Marketero · Entrevistas
Cómo Convirtieron Su Relación en Un Negocio Millonario - Nacha y Juampi de 100Aventuras - E63
97 ideas de marketing sacadas de «Cómo Convirtieron Su Relación en Un Negocio Millonario - Nacha y Juampi de 100Aventuras - E63», de Oski de Haciendola…
- 97 ideas despiezadas
- Fuente Oski de Haciendola
- Dura 1 h 51 min
- Publicada en 2025
Ver la entrevista entera en YouTube
De qué habla
Las 97 ideas de esta entrevista se reparten así entre las etapas del marketing. El reparto es lo que distingue una entrevista de otra: dice en qué se detuvo de verdad quien hablaba.
Las 97 ideas, con su cita y su minuto
Cada una está sacada de un punto concreto de la entrevista. El enlace del titular lleva a
la página de esa idea, donde se ve quién más la dice por separado; el del pie salta al
segundo exacto del vídeo para que la compruebes tú.
ConversiónDado que la mayoría de los compradores en e-commerce solo desliza el carrusel de imágenes y no lee las descripciones textuales, cada imagen de la galería debe incluir textos superpuestos con los principales beneficios emocionales, atributos clave e imágenes de estilo de vida en uso.
Y después vienen como los atributos que normalmente al principio describíamos como qué es el producto. Y nos dimos cuenta que no, lo hay hacer es ver como qué beneficios recibe el cliente, qué en el fondo si tú te fijáis ahí dice como descubre nuevas formas de conexión y despierta el romanticismo en tu relación. empezamos a dar como beneficios, más que decir es un libro que tiene 100 aventuras eh y vas a encontrar esto. ¿Qué reciben? Y ahí sale como fomenta la conexión y el romanticismo, disfruta si está espontánea, actividades secretas como atributos que el cliente dice como ah ya, eso…
Escúchalo en el minuto 1:10:23
ConversiónDado que la mayoría de los compradores en e-commerce solo desliza el carrusel de imágenes y no lee las descripciones textuales, cada imagen de la galería debe incluir textos superpuestos con los principales beneficios emocionales, atributos clave e imágenes de estilo de vida en uso.
Y después vienen como los atributos que normalmente al principio describíamos como qué es el producto. Y nos dimos cuenta que no, lo hay hacer es ver como qué beneficios recibe el cliente, qué en el fondo si tú te fijáis ahí dice como descubre nuevas formas de conexión y despierta el romanticismo en tu relación. empezamos a dar como beneficios, más que decir es un libro que tiene 100 aventuras eh y vas a encontrar esto. ¿Qué reciben? Y ahí sale como fomenta la conexión y el romanticismo, disfruta si está espontánea, actividades secretas como atributos que el cliente dice como ah ya, eso…
Escúchalo en el minuto 1:10:23
Canales de adquisiciónPara testear un nuevo anuncio en video, asígnale un presupuesto diario equivalente al precio de venta del producto durante 5 días para buscar al menos una conversión diaria. Si el CAC es favorable, escala el presupuesto incrementándolo un 30% diario para no reiniciar la fase de aprendizaje; si el costo de adquisición comienza a subir persistentemente, detén los incrementos o reduce el presupuesto en tramos del 20%.
Que son nosotros le dejamos cinco días hasta que ya el CAC sea decente. parto para por video parto asignándole por día el costo de del producto. En el fondo si el producto se vende en $50 $50 diarios, ¿cacháis? Eso es como para obtener mínimo una conversión. Y si es que empieza a responder mejor le va a ir subiendo un 30% diario para que no entre en fase de aprendizaje nuevo, ¿cacháis? Y hasta que eh y después cuando esto es infinito ese bucle infinito hasta que el costo de adquisición empiece a subir. Cuando ya empieza a subir descontando los fines de semana porque en nuestro caso los fines…
Escúchalo en el minuto 1:46:04
Mensaje y copywritingIniciar un video de UGC saludando a la audiencia o presentándose (ej. 'Hola, soy María' o '¿Cómo están?') arruina el hook inicial y provoca que el usuario salte el contenido de inmediato; el gancho debe ir directo a la emoción o al punto de interés.
Entonces, aquí en el los malos ejemplos los malos ejemplos y unos peores ejemplos es como el mayor pecado, ustedes me lo van a decir. El hook en los primeros segundos. Es como cuando alguien parte hola, soy María y ¿quién a quién le importa que ¿Qué o cómo están? El cómo están nunca saluden Ya, entonces cacháis malos ejemplos. Parte diciendo, mi amor, ¿cómo estás? Entonces, huevón, ahí le decimos como nadie Perdiste todos esos segundos de hook y ya te saltaron ya.
Escúchalo en el minuto 1:31:37
El gancho del creativo actúa como la segmentación efectiva en audiencias abiertas
Mensaje y copywritingEn plataformas publicitarias con optimización algorítmica (como Meta Ads), no es necesario microsegmentar intereses o demografía manualmente; el gancho inicial del anuncio realiza la segmentación natural al atraer al público objetivo adecuado mientras se pauta a público amplio.
Facebook sabe quién está como con el mindset de comprar y le va a mostrar el ad. Facebook sabe quién está como con el mindset de compra y le va a mostrar el ads, no en no en nuestro feed o nuestra historia. Ahí ehm, siempre se refuerza el concepto de que tu gancho es tu segmentación, ¿cacháis? Eso es, de hecho, por ejemplo, teníamos un gancho que le hablaba a las mujeres y otro gancho que le hablaba a los hombres y para el mismo producto. Y entonces yo al principio lo segmentaba, le ponía solamente hombres, le ponía solamente mujeres y después me di cuenta y lo probé también con público…
Escúchalo en el minuto 0:04
Estrategia de contenidosAl encargar videos o UGC a creadores para campañas publicitarias, conviene pedir desde el briefing inicial que graben tres tomas iniciales (ganchos) distintas para el mismo cuerpo del video; esto permite testear múltiples creativos en anuncios sin requerir refilmaciones posteriores.
También nos pasó que de repente probaron un video con tres ganchos distintos, entonces le pedíamos como ya, hazme un video, pero dame tres alternativas distintas que no les cuesta nada con Si se los pedís cuando ya está todo editado, claro, te dicen como no voy a volver grabar, pero si desde el principio les decís, mira, en el video dame tres tomas iniciales distintas para que yo pueda probar distintos ads.
Escúchalo en el minuto 1:33:04
Multiplicar anuncios de video variando ganchos sobre pocos cuerpos centrales
Mensaje y copywritingEn lugar de producir decenas de videos publicitarios completos desde cero, es más eficiente producir pocos cuerpos principales de video (3 ángulos de venta) y combinarlos con múltiples variaciones de gancho inicial (los primeros 3 segundos). Esto permite generar rápidamente 30 o más variantes optimizando el tiempo de producción y maximizando el rendimiento del presupuesto publicitario.
Y si nos vamos al tiempo digital hoy día 98 de tus $100 de presupuesto se van a ir en los primeros 3 segundos del video. Entonces, como que la gente no sabe eso y aquí el ejemplo más lo que está hoy día como en tendencia la gente que practica el performance en anuncio es que okay, hacer, huevón, 30 anuncios distintos es difícil, harta pega, pero no sé, en 1 semana igual podéis hacer tres tres buenos anuncios, como tres buenos ángulos así tres carnitas que lo llaman así carnitas tres carnitas. Pero a cada carnita hazle por lo menos, huevón, 10 ganchos. Y ahí vas a tener en vez voy a tener 30…
Escúchalo en el minuto 1:34:43
Oferta y precioCuando el margen de un producto individual es insuficiente para absorber la inversión en anuncios, crear un pack con un producto complementario permite duplicar el ticket promedio y desbloquear el margen de contribución necesario para financiar campañas de tráfico pagado.
Nunca sin ver costos. No tenía onda el libro, no sé, lo vendíamos como en 25,000 pesos y nunca calculé cuánto costaba hacerlo y costaba como 24. Ganábamos 1,000 pesos. Y eso que ni siquiera anuncio, o sea, olvídate. Entonces pues fue como ya, ¿qué puedo hacer para que me aumente el ticket o que las personas quizás ya, listo, mejoramos mejoramos los costos y si comprábamos más volumen era barato, eh empezamos a bajar el costo, Eh, y ahí dije ya, eh si tiramos anuncio no tengo margen, no gano. Entonces dije ya, voy a hacer un pack. Y entonces inventamos como el Cien Aventuras en pareja y Cien…
Escúchalo en el minuto 11:02
Reservar la venta directa para anuncios pagados y enfocar el feed orgánico en valor y vulnerabilidad
Estrategia de contenidosLas marcas cometen un error común al publicar anuncios de venta directa en su feed orgánico; la venta directa debe delegarse a la pauta publicitaria (ads), donde el algoritmo encuentra a usuarios con intención de compra, mientras que el feed orgánico debe destinarse a humanizar la marca y aportar valor genuino a la comunidad (fijando a lo sumo un contenido explicativo del producto).
Ese es como el video que tenemos como más que muestra el producto y lo tenemos pineado arriba, pero para que entiendan más o menos lo que hacemos, pero si te fijáis en nuestro feed completo es como consejo de parejas, Sí, pues es como agreguémosle valor a nuestra comunidad, ¿cacháis? Un poquito de nosotros también, porque nos dimos cuenta también la gente empatiza mucho cuando las marcas son más personales, ¿cacháis? Eh si eres tú, tú el vulnerable también, ¿cacháis? O sea, yo creo que las marcas siempre cometen el gran pecado, nosotros incluido también en GreenGlass, que subimos los anuncios…
Escúchalo en el minuto 1:07:22
Esquema híbrido de incentivos para creadores de contenido UGC
Canales de adquisiciónPara reclutar creadores de UGC de forma rentable, conviene estructurar una oferta combinada: producto inicial de regalo, un pago fijo por pieza generada (ej. 20.000 CLP), un porcentaje de comisión sobre las ventas netas atribuibles mediante código (ej. 10%) y descuentos exclusivos para compras en la tienda.
¿Qué ganas tú? Te regalamos el primer pack, te pagaremos 20,000 por cada pieza de contenido que generes, ganas 10% del valor Aquí ya me fui en la volá. 10% del valor neto de lo que se venda con tu video Le pasaba un código. código contigo y tiene 50% off para comprar en GreenGlass, beneficios para aparecer.
Escúchalo en el minuto 1:29:52
Dirigir el tráfico del anuncio directamente a la página de producto para eliminar fricción
ConversiónAl pautar un producto específico en anuncios pagados, se debe enviar al usuario directo a la página de ese producto y no a la página de inicio o a una categoría general, ya que obligar al usuario a buscar el producto genera fricción y causa pérdida de conversiones.
también es algo nos pasó mucho cuando hacíamos ads y no sé, ven el libro pareja, ponte tú, o ven el libro familia y los mandaba a una categoría, perdíamos tanto la compra como que la cuando lo mandaba a una categoría tenía que buscar después el producto y dirá que para nosotros lo que más funcionó fue el ads y si es el producto libro pareja llevarlo directo a la página producto, no que se desvíe entre tantos clics, entre la categoría llevo este, el otro. Hacerse la fácil. Que es sacar el roce, mayor roce posible, ¿cacháis? Sí, es como uno de los grandes errores también, mandar al home, mandar…
Escúchalo en el minuto 1:21:00
Mensaje y copywritingIniciar un anuncio de video con una reacción emocional genuina y descontextualizada (como una persona riéndose intensamente) atrapa la atención en los primeros 3 segundos por pura intriga, preparando al usuario para recibir la demostración del producto.
Pero que hay algo muy clave, en ese video, que también es importante para los que hacen anuncios, el famoso hook, como que ese video parte con los primeros 3 segundos este viejito que es el papá de Juampi, bueno, mi suegro, riéndose y que uno dice, ¿qué le pasó? Y se queda como intrigado en saber qué le pasó. Entonces, ven después explicando el producto y al final él sigue contando como, no, de un harto trago, entonces empezamos a emborrachar la gente, entonces
Escúchalo en el minuto 1:16:24
Iterar elementos de la ficha de producto mediante pruebas A/B para optimizar la conversión
Medición y experimentosRealizar pruebas A/B continuas en componentes específicos de la ficha de producto (como el texto del botón de compra, titulares, bullets y banners de prueba social) permite medir el impacto real de cada cambio en la tasa de conversión.
Fue impresionante como de repente uno cambia una de esas frases y afecta a la tasa de conversión, pues huevado. No, yo he ido cambiando todo, desde el título hasta los bullets, hasta el botón. Al botón en vez de agregar al carrito le ponía lleva ahora y cacháis no funcionaba. De hecho hay algunas aplicaciones en Shopify que te permitían hacer ese AB testing, como que tiráis anuncios y a 1000 personas le muestra tal página y a las otras 1000 la otra y te dice, mira, hicieron más click en el botón con esta frase que la otra. Entonces podéis ir probando mucho. Sí, así es lo único que íbamos…
Escúchalo en el minuto 1:11:11
Mensaje y copywritingIniciar un anuncio de video con una reacción emocional genuina y descontextualizada (como una persona riéndose intensamente) atrapa la atención en los primeros 3 segundos por pura intriga, preparando al usuario para recibir la demostración del producto.
Pero que hay algo muy clave, en ese video, que también es importante para los que hacen anuncios, el famoso hook, como que ese video parte con los primeros 3 segundos este viejito que es el papá de Juampi, bueno, mi suegro, riéndose y que uno dice, ¿qué le pasó? Y se queda como intrigado en saber qué le pasó. Entonces, ven después explicando el producto y al final él sigue contando como, no, de un harto trago, entonces empezamos a emborrachar la gente, entonces
Escúchalo en el minuto 1:16:24
Validación de nuevos mercados internacionales mediante partners logísticos y comerciales
Medición y experimentosPara probar la demanda en un nuevo país sin incurrir en los costos y demoras burocráticas de constituir una empresa legal, conviene apoyarse en un partner logístico local que preste su entidad fiscal, pasarela de pago y bodegaje para lanzar un producto mínimo viable con una producción pequeña.
Entonces no teníamos cómo vender si no hubiera sido por Idarkstore que no que eh se pusieron con su con su empresa y vendimos a través de ellos, hicimos todo un todo un cuento que logramos en el fondo que ellos nos despacharan y además nos vendieran y después cuando nosotros tuviéramos empresa cobrarles, ¿cachái? Y ellos pusieron hasta su método de pago, o sea, fueron un partner que son fueron esenciales para la venta y empezar en México, ¿cachái? Y ahí sí me gustó mucho que Idarkstore fue como nos dio la manito y dijo, ya, yo les ayudo a llevar sus productos, yo se los guardo, les presto…
Escúchalo en el minuto 38:48
Medición y experimentosAntes de lanzar campañas publicitarias, es imprescindible integrar un ecosistema técnico mínimo: tienda transaccional robusta, píxel de seguimiento para medir conversiones de compra y captación de correos para email marketing.
Con tus cursos que me enseñáis todos se conectaba y como este ecosistema dije, ya, tengo que tener Shopify, tengo que tener una buena plataforma para mandar mails, dije, ya. Tenemos que recolectar mails, al principio no recolectábamos mails, eh teníamos que poner el píxel para saber las en la o sea, hacerle el seguimiento a la compra.
Escúchalo en el minuto 28:45
Canales de adquisiciónLos anuncios grabados de forma sencilla con el celular, sin iluminación perfecta ni sobreproducción ('ugly ads'), suelen superar en rendimiento a creativos más pulidos y convertirse en ganadores evergreen gracias a su apariencia orgánica y natural.
Y la Nacha así y fue un video así, pesqué el celular, pesqué el libro, ¿cacháis? Lo empecé a grabar así como y lo empecé a ojear y le puse como una voz en off y huevón, fue muy simple y con mala luz así con todo mal, ¿cacháis? Y yo, me va a funcionar y te juro que lo tengo como Evergreen, así como el video que siempre me funciona, ¿cacháis? Era un Pero es que al final lo orgánico funciona, o sea, mientras más natural y no esperar el video perfecto. Eh la los famosos ugly ads, anuncios feos.
Escúchalo en el minuto 1:04:29
ConversiónEn lugar de limitar la ficha de producto a ángulos simples del empaque, se deben utilizar al menos siete imágenes que combinen la foto estándar de fondo blanco con infografías explicativas (textos breves con beneficios y propuesta de valor) y fotografías de estilo de vida ('lifestyle'). Dado que la mayoría de los usuarios escanea las fotos antes de leer el texto descriptivo, las imágenes deben explicar el valor por…
Oye, una cosa que están haciendo bien y que la mayoría de los e-commerce no hace es trabajar la foto de producto. La foto de producto mayoría los e-commerce simplemente ponen la foto de un lado, del otro de la caja quizás. Pero aquí lo que está están haciendo es mostrar toda la propuesta de valor y los beneficios de los productos y les ponen los textos encima, como las Entonces Amazon te decía, mira, tienes que tener por lo menos siete fotos. Sí, ya la primera foto con el fondo blanco, qué sé yo, pero después decía, tienes que tener como tus beneficios, porque la gente no lee, necesariamente…
Escúchalo en el minuto 1:12:03
Canales de adquisiciónAl enviar producto a creadores de contenido, es fundamental orientarlos sobre el producto, el tono deseado y los valores de la marca sin forzar un guion estricto; de lo contrario, se corre el riesgo de recibir contenido desalineado y desperdiciar producto e inversión logística.
Igual ahí también es importante cuando hacéis videos como enseñarle a tu producto y lo que queréis digan porque también me pasó que al principio llegaban los creadores de contenido, les mandaba producto que al final igual es plata, entre el envío, producto, mandamos mucho producto y me llegaban videos como que no sabían qué decir, no estaban alineados con como los valores de la marca. Entonces, igual es bueno como guiar a esos videos no necesariamente en un guion, oye, tienes que decir esto, pero sí mira, mi marca tiene estos valores, yo quiero ser una marca entretenida, cercana, quiero que…
Escúchalo en el minuto 1:29:02
Escalar con presupuesto publicitario ilimitado condicionado al CAC
Canales de adquisiciónEn lugar de fijar un límite de presupuesto para paid ads, se puede operar con presupuesto ilimitado y escalar la inversión de forma continua mientras el costo de adquisición de clientes (CAC) se mantenga en el umbral rentable, pausando el aumento solo cuando el CAC suba por saturación o ineficiencia.
no es que nos pongamos un presupuesto. Nosotros tenemos decimos, tenemos presupuesto ilimitado mientras el CAC responda. Entonces si el costo de adquisición se mantiene nosotros calamos y escalamos la en la campaña hasta que llegue el momento en que empieza a ser deficiente y porque el costo de adquisición empieza a subir.
Escúchalo en el minuto 55:44
Aislar creativos y productos ganadores en campañas con presupuesto dedicado
Canales de adquisiciónAl escalar anuncios ganadores en Facebook Ads, conviene aislar cada producto o creativo ganador en su propia campaña con presupuesto exclusivo en lugar de juntarlos en un CBO compartido, evitando que el algoritmo concentre todo el gasto en un solo anuncio y canibalice el stock y las ventas de otros productos rentables.
Eh si tengo, por ejemplo, eh y ningún winner lo dejo compitiendo con otros winners porque como son winners los quiero tener aparte y con presupuestos solito para ellos, ¿cacháis? Y así me ha funcionado mejor porque lo otro que experimenté también, pasado por todo, es dejar que en una campaña ir metiendo todos los winners. Y pasaba que siempre uno se lo lleva todo. Independiente que los otros también eran winners, ¿cacháis? Entonces, al final lo que hice es dejarlos todos aislados para que los winners sigan em mantengan su propio presupuesto y y quien lo limita es cuánta plata le ponéis y…
Escúchalo en el minuto 1:42:49
Fijar contratos claros de cesión de imagen antes de escalar anuncios con creadores
Canales de adquisiciónAl trabajar con creadores o influencers para pauta publicitaria (UGC), es indispensable establecer por contrato la duración de los derechos de uso de imagen. Un plazo demasiado corto (como un mes) no da margen para testear (al menos 5 días) ni para aprovechar y escalar un anuncio ganador antes de que sufra fatiga creativa.
Sí, ellos son más eh, le ponen más ganas y también nos pasó, ponte tú, en Colombia que usamos un eh, trabajamos con uno una pareja que no fue súper bien con sus videos, pero llegó un momento en que ellos nos dijeron, ¿sabéis qué? Eh, ya creo que no sigan usando mis ads. Y yo, pero cómo, si había llegado a un trato. Y dice, no, ahora quiero que los bajen porque en el fondo ya creen eh, la gente me está preguntando si nosotros somos dueños de la marca o y nosotros O sea, también aprendimos el camino, como cuando uno ocupa el anuncio saber en el fondo tener un contrato o un acuerdo firmado de…
Escúchalo en el minuto 1:27:50
Aislar creativos ganadores en conjuntos individuales para escalar sin canibalización
Canales de adquisiciónPara escalar anuncios efectivos en Meta Ads sin sesgos del algoritmo, extrae los creativos ganadores de los grupos de prueba y colócalos en conjuntos de anuncios independientes con presupuesto propio (ABO). Esto permite aumentar progresivamente la inversión hasta llegar al punto de saturación y evita que un anuncio dominante absorba todo el presupuesto frente a otros anuncios prometedores.
Y después por eh tengo dos métodos de hacerlo, o los métodos que em Facebook los haga competir y del que compite saco los mejores y voy dejando los winners en otra campaña, ¿cacháis? Y a los winners se les voy poniendo presupuesto infinito y esos los dejo aislados. Tengo en un conjunto de anuncios todos que los compiten y después pesco los winners y voy dejando en un subconjunto de anuncio, o sea, en un conjunto de anuncio, pero que tienen presupuesto no por campaña, sino por eh por conjunto de anuncio y está solito, ¿cacháis? Entonces, le empiezo a subir, subir hasta que hasta que saturo. Y…
Escúchalo en el minuto 1:39:38
Mensaje y copywritingEl valor percibido y la conversión aumentan cuando la comunicación se enfoca en cómo el producto mejorará la vida del comprador y en la experiencia que vivirá al usarlo, en lugar de centrarse en detalles técnicos o especificaciones de fabricación.
Entonces, como ¿cuáles dirían ustedes que son como las cosas más mueven la aguja ahí para para vender? Porque nos podríamos poner a hablar de la cantidad páginas que tiene, la imprenta es muy buena, pero ¿qué es lo que más mueve la aguja Yo creo que lo primero es entender a tu cliente, o sea, entender a quién le estás hablando, cuáles son sus necesidades, por qué te buscan. y conectar en no es un libro, es lo que vivo a través de eso. Da lo mismo el libro, al final es qué lo yo voy a obtener como persona al haber comprado este producto después de empezar a usarlo, ¿cacháis? Y yo creo que…
Escúchalo en el minuto 1:18:25
Priorizar el cumplimiento y dar la cara ante crisis logísticas críticas
Retención y relación con el clienteAnte contingencias operativas en fechas de alta demanda, dar la cara con transparencia mostrando el proceso de resolución y sacrificar el margen financiero para cumplir las entregas protege la reputación de la marca y retiene la confianza de clientes que buscan un producto con alto valor emocional.
Entonces era como ya, tenemos que repartir esto queda y 800 personas, te estoy hablando que invaden por redes sociales. Instagram nos bloqueaba por la cantidad de mensajes que nos llegaban. Yo me subía contando, mira, estamos aquí haciendo los libros, te voy a entregar tu regalo de Navidad, si no te voy a devolver la plata si no lo queréis y porque yo decía si te entiendo que quizás lo querías el 20 o 21 eh pero acá estoy, soy una persona, somos emprendedores, estoy cumpliendo. Y no querían la plata. gente decía, yo quiero el libro. Porque decían, no voy a ir al mall comprar otro regalo, eh…
Escúchalo en el minuto 18:22
Canales de adquisiciónContratar creadores de contenido emergentes suele ofrecer mejor retorno y autenticidad que pagar a influencers de muchos seguidores: los creadores se esfuerzan más, ofrecen variaciones de video y generan contenido más honesto, mientras que una gran masa de seguidores en un influencer no se traduce automáticamente en ventas y encarece la inversión.
Es que también hay dos cosas, está la categoría como influencer y la categoría creador de contenido. Entonces, nos ha pasado que de repente íbamos a un influencer con no sé, 100,000 seguidores o 20,000 seguidores, sobre todo los más como de 100,000 eran muy caros y también no siempre a 100 contenido orgánico o honesto sobre tu producto. Entonces, como que no era tan real y no necesariamente su audiencia está interesada y te va a comprar. Entonces, al final gastas mucha plata porque te engañaban el que tenían no te engañaban, pero uno tendía a pensar, oh, tiene tantos seguidores, me va a…
Escúchalo en el minuto 1:26:38
Captación de creativos UGC mediante plataformas especializadas bajo canje o pago por pieza
Estrategia de contenidosPara abastecer campañas con contenido generado por usuarios (UGC), se pueden publicar convocatorias en plataformas especializadas de creadores donde se postulan perfiles dispuestos a recibir producto gratuito (canje) o cobrar tarifas accesibles por producir y editar piezas de video.
también hay muchas plataformas de como creadores de contenido. Entonces, sí, he usado distintas plataformas y tú ponéis el proyecto, eh, describes como hola, este es el producto, quiero una campaña para esto y hay dos formas. Muchos hay creadores de contenido que están partiendo y te aceptan como el producto gratis, entonces tú le mandáis de regalo y te hacen un video y hay otros que en el fondo les tenéis que pagar y te ahí va según cada persona y cada perfil Entonces, tú subías acá como hola, este es mi producto, me quieren hacer video y te llegan llegan propuestas y puede ser que acepten…
Escúchalo en el minuto 1:25:54
Estructura esencial de video corto: gancho, beneficios y llamada a la acción
Mensaje y copywritingPara que un video de contenido o anuncio funcione efectivamente, debe estructurarse en tres bloques esenciales: un gancho en los primeros 3 segundos para detener el scroll, un desarrollo centrado en problema y beneficios (o testimonios), y un llamado a la acción explícito que indique al usuario exactamente qué hacer.
en que sepan cómo hacer o cuando ya es un creador de contenido ya sabe que los videos tienen una estructura de los 3 segundos, de que sea rápido, de la edición. El hook, contenido, el CTA, de repente los testimonios. No es como lo más importante el gancho, beneficios, problema y llamado a la acción, ¿cierto? Como que eso sería así los mega bloques esenciales. Es que al final el gancho lo es todo, si al final el gancho hace que la gente pare y vea siga viendo tu video y de repente con el gancho y un contenido decente, no tiene que ser tan bueno, decente y el llamado a la acción que al final le…
Escúchalo en el minuto 1:32:36
Destacar beneficios y transformación en los bullets de la ficha de producto en lugar de especificaciones técnicas
Mensaje y copywritingEn la página de producto de un ecommerce, los puntos destacados deben comunicar qué beneficios y transformación emocional recibe el comprador en lugar de detallar atributos físicos o especificaciones técnicas del producto.
Y después vienen como los atributos que normalmente al principio describíamos como qué es el producto. Y nos dimos cuenta que no, lo hay hacer es ver como qué beneficios recibe el cliente, qué en el fondo si tú te fijáis ahí dice como descubre nuevas formas de conexión y despierta el romanticismo en tu relación. Ahí lo primero que sale como es Claro, y en esos bullets empezamos a dar como beneficios, más que decir es un libro que tiene 100 aventuras eh y vas a encontrar esto. ¿Qué reciben? Y ahí sale como fomenta la conexión y el romanticismo, disfruta si está espontánea, actividades secretas…
Escúchalo en el minuto 1:10:23
Ajuste diario y escalonado del presupuesto publicitario en temporadas pico
Canales de adquisiciónDurante periodos de alta demanda (como Navidad), escala las campañas ganadoras incrementando el presupuesto entre un 20% y un 30% diario; si el anuncio muestra signos de saturación, reduce el presupuesto de forma gradual en un 20% diario hasta recuperar la eficiencia o pausar en los días festivos de menor conversión paga.
el ganador lo mantengo siempre prendido en el fondo hasta que ganador en un momento llega a empezar saturarse y tú ahí lo que yo lo que hago cuando ya empieza a saturarse si tiene un si tiene un eh le tengo 1000 a esa campaña, le empiezo bajo un 20% después le bajo otro 20% y voy viendo si ya con ese 20% eh sigue respondiendo bien. Y si vuelvo a responder bien lo mantengo. Y si veo que empieza a responder mejor lo subo de nuevo. Y así y cuando estamos en época peak esto es diario. Cacháis, cuando es Navidad el presupuesto se sube 20 o 30% diario. Y cuando ya empiezo a ver que se empieza…
Escúchalo en el minuto 1:41:27
Estrategia y decisiones de negocioContratar directamente bajo la legislación laboral mexicana presenta altas barreras operativas: procesos de desvinculación costosos y la obligación legal de repartir utilidades a los empleados, lo cual drena liquidez y restringe la reinversión de caja en stock o inventario frente a esquemas internacionales de facturación (invoice).
Eh la ley laboral más compleja que vimos es la de México. Esa es como que si podéis evitarla trata de evitarla, porque es supercompleja, onda eh si que alguien no funciona y lo queréis echar eh te va a doler, doler mucho. Así eh se reparten si hay utilidad en la empresa se reparten las utilidades, entonces no podéis usar esa caja como para comprar eh o abastecerte esto en stock, ¿cacháis? Entonces es como te meten muchas cosas que de repente si queréis mejor no, México. Trata de que Chile y Colombia funciona perfecto, pero si queréis sacarle la vuelta a México no, no lo hagáis.
Escúchalo en el minuto 54:11
Retención y relación con el clientePara gestionar aumentos súbitos de volumen y temporadas pico sin arruinar la experiencia del cliente, es fundamental fijar estándares estrictos con proveedores y delegar el empaque y despacho en operadores de fulfillment integrados directamente a la plataforma de venta.
Y ahí habíamos aprendido algo, ya teníamos fulfillment. O sea el cacho de la operación ya no era nuestro. Ah, el que nos el se hace cargo de tomar los productos, empaquetarlo y enviarlo. Entonces empezamos a buscar imprentas que fueran confiables, que tuvieran la calidad que queríamos. Nos pusimos muy estrictos en ver como, este es el estándar de nuestro producto y no quiero que pasen como por mala calidad. Como si ya estamos en volúmenes temporadas donde al final eran nosotros dijimos, no podemos estar mandando tres veces el pedido al mismo cliente. fulfillment que se conectaban a tu página…
Escúchalo en el minuto 23:55
Separación de propósito entre contenido orgánico y anuncios publicitarios
Estrategia de contenidosEl contenido orgánico en redes sociales no debe replicar anuncios directos de venta; la comunidad sigue una marca para recibir valor útil, ideas y consejos relacionados con su estilo de vida o problema, no para ver promociones de productos que ya compraron o no desean que les impongan.
Porque como es muy publicidad en el Instagram tú queréis que la gente agregarle valor a la gente, Lo que descubrimos poner videos de ads no agrega valor. Entonces tú comunidad de Instagram busca otra cosa, busca que le di la cita, formas de conectar con su pareja, consejos de cómo conectar con su familia, un montón de cosas, pero no busca que le vendáis el libro o no busca que le vendáis el producto. Es que además ya lo tienen, si ven y dicen ya compré el libro 100 aventuras, lo tengo, estoy haciendo las citas. No quiere ver el mismo video de acá está el libro, mira las experiencias del…
Escúchalo en el minuto 1:05:23
Habilitar marketplaces reconocidos para superar la desconfianza de compra en e-commerce
ConversiónPara captar a clientes con alta intención que desconfían de comprar en una tienda online propia por miedo a estafas, listar el producto en marketplaces establecidos (como Mercado Libre o Amazon) transfiere la confianza de la plataforma y rescata conversiones que se perderían en el e-commerce directo.
te mandan por Instagram como hola, te preguntan por el producto y esto más encima empiezan los testimonios como es que estoy mal con mi pareja, esto creo que va a solucionar mi matrimonio, lo necesito, acá está el link. No, ¿dónde puedo ir a una tienda comprarlo? Cómpralo acá en nuestra página, solo somos un e-commerce. No, la verdad es que no, ya me han estafado antes, es que hay cosas no existen. ¿Están en Mercado Libre? no estábamos en Mercado Libre, después tuvimos que entrar a Mercado Libre. Después Amazon también funcionaba bien en el México. Entonces también ahí entramos a Amazon.
Escúchalo en el minuto 30:40
Estrategia de contenidosUn formato o video publicitario exitoso en un país puede fracasar por completo en otro de la misma región (como Chile, México o Colombia); la expansión internacional de marca requiere validar y adaptar el contenido mediante prueba y error específico en cada mercado.
Obviamente esta cuestión no funciona, hay que funcionar acá, eh y y nos fuimos dando cuenta que lo de repente implementábamos en Chile no necesariamente iba a funcionar en México, no necesariamente iba a funcionar en Colombia. Había un video que era hit en Chile y no era hit en Colombia y pero sí era hit en México y de repente otro que era en México no funcionaba ninguno de los otros dos. Entonces cada mercado funcionaba diferente y eso era más prueba y error pero por cada mercado entonces eh fue una fue bien bonito entender cómo funciona cada cosa.
Escúchalo en el minuto 29:15
ConversiónPara no perder ventas en comercio electrónico en Latinoamérica, es indispensable ofrecer medios de pago locales que soporten moneda nacional, transferencias y pagos en efectivo en tiendas físicas (como OXXO), mitigando la baja bancarización y la falta de cupo en dólares en tarjetas de crédito.
Shopify Payments. Pero al final ahí te cobran en dólares y no todos tienen cupo en dólares la tarjeta de crédito. O sea, al final en la práctica necesitáis medios de pago locales para que Local. la conversión funcione y llegue al Lo que pasa por ejemplo Mercado Pago tiene solucionado el tema de que en hay un eh el sistema bancario en México no es tan eh no hay mucha gente eh bancarizada, ¿cacháis? Entonces muchos pagan con plata y van a un OXXO y pagan ahí la cuestión. Entonces eso está solucionado a través de Mercado Pago. Entonces perdería a todos esos clientes que van hoy día y van pagan…
Escúchalo en el minuto 50:13
Resolver compras de última hora mediante fulfillment con entrega exprés y puntos de retiro
Oferta y precioEn categorías con alta carga emocional y compras de última hora (como regalos de aniversario o cumpleaños), contar con un socio de fulfillment que ofrezca entregas ultrarrápidas y sucursales de retiro permite capturar ventas urgentes y asegurar la satisfacción del cliente sin asumir el costo de operar tiendas físicas propias.
Muy buen partner porque también como que ellos quieren te ayudan a que tú vendas más. Yo no quiero tiendas, no una persona atendiendo en la tienda, entonces ellos tienen también como sucursales y tú dices, mira, puedes retirar y puedes ir a buscar el producto a La Reina, a O sea, de repente me dicen, oye, hoy día mi aniversario y necesito un regalo, lo necesito ahora. El fulfillment da envío exprés en muchas comunas y si no es como van a retirarlo y te lo preparan ya pueden ir a buscarlo. Eso nos viene perfecto porque nuestro regalo es como muy de urgente, como mañana tengo el cumpleaños o…
Escúchalo en el minuto 36:19
Estrategia y decisiones de negocioEn lugar de postergar el lanzamiento buscando la perfección o creyendo que faltan conocimientos técnicos previos, es preferible probar rápido y a bajo costo, ya que la mayor parte del aprendizaje operativo y de producto se adquiere resolviendo problemas reales en el camino.
O sea, que igual yo siempre he dicho en los emprendimientos como que para mí lo mejor es prueba rápido, prueba barato. O sea, como que hay veces muchos emprendedores son como, hay que hacer el producto perfecto, todavía no está listo, me falta algo más. Y es como, no, lánzate a la piscina y también hay mucho que vas aprendiendo en el camino. Me pasó o sea, yo no escribía libros, no era diseñadora, nunca había estado en e-commerce y fue como, hay que aprender de alguna forma. trabajo Entonces ahí yo creo que es clave eso, como que atreverse. Sobre todo como no ponerse esas barreras de no sé…
Escúchalo en el minuto 41:00
Marca y posicionamientoDescuidar la compra oportuna de dominios locales o el registro de marca permite que terceros oportunistas creen tiendas competidoras bajo el mismo nombre, absorbiendo las ventas y aprovechándose directamente de la inversión publicitaria de la marca original.
Me puse a diseñar, no sé, a atender un cliente, algo pasó y después voy a comprarlo y alguien más me lo había comprado. Y para peor, no es como que alguien comprara 100aventuras.cl y fuera una página de que da lo mismo, de que vende comida para perros o cualquier cosa. Se puso a vender mis mismos productos pero competencia. Entonces era como que yo hacía publicidad No, y entonces era como súper frustrante todo el trabajo que uno hace entre diseñar, hablar con los clientes, los ads, funcionar una empresa, operar empresa y que otro se lleva el crédito. que que hicieron litigio con NIC, que…
Escúchalo en el minuto 46:52
Constitución de sociedades locales para habilitar pasarelas de pago nativas
ConversiónPara expandir las ventas a múltiples países de la región (como Chile, México o Colombia), es recomendable constituir personerías jurídicas con identificación tributaria local (RUT, NIT o RFC). Esto permite integrar métodos de pago locales y evitar la fricción o rechazo de transacciones que generan las pasarelas internacionales centralizadas.
nos preguntaban como, ¿por qué registra la empresa en todos los países y no de una despacha a todo el mundo o vende a todo el mundo? Entonces ahí lo que más nos pasó es el método de pago. Entonces para tener método de pago pago, Mercado ponte tú en Chile, tienes que estar registrado en Chile y con el RUT de la empresa. Lo mismo pasa si quieres estar en México Colombia. Entonces en cada país sí hicimos la empresa con abogados para tener un RUT o el NIT o el como se llama en cada país el RFC y de ahí puedes registrar el método de pago. Entonces ahí viene el como por qué hacer estas tres…
Escúchalo en el minuto 49:33
Externalizar el registro de marca con abogados especializados para evitar vencimientos de trámites
Marca y posicionamientoDelegar el registro de marca a profesionales jurídicos enfocados en emprendedores previene que las solicitudes caduquen por descuidos burocráticos y resulta considerablemente más económico que afrontar futuros litigios de recuperación.
Por eso bueno, ahí volviendo, registrar bien la marca. Si uno lo puede hacer solo, o sea, acá en Chile uno puede registrarla o hay abogados que te ayudan. Eh, yo traté de registrar como tres veces la marca pero también en el proceso algo me perdía, era chino para mí. Hasta que lo hicimos con un abogado. Hay cosas que las podéis externalizar, de hecho esta abogada como que de repente a mí el nombre de abogada lo veía como muy caro y lejano pero no, hoy día hay abogados para emprendedores, te ayudan en el proceso, no es tan caro como uno puede pensar. Hay abogados que de repente hacían el…
Escúchalo en el minuto 48:26
Técnica de los 'sombreros' para separar los roles de socios y de pareja al emprender
Estrategia y decisiones de negocioPara emprender en pareja sin desgastar el vínculo personal, se deben delimitar conscientemente dos roles o 'sombreros': el de socios, donde la comunicación es profesional, exigente y sin cargas emocionales, y el de pareja, donde prima el apoyo afectivo y la contención.
Sí, pues nosotros tenemos sombreros. Sombreros, tenemos un sombrero de socio y de pareja. Que nos hablamos como socios, nos tratamos como socios porque en el fondo eh no mezclemos conexión emocional. Y de repente cuando la dice está abrumada porque de repente el socio eh fue un poco rudo. Y dice, necesito necesito a mi pareja. Bueno, ahí entra la pareja y me pongo sombrero de de esposo y viene y nos apapachamos y y después de nuevo el sombrero de socio y así en lo que es trabajo no me puedo enojar en lo emocional de oh, me estabas hablando de cierta forma, o dijiste de tal cosa que no me…
Escúchalo en el minuto 1:48:30
Canales de adquisiciónLas campañas con objetivo de tráfico suelen atraer visitas sin intención de compra que desploman la tasa de conversión en la tienda; para captar compradores reales se debe optimizar directamente a ventas o conversión.
Pasamos por todo el típico que era tráfico, el remarketing, todo el cuento, pero al final lo que te da todo es el las ventas campañas de venta. Esas son es las campañas de conversión es la que te trae el comprador que tú necesitáis en la página. No, sobre todo que la diferencia cuando hacíamos tráfico era impresionante. La el porcentaje de conversión en la página bajaba, o sea, te llenabas de tráfico, mucha gente en tu página pero nadie te compraba, entonces era como no servía para nada.
Escúchalo en el minuto 1:37:53
Canales de adquisiciónLas campañas con objetivo de tráfico suelen atraer visitas sin intención de compra que desploman la tasa de conversión en la tienda; para captar compradores reales se debe optimizar directamente a ventas o conversión.
Pasamos por todo el típico que era tráfico, el remarketing, todo el cuento, pero al final lo que te da todo es el las ventas campañas de venta. Esas son es las campañas de conversión es la que te trae el comprador que tú necesitáis en la página. No, sobre todo que la diferencia cuando hacíamos tráfico era impresionante. La el porcentaje de conversión en la página bajaba, o sea, te llenabas de tráfico, mucha gente en tu página pero nadie te compraba, entonces era como no servía para nada.
Escúchalo en el minuto 1:37:53
Lanzar un producto imperfecto y perfeccionarlo con el feedback de los primeros compradores
Oferta y precioNo es necesario tener experiencia técnica ni un producto impecable para validar y lanzar al mercado: publicar una primera versión hecha con herramientas básicas y procesos manuales permite corregir errores de contenido, diseño y manufactura gracias a la retroalimentación de los primeros clientes.
De hecho ese uno lo pega al principio lo pegaban chueco, quedaba medio como no tan perfecto. Después empezaban a perfeccionar el proceso. Eh, partimos sin saber nada. O sea, no nunca habíamos escrito un libro, no sabía de diseño, eh nunca era como un e-commerce. Era el primer e-commerce que estábamos haciendo. Entonces ya nos lanzamos eh diseñando en Canva, sin diseñador, eh escribiendo el libro El libro para ortografía. Después un cliente me escribía como, oye, pero no son Cien Aventuras, vienen 98, falta una página. Y yo así como, no, gracias por avisarme. Eh, le regalamos el libro, dijiste…
Escúchalo en el minuto 9:37
Retención y relación con el clientePara acelerar la expansión internacional de un e-commerce en simultáneo, resulta más viable ceder margen y tercerizar la producción local, control de calidad y bodegaje (fulfillment) en cada país destino que intentar centralizar o capacitar equipos propios desde cero.
Pero si queremos crecer, porque estamos hablando de que en 3 meses abrimos la empresa en México, Colombia y Chile, entonces tampoco nosotros podíamos estar preparando los paquetes en los tres países o también como armar equipo y no estar como para capacitar. Entonces dijimos la mejor forma de crecer rápido era dividamos esta torta. Okay, no nos vamos a llevar el 100% de los ingresos, pero contratamos las imprentas, contratamos un equipo que vea el control de calidad y contratamos este partner que sería el fulfillment en Colombia, otro en México y otro en Chile. Entonces nuestros productos…
Escúchalo en el minuto 25:14
Canales de adquisiciónEn lugar de fragmentar la cuenta en múltiples campañas y segmentaciones hiperespecíficas, utiliza una estructura simplificada con audiencias amplias (broad): mantén los creativos probados como grupo de control y corre experimentos paralelos cuyo objetivo sea batir el rendimiento de los anuncios ganadores bajo la lógica del método científico.
Ahí he escuchado de em Charlie Tichenor y One Campaign. Y él fue uno de los grandes evangelizadores de hacer broad, de no hacer segmentación. Y simplemente aplicar el método científico a Facebook, no es diluirte en miles de campañas, una campaña y el conjunto de anuncios de los ganadores y de ahí tenéis infinitos conjuntos donde estáis tratando de ganarle al ganador. el método científico, pues es como hasta el control y el ¿cómo se llama cuando es método científico? El control y el test y control, el variable y control, así.
Escúchalo en el minuto 1:40:38
Uso de 'ugly ads' grabados con teléfono para no frenar la pauta
Estrategia de contenidosNo se debe posponer el lanzamiento de publicidad esperando una producción audiovisual perfecta o la contratación de terceros; los anuncios caseros grabados con teléfono celular ('ugly ads') resultan altamente efectivos para vender.
No, además otro, que no esperar el momento perfecto, que es lo yo decía antes, ponte tú, ah, es que no tengo el video, es que tengo contratar a alguien para dar. O sea, los ugly ads, estos anuncios que tú lo haces con teléfono en la casa funcionan eh,
Escúchalo en el minuto 1:23:41
Priorizar mercados con tracción predecible frente a plazas con adquisición publicitaria errática
Investigación de mercado y clienteAl expandir un e-commerce a nuevos países, si un mercado presenta un rendimiento publicitario altamente volátil y un balance de adquisición negativo persistente, conviene frenar la operación y redistribuir el inventario y los recursos hacia plazas consolidadas donde las acciones de marketing mantengan resultados consistentes.
No, Perú sí que no estaba tan acostumbrado al e-commerce. O sea, nos pasó que las publicidades se funcionaban, a veces días que funciona perfecto la publicidad con un K que exquisito, así como un costo de adquisición súper bueno y habían otros días que la misma publicidad, o sea, el mismo día al siguiente no vendía nada. Súper errático, o sea, no mantenía una consistencia en el tiempo. Raya para la suma era negativa. Claro, raya para la suma eh lo típico de la prueba y error era estábamos pagando más por lo que de estábamos recibiendo. Foco en los mercados que no funcionan en México hoy día…
Escúchalo en el minuto 32:47
Apalancar fechas estacionales pico para acelerar la expansión a nuevos mercados
Canales de adquisiciónAl expandir un producto (especialmente de regalo) a nuevos países, sincronizar el lanzamiento con hitos de alta demanda comercial (como San Valentín) y reinvertir el capital de la temporada previa maximiza la tracción y valida el mercado rápidamente.
Y dijimos, crezcamos y nos vamos y dijimos, tomemos la plata que hicimos en esa temporada y vámonos a México y Colombia a abrirlo ahora al toque. Y partimos en enero a abrir México para el Día de los Enamorados, que es la otra fecha importante del De regalo. del regalo de pareja. Y entonces ahí empezaron las ventas en México y Colombia que fueron una locura también de nuevo.
Escúchalo en el minuto 23:08
Oferta y precioPara mitigar el riesgo financiero y evitar acumular inventario no vendido, es recomendable lanzar un producto físico mediante un MVP fabricado bajo demanda (unidad por unidad) y migrar a producción en masa solo cuando el volumen de ventas supere la capacidad de manufactura artesanal.
Y cachas que estábamos cuando la Nacha me viene con la idea de por qué no lo hacemos en el libro y yo le dije, ya, pero hagamos una cuestión muy mínimamente muy así como lo más MVP posible para que esta cuestión en el fondo no nos gastemos una fortuna y de repente nos quedemos eh cachados con un montón de libros. Entonces partimos eh prácticamente vendiendo sin tener el libro. Entonces sin te eh y lo íbamos haciendo uno a uno. Lo mandamos a hacer lo hacíamos en Emotions y después lo íbamos en el fondo hacen como cosas muy personalizadas. Entonces lo hacíamos uno por eh a medida que iban…
Escúchalo en el minuto 7:58
Liquidación de stock parado mediante anuncios demostrativos con enlace directo
Canales de adquisiciónUn inventario de 1.000 unidades estancado en bodega logró liquidarse en dos semanas antes de Navidad al lanzar un anuncio demostrativo que mostraba el juego en acción y redirigía directo a la compra del producto.
Teníamos, ponte tú, 1,000 unidades de tarjeta paradas en la bodega y se está usted que le pasa. Y al final no es que se venda, no lo estábamos mostrando bien, no lo conocían, no había mucho publicidad. Entonces, en 2 semanas que fue lo antes de la Navidad publicité el libro como Juega con tu familia y mostraban el juego, llegaban directo a la página de producto, agotamos stock y se pero ¿cómo? Lo que tenía guardado en la bodega gracias a que tiramos el anuncio correcto al producto se vendió. una cosa como cuando activamos el anuncio hago quiebre stock, la gente preguntando, quiero el juego…
Escúchalo en el minuto 1:22:35
Oferta y precioPara comprobar el interés real del mercado antes de invertir tiempo y costos en desarrollar un nuevo producto, es efectivo publicarlo como una oferta visual o mock en la tienda y confirmar si genera compras antes de finalizar su producción.
No, y al principio era como una foto, esta es una idea, veamos si funciona y empezaron a caer ventas del pack. Y yo decía, oye, pero no tengo terminado el libro. Desvelar la noche escribiendo los libros, contactando una psicóloga.
Escúchalo en el minuto 11:54
Oferta y precioPara comprobar el interés real del mercado antes de invertir tiempo y costos en desarrollar un nuevo producto, es efectivo publicarlo como una oferta visual o mock en la tienda y confirmar si genera compras antes de finalizar su producción.
No, y al principio era como una foto, esta es una idea, veamos si funciona y empezaron a caer ventas del pack. Y yo decía, oye, pero no tengo terminado el libro. Desvelar la noche escribiendo los libros, contactando una psicóloga.
Escúchalo en el minuto 11:54
Estructura de cobro de servicios de fulfillment para ecommerce
Oferta y precioLos esquemas de tarifas de fulfillment varían según el proveedor y el país: suelen estructurarse mediante un costo mínimo mensual fijo obligatorio (independiente de si se vende o no) o bien mediante un esquema variable por pedido (monto fijo o porcentaje por orden procesada), cobrando el flete de envío como un rubro aparte.
Ahí depende del país porque cada fulfillment trabaja distinto. Hay algunos que te piden un mínimo mensual, entonces te dicen, ya, si tú vendes o no igual te vamos a cobrar este mínimo o hay otros que es un variable. Entonces según cantidad de pedidos te cobra un porcentaje del pedido o un fijo. Más el envío.
Escúchalo en el minuto 34:20
Obtención de padrón propio para optimizar márgenes en importación
Oferta y precioTramitar el padrón o registro oficial de importador elimina los sobrecostos de intermediación que cobran las agencias facilitadoras, los cuales pueden rondar entre el 6% y el 8% de la operación.
Entonces pagando el 6% después tuvimos que 1 año entero para matramitar el padrón el 6% Sí, pues. Esa empresa otra, o sea, porque al final la que no nos estaba cobrando era como un ocho y nos empezamos a conseguir otra empresa más barata ya un seis. Bueno, ahora lo tenemos solucionado, padrón de importación, así que ya nadie nos cobra ese 6%, pero es parte del proceso.
Escúchalo en el minuto 1:02:36
Ajustar el volumen de producción a la demanda estacional en lugar de sobrecomprar por economías de escala
Estrategia y decisiones de negocioAunque mandar a fabricar volúmenes gigantes reduce drásticamente el costo unitario de un producto, inmoviliza caja crítica y eleva los costos de bodegaje continuo. La mejor práctica es producir o importar según la demanda histórica estimada para los picos estacionales de venta.
Si tú manda a producir 100 puede que me cueste 17 lucas o al principio como cuando partía 20 lucas el costo del producto, pero si mando a producir 1000 5000 pero ahí tengo que empezar a tener cada vez más caja para que me vaya O sea, al final pero te estoy hablando o sea, si mando por un ejemplo a producir China y mando a hacer 10000 me puede salir 5 o 6 dólares. O sea, bajé mucho, pero tenéis pero tenéis que tener la caja, el volumen. Que hay con toda esa caja guardada eh entonces al final lo que hemos nos dado cuenta que es lo mejor mandar a producir según la demanda que vamos a tener. Si…
Escúchalo en el minuto 59:25
Riesgo regulatorio y costo por falta de padrón de importadores
Estrategia y decisiones de negocioImportar mercancía sin tramitar previamente el padrón de importadores local obliga a contratar intermediarios que cobran comisiones (en torno al 6% del valor de importación) o expone el cargamento a ser retenido y desechado en aduanas.
Necesitáis para importar un padrón de importación. Si no tienes el padrón de importación llega una empresa que te pone el padrón de importación. No, pero te cobran el 6% de la importación completa por ponerse Y tú como tengo el contenedor lleno, tengo el barco andando y te dicen como no, tu carga no va a poder entrar México si tú no tienes este padrón de importaciones. lo queman. todos tus productos se van a desecho y tú como voy a perder todo eso.
Escúchalo en el minuto 1:01:25
La desconfianza ante estafas como fricción crítica en el e-commerce en México
Investigación de mercado y clienteLos consumidores mexicanos muestran una profunda desconfianza hacia tiendas online nuevas o independientes por miedo a fraudes y estafas, prefiriendo comprar en marketplaces consolidados como Mercado Libre salvo que la nueva marca trabaje activamente la prueba de legitimidad y confianza.
Y más encima México tiene otra otras cosas, como los mexicanos en general no le creen al e-commerce, creen que se lo estafan, ¿cachái? Entonces en todo te preguntan, oye, ¿estáis seguro me va a llegar el el pedido? Porque aquí hay muchas estafas en internet. De hecho en México se vende mucho por Mercado Libre, como que están acostumbrados a okay, me va a llegar, no van estafar. Claro, le confían a Mercado Libre porque ya Mercado como que marcó historia. Había que construir la confianza. Y nosotros para para el mercado mexicano éramos nuevos, entonces no será la típica página de estafa que…
Escúchalo en el minuto 29:53
Estrategia de contenidosEn lugar de buscar creadores desde cero para cada campaña, resulta más eficiente armar y nutrir una red fija de colaboradores (partiendo con 15 y escalando hasta 100) alineados con guías de marca que puedan activar contenido instantáneamente ante cada nuevo lanzamiento.
Este loco teníamos por lo menos un grupo así de 100 creadores de contenido y te aguachay, o sea, para hacerlo más internacional en vez de decir aguachay. Armas un muy buen grupo de gente y son tus creadores constantes. Puedes partir, no sé, con un par, 15 ya. Este loco tiene como 100 y están ahí constantemente. Sacamos un nuevo producto, ya tenéis 100 personas, eh, este nuevo producto tiene estas características y todo el cuento. Entonces, eh, podéis hacer esta como guía.
Escúchalo en el minuto 1:30:31
Retención y relación con el clienteEscalar drásticamente las ventas en temporadas de alta demanda (como Navidad) expone al negocio a cuellos de botella en proveedores externos y fallas graves de control de calidad, arriesgando la promesa de entrega y la experiencia del cliente.
Empezamos con 10 libros diarios, después 15, después 20, cuando ya esto se estaba acercando a Navidad eran 50, después 100. No, ahí entonces fuimos a tres imprentas a ver que nos hicieran los libros y entonces logramos que dos se comprometieran porque diciembre para la imprenta es como la temporada del año. Entonces nos que nos metan la producción en diciembre también era supercomplejo. Sí, las tres imprentas nos metieron en la producción, pero entonces cada una se comprometió con distintas cantidades. Y nosotros teníamos que entregar toda esa semana para que porque eran todos estos regalos…
Escúchalo en el minuto 14:25
Retención y relación con el clienteEscalar drásticamente las ventas en temporadas de alta demanda (como Navidad) expone al negocio a cuellos de botella en proveedores externos y fallas graves de control de calidad, arriesgando la promesa de entrega y la experiencia del cliente.
Empezamos con 10 libros diarios, después 15, después 20, cuando ya esto se estaba acercando a Navidad eran 50, después 100. No, ahí entonces fuimos a tres imprentas a ver que nos hicieran los libros y entonces logramos que dos se comprometieran porque diciembre para la imprenta es como la temporada del año. Entonces nos que nos metan la producción en diciembre también era supercomplejo. Sí, las tres imprentas nos metieron en la producción, pero entonces cada una se comprometió con distintas cantidades. Y nosotros teníamos que entregar toda esa semana para que porque eran todos estos regalos…
Escúchalo en el minuto 14:25
Canales de adquisiciónAl pautar publicidad en un nuevo mercado regional, es recomendable utilizar creadores o actores locales en lugar de talento del país de origen, ya que los acentos y modismos extranjeros generan fricción, desconfianza o extrañeza en los consumidores locales.
todas las de México, que en México eh, lo hicimos también harto con gente mexicana porque también nos pasaba que a lo mejor de repente se veía raro eh, nosotros como hablamos los chilenos en verdad Claro, sí, nos pasaba eh, oye, ustedes pero venden los productos en México, pero como si te aparecemos con una publicidad es como lógico, pero no, no es tan lógico, ¿cacháis?
Escúchalo en el minuto 1:25:25
Compensación entre costo y tiempo en transporte de carga compartida
Estrategia y decisiones de negocioCompartir un contenedor de importación con otras marcas reduce los costos de flete internacional, pero retrasa los tiempos de despacho y entrega al tener que esperar que el contenedor se complete.
Todo obviamente tiene costos, pero al final me empiezan a explicar en las reuniones como cuáles son los términos para exportar, empezar esto como tú puedes mandar un contenedor lleno de tus productos o puedes compartir un contenedor con más Es más barato. Pero más lento. Pero o sea, es más lento, porque tenéis que esperar a se llene el contenedor entre más marcas.
Escúchalo en el minuto 1:01:00
Mensaje y copywritingLos productos no deben venderse por su soporte físico o material, sino por la experiencia y emoción que facilitan. Para maximizar la conversión, la promesa emocional activada en el anuncio pagado debe continuar de forma fluida y directa en la página de destino.
Al final esto es un libro o sea, un producto porque es de bajo costo, es un producto que conecta con en la emoción. Si tú le lográis conectar la emoción en el ads y después lo se lo traspasáis a la página la gente compra. Es un tema que es como el precio no es lo mismo que el valor. Entonces el valor cuando es emocional es infinito, pues huevado. Entonces me da lo mismo si son 34 lucas al final no es el no es costo del papel, ¿cacháis? Al principio mostramos como el libro y aprendimos en el camino que yo no te vendo un libro, yo te vendo lo bien que vas a pasar gracias a las experiencias que…
Escúchalo en el minuto 1:13:08
Apalancarse en redes locales de fundadores para acelerar la expansión internacional
Estrategia y decisiones de negocioAl expandir un producto validado a nuevos mercados regionales (como México o Colombia), la vía más rápida y económica para resolver la constitución legal, registro de marca y contabilidad es consultar activamente en comunidades y grupos de fundadores expatriados que ya operan en el destino.
Y también ahí yo diría que preguntar mucho, o sea, ponte tú, yo creo que hay mucho emprendedor le da miedo como y cómo se queda en Chile. Ya listo, partió, te fue bien, tienes un producto validado pero hay muchos mercados donde quizás tu producto también va a funcionar. Pero al final no es tan difícil como parece. Eh, nosotros preguntamos mucho, eh nos apoyaron distintas personas. Hay un grupo de WhatsApp ponte tú de emprendedores chilangos en México. Entonces yo ahí preguntaba, dato abogado, dato en el fondo de empresa, eh cómo registrar tu marca. Y te empiezan a dar los datos como que los…
Escúchalo en el minuto 43:15
Contratar agencias para absorber procesos y no para desentenderse del marketing
Estrategia y decisiones de negocioLa externalización de marketing suele funcionar bien al inicio pero decae con el tiempo debido a la dispersión de atención de la agencia entre múltiples clientes; por ello, el principal valor de contratar agencias externas es aprender de sus procesos y elevar el estándar interno, manteniendo la supervisión directa.
logramos o sea, el marketing hoy día funciona porque nosotros estamos encima, porque no hemos logrado el la externalización óptima, ¿cacháis? Es difícil, yo no conozco mucha gente que lo haya logrado. De repente sí es bueno tomar como servicios para subir el nivel, ¿cacháis? Contratar una buena agencia, voy a aprender de sus procesos, pero generalmente siempre como que decae ese servicio. Siempre al principio es muy bueno. Todo parte todo parte muy bien, bien. Así como en las cosas nuevas va rebién al principio y es tal cual el proceso, huevado. Pero después claro, decae y de ellos ellos como…
Escúchalo en el minuto 57:41
Aprovechamiento de carruseles e imágenes estáticas en Instagram
Estrategia de contenidosNo se debe centrar la estrategia de contenido exclusivamente en Reels; las publicaciones estáticas y los carruseles orgánicos continúan teniendo alta capacidad de viralización y generación de comentarios.
Entonces, aquí tenéis una foto y las fotos venden, pues la gente Sí, pues la gente le dice que no. De hecho, ponte tú incluso en el Instagram los carruseles orgánicos nos comentan mucho, se han viralizado carruseles que diría como hoy día todos piensan el reel, también el carrusel sirve, o sea, la foto también.
Escúchalo en el minuto 1:24:38
Impacto financiero del sobrestock en almacenes externos para productos estacionales
Estrategia y decisiones de negocioAlmacenar con demasiada anticipación inventario masivo para picos estacionales (como Navidad o San Valentín) acumula costos fijos mensuales por pallet en el operador logístico durante los meses de baja rotación, mermando el margen antes de que ocurran las ventas.
Y ahí ya depende cuántos pallets tenga en el fondo almacenado y por cuánto tiempo porque como mi producto es de temporada, tengo que tener todo el stock para la Navidad y el Día de los Enamorados, entonces son como mi bodega y Sí, porque en su momento no lo sabíamos. sabíamos que nuestro producto era es muy fuerte en la temporada y después más suave en el resto del año pero no sabíamos porque teníamos historial. Entonces al principio mandamos a hacer y nos llenamos de pallets, entonces obviamente la bodega después nos decían, oye, tengo acá 16 pallets de ustedes. Acá está la factura. le tengo…
Escúchalo en el minuto 35:28
Gamificación y efecto sorpresa en el diseño de productos de experiencias
Oferta y precioDiseñar productos de experiencias que utilicen mecánicas de misterio (como zonas raspables tipo lotería) y pistas contextuales previas (tiempo estimado, vestimenta y costo aproximado) incrementa el compromiso del usuario y la emoción antes de ejecutar la actividad.
Y de ahí claro, y de ahí salió en el fondo todo efecto sorpresa porque de en el libro vienen las actividades que no las veis, que te dan pistas. Y ahí viene el concepto de las pistas que la pista era, vístete de ropa deporte para hoy día a las 7 de la tarde, ¿cacháis? Dura más o menos 3 horas. Dijimos ya, hagamos un libro para que las parejas lo pasen bien con nuestras actividades. Entonces lo entretenido es que viene el factor sorpresa que es un raspe como tipo la lotería. Entonces tú no sabes lo que te va a tocar y la idea es que lo raspas y ya, tenemos que hacerlo. Y ahí están las pistas…
Escúchalo en el minuto 5:58
ConversiónEl modelo de pago contraentrega (cash on delivery) acarrea importantes costos ocultos si la entrega falla: el comercio debe absorber los gastos de flete fallido, logística inversa, reempaque y la comisión del centro de fulfillment aun cuando no se concrete la venta.
Y cacháis que hay un método de pago que en el e-commerce también la tendencia que es como muy de dropshipper que que hay una huevada que se llama el cash on delivery. Y hay un par de empresas que la gente paga en efectivo cuando le entregan el producto. Contraentrega. logístico de que te llega el producto y si no hay nada en la casa igual te cobran la persona que fue a llevarlo, que devolvió, que se perdió el paquete. No, y el fulfillment también te cobra, dice, okay, de esa transacción eh yo te cobro el 4%, cobra la de vuelta, reprocesar Embalarlo de nuevo.
Escúchalo en el minuto 51:07
ConversiónPara convertir espectadores casuales en suscriptores, visibiliza la estadística de que la gran mayoría consume el contenido sin estar suscrita y solicita la suscripción apelando a la reciprocidad y al apoyo directo a la sostenibilidad del proyecto.
Hay una estadística que siempre me sorprende, que es el 90% de las personas que disfrutan de estos capítulos no están suscritas. De verdad si quieres apoyar este canal, suscríbete. Nosotros vivimos de esto, nos dedicamos profesionalmente a esto. Puedes agradecernos con una suscripción. Con eso vamos a poder seguir trayendo más gente, a hacer más preguntas interesantes y a desarrollar contenidos que sean útiles para ti.
Escúchalo en el minuto 1:01
Canales de adquisiciónTraspasar de golpe la gestión total de las cuentas publicitarias de múltiples países a una agencia o freelance externo puede provocar una caída de hasta el 60% en las ventas si se pierde la agilidad y supervisión directa de los fundadores.
Contratamos una chica freelance de una agencia marketing en Argentina que ver todos los anuncios. Y cometimos el primer error que le pasamos todas nuestras cuentas, la de México, Colombia y Chile. Las ventas nos cayeron un 60%. No, y ya 1 mes que inventaba excusas, 2 meses y dije ya no puedo seguir. Las ventas 60% menos para fuera. y para fuera y volvimos a retomar nosotros el cuento. Y ahí volvimos de nuevo, repuntó y funcionó todo y recuperamos las ventas.
Escúchalo en el minuto 56:26
Centralizar el pago de pauta en la matriz frente a fricciones bancarias locales
Canales de adquisiciónAl abrir nuevos países con sistemas bancarios lentos o costosos para transferencias y tarjetas corporativas, una solución operativa para activar campañas publicitarias de inmediato es pagar los anuncios con las tarjetas de la entidad matriz y refacturar internamente el gasto publicitario como servicio de agencia.
es tan fácil es los bancos. bancos en verdad son más eh más complicados porque te cobran por transferencias, te eh en nada que ver. Bueno, en Colombia también tiene es más complejo y no funciona tan bien. Entonces también teníamos que para poner las los ads teníamos que usar todas las tarjetas de crédito Chile y estar cobrándoselo así al final eh Chile le cobra a todos como agencia marketing,
Escúchalo en el minuto 44:27
Costos de referencia de picking, packing y almacenamiento en fulfillment
Estrategia y decisiones de negocioEn servicios de fulfillment para comercio electrónico (como en México), la preparación de cada pedido (picking y packing) ronda los 2 USD, mientras que el costo de almacenamiento por pallet se sitúa entre 30 y 40 USD mensuales.
Entonces en México nos dicen, ya, por cada pedido tiene un precio de son como 2 dólares el que alguien lo tome, prepare, Picking y packing, claro, como 2 dólares ponte tú. Y aparte está si tengo mucho bodega porque ellos también tienen todos mis productos, me cobran como por pallets. Entonces si te tengo un pallet, vale 30 dólares por ejemplo, como 30 40 dólares un pallet de productos.
Escúchalo en el minuto 35:05
Crear cuentas publicitarias independientes por país para control de divisa y CPA
Canales de adquisiciónEn operaciones internacionales es conveniente aislar una cuenta publicitaria por cada país, lo que permite operar en la moneda local y monitorizar con precisión el costo de adquisición (CPA) específico de ese mercado.
Una por país. Una por país porque la lo tengo en en su propia moneda, ¿cacháis? Entonces, con su propio con su propio costo de adquisición en la moneda local, ¿cacháis?
Escúchalo en el minuto 1:39:01
El costo de fulfillment representa aproximadamente el 10% del precio de venta
Oferta y precioEn la estructura de costos de un ecommerce de productos físicos, el fulfillment y la logística operativa consumen cerca del 10% del valor de venta, un factor clave al calcular el margen neto real.
y solo para tener la referencia en el fulfillment como ¿cuánto porcentaje se les va del Ese es como un 10% más o menos. Como un 10% perfecto.
Escúchalo en el minuto 58:35
Estructurar guiones UGC para productos de pareja apelando a la conexión emocional y autoridad
Mensaje y copywritingEn creativos y anuncios de estilo UGC para productos dirigidos a relaciones de pareja, es efectivo abrir redefiniendo el valor de la pareja hacia el esfuerzo y la conexión emocional por encima del gasto material, introducir el producto como un regalo y validar su propuesta con un sello de autoridad ('creado por terapeutas').
Un buen novio no se define por cuánto gasta ni por cuántas sorpresas prepara, sino por algo mucho más invisible, pero infinitamente más valioso. Okay, no hay nada más atractivo para nosotras que un hombre prioriza la conexión, la plática y el detalle. En otras palabras, que le echa ganas. Mi novio me regaló este juego de cartas creado por terapeutas. Tienen preguntas divertidas, coquetas y otras mucho más profundas que se sienten como un curita en el corazón.
Escúchalo en el minuto 1:24:55
Resolución de emergencias logísticas mediante reclutamiento exprés y contratación directa de última milla
Retención y relación con el clienteFrente a un cuello de botella crítico para cumplir con pedidos en fechas límite (como entregar 800 paquetes en un solo día), es viable sortear la falta de capacidad operativa reclutando mano de obra temporal rápida en grupos comunitarios/universitarios para el empaque y coordinando flotas de última milla contratando directamente a repartidores independientes en la calle organizados por comunas o zonas.
Eh, saqué la caja de los stickers, me vuelvo a Chile y digo, ¿qué hacemos para hacer 800 en un día? Empiezo a publicar en todos los grupos de las universidades. Se busca ayudante para embalar o como para pegar estos stickers que no se necesitaba tanta como especialidad, era más como estudiantes que empezaran a uno por a pegar los stickers. Ya, listo, nos conseguimos un equipo de 20 personas. No, y además era producir esos 800 en un día y repartir. yo dije cómo repartimos los 800 en un día que nos quedaba de Navidad. Entonces nos paramos en la calle y empezamos a parar las motos, a los rapis…
Escúchalo en el minuto 19:18
Investigación de mercado y clienteIdentificar las preguntas y curiosidades repetidas de amigos o seguidores sobre cómo resuelves un problema cotidiano sirve como señal directa de validación de mercado para concebir un nuevo producto o servicio.
Y así un día entre que los amigos nos preguntaban los panoramas, oye, ¿qué hacer? Los veo que lo pasan muy bien. ¿Cómo yo quiero eso? Dijimos bueno, hagamos un libro. Sin saber nada. O sea, yo nunca había escrito un libro, yo no. Dijimos ya, hagamos un libro para que las parejas lo pasen bien con nuestras actividades.
Escúchalo en el minuto 5:46
Expansión del catálogo de productos a partir del feedback y uso real de los clientes
Oferta y precioEscuchar los comentarios de la comunidad y observar cómo utilizan el producto original permite identificar nuevas oportunidades para diversificar la oferta con colecciones dirigidas a otros segmentos (como amigos o familia).
Recibir un comentario tuyo nos alegra el día. Leerte, escucharte y ver tus aventuras hizo que creáramos nuestras colecciones para tu familia y amigos.
Escúchalo en el minuto 1:07:00
Riesgo de colapso logístico y sobrecostos por reenvíos en temporadas pico de e-commerce
Retención y relación con el clienteEn campañas de alta demanda como Navidad, los servicios de courier externos suelen saturarse e incumplir sus plazos de entrega habituales. Intentar mitigar los retrasos despachando pedidos de reemplazo sin sincronización logística puede generar entregas duplicadas o triplicadas y obligar a intervenciones manuales de emergencia para no arruinar la experiencia del cliente.
O era También nos pasaba el problema del logístico que a veces le entregabais a Chile Express Y no llegaban por culpa de también el periodo porque si lo estáis enviando con Chile Express eh 3 días antes de repente Chile Express no o no lograban cumplir con fecha. Les mandamos de nuevo el pedido, les llegando llegando les y llegando triple. Teníamos la crema con el el despacho. Entonces era bacán que igual se formaba como esa buena onda de del cliente también de entendernos y empatizar que teníamos en verdad eh un problema grave con producción, ¿cacháis? Repartíamos 24 el día a las 10 de la…
Escúchalo en el minuto 21:09
Plazos de constitución legal de empresas: Colombia vs. México
Estrategia y decisiones de negocioLa creación y habilitación remota de una empresa puede completarse en 1 día en Colombia, mientras que en México el trámite de constitución legal puede demorar hasta 4 meses.
Colombia también es perfecto, empresa en 1 día, tenía una empresa al otro día funcionando. de hecho lo hicimos en Colombia, hicimos todo online. Pero en México 4 meses para abrir una empresa, 4 meses.
Escúchalo en el minuto 38:31
Combinar pistas contextuales y mecánicas de revelación oculta para forzar el uso del producto
Oferta y precioEn productos experienciales o lúdicos, ofrecer pistas previas (íconos de entorno, insumos o esfuerzo) junto con un mecanismo de revelación a ciegas (como raspar) reduce la parálisis por decisión y establece una regla de compromiso que impulsa al usuario a ejecutar la experiencia.
Ah, las pistas son esos iconos. Sí, pues esos iconos que están como referenciados en el inicio del libro, ¿cacháis? vienen las pistas y acá te dice, ponte tú ya, comida, snacks, va a haber desorden, al aire libre, en la casa, como Entonces dependiendo el de tu estado de ánimo es qué aventura vais a escoger, si queréis hacerlo en la casa o si queréis salir, ¿cacháis? La idea es que lo raspas los dos como ya, tenemos que hacerla, nos tocó esta vez. Esa es la gracia porque en el fondo si la raspáis te comprometías a hacerla independiente de lo que sea pues, ¿cacháis? Es como oblígate a tener un…
Escúchalo en el minuto 7:06
Inversión del 30% al 40% en publicidad para escalamiento agresivo
Canales de adquisiciónEn modelos de comercio electrónico en fase de crecimiento agresivo, el gasto publicitario en paid media puede llegar a representar entre el 30% y el 40% de la estructura de costos y ventas.
los ads hoy día es como entre un 30 y 40% del costo, o sea, marketing y el si tenéis 30 40% de ads que eso estamos considerando como en un rango agresivo, ¿cacháis? no es como el emprendedor piola, sino que está así como escalando a fuego si está gastando 40% de las ventas.
Escúchalo en el minuto 55:24
Retención y relación con el clienteProyectar insumos o piezas críticas (como stickers o acabados especiales) por debajo del volumen real de ventas genera cuellos de botella que ponen en riesgo los plazos de entrega comprometidos con los clientes.
Y yo decía esto, ¿cómo respondo a 3,000 pedidos si estaba yo haciendo 10? Pero tú podías hacer un número, pero ya 3,000 era como, ¿cómo cumplo con todos estos clientes? Pero en eso también nos pasó que nosotros calculamos los stickers como para 2,000 libros o en 1,500 los raspes. Y nos faltara entonces raspes y
Escúchalo en el minuto 16:25
Contratación de equipo remoto internacional mediante servicios profesionales desde la casa matriz
Estrategia y decisiones de negocioPara operar internacionalmente sin necesidad de crear filiales o entidades legales en cada nuevo país, es posible contratar colaboradores de forma remota mediante prestación de servicios o boletas de honorarios emitidas directamente a la empresa matriz.
Oye, eh ya entonces para terminar el tema de como lo establecerse en otro lado, la marca con un abogado teniendo los servicios de fulfillment y ¿cómo lo cómo hacéis con el tema de ustedes tienen gente contratada en los otros países? Sí, yo tengo más que contratados, o sea, hoy día todos trabajan remoto, los contratamos desde Chile, pero hay personas que ponte tú si está trabajando en Malta al final te hacen como una boleta de honorarios, pero
Escúchalo en el minuto 51:53
Oportunidad de los formatos físicos en mercados orientados al regalo y la conexión
Oferta y precioA pesar de la tendencia hacia soluciones digitales y aplicaciones móviles, los formatos físicos mantienen una ventaja competitiva cuando el objetivo del producto es ser un regalo tangible y fomentar experiencias de interacción presencial.
Y lo primero que me dice fue, ¿para qué vas a hacer un libro si hoy día todos están en lo digital? Haz una app. Y yo, no, es que quiero algo físico como que se regale algo que se regale regale. y conectéis con tu pareja y lo paséis bien.
Escúchalo en el minuto 13:41
Costo unitario de fulfillment por pedido
Medición y experimentosEl costo de operación de fulfillment por pedido (preparación y empaque, sin incluir el costo del flete de envío) se sitúa en torno a los 3.000 pesos chilenos por pedido.
Y más o menos como cuánto se paga por fulfillment sin considerar el envío, cuánto uno le sale Estoy hablando como depende del país pero más o menos como 3 lucas Por pedido.
Escúchalo en el minuto 34:45
Estrategia y decisiones de negocioAsociarse con un partner de fulfillment transfronterizo permite comenzar a operar y vender rápidamente en un nuevo mercado internacional antes de completar los lentos trámites de constitución legal de empresa.
Igual en México partimos también con una que es chilena se llama Idarkstore. Ellos fueron tremendos partners también, buen partner. muy buenos partners. De hecho ellos gracias a ellos llegamos a México como llegamos tan rápido porque tú cachái que para abrir empresa en México no era empresa en 1 día, como cambiaron en Colombia.
Escúchalo en el minuto 38:14
Desproporción entre espectadores recurrentes y suscriptores en canales de video
Estrategia de contenidosEn la distribución de contenido en video y podcasts, es habitual que hasta el 90% de los espectadores que consumen los episodios no estén suscritos al canal, proviniendo solo el 10% del consumo de usuarios suscritos.
Hay una estadística que siempre me sorprende, que es el 90% de las personas que disfrutan de estos capítulos no están suscritas. Solo el 10% de ustedes están suscritos.
Escúchalo en el minuto 1:01
Distribución demográfica de compradores en productos de pareja
Investigación de mercado y clienteEn la venta de productos enfocados en relaciones de pareja, el 60% del volumen de compradores corresponde a mujeres y el 40% a hombres.
Ahí está, ¿quién lo compra, el novio o la novia? Ah, mira, mira, la verdad es que ehm, yo te diría que el 60% de nuestros compradores son mujeres eh, eh, y el otro 40 en los hombres, pero el
Escúchalo en el minuto 1:24:13
Medición y experimentosEl volumen de pedidos diarios creció progresivamente de 10 a 15, 20, 50 y finalmente 100 unidades al día al acercarse las compras navideñas.
Empezamos con 10 libros diarios, después 15, después 20, cuando ya esto se estaba acercando a Navidad eran 50, después 100.
Escúchalo en el minuto 14:25
Volumen pico de 300 a 500 pedidos diarios tras expansión regional
Medición y experimentosDurante los periodos de mayor tracción tras abrir operaciones en Chile, Colombia y México, el negocio alcanzó entre 300 y 500 pedidos diarios.
¿Y como cuántos pedidos están recibiendo en Chile, México, en Colombia más o menos en esta época? Vendía habían días que vendía 300 pedidos al día y otros de repente cuando ya está ahí en el boom 500 pedidos era para nosotros era una cuestión que caleta. una locura.
Escúchalo en el minuto 26:02
Brecha de habilidades entre la gestión B2B y el marketing e-commerce B2C
Investigación de mercado y clienteTener experiencia previa en administración de empresas y finanzas en modelos B2B no garantiza el dominio del comercio electrónico directo al consumidor (B2C), ya que este último requiere habilidades específicas de marketing digital, adquisición masiva y comunicación directa con el cliente final.
Yo lo único que sí sabía saber manejar la empresa en el fondo porque toda mi vida, o sea, yo partí con una empresa informática hace 20 años atrás. Entonces también pasé por todas las de hacer empresa y manejar las finanzas y la administración y que lo que el flujo de caja es lo más importante en el fondo para que no Entonces eso para mí se me daba más fácil. Pero el cuento de todo el mundo digital y el e-commerce, el marketing, el los mails, el llegar al cliente, el B2C, yo era B2B, nada que ver, ¿cachái? Es son dos mundos totalmente diferentes.
Escúchalo en el minuto 41:46
Escala de demanda inicial a 3.000 unidades en el primer mes de lanzamiento
Medición y experimentosEn el primer mes de ventas (diciembre, temporada navideña), los pedidos escalaron de una escala artesanal de 10 unidades a un volumen de 3.000 libros vendidos.
Mes uno tú ya, 10 libros, sí, manejable, pero el pedido era de 3,000. primer mes de venta. Que fue el diciembre. Diciembre, o sea el mes y medio de venta. Y yo decía esto, ¿cómo respondo a 3,000 pedidos si estaba yo haciendo 10?
Escúchalo en el minuto 16:11
Venta de más de 10.000 copias en los primeros meses de lanzamiento de un libro de experiencias
Medición y experimentosUn libro de retos y experiencias para parejas logró comercializar más de 10.000 copias durante sus primeros meses, apalancado por su enfoque novedoso y cobertura en medios masivos (prensa y radio).
Decidimos dejarlo todo para ayudar y motivar a miles de personas a vivir la vida al máximo y creamos un libro de experiencias llenas y tan entretenidas, románticas y diferentes. Fue un éxito inesperado. Vendimos más de 10000 copias en los primeros meses. Nos entrevistaron en la radio y las noticias como el producto novedad que estaba revolucionando las relaciones.
Escúchalo en el minuto 1:06:24
Seguir leyendo
Esta es una de las 1872 entrevistas despiezadas. Puedes
ver todas, leer las ideas por tema o
empezar por la ruta guiada si no sabes por dónde.