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La IA Cambió las Reglas del Marketing para Siempre - Caro Dubi - E77

63 ideas de marketing sacadas de «La IA Cambió las Reglas del Marketing para Siempre - Caro Dubi - E77», de Oski de Haciendola. Sobre todo de canales de…

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De qué habla

Las 63 ideas de esta entrevista se reparten así entre las etapas del marketing. El reparto es lo que distingue una entrevista de otra: dice en qué se detuvo de verdad quien hablaba.

Las 63 ideas, con su cita y su minuto

Cada una está sacada de un punto concreto de la entrevista. El enlace del titular lleva a la página de esa idea, donde se ve quién más la dice por separado; el del pie salta al segundo exacto del vídeo para que la compruebes tú.

Diversificar creativos por nivel de consciencia para captar audiencias más allá del 3% comprador

Canales de adquisición

Para sostener presupuestos publicitarios elevados, es necesario desarrollar creativos dirigidos a audiencias frías (TOFU y MOFU) que no conocen la marca o la solución. Limitarse a anuncios de venta directa satura el crecimiento, ya que solo cerca del 3% del mercado total está listo para comprar de forma inmediata.

Entonces hoy el gran desafío en las cuentas que estamos pudiendo invertir mucho y generar buenos retornos, te digo un retorno de 10 invirtiendo 100,000 dólares por mes para hacernos algunas ideas, es el foco en creativo y en las diferentes etapas del embudo, funnel. Muy importante que estén disponibles todos los niveles de creativo para todas las etapas de los funnels. Es decir, que tengas creativos, que salgan a buscar audiencias nuevas, que salgan a buscar gente que ni siquiera sabe existís, que salga a buscar gente que no sabe existe la solución tuya para el dolor que tienen, que existan…

Escúchalo en el minuto 1:10:11

Multiplicación de variaciones visuales de producto mediante flujos de nodos de IA

Estrategia de contenidos

Para escalar la producción de anuncios sin incurrir en costos elevados de producción, se pueden usar plataformas de IA basadas en nodos conectando la imagen principal de un producto a distintos prompts para generar automáticamente múltiples escenarios, avatares y entornos visuales realistas.

una cosa simple es que agarráis una foto y le cambiáis los fondos o un mismo producto lo creáis con 10 distintos avatares y podéis ir componiendo copy. Pero aquí para que la gente se imagine en corto, como que te permite automatizar o multiplicar la creación de contenido, ya sea de foto o video, ¿cierto? Es una red de nodos donde le cargás un producto principal, después le empezás a cargar prompts y después lo conectás y en esa conexión mostrás si querés ahí tu foto principal, son esos zapatos. Este era un ejemplo que me dio este pequeño curso que era como, okay, aquí están los zapatos…

Escúchalo en el minuto 52:57

Estandarización de procesos del equipo mediante skills personalizadas de IA por área

Estrategia y decisiones de negocio

Empaquetar las metodologías y estándares de cada departamento (como email marketing o copywriting) en skills modulares para agentes de IA permite que todo el equipo opere bajo los mismos criterios y ejecute tareas con consistencia.

Yo de hecho tengo skills creadas propias de ehm lo que hice fue una skill por cada área de mi agencia. Tengo una skill de email marketing, está por acá, email marketing y está por acá la skill le puse plan eh donde tiene una skill por área. Entonces mañana cuando todo mi equipo tenga Cloud Code instalado, estamos yendo de a poquitito y viendo cómo interactúan y cómo se llevan con eso, lo que voy a hacer es instalarle Cloud Code y cargarle ya el skill de email marketing de Giver Solutions.

Escúchalo en el minuto 34:17

Automatización del control de pauta y reportes publicitarios mediante tareas cron en asistentes de IA

Medición y experimentos

Configurar tareas programadas (cron) en asistentes de IA locales permite automatizar revisiones recurrentes de pauta, como auditar a diario el gasto en cuentas de anuncios para alertar sobrecostos, generar reportes semanales de rendimiento de clientes y recordar vencimientos de accesos o tokens técnicos.

Los cron son tareas que le configuras a Cloud que se activan en cierto horario sin necesidad de que vos estés. Lo que tiene Cloud Code, si no me equivoco, es que tenés tener la compu prendida para que lo haga. Escucho algo, veo un video de YouTube que alguien no menciona las tareas cron y me dijo, por ejemplo, son instrucciones que le das a Cloud para que haga algo automáticamente en un horario fijo sin que tengas pedírselo. Por ejemplo, me dice, ¿podrías pedirme que todos los días a las 8 de la mañana revise el gasto de las cuentas meta y te avise si algo está por arriba del presupuesto?…

Escúchalo en el minuto 35:06

Estandarización de procesos del equipo mediante skills personalizadas de IA por área

Estrategia y decisiones de negocio

Empaquetar las metodologías y estándares de cada departamento (como email marketing o copywriting) en skills modulares para agentes de IA permite que todo el equipo opere bajo los mismos criterios y ejecute tareas con consistencia.

Yo de hecho tengo skills creadas propias de ehm lo que hice fue una skill por cada área de mi agencia. Tengo una skill de email marketing, está por acá, email marketing y está por acá la skill le puse plan eh donde tiene una skill por área. Entonces mañana cuando todo mi equipo tenga Cloud Code instalado, estamos yendo de a poquitito y viendo cómo interactúan y cómo se llevan con eso, lo que voy a hacer es instalarle Cloud Code y cargarle ya el skill de email marketing de Giver Solutions.

Escúchalo en el minuto 34:17

Uso de prompting cruzado entre modelos de inteligencia artificial para optimizar outputs

Estrategia de contenidos

Solicitar a un modelo de IA (por ejemplo, Gemini o Claude) que redacte y optimice el prompt destinado a otra herramienta o modelo específico genera mejores resultados técnicos, ya que los modelos estructuran instrucciones entre sí con mayor precisión de la que suele articular un usuario humano.

Y lo otro es que lo mencionaste tú, te cambia la vida cuando le pides a la IA que te haga el prompt para cualquier cosa. El nivel de output mejora 100 veces. Es que sí y de hecho lo yo hago mucho es cruzar IA. Por ejemplo, le pido a Gemini que me arme un prompt para Cloud o le pido a Cloud que me arme un prompt para Gemini o que me arme un prompt para Lovable. Pues las IA se comunican mucho mejor entre ellas que nosotros. Nuestro criterio es muy diferente.

Escúchalo en el minuto 1:01:44

Uso de prompting cruzado entre modelos de inteligencia artificial para optimizar outputs

Estrategia de contenidos

Solicitar a un modelo de IA (por ejemplo, Gemini o Claude) que redacte y optimice el prompt destinado a otra herramienta o modelo específico genera mejores resultados técnicos, ya que los modelos estructuran instrucciones entre sí con mayor precisión de la que suele articular un usuario humano.

Y lo otro es que lo mencionaste tú, te cambia la vida cuando le pides a la IA que te haga el prompt para cualquier cosa. El nivel de output mejora 100 veces. Es que sí y de hecho lo yo hago mucho es cruzar IA. Por ejemplo, le pido a Gemini que me arme un prompt para Cloud o le pido a Cloud que me arme un prompt para Gemini o que me arme un prompt para Lovable. Pues las IA se comunican mucho mejor entre ellas que nosotros. Nuestro criterio es muy diferente.

Escúchalo en el minuto 1:01:44

Configurar la subida automatizada de anuncios en estado pausado para garantizar la revisión humana

Canales de adquisición

Al utilizar agentes de IA (como Claude Code con skills personalizadas) para procesar minutas, redactar copys y subir campañas directamente a plataformas como Meta Ads, se debe fijar como regla obligatoria que todo elemento se cree en estado 'pausado'. El criterio y contexto humano deben mantenerse al inicio (definición estratégica) y al final (revisión y activación) para evitar errores contextuales de la IA.

Haceme las preguntas que necesites para desarrollarla y publicarla. Y algo que le configuré les recomiendo a todos es Cloud Code tiene una regla que es todo lo que hagas en meta se sube pausado. Pues para mí lo más importante de todo esto es el criterio humano. Y el criterio humano entra en la reunión donde definimos qué vamos a hacer y entra en la revisión y activación de esas campañas. No hay que perder esa parte porque si dejamos todo en manos del robot no tiene conocimiento de criterio y esa calle, como le llamamos acá en Argentina, para entender el cliente y al de nuestro cliente.

Escúchalo en el minuto 20:45

La teoría del cajón de bananas: diferenciación por contexto y nicho

Marca y posicionamiento

El error más común de posicionamiento es intentar diferenciarse con atributos genéricos donde todas las opciones parecen idénticas. El verdadero diferencial consiste en situar la marca en un contexto o nicho específico donde resulte evidente e indiscutible que es la mejor opción para ese cliente.

Definir mal su diferencial. Hay una teoría que a mí me gusta mucho que es eh la teoría del cajón de bananas. Si yo te presento un cajón con plátanos amarillos y te digo elegí el mejor, ¿cómo hacés? Muy difícil elegir el mejor buscáis el que esté menos machucado, el que esté Cuando conversamos sobre el diferencial, si yo te muestro este cajón únicamente y te digo que elegí una banana, muy difícil. El gran desafío, si yo te muestro este cajón y te digo que elegí tus bananas, es muy obvia cuál es la mejor opción para vos. El gran problema que tienen todas las marcas es que no están encontrando…

Escúchalo en el minuto 1:12:06

Estructura de campañas publicitarias por buyer persona y dolores

Canales de adquisición

Para organizar cuentas publicitarias de forma estratégica, estructura cada campaña en torno a un buyer persona único, divide los conjuntos de anuncios según los puntos de dolor (pain points) específicos de ese perfil, y utiliza dentro de cada conjunto diversos formatos y ángulos creativos orientados a resolver ese dolor.

Hoy mi estructura es muy sencilla. Estructuro campañas por buyer persona. Cada campaña es un buyer persona. Después, una vez que tengo definido los buyer persona, defino los pain points de ese buyer persona. Y cada conjunto de anuncio se enfoca en un pain point. Y después a ese conjunto de anuncios le creamos anuncios con diversidad creativa, ya sea diferentes formas de comunicar ese dolor y diferentes formatos, imágenes, videos, carruseles, que resuelvan a ese pain point. Entonces a nivel campaña, buyer persona, a nivel conjuntos de anuncios, todos los pain points que encontremos.

Escúchalo en el minuto 1:17:31

Automatización operativa de campañas publicitarias mediante IA

Canales de adquisición

Conectar herramientas de IA a plataformas publicitarias (como Meta Ads y Google Ads) permite traducir directamente las minutas o transcripciones de reuniones en acciones operativas: redacción de copys, configuración de UTMs, subida de anuncios y ajustes de presupuesto sin lidiar manualmente con el administrador de anuncios.

Más allá de eso que es una aplicación divertida, hoy lo estamos usando para manejar las campañas de meta directamente. Hoy tiene un nivel de involucramiento en meta y Google que es alucinante. Está metido adentro de la plataforma. Tengo todos mis clientes, obviamente con los con recaudos que hay tener yo no los sé, pero contraté a alguien que me ayudó armar todos esos recaudos y cuidados que hay tener cuando le damos información a las plataformas. Y lo que podemos hacer hoy es crear campañas, subir anuncios, me arma los copis, las UTMs, baja presupuesto, sube presupuesto eh y a mí me voló la…

Escúchalo en el minuto 18:51

Aprovechar el efecto señuelo en precios para impulsar la opción más cara

Oferta y precio

Para dirigir la compra hacia el producto o plan de mayor valor, fija el precio de la opción intermedia muy cerca del precio de la opción superior en lugar de en el punto medio exacto. El cerebro percibe la mínima diferencia de precio como una oportunidad ('por un poco más me llevo el más grande'), incentivando al usuario a elegir la alternativa más costosa.

Por ejemplo, si ustedes se fijan, el caso más fácil de hackear el cerebro de los clientes son las palomitas en el cine donde lo que hacen es ponen un precio base, supongamos 10, y el precio del más grande lo ponen a 20. Y el tamaño intermedio no lo ponen a 15, lo ponen a 18. Tenemos un sesgo que se llama el de comparación donde lo que nuestro cerebro intenta hacer es detectar oportunidades. Y te lo hago así porque dice, ah, por $2 más me compro el más grande y tal vez te querías comer el más chiquito.

Escúchalo en el minuto 5:50

Flujo secuencial para la producción de video con inteligencia artificial

Estrategia de contenidos

La creación estructurada de contenido audiovisual con IA requiere ejecutar un proceso modular por etapas: investigar qué referentes ya han funcionado, redactar el guion, generar las imágenes base con prompts específicos, animar los fotogramas con modelos de video y finalmente integrar la pista de audio con sincronización labial (lip sync).

Entonces como que es un proceso súper gradual en que uno va aprendiendo y una vez que manejáis como la generación base, de ahí empezáis a pensar como más metas, okay, tenemos que hacer un proceso y vamos a generar los guiones y la imagen así y los prompts para cada cosa. Y de ahí como que puedes componer videos más interesantes, pero no es trivial y requiere harto experimentación. O sea, paso cero, idea. De hecho el paso cero fue investigar qué funcionó antes para decir por dónde vamos a arrancar. Paso uno, vamos a hacer una idea. Paso dos, vamos a hacer un guión. Paso tres, vamos a hacer las…

Escúchalo en el minuto 1:03:42

Priorizar LTV frente a CAC en e-commerce con potencial de recurrencia

Retención y relación con el cliente

En negocios de e-commerce con potencial de recompra o venta cruzada, la métrica principal debe ser el Lifetime Value (LTV), diseñando sistemas para maximizar la frecuencia y velocidad de compra; por el contrario, en modelos de compra única o muy espaciada en el tiempo, el foco obligatorio debe ser la rentabilidad del CAC en la primera transacción.

Es que el negocio del e-commerce es el lifetime value, no es otro. 100% Lifetime value para quienes no lo sepan que es, es la multiplicación de tu ticket promedio por la cantidad de veces que una persona te va a comprar en el ciclo de tu negocio. Pero hoy, eh, no me importa tanto el CAC, sino hacer crecer el lifetime value. Cómo genero un sistemita de venta que logre la gente me compre la mayor cantidad de veces posible, lo más rápido posible para escalar el lifetime value. Porque si nos enfocamos solamente en el CAC con la primera compra, yo tengo un e-commerce que vende una vez, tenemos un…

Escúchalo en el minuto 1:20:13

Desacople del análisis de métricas y la ejecución creativa en campañas publicitarias

Medición y experimentos

En la gestión de creatividades para anuncios pagados, conviene separar claramente la función estratégica —que interpreta las métricas para detectar qué ganchos y ángulos funcionan— del rol de producción creativa, que se encarga de convertir esos aprendizajes en nuevas iteraciones de contenido.

Lo que hacemos mi rol es estratégico y entender las métricas para entender qué anuncio funciona y después Raga tiene el trabajo creativo de transformar esos insights en contenido que realmente funcione bien.

Escúchalo en el minuto 52:33

Priorizar la resolución de dolores en el creativo sobre la estructura técnica de campaña

Canales de adquisición

Para escalar la inversión publicitaria en plataformas como Meta, el factor determinante es que el creativo resuelva un dolor claro del usuario. Los algoritmos restringen el gasto si no detectan creativos de alto rendimiento, relegando a segundo plano la sofisticación de la estructura técnica de las campañas.

Creo que lo encontré en común entre las cuentas que mejor les va, más allá del es eh que el creativo resuelva un dolor. Y eso es algo que por lo general A mí me dicen, ¿cómo estructurás tus anuncios? Y creo que hoy la estructura de las campañas pierde un poco la importancia si todavía no te pusiste a trabajar bien en el creativo. creativo es lo más importante, me canso de decirlo en todos los videos y el creativo a la hora de poder invertir mucho, hoy Meta se puso más restrictivo en la inversión porque si no encuentra un buen anuncio no gasta plata en ese anuncio.

Escúchalo en el minuto 1:09:39

Uso de ABO para optimizar por ticket promedio y rentabilidad frente a CBO

Canales de adquisición

Asignar presupuesto a nivel de conjunto de anuncios (ABO) permite mantener el control sobre la inversión en ángulos que atraen clientes con mayor ticket promedio y rentabilidad, evitando que el algoritmo de Meta optimice únicamente hacia la conversión más económica o de menor valor de negocio.

Presupuesto ABO, que esto es un poco contraintuitivo. Es que quiero tener un poco más de control. Pero trabajo con ABO porque a veces lo que detectamos es que hay ciertos ángulos creativos que aunque generen menos ventas, venden con mejor ticket promedio y tengo mejor rentabilidad. Y a veces Meta se va hacia lo que es la venta más fácil y no la venta que más le conviene a tu negocio. Entonces con ABO tengo la posibilidad de controlar hacia dónde pujar el presupuesto para vender, ganar más plata a fin de mes, básicamente.

Escúchalo en el minuto 1:18:16

La IA en publicidad automatiza la lógica técnica pero carece de criterio emocional

Mensaje y copywriting

A pesar del avance en la automatización de plataformas publicitarias (como la integración de agentes de IA), la inteligencia artificial opera acumulando datos de forma lógica pero no comprende la sensibilidad emocional ni el contexto del buyer persona. Dejar la creación publicitaria enteramente en manos de la IA sin supervisión humana puede generar creatividades contraproducentes y alienar a la audiencia.

Yo creo que Meta va a llevar eh a la herramienta a lo más automatizable posible, pero lo que nunca va a desaparecer y Manus no va a poder reemplazar es el criterio humano y los vínculos. Van a desaparecer las personas que sean únicamente técnicas y que no sepan escuchar ni entender los negocios. Sí estoy segura que Meta va a automatizar el 98% del proceso y lo que nos va a quedar ver, hoy los anuncios que hace Meta son horribles. Pero yo no creo que Meta hoy con Manus reemplace la necesidad de criterio humano entender si lo que está mostrando bien, porque tal vez algo de forma racional está…

Escúchalo en el minuto 1:07:05

El error de intentar venderle a cualquiera que esté dispuesto a pagar

Marca y posicionamiento

No definir un cliente específico y pretender vender a cualquiera que tenga dinero impide que el negocio construya una propuesta de valor clara y se posicione como la mejor opción del mercado.

Ese es el error más común que veo, pero te digo en todas las consultorías, cuando le pregunto, ¿a quién le vendés? No hay una respuesta clara de, de ese contexto, no se ubican en un lugar donde ellos sean claramente la mejor opción. Y, y lo, el error más de novato, a todos, al que me sirva le vendo a cualquiera. Al que tenga plata. Al que me quiera pagar le voy a vender.

Escúchalo en el minuto 1:16:47

El error de intentar venderle a cualquiera que esté dispuesto a pagar

Marca y posicionamiento

No definir un cliente específico y pretender vender a cualquiera que tenga dinero impide que el negocio construya una propuesta de valor clara y se posicione como la mejor opción del mercado.

Ese es el error más común que veo, pero te digo en todas las consultorías, cuando le pregunto, ¿a quién le vendés? No hay una respuesta clara de, de ese contexto, no se ubican en un lugar donde ellos sean claramente la mejor opción. Y, y lo, el error más de novato, a todos, al que me sirva le vendo a cualquiera. Al que tenga plata. Al que me quiera pagar le voy a vender.

Escúchalo en el minuto 1:16:47

Mostrar primero los precios más altos para anclar la percepción de valor

Oferta y precio

Presentar los productos o planes más costosos al inicio de catálogos, tiendas físicas o páginas de precios establece un ancla que hace que todas las opciones posteriores se perciban económicas, evitando el error de abrir con lo más barato.

Y otro, si se fijan acá, el primer pricing que te muestran es $2,99 y no está diseñado así porque sí. Está diseñado porque si ellos te muestran un precio muy alto al principio, todo lo que venga después te va a parecer barato. Ese mismo caso se traslada a tiendas físicas. Por lo general las tiendas físicas cuando ingresás los productos más caros con los precios enormes están al frente para que a medida vayas ingresando todo lo demás te parezca barato. Eso es un precio de ancla y en los e-commerce hay un error muy común que es poner productos baratos al principio. Y eso hace que después todo…

Escúchalo en el minuto 10:06

Medir el Lifetime Gross Profit (LTGP) para entender la rentabilidad real del cliente

Medición y experimentos

Más allá de evaluar el LTV como el ingreso bruto acumulado por cliente, conviene medir el Lifetime Gross Profit (LTGP) o ganancia bruta acumulada, garantizando que el análisis de rentabilidad frente al CAC considere los márgenes reales del negocio.

Eh, Hormozi, gran puta, el número uno en la industria del marketing y los negocios, hizo la gran, el gran comentario y distinción de cuando uno se refiere al LTV igual uno quiere pensar en el LTGP, el lifetime gross profit. Como más, más allá del, el valor bruto de las ventas es como o qué es lo acabamos de, de decir. Eso es lifetime value, el valor acumulado de las ventas en un periodo de tiempo, pero al final queremos saber en verdad la rentabilidad de, del lifetime value.

Escúchalo en el minuto 1:21:39

Auditoría previa de seguridad y viabilidad antes de instalar skills en agentes de IA

Estrategia y decisiones de negocio

Antes de instalar una skill o extensión externa en un entorno de IA agéntica, se debe solicitar al propio modelo que analice el código y evalúe los riesgos de seguridad, dependencias y costos asociados para determinar si conviene integrarla.

Por ejemplo, yo le mandé el link y digo, ¿qué opinas de esta skill? Y Cloud algo que hace Quiero que lo investigues y está buena, no voy a poner investigar yo, pero algo que hace siempre es antes de descargar lo que sea chequear no tenga virus, que nada raro. Ahí se está yendo a buscarla, se está yendo a leerla, se va investigar la skill y me dice, sí, le instalaría, ahora lo vas a ver, está buena por esto, esto y esto. Me genera dudas, requiere instalar una CLI externa y crearte una cuenta por no sé qué. La instalaría depende el uso. Que esto a mí me encanta, porque yo no soy técnica, tengo…

Escúchalo en el minuto 32:12

Medir el Lifetime Gross Profit (LTGP) para entender la rentabilidad real del cliente

Medición y experimentos

Más allá de evaluar el LTV como el ingreso bruto acumulado por cliente, conviene medir el Lifetime Gross Profit (LTGP) o ganancia bruta acumulada, garantizando que el análisis de rentabilidad frente al CAC considere los márgenes reales del negocio.

Eh, Hormozi, gran puta, el número uno en la industria del marketing y los negocios, hizo la gran, el gran comentario y distinción de cuando uno se refiere al LTV igual uno quiere pensar en el LTGP, el lifetime gross profit. Como más, más allá del, el valor bruto de las ventas es como o qué es lo acabamos de, de decir. Eso es lifetime value, el valor acumulado de las ventas en un periodo de tiempo, pero al final queremos saber en verdad la rentabilidad de, del lifetime value.

Escúchalo en el minuto 1:21:39

Reemplazo de claims genéricos por propuestas de valor con diferenciadores concretos

Mensaje y copywriting

Evita titulares y claims genéricos como 'los mejores [productos]' que cualquier competidor podría utilizar. El mensaje principal en la cabecera (hero) debe explicitar los atributos diferenciales tangibles de la marca, tales como el material, el origen local o el propósito específico del producto.

Y nos dijo, okay, lo que sí cambiaría los mejores vasos del mundo es genérico, la misma frase podría usar cualquier marca de vasos. No dice nada sobre vidrio reciclado, diseño chileno ni que es lo hace únicos. Actual los mejores vasos del mundo y él propone vasos de botella recicladas con alma chilena o el vaso que cuenta de dónde sos o de botella reciclada regalo memorable. Primero, giro con la propuesta de valor. Dice que tiene alta prioridad, que la cambiemos.

Escúchalo en el minuto 29:16

Reemplazo de claims genéricos por propuestas de valor con diferenciadores concretos

Mensaje y copywriting

Evita titulares y claims genéricos como 'los mejores [productos]' que cualquier competidor podría utilizar. El mensaje principal en la cabecera (hero) debe explicitar los atributos diferenciales tangibles de la marca, tales como el material, el origen local o el propósito específico del producto.

Y nos dijo, okay, lo que sí cambiaría los mejores vasos del mundo es genérico, la misma frase podría usar cualquier marca de vasos. No dice nada sobre vidrio reciclado, diseño chileno ni que es lo hace únicos. Actual los mejores vasos del mundo y él propone vasos de botella recicladas con alma chilena o el vaso que cuenta de dónde sos o de botella reciclada regalo memorable. Primero, giro con la propuesta de valor. Dice que tiene alta prioridad, que la cambiemos.

Escúchalo en el minuto 29:16

Diversificar creativos con anuncios educativos para captar al 97% no listo para comprar

Canales de adquisición

Para escalar la adquisición en plataformas de anuncios (como Meta), no se debe limitar la pauta a mensajes directos de venta dirigidos al 3% que ya quiere comprar; se requiere crear diversidad creativa enfocada en educar al 97% restante, concientizándolos sobre el problema y resolviendo sus objeciones.

El desafío está en qué contenido le hacemos al otro 97%. Como que hago esas personas me compren y cómo le doy a Meta el anuncio y la plata para que vaya a buscar y eduque a personas nuevas. Y todos le hablan a las personas como, cómprame. Pero nadie está listo para comprarte. El 97% falta que lo eduques, que le enseñes el problema, que le responda objeciones. Entonces tú estás viendo que para escalar es necesaria esa diversidad creativa y uno de los grandes errores es solo hacer anuncios de venta cómprame. Exactamente.

Escúchalo en el minuto 1:11:16

Sostener CACs crecientes mediante la optimización del Lifetime Value (LTV)

Retención y relación con el cliente

Debido al encarecimiento constante del costo por compra publicitario a niveles internacionales, el foco estratégico no puede ser únicamente reducir el CAC, sino incrementar el LTV para que el negocio soporte pagar más caro por adquirir clientes mediante la recompra.

Hoy lo que está pasando en Argentina y Chile pasó hace muchos años es que nuestros costos por compra se acercan a niveles internacionales. O sea, hoy se encareció muchísimo el costo por compra y antes tal vez teníamos CAC mucho más bajos en Argentina, era muy barato y hoy ya no. Por eso el, el desafío es lifetime value, ya no es más el CAC. O sea, yo tengo que soportar poder pagar más caro si tengo un buen negocio que hace la gente me siga comprando.

Escúchalo en el minuto 1:23:37

Rango de referencia del ratio CAC respecto a LTV en e-commerce (3% al 15%)

Medición y experimentos

La mayoría de los negocios de e-commerce operan con una relación CAC sobre LTV de entre el 10% y el 15%, considerándose una relación del 3% (por ejemplo, pagar 30 USD de adquisición para una venta/LTV de 1.000 USD) como excepcionalmente rentable para medir la salubridad del negocio.

O sea, yo le cargo el LTV de mis clientes y le vamos haciendo el CAC y voy viendo en las campañas el vínculo entre costo por compra dividido el LTV que es un número fijado por nosotros. Y tenemos clientes que lo tienen en el 3%, 10% y tenemos otros que lo tienen en el 15%, pero tiene sentido que así lo tengan. Es una métrica que te habla sobre la salubridad de tu negocio, es súper importante, pero creo que es una métrica no todos miran hoy en día. Supongamos que vale 1,000 dólares y nosotros estamos pagando 30 dólares por el conseguir cliente. Ahí tenés los 30 dividido 1,000 es el 3% La…

Escúchalo en el minuto 1:22:37

Descentralización de consultas de equipo clonando el conocimiento de un líder con IA

Estrategia y decisiones de negocio

Ingestar y estructurar masivamente el historial de reuniones y consultorías de un líder (más de 1.500 horas) en herramientas de IA permite crear una base de conocimiento para el equipo interno, reduciendo la dependencia directa del fundador de unas 10 consultas diarias a 2.

Con Cloud Code logré clonar mi cerebro literalmente porque pudo procesar 1500 horas mías hablando. Le subí todas mis todas mis consultorías, las reuniones con mi equipo, las reuniones con mis clientes, videos de YouTube, mis lives, todo. Y se lo di le dije, procesalo y definí frameworks para poder entender cómo pienso yo. Y me armó un cerebro que se llama el de Caro con Después le pedí que me lo divida. Dividemelo en un cerebro creativo, en un cerebro comercial y en un cerebro analítico. Y para que te se den una idea de lo que hicimos pues con eso eh lo cargué en Notebook LM, que ya le…

Escúchalo en el minuto 17:37

Animación de personajes y creativos publicitarios mediante transferencia de movimiento con IA

Estrategia de contenidos

La tecnología de transferencia de movimiento permite animar imágenes o avatares generados por IA a partir de un video de referencia (ya sea una actuación propia grabada con el móvil o videos existentes), agilizando la producción a escala de creativos de video y anuncios estilo UGC sin requerir animación tradicional ni grabaciones de estudio.

Entonces una de las una de las cosas que están haciendo en como para granjas de UGC es que están scrappeando, por ejemplo, TikTok como alguien hace todo como eh okay, me compré esta cuestión y la hace todo el movimiento con producto y luego le ponen la foto de otra persona encima con otro producto y les queda el video. Y después lo que queríamos hacer era darle vida. Para darle vida fue Raga y se puso Primero estamos armando las imágenes y él se puso frente a cámara, actuó todo el movimiento y después ese acting quedó acá. O sea, está el video, Frankenstein este se mueve exactamente como se…

Escúchalo en el minuto 58:44

Mitigación de la sobrecarga de información en IA mediante aprendizaje basado en necesidades reales

Estrategia y decisiones de negocio

Para evitar la parálisis por sobreinformación en el ecosistema de IA, se debe priorizar el uso práctico enfocado en resolver necesidades de negocio inmediatas en lugar de consumir pasivamente contenido y experiencias de terceros.

Creo que hoy el gran desafío está en hay mucha información, hay mucha sobre información, hay mucha gente hablando de esto. ¿Cómo hacemos para bajarlo a algo realista y que no nos sobrepase? Me llegan mensajes todos los días diciendo, Caro, hay tanto que no sé por dónde empezar. Entonces el consejo para quien esté del otro lado escuchando esto es tranquilos y trabajen sobre lo que ustedes necesitan, ¿no? No estén como todo el tiempo absorbiendo conocimiento de otros, sino que siéntense y trabajen y usen las herramientas, que les va a ir mucho mejor que si están solo intentando aprender a…

Escúchalo en el minuto 1:02:09

Configuración de instrucciones en agentes de IA para auditorías sin fricción técnica

Medición y experimentos

Al utilizar agentes de IA autónomos para auditar sitios web o analizar negocios, es recomendable definir un archivo de contexto inicial (como CLAUDE.md) que aclare que el usuario no es técnico y le prohíba solicitar decisiones de programación, forzando a la herramienta a resolver errores de ejecución por su cuenta.

Bien, entonces algo que también tiene muy grueso Cloud Code es que tiene errores, pero los arregla solos. Yo le aclaré el primer día que me lo descargué, armé un archivo que llama cloud.md, que es este pueden ver acá, que le dije, no soy técnica, no entiendo nada de programación, nunca me hables de nada técnico porque no te voy a poder responder. Entonces se arregla solo.

Escúchalo en el minuto 23:42

Segmentar campañas mostrando personas afines al perfil de cada buyer persona

Canales de adquisición

Para activar el sesgo de pertenencia y similitud, es necesario segmentar las campañas por buyer persona y mostrar en las creatividades a personas de características y edades con las que ese segmento específico se sienta directamente identificado.

Otro que tenemos para mí es clave el sesgo de pertenencia. A nosotros nos cae mejor la gente parecida a nosotros. Por eso es muy importante en la publicidad entender a tu buyer persona y mostrar gente similar a tu buyer persona. Por eso es importante en las campañas segmentar, dividir campañas por buyer persona y a cada buyer persona mostrarle gente parecida a ellos. Porque si me mostrás a mí, tal vez un hombre de 80 años no me siento identificada y no voy a querer comprar ese anuncio, pero si mostrás una chica de 30 años probablemente sí.

Escúchalo en el minuto 11:41

Eficacia de los anuncios UGC por su capacidad de cubrir todo el embudo

Canales de adquisición

El contenido generado por usuarios (UGC) se posiciona como el formato publicitario de mayor rendimiento porque las personas confían y compran a otras personas, permitiendo en un único video generar descubrimiento, persuasión y conversión directa.

UGC, user generated content, sí. Y va a seguir funcionando porque el humano le confía y compra al humano. Y es un formato anuncio que cubre como todas las etapas del funnel. Con un solo video puedes lograr que te conozcan, convencerlos y que te compren. Así que hoy a través de todas nuestras cuentas es, es UGC, lo que mejor rinde.

Escúchalo en el minuto 1:26:18

Eficacia de los anuncios UGC por su capacidad de cubrir todo el embudo

Canales de adquisición

El contenido generado por usuarios (UGC) se posiciona como el formato publicitario de mayor rendimiento porque las personas confían y compran a otras personas, permitiendo en un único video generar descubrimiento, persuasión y conversión directa.

UGC, user generated content, sí. Y va a seguir funcionando porque el humano le confía y compra al humano. Y es un formato anuncio que cubre como todas las etapas del funnel. Con un solo video puedes lograr que te conozcan, convencerlos y que te compren. Así que hoy a través de todas nuestras cuentas es, es UGC, lo que mejor rinde.

Escúchalo en el minuto 1:26:18

Automatización de auditorías y reportes interactivos con IA

Medición y experimentos

Aprovechar asistentes de IA con memoria contextual para navegar webs de clientes, analizar el flujo de compra (botones, carrito) y generar reportes interactivos en HTML con la identidad visual de la agencia permite reducir el tiempo de auditoría de más de una hora a solo dos minutos.

Igual tiene un poder de análisis. Entró a tu web, navegó, tocó botones, se metió en el carrito. Listo, tardó 2 minutos en hacernos un análisis que nos podría haber llevado ¿Cuánto tiempo realmente? ¿1 hora? O más, pero acá tenemos 2 minutos. Nos va a armar un HTML, va a buscar Giver, se van a fijar acá un poco, va a buscar los colorcitos y nos va a entregar ahí buscó otra auditoría que nosotros hicimos para entender el patrón de cómo me gusta a mí presentar las auditorías. Él solo se fue a buscar la auditoría anterior y dijo, okay, ya está, tengo el estilo, ahí te armo HTML. Y solo le tuve…

Escúchalo en el minuto 25:19

Eficacia de los anuncios UGC por su capacidad de cubrir todo el embudo

Canales de adquisición

El contenido generado por usuarios (UGC) se posiciona como el formato publicitario de mayor rendimiento porque las personas confían y compran a otras personas, permitiendo en un único video generar descubrimiento, persuasión y conversión directa.

UGC, user generated content, sí. Y va a seguir funcionando porque el humano le confía y compra al humano. Y es un formato anuncio que cubre como todas las etapas del funnel. Con un solo video puedes lograr que te conozcan, convencerlos y que te compren. Así que hoy a través de todas nuestras cuentas es, es UGC, lo que mejor rinde.

Escúchalo en el minuto 1:26:18

Utilizar el sesgo de comparación para guiar la elección hacia la oferta más rentable

Oferta y precio

Estructurar la presentación de opciones de precios y productos aprovechando el sesgo de comparación ayuda a que el cliente elija de forma natural la alternativa que resulta más rentable para el negocio.

cognitivos donde mencionaste el de el de comparación, ¿cierto? Sesgo de comparación. Y alguno otro que se te venga a la mente que lo has encontrado muy práctico porque este de comparación sirve mucho para presentar una oferta y que te elija la opción más rentable, ¿cierto?

Escúchalo en el minuto 7:48

Especialización vertical frente a argumentos genéricos en agencias B2B

Marca y posicionamiento

Frente a argumentos indistinguibles como «servicio de calidad» o «personalizado», especializarse verticalmente (como prospección outbound exclusivamente para empresas B2B de tecnología) convierte la oferta en la opción obvia para ese perfil de cliente.

Y le dije, ¿cuál es tu diferencial? Que damos un servicio de calidad. Eso lo dicen todos. Eso lo dicen todos. Y el trabajo que hicimos con ellos fue entender cuál era el nicho en que se tenían ubicar, en el que su oferta era claramente la mejor. Entonces encontramos que ellos eran muy buenos haciendo outbound para empresas B2B de tecnología. Cuando la mayoría de empresas que hacen outbound dicen, yo hago outbound, ellos hacen outbound para empresas B2B de tecnología. Entonces cuando llega una empresa B2B de tecnología, es obvio que ellos son los mejores si dicen, nosotros nos especializamos…

Escúchalo en el minuto 1:14:22

Uso del sesgo de consistencia en llamadas de venta

Conversión

Inducir al prospecto a realizar declaraciones sobre su identidad y obtener afirmaciones iniciales facilita el cierre, ya que las personas buscan mantener la coherencia con lo que acaban de decir.

Un último sesgo que me encanta es el de consistencia que se usa mucho en las llamadas de venta, que te ponés a la persona en un ambiente de sí y de hacer declaraciones, yo hago esto, soy esto y después cualquier cosa que atentre atente contra esa consistencia, la gente va a decir, oh, va a tratar de seguir siendo consistente, ¿cierto? Como que no va a poder romper esa consistencia. Dicen que la venta viene después de los tres sí.

Escúchalo en el minuto 14:09

Producción de anuncios UGC mediante control de movimiento con skins de IA

Estrategia de contenidos

Para escalar la producción de anuncios tipo UGC sin actores presenciales, se puede generar una imagen base (skin del personaje deseado) y animarla usando un video propio como guía de movimiento mediante herramientas de motion control con IA.

Lo que he visto ha funcionado súper caro eh es como las fábricas de UGC. está todo el día generando anuncios y y cosas en Entonces están todo el día acá y hay una cuestión, no sé si lo queréis mostrar, eh no sé si queréis mostrar el Clink Motion Control. Mostrarnos si querés vos A mí me vuela la cabeza cuando tenéis en video el Clink Motion Control, puede ser que está acá el Clink Motion Control, acaba de salir. Pero puedes agarrar como una foto, creáis una foto guía, no sé, pues tú vestido como Karen Nicola y después la podéis animar sobre te grabas a ti normal así como hablando, Y esta foto…

Escúchalo en el minuto 55:53

Centrar los anuncios en resolver puntos de dolor por aversión a la pérdida

Mensaje y copywriting

Dado que las personas prestan más atención y reaccionan más fuertemente a evitar pérdidas o problemas que a ganar beneficios, la publicidad debe estructurar sus mensajes alrededor de los dolores específicos que el producto o servicio resuelve.

Otro sesgo que tenemos a mí eh sirve mucho para publicidad es eh tenemos un sesgo tenemos un negativo. Nos parece muy grave lo grave. O sea, no nos gusta perder. Entonces muchas veces no nos damos cuenta todo lo bueno y nos enfocamos en lo chiquitito malo. Y eso se puede usar para la publicidad. Cuando hablamos de pain points, cuando nosotros hacemos anuncios tenemos que poder enfocarnos en todos los dolores que te vamos a ayudar resolver con nuestro producto o servicio.

Escúchalo en el minuto 11:10

Diferencia operativa entre IA conversacional e IA agéntica

Estrategia y decisiones de negocio

A diferencia de la IA conversacional tradicional que opera bajo un esquema lineal de petición y respuesta (input/output), la IA agéntica tiene autonomía de ejecución y toma de decisiones: puede interactuar con el entorno (navegar, crear archivos) y descomponer tareas complejas asignando subtareas a múltiples agentes internos de forma autónoma.

Cloud lo que tiene al ser una IA agéntica es que tiene la posibilidad de ejecutar tareas por su cuenta y toma muchas decisiones que yo no le pido. Por ejemplo, una IA normal, ChatGPT, es un input y output. Quiero saber esto, te devuelve esto. Quiero saber esto, te devuelve esto. Quiero hacer esto, te lo entrego hecho. Cloud tiene un poder de procesamiento y de acción mucho más profundo que las otras IAs. Por ejemplo, entra a navegar sitios web, puede crearte lo que se te cante, puede armar archivos. El otro día le pedí algo que parece fue tan complejo que él mismo eh se lo dividió en varios…

Escúchalo en el minuto 27:46

Modelo de agencia boutique con ratio intensivo de equipo por cliente para preservar la profundidad estratégica

Estrategia y decisiones de negocio

Reducir o limitar deliberadamente la cartera de clientes para operar con una proporción cercana a un profesional por cuenta (como un equipo de 25 personas para 25 marcas) permite mantener un involucramiento estratégico cercano y evitar la pérdida de calidad operativa que suele acompañar al crecimiento desmedido en servicios.

Hoy somos una agencia chica a propósito, somos 24 personas. Hemos sido muchos, muchos más, pero me di cuenta que gusta la estrategia y acompañar a los e-commerce bien de cerca y cuando crecimos mucho y teníamos muchos clientes, había perdido ese contacto de lo que a mí más me apasiona, así que achicamos y hoy trabajamos muy de cerca. Somos 25 personas trabajando para 25 cuentas, imagínate.

Escúchalo en el minuto 1:04

Modelo de agencia boutique con ratio intensivo de equipo por cliente para preservar la profundidad estratégica

Estrategia y decisiones de negocio

Reducir o limitar deliberadamente la cartera de clientes para operar con una proporción cercana a un profesional por cuenta (como un equipo de 25 personas para 25 marcas) permite mantener un involucramiento estratégico cercano y evitar la pérdida de calidad operativa que suele acompañar al crecimiento desmedido en servicios.

Hoy somos una agencia chica a propósito, somos 24 personas. Hemos sido muchos, muchos más, pero me di cuenta que gusta la estrategia y acompañar a los e-commerce bien de cerca y cuando crecimos mucho y teníamos muchos clientes, había perdido ese contacto de lo que a mí más me apasiona, así que achicamos y hoy trabajamos muy de cerca. Somos 25 personas trabajando para 25 cuentas, imagínate.

Escúchalo en el minuto 1:04

Modelo de agencia boutique con ratio intensivo de equipo por cliente para preservar la profundidad estratégica

Estrategia y decisiones de negocio

Reducir o limitar deliberadamente la cartera de clientes para operar con una proporción cercana a un profesional por cuenta (como un equipo de 25 personas para 25 marcas) permite mantener un involucramiento estratégico cercano y evitar la pérdida de calidad operativa que suele acompañar al crecimiento desmedido en servicios.

Hoy somos una agencia chica a propósito, somos 24 personas. Hemos sido muchos, muchos más, pero me di cuenta que gusta la estrategia y acompañar a los e-commerce bien de cerca y cuando crecimos mucho y teníamos muchos clientes, había perdido ese contacto de lo que a mí más me apasiona, así que achicamos y hoy trabajamos muy de cerca. Somos 25 personas trabajando para 25 cuentas, imagínate.

Escúchalo en el minuto 1:04

Uso del propio modelo de IA como tutor para descubrir casos de aplicación de nuevas funciones

Estrategia y decisiones de negocio

Para dominar herramientas avanzadas de IA, el método más rápido consiste en consultar directamente al propio modelo sobre conceptos técnicos nuevos y pedirle que proponga casos de uso aplicados al contexto y necesidades específicas del negocio.

Pero algo que yo hago y les voy a recomendar es usar la herramienta para entender de qué se trata. Por ejemplo, qué son las tareas cron y cómo me pueden servir a mí. Yo un montón esto, o sea, cuando me llama la gente y dice, hacé un curso de Cloud o cómo aprendiste a usar Cloud, así. Escucho algo, veo un video de YouTube que alguien no menciona las tareas cron y me dijo, por ejemplo, son instrucciones que le das a Cloud para que haga algo automáticamente en un horario fijo sin que tengas pedírselo. Y esto que acaban de ver, perdón, que te sumo de que cómo le pregunté es yo aprendo a usar las…

Escúchalo en el minuto 35:21

Aprender persuasión mediante los 30 gatillos psicológicos de Joe Sugarman ('Triggers')

Mensaje y copywriting

Para dominar la persuasión y el copywriting de respuesta directa, conviene recurrir a clásicos fundacionales como Joe Sugarman. En su libro 'Triggers', Sugarman explica 30 gatillos y sesgos psicológicos a través de historias prácticas y títulos narrativos cotidianos en lugar de etiquetas teóricas abstractas, constituyendo la base de la que beben referentes modernos del marketing como Russell Brunson o Alex Hormozi.

Joe Sugarman debe ser uno de los top tres eh copywriters gringos como más icónico de los últimos 100 años. Eh Joe Sugarman es de la época los 70, 80s y y Joe tiene un libro que se llama Triggers, que son gatilladores. Y el libro son 30 gatilladores psicológicos que al final son estos sesgos y otras cosas y están bacán el libro que cada gatillador el título de cada capítulo no te dice como urgencia, escasez. No te dice así, sino que te son historias y es un título muy divertido así como cuando el vecino patea una piedra. Y Joe Sugarman es puta cuando cuando miráis hoy día a no sé, Hormozi o…

Escúchalo en el minuto 15:23

Facturación de True Classic mediante diferenciación en productos básicos

Marca y posicionamiento

True Classic factura 500 millones de dólares al año vendiendo camisetas básicas estándar, diferenciándose en un mercado comoditizado únicamente por un ajuste de diseño específico que disimula el abdomen y estiliza el torso.

Y suena trivial, como no sé si conocí ehm True Classic en Estados Unidos. Venden las poleras más estándar del mundo que es sin la polera básica, pero venden 500 millones de dólares al año. True Classic es la polera más básica del mundo, pero está un poco más apretada aquí y un poco más suelta acá para que no te veas gordo y para que aquí te veas más, más tonificado.

Escúchalo en el minuto 1:16:02

La creación de anuncios con IA exige iteración narrativa y criterio humano

Estrategia de contenidos

A pesar de la narrativa de automatización total e inmediata, producir anuncios efectivos con inteligencia artificial demanda una inversión considerable de tiempo en estructurar la historia, corregir generaciones erróneas y aplicar criterio humano riguroso para lograr piezas que conecten emocionalmente y conviertan.

Requiere tiempo, no es tan fácil. Todos lo muestran Para mí que me molesta es todos lo muestran como muy fácil y no es tan fácil. Sí, como que este stand no, necesitáis mucho tiempo en componer la historia y en que las generaciones salgan bien porque de ahí la IA que te ha hecho un algo que te guste Todavía no está tan optimizado para el uso del para el uso cómodo. Así que hoy los estamos usándolo sabemos que tenemos como esa búsqueda de experimentación y que hay pasar por estos procesos de errores. increíble porque genera emoción, eh lo veis como que te Y al final termina vendiendo…

Escúchalo en el minuto 1:04:42

Fundamentar la estrategia en la psicología humana en lugar de la tecnología cambiante

Investigación de mercado y cliente

Frente a los avances tecnológicos acelerados que automatizan lo técnico, la base duradera del marketing radica en entender la psicología, fisiología y sesgos cognitivos humanos, ya que estos patrones de comportamiento permanecen invariables en el tiempo.

Creo que el gran desafío hoy en el ya no es más un desafío técnico. Lo técnico hoy con la desaparece y el desafío es creativo y humano. Entonces tenemos que poder entender cómo funciona nuestro cerebro y entender la cabeza de persona del otro lado para hacer que nos elija. Uno de los principios que más me gusta porque todo cambia y está cambiando tan rápido con la que es así desesperante un poco. Uno puede ni respirar y ya hay una nueva tecnología, pero una de las preguntas más importantes es como qué no va a cambiar en los próximos 10 años, porque sobre esa certeza podemos construir nuestro…

Escúchalo en el minuto 6:59

Creación de artículos de blog enfocados en intenciones de compra y regalos específicos

Estrategia de contenidos

Para traccionar ventas en un ecommerce, el contenido del blog debe priorizar intenciones de búsqueda transaccionales o casos de uso concretos (como ideas de regalos corporativos de fin de año o regalos temáticos geolocalizados), en lugar de artículos puramente informativos o genéricos.

Y después te propone, bueno, actívate un blog con 3 4 artículos CRO hablando de regalos de egresados originales Chile, vaso de vidrio reciclado, ideas de regalo corporativo para fin de año Chile. Para que puedas tenerlos ahí, te los pueda armar Cloud.

Escúchalo en el minuto 30:08

Posicionamiento en un segmento desatendido de una categoría saturada: caso Diabla

Marca y posicionamiento

En una categoría saturada y tradicionalmente masculinizada como los suplementos de proteína, la marca Diabla se diferenció enfocándose de forma exclusiva en mujeres, logrando que el 98% de sus compradoras pertenezcan a ese segmento.

Que el mercado hoy de suplementos, proteínas, es un mercado que está muy enfocado en los hombres. Y Diabla encontró su cajón de bananas podridas en las mujeres. Encontró una, un posicionamiento y una imagen donde antes no había nadie y hoy claramente tiene un, hoy el mercado es 98% mujeres que le compran. Es obvio que si sos mujer y querés comer proteína, Diabla va a ser la mejor opción para vos.

Escúchalo en el minuto 1:15:22

Estructurar la propuesta comercial eliminando todo riesgo percibido

Conversión

Por el sesgo de riesgo cero, los clientes prefieren opciones que eliminan por completo la incertidumbre antes que aquellas con mayor potencial de ganancia pero con riesgo; por ello, la oferta debe presentarse como una solución completamente segura y garantizada.

Tenemos un sesgo que llama de riesgo cero. Preferimos opciones que eliminan un riesgo en vez de las opciones que me dan más ganancia. O sea, prefiero no perder que ganar. Entonces la pregunta es, ¿cómo hacemos desde el marketing para presentar una solución segura? ¿Cómo le mostramos a la gente que si nos eligen no hay riesgo?

Escúchalo en el minuto 12:19

Estructurar la propuesta comercial eliminando todo riesgo percibido

Conversión

Por el sesgo de riesgo cero, los clientes prefieren opciones que eliminan por completo la incertidumbre antes que aquellas con mayor potencial de ganancia pero con riesgo; por ello, la oferta debe presentarse como una solución completamente segura y garantizada.

Tenemos un sesgo que llama de riesgo cero. Preferimos opciones que eliminan un riesgo en vez de las opciones que me dan más ganancia. O sea, prefiero no perder que ganar. Entonces la pregunta es, ¿cómo hacemos desde el marketing para presentar una solución segura? ¿Cómo le mostramos a la gente que si nos eligen no hay riesgo?

Escúchalo en el minuto 12:19

Conceder permisos amplios a agentes de IA en consola para agilizar flujos de trabajo autónomos

Estrategia y decisiones de negocio

Al trabajar con herramientas y agentes de IA basados en terminal (como Claude Code), habilitar permisos completos de ejecución y acceso al navegador evita la fricción de tener que aprobar manualmente cada paso, clic o acción intermedia.

Algo que nosotros hacemos es, si se fijan acá arriba, dice O sea, yo le doy permiso a Cloud de que haga lo se le cante. Porque si no, cada cosa te dice, ¿puedo ahora entrar a Chrome? ¿Puedo ahora hacer clic acá? Entonces yo tipo, tomá, tenés acceso a Chrome y hacé lo que se te cante. No le pido nada muy raro por lo general, pero bueno.

Escúchalo en el minuto 27:05

El criterio editorial y el buen gusto son el verdadero diferenciador al crear contenido con IA

Estrategia de contenidos

La inteligencia artificial permite que cualquiera genere contenido a escala, pero el verdadero desafío y ventaja competitiva reside en el criterio editorial, el buen gusto y el propósito estratégico que orienta lo que se produce.

Le dije, me dice, cualquiera puede crear contenido con IA, no todos tienen buen gusto. Entonces, creo que hoy el desafío está en eso, cómo hacemos buen contenido, pero sobre todo cuál es el criterio que hay detrás de esa generación contenido, el por qué estamos haciendo lo estamos haciendo.

Escúchalo en el minuto 51:39

Recomendación de Dara Denney para estrategia creativa en Meta Ads

Canales de adquisición

Seguir a Dara Denney es altamente recomendable para profundizar en el desarrollo y enfoque creativo de anuncios dentro del ecosistema de Meta Ads.

Sigo mucho a profesor Charlie y sigo mucho a Dara Denney. Me encanta Dara Denney. Ehm, se enfoca en la parte más creativa dentro de los anuncios Meta. Es espectacular. Para todos que vayan a conocerla porque es espectacular.

Escúchalo en el minuto 1:25:43

El sesgo de confirmación lleva a priorizar información que valida creencias previas frente a la evidencia

Investigación de mercado y cliente

Las personas tienden a buscar, aceptar e interpretar selectivamente los datos que confirman sus ideas preconcebidas, ignorando u omitiendo la evidencia contraria por abundante o sólida que sea.

Este tipo de sesgo lo que hace es nosotros ignoramos las evidencias y vos me por ejemplo vos me presentás un manual con un montón de motivos que explica por es sano tomar agua. Pero si yo pienso que no es sano tomar agua, voy a encontrar el único ítem en ese manual que me demuestre mi pensamiento. Solemos nosotros ante recibir la información, solemos buscar lo que confirme pensamos en vez de intentar leer con la cabeza fresca lo que dicen frente nuestro.

Escúchalo en el minuto 12:55

Benchmarks de ticket promedio y CAC en e-commerce para Argentina y Chile

Medición y experimentos

En e-commerce en Argentina, el ticket promedio general se sitúa en torno a los 130.000 ARS (~100 USD) con un CAC promedio de entre 30.000 y 40.000 ARS (~20 a 30 USD), mientras que en Chile los CAC habituales oscilan entre 5 y 20 USD en adquisiciones no agresivas y 20 a 30 USD en estrategias agresivas.

Los ticket promedios, promedio del mercado están en 130,000 pesos que son unos 100 dólares. Para ubicarnos, es un ticket promedio lo, ahora el otro día me fui a un informe de Tiendanube, que es el sistema más grande e-commerce de Argentina, está en 130,000 pesos el ticket promedio de los promedios. Ehm, y el CAC suele estar cerca de los 30,000 40,000 pesos. Eh, pero veo que la mayoría de los CAC veo entre 5 y 20 dólares eh, siendo no mega agresivos, más agresivos quizás 20, 30, pero Pero pensá que 30,000 pesos son unos 20 dólares aprox de CAC.

Escúchalo en el minuto 1:24:00

Responsabilidad ética al aplicar sesgos cognitivos en marketing

Estrategia y decisiones de negocio

Las técnicas de persuasión psicológica y sesgos cognitivos son herramientas de alto impacto que exigen un criterio ético para no ser utilizadas en la venta de productos nocivos o perjudiciales.

Entonces la charla es como lo De vuelta, todo esto tiene un colateral moral que nosotros desde el marketing tenemos que cuidarlo y nunca se usa esto para vender un producto nocivo, por ejemplo, desde como yo planteo Pero bueno, son herramientas que hoy tenemos lo usan todas las marcas y hay que ver si lo cómo podemos implementar. Y no, definitivamente refuerzo lo que tú dices que no estamos exponiendo esta información para que sea usala usada de mala manera. Y qué bueno tu profesionalismo te deje el tiempo de decir como, oye, esperemos un poco, esto es superpotente, tengamos cuidado y…

Escúchalo en el minuto 14:36

Desproporción entre espectadores activos y usuarios suscritos en canales de contenido

Estrategia de contenidos

En plataformas de video y podcasts, es común que hasta el 90% de la audiencia recurrente que consume los episodios no esté suscrita al canal, representando los suscriptores solo el 10% del total de espectadores.

Hay una estadística que siempre me sorprende, que es el 90% de las personas que disfrutan de estos capítulos no están suscritas. Solo el 10% de ustedes están suscritos.

Escúchalo en el minuto 1:26

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Esta es una de las 1872 entrevistas despiezadas. Puedes ver todas, leer las ideas por tema o empezar por la ruta guiada si no sabes por dónde.