Las encuestas de atribución post-compra revelan los canales reales de descubrimiento del cliente

Preguntar directamente a los clientes cómo conocieron la marca permite identificar el impacto real de los canales de captación y descubrimiento que la analítica web tradicional suele subestimar. Esta técnica sirve como una alternativa accesible frente a costosos modelos econométricos, aunque también puede integrarse junto al Marketing Mix Modeling y estudios de incrementalidad para optimizar la asignación de presupuestos. Además, se destaca el uso de campos de texto libre procesados con LLM frente a menús desplegables rígidos para descubrir fuentes de tráfico inesperadas.