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El costo de adquisición debe evaluarse frente al LTV y no frente a la primera compra

Medir la rentabilidad y fijar el costo de adquisición en función del valor de vida del cliente (LTV) en lugar del ticket inicial permite a un negocio asumir adquisiciones más agresivas o incluso vender a pérdida en la primera compra, pues el costo de captación se paga una sola vez y se compensa con la recompra. Para aplicar esto con precisión, se debe calcular el LTV sobre la rentabilidad neta real—descontando impuestos, despacho y costos del producto—y potenciar palancas como la tasa de retención o el ticket inicial, que multiplican el valor generado por cliente. Entre las referencias operativas, las fuentes recomiendan limitar el costo de adquisición a un máximo del 33% del LTV o, si no existe historial suficiente, estimar dicho valor entre 2 y 8 veces la compra de entrada.

Quién lo dice, con sus palabras

Esta idea no sale de una entrevista suelta: aparece en 20 intervenciones distintas de Alex Hormozi, Ben Heath - Google Ads, Caro Dubi - Marketing de Resultados, DTC Podcast, GaryVee, Oski de Haciendola, Perpetual Traffic, Professor Charley T y Sabri Suby. Son 20 fuentes distintas, y ninguna sabe de las otras. Que varias personas coincidan sin conocerse pesa más que una repitiéndose diez veces, así que aquí está lo que dijo cada una, con el enlace al segundo exacto.

Y si sabes cómo atraer la atención de compradores de mayor poder adquisitivo, podrás permitirte un CPA más alto. Y mi para permitir mayores costos de adquisición de clientes al centrarse en valores promedio de pedidos más altos cuanto más dinero gaste alguien contigo el primer día, más probabilidades habrá de que siga gastando dinero contigo. Una vez más, los consumidores que se fijan en el precio son los menos que sea, digamos, de más de 50 a 60, ¿puedo obtener un AOV que sea el doble de esto porque eso cambia fundamentalmente tu CAC permitido, tendrá un impacto tremendo en la tasa de…

34 Minutes of Helping Businesses Blow Up Their Meta Ads · 2025 · comprobar

So how you can apply this directly in your business right now today is before you touch your ads, before you go to your agency, before you speak to your media buyer, go away and speak to your accountant. Look at all the customers that you got in the last 12 months and divide that by the amount of revenue that it is that you did. That will give you what your lifetime value of a customer is. Now, once you're clear on what that number is, ask yourself, what would you be willing to spend on a maximum level to acquire that customer? If they're worth 50 grand to you, would you be willing to spend…

It Took Me 17 Years In Business To Learn These 7 Truths · 2026 · comprobar

like how we do it and how we advise our clients on how to do it. And we look at like, what's the average life cycle of a client for you right now? So it might be a supplement company. How long do they stay on your, you know, on your pre-workout? Well, they stay on for an average between three to six months. All right. So let's pick four and a half months. So, and they usually will know that, like that's the metric that they know. And all right, well, what's the average order value for customers, new customers, and then returning customers, and then figure those metrics out. So you've got, you…

Why You’re Focusing on The Wrong Marketing Metrics & What Its Costing You | Perpetual Traffic EP 604 · 2024 · comprobar

concentrarte. Ahora uno podría preguntarse: ¿ sabes qué? Con este producto que la gente compra, en realidad no gano mucho dinero. Entonces, ¿por qué debería seguir insistiendo? Si tienes un conjunto de datos, entonces conoces el valor de vida útil de tus clientes y sabes que si un cliente compra ese producto inicial con un margen de ganancia bajo y luego regresa a tu sitio web después de una o dos semanas y luego compra otros productos. De esa forma sabrás que el valor de por vida es realmente mayor que mi MCA original. Así que puedo tolerar una pérdida en la primera compra, pero luego la…

$5.5M to $12.1M in 13 Months: What Happens When You Fix the Data First · 2026 · comprobar

Google advertiser that is less skilled is to have a really high customer LTV. ads thinking, okay, what can I afford to acquire this customer? What can I see in that cost per purchase column if I'm getting $9 back from customer? I mean, $3 at most, a 3x return on ad spend. Most likely, that would probably still be lossmaking. That basically rules out Google advertising or any form of paid acquisition because you're not going to But, okay, but here's the thing. The lifetime value of a McDonald's customer approaching your marketing. If you know that a customer is worth $5,000, not $9, what are…

Brutally Honest Google Ads Advice To Give You An Unfair Advantage · 2025 · comprobar

de este módulo calcula tu lifetime value ajustado en el tiempo, busca la rentabilidad real del LTV porque acuérdate que las aplicaciones solo te van a dar el número bruto de ventas pero tu tienes que sacarle todos los costos y los gastos. Estas apps te muestran el bruto de las ventas acumuladas, a eso les tienes que sacar los IVA, los impuestos, los costos de despacho y los costos y gastos del producto y sabrás tu rentabilidad real y esa rentabilidad proyecta en el tiempo y descubre el potencial de tu e-commerce. Si ves que tu marca o producto

HOW TO MAKE YOUR FIRST MILLION DOLLARS (IN REAL LIFE) · 2024 · comprobar

El famoso que una cosa es como claro, el negocio maravilloso, pero te vais a la unidad de cada venta, de cada cliente, cuánta rentabilidad significa y proyectado ojalá en el tiempo. Eso se relaciona al mundo del e-commerce con los costos de adquisición y la rentabilidad proyectada de cada cliente en el tiempo. Ehm, y ahí en el mundo del e-commerce en el modelo y en el modelo de software también, bueno, y en el final todos los modelos que hayan clientes. Que es el valor acumulado de cada cliente. En el caso de ustedes que es lo podéis sacar, tú le vendías al retail, entonces lo veis como Pero…

La Guía Definitiva de Finanzas y Contabilidad para Pymes - Raúl Cortez - E61 · 2025 · comprobar

simple, the answer to that. So typically speaking, you should be in a place where you are willing and able to spend 33% of what a customer is worth to you in order to acquire that customer. But there is a payback period. Think about it this way, if you spend $100 to acquire a customer that is worth $300 to you, you put $1 in, you get $3 back out. Kumbaya, we're all really happy. Then you're like,

If You Only Watch One Marketing Video, Make It This · 2026 · comprobar

talked about getting LTV and reoccurring customers the more recurring customers the worse that number on Facebook can be you can lose money because you're actually making you're not starting the day at zero you might be starting the day at 50 bucks or 30 000. so you don't have to make money from the ads you're putting out today focused on roads today or you can be a business that's focused on Blended CPA future cash flow and LTV now I know this

Crush Facebook in 2023: The 3 Things You Need to Know · 2023 · comprobar

para que hagamos el símil entre software y e-commerce, el lo sacamos principalmente con aplicaciones, ¿cacháis? Que nos dicen como procesa la info y queda cocinada, pues. Entonces, tenemos una app que nos saca eso al tiro, pero ahí cada persona tiene que trabajar su estructura de costo, cuánto gastó en promedio publicidad, ¿cierto? O sea, una cosa es el pero lo sabemos como en ventas eh totales, ¿cacháis? Pero de ahí tú tenéis que trabajar lo, sacar como, okay, de estas ventas ¿cuál fue mi rentabilidad real? El es efectivamente cuánto te trae un cliente al negocio, pues, proyectado en el…

De $0 a $10MM USD Al Año con Comunidad Feliz - David Peña - E32 · 2025 · comprobar

Lifetime gross profit and so let me explain the difference most people say lifetime value and they think okay well somebody pays me $1,000 a month for five months that means their lifetime value is $5,000 no that's not the lifetime value you have to take out the cost of delivering on whatever service or good you have and then you have the lifetime gross profit because that is the profit that you'll be able to reinvest in growing the business or that you'll be able to take out as a business owner on though it's Revenue when it's really you have to look at the gross profit what's left over…

Business Owners: You NEED to Know This Number · 2024 · comprobar

And so the only way that I would want to be able to acquire customers is that the cost to acquire a customer in this example, I'd want to have probably at $15 or less. Because you can't do it at even because then there's no money left over to do everything else in the business. And so the rule of thumb is that you want to have at least three to one on LTV to CAC. But again, LTV is not lifetime revenue. It's lifetime gross profit. And that's what people I think a lot of times mess up is they don't even know what their gross profit is, and then they spend blindly.

13 Years of Marketing Advice in 85 Mins · 2024 · comprobar

So if you have 50% annual retention, then you can take whatever someone pays over a year. Let's use simple math and say, someone pays a hundred dollars per year. If you have 50% annual retention, then it means that you can basically double it. So you divide it by 50% equals $200 is what you're going to make from a customer. Now here's where this gets really wild. Let's say that you have 80% annual retention. Doesn't seem like that much different, right? It's only 30%. What is it actually different from a math perspective? It means that you're going to get functionally four turns, five turns…

The Mathematics of Business, Explained · 2026 · comprobar

Todo costo por adquisición por debajo de nuestro lifetime value es rentable. Ya ese concepto es clave. Todo costo por adquisición por debajo de nuestra rentabilidad a largo plazo ya es rentable. Y quien tiene mayor LTV es quien puede ser el más agresivo en la adquisición.

HOW TO MAKE YOUR FIRST MILLION DOLLARS (IN REAL LIFE) · 2024 · comprobar

And we're all playing one big game of CAC and LTV. He's just playing it literal. Yeah. Cost of acquisition, lifetime value. It's true math. Which is why you can get to 100 because when it really works, you can you can't spend enough. Yes. You spend it all. It all pays back. If you know the ROI And what you'll love to a place That's basically what I'm doing as a brand in perpetuity cuz I have no short-term metric.

Business Advice You Can’t Afford to NOT Follow (4Ds) · 2018 · comprobar

Ojo con algo, que esto para mí es reimportante, que es, hay un concepto que se llama Lifetime Value. Lifetime Value, que es el LTV, es cuánta plata me trae un nuevo cliente a lo largo de la vida. Por ejemplo, si soy una marca de suplementos y yo tengo medido que mi ticket promedio son 100 pesos y que la gente por año me compra 6 veces, es decir, me compra mes por medio. Y que la gente se queda en mi negocio 4 años, ¿sí? O sea, órdenes de 100 pesos, mes por medio y más o menos la gente dura 4 años. 6 por 4, 24, 2.400. Casi uso la calculadora, pero no, no sé si le emboque acá. Es decir, que con…

Consultorio de Meta Ads EN VIVO: Estrategias, Funnels y Análisis de Casos 🚀 · 2026 · comprobar

Que un LTV al año 5. Con un mejor margen. Esto está dejando casi 100 dólares de margen. Y si a eso le restamos el CAC. El CAC lo pagas una vez. Después es mucho más fácil volver a venderle al cliente. Estando en esto una rentabilidad de 85 dólares por cada cliente.

HOW TO MAKE YOUR FIRST MILLION DOLLARS (IN REAL LIFE) · 2024 · comprobar

entonces claro hoy día la compra promedio de 20 lugar pero toda misma se siente que va a volver a comprar 50 lugar entonces igual sigo teniendo margen ahí aunque hoy día me sigan saliendo 20 deudas la compras no tengo

Live Haciendola Como Hacer Ads en 2022 · 2022 · comprobar

los ecommerce que venden 100 millones de dólares 200 millones de dólares o 10 tiradores donde juegan en que ligas juegan ellos ellos siempre están jugando en los l tv no están jugando en la primera compra ellos entienden que tienen varios alto valor de la stampa no tienen hasta

Live Haciendola Como Hacer Ads en 2022 · 2022 · comprobar

yeah so i can't talk about like the specific specifics but the way the analysis i always use i entered into d2c with this was proactive solutions which everyone knows about the acne uh guys i remember we were buying for that old product we were buying remnant tv which is basically direct response tv it's like 60 off but you don't have much control over when the ads run but you can end up with like an hgtv app for you know 400 bucks or something instead of 2 000. so i i got to know the media agency pretty well and they had done a lot of stuff for proactive and they were saying like yeah yeah…

Ep 33: Gut Instincts For DTC Growth with BIOHM Health’s CEO Afif Ghannoum · 2020 · comprobar

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Ep 33: Gut Instincts For DTC Growth with BIOHM Health’s CEO Afif Ghannoum · 2020 · comprobar

probabilidad en el futuro de vuelta y los light de mayo 200 lucas 260 lucas 400 lucas y este negocio tiene tiquetes promedio de 30 lucas pero suele tener son 200 lucas 300 lucas esa

Live Haciendola Como Hacer Ads en 2022 · 2022 · comprobar

Lo que dijo cada uno, y en qué minuto

La ficha completa trae la cita literal de cada fuente, el minuto exacto del video en que se dijo y el enlace para verlo. Eso pide cuenta —es gratis— porque es el trabajo que hay detrás de esta biblioteca.

Ver las 20 citas de esta idea

¿Y esto está hecho en tu producto?

Saber qué hay que hacer es la mitad. La otra es averiguar qué de esto ya está en tu código, qué está escrito pero apagado y qué falta. Marketero lo audita desde tu propio agente —Claude Code o Codex— sin que el repositorio salga de tu máquina.

Cómo funciona la auditoría →

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