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Marketero · Entrevistas

Gary Vaynerchuk Fireside Chat at The Drum | London 2016

60 ideas de marketing sacadas de «Gary Vaynerchuk Fireside Chat at The Drum | London 2016», de GaryVee. Sobre todo de estrategia y decisiones de negocio…

Ver la entrevista entera en YouTube

De qué habla

Las 60 ideas de esta entrevista se reparten así entre las etapas del marketing. El reparto es lo que distingue una entrevista de otra: dice en qué se detuvo de verdad quien hablaba.

Las 60 ideas, con su cita y su minuto

Cada una está sacada de un punto concreto de la entrevista. El enlace del titular lleva a la página de esa idea, donde se ve quién más la dice por separado; el del pie salta al segundo exacto del vídeo para que la compruebes tú.

Si la gente pasa por tu negocio y no tienes sus datos, no es tu audiencia

Conversión

Un negocio físico con mucho tráfico es una plataforma que no posee a su público: esos millones de personas son de las tiendas, no suyas. La recomendación es incentivar la captura de datos a escala desde mañana mismo, cambiando datos por tiempo o dinero: comida más barata en el patio de comidas si usas la tarjeta o la app, mejor lugar de estacionamiento si desbloqueas con la app. Con esos datos propios se construye…

a platform you're a physical platform right so first this is a data War for you to have all those people walking through your malls and for you to not have all the data of every one of those people phone address age sex is a huge problem and you don't have it so the first thing I would do and I'm I'm a big world needs to be in full scale data collection physically like [ __ ] I would incentivize every one of those 2/3 34s 400 million every one of those people like tomorrow as leaders in the company from a digital side you need to have conversations with leaders in the whole organization like…

Escúchalo en el minuto 34:29

Si vendes servicios, regala tu mejor consejo gratis en internet

Estrategia de contenidos

El consejo número uno para quien vende servicios, incluidos los reclutadores, es publicar gratis en internet el contenido que normalmente cobraría, para demostrar el valor que aporta. Al hablante le copian sus contenidos, los reempaquetan y los venden a sus propios seguidores en Facebook como ebooks de 400 dólares, y aun así sostiene que es la estrategia correcta por dos razones: el 98% de la gente no va a hacer…

or what advice would you give recruiters looking to grow their social presence to engage with candidates I think recruiters need to prove to us what value do they bring and so I think recruiters would be very smart to put out content and like and and content that they would nor so the number one advice I have for people that sell their services is to give it away for free on the internet let me explain I give all of you all my best marketing advice every day I have agency competitors I have other people that take my content repackage it Mark it against Gary B fans on Facebook and sell it back…

Escúchalo en el minuto 59:01

Haz ingeniería inversa de ti mismo antes de elegir formato

Estrategia de contenidos

Antes de decidir plataforma, pregúntate honestamente cómo comunicas: si escribes bien, si funcionas en video o si lo tuyo es el audio, y produce en ese formato. Él eligió video porque se enciende cuando aparece la cámara y reconoce que no sabe escribir: no redacta el cuerpo de un correo desde hace tres años y evita las comas porque no domina la gramática. Si la respuesta honesta es que no eres bueno en ninguno, la…

I would do is say what can I do to create content am I good at writing am I good at video production am I should I audio it I think everybody here has to reverse engineer themselves for me you know video is the most powerful platform is so I got lucky I light up when the camera comes like that's I get going I can't write a sentence like my I can't even imagine that's a bad idea so I think the first thing I would do is I would sit here and say how do I communicate and if the answer is none of the above you should team up with somebody yeah because you have to communicate you have to…

Escúchalo en el minuto 10:13

La cola larga del marketing de influencers: cuentas de 300 a 3.000 seguidores

Canales de adquisición

Hay muchos influencers claramente sobrepagados, pero eso no invalida el canal. La oportunidad está en la cola larga: personas con entre 300 y 3.000 seguidores en Instagram que pueden hacerle un bien enorme a un negocio, más de lo que uno creería. La recomendación es trabajar con volumen de cuentas pequeñas en vez de pagar por los nombres grandes.

think influencer marketing is one of the best deals in the world there it is so I guess now to that point to that point we have to get into details a lot of this is headline reading I think there's a ton of influencers that are overpaid I'm obsessed with the long tale of influencer marketing there are so many people with 300 to 3,000 followers on Instagram that will do so much good for your business you would not believe

Escúchalo en el minuto 47:59

El marketing de influencers es arbitraje de atención mal tarifada

Canales de adquisición

La razón por la que el canal sigue siendo uno de los mejores negocios del mundo es que muchos creadores no saben poner precio al valor de su distribución. La regla de búsqueda concreta es: alguien con una audiencia grande dentro del nicho al que quieres llegar y que no sabe tarifar lo que vale llegar a ella. Ahí está el arbitraje.

think that uh I'm very hot on influencer marketing I think it's I think it's I just attention Arbitrage show me a human being that's got a big audience in a niche that I'm trying to reach and she or he doesn't know how to price the value of their distribution and I'll show you a very happy kid that loves those kind of

Escúchalo en el minuto 48:59

Publica mucha creatividad y deja que la audiencia elija cuál funciona

Estrategia de contenidos

El creativo es la magia y la variable que decide, no las matemáticas; pero hoy se puede producir arte a escala y dejar que suba a la superficie lo que la audiencia premia, en vez de ser romántico y creer que uno es el único que sabe cuál es la voz correcta de la marca o la canción buena. El ejemplo es Drake, que publicó unas 80 canciones en un año en lugar de esperar a un álbum de doce que valide un ejecutivo…

eyebrows I think that's a really cool that's really cool so I think the people that have the eyebrows are the ones that are not romantic around the subjectiveness of the art and realizes there is a process to create a lot of the art to get context on what the consumer actually wants so what here I believe that the art of marketing right the creative is the magic it's the variable it 100% is like it's not the math right however I believe that there is now the opportunity to create a lot of the art bubble it up at scale not be romantic that you're the only human being that knows the voice or…

Escúchalo en el minuto 49:44

Entra a una plataforma cuando ya hay infraestructura, no cuando es una playa vacía

Canales de adquisición

Su regla no es predecir sino moverse rápido cuando una plataforma alcanza una escala más significativa de lo que el resto cree. Lo explica con inmuebles: no compra la playa perfecta sin caminos ni aeropuerto porque eso está a veinte años, sino el terreno que ya tiene infraestructura pero está 36 a 60 meses antes de explotar. Con las plataformas incipientes mantiene vigilancia barata: las revisa cada 30 o 60 días…

you know I think I'm practical I actually just wait like I haven't predicted anything I've just moved very quickly when Facebook or Twitter or Tumblr or YouTube or email or Google AdWords was at some scale that was more meaningful than the rest of you thought though is I don't really bet that hard for example think of it as real estate I'm not going to go in the middle of absolutely nowhere and see an amazing there's no people but it's the most gorgeous beach front I've ever seen I'm not going to buy that property that's 20 years away but where I would go is that is that infrastructure I…

Escúchalo en el minuto 6:53

Marketing es provocar la acción que el negocio necesita mañana, al menor costo posible

Medición y experimentos

Considera a los responsables de marketing de startups de menos de veinte empleados el grupo profesional más débil que conoce, porque no entienden qué es marketing: una función para provocar una acción que la empresa quiere que ocurra. Ha preguntado a marketeros de startups qué quieren que pase y no saben responder. El encargo concreto para los primeros seis meses es hacer ingeniería inversa de eso: qué necesita el…

first six months I I think startup marketing people first of all this is a statement but I would tell you that the marketing people at startups that have less than 20 employees are probably the weakest group of marketing people I know to be desired I would tell you the first thing that I tell them and I speak to a lot of them hence the thing I'm concerned about is there's just complete misunderstanding of what marketing is about marketing is a function to create an action that a company wants to happen so I would tell them to reverse engineer what like I would like I ask marketers like what…

Escúchalo en el minuto 19:15

Un influencer que promociona todo ya no vale, aunque tenga buen engagement

Canales de adquisición

Al evaluar a un influencer no basta con mirar seguidores ni interacción: hay cuentas de 100.000 seguidores con engagement genuino que han promocionado absolutamente de todo, y ahí la profundidad del patrocinio deja de ser real. Después de ver a alguien promocionar cosas 98 días seguidos, su opinión ya no pesa. El corolario para uno mismo es que no haber promocionado nada es lo que hace que la recomendación…

and there's people that have a 100,000 followers and good engagement too by the way it's not just they bought them good engagement but they've pimped every [ __ ] thing under the Sun so the depth of their promotion or or sponsorship is not real I've never pimped anything so when I do it it would mean something and then somebody who posts some sort of [ __ ] waste thing and [ __ ] t- [ __ ] and [ __ ] all that [ __ ] that you see 247 you know after you see them pimp something 98 days in a row you just might not take their opinion for as much value as somebody else right and so I

Escúchalo en el minuto 48:25

Publica en abierto lo que crees que es tu salsa secreta

Estrategia de contenidos

Si eres reclutador y tienes tres consejos que le das en privado a cada candidato y que te funcionan para convertir, ese material tiene que salir en público y circular. Regalar lo que consideras tu secreto atrae más gente hacia ti, no menos; guardarlo solo limita tu alcance. Vaynerchuk aplica la misma regla a sí mismo: lo da todo gratis, incluso frente a quienes lo critican por hacerlo.

so if I was a recruiter I'd be putting that you may think that you've got three that like about your resume about something that that's the secret sauce and you've converted well that [ __ ] needs to go in public and get shared and then bring more people to you not less they're need advice business so why would I give it away back to Fiverr I give everything away fber haters you

Escúchalo en el minuto 1:00:53

Para ver diez años adelante, mira cómo vive hoy un chico de 14 años

Investigación de mercado y cliente

En vez de proyectar el futuro desde el comportamiento de los clientes actuales, hay que observar cómo vive su vida un adolescente de 14 años hoy y preguntarse qué hará a los 24. Con ese ejercicio queda claro que no va a hacer clic en banners ni sabrá lo que es un portátil, y eso obliga a replantear dónde se invierte.

mean what do you think the world's going to look like 10 years from today have you looked at what a how a 14-year-old lives her or his life what do you think they're going to be doing at 24 you think they're going to be clicking banner ads you think they're even going to know what a laptop is because they're

Escúchalo en el minuto 32:22

El equilibrio empieza por crear un entorno donde tu pareja te diga la verdad

Estrategia y decisiones de negocio

Ante la pregunta de cómo compaginar familia y una jornada desbordada, Vaynerchuk responde que lo primero es la conversación con la pareja, que está en el consejo de administración de tu vida. No basta con que diga que está bien: hay que crear activamente el entorno para que diga la verdad, porque puede callar que preferiría una noche juntos o más tiempo con los hijos. Es una negociación que se rehace cada día, no…

growing first and foremost it starts with you communicating with your wife first and foremost that is the most important thing she's on the board she's but it's super important like first of all you have to make sure that you're creating the environment for her to tell you the truth right because she may be in a position where sure but it maybe it' be nice to have date night or more time with the kids or and this is every day I'm always trying to create

Escúchalo en el minuto 1:05:04

Al abrir venta directa, resuelve el conflicto de canal y monta una división autónoma

Canales de adquisición

Para una marca grande que vendía por mayoristas y empieza a vender directo al consumidor, lo primero es políticamente resolver los conflictos de canal: estás arbitrando a los distribuidores que venden tus productos y necesitas esas relaciones, así que no te cortes la nariz para fastidiarte la cara. Lo segundo es estructural: la gente del negocio mayorista no debe estar en el negocio directo, hay que crear una…

other things in in the wholesale market so first thing I would say is make sure your channel conflicts are all set and you have no issues so one of the biggest issues in the game right now is you know a lot of big Brands want to go direct to Consumer as infrastructure is getting built up but if you if you create a little bit of uh friction between the people that actually sell your products CU you're arbing around them so first I would say politically make sure that what you're doing you know you don't try to like cut your nose to spite your face because you have to have those relationships…

Escúchalo en el minuto 16:41

El mercado es lo único sin prejuicios: gana con los hechos, no con el relato

Marca y posicionamiento

Ante la pregunta de cómo representar una cultura sin encasillarse, la respuesta es ganar por las acciones y nada más, porque gastar tiempo y energía en el relato no revoluciona ninguna industria. El mercado es lo único que no tiene prejuicios: si algo les sirve lo quieren, y ni siquiera saben quién fundó las marcas que usan a diario. Si además la meta es que todos los barberos usen tu app, hay que pensar en todas…

to accomplish we want to revolutionize the barber industry we want every barber to be booked through our well then I think you need to think about every culture and every person because you're trying to boil the ocean so I think number two if your goal is to revolutionize the barber industry I think what you do is you win on your actions and nothing else meaning just building a successful business is the best thing you can do for the question that you just asked because I think spending any time or energy on the narrative is not gonna accomplish anything in revolutionizing the barber industry…

Escúchalo en el minuto 52:39

El método del contragolpeador: espacios en blanco, historia nativa y prueba

Estrategia de contenidos

Vaynerchuk se define como contragolpeador: no tiene un plan de lo que viene, reacciona a lo que aparece. Su método fijo tiene cuatro pasos: detectar los espacios en blanco del comportamiento del consumidor (lo que la gente aún no sabe que va a hacer), averiguar cómo contar su historia dentro de esa plataforma concreta, convertirse en practicante que la usa de verdad, y luego probar y aprender. Resume el conjunto…

next for G I'm a counter puncher I'm a counter puncher and when you're a counter puncher you have no which is I'm really good at understanding white spaces in consumer Behavior the stuff that you guys are not thinking about don't realize or don't realize you're going to do and I like to behavior I like to figure out how to story tell whatever I want to tell in that platform and then I become a practitioner when I see it and then I test and learn I test and learn the learned and so uh what's next is enormous amounts of listening while everybody thinks all I'm doing is talking well we've all…

Escúchalo en el minuto 1:10:00

Habla de lo que de verdad estás viviendo, no del rol que quieres aparentar

Marca y posicionamiento

Le enfurece el coach de negocios de 24 años que nunca construyó un negocio: si esa persona quiere ganar dinero enseñando, debería contar el viaje de convertirse en empresario, que es lo que realmente está atravesando, en vez de fingir experiencia que no tiene. El mismo criterio explica sus dos apuestas: hizo un programa de vino en 2006 cuando todo internet hablaba de tecnología, y años después migró a contenido de…

create but it has to be authentic I often talk about the 23y old 24 year old business coach that's never built a business like that pisses me off and so I'd much rather a 24 year-old that wants to make money off of people talk about the Journey of becoming a business person cuz that's actually what they're going through versus faking it um so I also think it's massively important to put out content around what you actually I had to talk about something authentic yeah in the same way that I knew as things were evolving that in my heart I was like you know I don't want to be America's Wine Guy…

Escúchalo en el minuto 11:16

Lo aprendido en una plataforma efímera sobrevive a la plataforma

Canales de adquisición

Vaynerchuk justifica invertir tiempo en aplicaciones que quizá no lleguen a nada: lo que aprende hoy de Musical.ly le servirá si esa app se convierte en el próximo Snapchat, o dentro de tres años cuando aparezca algo parecido. Su ejemplo es Socialcam, que estuvo de moda cinco minutos y aun así fue la base de lo que después hicieron Snapchat, el video de Instagram y Vine. El activo no es la cuenta ni los seguidores…

test and learn I test and learn the stuff I'm learning about musically right now may work for me if musically becomes the next Snapchat or may work for me in three years when something similarish to it and the things I learned from musically in the way that I learned a lot from social cam you remember that five minutes you know that app was very hot for literally five minutes but it became the foundation of what Snapchat and Instagram video and Vine and I learned and so uh what's next is

Escúchalo en el minuto 1:10:34

Las redes sirven para escalar lo inescalable, no para distribuir

Retención y relación con el cliente

La mayoría de la gente está sobreenfocada en la distribución de su contenido, cuando el verdadero valor de las plataformas sociales es escalar lo inescalable: las conversaciones uno a uno. Esas interacciones construyen comunidad con profundidad y generan un capital ganado con actos, no con palabras. El retorno aparece después: cuando publicas algo, el umbral para que esa gente lo comparta es más bajo porque viene de…

I think most people I truly believe that most people are way too over focused on the distribution of their content in that environment and for me I'm very much focused on that but I do believe that it is a platform that allows for scaling the unscalable the onetoone imagine um I and I think that's how you build actual community in depth and so for me the tools that allow that the most um are the ones that are most which then allows me to build actual relationship with people who then amplify organically the stuff that I'm actually pushing out I believe the work create a scenario that allows…

Escúchalo en el minuto 0:59

Primero construye el negocio: te dará el apalancamiento para la causa después

Estrategia y decisiones de negocio

Si te importa hacer algo por tu comunidad, el orden es construir primero un negocio grande, porque eso da el apalancamiento para actuar más tarde; solo cuando ya tienes una base sólida empiezas a dedicarle tiempo. Todo es coste de oportunidad: el propio hablante reconoce que dejará mucho dinero sobre la mesa por priorizar su legado con emprendedores, y que estar dando esa charla tiene el coste de todo lo demás que…

actually just build a big business like and and not worry about that narrative because I think if I cared about doing something right for the Russian Jewish immigrant Community being successful was the best thing I could have done right so I would tell you that now now on the same token I'll tell you that I'm probably going to leave a lot of money on the table in my life because I'm much more passionate about being having a legacy of helping entrepreneurs than I do in maximizing a couple hundred more million dollars if you have passion Around The Narrative of what you can do rise up others in…

Escúchalo en el minuto 55:10

Decide todo tu ecommerce como si fuera solo móvil, aunque los datos digan escritorio

Conversión

Vaynerchuk recomienda tomar hoy cada decisión de ecommerce asumiendo un entorno exclusivamente de teléfono, no de tablet ni de escritorio. Su ejemplo: aunque el 84% del negocio venga de escritorio y solo el 16% de móvil, hay que construirlo todo pensando en móvil y tratar el negocio que llegue de escritorio como propina hasta que ocurra el cambio de comportamiento. Diseñar para el dato de hoy es diseñar para el…

it's true right I couldn't imagine not making every decision today around Ecom based on a mobile only environment and I don't meet iPad I mean your cell phone so like that would be the number one thing I would say for you to be in EC okay 84% of our business is desktop and 16 is mobile but let's do everything in our business right now with it being about mobile and all the business we get from desktop is gravy until the

Escúchalo en el minuto 1:02:09

Tu contenido no canibaliza tu servicio porque el consejo genérico tiene techo

Oferta y precio

Quien vive de dar consejo teme regalarlo porque cree estar en el negocio del consejo, pero el consejo emitido en contenido solo puede llegar hasta cierto punto: no conoce el caso concreto de quien escucha. Cuando esa persona te tiene delante puedes añadir tres o cuatro palancas de contexto que el contenido nunca podría dar, y ahí está lo que realmente vendes. Por eso Vaynerchuk hace Q&A en vez de solo monólogo: cada…

because what people haven't understand understood is advice in general the way I'm doing it right now can only be so good right like that's why I do Q&A because I can add three to four more context levers where you may not agree place or something that I can round value around every recruiter can give meet you are going to listen to you and have to give you three or four other data pieces of advice that they could never do with their content but they haven't figured that out they think

Escúchalo en el minuto 1:01:10

Lo que te trajo hasta aquí nunca es lo que te lleva al siguiente lugar

Estrategia y decisiones de negocio

Cada movimiento que le funcionó fue considerado estúpido por la industria en su momento: montar una tienda online cuando a su padre le decían que abriera un segundo local, apostar al email en vez del catálogo que era el estándar del sector, y sacar presupuesto del correo directo para comprar AdWords cuando el correo directo era justamente lo que los había llevado hasta ahí. La regla que extrae es que la táctica que…

history of how I built Wine Library everybody said I was wrong to do an e-commerce site my dad got scolded by his lior buddies saying you should open a second store not this internet fad right when I didn't do a catalog like everybody did cataloges because I was doing email that was stupid because catalogs were the establishment of how wine stores sold product when I was buying Google AdWords instead of doing more direct mail and took Direct Mail dollars out of that that was stupid because Direct Mail is what got us here what gets you somewhere is never the thing that gets you to the next

Escúchalo en el minuto 15:22

Pregúntate si eres un emprendedor profesional, es decir, si ganas dinero

Estrategia y decisiones de negocio

Ser emprendedor se ha vuelto una etiqueta que uno se pone solo por decirlo. Si alguien dice que es cantante o atleta, la sociedad le pregunta si es profesional, o sea, si le pagan por eso; en el emprendimiento nadie hace esa pregunta. El filtro propuesto es el mismo: ¿eres un emprendedor profesional, ganas dinero con esto?

through a time where the the way one was deemed an entrepreneur was predicated on them saying they were an entrepreneur which is great but there's you know if you said that you were a singer or an athlete in our society today they would come back and ask you are you a professional athlete like do you get paid to be an athlete but in entrepreneur land every kid in here who's got an idea goes I'm an entrepreneur that's nice are you a professional entrepreneur like do you make money and so I think that's about to hit its head at the same token we're

Escúchalo en el minuto 30:31

La paciencia como adicción: si tienes 18 y no ganas nada en 12 años, tendrás 30

Estrategia y decisiones de negocio

Ante la pregunta de cómo equilibrar paciencia e impaciencia, la respuesta es tratar la paciencia como una adicción propia. El cálculo que ofrece a un joven de 18 años es literal: si no consigue nada durante los próximos doce años, seguirá teniendo apenas 30, una edad por la que él mismo daría un brazo. Se pierde siempre que falta practicidad, y las cosas de un millón de dólares no ocurren con atajos.

at this point you know I and I'm glad you asked that and Tall dude referenced it one of the one of the best things that I think I've done for young entrepreneurs is tell them that my addiction is patience how' I balance it because I knew it mattered like like all you kids are [ __ ] up because you want [ __ ] now yeah and you will do you will lose every time you lack practicality you want [ __ ] now you're 18 if you get nothing for the next TW 12 years just [ __ ] eat [ __ ] grind hustle do it nothing you'll be 30 what I mean like I would I would like rip my arm off to be 30 I'll I'll give…

Escúchalo en el minuto 56:54

Si eres el mejor en tu oficio, un mercado barato no te afecta

Oferta y precio

Enfadarse porque existe un mercado que hunde el precio de tu oficio es ser un romántico perdedor: si de verdad eres el mejor en lo tuyo, ese mercado no tiene impacto sobre ti. Esas plataformas sirven a la gente que está en cero, sin dinero, sin notoriedad y sin saber cómo vender su trabajo. Además hay incoherencia en celebrar cuando la disrupción golpea a las grandes corporaciones y protestar solo cuando llega al…

because they're losers yeah and let me explain why I say that and I'm thrilled and I know everybody's watching anytime you're mad that there's a Marketplace that drives down the cost of your craft and you don't realize that if you're the best at your craft that has no impact on you you're a losing romantic there's people that like I I who are you designer to tell people that they can't make a $5 design just cuz you have it good and you can get 500 bucks they don't have any money and they have no awareness and they don't know how to get people to buy their $5 logo so here's a platform you're…

Escúchalo en el minuto 42:34

El problema no es dormir poco, es lo que haces despierto

Estrategia y decisiones de negocio

Vaynerchuk se declara partidario del sueño y dice que intenta dormir seis o siete horas diarias, y hasta diez de un viernes a un sábado cuando puede. Su crítica no va contra descansar, sino contra el tiempo despierto desperdiciado: perder el rato, hablar por hablar o jugar al Candy Crush. Quien usa su falta de horas de sueño como señal de esfuerzo está midiendo la variable equivocada.

I'm going to pound I'm a huge fan of sleep I'm a big believer in sleep and I think everybody should sleep a lot I mean it I'm actually trying to sleep six or seven hours every day it's not sleep 10 hours if I can from a Friday to a Saturday like sleep's massively important I'm more worried about what you're doing while you're awake right like I'm worried about people Lally gagging and bullshitting and playing Candy Crush and [ __ ] you know that you know so but sleep I'm all in on I

Escúchalo en el minuto 1:06:16

Cuando no te sientas bien, ajusta los números del reparto

Estrategia y decisiones de negocio

El mecanismo práctico que Vaynerchuk dice usar es simple: cada vez que no te sientes bien, cambias el reparto de tiempo entre trabajo, familia y dinero, sin esperar a una crisis. Lo dice reconociendo en público algo que sus seguidores más duros nunca le habían oído: que no quiere seguir a veinte horas al día, que los últimos seis meses no son sostenibles ni siquiera para él, y que le asusta la bajada después de un…

aggressively this weekend where I'm like like this last six months has been I'm so on this high that like I've been stop this like because this is not sustainable I don't even want this for I'm going right now over the last six months like I don't even want it I don't like the high is so intense I'm like [ __ ] the the de like coming off that high is going to be hard um so I know and I would say the other thing is every time you're not feeling good tweak the numbers every time you're not that's hardcore saying I don't want to go at or two I'm like I don't want to go at this pace like 20 hours…

Escúchalo en el minuto 1:05:37

El error de las marcas grandes en digital: volverse transaccionales y abandonar la marca

Medición y experimentos

Hay una diferencia enorme entre ser vendedor y transaccionador y ser constructor de marca. Cuando las marcas grandes entran a digital contratan equipos cuantitativos que solo miran última atribución en Google y Facebook, y abandonan justo lo que las convirtió en las mayores marcas del mundo. Ese sesgo explica por qué tanta gente no entró a Snapchat: no veía el retorno directo del video. Su prueba: nadie le persiguió…

thing I would say is please understand there's a very big difference between being a Salesman and a transactor and being a brander and a marketer one of the biggest mistakes is Big Brands go from into this environment and then they're taught that this is a Quant play and it's all math conversion and all the things that help them build the biggest brand in the world branding they punt and they just care about last attribution to you know conversion Bas you many people in this room did not jump on Snapchat because they didn't understand the ROI and how to conver convert the ROI or understand…

Escúchalo en el minuto 17:28

Usa formatos que prueben que eres tú quien responde

Retención y relación con el cliente

Después de una década publicando, mucha gente sigue dudando de si es realmente él quien contesta, así que prioriza herramientas que demuestren presencia humana: video en Twitter y respuestas en Snapchat, donde se ve que estás leyendo y respondiendo de verdad. Los gestos mínimos también comunican: el cambio de la estrella al corazón en Twitter convirtió un botón raro en una forma escalable de agradecer y avisar que…

be honest with you even the change on Twitter to the heart where I'm now amazing how little subtle things work if here would say about me but the heart because of the way that works in the other platforms is more of a appreciation for you giving me love and then it's a scalable way for me to create cont with you to let you know that I'm paying attention tools that allow me to prove that it's me I think I'm always stunned how many people even after a decade are still questioning if I'm doing it so Twitter video Snapchat's incredible for that it's a place where I get to prove I'm actually…

Escúchalo en el minuto 1:33

La pasión no te da derecho a facturar, pero sin ella no aguantas el esfuerzo

Estrategia y decisiones de negocio

Amar el fútbol, el hip hop o las rosas no te habilita automáticamente a construir un negocio millonario alrededor de eso; ese fue el malentendido más común de su primer libro. La pasión importa por otra razón: el trabajo duro es un pilar variable del éxito y, si te apasiona, no se siente como trabajo. Si estás en tu proyecto paralelo de seis de la tarde a dos de la mañana, renunciando a ocio, amigos y familia, y no…

passionate but you know a lot of people confused my first story of crush it of like you know it's not like just CU you love football or hip hop or roses that you're entitled to build a million-dollar business around that passion is massively important I'll tell you why work ethic is an absolute pillar of variable to being successful and if you're passionate about something it doesn't feel like work and that's a big deal like if you feel like at if you're working on your side hustle from 6:00 to 2 in the morning 6 p.m. 7 p.m. right and you're not up for it like you're forcing yourself because…

Escúchalo en el minuto 12:41

Convierte tu archivo de contenido en un buscador

Estrategia de contenidos

Montó un buscador sobre su programa de preguntas y respuestas donde cada palabra que ha dicho es rastreable. Sin haberlo promocionado casi nada, la gente le escribe contándole el valor que obtiene: encuentran directamente la respuesta a su pregunta en lugar de tener que verse los episodios. Un archivo de contenido acumulado deja de ser pasado muerto y se vuelve un producto útil en cuanto se puede buscar dentro de él.

you know I I made a search engine for Ask Gary ve I don't know if you guys saw this where which is really incredible if you go to ask. gary.com I'm really proud of it every word I've ever uttered on that show is now searchable and the value that I'm getting from emails and in yet like people are really getting real value like like it's super cool like they're just getting the answers to their questions and I'm like wow imagine that at scale imagine that TR like imagine all of the words that ever came out of my this this interview being completely searchable which is really

Escúchalo en el minuto 27:58

Cuando pocas marcas concentran la experiencia, dejan de pagarle a la plataforma

Canales de adquisición

El riesgo de una plataforma no es su competidor obvio sino la concentración de sus propios socios: si en quince años siete jugadores representan el 80% de las experiencias, esos jugadores dejarán de pagar un peaje por un tráfico que ellos mismos generan. Ya se ve en Nike, cuya estrategia en Estados Unidos es abandonar los centros comerciales por tiendas propias, y en Amazon, que empezó a fabricar marca propia en…

I'm most fascinated by is how topheavy do the experiences become so Nike I know for a fact is not super interested in be in driving your overall experience they're starting to look at locations in the US their entire us retail strategy is no more malls Standalone Nike we're [ __ ] Nike people are coming to this mall because of us it's part of their strategy that's just 100% that's not my question will become well the top 50 brands in the world that will have 80% of the leverage want to keep playing you in Arbitrage when they are the absolute driver of that experience like because malls are…

Escúchalo en el minuto 37:42

Cobra 80.000 dólares por una charla y esta la dio gratis porque le convenía

Oferta y precio

El hablante cobra 80.000 dólares por dar una conferencia y esta la hizo sin cobrar. El punto no es el precio sino quién decide: nadie externo, ni una agencia de conferencistas ni el gremio, define cuándo trabajar gratis. Él lo hace cuando le interesa la exposición, el contexto o construir relaciones en un mercado nuevo, y esa decisión es del proveedor, no del sector.

guys like I get paid $80,000 to give a speech and do [ __ ] like this I did this for free I get to decide what I do like like you don't get to decide like the speaking coaches the speaking bureaus of the world don't get to tell me to do this for free or not you deci I free because I do [ __ ] for free now and I'm rich as [ __ ] and I don't have to because I think because I think it's in my vested interest for the exposure or the context I'm trying to build relationships in a new market I get to decide not your [ __ ] elitist [ __ ]

Escúchalo en el minuto 43:16

La señal de que una plataforma está lista es la fricción cero y que la usaría tu madre

Estrategia de contenidos

El hablante cuenta que descubrió por accidente un icono en su televisor nuevo que lanzaba su programa desde el móvil a la pantalla grande sin ninguna fricción, y que ahí supo que el salto estaba cerca porque esto le funcionaría a su madre. Ese es el criterio que usa para decidir cuándo una conducta va a masificarse: no la novedad técnica, sino que el paso sea de un clic y lo pueda hacer alguien no técnico.

in three years all of you like we're so close right like what happens when Facebook makes a TV where you just in your stream hit a button and it shows up on your TV right or so like we're very very close I'm laying in bed looking I'm approving the new daily V and it's so amazing what your eye it's amazing when you get used to something UI ux y that if something changes you're like what was that and you don't even it's subconscious right you're so used to it I'm in the app like is that there's like this weird icon I click it and then [ __ ] daily be is playing on my TV zero friction and I and…

Escúchalo en el minuto 40:17

Documenta tus tesis en video para que el registro te dé la razón (o te la quite)

Marca y posicionamiento

Publicar a diario en profundidad crea un archivo con fecha de lo que pensabas antes de que ocurriera: dentro de 24 o 36 meses tendrás video de sobra respaldando tus tesis, en lugar de una o dos charlas sueltas. La contrapartida se acepta a propósito: también quedará registrado en lo que te equivocaste, y esa meritocracia de poder revisar el historial es parte del valor. Documentar el camino completo mientras ocurre…

that's going on for me right now is with the with Snapchat and with daily V I'm doent and ask G I'm documenting so much more of my thoughts in depth so a lot of things that are I know are going to play out in 24 36 months I'm G to have a lot more video around than I did with like one or two talks where I talked about Snapchat three years ago so I'm excited process of doing it and I think what's really intriguing about what I'm doing is I'm documenting it the whole way so you know it's one thing to see my content now just project that every day every day every day 30 years from today

Escúchalo en el minuto 7:24

Mi mayor competidor es tu éxito: crecer 9% te anestesia

Estrategia y decisiones de negocio

Lo que más le cuesta es hablar con empresas a las que les va bien, porque el 'vamos creciendo un 9%' significa que no van a cambiar nada. Y lo que suele venir después de crecer 9% es dejar de crecer 9%. La decisión real es si quieres cambiar y subir a 15, 19 o 22 por ciento, o quedarte quieto y caer un 1%.

here's the biggest problem I have my biggest competitor in the world is your success the biggest problem I have is when companies are doing good good scares the [ __ ] out of me we're up %. you know that's scary to me because that means you're not going to do anything to change and usually what happens after being up 9% is is not being up 9% and it it's predicated on do you want to change and be up 15 or 19 or 22% or do you want to be down 1% and so

Escúchalo en el minuto 23:33

Cifras reales de nichos ultra estrechos: 74.000 dólares al año y retainers de 5.000 a 10.000 al mes

Investigación de mercado y cliente

Los correos que más recibe no son de imperios sino de gente que factura entre 50.000 y 200.000 dólares al año en nichos larguísimos. Ejemplos concretos que menciona: una persona que gana 74.000 dólares anuales con publicidad y camisetas alrededor de la mermelada de frambuesa, y un excontador que solo habla de hip hop de 1986 a 1989 y hoy cobra retainers de 5.000 a 10.000 dólares mensuales asesorando empresas…

make a lot more like there's a lot so I wrote crushit a long time ago the emails that I get I get way more people that are making 50 to 200,000 a year talking about the craziest like the emails I get ve I you know I read crushit in 2009 and I'm making $74,000 a year in ads and selling T-shirts around raspberry jam only I've had a lot more people make money deep in the longest tail Niche that you could have ever thought of Hip Hop stars from 1986 to 1989 this is a real one there's a guy who only talks about hip-hop from 86 to 89 cuz he was in high school during years and now he's like now he…

Escúchalo en el minuto 13:42

Construir marca sobre la gente, no transaccionar con ella

Marca y posicionamiento

Vaynerchuk describe su propia conducta pública como un caso de estudio de la diferencia entre marca y venta: mientras otros con su mismo perfil intentan monetizar cada contacto, él invierte en construir marca sobre esa misma audiencia. El boca a boca, el aprecio y el apoyo que acumula superan a largo plazo los retornos de corto plazo de quien transacciona. Reconoce la contradicción: quien spamea LinkedIn gana en…

actually doing is I'm my behavior is one sales if you look at what I've done over done they've tried to transact you and monetize you and I haven't I've tried to you and what ends up happening is I end because your word of mouth your short-term returns that other people do Bane okay yeah I mean look I mean strategy so many recruiters still do it um but but pay attention to what I'm that's going to win on sales and brand right the reason I sell 100,000

Escúchalo en el minuto 1:00:18

El tono brusco es una palanca de comunicación, no un rasgo de carácter

Mensaje y copywriting

Cuando insulta y le dice a alguien que se ponga serio, no es por ser gracioso ni por parecer cool: es porque esa persona lleva dos años sin escuchar el mismo mensaje dicho con amabilidad. La pregunta operativa que se hace es qué estilo de comunicación hay que desplegar en este momento concreto para que la otra persona haga algo, y está dispuesto a mover cualquier palanca disponible para conseguirlo.

expense like I'm trying to you know when I say hey [ __ ] you need to get serious about this it's because you haven't listened to people say it nicely for two years and that's what I think you need to actually maybe think about it for 30 seconds because you're clearly not doing the right thing so let's figure out what communication style needs to be deployed right now to actually make you do something because um yeah I mean listen I will I will pull every lever of anything I have to do to communicate not because I want to be funny or because I think it's cool because I'm desperate to help the…

Escúchalo en el minuto 23:11

No existe el equilibrio: los pesos cambian cada día y la única brújula es conocerte

Estrategia y decisiones de negocio

Vaynerchuk niega que exista el equilibrio entre vida y trabajo o entre dinero y felicidad: dinero, pasión y familia se reparten hoy a partes iguales y mañana con una proporción completamente distinta, y no hay regla que fije el reparto. Lo único que funciona es conocerte a ti mismo lo bastante para elegir siempre lo que te hace más feliz, y luego comprobar dónde queda cada persona afectada por esa elección. El…

day there's no rule there's no in those three things more money passion family right 33 tomorrow 477 like it's just like you can't figure this out this is the UNF there is no work life balance there is no happiness money balance there's all of us just trying to do the you is do you know yourself that's when you start winning I know who I am and then that's why I'm picking the thing that makes me the happiest and then I'm just making sure that everybody around me that's affected by that where do they sit on that if I'm not doing what's best for me well then I can't support everything else and

Escúchalo en el minuto 1:07:05

Construye el edificio más alto en vez de derribar los de al lado

Marca y posicionamiento

Su forma de competir es explícita: quiere el edificio más alto del pueblo y su plan para lograrlo es construir el edificio más alto del pueblo, mientras que lo que hace la mayoría es derribar los edificios vecinos. Cuando la gente entiende que la bravuconería no va dirigida contra nadie en particular, su estilo agresivo se vuelve mucho más digerible.

only good here's what I'm grounded in I want to build the biggest building in town and my plan on doing that is to build the biggest building in town and I think what most people do is tear down all the other buildings around them and I think once people get a real read on me and they understand that's how I roll all the bravado and the you know hustle and all that stuff starts to become more palpable because I'm not trying to do it at anybody's

Escúchalo en el minuto 22:46

Los que ganan aguantan años sin audiencia; los que pierden fueron por el dinero rápido

Estrategia de contenidos

Los casos que fracasan que le llegan son siempre los mismos: intenté montar una empresa de marketing de afiliados, intenté vender ebooks de 500 dólares. Fueron por el dinero y no tuvieron paciencia. Los que sí funcionaron pasaron años sin que nadie les prestara atención antes de despegar; él mismo hizo Wine Library TV durante dos años hablándole a nadie.

mean right but the people that are losing are I tried to build an affiliate marketing company I tried to do $500 ebooks they went for the money they had no patience the hip-hop guy and the raspberry jam girl and this guy had years of nobody giving a [ __ ] before we popped I did Wine Library TV for two years with not with crickets crickets what kept you going during that t cuz I knew I was

Escúchalo en el minuto 14:44

El arbitraje de anuncios en Facebook es mejor en Reino Unido que en Estados Unidos

Canales de adquisición

Según los datos que ve, el arbitraje de Facebook está mejor en el mercado británico que en el estadounidense, y su recomendación es directa: cualquiera que quiera hacer negocio en ese mercado debería estar comprando anuncios en Facebook. La oportunidad viene de una asimetría: las empresas locales siguen ejecutando de forma tradicional mientras que los consumidores compran por internet incluso más que los…

question I see the data Facebook Arbitrage is better in the UK Market than the US market every one of you should be running Facebook ads if you want to do business in this market tomorrow figured out one test that didn't work doesn't mean it doesn't work so number one I know that from data but still there's creative variables that impact that uh this is a more mature Ecom Market everybody has their own things so the data supports enormous opportunity in the UK market for the UK consumer because there's a lot more traditional execution going on here uh by the companies yet a lot of you are…

Escúchalo en el minuto 21:36

El trabajo duro es innegociable, pero la dosis no se receta a otros

Estrategia y decisiones de negocio

El hablante distingue entre contar lo que él hace y prescribirlo: no le dice a nadie que trabaje 18 horas al día porque no quiere recibir en veinte años un correo de alguien que ganó un millón y cuyos hijos lo odian. Al mismo tiempo insiste en que no existe nadie que lo haya logrado sin trabajo duro: Beyoncé lleva bailando desde los cuatro años y él trabajó cada minuto desde los 14 hasta los 30. Se ve el resultado…

have been seeing this for me more and more lately I'm not telling you to work 18 hours a day you might get divorced like like I don't want that I don't want an email in 20 years saying I listened to you I made a million bucks but my kids hate you hate me like I don't want that I'm telling you what I do you can use it as a context point and figure out thing hard work always is going to matter I just want to make sure that part doesn't get lost I'm sorry but it's true like it's just forever forever like there is nobody there's nobody who did it on no hard work it just it hasn't happened show me…

Escúchalo en el minuto 46:39

El cambio llega, pero mucho más lento de lo que cree Silicon Valley

Investigación de mercado y cliente

Los negocios físicos siguen vivos precisamente porque la disrupción tarda más de lo que anuncian los tecnólogos: si en 1996 hubiera que apostar, se habría dicho que los centros comerciales estarían en quiebra veinte años después, y no lo están. La erosión es real pero se mide en dos o tres décadas, así que el error caro es tanto ignorar el cambio como reaccionar como si fuera inmediato.

going to happen over the next 20 to 30 years is that number is not going to go in that direction you'll start losing that audience over time and by the way I said two to three decades so like you know 20 30 years but it will Windle like it doesn't happen as fast as Silicon Valley thinks it's going to happen which is why you're still not out of business whereas if this was 1996 and you asked me in 20 years would malls be in business I'd be like they're going to be in real trouble so I think things take longer than they think but I think you

Escúchalo en el minuto 33:54

Filtra a los gurús por sus propios resultados: 100.000 libros vendidos frente a mil

Marca y posicionamiento

Su argumento contra los demás expertos en redes sociales es una prueba de mercado: él vende 100.000 copias de su libro la semana del lanzamiento aplicando sus propias estrategias, mientras que ellos venden mil. Si su consejo fuera tan bueno, deberían poder vender su propio libro. Añade el otro filtro que usa: construyó un negocio de 65 millones de dólares antes de salir al mundo a hablar de negocios.

me why do I sell a 100,000 copies of my book the week it releases on my strategies and why do they sell a thousand like real quick on that like like all the other people that are supposed to be experts and social media experts go look at their book scan numbers if they're so [ __ ] good and they have such great advice then why can't they sell their own [ __ ] book they both matter and so why why because I'd like to remind everybody that unlike every other social media expert I built a $65 million business before I came out

Escúchalo en el minuto 25:06

Crear contenido es el costo de entrada a ser relevante

Estrategia de contenidos

Seas una persona o una empresa, producir contenido en las plataformas dejó de ser una ventaja competitiva y pasó a ser el peaje mínimo para tener relevancia en la sociedad. Por eso lo primero que haría alguien que empieza hoy no es elegir táctica sino resolver cómo va a crear.

begin well I would reverse engineer myself first so if you're sitting out here and starting out now like a you have to understand that creating content is the cost of Entry to being relevant in society like like whether you're a person or a business the creation of content on these platforms is the cost of Entry to relevancy so the first thing

Escúchalo en el minuto 9:52

Crear contenido es el costo de entrada a ser relevante

Estrategia de contenidos

Seas una persona o una empresa, producir contenido en las plataformas dejó de ser una ventaja competitiva y pasó a ser el peaje mínimo para tener relevancia en la sociedad. Por eso lo primero que haría alguien que empieza hoy no es elegir táctica sino resolver cómo va a crear.

begin well I would reverse engineer myself first so if you're sitting out here and starting out now like a you have to understand that creating content is the cost of Entry to being relevant in society like like whether you're a person or a business the creation of content on these platforms is the cost of Entry to relevancy so the first thing

Escúchalo en el minuto 9:52

Cualquier cosa que tenga la atención de la gente es un canal de marketing

Canales de adquisición

No hay debate sobre si las redes sociales son una herramienta de marketing: todo lo que capta atención lo es, hasta las camisetas de fútbol, porque la gente las mira. 'Redes sociales' es solo el nombre coloquial del estado actual de internet. El criterio para elegir dónde estar no es la etiqueta del medio sino dónde está mirando tu cliente.

in your opinion is social media a marketing tool though 100% anything in the world that has people's attention is a marketing tool like football jerseys are a marketing tool because you're looking at them social media is a slang term for the current state of the internet and uh I think the internet is a marketing tool you say about marketing

Escúchalo en el minuto 3:04

Cualquier empresa con escala debería estar en el negocio de los medios

Estrategia de contenidos

A una empresa grande con audiencia propia se le recomienda producir contenido de entretenimiento serio, no publicidad: un reality o incluso una sitcom, distribuidos en Facebook, al que describe como la cadena over the top que Netflix no quiere que sea. La lógica es que quien ya tiene escala debe fabricar su propia programación en vez de alquilar atención.

first thing I would do and I'm I'm a big content believer right like I think you guys should make a reality show play it on Facebook because I think Facebook's the over the toop Network that Netflix doesn't want to fa like I think you can do some incredible stuff in video me should mes become content creators as well then yeah I think there's you know when you're at that big of a scale and you have that big of a company I think everybody should be in the media business and so I literally think you should do a sitcom I would watch it I really do and I think you should distribute it on Facebook…

Escúchalo en el minuto 34:48

Demostrar que se puede construir un imperio siendo buena persona

Estrategia y decisiones de negocio

Le marcó ver cómo, tras la etapa de Steve Jobs, varios amigos del sector tecnológico empezaron a tratar mal a sus empleados porque eso era lo que hacía Jobs. Su cruzada declarada es construir algo de miles de millones siendo el mejor con su comunidad y con su equipo, para que la siguiente generación copie ese modelo en vez del otro. La tesis no es blanda: se puede ser agresivo y competitivo y querer aplastar a los…

dream uh is I want to prove to the world that you can build a financial Empire on being a good person I think I can change the business landscape forever right I was very affected by Steve Jobs's run as the guy a lot of my tech friends started becoming mean to their employees because that's what Steve did and it affected me a lot and I said huh I wonder if I go and build a multi-billion dollar thing on being the best with the community the best with my employees but then people wake up and be like oh I want to be like Gary Vee and that's what he did and I'm going to do that and the answer is…

Escúchalo en el minuto 26:34

Nadie construye empresas, construyen máquinas para la siguiente ronda

Estrategia y decisiones de negocio

Su diagnóstico del ecosistema de startups es que ya nadie construye compañías: se construyen máquinas diseñadas para levantar la siguiente ronda de financiación. El criterio para saber quién lo está haciendo bien es simple: las que claramente van a ser rentables con su negocio real en los próximos seis a doce meses. Predice que startups muy grandes y admiradas estarán fuera del negocio en 36 meses, y que la palabra…

you're in a startup like so the Carnage that is about to happen in startup land that I can't wait for once we have our next economic slowdown is going to be really gratifying for me because I've become stunningly disgusted with what's really happening in startup land which is nobody's building companies anymore everybody's just building machines that are built for the next round of funding right um but the truth is I'm not sure I mean which early stage startups are doing it right the ones that are clearly going to be profitable with their actual business in the next six to 12 months because…

Escúchalo en el minuto 20:23

Las desventajas al crecer son mejor indicador de éxito que el perfil cómodo

Estrategia y decisiones de negocio

El hablante sostiene que el emprendimiento es crudo y duro, y que cuantas más desventajas tuvo alguien al crecer, mejor predictor de éxito resulta. Como respaldo dice que ha ganado más dinero con empresas fundadas por mujeres que con cualquier otra cosa que haya hecho, y que descarta antes a un fundador por señales de carácter que por su origen.

entrepreneurship is rugged and is very raw and I actually believe the more disadvantages you had growing up it's a better proxy for Success so I've made more money on female entrepreneur back companies than anything else I've ever done like I just want to win so I could care less like you like that one I'll tell you I'll tell you that I'm far quicker to not want to do business with a New England Patriots founder than black or a girl or an alien or anything number one I think that you have to bet on strengths which is where I'm going so I think one when you're a minority or when you have to…

Escúchalo en el minuto 53:19

La realidad virtual es el próximo arbitraje, pero llegará mucho más lento de lo que se cree

Canales de adquisición

La tesis es que la VR no arbitra a las redes sociales sino a internet entero: será la próxima plataforma donde viva nuestra atención. Pero hoy está en el equivalente a internet en 1992-93 y a escala masiva tardará cerca de una década, probablemente ya no con cascos aparatosos sino con lentes de contacto. El argumento de fondo es que la adopción real es más lenta de lo que suponemos: incluso en un mercado de comercio…

understands that the only Arbitrage to the internet itself is going to be VR so VR is not going to Arbitrage social or how is it going to work together VR arbs out the internet itself VR becomes the next platform where our attention is you is I don't think VR on a consumer level is going to go as fast as a lot of people do and by the time they do I headset I think we'll be into contact mode in a decade when I think it actually hits scale I think VR right now is far more similar to internet 1992 93 we're slow yeah like we're slower than we think like think about how much you buy on Ecom this…

Escúchalo en el minuto 4:46

La realidad virtual es el próximo arbitraje, pero llegará mucho más lento de lo que se cree

Canales de adquisición

La tesis es que la VR no arbitra a las redes sociales sino a internet entero: será la próxima plataforma donde viva nuestra atención. Pero hoy está en el equivalente a internet en 1992-93 y a escala masiva tardará cerca de una década, probablemente ya no con cascos aparatosos sino con lentes de contacto. El argumento de fondo es que la adopción real es más lenta de lo que suponemos: incluso en un mercado de comercio…

understands that the only Arbitrage to the internet itself is going to be VR so VR is not going to Arbitrage social or how is it going to work together VR arbs out the internet itself VR becomes the next platform where our attention is you is I don't think VR on a consumer level is going to go as fast as a lot of people do and by the time they do I headset I think we'll be into contact mode in a decade when I think it actually hits scale I think VR right now is far more similar to internet 1992 93 we're slow yeah like we're slower than we think like think about how much you buy on Ecom this…

Escúchalo en el minuto 4:46

La realidad virtual es el próximo arbitraje, pero llegará mucho más lento de lo que se cree

Canales de adquisición

La tesis es que la VR no arbitra a las redes sociales sino a internet entero: será la próxima plataforma donde viva nuestra atención. Pero hoy está en el equivalente a internet en 1992-93 y a escala masiva tardará cerca de una década, probablemente ya no con cascos aparatosos sino con lentes de contacto. El argumento de fondo es que la adopción real es más lenta de lo que suponemos: incluso en un mercado de comercio…

understands that the only Arbitrage to the internet itself is going to be VR so VR is not going to Arbitrage social or how is it going to work together VR arbs out the internet itself VR becomes the next platform where our attention is you is I don't think VR on a consumer level is going to go as fast as a lot of people do and by the time they do I headset I think we'll be into contact mode in a decade when I think it actually hits scale I think VR right now is far more similar to internet 1992 93 we're slow yeah like we're slower than we think like think about how much you buy on Ecom this…

Escúchalo en el minuto 4:46

Cifras de un grupo de centros comerciales británico y del comercio electrónico

Investigación de mercado y cliente

El grupo que pregunta opera 15 centros comerciales en Reino Unido, recibe 400 millones de visitas al año y afirma que dos tercios de la población británica compra con ellos, lo que los convierte en uno de los mayores medios del país. Como contraste, el hablante cita que el comercio electrónico ya es el 20% del negocio en Estados Unidos y el 30% en Reino Unido, y que ese porcentaje salió del comercio físico.

reverse problem so we have 400 million visits to our shopping center in a year so we're probably the biggest media in the country interesting now about yeah so we own 15 shopping malls with our audience and two-thirds of the British population shop with us y so we like the 20% of Ecom business that happens in the US 30% here that came

Escúchalo en el minuto 32:51

100.000 copias en la primera semana frente a mil de los demás

Marca y posicionamiento

Vaynerchuk afirma vender 100.000 copias de su libro en la primera semana, mientras que otros autores de su categoría venden alrededor de mil. Atribuye la diferencia al método: ellos transaccionan (piden la compra) y él hace marketing (lleva años construyendo marca sobre la misma audiencia). La cifra es su argumento de que el retorno acumulado de la marca aparece de golpe en el momento de vender.

brand right the reason I sell 100,000 copies of my book the first week and not a thousand like all the other people is they're transacting and I'm marketing Co okay gentleman

Escúchalo en el minuto 1:03:26

Vienen rondas a la baja porque se financió a empresas sin negocio

Estrategia y decisiones de negocio

El hablante anticipa que "down round" (bajar la valoración para conseguir dinero nuevo y sobrevivir) será una palabra habitual durante los siguientes 18 meses. La causa que señala es que se financiaron rondas A y B de empresas que todavía no tenían negocio alguno, algo sin precedentes, y que ese desajuste abrirá oportunidades enormes para quien tenga caja.

lower the valuation of your company and get some new money in to stay alive down round will be a word you hear over and over and over over the next 18 months because we went way too crazy on early stage companies companies were getting A&B funding before they had any business which is nothing like we've seen before it's completely broken and there's going to be enormous opportunity and a lot of

Escúchalo en el minuto 30:08

El precio de comprar atención temprano: 1.000 millones por Instagram, 3.000 ofrecidos por Snapchat

Canales de adquisición

Facebook compró Instagram por mil millones de dólares cuando la empresa tenía solo 550 días de vida y mucha gente todavía ni se había creado una cuenta; en ese momento todos gritaron que era una locura. Dieciocho meses antes de esta charla, Zuckerberg intentó comprar Snapchat por 3.000 millones, cuando el resto del mercado recién estaba empezando a tomarla en serio. La lectura: comprar o entrar donde se está…

social media context I personally believe that Mark Zuckerberg is the the single best day trader of attention uh in the world if you think about it when he bought Instagram for a billion a couple years ago I think you guys all might remember everybody freaked out it was only 550 days old the company a lot Instagram account yet and here's a billion dollar exit several years ago when a billion was more than it is today Snapchat 18 months ago Mark tried to buy snap Snapchat for $3 billion right $3 billion for Snapchat where only now in the last 6090 days

Escúchalo en el minuto 3:55

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Esta es una de las 1872 entrevistas despiezadas. Puedes ver todas, leer las ideas por tema o empezar por la ruta guiada si no sabes por dónde.