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La adopción de productos innovadores exige educar al mercado y mitigar sus temores

Al introducir innovaciones o expandirse hacia segmentos conservadores y tradicionales, la principal barrera de adopción no radica en las características técnicas del producto, sino en el escepticismo, la aversión al riesgo y la falta de conocimiento del usuario. Para superar esta fricción y ampliar el mercado, es indispensable generar confianza y ofrecer contenido formativo que eduque a la audiencia. Los matices varían según el contexto: mientras en ámbitos tecnológicos y B2B los frenos son la baja alfabetización digital, las dudas legales o los sesgos por malas experiencias pasadas, en productos de consumo la barrera central puede ser el miedo al fallo funcional.

Quién lo dice, con sus palabras

Esta idea no sale de una entrevista suelta: aparece en 5 intervenciones distintas de Oski de Haciendola y Professor Charley T. Son 5 fuentes distintas, y ninguna sabe de las otras. Que varias personas coincidan sin conocerse pesa más que una repitiéndose diez veces, así que aquí está lo que dijo cada una, con el enlace al segundo exacto.

so for example like I have a client um that's quite a niche product um and a lot of our content that we've used is just like this is the product like you know whatever and like my whole thing for them is like that's you're going to run out of people that are going to buy that product unless you invest money in educating more people on how that product is going to help you because you have to build your own audience you have to like educate people to build out like a bigger a bigger bigger Target of people to reach you know um and

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like crossing the chasm in Shopify from very risk-loving and early adopters to much more conservative people so I'm not surprised that the people that aren't using it are holding on to these you know it's like they're not really interested in understanding the nuances of the law yeah they just want a reason of change the the color of the content that I'm creating on on LinkedIn and Twitter a little bit I'm just going to evangelize some of these points a little harder because I think it's it's

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O sea, yo para que la plataforma funcione bien tenía que mucha gente confíe en nosotros. Los administradores de edificios que en general tienen no sé, pues, entre 45 65 años. No son amigos de la tecnología mucho. Claro, no es como que les fascine la tecnología, quizás usan redes sociales, Instagram, no sé, WhatsApp. Pero ese era como su mundo tecnológico. Nosotros somos como la aplicación más difícil que tienen usar.

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Y chuta, hoy día es re fácil, pues todo el mundo la inteligencia artificial. Nosotros fuimos de los pioneros en hablar de, por ejemplo, Voicebot, estos robots telefónicos que hacen cosas. Pero en ese momento, ¿cómo le explicáis a alguien que un robot te va a responder y agendar una cita? Todo el mundo pensaba que era un call center. Ehm, pasaba que cada centro de salud tenía un teléfono que nadie contestaba. Entonces decía, oye, nadie me va a contestar de nuevo. Peluo.

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Lo que dijo cada uno, y en qué minuto

La ficha completa trae la cita literal de cada fuente, el minuto exacto del video en que se dijo y el enlace para verlo. Eso pide cuenta —es gratis— porque es el trabajo que hay detrás de esta biblioteca.

Ver las 5 citas de esta idea

¿Y esto está hecho en tu producto?

Saber qué hay que hacer es la mitad. La otra es averiguar qué de esto ya está en tu código, qué está escrito pero apagado y qué falta. Marketero lo audita desde tu propio agente —Claude Code o Codex— sin que el repositorio salga de tu máquina.

Cómo funciona la auditoría →

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