El marketing y el copywriting conectan mejor al usar las palabras y modismos reales de la audiencia

Para maximizar el impacto de los anuncios y textos persuasivos, es fundamental utilizar el vocabulario literal, las expresiones cotidianas y los modismos culturales propios del público objetivo. Esta información se obtiene investigando de primera mano mediante llamadas a compradores y no compradores, comentarios y conversaciones directas para identificar objeciones y motivaciones. Mientras algunas fuentes enfatizan la adaptación del lenguaje a la jerga y cultura de nuevos mercados, otras se centran en recolectar frases textuales del cliente para estructurar ganchos publicitarios cercanos y reconocibles.