fabricar fácilmente (cono de waffle del tamaño de un bocado) genera una ventaja competitiva sostenible que requiere inversión interna para escalar.
juego y consolidó aún más la posición dominante de MuddyBites, y cómo una asociación con Fuckjerry y otras páginas de memes ha disparado su crecimiento. ¿Por qué el equipo interno de Amazon contactó con Muddy Bites cuando se convirtieron en la marca número uno en la categoría de galletas en tan solo unas semanas? Este podcast está repleto de reflexiones profundas y delicadamente envuelto en un pequeño cono de gofre belga. Espero que lo encuentres tan llegamos al punto en que, ya sabes, realmente no puedes hacer estas cosas a mano para llegar a los Walmart del mundo, los Target del mundo y ser…
Escúchalo en el minuto 1:51
Prueba Amazon durante 2-3 meses antes de rechazarlo
Canales de adquisiciónJarod era reacio a Amazon porque no son dueños del cliente (no pueden obtener emails). Después de probar 3 meses, Amazon resultó ser un canal muy rentable. Su recomendación: 'Amazon ha llegado para quedarse. Solo van a hacerse más grandes y mejores. Si estás indeciso, dales una oportunidad durante 2 o 3 meses'.
Y finalmente llegamos al punto en que dijimos: " Y, obviamente, nos salió bastante bien indeciso, dales una oportunidad durante 2 o chocolate durante el verano. No ahora dejarán de vender
Escúchalo en el minuto 33:08
Minidocumentales sobre la marca construyen comunidad y generan ventas
MarcasMid-Day Squares ganó atención al crear un minidocumental sobre la demanda legal que Reese's les interpuso por colores similares. Cuts Clothing tiene series sobre cómo construyen la marca. Estos documentales 'no solo son buenos para reconocimiento de marca sino también para que los consumidores conozcan a las personas detrás de lo que están comprando'.
producto de mantequilla de cacahuete y tenía su sobre la demanda que les interpuso Sí, es como incluso con Cuts cosas así. Así que creo que ese , por así decirlo, para el las personas y los rostros
Escúchalo en el minuto 48:17
Contenido que involucro al cliente reduce el costo de adquisición
MarcasJarod afirma: 'Cuanto más se involucra un cliente con la marca, más fácil es venderle la marca al cliente. Es como si redujera tu coste de adquisición. Es como si todos ganaran.' El involucramiento puede venir de behind-the-scenes, documentales, o interacción social.
definitiva, lo que buscas. Ya sabes, cuanto perdón, más fácil es venderle , exactamente. Es como si No, en LinkedIn y consiguieron que les enviaran
Escúchalo en el minuto 47:57
La identidad visual nostálgica de heladería antigua diferencia el producto
MarcasSu rebranding de amarillo/marrón a estética de heladería antigua con sensación nostálgica fue clave para el posicionamiento. La marca anterior no comunicaba el producto.
Exacto. Y como en ese momento nosotros Teníamos nuestra antigua imagen de marca. Cambiamos la marca Brack en julio de este año, aquí en 2021. Solíamos tener un amarillo horrible, como yo lo llamaba, y un marrón. Y ahora tenemos una imagen de marca muy bonita asociada a nuestro producto que te da esa sensación nostálgica de una heladería antigua, comiendo un cono de domingo y cosas así. Así que hemos avanzado mucho y estamos muy
Escúchalo en el minuto 9:46
Email y SMS generan entre 20% y 40% de los ingresos totales
Medición y experimentosMudddy Bites reporta que entre el 20% y 40% de sus ingresos provienen de flujos de email, campañas y correos electrónicos, nachdem sie sich auf Email-SMS konzentriert haben.
campañas y correos electrónicos, ya que ya generamos entre el funcionan. Acabamos de cambiarnos a
Escúchalo en el minuto 30:12
Compra páginas de memes para distribución propia de contenido
Canales de adquisiciónJarod propone comprar 2-6 páginas de memes (1-5 millones de seguidores) como estrategia de owned media. En lugar de pagar $1,000-2,000 por publicación, compras la página y distribuyes tu contenido orgánicamente. Planean gastar $50K de grant en comprar páginas y crear un equipo de VA para administrarlas.
etc. El de caramelo podría estar bueno, enviamos 500 cajas y si comparten en Pero, por otro lado, Pero, ¿y si pudiéramos hacer eso a menor escala y obtener un muy buen retorno de la inversión? Esos son si tuviéramos 50 mil ahora mismo, equipo de asistentes virtuales o algún otro equipo que nos costos de los anuncios de Facebook e Instagram solo van a aumentar a medida que avancemos
Escúchalo en el minuto 34:58
Amazon: #1 en categoría galletas con menos de 20 reseñas tras viral
Medición y experimentosLanzaron Amazon una semana antes del post de FuckJerry. Pasaron de 5,000 en comestibles a menos de 50. Alcanzaron #1 en categoría galletas con muy pocas reseñas.
venta minorista? Sí, lanzamos Amazon literalmente una semana antes de que FJ publicara y, sinceramente, fue el momento perfecto porque disparó nuestras estadísticas de Amazon. Pasamos de, ya sabes, 5000 en comestibles a menos de 50, algo que Amazon nunca había visto. Literalmente, sus oficinas corporativas nos llamaban y nos enviaban correos electrónicos diciendo: "¿Qué demonios acaban de hacer para subir tanto?". Lo cual es una locura para nosotros. Llegamos al número uno en la categoría de galletas, lo cual es increíble en tan poco tiempo con menos de 20 reseñas. Fue una locura. Así que
Escúchalo en el minuto 19:19
Métricas de crecimiento: 1000% YOY en primer año, planeando 100% anual después
Medición y experimentosCrecimiento de 1000% YOY de 2019 a 2020 (Kickstarter a primer año completo). 300% de 2021 a 2022. 300-500% proyectado para 2022-2023.
interanual cada año posterior. Este podcast abarca los aprendizajes y las ideas clave de la increíble trayectoria de crecimiento de Jared, incluyendo el momento de revelación y los primeros pasos que dio para hacer realidad MuddyBites, cómo fue elaborar a mano cientos de miles de MuddyBites en los primeros días, por qué una inversión en sistemas y fabricación cambió las reglas del quiero decir, ya sabes, incluso de 2019 a 2020, crecimos más del 1000% año tras año y eso se debió principalmente a que 2019 fue Kickstarter y 2020 fue realmente nuestro primer año de ventas. Y saben, de 2021 a 2022…
Escúchalo en el minuto 1:33
Seguir leyendo
Esta es una de las 1872 entrevistas despiezadas. Puedes
ver todas, leer las ideas por tema o
empezar por la ruta guiada si no sabes por dónde.