Ganar en marketing exige equilibrar las métricas de negocio con el valor de la creatividad

Los perfiles enfocados exclusivamente en márgenes y métricas cuantitativas suelen cometer el error de juzgar o descartar el trabajo creativo basándose en su gusto personal o en la falta de atribución directa. Para obtener los mejores resultados, es necesario sostener la tensión entre los fundamentos del negocio y la intuición artística, dejando que sea la audiencia quien valide la ejecución en lugar del criterio individual de los operadores. Aunque algunas fuentes se centran en cómo esta falta de humildad afecta la relación agencia-cliente, otras destacan la ventaja competitiva de dominar simultáneamente las matemáticas y el arte.