Marketero · Entrevistas
Real Talk Summit Keynote Gary Vaynerchuk | Vancouver 2017
54 ideas de marketing sacadas de «Real Talk Summit Keynote Gary Vaynerchuk | Vancouver 2017», de GaryVee. Sobre todo de estrategia y decisiones de…
- 54 ideas despiezadas
- Fuente GaryVee
- Dura 1 h 23 min
- Publicada en 2017
Ver la entrevista entera en YouTube
De qué habla
Las 54 ideas de esta entrevista se reparten así entre las etapas del marketing. El reparto es lo que distingue una entrevista de otra: dice en qué se detuvo de verdad quien hablaba.
Las 54 ideas, con su cita y su minuto
Cada una está sacada de un punto concreto de la entrevista. El enlace del titular lleva a
la página de esa idea, donde se ve quién más la dice por separado; el del pie salta al
segundo exacto del vídeo para que la compruebes tú.
ConversiónHaz la lista con nombre y apellido de las personas que podrían contratarte, síguelas en cada red social y averigua qué les importa fuera de su trabajo. Después conversa con ellas sobre ese interés personal y no sobre tu especialidad: se llega mucho más rápido hablando de su equipo favorito o su hobby que mandándoles una propuesta.
and give them value so reach them and get them value so they hire you eventually yeah so do you know the names of the people that would hire you yeah great so I would follow them on every social network figure out what they care about outside of their job and then I would talk to them on social networks around their interests not their job don't talk to me about social media talk to me about the jets tactic I just said everybody should do anybody that you're trying to sell to you need to follow on every every single platform know who they are and then exploit that to get their money hey Gary…
Escúchalo en el minuto 1:14:34
El guiño de Rickey Henderson: un gesto mínimo crea un fanático de por vida
Retención y relación con el clienteEn su primer partido de béisbol en 1985, el jugador Rickey Henderson le guiñó un ojo al salir del campo, y aunque nunca estuvo del todo seguro de que fuera a él, durante los siete años siguientes compró todas sus tarjetas, su camiseta y se volvió su mayor defensor. Esa es la razón explícita por la que da like a los comentarios y manda mensajes directos al azar: el gesto cuesta segundos y del otro lado alguien…
what you're doing today got it so you've got me completely pegged it's one of the signature moments of my career I went to my first baseball game in 1985 Ricky Henderson was an outfielder for the Yankees he's coming off the field and he winks at me now important part the crowd's big like watch this 40 people think I just winked at them so I'm hoping he winked at me but I'm not completely sure but here's what happened basically for the next seven years I bought all his baseball cards it was the t-shirt that I bought I talked about him I became his biggest advocate I in the same way that me…
Escúchalo en el minuto 56:50
Hacer 16 cosas y acertar 3 gana a no hacer nada
Estrategia de contenidosLa velocidad es una de sus dos o tres religiones de negocio: la gente sobrepiensa su contenido y sus decisiones porque teme el juicio ajeno, y ese miedo es la diferencia mental entre quien ejecuta y quien no. Dejar de preocuparte por lo que dirán te permite actuar, y al actuar o ganas o aprendes de la derrota, lo que a su vez genera más velocidad.
Speed. Speed wins everything. Speed wins everything. Speed is absolutely one of my two or three religions in business. Speed. Fast. Everybody's too precious. You're overthinking your content. You're overthinking your decisions. You're better off doing 16 times and being right three times than not doing anything at all. You're pondering. You lack the confidence because you're worried about what people say. By not worrying about what other people think it allows you to do things by doing things you either win or you learn from your loss and it creates speed. It's the absolute mental difference…
Escúchalo en el minuto 40:49
Canales de adquisiciónSe metió en realidad virtual dos años y medio antes para usarla de primera mano y concluyó que es el internet de 1990: la tecnología ya está, el comportamiento del consumidor no. El test que aplica sirve para cualquier plataforma nueva: pregunta si conoces a alguien que dedique dos horas diarias de forma consistente a eso; si nadie fuera de la industria lo hace, el mercado todavía no llegó.
One thing a lot of you know is I talk about consumer VR being further away than a lot of people think. Because two and a half years ago I jumped into VR when I tasted its beginning and I used it and I watched it and now I'm using my experience So I saw it and I'm like wait a minute this is internet 1990. The technology's here but the consumer behavior's not. There's not a person in this audience that knows somebody that spends two hours a day consistently living in VR. and so we're still a further way away and so I taste things and then I make judgment calls
Escúchalo en el minuto 38:03
Canales de adquisiciónSe metió en realidad virtual dos años y medio antes para usarla de primera mano y concluyó que es el internet de 1990: la tecnología ya está, el comportamiento del consumidor no. El test que aplica sirve para cualquier plataforma nueva: pregunta si conoces a alguien que dedique dos horas diarias de forma consistente a eso; si nadie fuera de la industria lo hace, el mercado todavía no llegó.
One thing a lot of you know is I talk about consumer VR being further away than a lot of people think. Because two and a half years ago I jumped into VR when I tasted its beginning and I used it and I watched it and now I'm using my experience So I saw it and I'm like wait a minute this is internet 1990. The technology's here but the consumer behavior's not. There's not a person in this audience that knows somebody that spends two hours a day consistently living in VR. and so we're still a further way away and so I taste things and then I make judgment calls
Escúchalo en el minuto 38:03
Estrategia de contenidosLa respuesta es autoconciencia: saber quién eres, qué haces y contarlo en el formato que te sale natural. Si escribes bien, publica textos; si hablas bien pero escribes mal, abre un podcast y súbelo a SoundCloud y Spotify; si la cámara te enciende, haz video en YouTube, Facebook e Instagram. Vaynerchuk tiene cuatro best sellers del New York Times y aun así usa ghostwriters porque escribir no es lo suyo: la lección…
The answer is self-awareness. Know who you are, know what you do, and then tell it in the way that comes most natural to you. If you're a writer, Audio. How many people here If you don't like to write, and listen, I can't write for shit. If any of you got an email from me, can't put two sentences together. God bless ghostwriters. But I can talk. And so, if you don't want to be on video but you can talk and you're not a good writer, you need to start a podcast and you need to put your content on SoundCloud and Spotify And, if you've got the gift for Gab and charisma and you like the camera…
Escúchalo en el minuto 20:06
El mayor arbitraje son los anuncios de Facebook y los influencers de Instagram
Canales de adquisiciónPreguntado por el mayor arbitraje en redes sociales, responde sin matices: anuncios de Facebook e influencers de Instagram, y no hay nada que se le acerque. Si le vendes a cualquier persona menor de 65 años deberías poner ahí todo tu dinero, y el segmento de 50 a 80 años en Facebook está funcionando espectacularmente: no llegas a todos los canadienses de 72 años, pero llegas a la mayor cantidad posible al precio más…
or just expanding on that what I know you've described I don't know if there's a difference in Canada what's the greatest arbitrage in social media today and I'll let you go oh it's the same in Canada Facebook ads Instagram influencers there's nothing close you should spend all your money on it if you're marketing if you're marketing to anybody under the age of 65 like 50 to 80 year old Canada data on Facebook is crushing like you can reach most 72 year old Canadians on Facebook at the cheapest price it's not that you can reach all of them not all of them are on there but you actually wanted…
Escúchalo en el minuto 58:27
Documenta en vez de crear cuando todavía no tienes nada grande
Estrategia de contenidosLa idea de documentar en vez de crear está pensada para quien aún no ha construido algo grande: en lugar de producir contenido pretencioso, hay que grabar el proceso real. El primer episodio puede ser reconocer en voz alta que tu marca de camisetas no es Nike y contar el día a día, incluido ir a cargar bencina. No es un problema solo de los millennials: hay gente de 40, 50 y 80 años que tampoco ejecuta.
By the way, it's not just millennials. There's plenty of 40, non-executors too. The reason I came up with document over create is for people that don't have something big already. Like, you should document your journey. The first episode should be like, I kind of realized last night that I'm full of shit my t-shirt company isn't fucking Nike, I'm just gonna talk about my journey and I'm gonna go to, I'm gonna go to the gas station now and fill up my car.
Escúchalo en el minuto 29:00
Desahógate con alguien que no sea de tu círculo más íntimo
Estrategia y decisiones de negocioLa mayoría de los bajones vienen de factores externos y todo el mundo necesita una vía para sacarse el veneno. Lo concreto es hablarlo con alguien que no sea uno de tus tres familiares más cercanos, porque volcar ahí toda la carga se la traspasa a ellos en vez de resolverla.
and so what I would say is like you know most people get depressed because they're worried about people need an outlet to get their poison out of their stomach so the only tangible thing I feel comfortable saying is if you're struggling you need to communicate this that to somebody who isn't one of your three closest family members because you're just putting your baggage on them that I believe in and so they need to find that outlet thank you you got it we're staying here where we
Escúchalo en el minuto 1:08:59
Publica el texto largo dentro de Facebook, no solo en tu blog
Estrategia de contenidosRecomendación concreta que casi nadie está usando: si te gusta escribir, publica posts largos nativos en Facebook e Instagram con una imagen que los acompañe, en lugar de dejar el texto solo en tu blog. Vaynerchuk sugiere directamente mover el blog a Facebook o publicarlo también ahí, y hacerlo mañana mismo.
If you like to write, write long posts on Facebook and Instagram. Get an accompanying picture and write a long-ass blog post. Tomorrow, write on Facebook in addition to or move your blog to Facebook. It will change your world. Tomorrow.
Escúchalo en el minuto 20:22
En la crisis hay que hacer más marketing en redes, no menos
Canales de adquisiciónLa lección de la primera burbuja de internet es que la gente se alejó de internet cuando cayó la bolsa, pero los consumidores seguían usándolo; que el mercado colapse no hace que nadie deje Instagram y Facebook. Lo que sí desaparece es el dinero blando: las marcas que pagan mil dólares a una persona fitness por un post se esfuman, así que la pregunta real no es qué canal usar sino si ganas dinero y puedes seguir…
I would do more social media marketing when shit hits the fan because that's what you learned from the first internet bubble. Everybody saw the internet bubble it crashed and then people walked away from the internet but consumers still were using it and the economic meltdown will happen doesn't mean people stop using Instagram and Facebook. The real question is are you making money and can you afford to operate during a shit time? Because let me promise you what goes away when shit time comes shout outs dollars for you know coconut companies disappear so they don't have money to give you the…
Escúchalo en el minuto 47:46
Estrategia y decisiones de negocioNo existe el atajo ni el sistema mágico, y mucha gente tiene la boca muy por delante de sus acciones. Avanzar cuesta dejar de jugar golf, dejar de ir a todos los eventos y, sobre todo, dejar de ver un video motivacional más, tres libros más y siete podcasts más. Nadie construyó algo grande sin una cantidad ridícula de trabajo, y mientras más grande, más trabajo.
Number two, do. You've gotta work. You have to actually work a lot. You know zero people, zero people that have built something big that haven't put in a ridiculous amount of work, and the bigger it is, the more they've worked. So many of you have your mouth way ahead of your actions. You have this enormous audacity. You have this enormous audacity yet you're not putting in the work that there's some system. That there's some fucking shortcut. There's no fucking shortcut. You've got to put in the work. Lots of it. And that comes at the expense of golfing all the time. And that comes at the…
Escúchalo en el minuto 11:30
Estrategia y decisiones de negocioLo único que hicieron él y su padre, y que casi ninguna empresa familiar hace, fue quererse más que al negocio aunque fuera por un cuarto de milésima de pulgada, y esa jerarquía hay que respaldarla con hechos: dedicado al negocio, devoto a la familia. Advierte que el conflicto se ensucia cuando la gente cree que discute por dinero y en realidad discute por respeto y honor. Y avisa de algo irreversible: entrar en…
thing my dad and I did that in hindsight I can't believe most family businesses don't my dad and I loved each other more than a business by one quarter of a thousandth inch so your answer is very simple no matter what no matter how big it gets you just need to actually back up your words if you actually just love your family more then it should be very easy it will be easy because you're right I'm dedicated to my business but I'm devoted to my family that's right always have the edge now this it gets hard because what happens is people don't realize it's not about the money after a while it's…
Escúchalo en el minuto 54:16
Excavar en tu propia historia para dejar de repetir el mismo contenido
Estrategia de contenidosCuenta que está escribiendo a amigos del colegio, de secundaria y de primaria para preguntarles si recuerdan algo de él, con el objetivo explícito de sacar material nuevo. El razonamiento es que la audiencia no necesita oír lo mismo una y otra vez, y que su trabajo al producir contenido es entender por qué hizo lo que hizo y contarlo para que otro pueda replicarlo.
all I'm trying to do at this point besides operate when I do the Gary Vee thing I'm trying to figure out why I did it how I got there and then I'm trying to tell you so you can do it too right so I'm really getting in myself really like I'm starting hitting up high school friends junior high friends grammar school friends lately on social trying to ask them if they remember anything like I'm really trying to bring out more stuff you don't need to hear the same shit over and over I'm trying to bring value
Escúchalo en el minuto 57:45
Apuesta al canal antes de que exista mercado y financia la espera con otra cosa
Canales de adquisiciónA quien tiene una empresa de video marketing y quiere redefinir su industria le recomienda comprometerse entero con el video en realidad virtual, sabiendo que durante siete a doce años lo va a estar vendiendo y nadie lo va a querer. La instrucción operativa es financiar esa espera con lo que haga falta, vender hot dogs y cupcakes si es necesario, para seguir ahí cuando el mercado llegue y ser el pionero. Él mismo…
I would commit my whole world to VR video wait till it becomes a reality eat the shit over the next 7 to 12 years because it's not going to be there and you're going to be selling it but nobody's going to want it do whatever you have to do like sell hot dogs and cupcakes to get there and then when the market's there you are a pioneer. Guys nobody wanted social media when I was talking about it. I just knew it was going to happen and I was willing to eat shit for a decade to get there so that's what I would do.
Escúchalo en el minuto 45:54
Al consumidor solo le importan el tiempo y la conveniencia
Investigación de mercado y clienteSu explicación de por qué la voz (Alexa, Google Home) iba a explotar es que el consumidor no valora más que dos cosas: tiempo y conveniencia. Si estás lavándote los dientes, pedir en voz alta que te recuerden comprar tomates es más rápido que tomar el teléfono y escribirlo, y por eso gana. Cualquier producto o canal que quite fricción se impone al que solo es más bonito.
I'm also very fascinated by voice. I'm obsessed with Alexa and Google Home. We care about time and convenience and that's it. if I can just be brushing my teeth and remember something it's quicker for me to say hey Google Home or hey Alexa remind me to buy tomatoes than to grab my phone and type it. Just faster.
Escúchalo en el minuto 40:25
Para financiar una causa, véndele a empresas y no a personas
Investigación de mercado y clienteCuando el proyecto depende de donaciones o patrocinio, el cliente correcto son las corporaciones, no los consumidores: a las grandes empresas les conviene apoyar causas porque las hace ver bien, mientras que la mayoría de las personas simplemente no dona. Sin empresas que subsidien las donaciones, el proyecto no pasa de la primera etapa.
you sure I've seen a ton of things that are do this action and that action will I'm pretty early in my in my hustle on this first and foremost you should get very serious about b2b not b2c all right so big companies like to support shit like that because it makes them look good yeah right most people don't give a fuck everything about the psychology of why that worked and number two realize that the only way you're going to get past the first inning is get corporations to subsidize the donations
Escúchalo en el minuto 1:02:32
Haz ingeniería inversa de la campaña que ya funcionó en tu categoría
Mensaje y copywritingAntes de inventar un mecanismo nuevo, estudia a fondo una campaña que ya haya funcionado en tu terreno y entiende la psicología de por qué funcionó, no solo su ejecución. El ejemplo citado es la campaña de donar tu cumpleaños de charity: water, donde el hallazgo estuvo tanto en la tecnología como en el tema elegido.
right like like you know I mean but there's one place I would look go reverse engineer and study everything about what charity water did when they did donate your birthday right they found something there technology wise and theme wise right so I would say two things case study on charity water donating your birthday know
Escúchalo en el minuto 1:02:58
Canales de adquisiciónLos que fueron grandes en Twitter se quedaron ahí y no querían que Instagram ocurriera; los que amaban el marketing de afiliación de 2002 se perdieron las redes sociales. La única defensa es asumir que el mercado manda y que uno vale lo que vale su última jugada: no leer los propios recortes de prensa y no dar por hecho que haber ganado lo anterior te da derecho a lo siguiente.
This is what the market does. I'm just saying, this is what the market does. I have no opinions. I'm just observing the market and just reiterating it. I lack ego. Ego kept a lot of those people staying on Twitter when other things emerged. They didn't want Instagram to happen. Ego kept them out of social media. Ego. I know that I ain't shit. That the market is the king and the queen and I respond to it. And so I just lack I just don't read my own press clippings. I just think I'm as good as my last at bat. That's how by the way that's how the market does it.
Escúchalo en el minuto 34:20
Canales de adquisiciónLos que fueron grandes en Twitter se quedaron ahí y no querían que Instagram ocurriera; los que amaban el marketing de afiliación de 2002 se perdieron las redes sociales. La única defensa es asumir que el mercado manda y que uno vale lo que vale su última jugada: no leer los propios recortes de prensa y no dar por hecho que haber ganado lo anterior te da derecho a lo siguiente.
This is what the market does. I'm just saying, this is what the market does. I have no opinions. I'm just observing the market and just reiterating it. I lack ego. Ego kept a lot of those people staying on Twitter when other things emerged. They didn't want Instagram to happen. Ego kept them out of social media. Ego. I know that I ain't shit. That the market is the king and the queen and I respond to it. And so I just lack I just don't read my own press clippings. I just think I'm as good as my last at bat. That's how by the way that's how the market does it.
Escúchalo en el minuto 34:20
Marca personal o marca de producto: ambas funcionan, no gastes tiempo en decidirlo
Marca y posicionamientoEl dilema entre construir la marca alrededor de un fundador visible o dejar que el producto hable solo es un falso dilema: hay casos enormes en los dos lados y también fortunas gigantes de gente cuyo nombre nadie conoce. Decide según tu forma de ser y dedica ese tiempo al problema que sí puede matar el negocio.
it's got a dilemma if I should develop the brand as itself or if it should have a strong personality behind it like with your brand for example you're inextricable from your brand uh not least of which Page or Sergey Brin I'm curious if you have a preference notice how both work yeah but I'm and what your general explication on that would be nope so both work both have worked forever there's plenty of quadrillionaires that you've never heard of and you don't associate them with right and so like you should be spending zero time on that which clearly has been historically played out that both…
Escúchalo en el minuto 1:11:53
Estrategia de contenidosEl teléfono es el control remoto de la sociedad. Quien no produce a escala palabras escritas, audio o video para las siete a diez plataformas que lo dominan (Facebook, YouTube, Instagram, Snapchat) simplemente no existe para el mercado, y eso aplica igual a los mayores de 50 que a los jóvenes.
The remote control of society. If you sit in this room and you do not know how to make written words, audio sounds, or videos for this device on the seven to ten platforms that dominate it, Facebook, YouTube, Instagram, Snapchat, then you are invisible to society. if you live in the world today and you do not at scale produce written words, audio sounds, or videos for this device, you do not exist.
Escúchalo en el minuto 19:07
Dos preguntas antes de invertir: la tesis y la persona
Estrategia y decisiones de negocioAl evaluar una empresa solo le importan dos cosas: si cree en la tesis de mercado y si cree en quien la dirige. Si la tesis no le convence se retira de inmediato, por buena que sea la ejecución; si cree en la tesis, entra incluso en un negocio lateral y aparentemente absurdo dentro de esa categoría, como una marca de ropa para el mundo de la meditación.
what are some of the key things that you look for? What's like really important? Only two things I give a shit about. One, do I believe in your thesis? If you walk in and say, I'm building a website that really does well on a laptop and sells, I'm like, oh, that's a shit thesis, I'm out. So I have to believe in your thesis. I want to start the clothing brand for the meditation space, I'd still be interested. I'd be interested because I believe it's going to happen. Then, comma, and equally as important, probably slightly more important to me,
Escúchalo en el minuto 23:38
Apuesta por el fundador que aguanta el golpe y pivota
Estrategia y decisiones de negocioLo que más pesa en su decisión es si la persona resiste el mes 13, cuando el dinero se acaba, hay que despedir a la mejor amiga y todo está en el filo. Busca a quien, cuando el plan original se cae, convierte la empresa en otra cosa y aun así gana dinero; él mismo vendería hot dogs mañana si nadie quisiera comprarle contenido de redes sociales. Como emprender se puso de moda, muchos que se ven como emprendedores se…
is do I believe in her? Can she do it? Can she, when shit is tough, 13 months in and money's bleeding and she has to fire her best friend and she's not doing well and now she's on the brink, does she have the stomach to get through it? The biggest issue right now in 2017 is entrepreneurship has become so popular that characters like me they have to be one but it takes a certain kind of makeup and everybody's about to get punched in the mouth and most of them are going to fold shit's gonna hit the fan but there's something about her that makes me think that when that shit hits the fan, she's…
Escúchalo en el minuto 25:37
Marca y posicionamientoSu respuesta a cómo saber si el ego estorba es que estorba en cuanto se adelanta a tu humildad y a tu autoconciencia, y que hay que tirar muy fuerte de ambos lados a la vez: creer al mismo tiempo que uno no vale nada y que va a ser uno de los grandes. Añade un recordatorio sobre para qué sirve la reputación: nadie va al funeral de alguien porque hizo cuarenta mil millones de dólares, van porque esa persona hizo algo…
I'm not sure like for every individual person I would say that I would say that if you're allowing your ego to get ahead of your humility and self-awareness it's clearly going to be in the way I think you need to pull very hard from both sides they both matter tremendously and it's just it you can't believe how truthful it feels in my heart and stomach when I say I ain't shit and I agree with the kid that says I'm going to be one of the greats I just believe in both of them I just do I just do I also think that if you're one of the great entrepreneurs of a generation doesn't necessarily mean…
Escúchalo en el minuto 59:15
45 millones al año facturando y 47 mil dólares de sueldo
Estrategia y decisiones de negocioEntre los 20 y los 30 años llevó su negocio a 45 millones de dólares anuales con utilidad real, mientras se pagaba 47.000 dólares al año, vivía en un departamento de un dormitorio y manejaba una Jeep Grand Cherokee en vez de un BMW. Toda la caja volvía al negocio como inversión en la base, no al nivel de vida.
From 20 to 30, I built a business to a $45 million a year business kicking real profit and I was paying myself $47,000 a year living in a one bedroom apartment and driving a Jeep Grand Cherokee And I did that because I was investing in the business for a foundation
Escúchalo en el minuto 13:42
Rentabilidad antes que ronda: el dinero de riesgo se está cerrando
Estrategia y decisiones de negocioPerder dinero todos los meses con capital levantado no tiene ningún mérito, y muchas startups financiadas nunca han tenido un solo mes rentable. Con el dinero de los fondos apretándose, si el negocio todavía no gana dinero hay que averiguar por qué, cambiar el modelo y cortar gastos fijos antes de que llegue la contracción.
You know how many people here have a startup raised money and have not had one month in their lives where they were profitable? Let me remind all of you startups that have raised money, it doesn't take a hero to lose money each month. VC money is clamping up. VC money is clamping up, if you are not making money yet with your business, figure out why. Change your model. Cut your overhead. Shit's coming.
Escúchalo en el minuto 12:24
Cortar con quien te envenena, aunque sea de tu familia
Estrategia y decisiones de negocioRecibe cada día correos de gente que se alejó de alguien de su círculo íntimo y dice estar respirando por primera vez en su vida. Romper con un hermano, una pareja o un padre no es fácil, pero cuando esa persona es el veneno de tu vida es la única decisión binaria posible: tienes una sola vida y no quieres empezar a respirar a los 73 años, cuando ese familiar muera.
from somebody in their inner circle and for the last six months they're breathing for the first time in their lives that's actually the binary move if they're the poison of your life you need to think you have one life and you don't want to be 73 when your parent passes away and finally start breathing
Escúchalo en el minuto 1:21:05
Ocupa el hueco del discurso y asume que copiarán lo que modelas
Marca y posicionamientoEl posicionamiento se gana diciendo lo que nadie de tu perfil está diciendo: en este caso, hablar del amor a perder cuando casi nadie lo hace. Y funciona en los dos sentidos: mucha gente copió de Steve Jobs incluso el maltrato a sus empleados porque lo admiraba, así que lo que un referente muestra como normal se replica, y el solo hecho de hablar de un tema ya mueve lo que otros consideran aceptable.
how to engineer that but I do think that I'm adding to the conversation there's not a lot of people out there right now that look like me that are talking about the love of losing and then if you capture admiration maybe then they think that's good I'm very driven by Steve Jobs's narrative I just want everybody to know him becoming the famous person of Silicon Valley when I was really deeply in it and the narrative that he was tough on his employees and treated them like shit I watch smart nice kids start treating their employees like shit because they looked up to Steve Jobs and they thought…
Escúchalo en el minuto 1:16:33
Un mensaje central simple, actualizado al contexto del momento
Mensaje y copywritingAl diseccionarlo, lo que dice es básico: inteligencia emocional, autoestima, inseguridad. Su tesis es tan simple como puede ser y lo único que cambia es que la actualiza con el estado actual del mundo. Para un creador, la consistencia de un mensaje central sencillo pesa más que buscar temas nuevos cada vez.
By the way, if you dissect me, I'm so basic. It's just EQ. It's just very basic things. It's self-esteem. It's insecurity. It's very simple what I actually talk about. I update it by the current state of the world, but the thesis is simple as it gets.
Escúchalo en el minuto 24:24
Cultura de empresa: religión, no tácticas de escaparate
Estrategia y decisiones de negocioLas empresas copian el taca-taca, el cereal gratis y las happy hours creyendo que eso las convierte en Google, cuando en realidad solo posturean para aparentar que les importa su gente. La alternativa es tener una sola convicción de fondo, que te importen de verdad tus empleados, y hacer ingeniería inversa persona por persona en vez de imponerle a toda la plantilla la moda del momento.
I think companies do politically correct things and look stupid. I love when big companies thought by putting a foosball table and giving free cereal out that that made them like Google. I'm not a big fan of tactics. I'm a big fan of religion. Here's my religion. I give a shit about my employees. so I think people impose too much stuff. It's all tactics. Companies do that. They come up with happy hours and foosball tables and free cereal to make pretend they give a shit. I want to reverse engineer every person one by one. I'm not imposing my will on them.
Escúchalo en el minuto 32:05
Estrategia y decisiones de negocioCuando alguien con potencial evidente se cree incapaz, la inseguridad es la semilla del problema y el origen suele estar en cómo lo criaron: según su experiencia, mamá o papá explican cerca del 80% de esos casos. Su método es nombrarlo de frente, decirle a la persona que es increíble y que se cree basura, y preguntar directamente por su infancia; no siempre se rompe el bloqueo, pero empiezan a pensarlo y la conducta…
I put pressure on the true answers like insecurity is the seed that creates all these issues why they didn't build self-esteem and the reason I bring up mom it's such a big percentage of it mom or dad is like 80% of it is they start thinking about it and it changes behavior
Escúchalo en el minuto 1:19:21
Vacaciones ilimitadas atadas al rendimiento real
Estrategia y decisiones de negocioLa política de la empresa es vacaciones ilimitadas de verdad, con una sola condición: si te tomas ocho semanas y el resto del año no estás rompiéndola, te despiden. La libertad se combina con una expectativa explícita de ambición: alguien de 23 años que se tomó 4,3 semanas de vacaciones no va a llegar a CEO, y a quien pide más dinero se le responde que trabaje.
We have unlimited vacation policy. Unlimited. if you take eight weeks of vacation and you're not dismantling it the rest of the year, you're fired. I don't think millennials like work-life balance. I have nothing but 22-year-olds who are like, I want more money, Like, you're not going to be the CEO of this company when you took 4.3 weeks vacation last year and you're 23. You need to work 19 hours a day and learn.
Escúchalo en el minuto 32:37
Primero construye los medios, después ayuda
Estrategia y decisiones de negocioPara tener impacto real hay que estar en posición de ayudar, y eso significa crear antes la infraestructura: una voz y una audiencia, medios financieros o relaciones. El 99% de la gente salta directo a la causa sin haber levantado el negocio que le daría la cobertura para sostenerla.
The doing the work. you actually have to be in a position to help. The way you do that is create the means and the infrastructure to help. Whether that is a voice and an audience, whether that's the financial means, whether that's the relationships. are so quick to get to this thing that they don't lay the foundation down. You've got to actually build a business that gives you that air cover.
Escúchalo en el minuto 9:34
El bien que haces no se anuncia
Marca y posicionamientoUsar causas sociales como motor de relaciones públicas engaña al 90% que no decide nada y te resta credibilidad frente al 10% que sí abre puertas. Vaynerchuk es ruidoso con su vanidad y sus logros, pero mantiene en privado lo que dona; cuando alguien lo acusó públicamente de no aportar, lo citó a un Starbucks y le mostró su declaración de impuestos en privado.
When you do good, you stay quiet about that shit. I'm very comfortable to be loud and proud of my vanity and like I self-promote. But the things that I'm most proud of, you don't know jack shit about. And that's the point of this Nobody in here is tricking the 1% of winners with their bullshit. And most of all, if you're going to do good for the world, just do it. Don't use it as your PR engine to make money on the side. Don't be full of shit because you're tricking the 90% that don't matter, and you're losing equity with the 10% that do.
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Estrategia y decisiones de negocioCuando el ciclo se da vuelta, ese reloj de 20.000 dólares no se vende ni en 4.000, porque nadie está invirtiendo y todos están buscando trabajo. Gastar las primeras utilidades en símbolos de estatus es inseguridad de corto plazo; la paciencia es la postura práctica porque el juego es un maratón que dura toda la vida.
Practicality is my religion. That's why I push patience on so many of you because it's practical. It is a marathon. it's gonna be long. So why are you running so fast? It really sucks when you bought a $20,000 watch and shit hits the fan and you can't sell that piece of jewelry for $4,000 You're making money and you're buying nice suits. Stupid. Short term. Insecurity.
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Es mejor que tú seas dueño de tu pasado a que otro lo use en tu contra
Marca y posicionamientoSi tienes un pasado que parte del mercado podría juzgar, adelantarte y apropiártelo sale más barato que vivir con el miedo a que alguien lo descubra y lo cuente por ti. Habrá quien te descarte por eso y quien ni siquiera lo registre como negativo; el costo real está en cargar el secreto, no en el pasado.
in the marketplace in the trend for that type of truth yeah so look I think that you know it's crazy like there's people that will judge you and that that won't I just think you just got to roll with your truth like it would be insane to like if you were pitching me a business right now that wouldn't even run through my mind as a negative and somebody sitting next to me would think that's the worst thing they've ever heard and never want to talk to you you're gonna have to play out and let the chips fall where they are right meaning you don't even need that on your head and on your chest…
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El modelo de donar una unidad suele ser sobreprecio disfrazado
Oferta y precioAl revisar el P&L y las proyecciones de estas marcas, el producto se vende al doble del precio que necesitaría, justamente para poder financiar la unidad donada. El resultado es que la empresa gana exactamente lo mismo que ganaría sin el modelo solidario y quien paga la donación es el cliente: la causa opera como argumento de venta, no como sacrificio de margen.
so it wasn't very difficult for me to look at the P&L and the projections to realize that they were selling this granola bar or umbrella or sneaker for twice the price that it needed to be so they could afford to actually give the sneaker. So what you were doing, actually, was your intent was to look like a good person, but still make as much money, every dollar that you would have if you didn't have the bullshit model that you were donating something,
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Estrategia y decisiones de negocioNunca ha levantado dinero para sus negocios: los hace ganar dinero y no entrega pedazos de la empresa a cambio de capital. Frente a la adversidad sabe exactamente qué hacer, cortar gastos y maximizar utilidades, y esa independencia es lo que le permite ejecutarlo sin pedirle permiso a nadie.
Meaning, you cut your expenses and you maximize your profits. And if you were smart, you knew it was coming and you're not too overbloated I definitely am not at the reliance of somebody else. no VCs or I've never raised money for my businesses. I make money. I don't give pieces away of my company for money.
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La IA llega a tercera base y media; el humano remata
Estrategia y decisiones de negocioSu marco para la automatización es que todo lo que la inteligencia artificial y las máquinas puedan hacer para llevarte hasta tercera base y media se va a hacer, y el humano solo anota la carrera final. Todo lo que hoy hacen personas y una computadora puede hacer va a ser absorbido, y eso es muchísimo: el ejemplo que da es cualquier puesto de servicio al cliente dedicado a responder correos, que a su juicio…
It's real. Yeah. I call it third and a half base. Anything that AI and machines can do to get us to third and a half base will be done and then we're gonna take it home. So anything that's being done now by humans that computers can do will be eaten up. And let me just remind all of you that's a lot. Like driving cars about ten years ago. So I'm a big fan. You know there's a lot of people in every single customer service job that is in the business of emailing back customer service answers is out of business. Over the next three, seven, nine, twelve years.
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En bebidas, el cuello de botella es la distribución, no la marca
Canales de adquisiciónEntrar a la industria de bebidas es ir a un tiroteo con una piedra: las compañías dominantes presionan a los minoristas para sacar del estante a cualquier bebida que empiece a ganar tracción, o les retiran los dólares comerciales que subsidian ese espacio. Antes de pensar en diferenciación o marca personal, hay que resolver cómo distribuir y producir con margen dentro de esa infraestructura política, como mostró el…
I think your bigger dilemma is you're going into the beverage industry I'm not meaning you know how hard that is right I will I guess yeah well let me give you a preview now you're going up against the biggest companies in the world who basically have the best model down which is they pressure any retailer when any drink gets any leverage to kick them out or then they don't subsidize the trade dollars and they basically it's really one of the most gangster businesses in the world I see with like Richard Branson they did that with his uh virgin cola yeah and I feel like he had a you need to…
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Regala contenido cuando tu negocio no dependa de monetizar la atención
Estrategia de contenidosVaynerchuk pasó los primeros 13 o 14 años de su carrera construyendo un negocio real, sin marca personal ni cuentas en redes sociales. Puede regalar todo su contenido, responder a todos y no pedir nada porque sus ingresos no están predicados en convertir admiración o atención en dólares de corto plazo; esa independencia económica es lo que hace creíble y sostenible la generosidad.
I spent the first 13, 14 years of my career building a business and not worrying about building a personal brand and not having a social media account. I was building an actual business. I think the real reason I give away my content for free, I engage with all of you, I answer, I give love, I think the biggest reason I do that is because I don't need your help or money to accomplish my goals. I have enough talent to build businesses that are not predicated on turning admiration or attention into short-term dollars.
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Marca y posicionamientoEstando en su punto más alto (entre las 50 cuentas más seguidas de Twitter, recién invertido en Facebook, Twitter y Tumblr, viéndose con Mark Zuckerberg cada semana que estaba en Nueva York), en lugar de cobrar esa fama montó una agencia de servicios a clientes. Aceptó ganar mucho menos dinero, divertirse mucho menos y comer mierda durante diez años para construirse una máquina de marketing propia pensada para la…
do you know what I did? I was at the height. I was one of the 50 most followed people on Twitter when there was no other networks. I had just invested in Facebook, Twitter, and Tumblr. I was the guy. I was hanging out with Mark Zuckerberg every week that he was in New York. I had all the relationships. and I started an agency. This is not my words. These are my actions. Who gives a shit what I'm saying? Watch what I'm doing. At the height of my career to be fancy, I went and decided to do client services and eat shit and have clients because I wanted to build a marketing machine for me for…
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Investigación de mercado y clienteLa salud física fue una tendencia de 30 o 40 años; ahora le toca a la parte mental. Vaynerchuk predice que en la década siguiente prácticamente todo el mundo gastará dinero significativo en meditación, sea en estudios presenciales porque se vuelve moda o en aplicaciones para dormir, y por eso considera atractivo cualquier negocio dentro de ese espacio.
I believe that meditation over the next decade is going to be the big consumer space. is that physical health has been a 30, 40 year trend. It is time to talk about the mental part. what you and I know is that I believe every single person here will be spending meaningful money on meditation. Whether going to meditation studios because it's trendy, whether getting an app so they can sleep, but it's going to be great.
Escúchalo en el minuto 24:01
Marca y posicionamientoBuena parte de quienes hoy te siguen te rechazaron al principio, casi siempre por consumo rápido: un solo fragmento fuera de contexto donde saliste en tu versión más egocéntrica, o porque los estabas confrontando con algo que no querían mirar. Si sabes cómo termina la historia, el juicio inicial de un desconocido no debería cambiar tu forma de comunicar.
let me talk about that for a second yeah that's what I mean by the truth it doesn't hurt me if people think that because I know my personality and it makes sense to me why somebody would think that it also doesn't bother me because I off how many people in this audience started off not liking me stand up I want everybody to see it let me tell you what that is that is either very quick consumption where they just caught one soundbite where I was being my ego self and or they didn't want to face their truth and I was suffocating them go ahead
Escúchalo en el minuto 1:01:07
Estrategia y decisiones de negocioTomar como referencia a los fundadores de Instagram o Facebook, o a Elon Musk, es planificar sobre el 0,00001% de los casos. Al 99,99% de la gente exitosa le tomó 20, 30 o 40 años de trabajo probado, y ese es el universo con el que hay que calibrar expectativas y plazos.
is we sit around and look at the .00001% of a guy that creates Instagram or a guy that creates Facebook or Elon Musk and we start mapping towards these anomalies yet 99.99999% of people that have been successful, it took them 20, 30, 40 years, tried and true, hard work
Escúchalo en el minuto 15:46
Estrategia y decisiones de negocioTomar como referencia a los fundadores de Instagram o Facebook, o a Elon Musk, es planificar sobre el 0,00001% de los casos. Al 99,99% de la gente exitosa le tomó 20, 30 o 40 años de trabajo probado, y ese es el universo con el que hay que calibrar expectativas y plazos.
is we sit around and look at the .00001% of a guy that creates Instagram or a guy that creates Facebook or Elon Musk and we start mapping towards these anomalies yet 99.99999% of people that have been successful, it took them 20, 30, 40 years, tried and true, hard work
Escúchalo en el minuto 15:46
Canales de adquisiciónEl email llegó a tener tasas de apertura del 90% y Google AdWords costaba cinco centavos por clic cuando era prácticamente lo único que había. Ninguno de esos números se sostuvo, y esa es la prueba de que la ventaja de un canal es temporal: haber ganado ahí no te protege de la siguiente subida de precio ni de la caída de alcance.
I don't it doesn't matter that you won the last thing. There's a new thing here. It didn't matter that I won email. Email wasn't gonna stay at 90% open rates. It didn't matter that I won Google AdWords. Google AdWords weren't gonna stay at five cents a click and be the only thing.
Escúchalo en el minuto 38:55
La intención real es parte de la estrategia
Marca y posicionamientoAntes de cualquier táctica hay que definir para qué existe el negocio: construir algo bueno y devolver, o aparentar propósito para vender más caro. Es perfectamente válido ser ambicioso y egoísta en los negocios y hacer el bien en paralelo; lo que no funciona es disfrazar la ambición de causa social.
which is to do things that are also then good for humanity. It's actually very, very simple. It's two things. It's intent, and this is a big one, you know, solopreneur, intent. Like, what are you actually up to? Like, what are you actually trying to do? Is your intent to actually build a great business I promise you, step one of the idea, needs to be your actual intent. I wanna remind everybody that it is very okay to be selfish and build something and do it in parallel. You don't have to do that. You're capable of both,
Escúchalo en el minuto 3:29
El emprendimiento de fantasía empuja a gente que no está hecha para eso
Estrategia y decisiones de negocioVender el emprendimiento como aspiración universal hace que muchas personas entren a un juego al que la narrativa las forzó y para el que no estaban preparadas, y que después se sientan fracasadas. Quien produce contenido de negocios carga con esa consecuencia cuando romantiza el camino.
hand right like like you know basically everybody's got shit what I would say is this you know this is the reason I don't like fake entrepreneurship because I think it leads to people feeling down on themselves in a game that they were forced into by the narrative when they weren't cut out for it
Escúchalo en el minuto 1:08:43
Marca y posicionamientoLa autenticidad es lo único que sostiene una audiencia en el tiempo. Cuando le objetan que hay estafadores exitosos, su respuesta es que esa persona termina en la cárcel: el atajo reputacional funciona un rato y después se cobra solo.
I think the only thing that really sells is truth and people always email me look at this guy, they were a scum, yes, that person eventually goes to jail.
Escúchalo en el minuto 29:41
Marca y posicionamientoDar más de lo que se recibe, no cobrar de inmediato la buena voluntad y desplegar paciencia acumula reputación, apalancamiento y legado. Es una apuesta de maratón: prefiere entregar mucho y no recibir nada en el momento porque esa admiración rinde más a largo plazo que cualquier cobro rápido.
A funny thing happens when you do the right thing. A funny thing happens when you over-deliver to the others and try to take less. A funny thing happens when you deploy patience and run a marathon. A funny thing happens, and what happens is you start building equity. You start building legacy. You start building leverage. Why am I not looking for anything in return? Why do I like it better if I give you a whole bunch, and you never give me anything?
Escúchalo en el minuto 1:03
Estrategia y decisiones de negocioAnte la disyuntiva de conseguir un empleo para pagar poco a poco la deuda de tus padres mientras el interés se acumula, o arriesgar y construir algo grande, la pregunta que resuelve es qué te va a hacer sentir bien contigo mismo. No hay que tratarlo como una decisión única: se elige momento a momento, aportando cuando quieres aportar y guardando cuando quieres financiar tu propio proyecto.
run yes but it's just but it's but if you decide to take like do do I think that you should get a job and pay them off slowly while the interest compounds versus taking the risk to build something big well in advice right it's hard I think I think you need to I think you need to so we can move on here I think you need to answer one question what's going to make you feel good about yourself that's what you should do if it feels better to me this should not be very difficult you should pick and choose different moments when you feel like you want to pitch in on rent pinch on a rent when you…
Escúchalo en el minuto 1:06:29
Levantó 100 millones de dólares y se queja
Estrategia y decisiones de negocioCuenta el caso de una fundadora que entró a su oficina a quejarse: había levantado 100 millones de dólares, llevaba seis años pagándose un buen sueldo, vivía en sus propios términos y había salido en portadas de revistas. Para Vaynerchuk quien eligió ese camino asume su costo, y la queja no aporta ninguna información útil.
I love when people complain. somebody walked in my office the other day, she's raised $100 million. Her company's huge. She sits and complains. you've raised $100 million. You've paid yourself a nice salary for the last six years. You've lived on your own terms. You've been on the cover of magazines. I'm struggling to cry for you you made your bed, lay in it.
Escúchalo en el minuto 27:25
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