Marketero · Entrevistas
THE MOST PRODUCTIVE WAY TO SPEND YOUR TIME | ELEVATE 2017 IN COPENHAGEN, DENMARK | DAILYVEE 350
19 ideas de marketing sacadas de «THE MOST PRODUCTIVE WAY TO SPEND YOUR TIME | ELEVATE 2017 IN COPENHAGEN, DENMARK | DAILYVEE 350», de GaryVee. Sobre todo…
- 19 ideas despiezadas
- Fuente GaryVee
- Dura 1 h 04 min
- Publicada en 2017
Ver la entrevista entera en YouTube
De qué habla
Las 19 ideas de esta entrevista se reparten así entre las etapas del marketing. El reparto es lo que distingue una entrevista de otra: dice en qué se detuvo de verdad quien hablaba.
Las 19 ideas, con su cita y su minuto
Cada una está sacada de un punto concreto de la entrevista. El enlace del titular lleva a
la página de esa idea, donde se ve quién más la dice por separado; el del pie salta al
segundo exacto del vídeo para que la compruebes tú.
Investigación de mercado y clienteEl mejor consejo de marketing es ser empático: escuchar qué hace y necesita el cliente en vez de imponerle lo que uno quiere que haga. La mayoría de las marcas comercializan de forma egoísta pidiendo al cliente que actúe a su conveniencia, en vez de construir la estrategia a partir de lo que el cliente ya está haciendo.
tell you my number one marketing advice is to be empathetic everybody's so selfish when they market they want the customer to do what they want them to do instead of the way I think about it which is more counterpunching which is listen to what your customers doing that you're trying to sell and market to and formulate a marketing strategy around that and so my number-one marketing advice is empathy and then skillset around once you realize where they are and to me in November 2017 that is to become the disproportionate best facebook marketer that you could be thank you now hey
Escúchalo en el minuto 4:22
Para abrir un local: ads pagados + microinfluencers gratis + landing con formulario antes de abrir
ConversiónAl preparar el lanzamiento de un negocio físico (ejemplo: un parque de trampolines), además de Facebook e Instagram Ads conviene sumar microinfluencers locales —incluso con 700 a 3.000 seguidores— invitándolos gratis a cambio de contenido, porque el retorno de esa exposición gratuita vale la pena. En los meses previos a abrir hay que llevar el tráfico a una landing con un formulario que capture datos para…
that's cool I would just add influencer marketing on top of that I think there's a lot of Instagram snapchat Facebook personalities that I think can bring disproportionate attention to this and are underpriced it's incredible to me you could invite for free that even have 719 fans or 3,000 fans on some of these platforms that the ROI of you giving it to them for free for the photo is worth it for you from a business standpoint so in the four months before I would drive them to a landing page that has a Google Form that fills out so that you can use that data to remark it when you open then…
Escúchalo en el minuto 32:27
Sin presupuesto, cambia trabajo gratis por visibilidad de marcas grandes
Canales de adquisiciónAl empezar sin dinero, una estrategia válida es ofrecer trabajo gratis a las marcas, celebridades o eventos más grandes y reconocidos posibles a cambio de exposición: ellos ganan el trabajo, uno gana el reconocimiento que después se convierte en oportunidades de negocio (deal flow). Puede implicar financiar esa etapa con un trabajo de medio tiempo mientras se reinvierte todo el dinero disponible en el negocio.
thing that I'm a huge fan of in the beginning is doing a lot of work for free and people get very mad at me for the things that you're looking for is awareness you need to know let people know you exist one of the great ways to do that is to do free war for people that have awareness you're giving them work they're giving you awareness so I would have a hard core strategy in the market that you're trying to fulfill to do free work and much free work for the biggest celebrity the biggest athlete the biggest business the coolest thing the coolest festival the coolest brand free as long as we're…
Escúchalo en el minuto 27:03
Cuando el 99% no entiende tu producto, tu contenido tiene que sobre-educar
Estrategia de contenidosSi el producto es técnico o desconocido para el público masivo, el primer trabajo del contenido es hacer que la gente entienda de qué se trata antes de venderle nada: hay que combinar contenido educativo con contenido de entretenimiento, y una narrativa con un influencer (por ejemplo alguien contando su proceso de rehabilitación con un dispositivo de fisioterapia) puede traer atención desproporcionada al mostrar el…
means that 99% of normals have no idea what you're talking about I think a lot and so for the normals and even for this group we've got to really wrap our head is you have to put out content to make us even comfortable that it's not a would just over educate I think you know make entertainment content and informational content you're gonna need them both in a business like this and so would also think a lot about influencers the luxury of having somebody maybe tear an ACL or something of that nature and you can get an influencer to go through rehab with you I think there could be an…
Escúchalo en el minuto 18:00
Diversifica canales como seguro: una plataforma puede cambiar las reglas de un día para otro
Canales de adquisiciónNunca hay que depender por completo de una sola plataforma (solo SEO, solo email o solo Facebook): siempre hay que tener email, SMS, sitio propio y podcast como pólizas de seguro, porque el dueño de la plataforma puede cambiar el algoritmo o el modelo de negocio y dejarte sin ese canal de un día para otro. Le pasó con Twitter: tras invertir 15 horas diarias respondiendo mensajes durante tres años y medio y ser de…
people like you have to both you never want to be at the mercy of a platform and you need to always have insurance policies but people pick one or the day and a platform makes a change and you're like what happened people are going out of business when they only rely on SEO or just email or just a wreck mail or just Facebook or just Twitter I wish Twitter stayed number one I was won by spending 15 hours a day replying to people on Twitter for three and a you realize Twitter's starting to lose its attention do you know what I did I took the punch in the mouth I spit my tooth out and I started…
Escúchalo en el minuto 55:10
Canales de adquisiciónEl activo más importante para crecer un negocio es la atención, y hay que buscar constantemente en qué plataformas o canales esa atención está subpreciada respecto al valor que aporta, en vez de perseguir canales sobrepreciados donde ya todos compiten. Exige monitorear dónde está la masa que aún no le presta atención el resto del mercado.
underpriced attention that the masses are paying attention to and if you underpriced attention because you won't be able to afford to tell your story and overpriced attention for too long if you're selling something people aren't I think attention is the number-one asset if you want to build a business and I look for where it's under price and overpriced and when I speak to it I
Escúchalo en el minuto 4:55
Canales de adquisiciónEl activo más importante para crecer un negocio es la atención, y hay que buscar constantemente en qué plataformas o canales esa atención está subpreciada respecto al valor que aporta, en vez de perseguir canales sobrepreciados donde ya todos compiten. Exige monitorear dónde está la masa que aún no le presta atención el resto del mercado.
underpriced attention that the masses are paying attention to and if you underpriced attention because you won't be able to afford to tell your story and overpriced attention for too long if you're selling something people aren't I think attention is the number-one asset if you want to build a business and I look for where it's under price and overpriced and when I speak to it I
Escúchalo en el minuto 4:55
Construir marca personal solo tiene sentido si te gusta y se te da bien
Marca y posicionamientoNo hay que convencer a nadie de construir una marca personal: solo vale la pena si a la persona le gusta exponerse y es buena haciéndolo, porque ahí se vuelve una IP propia y escalable. Forzarlo en alguien que no es natural para eso no funciona ni aporta la ventaja esperada.
people because I'm so out there people always like okay should I build a personal brand for my business you know should I be in their feet at five times a day every day I think the answer is not necessarily right I think to me I think it's reverse-engineering the individual you be out there more I remind them that if they're good at it and enjoy it is it incredible II owned and controllable IP that is unbelievably scalable but I would tell you that I don't think this is a one-size-fits-all situation in environment and so I'm not overly passionate that everybody needs to build their personal…
Escúchalo en el minuto 6:20
Si el negocio depende de tu personalidad, promociónate con tu nombre, no con un logo
Marca y posicionamientoCuando no hay nada que distinga al negocio salvo la persona detrás (por ejemplo un DJ), conviene promocionarse bajo el propio nombre en vez de crear una marca o logo separado, porque lo personal siempre sobreindexa frente a un logo genérico.
nothing that stands out - why not do anything under your name I would do it under your name because personal will always over index versus a logo and I just embrace it and so I think the personal part will always over index over a logo
Escúchalo en el minuto 15:52
Contrata creadores jóvenes por poco dinero a cambio de darles un portafolio
Estrategia de contenidosExiste una generación de creadores muy jóvenes (editores de video, fotógrafos) que llevan años produciendo contenido de alta calidad desde niños; se les puede contratar como pasantes pagando poco porque lo que ellos buscan es sumar piezas a su portafolio, lo que resulta en una relación de beneficio mutuo para producir contenido a bajo costo.
hire two to three incredible creative interns pay them very little but there are a why is the work and they get a body of work and that's an incredible opportunity for both parties we've never had people that have been editing on YouTube since they were six years old and are now seventeen are producing this kind of quality post-production that is not the world we
Escúchalo en el minuto 34:49
En nichos técnicos, gana el dominio del tema, no el entretenimiento
Mensaje y copywritingCuando la audiencia y el contenido son técnicos, no hace falta ser carismático o entretenido: si dominas realmente el tema vas a ganar por mérito, aunque tome más tiempo llegar a masa crítica en un nicho pequeño. Conviene profundizar en la utilidad técnica y el conocimiento en vez de forzar entretenimiento.
when you're doing something technical you're in the utility education business it does not have to be entertaining okay and I'm not razzing or making a joke I need you to understand why this is important if you [ __ ] know your craft and you know what the [ __ ] you're talking about and it's not gonna matter how [ __ ] charismatic or funny you are you will win on your merit you just might need to be extremely patient run away into the entertainment I think you should triple down into technical utility and knowledge because that wins that that's great and I would triple down on the depth not…
Escúchalo en el minuto 43:18
Lee los comentarios, no solo los likes, para saber qué está funcionando
Medición y experimentosMás que revisar cuántos likes o shares tiene el contenido, conviene leer personalmente las respuestas y comentarios de la comunidad —el correo, las respuestas en redes— porque esa señal cualitativa (la 'vibra') indica mejor qué está funcionando y qué no que los números de vanidad.
there's no tactic I do every day other than consume and listen I read my before on Instagram from my pictures I'm very qualitative I don't care how many likes or shares I don't care about as much about the data I understand it I see it but I'm spending a lot more time on the gray the vibes that I get from the comments and engagement of the community to give me an indicator of what's working and what's not working
Escúchalo en el minuto 38:21
Estrategia de contenidosHay que producir contenido en formato escrito, audio y video porque es el consumidor quien decide qué medio prefiere, no la marca. Incluso un podcast muy nicho puede ser una victoria si convierte a una fracción pequeña pero relevante de la audiencia objetivo (por ejemplo, que 700 de 1.800 personas objetivo escuchen el podcast ya es ganar, si ese es todo el universo al que se apunta).
them all of you are going to have to produce content in written audio and video form to be relevant in the noise that is coming in 2022 because you have to let the consumer pick which medium is best for them and you have to be mediums to you could have a very successful super nish podcast where you're just talking with stuff out and the 1,800 people you're trying to reach 700 of them listen to the podcast you will win if that's how narrow your world
Escúchalo en el minuto 45:08
Ir temprano en una tendencia exige humildad y paciencia de años, no de meses
Investigación de mercado y clienteCuando el mercado todavía no percibe el valor de algo (por ejemplo redes sociales en 2007-2009), apostar por ello es asumir que en 24 a 48 meses —o más— el mercado te dará la razón. Hay que tener la humildad de saber que se puede quedar sin negocio antes de que eso ocurra, y aceptar que ser pionero no siempre se siente bien aunque termine siendo correcto.
first you have to really wrap your head around humility right my entire career first thing I would tell you is too many people get frustrated when they're going into this kind of world if the market doesn't perceive the value of it that means that you're making a bet that it's true and that over the next 24 to 48 months they will become it's longer than that you'll be out of business but time you were proven to be right you know it's not fun to be right and not get the benefits of being right because you were so dramatically early like cool
Escúchalo en el minuto 8:39
No te cases con una táctica: cambia cuando cambia la atención
Estrategia y decisiones de negocioNo hay que aferrarse ideológicamente a una táctica o formato (por ejemplo documentar vs. crear contenido elaborado): las teorías solo valen por el resultado que producen, y lo que funcionaba la semana o el año pasado puede dejar de funcionar. Hay que estar dispuesto a cambiar de opinión constantemente según cómo evoluciona el ritmo de la atención y las plataformas.
you've got to be smart about that can't be ideological about documenting versus creating can't be ideological about anything you know theories only as good as the execution that creates the result that you want things that I believe in change by the minute if I don't like the way the cadence of the attention or the platforms are evolving so my religion is never what guys talked about last week or last year my religion is what's happening right this minute in the creative and distribution opportunity of
Escúchalo en el minuto 36:01
Cuando un envío de email sale mal, la respuesta importa más que el error
Retención y relación con el clienteCuando un email se envió por error 87 veces a la misma lista de Wine Library —provocando que un 11% de la lista se diera de baja y que el dominio fuera reportado a Google—, la reputación no se salvó minimizando el error sino llamando y escribiendo personalmente a cada persona afectada durante los siguientes 31 días, entre tres y ocho horas diarias. La idea central: a la gente no se la juzga tanto por lo malo que…
from Wine Library nine years ago go out instead of once like 87 times which made 11 percent of the list unsubscribe on the weekend I sat down and I called and emailed every single person that was affected for the next 31 days three hours here eight hours there sounds like I definitely have said this publicly I believe that we expect things to happen that we actually don't judge that much on the bad thing we judge under the thing you do next so much so that I have
Escúchalo en el minuto 59:48
Medición y experimentosAntes de invertir en Facebook Ads hay que entender realmente qué contenido convierte en ese entorno: es fácil desperdiciar 10.000 dólares en un mes de pauta en Facebook si no se sabe lo que se está haciendo.
incredibly important so you know you can waste $10,000 on Facebook in a month very quickly if you don't know what you're doing and so just make sure that
Escúchalo en el minuto 33:10
Newsletter de vinos de 1997: 200.000 suscriptores con 91% de apertura
Retención y relación con el clienteEn 1997, el newsletter de email de la tienda de vinos de Gary Vaynerchuk tenía 200.000 suscriptores con una tasa de apertura del 91%, un ejemplo de atención subpreciada en un canal que en ese momento casi nadie explotaba a ese nivel.
email marketing or have in 1997 I had an email newsletter of 200,000 people for wine that had 91 percent open rates
Escúchalo en el minuto 54:34
Medición y experimentosGary Vaynerchuk cuenta que llevó el negocio familiar Wine Library de 3 millones a 60 millones de dólares de facturación en cinco años y medio, sin capital adicional, apoyado en marketing digital temprano (email, Google AdWords, YouTube).
last 20 years that's how I built a three million dollar business to a sixty million dollar business in five and a half years that had no money making all
Escúchalo en el minuto 54:50
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Esta es una de las 1872 entrevistas despiezadas. Puedes
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