Marketero · Entrevistas
Gary Vaynerchuk Keynote with Life On Fire
61 ideas de marketing sacadas de «Gary Vaynerchuk Keynote with Life On Fire», de GaryVee. Sobre todo de estrategia de contenidos, estrategia y decisiones…
- 61 ideas despiezadas
- Fuente GaryVee
- Dura 1 h 16 min
- Publicada en 2016
Ver la entrevista entera en YouTube
De qué habla
Las 61 ideas de esta entrevista se reparten así entre las etapas del marketing. El reparto es lo que distingue una entrevista de otra: dice en qué se detuvo de verdad quien hablaba.
Las 61 ideas, con su cita y su minuto
Cada una está sacada de un punto concreto de la entrevista. El enlace del titular lleva a
la página de esa idea, donde se ve quién más la dice por separado; el del pie salta al
segundo exacto del vídeo para que la compruebes tú.
Estrategia de contenidosProducir contenido y pensamiento original es difícil, como componer canciones. La vía más liviana a la relevancia en redes es hacer de DJ para tu comunidad: consumir mucho, decidir qué es bueno, agregarle una o dos palabras que lo aterricen a tu mundo y pasarlo. El modelo que señala como el mejor ejecutado es el newsletter de Jason Hirschhorn, y propone llevar ese formato a lo social.
painting you this picture is I want to give you guys the easiest way to bring value to your community the easiest way to bring value to your community is to be a DJ not a songwriter songwriting is hard producing original content and original thoughts is very difficult consuming content and then deciding what's good and being the DJ to your community by adding a word or two to put it into context to your world and then passing it on is the lightest weight to relevance right now within the Social Web and I highly highly pay attention you should look at a guy by name of Jason hershorn he has an…
Escúchalo en el minuto 19:19
Mapea las 500 personas que mueven tu lanzamiento y trabájalas un año antes
Canales de adquisiciónHay que identificar por escrito a las 500 personas (productores, ejecutivos, cuentas influyentes) capaces de cambiar el resultado del lanzamiento, y empezar a construir relación con ellas un año antes de estrenar, respondiendo a lo que ellas publican en vez de hablar de uno mismo. Un libro se vende el año anterior a su salida, no el día del estreno: quien deja la promoción para el final se queda sin tiempo y solo…
think about number two Relentless without spamming awareness tactics you should have how long have you been little little break awesome you should have figured out the 500 people on Twitter that you think could have affected this outcome of viewership and you should have a year ago started building relationships with them so so that your first everybody tries to make stuff happen and they do it when the you know how you sell a book you sell it a year before it comes out you don't sell it when it comes out because now you're running out of time and when you don't have time you go in for the…
Escúchalo en el minuto 1:03:54
Recorta los mejores cuatro a seis segundos y difunde eso
Estrategia de contenidosDe una pieza de tres minutos se extraen los cuatro, cinco o seis segundos más potentes y se publican como contenido independiente y compartible. El clip corto es el que gana atención y arrastra gente hacia la pieza larga; la versión completa no compite por sí sola en el feed.
right you know to me what I talk about in my book what I believe in most is you take the best four five six seconds from those three minutes and you put out that content and make it sharable right so like that's one thing that's a tactic to advice is one think about how to take the best clips and make them smaller and get them out there but two parallel build some relationships so that people drive awareness to those smaller Clips to create more sharing to bring more
Escúchalo en el minuto 1:03:41
Audita tus publicaciones y cuenta cuántas son un pedido
Estrategia de contenidosRevisó las cuentas de los asistentes al evento a través del hashtag y encontró negocios en modo 'gancho tras gancho': cada post de Facebook y uno de cada dos tuits pide algo en beneficio propio, sin dar nada a cambio. Haz el mismo ejercicio con tus últimas veinte publicaciones y clasifica cada una como dar o pedir; el resultado suele delatar una entitlement que el seguidor no perdona.
leverage and so if you look look I watched the hashtag of this event starting last night and even on my flight this morning and then I saw a bunch of people and I didn't know a lot of you and I knew you were here cuz you were using the hashtag so then I did my normal fun little thing that I like to do and then I started looking at your accounts and looking at your business accounts and I can tell you right now there's a lot of people in this room that are in the right hook right hook right hook right hook business every post on your Facebook accounts and every second post on your Twitter…
Escúchalo en el minuto 16:45
Regala los primeros trabajos: el boca a boca los cobra después
Oferta y precioEn negocios de servicios y eventos, regalar dos o tres trabajos al principio dentro del nicho elegido es el mejor motor de referidos que existe: en una boda gratis hay otras siete personas a punto de casarse que después te contratan. Vaynerchuk dice haber construido así la carrera de unos 50 DJ desde que publicó Crush It, y aplica lo mismo a las conferencias, que empezó dando gratis y hoy cobra caro. La condición es…
monetize and by the way giving away [ __ ] for free is an incredible way to start to monetize let me explain back to Andy DJ I I was thinking I didn't get to this on your question I've got like 50 DJs at this point since crushit that I've literally built their careers completely on predicated on them giving away two or three events for free upfront within whatever genre they wanted to be in because it's the best word of mouth business ever you do one wedding for free and you're good there's seven other people at that wedding they're about to get married and you get their business this notion…
Escúchalo en el minuto 1:12:51
Estrategia de contenidosEl marco es simple: das valor gratis muchas veces (los jabs) y solo entonces pides algo (el gancho de derecha). Quien regala primero acumula el apalancamiento que hace que el pedido funcione, sea un email, un tuit, un estado de Facebook o un anuncio. La analogía que usa: amas a tus padres porque ellos te amaron primero.
could provide value when I write books or speak I always think about how can I just give everything away I I don't want to sell anything I want to give as much possible as that knowledge as I can because it becomes leverage to anything going to lose and so the reason I wrote this last book jab right hook it stands for give and then ask I implore everybody to think about when talking to the world if you do not leverage the fact by giving people upfront you then are in a leverage point of the ask if you do not understand that things it was because I was trying to maximize upfront value to…
Escúchalo en el minuto 1:47
Micro-contenido diario con mucho dar y un pedir ocasional
Estrategia de contenidosLa atención se gana con micro-contenido del día a día (videos, fotos, infografías, gifs animados) publicado de forma constante en el formato nativo de cada plataforma. La proporción que recomienda es dar, dar, dar, dar y recién entonces pedir una vez, y siempre pedir en ese mismo formato.
right um so micro content micro content the day in day out videos and pictures and infographics and animated gifts and all the stuff that works on the internet that brings awareness to what you're doing with a great balance of give and then asking once in a while in that same format and delegate
Escúchalo en el minuto 31:13
Estrategia y decisiones de negocioSe declara pésimo en casi todo: desorganizado y sin gusto por el detalle, que sí importa porque la ejecución importa; por suerte esa habilidad es un commodity y se puede comprar. La clave para crecer es entender cuándo alguien ejecutando en 8 en vez de tu 11 es mejor para ti, y contratar para lo que importa menos aunque tú lo hagas mejor, reservando tu tiempo para lo que sí mueve la aguja.
come to realize I actually suck crap at almost everything right that I'm fund I was a dnf student I'm a really poor student which means I'm not organized and I don't like to do like the fine details which matter because execution matters but I don't like that luckily for me most people are good at that it's actually a commodity so I can surround myself with that all day long um but it old game right like what happens next is at that 18month Mark you needed to audit yourself and you needed to hire people to do the dumb [ __ ] that you didn't need to be doing so that you could have continued to…
Escúchalo en el minuto 5:27
Vende nativo: métete en el hábito que la persona ya tiene
Canales de adquisiciónLa única forma de alcanzar a alguien hoy es hacerlo nativamente, es decir, en el formato que no lo interrumpe de lo que ya quería hacer. Por eso importan las redes en el móvil: el anuncio ya no va a la derecha de la pantalla como en el Facebook de escritorio, va dentro del feed que la persona está recorriendo. La pregunta correcta es cómo aportar valor dentro de los hábitos ya establecidos, en vez de intentar…
difficult to get a hold of and the way to actually get a hold of us is to do it natively and what I mean by natively is we want to consume things in the way that doesn't stop us from doing what we naturally want to do we don't want to be put in a place where you're bothering me and that's why social networks are important social networks on your phone which is where every day more and more of the consumption is happening all is done natively all you're doing on your phone as all of you know every day is this right and what's great about selling in this way is the ad like on a desktop is not…
Escúchalo en el minuto 23:58
Temas privados: series de datos donde ya está la audiencia
Estrategia de contenidosQue el cliente no publique su problema (por ejemplo un trastorno alimentario) no cambia el trabajo: sigue siendo tuyo poner contenido que lo alcance. Sus 70 millones de mujeres jóvenes viven en Snapchat, Instagram y Pinterest, así que ahí hay que publicar. El formato que propone es dar vuelta las preguntas frecuentes y convertirlas en una serie de sabías que: es negocio de mensajes de servicio público, pero en…
at it from one tactic again your business since people aren't openly sharing it is not super different than doc over here it's on you to put out great content that reaches them so if storytelling disorder data I mean you have a lot of young women that are in that game early on 70 million they live on these three platforms if you don't figure out how to put out content on Snapchat Instagram and Pinterest around this issue like you should start a series of did you know like you know the answers to certain questions that if I said something you would answer well flip it and start a series of did…
Escúchalo en el minuto 59:01
Oferta y precioCuando su mujer le pidió viajar menos, en vez de recortar ingresos duplicó su tarifa de conferencias. El resultado fue que viajó menos y ganó más. Subir el precio es la palanca disponible cuando una restricción externa te obliga a bajar el volumen de trabajo.
two years ago like Lizzie was like listen I need you to travel a little less I'm like baby she's like listen I'm like all right sorry you know like you know like like certain years C you know like C like certain years take ab and floats and you know what the reaction to that was I just DED my speaking fee which was great right it it ended up being a great win right like I traveled less but made more like you know so you
Escúchalo en el minuto 37:43
ConversiónEn temas sensibles o con estigma, exigir el nombre en el formulario hace que la persona se eche atrás justo antes de convertir. Conviene permitir un primer contacto anónimo y pedir los datos en la segunda interacción, cuando ya hubo conversación y confianza. El ajuste es del embudo, no del mensaje.
anonymous because if I made the contacting Anonymous my belief is that I would get more young women feeling more comfortable to say I have a problem and then if I can talk to them maybe on the second trans actually they'll give me their name versus them coming to the website seeing that they have to put their name and backing out so you just need to figure out your funnel okay cool
Escúchalo en el minuto 1:00:15
Comunica primero y deja que el modelo de negocio se deduzca después
Marca y posicionamientoSi al escucharte nadie entiende de qué va tu negocio, la señal es que necesitas empezar a publicar ya: videos, papers escritos, audio, fotos, lo que se te dé mejor. La secuencia correcta es comunicar al mundo primero y dejar que el mercado haga ingeniería inversa del modelo de negocio, no al revés.
about I'm serious you know I'm being dead serious like you could be talking about like I'm trying to like in real time be like are you talking about happiness coach are you talking like there's I don't know exactly what you're talking about which means you desperately need to start putting out videos written white papers whatever however you communicate to the world whether it's video whether it's audio whether it's written word whether it's through pictures you need to communicate it's on you to communicate to the world first and then have them reverse engineer what business model you take
Escúchalo en el minuto 40:24
Auditar tu semana y delegar el 20% de abajo
Estrategia y decisiones de negocioCada trimestre, o al menos una vez al año, revisa todo lo que haces día a día y corta el 20% menos valioso para delegarlo. Ese hueco es el que te deja hacer las cosas que de verdad mueven el negocio; nadie lo hace a diario, pero conviene hacerlo con calendario fijo como cualquier otro propósito.
should always be every person in this room should wake up every day you'll never do that I don't either quarterly this is a great time to do it yearly you know just like we all want to lose weight you should be auditing what am I doing and can I cut the bottom 20% of what I do day and and day out and delegate that to somebody else because then I can do the things that really drive my business
Escúchalo en el minuto 31:35
Medición y experimentosLa cultura de negocios está rota alrededor de la escala: cuántos seguidores tienes, cuántas impresiones logró, cuántos hay en tu lista de correo. El juego correcto es a cuántos les importa y cuántos convierten; necesitas el turno al bate, pero si no entiendes la conversión pierdes. Vale incluso para la publicidad: una impresión servida no es atención, porque apenas parte el comercial la persona agarra el teléfono.
shifting see we have a very broken business culture in America right now it's all about scale how many followers do you have how many Impressions did it get how many people in your email list wrong game wrong game the right game is how many care and how many convert right and so the when people think about Topline numbers they're not thinking about the bottom line execution and so what's wrong on social right now is a lot of people are putting out stuff and they care about the overall reach and how many people and that's important you have to have an at bat but if you're not understanding the…
Escúchalo en el minuto 14:09
Apuesta a tus fortalezas y acepta dónde topas
Estrategia y decisiones de negocioSe gasta una fortuna en enseñarle a la gente a arreglar aquello en lo que nunca va a ser buena. Lo contrario es más rentable: saber en qué eres bueno, en qué eres malo, que no te importe serlo, y aceptar tu propio techo. Cuando dejas de pelear con eso te ahorras muchísimo tiempo, lo que te deja jugar distinto y abre oportunidades que de otro modo no habrías tenido.
everybody's the number one thing I would tell everybody to do is BET on your strengths right like I'm so fascinated by the the amount of money made in America on teaching us to fix the things that we're not naturally good at right whether it's weight loss whether it's you know you know it could it runs the gamut the amount of money made in the world and trying to make you good at something you're naturally never ever going to be good at is pretty from the get knew what I sucked at knew what I was good at and didn't care that I sucked at those things and just went like for and also knew what I…
Escúchalo en el minuto 47:09
Contenido que parece natural en cada plataforma pero prepara la venta
Estrategia de contenidosLo que viene es producir contenido en los lugares donde la gente efectivamente presta atención, respetando el código de cada plataforma. Ejemplos concretos: la foto que se ve como una foto natural en Instagram pero que te está dejando en posición de hacer negocio, o la infografía para tu negocio publicada en Pinterest con una mentalidad centrada en la audiencia femenina de esa red.
for me there it's not what's next what's next is what's next in the way you asked the question to the advice I give you then that will work for you is what I wrote about in this book which is producing content on the places people pay attention to matters right like it's going to matter like understanding the picture that feels like a very natural picture that you put out on Instagram but is setting you up to do business matters it matters matters like understanding how to make an infographic for your business and putting it on Pinterest with a female Centric mentality behind it that matters…
Escúchalo en el minuto 29:32
En nichos con estigma, el contenido compartible apunta a los aliados
Estrategia de contenidosCuando el problema es privado (por ejemplo trastornos alimentarios), nadie comparte contenido que lo delate: pedir difusión a quien lo sufre es pedirle que se exponga. La salida es doble: producir contenido más ligero y de insinuación, del tipo que sí circula en redes visuales, y dirigir lo compartible a las decenas de miles de personas ya recuperadas o cercanas al tema, que sí lo difunden encantadas.
because you have to think about how to do it like when you could do fluffier content that is did you know that isn't a hard-hitting issue but it's an inuendo that was more likely to be shared on Pinterest than not you know what I mean I mean you're not going to put like negative like hardcore messaging that's not going to be shared but like you could put out enormous amounts of content that leads to you and that leads to that conversion I an it's content you have but you don't need to get social media exposure because nobody wants to inuendo that they have an eating disorder if they don't…
Escúchalo en el minuto 1:01:00
Mensaje y copywritingLas cosas se venden por historias, sean las que creó la marca o las que crearon otros; incluso lo que llevas puesto lo eliges por la historia que la sociedad le construyó. Por eso, hasta vendiendo cemento necesitas tu historia: si el producto no da para narrar, la historia está en tu origen y en cómo llegaste hasta él, como él usa haber nacido en la Unión Soviética, emigrar sin nada y vender limonada y tarjetas de…
stories tremendously I I think that when you think about how things sell how things are sold they're sold by stories they're sold by stories that either the brand created or stories that other people created and So Stories really matter how you the way you feel when you you wear the products that you wear are predicated on storytelling you know they represents to society so I think I think it's very important to understand that if you're selling concrete that you need to understand your story that even the most basic non-interesting things your story may not be predicated on your product your…
Escúchalo en el minuto 4:11
Entra a las plataformas cuando todavía todos las desprecian
Canales de adquisiciónEn 1996, sin siquiera tener computador, montó winelibrary.com cuando todos aseguraban que nadie pondría su tarjeta de crédito en internet; en 2006 lanzó Wine Library TV a los meses de aparecer YouTube, cuando se creía que era solo gatos cayéndose de árboles; en 2007 metió diez horas diarias en Twitter cuando hasta el mundo tech decía que era una estupidez. Ese trabajo de entrar temprano y construir comunidad es lo…
buy it that's it it's all I got in 1996 without owning owning a computer without owning a computer without being techy in my whole life in 1996 I launched a doom website for my family's liquor store business called wine library.com only because I believed even though everybody told me in 1994 and five that they would never put their credit card into a computer that nobody would ever buy wine on the internet it even that all that happened I believed I believed even though everybody said that YouTube was stupid and wasn't going to mean anything in 2006 when it came out within months I started a…
Escúchalo en el minuto 6:26
Estrategia de contenidosUn asistente contó que hace cuatro años le recomendaron empezar a hacer video con una cámara Flip, dedicó los primeros 18 meses exclusivamente a la comunidad sin enfocarse nada en su negocio, y cuadruplicó sus ingresos en cuatro o cinco años. La respuesta de Gary es que precisamente por eso tiene negocio hoy; su error crítico fue dejar de hacerlo cuando se puso ocupado, que es el momento en que tocaba auditarse y…
you guys' side neck on your end met you four years ago you recommended video used it in my business yep quadrupled my income in the last four or five years minute interaction like this it was it was um I made a critical mistake I stopped doing it because I got busy yes you so what is next because I started with the flip camera you told me to start with then we upgraded didn't focus on my business at all by the way zero yep first 18 months only focused on the community yep that's why you have a business I mean guys this is the same
Escúchalo en el minuto 27:28
Investigación de mercado y clienteNos engañamos sobre nuestra propia conducta futura: los mismos que juraban que jamás tendrían Facebook hace cinco o seis años lo tienen hoy, y lo mismo pasó con Snapchat. Por eso conviene apostar a dónde va a estar la atención según lo que la gente hará, no según lo que declara que hará; predecir esa conducta es en lo que él invierte su tiempo.
what I spend a lot of time on is understanding what's about to happen based on what I believe because I think that we trick ourselves in our own brains we say we're not going to do things that I know we're going to for example by show of hands how many of you in this room said that you were never going to have a Facebook account five or six years ago raise your hand and of those 20 people how many of you do have a Facebook account exactly and that plays over and over tons of people here like I'm never getting on that Snapchat and then they get on that Snapchat right and that happens over and…
Escúchalo en el minuto 7:42
Publica rápido para quedarte con la propiedad de la historia
Marca y posicionamientoSacó su libro lo antes posible con un objetivo explícito: ser dueño de la historia, quedar como el tipo que puso ese tema sobre la mesa. Cuando detectas una tendencia que va a definir tu categoría durante los próximos cinco o diez años, la velocidad de publicación decide quién se queda con la autoría del tema; en cuanto creyó en la idea y supo que podía entregar algo bueno, se movió lo más rápido que pudo.
62 cool one last question then your this last book did you have any kind of time frame as far as when you wanted to bring it out yes as soon as possible because I wanted to own the story as the guy that most put this out there I know that the art of putting out content that is in micro in essence and on social networks is marketing for the next half decade to a decade and I wanted to own the story and as soon as I believed in it and believed that I could deliver something great I moved as quickly as I could
Escúchalo en el minuto 57:40
Estrategia y decisiones de negocioVivimos un momento en que todos creen que deben montar empresa, y no es cierto: para muchos la mejor monetización es ser director creativo en una gran marca cobrando 900.000 dólares al año, o ser el número dos o tres de una compañía, con buen dinero y sin la presión del fundador. El propio trabajo de Vaynerchuk consiste en poner a cada persona en la posición donde puede ganar, aunque llegue creyéndose director…
to monetize is because by the way we're living through a very interesting time where everybody thinks they have to have their own business which is not true like we have to really understand that and I know that's kind of like sacr to a room like this but like but like but like maybe the best way for you to monetize is to become the creative director at puma and make $900,000 a year and like I don't know you and I true now but not everybody should have their own business and being self-aware enough to know hey here's what I'm great at let me be you know how much money the number two through…
Escúchalo en el minuto 1:12:13
Curar ahorra tiempo al que te sigue; crear lo tuyo construye patrimonio
Estrategia de contenidosLa información vale menos que nunca porque está al alcance de todos, así que el valor de curar no está en el dato sino en el tiempo ahorrado: si alguien dedica cuatro horas a leer la web y su seguidor lo consume en trece minutos, le ha entregado valor real. Pasa como en la música electrónica, donde los DJ acumulan a veces más marca que los propios artistas. Aun así, el contenido propio es el que construye patrimonio…
earlier that information is basically useless um in in I said that in basically information is less valuable than it's ever been because it's at our fingertips so I'm a I'm an affiliate people and they've Jason koty Jason heror like the reason I love I I think the answer is if you can do your own stuff and you can provide value you do as much of that as possible because that brings that's your Equity you get a lot of equity out of that but much like following what's going on with EDM music it's interesting to see the DJs having more brand Equity than sometimes the artists so there is a place…
Escúchalo en el minuto 1:06:34
Estrategia de contenidosSentirse mal con lo publicado en las redes suele tener una causa concreta: tiraste demasiados ganchos de venta y diste poco. La reparación no requiere borrar ni relanzar nada, solo dejar de hacerlo mal desde hoy; la gente premia la redención y los resultados de lo bueno se ven hacia adelante. En emprendimiento no estás condenado por siete años de errores.
better um so you feel you don't feel great about the stuff you've put out on those platforms right you threw too many right hooks I feel like that yeah and so the best part is America loves the Redemption so just stop doing dumb and everybody be you're only good as your last day well it's kind of the cool thing about entrepreneurship if you screwed it up for the last seven years just stop screwing it up and go forward and you'll see the results of the good thing you know what I mean I think that's really
Escúchalo en el minuto 50:51
Estrategia de contenidosLa televisión obligó a producir comerciales con calidad de película, pero después de cincuenta años de pulcritud la gente responde mejor a lo auténtico y crudo. La foto no tiene que ser perfecta ni el video parecer un programa de TV: Wine Library TV se grababa sin audio ni iluminación decentes y funcionó porque encajaba con el objetivo de sacarle la pretensión al vino.
changing when television came along you be spectacular ultimately those right they're high quality my belief is in Social we respond better because we got so tired of 50 years of Polish we respond better to authentic right we respond better to just like your picture doesn't have to be perfect right I mean shows that looked like TV Wine Library TV looked like I was a hostage in Afghanistan no audio no lighting right like just like real you know and it worked because it's it was holistic to what I wanted to do which was I wanted to take the pretentiousness out of wine
Escúchalo en el minuto 30:22
Estrategia y decisiones de negocioA la pregunta de cómo pasar de saber qué hacer a hacerlo, la respuesta no es una técnica. Si no logras hacer las sentadillas, la salida no es forzarlas: corre, haz flexiones, haz volteretas en la piscina, haz aquello que sí quieres hacer. Todo el mundo es pésimo en lo que no quiere hacer, así que la palanca real es cambiar la actividad, no la disciplina.
had so I think you know it's impossible for me to give you the spec there's no tactic this is not like do 10 situps right you're asking me like I know that I need to do situps how the hell do I get to do the situps the truth is you just you you don't do the situps you do something else you run right you do push-ups you do backflips in the pool you do that you want to do and like I really believe in that tremendously like I'm terrible at anything that don't want to do and so is everybody
Escúchalo en el minuto 55:28
Investigación de mercado y clienteCuando alguien con años de oficio pregunta cómo relanzar su marca, casi siempre está preguntando otra cosa sin saberlo: dónde está la oportunidad de mercado. Si ya sabes articular qué valor entregas y llevas años entregándolo, el problema no es la identidad visual ni el nombre, sino a qué mercado apuntas. Conviene reformular la pregunta antes de gastar en un rediseño.
you posed the question makes me immediately intuitively think that you're overthinking it okay okay so like not overthink what brand you're trying to to be this is you know it's very easy for you to articulate what value you bring right that you you provide entertainment in these events you're good at it you've done it for a long time I think what you may be asking me even subconsciously is a slightly different question which is where is the opportunity Market you know and that's what I think is the differentiation that I'm trying to understand go ahead no yeah that's probably more of it like…
Escúchalo en el minuto 49:05
Nadie inventa modelos de negocio nuevos, solo los ejecuta en el mercado nuevo
Oferta y precioLos modelos de monetización ya están todos inventados: consultoría, eventos, representación, publicidad. Lo único que cambia es dónde está la atención. La publicidad dentro de videojuegos es display de toda la vida y lo que él hace en redes sociales es lo mismo que hacía con email marketing. En vez de inventar, elige cuál de los modelos existentes quieres y ejecútalo donde está hoy la gente.
from that well those are well established you're either going to do Consulting you're either going to do event marketing you're either going to represent people I mean there's a nobody's inventing new business models I just hope everyone understand there's no invention of new business models there's just execution in the new Marketplace and so all that I'm doing with social media is what I did with email marketing right like it's just the same old thing over and over it's just our attention goes to different places what do you think video game marketing that billion dollar they didn't invent…
Escúchalo en el minuto 40:54
El reparto real de contenido: 92% conversación, 8% promoción propia
Estrategia de contenidosGary Vaynerchuk describe su propia mezcla en Twitter: unos 120.000 tuits publicados, de los cuales apenas unas 50 piezas son contenido ajeno compartido. El 92% es interacción con su audiencia y solo el 8% es promoción de lo suyo. Es una referencia concreta de cuánta conversación sostiene una cuenta que funciona frente a cuánto autopromociona.
myself I rarely DJ content I almost never I mean I have 120,000 tweets I think I've done like 50 pieces of content that hasn't been mine you know 92% of it is me engaging with you guys and the other 8% is like here's my stuff that's my tactic but you look at other
Escúchalo en el minuto 1:07:15
Sobrecomunicar tu ambición con tu pareja desde el primer día
Estrategia y decisiones de negocioNo existe una fórmula de equilibrio entre negocio y familia porque cada relación es distinta; lo único que funciona es sobrecomunicar. Él le dijo a su mujer en la segunda cita que construir negocios era su oxígeno y que no iba a cambiar, y sigue avisando cada vez que se ausenta. Si alguien te quiere de verdad va a ir a mitad de camino con lo que te hace feliz, pero solo si sabe qué es.
husband communication so there is no answer to this question because every relationship is different right like think I will change which is communication the reason I'm able to do what I do is communication within that year right and on our second date 3 Days Later second I told her things like you think I'm joking but I want to buy the New York Jets and you much and D I will never not be this person I'm I know myself now and I'm not going to change I'm hungry I building businesses is my oxygen this is who I am and you need to understand that and if that's going to be an issue at hand then…
Escúchalo en el minuto 33:02
Gánate el derecho a dar consejos construyendo primero
Marca y posicionamientoSolo hay que escuchar a quien realmente hizo aquello sobre lo que aconseja. Él empezó a hablar en público recién a los 32 años, después de haber construido un negocio de 70 millones de dólares, y volvió a callarse en 2012 y 2013 para construir Vayner Media, precisamente para que el consejo siguiera respaldado por obra propia. Por lo mismo no habla de plataformas donde no tiene aprendizajes propios.
storytellin you know it's funny I built Vayner media recently like the reason I was so quiet in 2012 and you know early 13 by my standards was I went back and started building a business again I wanted to remind everybody that the reason I'm worth listening to is cuz I actually build businesses right I you tell you know when I came out and started becoming somebody of talking about things I was already 32 years old and already been built a business or you know already built a $70 million business that was the tangible advice I wasn't saying it while I was coming up unless he actually built a…
Escúchalo en el minuto 42:19
ConversiónUn popup puede darte el email y un embudo con buena conversión, y entiende por qué funciona: hay que probarlo. Pero pregúntate si la persona está prestando atención de verdad y si esa es la mejor experiencia que puedes darle, porque la métrica de conversión no captura el valor que dejaste de entregar.
need to figure out how to get people to pay attention just because what you think when somebody goes on a website and your popup ad pops up on them right do you think they're necessarily paying attention at do you think you're giving them a good experience you may collect their email and you may see great conversion funnel right but you might not be bringing them the most value that you possibly can now you got to try them
Escúchalo en el minuto 23:20
ConversiónUn popup puede darte el email y un embudo con buena conversión, y entiende por qué funciona: hay que probarlo. Pero pregúntate si la persona está prestando atención de verdad y si esa es la mejor experiencia que puedes darle, porque la métrica de conversión no captura el valor que dejaste de entregar.
need to figure out how to get people to pay attention just because what you think when somebody goes on a website and your popup ad pops up on them right do you think they're necessarily paying attention at do you think you're giving them a good experience you may collect their email and you may see great conversion funnel right but you might not be bringing them the most value that you possibly can now you got to try them
Escúchalo en el minuto 23:20
Canales de adquisiciónEl buscador solo capta a quien ya sabe qué quiere y cómo se llama. Nadie escribe que quiere sanar su corazón o parar su mente acelerada porque ni siquiera sabe que le pasa eso. Para esos negocios el SEO se queda corto por definición y hay que jugar a la ofensiva, saliendo a buscar a la gente con contenido en lugar de esperar la búsqueda.
their heart feel hole yep but where do you find them what people are not going to be searching for that what do you call that what do they want because people are not going to say I want to be a better person or I want to heal my heart or I want to stop the racing mind because they probably don't know they have a racing mind you need to be on the offense right so you know yeah I mean listen I'm the last person in the world and plenty of people here come from SEO backgrounds and people know that like I'm the most NE ative on SEO even though I know it works because I really I I love the offense…
Escúchalo en el minuto 39:26
No angostes tu marca personal para no confundir al mercado
Marca y posicionamientoDurante años sus agentes y representantes le pidieron dejar de mezclar vino, negocios, los Jets y las groserías porque supuestamente confundía al mercado. Él lo rechaza: cuando lo que vendes es un servicio prestado por una persona, la idea de elegir un personaje de lucha libre y encerrarse en él es una noción rota de branding. La instrucción es ser tú y no sobrepensar qué marca deberías ser.
I think when people talk about brand like spe specifically when you're providing a service like what like you do and you're a human being I always get this feeling like everybody's trying to figure out like which WWF wrestling character should I be right and I get like completely like I always want to take a step back right so everybody around me in the last 5 to seven years my handlers my agents at CIA my speaking my all this every one of them has asked me stop talk like this was the biggest conversation three four years ago don't talk about wine and business and the Jets and cursing and all…
Escúchalo en el minuto 49:13
Distribuye también en sitios agregadores, no solo en redes sociales
Canales de adquisiciónAdemás de YouTube y las redes, existen webs cuyo negocio es compartir contenido ajeno, del tipo CollegeHumor, 9GAG o Break.com, y que funcionan como canal de distribución propio. Conviene colocar la pieza en todas partes y no cerrar acuerdos de exclusividad que limiten dónde puede verse.
Distributing it everywhere you can um that for sure you just you know don't worry about it being anywhere exclusive also give a lot of thought to websites that share you know college humor like all those kind of distribution places not just not just social networks actual Dooms break.com like distribution it's not just YouTube and social networks you know hit up you know nine gag there's just so many things out there okay oh
Escúchalo en el minuto 1:05:44
Canales de adquisiciónEn Instagram no se puede enlazar hacia fuera, así que intentar llevar tráfico a la web por vía técnica es perder el tiempo. Hay que gestionarlo con mentalidad de revista impresa o de valla en la calle: la imagen tiene que inspirar lo suficiente para que la persona te busque después por su cuenta.
because um now how would you take people from Instagram and get them on your site you can't cuz you can't link out exactly so you have to treat it like print magazine and outdoor billboard mentality you have to inspire them through the picture because you can't do it tactically through the execution of the tech indeed okay good enough I mean you
Escúchalo en el minuto 1:08:45
Las formas de monetizar ya están inventadas: el problema es cuál eliges
Oferta y precioNo hay misterio sobre cómo se gana dinero (marca personal para vender libros y conferencias, un producto, una agencia): todas las vías existen y están documentadas. La pregunta real no es cómo monetizar sino cuál de esas vías encaja con lo que uno hace mejor y quiere hacer, y esa respuesta solo sale de la autoevaluación, no de un consejo externo.
monetize I mean you know the so how do you monetize back to what I said earlier which is all the monetizing ways have been created we have to decide what you're best at and what you want to do do you want to build your personal brand so you can write a book and get paid to publicly speak do you want to sell a product right do you want to build an agency because you're a creative director and you want to go that route there's a lot of ways you can go I think the real question to me to you is from me how do you want to monetize do you want to answer uh yeah I
Escúchalo en el minuto 1:11:31
La ejecución se traba en la verdad que no quieres mirar
Estrategia y decisiones de negocioSi pudiera inyectar un solo rasgo en cada persona sería la autoconciencia, porque sin ella no hay ninguna posibilidad. El primer paso es saber qué te motiva de verdad (el dinero, otras personas, el equilibrio de vida), y el segundo es llegar a la verdad: la razón por la que la gente no hace las cosas es que no quiere enfrentarla, y el cerebro humano es extraordinariamente bueno engañándose.
like d i you know I I think there's a couple things first of all if I could give every one of you one thing if I if I could inject one personality trait Billy Jean into every single person in this room it'd be self-awareness because if you have self-awareness you've got a prayer now not everybody has it so like self-aware in the room you a know what motivates you right you know do other people motivate you does money motivate you does you know the work life balance like trying to really deeply get into what motivates you is important but the but really what the big game is is how do you get…
Escúchalo en el minuto 52:12
Basta una sola habilidad dominante, como el único lanzamiento de Rivera
Investigación de mercado y clienteMariano Rivera fue uno de los mejores cerradores de la historia con un solo lanzamiento que nadie logró batear en dieciocho años. Del mismo modo, dice tener una única fortaleza: entender la psicología del consumidor final y qué va a comprar antes de que él mismo sepa que lo va a comprar. La conclusión práctica es identificar tu único lanzamiento y no diluirte tratando de ser bueno en todo.
matters um but what I'm good at and if I don't know how many how many people here are Baseball fans just raise your hands just okay so mariana rivera is a baseballer player he just retired he was the closer of the New York Yankees for 15 20 years the guy had one pitch the guy basically I mean he had a couple but he had one specific pitch that nobody figured out how to hit for 18 years and he's going to go down as one of the best pitchers of all time I really think that that's what I'm about there's only one thing I'm really good at which is the understanding of the psychology of the end…
Escúchalo en el minuto 5:49
La información dejó de ser tu ventaja competitiva
Estrategia de contenidosQue hayas leído algo en internet no es una ventaja: otro también lo va a leer. La información nunca ha valido tan poco como hoy porque está en la punta de tus dedos, y ser 'book smart' o saber datos de memoria vale menos que nunca. Por eso guardarte lo que lees es absurdo: si te pareció bueno, publícalo.
I mean if you're reading information and you find it to be good you should put it out there it is not your competitive advantage that you read something on the Internet somebody else is going to read it too there's this notion of like the information is your competitive information has never been less valuable than it is today you know why it's at your fingertip who's the 13th president of the United States I don't know this old it is it is literally it is literally it is literally never been less valuable to be book smart it has never been less valuable than write this second to be…
Escúchalo en el minuto 18:25
Marca y posicionamientoLas tonterías de tus bisabuelos se perdieron en la historia; lo que tú piensas y haces queda documentado para siempre porque publicamos fotos, opiniones y detalles todo el tiempo. La prueba que propone no es pensar en los próximos tres o seis meses, sino preguntarte si te vas a sentir fenomenal contándoles a tus nietos a qué te dedicabas y cómo ganaste tu dinero; si la respuesta es no, vas a perder un juego muy…
to understand that what the internet's really doing what social networks are really doing is it's bringing Full transparency to our society and that every person in this room let me make a great-grandparents did is gone lost in history everything you think and act on is now being documented because we are more and more documenting our thoughts putting out pictures talking about our things I implore everybody in this room to really think for 30 seconds now not about the next three months or six months but are you going to feel phenomenal telling your grandkids about what you did for a living…
Escúchalo en el minuto 8:30
El audio tiene techo bajo por el tiempo que exige, y por eso es ventaja
Estrategia de contenidosLo que domina hoy es la imagen: Facebook, Twitter, Tumblr, Pinterest e Instagram vistos en el teléfono son el mismo producto, fotos. El audio es distinto porque pide un compromiso de tiempo que la sociedad no está dispuesta a dar a gran escala, y el tiempo es hoy el bien más preciado; eso limita su techo. Pero justo por eso, quien sí sabe comunicar en audio tiene una ventaja competitiva.
know um audio is very difficult you know audio is easier right look we're living through a Resurgence of podcasts as a audio is you know if you look at what's really working in today's society it's picture based pictures are the killer app right you know if you look at your if you look at Facebook Twitter Tumblr Pinterest Instagram and you look at them on your phone they're all the same product it's pictures audio is very different there's a time commitment that we are not willing to give a society at the highest of scale the number one asset the number one commodity that we all treasure…
Escúchalo en el minuto 43:52
Un libro de 20 dólares como palanca, no como negocio
Oferta y precioÉl vuelca todas sus ideas en un libro de 20 dólares y no lo trata como fuente de ingresos, sino como punto de apalancamiento para construir una de las mayores agencias digitales nuevas y para cobrar por conferencias. Pudiendo montar clases y eventos, eligió deliberadamente monetizar por otro lado: el producto barato compra el permiso para vender lo caro.
to go there you know and so you know I could have classes and I could have events but I don't I choose to build my business a different way and I don't and I think people do it whichever way feels right for them I put out all my thoughts in a $20 book 13 right but I use it as a leverage point to build you know one of the biggest new you know digital agencies like every you can mon I I get paid to speak like you decide how you want to monetize that feels right for you but first if you're trying to sell
Escúchalo en el minuto 41:46
El valor real del producto es el techo de todo el marketing
Retención y relación con el clientePuedes ser el mejor marketero del mundo, dominar redes, tener el mejor embudo y hacer SEO impecable, pero si el producto no entrega valor vas a perder igual. Sin retención ni boca a boca no se construye un negocio real: solo se llega a un tope y se cae. La táctica amplifica el valor, no lo reemplaza.
statement I actually think all of business actually all of life is completely predicated on providing value right that you know if you don't provide value like I don't give a [ __ ] if you're the best marketer of all time if your product sucks you're going to lose like you can do everything great and have every tactic right and know how to do social perfectly and have the greatest landing page conversion funnel you've ever seen and SEO your face off and all that stuff but if when it gets to that point you are unable to build retention or Word of Mouth of scale of the network effect of the…
Escúchalo en el minuto 0:42
Si el contenido es malo, ninguna táctica lo salva
Estrategia de contenidosAntes de discutir distribución hay que aceptar que la calidad decide el resultado: si la pieza es mala, ninguna táctica de difusión la rescata; si es buena, ya tienes una oportunidad. Por eso las preguntas de calendario, estrenar todo de golpe o por entregas semanales, son secundarias: ambas fórmulas han funcionado y lo que las diferencia es la calidad de lo que estrenas.
so I I think you know I think number one I think number one uh it was the first thing I talked about when I got here which is if the web series sucks no tactic is going to help you right if it's great you already have a prayer segments so now my question my other part is how do we release it should we release it all at once or like once a day or once a week or like what both have worked from what I've looked at again A lot has predicated on the quality a lot um but make sure you're
Escúchalo en el minuto 1:03:26
No tienes derecho a nada: saca el trabajo y el efecto red llegará
Estrategia y decisiones de negocioLo que decide el resultado es la combinación de constancia y ejecución, no la filosofía sobre el valor del propio tiempo; nadie te debe nada por existir. Hay que publicar el trabajo y dejar que el efecto red actúe si eres suficientemente bueno, y si no lo eres, probar la siguiente cosa en la que puedas serlo.
so it's it's the it's the combination of hustle and execution Billy Jean's question was the most interesting for me that I liked because that's all I care about like if you can execute it's easy but then people get romantic and philosophical about it like my that's my time that's what I actually sell you're not entitled to [ __ ] right so give put out put out the work and the network effect will happen if you're good enough and if you're not cool try the next thing that you might be good at everybody's got something it just it's
Escúchalo en el minuto 1:13:55
No te paralices en la única restricción de tu canal
Canales de adquisiciónEs habitual fijarse en la limitación que impide una táctica concreta y concluir que no hay nada que hacer, ignorando todo lo que sí queda disponible. Si una vía está cerrada por la naturaleza del tema, la decisión correcta es descartarla y ejecutar el resto, no detener el proyecto entero por ella.
you you're a very obvious case of a question for me you've decided to narrow in on the negative instead of realizing all the positive right you're like whoo is me I can't do this who gives a [ __ ] don't do it and do all the other [ __ ] you could do a load of stuff you're focusing on oneing little
Escúchalo en el minuto 1:01:59
Justine Sacco: el despido era su problema menor
Marca y posicionamientoUna relacionadora pública de IAC en Nueva York tuiteó algo ofensivo justo antes de un vuelo de catorce horas a Ciudad del Cabo; se viralizó mientras estaba en el aire, Google llegó a mostrar el rastreo de su vuelo al buscar su nombre y la esperaban cincuenta reporteros al aterrizar. El punto no es 'no tuitees cosas malas o te despiden': el despido es el problema menor, porque eso queda como el legado permanente de…
I thought okay so the day before Christmas for the majority of this room that doesn't know about this a woman a PR gal at a company IAC in New York was heading to Africa on her holiday trip and made a completely ludicrous she got fired by by the way she tweeted it here's why it took off she plenty of people tweet dumb here's why she tweeted it right before she got on the plane for for 14 hours and it got viral while she was still in the air as a matter of fact it was insane if you Googled her name the last four hours of her flight if you Googled her name Google results showed the tracking of…
Escúchalo en el minuto 9:42
Estrategia y decisiones de negocioLa falta de paciencia es el defecto que más daño hace a emprendedores y marketeros: empuja a decisiones malas y a quemar el nombre propio. Si logras ponerte, financiera o emocionalmente, en posición de tener paciencia, tus decisiones se aclaran y construyes apalancamiento real. Treinta y seis meses no es tanto tiempo, y aunque hagas todo mal cinco años seguidos aún puedes retomar.
I may want to have longterm see I'm very very predicated on running a marathon in a world that I think is running a Sprint I think when we think about 2014 and where people lack patience we just don't have patience and I promise you that if you're able to whether it's financially or emotionally put yourself in a position to have patience you have a far better chance of succeeding your decision-making path becomes far clearer and you build much more leverage to actually build wealth or work life balance or Legacy or whatever makes you you got it and so you know for me the theme is patience you…
Escúchalo en el minuto 2:04
Estrategia y decisiones de negocioCuando buscas dinero con urgencia estás dispuesto a tomar decisiones que no se sienten bien solo porque lo necesitas. Si consigues posicionarte para no necesitarlo en ese instante, tienes muchas más probabilidades de conseguirlo y, sobre todo, de sentirte bien con la forma en que lo conseguiste.
overall concept which is we have to make smart decisions when looking for money because let's not forget why we're here scorecard in that is money when looking for money when you're looking for it you are willing to make decisions that don't feel good in lie of it because you want it so bad and so if you're able to somehow position yourself not to need it right this second I promise you you have a far better chance of getting it and more importantly a far better chance of getting it and feeling good about how
Escúchalo en el minuto 11:42
Tus futuros clientes crecieron marketeados y detectan el truco
Investigación de mercado y clienteLos menores de 35 fueron marketeados desde que nacieron, así que su detector de humo publicitario está mucho más afinado que el de quienes crecieron con poca publicidad alrededor. El cinismo de tus futuros clientes está en máximos históricos y recién empieza: la mala noticia es que el marketing se volvió más difícil y lo será más, y lo único que sigue funcionando es entregar valor.
business because the kids and I'm saying people in this room 30 and under 35 and under they've been marketed to from the beginning us third older 30s 40s 50s 60s we didn't have that much marketing around us so our [ __ ] Radars are worse it's true whereas the cynicism of our future customers is at an all-time high and they're just starting so I have bad news Marketing in business got harder it's going to be harder and I just want you to realize that and I want you to realize what really matters which is providing value and so I uh I hope
Escúchalo en el minuto 25:57
Tener un negocio no te da derecho a que te compren
Estrategia y decisiones de negocioHaber montado una empresa y tener algo que vender no te hace merecedor de nada: el consumidor decide si lo quiere o no. Y aunque te haya ido bien un tiempo, tienes que volver a ser excelente una y otra vez, porque lo que hiciste por alguien hace dos días ya es completamente irrelevante para él.
really interesting audacity slash entitlement going on in entrepreneurship right now in America let me tell you something about building a business you're not entitled to you're not just because you started a business and you have something to sell you are not entitled to anything the consumer is going to decide if they want it or not and by the way even if you've been successful for a little while you still have to be great again and again and what you did for me two days ago becomes completely
Escúchalo en el minuto 17:25
Hay crisis de oferta y demanda en la atención: los porteros ya no eligen
Estrategia de contenidosInternet y los productos construidos sobre él multiplicaron la oferta de contenido sin que aumente la cantidad de personas disponibles para consumirlo. Antes había king makers que decidían quién salía en televisión o escribía en el diario; ese poder pasó a internet y ahora cualquiera puede publicar, pero también todos los demás pueden. La consecuencia es que para destacar hoy hay que ser mejor de lo que había que…
mechanic you will lose because we have a supply and demand issue understand we have a supply and demand issue on information 20 years ago we had 30 channels of television and we had newspapers and magazines and the radio and that was the game right the internet here what the internet has done and then the products built on top of it YouTube Facebook Twitter and on and on has created a supply and demand issue there's not that many more people yet there's that many more people buying for people's attention and saying that they're there or they're that and so we have a supply and demand issue to…
Escúchalo en el minuto 15:12
No necesitas shares masivos ni ser conocido para ganar dinero
Marca y posicionamientoPerseguir la viralidad masiva es una meta prestada: hay gente que gana seis veces más que los personajes públicos del sector y de la que nadie ha oído hablar. Existen muchas formas de construir un negocio y la exposición social es solo una de ellas; si tu tema no se presta a compartirse, eso no cierra el negocio.
massive shares but you don't need massive shares I mean do many listen for everybody that looks like me that makes lots of money and being out there there's people that are making six times more money than me that you've never heard of like there's a lot of ways to skin it right so you're not going to win the eight but you may get massive shares
Escúchalo en el minuto 1:00:45
Retención y relación con el clienteLas tasas de apertura de correo pasaron de 25% a 13% en los últimos tres años. Lo lee como síntoma de algo más grande: las personas no queremos que nos vendan, y a medida que la tecnología mejora vamos a ser cada vez más difíciles de alcanzar.
both I I understand why it works but I also am asking you in a world to where open email rates have gone from 25 to 133% in the last three years to start understanding we as individuals do not want to be sold to and as technology gets better we're going to be more difficult to get a hold of and the way
Escúchalo en el minuto 23:39
85% ve TV cuando quiere y 80% adelanta todos los comerciales
Canales de adquisiciónEn la sala, el 85% declaró ver su programa favorito cuando quiere (HBO, on demand, DVR) y no cuando se emite, y el 80% de ese 85% adelantó todos los comerciales del año. Eso golpea a una industria de 60.000 millones de dólares en publicidad televisiva que en diez años colapsó como lugar viable para contar tu historia.
to reach people I mean the how many people here watch television when they here meaning when you watch your favorite television show let's eliminate how many people here now watch TV when they want to watch it on HBO on a Go On Demand DVR how many people watch your favorite show when you want to watch it not when it actually airs raise your hands higher I want to get a sense okay 85% how many of those people have fast forwarded every single television commercial this year hold them up can about 80% of the 80% we're talking about an industry that is a $60 billion industry television…
Escúchalo en el minuto 21:38
Invertir chico deja migajas frente a lo que captura el fundador
Estrategia y decisiones de negocioInvirtió en Twitter, Tumblr y Facebook y ganó dinero, pero como puso poco capital el retorno tuvo techo: 50.000 dólares que devuelven seis millones no alcanzan para comprar un equipo de mil millones. Los fundadores en los que invirtió se llevaron entre 400 y 700 millones. Su conclusión práctica es que el camino a una cifra enorme es construir, no invertir de a poco, y que el horizonte razonable para su meta son 20 a…
fundamentally I think it's somewhere in a 20 to 25y year window that's what feels intuitive gut feel if I had a bet that it's doable but I've done a lot of the hard things and the patient things that have set me up most of my you know when I invested in Twitter and Tumblr and Facebook and those companies I made money but because I didn't have that much money I could only make so much when you're putting $50,000 into an investment even if you make six million which is right it's still not enough to buy a billion dollar team but oh by the way the people you invested in happen to have four and…
Escúchalo en el minuto 56:39
50.000 de deuda por un empleo de 40.000: la ola de competidores jóvenes
Investigación de mercado y clienteLa ecuación universitaria se rompió: cuatro años de estudio dejan unos 50.000 dólares de deuda para después buscar un trabajo de 40.000, así que cada vez más jóvenes ven el emprendimiento como una propuesta de valor más interesante. El efecto directo para tu negocio es más voces compitiendo por la misma atención, y esos competidores son nativos en la tecnología con la que se distribuye la información, ventaja que no…
worse because every single youngster right now is vying and looking at entrepreneurship as a dramatically more interesting value proposition than going to school for four years collecting $ $50,000 in debt and then trying to go get a $40,000 job as that continues to happen we'll have even more voices and not underestimating any 17-year-old 22y old 21y old just cuz they're young doesn't mean they don't bring value to the conversation and they have advantages that the technology and how we deliver information is something they're dramatically more native to than a lot of their competition in…
Escúchalo en el minuto 20:18
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Esta es una de las 1872 entrevistas despiezadas. Puedes
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